医院西药房个人工作总结

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医院西药房工作总结6篇

医院西药房工作总结6篇

医院西药房工作总结6篇篇1在过去的一年里,医院西药房在院领导的正确领导下,在药剂科全体员工的共同努力下,认真贯彻医院药品质量管理相关文件,严格执行国家药品相关法律法规,不断加强医院药品质量监督,确保临床用药安全有效。

现将一年来工作开展情况总结如下:一、加强学习,提高政治理论和业务水平一年来,我始终坚持学习党的方针政策、法律法规和医院各项规章制度,认真学习《药品管理法》、《医院处方管理规范》等相关法律法规,不断加强自身党性修养和政治理论学习,努力提高政治理论水平。

同时,我还积极学习专业知识,不断拓宽知识面,提高业务水平。

通过学习,我深刻认识到药品安全是关系人民群众身体健康和生命安全的重要问题,也是社会稳定和经济发展的重要因素。

因此,我始终坚持严格把关,认真审核处方,确保药品质量安全。

二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务1. 药品采购与验收:根据医院用药需求,我严格按照采购计划进行药品采购,确保采购药品的品种、规格、剂型和数量与采购计划一致。

同时,我还认真验收每批药品,核对药品的品名、规格、批号、生产日期、有效期等基本信息,确保药品质量合格。

2. 药品储存与养护:我始终严格按照药品储存要求进行储存,确保药品存放于阴凉、干燥、通风的地方。

同时,我还定期对药品进行养护,检查药品的外观、性状等是否发生异常变化,确保药品质量稳定。

3. 处方审核与调配:我严格按照《医院处方管理规范》的要求进行处方审核与调配,认真核对处方中的药品名称、剂量、用法等是否正确无误。

同时,我还积极与医生沟通,了解用药意图,确保调配的药品符合医生的治疗需求。

4. 药品不良反应监测:我积极配合医院开展药品不良反应监测工作,认真收集、整理和报告药品不良反应信息。

通过监测,及时发现并处理了多起药品不良反应事件,保障了患者用药安全。

三、存在问题和改进措施虽然一年来我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

例如,在处方审核过程中有时会遇到一些复杂的情况需要进一步学习和提高;在药品养护方面还需加强巡查力度;在沟通协调方面还需进一步提高等。

2024年医院西药房个人工作总结

2024年医院西药房个人工作总结

2024年医院西药房个人工作总结2024年对我来说是医院西药房的一个关键年份。

在这一年里,我在技术和管理方面都有了显著的提升,取得了一系列的成就和进步。

以下是我在2024年的个人工作总结。

一、业务能力提升在过去的一年里,我通过对西药房业务的深入学习和研究,不断提高自己的业务能力。

我不断学习新的药品知识和疾病诊断治疗方面的最新进展,保证了自己能够为医生和患者提供准确、及时的药品咨询和服务。

我深入了解并熟练运用药品管理系统,确保药品的进货、验收、储存和配发工作的准确无误。

在药品质量控制方面,我始终保持警觉性,做好药品的质量监控和不良反应的上报工作。

通过持续的学习和实践,我逐渐形成了自己的一套工作方法和技巧,提升了自己的工作效率和准确性。

二、管理能力提高除了业务能力的提升外,我还注重自己的团队管理能力的提高。

我不断学习管理知识,了解和掌握团队管理的基本原则和技巧。

在工作中,我充分发挥自己的影响力,积极引导团队成员积极工作,并通过制定合理的工作计划和目标,确保团队工作的有序进行。

我不断改进工作流程,提高工作效率,为团队提供更好的工作环境和条件。

同时,我也注重团队成员的培训和发展,通过开展内部培训和培训课程的参加,提升他们的专业素质和工作能力。

三、质量管理与风险控制作为西药房工作人员,我深知药品质量和风险控制的重要性。

在2024年,我注重加强药品质量管理和风险控制工作。

我严格遵守药品储存和配发规定,保证药品的安全和及时性。

我定期进行库存盘点和质量抽查工作,及时发现和排除可能存在的质量问题。

同时,我与其他科室密切合作,共同制定和落实药品使用和管理的规范,确保药品的合理使用和科学管理。

在风险控制方面,我积极参与药品事件的处理和调查,并提出改进措施,减少类似事件的发生。

四、团队合作和协作能力在个人工作中,我注重团队合作和协作能力的培养。

在2024年,我与工作中的其他同事保持密切的合作和沟通,共同解决工作中的问题和困难。

西药房个人年终总结三篇

西药房个人年终总结三篇

【导语】⼯作总结的内容⼀般包括⼯作取得了哪些主要成绩,采取了哪些⽅法、措施,收到了什么效果等,具体的⼯作总结该怎么写呢?《西药房个⼈年终总结》是®⽆忧考⽹为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。

【篇⼀】西药房个⼈年终总结 20XX年度全院⼯作已尽尾声,药房⼯作也不例外,作为药房管理⼈员,对于药房的⼯作有了更深刻的认识,流程性的⼯作也更加细致与及时。

同时随着⽟门市药监局与市卫⽣局质量互查⼯作的开展及督导,我院药房的系统化⼯作也已完善并拥有了属于⾃⼰的模式与体系。

在这⼀年中,药房认真贯彻执⾏药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关⼼和领导下,在有关职能部门和科室的⼤⼒⽀持下,紧紧围绕卫⽣院的⼯作重点和要求,体员⼯以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项⼯作任务和⽬标。

现将20----年度卫⽣院药房⼯作总结如下: ⼀、完善⼯作流程,提⾼⼯作效率,⽅便病⼈。

门诊药房是药剂科直接⾯对病⼈的重要窗⼝,如何⽅便病⼈、如何提⾼⼯作效率,是药房⼯作的重点。

1、我药房的药剂⼈员固定为三⼈,但随着⽇门诊量的增加,药剂⼈员配备也逐渐紧张,⼯作也随机加⼤,为了完善药房⼯作,提⾼⼯作效率,也为了⽅便病⼈,在满⾜其要求的前提下,⾸先做好与病⼈的沟通,告知其耐⼼等待,药房⼈员配合将⽅剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病⼈进⾏商议,留取病⼈的联系⽅式,告知病⼈我们将尽快调配处⽅并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。

2、通过完善⼯作流程、机动配备⼈员、与病⼈沟通等⼀系列措施,保障了药房⼯作的正常运作,提⾼⼯作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病⼈提供⽅便。

也充分体现了全体⼈员的积极性,齐⼼协⼒,克服困难。

3、做好每周提药、每⽉药品检查⼯作。

把每⼀项⼯作做实做细,为下⼀步的⼯作开展打好基础。

每天当班⼈员进⾏药品整理和收⽀核算。

为保证信息系统药品运⾏数据的准确性,随时核对计算机。

严格执⾏操作规程和处⽅制度,年度检查⼯作进⾏顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,⽆差错事故发⽣。

西药房工作总结(共8篇汇总)

西药房工作总结(共8篇汇总)

时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。

回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩购药方面我们做到了有计划、有安排,坚持每周三次进药和领药工作,并做好了周一、周三专科用药准备,确保了药房库存供应。

我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面我们加强了业务学习,增强了工作责任心。

调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。

特殊药品方面我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。

账物方面我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。

每个月进行了两次盘存,做到了账物相符。

服务方面我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。

安全方面我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。

20xx年的工作方向第一我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。

第二我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。

第三我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

医院西药房个人工作总结范文

医院西药房个人工作总结范文

形体训练_北京航空航天大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.HIP-HOP作为一种舞蹈形式,于20世纪90年代传到中国。

参考答案:错误2.形体训练是以自然动作为基础的韵律性运动。

参考答案:错误3.健身街舞吸纳了街舞动作的特点,依据健身原则,在音乐伴奏下,在身体紧张的状态中,突出关节的韵律和身体的起伏。

参考答案:错误4.形体训练具有健身、健美、健心的作用。

参考答案:正确5.人体美的基本范畴:参考答案:健康美,主要指精神、气色、眼神_体型美,主要指生长协调、四肢匀称_姿态美,主要指坐、立、走的姿态_动作美,主要指走、跑、跳等基本活动技能6.形体训练的注意事项包括:参考答案:锻炼前需要进行身体检查,评定身体状态_重视锻炼前的准备活动和锻炼后的整理运动_运动量需要由小到大,由低到高7.自我监督的主观感觉指标主要包括:参考答案:运动心情_身体感觉_睡眠、食欲_排汗情况8.确定运动负荷的常用方式包括:参考答案:锻炼时的心率_锻炼时的自我感觉_RPE9.健康包括身体健康、心理健康、社会适应健康和()。

参考答案:道德健康10.形体训练应与呼吸协调配合,肌肉用力时()气,动作还原或肌肉放松时()气。

参考答案:呼吸##%_YZPRLFH_%##呼、吸##%_YZPRLFH_%##呼,吸##%_YZPRLFH_%##呼吸11.健美操手型中的“分掌”,五指要()伸直张开。

参考答案:用力12.HIP-HOP字面意思为“嘻哈”,HIP指臀部,HOP指单脚跳,HIP-HOP意为轻摆臀部。

参考答案:正确13.健身街舞的大部分动作都是在音乐的强拍上完成。

参考答案:错误14.男生标准体重=(身高-80)x0.7,女生标准体重=(身高-70)x0.6。

理想体重为标准体重上下浮动()%。

参考答案:1015.健美操动作具有强烈的节奏性,这一点可通过()表现出来。

参考答案:音乐16.健美操的基本技术主要有落地、()、半蹲和身体控制技术。

西药房个人工作总结3篇

西药房个人工作总结3篇

西药房个人工作总结西药房个人工作总结精选3篇(一)尊敬的领导:经过一个季度的工作,我个人对自己的工作进行总结如下:一、工作内容及完成情况:1. 提供西药咨询服务:根据顾客的需求提供合理的西药咨询,包括用药说明、药物剂量以及副作用等方面的信息。

积极解答顾客的问题,并对其合理用药提出建议。

2. 药物配药与发放:在接收医生开具的处方后,准确的根据医嘱,选择并配药给患者。

确保准确发放药物,杜绝发错药的情况。

3. 药品采购和管理:负责药品的采购工作。

与供应商保持良好的合作关系,确保药品的可及性和质量。

并负责对药品进行库存管理,做好使用期限和保质期的把控工作。

4. 公共卫生服务:开展一些公共卫生服务,包括药物知识的宣传教育、预防接种服务等,提高社区居民的健康意识和健康素养。

二、工作中的亮点和成效:1. 良好的服务态度:我一直努力保持良好的服务态度,始终以顾客为中心,努力解答他们的问题和需求,并且得到了很多顾客的肯定和好评。

2. 高效的工作能力:我注重工作效率,合理安排工作内容,并与同事之间进行积极的沟通与配合,提高了工作效率,提升了个人的工作能力。

3. 良好的团队协作:与同事之间保持良好的沟通与合作,互相帮助,共同解决问题。

通过团队的协作,提高了工作效率,为顾客提供更好的服务。

4. 药品管理与采购的改进:根据客户需求和市场情况,及时调整和更新药品的采购计划,确保药品的及时供应,并且有效控制了库存成本。

三、工作中存在的不足及改进计划:1. 专业知识的提升:虽然我在药学专业方面有一定的基础,但是鉴于医药行业的日新月异,我意识到我仍然需要进一步学习和提升自己的专业知识,增强自己的药品咨询能力。

2. 沟通能力的提升:在与顾客和同事之间的沟通中,我发现我需要进一步提升自己的表达能力和倾听能力,更好地与他们进行沟通,并解决他们的问题。

3. 工作的细致性:有时候,由于工作上的繁忙,我在细节方面稍有疏忽,例如标签的粘贴、药品说明的交代等。

西药房个人工作总结简短

西药房个人工作总结简短

时光荏苒,转眼间我在西药房的工作已近一年。

在这一年的时间里,我认真履行岗位职责,不断提升自身业务水平,努力为患者提供优质服务。

以下是我对过去一年工作的简要总结:一、工作内容1. 药品管理:负责药品的验收、储存、养护、调配等工作,确保药品质量,保证临床用药安全。

2. 处方审核:严格按照处方要求,对处方进行审核,确保患者用药合理、准确。

3. 药品咨询:耐心解答患者和医护人员关于药品的疑问,提供专业的用药指导。

4. 药品统计:定期对药品进行统计,分析药品销售情况,为药品采购提供依据。

5. 药房环境维护:保持药房环境整洁,确保药品存放安全。

二、工作亮点1. 业务能力提升:通过不断学习和实践,熟练掌握了药品管理、处方审核、药品咨询等方面的知识,提高了自身业务水平。

2. 服务质量提高:在为患者和医护人员提供服务的过程中,始终保持耐心、细致、热情的态度,得到了患者和同事的认可。

3. 团队协作:与同事相互配合,共同完成药房各项工作,形成了良好的团队氛围。

4. 药品管理规范:严格按照药品管理相关规定,确保药品质量,降低药品损耗。

三、工作不足1. 处方审核方面:在初期,对部分药品的用法、用量掌握不够熟练,导致审核过程中出现了一些错误。

经过不断学习和实践,已逐步提高处方审核的准确性。

2. 药品统计方面:在药品统计过程中,对部分药品的销售情况掌握不够全面,需要进一步加强学习,提高统计能力。

四、改进措施1. 加强业务学习:不断学习药品管理、处方审核等方面的知识,提高自身业务水平。

2. 优化工作流程:针对工作中存在的问题,与同事共同探讨,优化工作流程,提高工作效率。

3. 提高沟通能力:加强与患者和医护人员的沟通,确保患者用药安全。

4. 增强团队协作:积极参与团队活动,提高团队凝聚力。

总之,在过去的一年里,我在西药房的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身能力,为患者提供更优质的服务。

医院西药房实习工作总结(5篇)

医院西药房实习工作总结(5篇)

医院西药房实习工作总结上班不迟到,不早退,工作认真,和睦与老师、同学相处。

一、掌握了药品的分类与陈列1、药品的分类首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。

按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈列应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。

对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

二、熟悉了处方的调配原则进行处方调配要掌握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。

处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。

对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

期间重点掌握如下:一、药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。

二、看处方:首先看病号,再看年龄,最后看用法用量。

三、拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有无药物配伍禁忌。

四、处方的计价收费。

医院西药房实习工作总结(二)当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。

在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。

在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。

审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。

西药房个人工作总结7篇

西药房个人工作总结7篇

西药房个人工作总结7篇第1篇示例:西药房个人工作总结一、工作概况作为西药房的一名员工,我主要负责配药、售药和客户服务等工作。

日常工作主要包括接待顾客、了解顾客需求,按照医生的处方进行合理配药并提供咨询服务。

我始终本着对患者负责的态度,努力提升自己的专业知识和服务水平,为顾客提供更好的药学服务。

二、工作内容1. 配药工作西药房的主要工作之一就是配药。

在接到患者的处方后,我会按照处方上的要求,选择相应的药品并严格按照医生的开具进行配比。

配药完成后,我还会核对处方内容,确保准确无误。

除了配药,售药也是我的主要工作内容之一。

在售药过程中,我会认真核对药品名称、规格、数量,给予患者专业的用药指导,并与患者建立良好的沟通和信任关系。

我也会主动向顾客介绍一些疾病的基本知识和预防常识,提高患者对药物使用的安全性。

3. 客户服务良好的客户服务是西药房的重要一环。

在接待顾客的过程中,我会耐心倾听顾客的需求,解答他们对药品的疑问,并提供专业的建议。

在工作中,我尽量做到微笑服务,让顾客感受到我们的用心和热情。

三、工作心得1. 提升专业水平在工作中,我在不断提升自己的专业水平。

每天我都会阅读医药类的书籍和资料,不断学习新知识,了解最新的药品信息和治疗方法,以提升自己在西药房的服务水平。

我也会不定期参加一些医药类的培训课程,增加自己的知识储备。

2. 加强沟通能力在西药房工作,良好的沟通能力尤为重要。

通过与患者和医生的沟通交流,我能更好地了解他们的需求和病情,并能够提供更专业的服务。

我在工作中更加注重提升自己的沟通能力,包括口头表达能力和书面沟通能力。

四、工作展望未来,我会进一步提升自己的专业水平,争取通过一些专业的资格认证考试,如药师资格证书等,提高自己的专业技能。

我也会不断完善自己的服务意识和沟通能力,争取成为一名更加优秀的西药房员工。

在以后的工作中,我也会积极与同事们合作,促进彼此的共同进步,共同为提升西药房的整体服务水平而努力。

2024年医院西药房工作总结(2篇)

2024年医院西药房工作总结(2篇)

2024年医院西药房工作总结一、工作开展情况____年,我作为医院西药房的负责人,全面负责该药房的日常运营和管理工作。

在这一年中,我始终以提供高质量的医疗服务为宗旨,不断优化药房管理流程,提高药物供应效率,加强药物安全管理,为患者提供更好的药物服务和指导。

1. 药品采购管理在采购管理方面,我采取了多种措施以确保药房的药物供应充足且质量可靠。

首先,我与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保药品供应的稳定性。

同时,根据医院的需求和患者的用药情况,我进行了合理的药品采购计划,减少了库存积压和过期药品的风险。

此外,我还加强了对药品质量的检验和监管,确保进货药品的质量和合格证明的完备。

2. 药物配送与管理为了提高药物供应效率,我对药物配送和管理进行了优化和改进。

我与相关科室建立了紧密的配合关系,及时了解患者的用药需求,并根据需求制定合理的药物发放计划。

在药物发放过程中,我加强了药品的标识和分类管理,确保药品的准确性和安全性。

同时,我还注重药品信息的记录和管理,及时更新药品库存信息,提高了对药品的管理效率和精确度。

3. 药物安全管理药物安全是医院工作的重中之重,我在药物安全管理方面做了大量工作。

一方面,我加强了对药物库存的盘点和管理,及时发现和处理库存异常情况,防止发生药品丢失和损坏。

另一方面,我制定了药品管理制度,并对全体工作人员进行培训,提高了他们对药品安全管理的重视和认识。

此外,我还加强了对药品的保管和储存,防止药物受潮、变质等问题。

4. 患者药物指导与服务作为西药房的负责人,我认为提供患者药物指导和服务是非常重要的工作内容。

因此,我积极为患者提供药品咨询和用药建议,解答他们的疑问和困惑,帮助患者正确使用药物,并及时反馈患者使用药物的效果和不良反应。

在患者药物指导方面,我还加强了对特殊人群(如孕妇、儿童、老人等)的用药指导,提高了对特殊人群的服务水平。

二、存在问题分析在____年的工作中,我也发现了一些问题,需要加以解决和改进。

西药房个人工作总结_西药房个人小结

西药房个人工作总结_西药房个人小结

西药房个人工作总结_西药房个人小结一、总结过去在过去的一段时间里,我在西药房工作中积累了丰富的经验。

在这段时间里,我经历了很多挑战和机会,也取得了一些成绩。

我深刻认识到自己的不足和需要改进的地方,也感受到了自己的成长和进步。

在这个过程中,我不断学习,不断提高自己的专业知识和工作能力,取得了一些进步。

二、主要工作内容在西药房工作期间,我主要负责以下工作内容:1.负责对药品进行验收、存储和管理,保证药品的质量和安全性。

2.协助药师进行处方审核和配药工作,确保患者用药的安全和有效性。

3.做好药品的采购和库存管理,确保药品的供应和流通畅通无阻。

4.协助患者进行用药指导和药物知识的普及,提高患者的用药合理性。

三、取得的成绩在过去的工作中,我取得了一些成绩:1.药品管理方面:我认真负责地进行了药品的验收、存储和管理工作,药品的质量和安全得到了有效保障。

2.工作协作方面:我与同事紧密合作,共同完成了处方审核、药品配制等工作,保证了患者用药的安全性和有效性。

3.服务质量方面:我积极与患者交流,耐心解答患者的疑问,提高了患者的用药合理性。

获得了患者的好评和信任。

四、存在的问题在工作中,我也存在一些问题和不足之处:1.工作经验:由于自身工作经验较短,对于一些特殊情况的处理和解决能力还不够强。

2.专业知识:由于药品种类繁多,需要不断学习和积累,提高自己的专业知识水平。

3.工作态度:在工作中需要更加主动地发现问题,积极地解决问题,提高自己的工作积极性和主动性。

五、未来的计划在未来的工作中,我将主要着重从以下几个方面进行努力:1.学习提高:加强对药品知识的学习和积累,提高自己的专业水平和工作能力。

2.工作实践:通过实际工作经验的积累和实践,提高自己的工作经验和解决问题的能力。

3.敢于创新:在工作中要敢于创新,提高自己的工作能力和水平。

六、工作心得在西药房工作的这段时间里,我深有体会到了医院的药房工作是一个综合性的工作,需要我们具备扎实的专业知识和丰富的工作经验。

医院西药房个人工作总结

医院西药房个人工作总结

医院西药房个人工作总结我在医院西药房工作已有一定的经验,以下是我个人对这段时间工作的总结:首先,我要感谢我的上级和同事们对我的支持和帮助。

在西药房工作期间,我遇到了很多困难和问题,但是我的上级和同事们总是耐心地教导和指导我,让我不断进步。

在他们的帮助下,我逐渐熟悉了西药房的各项工作,并且取得了不错的成绩。

其次,我认为在西药房工作最重要的一点就是专业知识的学习和掌握。

作为西药房的工作人员,我们每天要处理大量的药品,包括接收、入库、出库、配药等工作。

只有掌握了每一种药物的特点、使用方法和副作用等相关知识,我们才能更好地为患者提供药品服务。

因此,我每天都尽量利用空闲时间进行学习,不断充实自己的知识储备。

此外,在西药房工作需要有很强的责任心和耐心。

作为患者就诊过程中的最后一道防线,我们必须认真对待每一个患者的需求,确保药品的准确发放。

在机械化操作的背后,我时刻保持警惕,避免因疏忽带来的错误。

同时,在繁忙的工作中保持耐心,耐心与患者沟通,解答他们的疑问,确保他们对药物的正确使用和相关知识的掌握。

另外,团队合作也是西药房工作中的重要一环。

每天有很多患者需要处理,而药品的库存也需要不断更新和维护。

团队的配合和协作至关重要。

在工作中,我与同事们保持良好的沟通,相互帮助和交流,确保工作的高效进行。

同时,我也不断提升自己的团队合作能力,学会与不同性格和背景的人合作,共同完成工作任务。

此外,我还加强了与医生和患者的沟通能力。

医生开的药方可能存在一些问题,需要我们及时与医生沟通。

患者对药物的需求和疑问也需要我们及时解答。

因此,我注重学习与人沟通的技巧,提高自己的表达能力和理解能力,以更好地为医生和患者服务。

总的来说,我在医院西药房的工作中学到了很多,不仅提高了专业素养,也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。

我会继续努力,不断提升自己,为患者提供更优质的服务。

同时,我也将继续学习专业知识,保持学习的态度,追求个人的成长和发展。

2024年西药房个人工作总结(2篇)

2024年西药房个人工作总结(2篇)

2024年西药房个人工作总结____年西药房个人工作总结一、工作概述____年是我在西药房工作的第三个年头,在这一年的工作中,我积极努力地完成了各项工作任务,并不断提升自己的专业技能和服务水平。

我担任的岗位是西药师,主要负责药品发药、药品监管、患者咨询等工作。

通过这一年的努力,我对西药房工作有了更深入的了解,并且取得了一定的成绩。

二、工作成绩1. 药品发药:在____年,我按时、准确地完成了药品发药工作。

我严格遵守发药流程,确保药品的准确发放,并通过严密管理,减少了发药出错率。

同时,我也不断完善发药工作的流程,提高发药效率。

经过实际操作,发现有部分患者对药品的用药方式和剂量存在疑惑,我积极与患者进行沟通和解释,提供正确的用药指导,有效地提高了患者的用药合理性和安全性。

2. 药品监管:作为西药师,我严格遵守药品监管的规定,保证药品的质量和安全。

我密切关注药品的库存情况,及时补充不足的药品,并定期进行药品的检查和整理,确保药品的有效性和完整性。

在____年,我的药品损耗率控制在合理范围之内,提高了药品的利用率和经济效益。

3. 患者咨询:作为西药师,我积极回答患者的咨询问题,提供专业的药品和用药建议。

我充分了解每一种药品的功能、使用方法和注意事项,并根据患者的个体情况,为其提供个性化的用药指导。

我也重视与其他医务人员的沟通和合作,共同为患者提供全面的医疗服务。

4. 专业技能提升:在____年,我参加了一些相关的培训和学习,提高了我的专业技能。

我重点学习了药品知识、药品配发的流程和管理技巧,并通过实践操作进行了巩固。

通过不断学习和实践,我的专业知识和技能得到了进一步的提升,为我在工作中更好地服务患者提供了保障。

三、工作感悟在____年的西药房工作中,我获得了很多成长和收获,也遇到了不少挑战和困难。

在工作中,我深刻体会到了责任的重大性,因为西药师的工作直接关系到患者的安全和健康。

我意识到专业知识和技能的重要性,并深感自己还有很多需要提升的地方。

西药房个人工作总结3篇

西药房个人工作总结3篇

西药房个人工作总结西药房个人工作总结精选3篇〔一〕西药房个人工作总结在西药房工作已经有一段时间了,经历了许多不同的情况和变化。

通过这段时间的学习和工作,我感觉到自己在职业上有了很大的进步。

因此,我认为,写一篇西药房个人工作总结,不仅可以让我对自己的工作有更深化的认识,也可以进步我的工作才能。

首先,我觉得一个西药房的工作人员应该具备专业的知识和技能。

我在这方面一直很努力,不断地学习新的药品知识和疾病治疗技术,以便更好地为客户提供效劳。

我觉得这是一个西药房员工的根本素质,也是我做得比拟好的地方之一。

其次,我也学会了和客户进展有效的沟通,主动地听取他们的意见和建议,并积极地解答他们的疑问。

我发现,良好的沟通可以帮助我们更好地理解客户的需求和问题,并且可以让客户对我们的工作和效劳更加信赖和满意。

除此之外,我也认为在工作中要有团队合作精神。

在西药房的工作中,我们需要和其他工作人员进展协作,以确保顺畅的工作流程并且不出现错误。

我一直致力于和其他同事建立良好的关系,以便更加顺畅地完成工作任务。

最后,我想说的是,一个西药房员工需要具备耐心和责任心,这是工作中不可或缺的品质。

在效劳客户和处理药品时,我们必须非常细心和细致,以确保客户得到最好的体验和药品。

我觉得在这方面,我做得还可以,但是我也知道还有很大的改良空间。

总之,通过这段时间的工作和学习,我认为我在西药房的工作才能和职业素质方面得到了很大的进步。

我会继续努力,不断地进步自己的技能和知识程度,并且为客户提供更加优质的效劳。

在将来的工作中,我也希望可以继续学习和成长,为西药房的开展和客户提供更加优质的效劳。

西药房个人工作总结精选3篇〔二〕作为一名西药房的工作人员,我在这里总结了自己在这个行业中的工作体验和心得,并尝试提出改良的建议。

西药房的工作职责是为患者提供药物咨询和处方发放效劳。

我们需要掌握各类药品的剂量、副作用、互相作用等知识,并且要理解不同病人的根本情况,为患者提供最恰当的医疗建议。

西药房个人工作总结5篇精选

西药房个人工作总结5篇精选

西药房个人工作总结5篇精选当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。

下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!西药房个人工作总结篇一时光荏苒,不知不觉来博爱医院已经两年半了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。

我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。

本人热爱祖国,拥护中国共产党,遵守医院的各项规章制度。

作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。

在院长的关心与支持下,在科主任和同事的无私帮助下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作总结汇报如下:一、严守规章制度,以员工的标准要求自己。

我严格遵守医院的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

二、努力提高自己的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售,无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。

我珍惜每一次医院安排的培训,在培训中1 认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。

三、较大程度发挥本人的药学专业优势,把好药品调配质量关,严把医疗安全关;首先,抓好药品进入医院的源头,规定药品采购要从国营医药公司,能承担法律责任的药品批发单位进药。

西药房个人工作总结8篇

西药房个人工作总结8篇

西药房个人工作总结8篇篇1XXXX年即将过去,在过去的一年里,我在院领导、科主任及护理部的正确领导和护理人员的共同努力下,坚持以病人为中心,以提升护理服务质量为核心,较好地完成了科室的各项工作任务。

现将工作总结如下:一、思想政治方面在过去的一年里,我能认真学习政治理论,遵守院内各项规章制度,团结同事,始终坚持洁身自好,不接受患者及其家属的吃请,不接受药品商的贿赂,不做有损于领导和同事的事。

同时积极配合科室领导的工作,做到不迟到、不早退、按时完成各项工作任务。

二、工作态度方面作为一名药剂人员,我能严格要求自己,遵守医院各项规章制度,认真履行职责,服从领导分配,按时完成各项工作任务。

工作中时刻以高标准要求自己,坚持“四查十对”,认真对待处方审核,避免出现差错。

同时,积极参加医院组织的各项业务学习,不断充实自己的业务知识。

三、专业技能方面我科是医院药剂科的一个分支,负责门诊西药房的药品供应和调剂工作。

在过去的一年里,我能认真学习药品管理相关知识,严格执行处方审核和调配工作。

在调配过程中,我能严格按照“四查十对”的要求进行操作,确保药品的准确性和安全性。

同时,我还积极参与科室的药品盘点工作,及时清理过期和近效期的药品,确保药品的质量和安全。

四、工作成绩方面在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩。

首先,我能够按时完成门诊西药房的药品供应和调剂工作,确保了临床用药的需求。

其次,我积极参与科室的药品盘点工作,及时清理过期和近效期的药品,避免了药品的浪费和损失。

此外,我还能够积极参与医院的药品采购工作,为医院节约了一定的采购成本。

五、存在的问题和不足在工作中,我也存在一些问题和不足。

首先,我在药品管理方面还需要进一步加强学习,提高自己的专业技能。

其次,我在工作中有时会出现粗心大意的情况,导致出现了一些不必要的差错。

此外,我在与患者的沟通方面还需要进一步提高自己的沟通能力,以便更好地为患者提供服务。

六、今后的工作计划在今后的工作中,我将继续加强学习,提高自己的专业技能。

西药房个人工作总结优秀范文

西药房个人工作总结优秀范文

西药房个人工作总结优秀范文当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。

下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!西药房个人工作总结篇一在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价,取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者.西药是药品的主力.同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦.取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事.由于药房的药品多理所当然的柜子也多了。

第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药,有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评.在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有.早上来的第一件事就是清理和摆放药品.这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等.后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。

多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的.要会看处方,要看清处方上药品的规格和剂量.要注意是不是精神药品和___品.因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起.需要是精二''处方.有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了.从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得.一定要认真仔细。

有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了.在这两个药房中也是忙的不亦乐乎.由于患者教多.每天我都在用车子发药,每次都是长长的纸给我去发.发好了经过核对了还得去送到护士那里.这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期。

感谢医院的老师们能让我学到很多知识.短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易,我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质,专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

西药房个人工作总结(五篇)

西药房个人工作总结(五篇)

西药房个人工作总结____年卫生院门诊部工作总结一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行群众路线,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的服务理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:一、科室建设____年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。

在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。

门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。

二、抓好医德医风建设工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

三、加大安全管理力度,保障医疗安全加强监督管理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。

要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。

四、培养高素质人才,做好科研工作一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。

西药房个人工作总结(二)时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。

我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。

本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。

在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。

医院西药房年终总结5篇

医院西药房年终总结5篇

医院西药房年终总结5篇医院西药房年终总结(精选篇1)本人自20__年__月份参加工作至今,已经两年时间。

在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。

记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。

做好全面工作。

我在北站大药房学到很多知识。

例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。

怎样懂得给顾客介绍药品了。

还有器械是怎样的用法。

这样才能介绍给顾客怎样使用。

以下是我在工作岗位上的工作汇报:一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

二、如何提高自己的专业知识专业知识才是最真的东西,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。

我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。

三、对销售技巧的认识我们每天都希望本店的`营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识,语言技巧,真诚微笑这些都决定着营业额。

销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。

西药房个人工作总结6篇

西药房个人工作总结6篇

西药房个人工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,我在西药房的工作岗位上,不断学习、进步,积累了一定的经验。

本文将对我过去一年的工作进行总结,分析自己在工作中的表现和成就,同时反思存在的问题,并提出改进措施。

二、工作内容概述1. 药品管理:负责药品的验收、入库、出库等工作,确保药品质量安全。

2. 处方审核:对医生开具的处方进行审核,确保用药合理、安全、有效。

3. 药品咨询:为患者提供药品咨询,解答患者在用药过程中的疑问。

4. 健康教育:开展用药健康教育,提高患者的用药依从性和自我保健意识。

三、工作成就与亮点1. 药品管理方面,我严格执行药品验收制度,确保入库药品质量合格、数量准确。

同时,我定期对药品进行盘点,及时调整库存,确保药品供应的稳定性和及时性。

2. 在处方审核方面,我严格遵循临床用药规范,对不合理用药现象进行及时干预和纠正。

在过去一年中,我审核了数万张处方,未发生一起用药错误事故。

3. 药品咨询方面,我热情接待每一位患者,耐心解答他们在用药过程中的疑问。

同时,我积极向患者宣传合理用药知识,提高患者的用药依从性。

4. 健康教育方面,我定期开展用药健康教育讲座和咨询活动,向患者传授合理用药、安全用药的知识和技能。

通过这些活动,我不仅提高了患者的自我保健意识,还增强了他们对医生的信任度。

四、工作问题与反思1. 在药品管理方面,有时由于沟通不畅或信息传递不及时导致药品库存出现偏差。

针对这一问题,我将加强与医生、护士等相关人员的沟通协调,确保药品库存的准确性和稳定性。

2. 在处方审核方面,虽然我严格遵循临床用药规范,但仍有部分处方存在用药不当或剂量不合理的情况。

这需要我继续加强学习,提高自己的专业素养和判断能力。

3. 在药品咨询方面,有时患者对药品的副作用和禁忌等方面存在误解和疑虑。

这需要我更加耐心细致地解释和沟通,以消除患者的顾虑和担忧。

4. 在健康教育方面,虽然我开展了一系列讲座和咨询活动,但仍有部分患者对此不够重视或参与度不高。

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医院西药房个人工作总结医院西药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且要保证患者有效地使用药品,确保医疗费用更为经济合理。

以下是为大家提供的医院西药房工作总结,供大家参考借鉴!xx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。

门诊西药房在院领导的正确领导和科主任的大力支持下,各科室密切配合,全组员工以团结协作、求真务实的精神状态,较好的完成了本年度工作,现将全年工作总结如下:一、转变工作模式,经济效益不继增长门诊药房是药剂科直接面对病人的重要服务窗口,如何方便病人,如何提高工作效率,是院、科领导一直关心的事。

我们从门诊西药房的实践情况出发,对工作流程进行了细致的分析,从5月份起,我们推行“工作协作完成,业绩按量定奖”的工作模式,合理设置窗口、机动配备人员,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。

患者候药时间大大缩短,全体员工的服务态度有了显著的改善,患者对西药房的满意度不断提高。

经济指标与同期相比增长明显,全年处方量比去年同期增加了11627张,全年药材销售金额增加了4371915元,比去年同期增长18百分点。

增加了经济效益和社会效益.二、推行岗位化减少差错事故的发生在门诊药房一线窗口的工作管理中,强化专业化分工的落实. 门诊药房将工作岗位细分为核对电脑、调配处方、核药,根据“一个患者一个药框”的原则做好分类。

每一个岗位都要按照“四查十对”制度要求,认真审核每一张处方,发现问题及时与医生联系,保证药品调配的正确率,减少差 1错事故的发生,使药房的工作能让每一位前来取药的患者满意。

三、是推行交接班制度强化药房管理。

每天按时进行交接班制度,每天早上进行面对面的交接班工作,要求值班人员把当班的处方量和当班的缺药以及情况,如实地向大家汇报,让接班的人员详细了解工作中的具体情况,并能及时对问题进行处理。

相互间增强了沟通,解决了工作中可能存在的问题。

从而确保工作顺利进行.四、加强用药咨询工作,促进医患沟通抓好用药咨询工作。

在做好窗口处方调配的前提下,我们加强了用药咨询环节的工作开展。

特别是对年老的,接受能力差的患者,我们抽调专门的药师,对他们的用药进行指导和解释,对患者用药史进行了解,并指导患者正确用药,以防新过敏反应的发生和药物相互作用。

并且,向患者提示药品可能的不良反应。

通过加强用药咨询的工作,进一步促进了医患之间的沟通,提高了窗口服务的质量。

五、加强药品质量管理,保障患者用药安全(一)质量方面:药品质量问题重于泰山,是医院发展兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位。

首先,我们建立了药品不定期抽查制度,做到药品领取、验收双人核对避免差错。

其次,我们更加重视药品在使用中的各个环节,效期负责人每月都进行效期药品的自查,跟踪效期药品、脱签、破损、变质药品,将临近失效内的滞销药品及时上报,及时进行调控,以减少药品的报损量,保证患者的用药质量,减低医院的经济损失。

(二)严格执行麻醉药品、贵重药品交接班制度,加强对药品的管理,特别是麻醉药品和贵重药品的监控工作,每周定期对贵重药品进行监控,力求做到帐物相符。

从而杜绝了某些人利用工作之便的盗窃行为。

六、加强横向沟通,促进科室工作协调发展为了搞好西药房的药品管理工作,满足临床和患者的需要,我们积极与财务科、急诊科、门诊部进行沟通,多次把新药通知发给财务人员,便于他们工作。

同时,我们克服了工作中的繁琐和困难,想尽办法抽出人手帮助皮肤科进行相关处方的检查,并配备必要的药品,得到皮肤科验收专家的好评。

在半年药品盘点和年度药品盘点工作中,为保证盘点数据的准确性,为保证信息系统药品运行数据的准确性,我们还多次与信息管理中心、财务科等科室沟通,力求药品盘点信息的完整,协助财务科做好药品经济核算工作。

七、加强职业道德素养的培养,提高医疗服务水平工作中,我们始终强调在服务中规明用语,在行为中注意仪态仪表,同时亦根据实际情况采用普通话和地方语言相结合的方式,说话“请”字当头,”请稍等””请坐”。

在嘱咐用法时,更加规范了,增强与患者之间的沟通,让患者感到亲切,解除紧张情绪,增加患者对医院的信任度,提高了患者用药的依从性。

切实稳妥地推进“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和“活动党员优质服务岗”等各项工作的深入开展,积极树立药房窗口良好形象。

八、加强业务,提高药房人员业务素质结合医院和科室的工作开展,我们全体组员积极参加医院及科室举办的各类学习讲座,有5位同志进行讲课,有6位员工参加继续教育,参加业余大专、本科学习,努力提高自身的服务能力和知识水平。

并经常组织常规性的小组业务学习,不断更新充实各岗位人员处理业务时应具备的知识点,使员工的业务处理能力达到多面化。

同时认真带教来的每一位.使他们掌握更多的知识,进一步提高基本技能.总结一年来的工作,如果说取得了成绩,那也是与领导的关心重视和各有关科室的大力配合分不开的。

在这里向医院和科室领导、各有关科室的同志们表示感谢!在新的一年里,我们将不断地总结,吸取经验教训,进一步加强药品质量管理力度和深度,深入开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。

增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。

增强科室锐意进取精神,为医院的发展作出应有的贡献。

在过去的一年中,门诊西药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全体职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。

现将今年来药剂工作情况总结如下:一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟全体人员认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。

通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。

二、加强业务学习,努力提高服务质量。

认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。

一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

三、完善工作流程,提高工作效率,方便病人门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。

通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。

四、做好药品管理1 做好每季度药品盘点,协助财务科做好药品经济核算工作每季度组织全体人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。

积极协助财务科做好药品经济核算工作。

2规范抗菌药物管理严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。

每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。

加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。

3 规范特殊药品管理。

对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。

本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。

4做好药房各种表格的登记。

a、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。

b、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。

随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。

成绩仅代表过去,未来要以此为起点,奋发图强,谦虚谨慎,戒骄戒躁,改进服务意识。

在新的一年,科室决心六点:一、参加医院组织学习和季度考试,抓好本科室每月学习,鼓励科室人员参加卫生的专业资格考试。

二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。

三、严把药品出、入库关,有审核,有明细;要公私分明,廉洁自律。

四、每月对药品一次效期及质量检查,药品效期及质量,临床用药的安全;对过期和变质的药品报告,按规定。

五、提高服务意识,服务质量,让病人满意。

六、安全意识,对科室的安全隐患要经常性排查,防火、防盗、防电,安全无事故。

时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。

回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每周三次进药和领药工作,并做好了周一、周三专科用药准备,确保了药房库存供应。

我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。

调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。

特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。

账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。

每个月进行了两次盘存,做到了账物相符。

服务方面:我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。

安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。

20xx年的工作方向第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。

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