从变更索赔看项目管理的重要性

经营管理

从变更索赔看项目管理的重要性
田筑筠 中铁十五局集团贵州中铁路桥工程有限公司经营部
摘 要】 我公司于 ２ 因为低价中标 ， 产生巨额亏损 ， 生产一度停滞 ， 引起业主 、 监理及施工单位 ０ ０ １年７月、 ２ ０ ０ ２ 年 ６ 月两次中标青藏铁路工程 ， 【 的极度不满 ， 任务迫切。青藏线不仅是国家的重点工程， 更是一条举世瞩目的政治线， 公司、 集团公司受到生存、 信誉双重危机， 公司不得不在青藏 铁路建设的最后一年 —２ 我作为副经理一同赴任 ， 当时公司只能拿出 ２ 要求完成剩余的 ２ ０ ０ ５ 年初更换项目经理 ， ０ 万元生产启动资金 ， ０ 万根轨枕生 指挥 ， 把握问题的关键 ， 找到变 更 索 赔 的 突 破 口 ， 我们最终于２ 产任务和变更索赔工作 。 通过科学的组织 、 ０ ０ ５年６月圆满完成青藏铁路供 枕 任 务， 于２ 从当初的中标合同价 ０． 使该项目实现了扭亏为盈 。 ０ ０ ６ 年底完成变更索赔工作 ： ９ 亿元调至 １． ５ ２ ４ 亿元 ， 关键词 】 项目管理 变更索赔 重要性 【 就是为实现工程项目预定的进度、 质量、 安全、 效益 工程项 目 管 理 ， 组织 、 指挥 、 wenku.baidu.com调和控制等一系列管理活动。进 度、 目标而进行的计划 、 — — 效益的实现 。 安全 、 质量目标的实现是为了最终目标 — 我公司在青藏线由于 恶 性 竞 争 ， 低 价 中 标， 产 生 巨 额 亏 损， 效益目 标无法实现和控制 ， 当 时 公 司 状 况 怎 样？ 我 们 又 是 采 取 哪 些 措 施 和 办 法来实现效益目标的？ 完 善 的 生 产 工 艺， 有 序 的 生 产 组 织， 外 的契机 。 制枕基地整洁的 厂 房 ， 稳定的职 工 队 伍 ， 出 色 地 完 成 了 迎 接 温 总 理 视 察 任 务， 观完美的产品 ， 赢得了总指和监理的一致表扬 ， 一举 改 变 了 业 主 对 公 司 不 利 看 法 ， 总指 再次超拨 ２ ０ ０ 万元生产资金 。 措施五 ， 业主和上级各管理部门的 理 解 、 同情和支持是顺利完成青 藏铁路供枕任务和扭转亏损局面 的 关 键 。 制 枕 项 目 部 及 时 地 不 间 断 地 分别向青藏总指 、 集团公 司 、 建 总、 铁 道 部 上 报 请 示、 报 告 十 多 份， 奔走 在总公司、 公司领导的关心和直 呼吁反映我们希望与困难并存的局 势 ， 通过项目部的努力 ， 博得 了 各 级 领 导 的 同 情 、 理解和支 持， 集 接领导下 ， 团公司先后拨付 ３ ０ ０ 万元维持生产 资 金 并 协 助 偿 还 银 行 ６ ０ ０万到期贷 款。 精心组织 、 精心施工 ， 严把质量关 ， 发扬 “ 挑战极限 ， 勇创一流 ”的 青 藏铁路精神 ， ２ ０ ０ ５年６月２ ３ 日制枕项目部终于圆满完成 了 青 藏 铁 路 现 场制枕任务 ， 实际供枕 １ １ ４ 万根 。
效益目标沦陷 ， 企业陷入信誉 、 生存双重危机 一 、 工程项目是公司人 、 财、 物等资源 的 集 结 地 ， 是企业管理的 载 体， 是 公司获取效益的源头 、 培养 人 才 的 摇 篮、 展 现 形 象 的 窗 口、 创造信誉的 相反 ， 会使企业陷入信誉、 生存双重危机， 给整个企业造成及其恶 前沿 ， 劣的影响 。 我公司于 ２ ０ ０ １ 年 ７ 月中标青藏铁路现场制枕项目 Ｑ Ｚ－３． １包件， Ｙ Ｉ Ｉ －Ｆ 型轨枕单价 ９ １． ９ ４元； ２ ０ ０ ２年６月中标青藏铁路现场制枕项目 两次中标合计 Ｙ Ｑ Ｚ－１． ２ 包件 ， Ｙ Ｉ Ｉ －Ｆ 型轨枕单价 ８ １． ９ ７元； Ｉ Ｉ －Ｆ 型 轨 枕１ 桥枕 、 岔枕 ２ 合同总价 ８ ０ ０ ８ ０ ３ ８根， ３ ６组， ７ １ ４ ５ ８ ２ ０． ９ ４ 元 。 由于铁 路产品 市 场 供 大 于 求 格 局 的 形 成 ， 无序竞争加剧， 众多厂家在参加铁路 导致我公司 Ｙ 建设投标时恶性压价 ， Ｉ Ｉ －Ｆ 型 轨 枕 第 二 次 投 标 报 价 不 得 不比第一次减少 １ 实际 上 ， ０ 元／根 ， ２ ０ ０ ２年 Ｙ Ｉ Ｉ －Ｆ 型 轨 枕 在 格 尔 木 生 投 标 报 价 严 重 低 于 产 品 成 本， 无 疑， 项 产实际成本已达 １ ４ ３． ９ ７ 元／根 ， 结果是企业出现巨额亏损， 债务累 目一开 工 效 益 目 标 就 无 法 有 效 控 制 ， 累。至２ 公司 青 藏 铁 路 现 场 制 枕 项 目 部 债 务 已 高 达 ４ ０ ０ ５ 年初 ， ４ ７ ７． ７ 万元 ， 其中外欠材料款 ４ 银行贷款６ 银行贷款利息 １ ０． ６ 万 元、 ０ ０ 万 元、 应付工资及补贴款 ４ 其他应付款８ 总指超 １ ７ 万元 、 ９． ３ 万 元、 ８． ２ 万 元、 拨预收帐款 ３ 尚剩余生产任务二十余万根轨枕（ 需资金 ３ １ ２． ６ 万 元， ， 资金缺口高达六千五百多万元。至 ２ ２ ０ ０ ０多 万 元） ０ ０ ４年底现场生产 ， 已彻底停滞 ， 管理人员集体“ 出 逃” 现场一片混乱： 职工拿不到工资， 冲 ； 讨薪 ” 供应商得不到货款到 现 场 围 堵 项 目 经 理 ， 甚至进行人身 击总指 “ 威胁 ； 银行 方 面 一 天 一 个 电 话 ， 准备进行法律程序追贷； 而另一面， 总指 结果现场经理顶不住压力干脆离职 严厉要求制枕基地按时 供 应 轨 枕 ， 出走 …… 资金告急！人员告急！物资告急！生产任务告急！ 公司不得不于 ２ 我作为 ０ ０ ５ 年初重新任命 格 尔 木 制 枕 场 项 目 经 理 ， 负责调概的副经理一同 前 往 青 藏 高 原 ， 本就举步维艰的公司仅拿得出 要求 完 成 剩 余 的 生 产 任 务 和 变 更 索 赔 工 作 。 怎 ２ ０ 万元启动生产资金 ， 样完成剩余的生产任务和扭转巨 额 亏 损 局 面 ？ 青 藏 线 是 国 家 重 点 工 程 更是一条举世瞩目的政 治 线 ， 能否顺利完成生产任务不仅关系着公司 的生存问题更关系着整个集团公司的信誉问题 。 看清形势 ， 把握契机 ， 重塑企业形象 二 、 我们一上现场 ， 通过分 析 形 势 ， 熟 悉 环 境 之 后， 针对管理和资金问 先后采取了以下整改措施和办法 ： 题， 措施一 ， 稳定生产环境 ： 稳住供 应 商 ， 拿出偿贷方案。对 供 应 商， 有 钱还钱 ， 无钱有话 ， 不躲不 避 ， 诚 信 接 待， 请 求 他 们 给 予 信 任 和 时 间， 并 希望继 续 合 作 和 支 持 ； 银行方面， 承诺将积极进行调概工作并请求上级 主管协助返还到期贷款 。 根 据 铁 路 发 展 态 势 ， 制枕场不仅能顺利完成 而且 将 争 取 承 揽 以 后 的 工 程 ， 继 续 扎 根 大 西 北， 做 青藏铁路供枕任务 ， 强做大企业 ； “ 。 项 目 经 理 以 身 作 则， 措施二 ， 自救而后 人 救 ” 和 职 工 同 吃 同 住， 并亲自开车寻找地材 ， 大家 拧 成 一 股 绳， 职 工 士 气 空 前 高 涨， 在新班子 “ 的领导下 ， 曾达到月产 ４ 万 余 根 建 场 以 来 的 单 班 生 产 最 高 纪 录 ， 必须 在保质保量完成生产任 务 的 前 提 下 ， 我们才能争取到业主的同情和支 ， 持” 新任经理这样定调 ； 措施三 ， 重新取得现 场 监 理 的 信 任 和 帮 助 。 严 格 按 生 产 工 艺 规 范 整理料场和生产场地 ， 合理安排生产节奏 。 生产 ， 措施四 ， 抓住契机 ， 重 塑 企 业 形 象 。２ 五 一” 国 际 劳 动 节， 温 ０ ０ ５年“ 家宝总理要来视察 青 藏 铁 路 ， 第 一 站 就 是 制 枕 基 地—南 山 口 车 站。 项 目经理立即意识到做好 此 次 迎 检 工 作 意 义 重 大 ， 是重新展现公司形象