物业管理师《物业管理实务》模拟试题(4)
物业管理师《物业管理实务》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业管理实务》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是()。
A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见D.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见2.电子媒体档寨一般分为两类,其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,这类资料一般是以( )形式存贮的。
A.数字B.模拟C.磁带D.符号3.房屋及设施设备管理时,降低管理成本、提高管理效率和服务质量,培养专业技术人才的有效方法是()。
A.安全管理B.维修保养C.技术支持D.外包管理4.在酬金制下,物业管理项目的会计主体是()。
A.物业服务企业B.业主大会C.业主委员会D.物业管理项目5.由业主大会制定,用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的物业管理准则是()。
A.物业服务合同B.管理规约C.临时管理规约D.物业服务标准6.消防安全检查应作为一项()的工作常抓不懈。
A.长期性和经常性B.常规性和重点性C.持续性和长期性D.常规性和持续性7.物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的()A.经济实体B.法人代表C.服务企业D.有限公司8.物业管理招标根据(),分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。
A.物业管理服务方式的不同B.物业管理招标主体的不同C.物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求D.物业的不同类型9.由于工厂常会排放一些杂质对土壤造成影响,因此在施肥时应根据土壤的污染情况采取()施肥,避免造成植物的缺素症状。
物业管理师:物业管理实务考试题(题库版)

物业管理师:物业管理实务考试题(题库版)1、多选物业服务企业的特征是()。
A.以盈利为主要目的B.资产属全体业主所有C.独立的企业法人D.具有一定的公共管理性质的职能E.属于服务性企业正确答案:C, D, E(江南博哥)2、多选早期介入分为以下()阶段?A.可行性研究B.规划设计C.工程建设D.房屋销售正确答案:A, B, C, D3、单选物业服务费根据不同物业的性质和特点,分别实行()。
A.市场定价和政府指导价B.政府指导价和市场调节价C.市场调节价和政府定价D.政府指导价和政府定价正确答案:B4、单选物业管理机构更迭时管理工作移交,如承接的部分物业项目还在保修期内,承接单位应与建设单位、移交单位共同签订(),明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况。
A.移交协议B.保修协议C.继续维修合同D.验收协议正确答案:A5、多选在早期介入阶段,物业服务企业参与竣工验收的主要目的是()。
A.查找工程质量、功能配套存在的遗留问题B.了解专家给施工单位或建设单位的意见和建议C.掌握验收的情况D.为物业的承接查验做准备E.签署竣工验收意见正确答案:A, B, C, D6、多选物业环境管理与业主的生活和工作密切相关,其基本内容有()A.白蚁防治B.建筑物外墙清洗C.下水管道疏通D.电梯机房清洁E.垃圾收集与处理正确答案:A, B, C, D, E7、单选卢斯提出了()这一著名论点。
A.“装饰即罪恶”B.“少就是多”C.“装饰无罪”D.“少就是空”正确答案:A8、多选有能力组织招标活动人可以分为:()A.自行组织实施B.业主大会实施C.业主委员会实施D.委托招标代理机构实施正确答案:A, D9、单选物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有:①薪酬结构设计;②薪酬体系的修正;③职位分析;④薪酬定位;⑤职位评价;⑥薪酬体系的实施;⑦薪酬调查。
上述各步骤的正确顺序应是()。
A.⑦→④→③→⑤→①→⑥→②B.④→⑦→③→⑤→①→⑥→②C.③→⑤→⑦→④→①→⑥→②D.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②正确答案:C10、多选对业主而言,入住内容包括两个方面,分别是:()A.物业验收及其相关手续办理B.领取《入住通知书》C.物业管理有关业务办理D.签订《前期物业管理协议》正确答案:A, C11、多选物业管理区域内公共安全防范管理服务的内容包括()。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷46(题后含答案及解析)

物业管理师(物业管理实务)模拟试卷46(题后含答案及解析)全部题型 4. 案例分析题案例分析题某日,某高层楼宇16楼A室的业主向管理部门报上一份《装修申报登记表》,申报在阳台装一台太阳能热水器,物业管理单位装修管理人员在接到申报后拟予以同意。
上级主管在审核相关资料时发现安装地点不明确,于是要求装修管理人员去现场核实,发现该户申报的安装位置实为共用屋面,而非业主自用部分。
请回答下列问题:1.装修服务流程中,登记审核的紧后工作是()A.装修申报B.进场手续办理C.施工管理D.装修竣工验收正确答案:B解析:装修服务流程如下:装修申报→登记审核→进场手续办理→施工管理→装修竣工验收。
2.()是装修管理的最后一道工序,也是控制违章的最后一关。
A.准备资料B.申报登记C.验收工作D.施工过程正确答案:C解析:验收工作是装修管理的最后一道工序,也是控制违章的最后一关。
如果在此之前已经发现了违章,则需在处理违章后再进行验收工作。
3.物业装饰装修管理内容包括()A.装饰装修申报B.入场手续办理C.过程控制D.责任界定正确答案:A,B解析:物业装饰装修管理内容包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节。
4.在装修时间管理中,装修期一般情况下不超过()个月。
A.1B.2C.3D.6正确答案:C解析:装修期是指装饰装修过程的完结时间。
目前国家颁布的法规虽无明确规定。
但一般情况不超过3个月。
5.()公示装修申办流程、装修须知、所需资料和装修有关收费标准及依据。
A.物业管理处B.物业服务中心C.装修管理人员D.建设单位正确答案:B解析:物业服务中心公示装修申办流程、装修须知、所需资料和装修有关收费标准及依据。
某小区C栋102房业主孙小姐深夜回来时在小区内被不法分子袭击受伤。
孙小姐以某物业管理公司未尽物业管理职责,安防人员不合格导致小区不安全,业主人身受到伤害为由将某物业公司告上法庭,要求物业公司赔偿医疗费、交通费、误工费、营养费、护理费及精神损失费共计人民币15万元。
物业管理师《物业经营管理》考试题库模拟训练含答案(4)
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物业管理师《物业经营管理》考试题库模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.关于物业管理的公开招标,说法错误的是()。
A.公开招标的招标方有较大的选择范围B.公开招标增加了招标成本C.公开招标的竞标单位较多D.公开招标的工作量大,但时间较短2.企业财务报告又称财务会计报告,是以企业的()为依据,以表格为主要形式,反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件,是企业经营管理水平的综合反映。
A.项目实践B.日常核算资料C.支出估算D.管理目标3.【真题】某写字楼有100个独立出租单位,每个出租单位内建筑而积均是500平方米,分摊共用建筑而积是15000平方米,则每个独立出租单位的可出租而积是()平方米。
A.150B.350C.385D.6504.【真题】住宅小区成立业主大会选举业主委员会后,物业服务合同的甲方是()。
A.业主委员会B.建设单位C.物业服务企业D.居民委员会5.物业管理中最常见的租赁形式是()A.定期租赁B.自动延期租赁C.意愿租赁D.私房租赁6.物业管理招标形式中,一般适用于规模较大的物业,尤其是收益性物业的招标方式是()A.公开招标B.邀请招标C.选择招标D.议标7.【真题】关于物业管理绩效评价中评价标准的说法,错误的是()。
A.评价标准是绩效评价的三大要素之-B.评价标准是评价工作的基本准绳和前提C.评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类D.评价标准是主观评判评价对象的衡量尺度8.房地产属于非货币性资产,销售过程复杂,流动性差,其拥有者很难在短时期内将房地产兑换成现金,体现了系统风险中的()A.周期风险B.变现风险C.利率风险D.政策风险9.【真题】绿色建筑物业经营管理过程中,物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和()技术来实现。
A.智能化B.网络化C.信息化D.自动化查看试题解析进入焚题库10.偿债能力状况修正指标中,流动比率是用来判断企业短期债务到期前,可以转化为现金用于偿还流动负债的能力,该指标若过高,说明企业的资金利用效率比较低下,国际上公认标准比率为200%,我国较好的比率为()左右。
物业管理师物业管理实务试题汇编之第四章早期介入与前期物业管理
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物业管理师物业管理实务试题汇编之第四章早期介入与前期物业管理物业管理师物业管理实务试题汇编之第四章早期介入与前期物业管理一、单项选择题(备选项中只有1个符合题意)1.早期介入是指()建设单位依据项目开发建设的需要所引人的物业管理的咨询活动。
A物业办理入住前B新建物业竣工之前C新建物业竣工时D物业办理人住时【答案】B【解析】本题考查的是考生对早期介入概念的理解。
早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位依据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动。
故本题选B,有关内容可参见教材第68页。
2.前期物业管理是指()的物业管理阶段。
A物业承接查验开头至业主大会选聘物业管理企业为止B物业销售开头至物业办理人住为止C物业竣工验收开头至业主大会选聘物业管理企业为止D物业办理人住开头至业主大会选聘物业管理企业为止【答案】A【解析】本题考查的是考生对前期物业管理概念的理解。
前期物业管理是指从物业承接查验开头至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段。
故本题选A,有关内容可参见教材第68页。
3.前期物业管理服务对象是()。
A建设单位B承建单位C全体业主D建设单位、物业产权人【答案】C 【解析】本题考查的是考生对前期物业管理的把握程度。
前期物业管理的服务对象是全体业主,并按规定向业主收取物业管理服务费用。
故本题选c,有关内容可参见教材第68页。
4.早期介入分为以下哪几个阶段实施()。
A可行性研究、规划设计、建设、销售、竣工验收阶段B可行性研究、规划设计、建设、销售阶段C规划设计、建设、销售、竣工验收阶段D可行陛研究、规划设计、建设、销售、竣工验收、承接查验阶段【答案】A【解析】本题考查的是考生对早期介入的把握程度。
早期介入分为可行性研究阶段、规划设计阶段、建设阶段、销售阶段和竣工验收阶段。
故本题选A,有关内容可参见教材第68页。
5.早期介入的服务对象是()。
A建设单位B承建单位C物业产权人D全体业主【答案】A【解析】本题考查的是考生对早期介入的把握程度。
物业管理实务模拟试题含答案
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物业管理实务模拟试题含答案本文将介绍一份物业管理实务模拟试题,并提供详细的答案解析。
希望能帮助读者更好地了解物业管理的知识与实践。
题目一:小区业主委员会在管理中的作用是什么?请列举至少3个方面。
答案:小区业主委员会是小区业主自治的组织机构,其作用主要包括以下三个方面:1. 监督物业公司的服务质量和管理水平,保障业主的合法权益;2. 组织业主参与小区管理和维护,增强业主之间的合作和互信;3. 提出有关小区管理的建议和意见,参与物业公司决策,促进小区共建共享。
题目二:物业公司应如何组织小区安全巡逻工作?请列举至少3个要点。
答案:物业公司应该通过以下三个方面来组织小区安全巡逻工作:1. 制定详细的巡逻计划和制度,明确巡逻的路线、时间和任务,保证每个区域都有足够的巡逻覆盖;2. 通过培训和考核,确保巡逻人员具备足够的安全防范和处理能力,同时提高其服务水平和社交技能,为业主提供优质服务;3. 安装相应的监控设备和报警系统,配合巡逻人员共同维护小区的安全稳定,及时发现和处理各种安全隐患,最大限度保护业主的生命和财产安全。
题目三:请简要介绍物业公司日常维修保养工作的基本流程。
答案:物业公司日常维修保养工作的基本流程,可以概括为以下几个步骤:1. 业主或物业公司发现维修保养问题,向物业公司报告;2. 物业公司工作人员登记记录,初步评估问题严重程度;3. 物业公司根据情况派遣相应的维修人员或单位前来处理,同时进行现场勘查和问题确认;4. 维修人员或单位根据问题情况进行维修保养,并进行相关验收和记录工作;5. 物业公司对维修保养工作进行全方面的检查和确认,确保问题得到有效解决,并将相关记录上报业委会和物业办公室。
总结:物业管理实务试题,重点考察物业管理的各方面知识和技能,包括小区管理、安全巡逻、日常维修保养等方面。
通过答题,不仅可以检验自身的知识水平,还可以加深对物业管理实际操作的理解和认识,提高工作效率和服务质量,最终实现物业管理的共赢。
2021年注册物业管理师资格考试物业管理实务精选模拟试题附答案
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注册物业管理师资格考试《物业管理实务》精选模仿试题附答案<一>单选题(共60 题,第小题1 分)(1)安全防范工作检查涉及(D )。
A、日检B、周检C、月检和督查D、以上三项都涉及(2)下列不属于物业管理风险内容是(C )。
A、初期介入风险B、前期物业管理风险C、前期介入风险D、寻常物业管理风险(3)下列不是销售阶段内容是( B )。
A、完毕物业管理方案及实行进度表B、就物业构造布局、功能方面提出改进建设C、拟定物业管理公共管理制度D、对销售人是提供必要物业管理基本知识培训(4)(A)由业主或物业使用人交纳,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后大修、更新、改造。
A、专项维修资金B、专项保养资金C、专项改造资金D.专项服务资金(5)物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等是(C)方面重要内容。
A、服务内容与质量B、物业基本状况C、物业经营与管理D、物业管理用房(6)下列关于物业装饰装修说法中错误是(D)。
A、物业装饰装修区域应按照有关装饰装修管理规定和业主权益予以限定,原则上应统一规定、统一形式B、装饰装修时间应依照各地不同作息时间、季节变换以及习惯习俗等综合拟定C、装修期是指装饰装修过程完结时间D、物业装饰装修管理只涉及公共权益,不涉及个人权益(7)公司应当依照房屋及设施设备维修养护项目实际状况和工程量,采用恰当( D )。
A、预检方式B、查收方式C、查验方式D、验收方式(8)下列关于修理周期说法,错误是(C )A、对已在使用设施设备来说,修理周期是指两次相邻大修之间间隔时间B、修道间隔期是指两次相邻筹划修理之间工作时间C、拟定修理间隔期时应使设施设备筹划外停机时间达到最高限度D.修理周期构造是指在一种修理周期内应采用各种修理方式次数和排列顺序(9)下列关于消防系统运营说法中错误为(A)。
A、指定负责消防系统运营负责人为4~5人B、负责消防系统运营负责人必要由具备有关专业知识人员担任C、负责消防系统运营负责人应对维修保养记录和报告进行审查和签字确认D、负责消防系统运营负责人职责涉及负责提供维修保养所需水、电供应(10)下列关于招投说法错误是(D )。
物业管理实务模拟考试试题附答案
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2016年04月全国物业管理师考试物业管理实务模拟试题及答案一、填空题:﹙20个空,每空1分,共20分﹚1.在英国,微观上,19世纪60年代伯明翰市的奥克维娅·希尔(Octavia Hill)最早为其出租物业制定了一套规范。
在宏观上,伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要,从城市建设的角度出发,开创了由政府出面主持房地产即物业的成片开发、租赁、管理的先例。
2.物业管理起源于英国,但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世纪30年代在美国形成和出现。
3.作为一个公司来讲,处于战略考虑,他的盈利中心管理模式、管理制度、管理程序都是统一的,都实行标准化管理。
4.深圳中海物业介入写字楼、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达100余处,成为“中国第一大管家”。
5.新建居住物业一般实行封闭或半封闭式的物业管理;原有的居住物业也在进行的改造及逐步引入物业管理;而旧城区中的居住小区在物业管理上是狭窄的,粗放的,急需进行改进。
6.居住物业管理的目标有经济效益的目标、经济效益的目标、社会效益的目标、环境效益的目标、心理效益的目标。
7.会所是指为人们提供健康、娱乐和沟通交流的场所。
8.作为商务性的物业,写字楼常常被用来全部出租,以全部出租,以收回投资和获取利润。
9.实行专业化社会化的物业管理已成为我国房产管理的发展趋势。
机关办公物业也必须逐步引入物业管理企业进行管理。
10.商业企业的配送中心。
即由批发商、零售商、连锁公司共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。
1.奥克维娅·希尔开发、租赁、管理2.英国美国3.盈利中心管理模式、管理制度、管理程序4.深圳中海物业5.封闭或半封闭式狭窄的,粗放的6.经济效益的目标社会效益的目标环境效益的目标心理效益的目标7.健康娱乐沟通交流8.全部出租收回投资获取利润9.物业管理物业管理企业10.批发商零售商连锁公司二、判断并改正错误题:(首先判断正误,如有错误还须改正,5小题,每个3分,共15分)1.物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理,应在保持物业功能的正常发挥的前提下,始终以满足业主及物业使用人的需要为主旨。
物业管理实务 模拟练习题与参考答案

物业管理实务模拟练习题与参考答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。
物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。
个人性外训、奖励性外训。
岗位性外训即( )。
A、企业工作发展需要所需的外派培训B、员工工作岗位性质所需的外派培训C、员工个人发展需要所需的外派培训D、企业为奖励员工而外派其参加的培训正确答案:B2.在动火安全管理方面,动火过程中的要求不包括( )。
A、发生火灾、燃炸事故时,要及时扑救B、动火现场要指定安全负责人C、动火人员要严格执行安全操作规程D、动火人员和现场负责人在动火作业后,应检查并彻底清理现场火种正确答案:D3.在订立前期物业服务合同时,( )居于主导方面。
A、监理单位B、施工单位C、物业服务企业D、物业建设单位正确答案:D4.给排水系统管理的注意事项中,不正确的是( )。
A、应保证消防用水的基本储备B、餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池C、雨水、污水合流排放D、北方地区应注意冬季管道防冻正确答案:C5.以下不属于房屋及设施设备评价参考的主要指标是( )。
A、维修率B、设施设备完好率C、危房率D、房屋完好率正确答案:A6.会议纪要的主体部分一般有概述法和归纳法两种常用的表述方法。
对于归纳法来说,归纳法的特点不包括( )。
A、会议的规模较大B、涉及面较广C、会议的规模较小D、讨论的问题较多正确答案:C7.关于员工的奖励,说法不正确的是( )。
A、员工作出了成绩,符合奖励标准以后,管理者应该立即予以奖励B、一般来说,对员工的奖励可分为物质奖励和精神奖励两种C、对不同的员工要采用相同的奖励方式D、要把物质奖励与精神奖励有机结合起来,使两者相辅相成正确答案:C8.关于早期介入的表述错误的是()。
A、早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持?B、早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用C、早期介入对开发建设单位而言是强制性要求?D、早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动?正确答案:C9.消防安全检查的基本程序不包括( )。
物业管理实务 模拟练习题及答案
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物业管理实务模拟练习题及答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.在条件具备或物业服务企业早期介入充分并准备充足时,物业的承接查验也可以和( )同步进行。
A、业主装修管理B、业主入伙、入住C、建设工程的竣工验收D、施工单位交接正确答案:C2.物业的承接查验是指( )对新接管的物业项目的共用部位共用设施设备进行的承接查验。
A、业主委员会B、建设单位C、物业服务企业D、施工单位正确答案:C3.物业管理的早期介入是建设单位引入的()。
[2006年真题]A、设计工作B、工程监理工作C、开发建设工作D、物业管理咨询活动正确答案:D4.物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题()。
A、提交建设单位处理B、自行组织处理C、待到业主人住时向业主说明D、直接与承包商交涉处理正确答案:A5.在典型的高层建筑消防系统组成部分中,( )又是由集中报警器、联动控制柜、消防电梯控制器、管道煤气紧急切断装置、消防广播话筒扩音机和控制器、通信装置等组成。
A、自动喷洒灭火系统B、消防控制中心C、火灾报警系统D、消火栓系统正确答案:B6.以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查的,称为( )。
A、日常检查B、重点检查C、全面检查D、抽样检查正确答案:A7.下列有关紧急事件的说法,错误的是( )。
A、在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出来,及时处理B、处理紧急事件因急于处理,可以不顾后果,造成新的损失C、在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内恢复正常D、在紧急事件发生后,应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免造成混乱正确答案:B8."下列哪个事由,不可以使用"决定"( )。
"A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B、大兴安岭森林特大火灾事故的处理C、授予××××全国劳动模范称号的嘉奖D、在太平洋X地区试验运载火箭,使过往船只周知正确答案:D9.当物业管理公司就某一事项请求上级单位(或领导)给予指示或批准时,要用( )这个文种。
物业管理实务 模考试题及答案

物业管理实务模考试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、物业开发建设过程中涉及到物业管理活动的合同包括()。
A、土地使用合同和售房合同B、清洁承包合同、垃圾清运合同C、供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同D、装饰装修管理服务合同正确答案:A2、对新建物业承接查验中发现的问题,不属于一般处理程序的是()。
A、处理方法(由建设单位提出处理方法,物业服务企业可提出相应整改意见)B、跟踪验证C、负责监控整改质量D、收集整理存在问题正确答案:C3、在设施设备业务实行外包管理模式时,对在评估承包方时应注意的问题叙述正确的是( )。
A、同等条件下后承包方优先B、以价格为唯一选择标准C、选取多家单位进行综合价格比较D、评估参与人与承包方有特殊关系时可以不回避正确答案:C4、《物业管理条例》第二十一条规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的( )。
A、管理规约B、前期物业服务合同C、其他物业管理合同D、物业服务合同正确答案:B5、总结的正文一般由前言、主体和结尾构成。
对于主体来说,主体是总结的主要部分。
其惯用模式为( )。
A、基本情况+主要经验(即做法或体会)+存在问题+今后打算B、基本情况+存在问题+今后打算C、基本情况+主要经验(即做法或体会)+今后打算D、基本情况+今后打算正确答案:A6、消防工作的指导原则是( )。
A、"安全第一,预防为主"B、"安全第一,防消结合"C、"预防为主,防消结合"D、"预防第一,安全为主"正确答案:C7、物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题( )。
A、直接与承包商交涉处理B、待到业主入住时向业主说明C、自行组织处理D、提交建设单位处理正确答案:D8、在常用的标点符号中,点号又分句中点号和句末点号。
下列属于句中点号的是( )。
A、顿号B、问号C、叹号D、句号正确答案:A9、白蚁防治中,通过在白蚁蛀食的食物中或在白蚁主要出入的蚁路中喷入白蚁药物,使出入的白蚁身体粘上白蚁药粉,药粉通过相互传染传递给其他白蚁,导致整巢白蚁中毒死亡的办法称为()。
物业管理实务 模考试题与参考答案

物业管理实务模考试题与参考答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.以下各项物业项目管理退出的原因,属于业主原因的是()A、遗留问题未解决B、企业无力履行物业服务合同C、物业管理服务费收费价格机制不合理D、物业费收缴率低正确答案:D2.在常用的标点符号中,点号又分句中点号和句末点号。
下列属于句中点号的是( )。
A、问号B、叹号C、句号D、顿号正确答案:D3.在空调系统季节停机后重新投入运行,或空调送暖和送冷交替之前,要对空调系统进行( )。
A、严格细致的检查调整工作B、严格细致的维修工作C、一般性的维修工作D、一般性的检查调整工作正确答案:A4.合同的订立是基于()的原则。
A、国家的强制力得以体现B、动态监督C、契约自由D、订立保护,不订立不保护正确答案:C5.物业管理常用行政公文不包括( )。
A、决定B、意见C、计划D、通知正确答案:C6.物业管理机构更迭时承接查验的准备工作不包括()。
A、成立物业承接查验小组B、环境准备C、符合承接查验条件D、准备资料和工具正确答案:B7.物业基本情况不包括()。
A、服务费用B、坐落位置C、物业类型D、物业名称正确答案:A8.在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有()和可操作性。
A、针对性B、实用性C、适应性D、具体性正确答案:B9.房屋种类按房屋的层次和高度划分的内容不包括( )。
A、多层建筑B、商业用途C、高层建筑D、低层建筑正确答案:B10.公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门,为维护公共治安、施工安全等采取的一系列( )管理服务活动。
A、规范性B、广泛性C、实施性D、防范性正确答案:D11.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。
A、建设单位B、施工单位C、监理单位D、政府有关部门正确答案:D12.义务消防队一般分为指挥组、通信组、灭火组以及()等。
物业管理师实务模拟试题含答案
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物业管理师实务模拟试题含答案近年来,物业管理师这一职业成为了越来越受欢迎的职业之一。
随着社会经济的不断发展,人们对居住环境的要求也越来越高,小区、写字楼等各类房产的管理需求日益增加。
然而,物业管理工作并非易如反掌。
它需要掌握一定的专业知识和技能。
为了帮助考生更好地备考物业管理师考试,下面我将为大家提供一组物业管理师实务模拟试题含答案,供大家参考。
1. 居民大会是小区重要的决策机构,在居民大会上通过的决议具有什么法律效力?答案:居民大会是小区的最高决策机构,是制定小区管理规定、审批小区规划、选举物业服务企业等重要事项的场所。
居民大会通过的决议具有法律效力,有法律约束力。
2. 谁有权对物业服务企业的服务质量进行评估?答案:物业服务企业的服务质量由业主评议委员会进行评估。
业主评议委员会是业主委员会设立的,负责评议物业服务企业的服务质量,向业主委员会提出评议报告。
3. 当在小区内发生交通事故时,物业管理人员应采取何种措施?答案:当在小区内发生交通事故时,物业管理人员应该迅速报警,并配合交警部门处理。
同时,要及时进行现场保护,确保现场不被破坏,以便维护相关责任方的权益。
4. 在小区开展活动时,物业管理人员应该如何保障活动的安全性?答案:在小区开展活动时,物业管理人员应该从以下几个方面考虑保障活动的安全性:①积极开拓活动场地,选择合适的场地进行活动;②做好现场设施器材的检查、维护工作;③按照规定设置安保人员执勤;④做好现场治安、消防等安全工作;⑤加强安全宣传教育,引导居民文明参与。
5. 物业管理人员在小区内进行巡查时,应该注意哪些事项?答案:物业管理人员在小区内进行巡查时,应该注意以下事项:①注意观察小区内的基础设施、公共区域等设施的维护情况,及时进行维修;②做好门禁的管理工作,确保小区的安全性;③发现违反规定的行为及时制止,并进行教育;④向居民了解相关问题和意见,积极解决问题。
6. 物业管理人员如何正确执行小区停车规定?答案:物业管理人员应该从以下几个方面执行小区的停车规定:①制定科学、合理的停车规定,并加以宣传;②对停车场进行规划,并安排好车位标志;③对停车场进行管理,确保小区内规定的停车位置和车辆数量不超标;④对于违章停车的车辆,要及时予以处理,以维护小区规秩序。
物业管理实务 模拟题及答案
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物业管理实务模拟题及答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.给排水系统管理的注意事项中,不正确的是( )。
A、应保证消防用水的基本储备B、北方地区应注意冬季管道防冻C、雨水、污水合流排放D、餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池正确答案:C2.物业管理属服务性行业,需要与社会的各个层面进行交往,经常使用到的礼仪文书不包括( )。
A、贺信B、倡仪书C、感谢信D、邀请书正确答案:B3.设施设备完好率是指( )设施设备数量古全部设施设备数量的百分比。
A、完好B、严重损坏C、一般损坏D、无损坏正确答案:A4.承诺必须由()做出,才能产生法律效力。
A、受要约人B、第三方C、要约人的代理人D、要约人正确答案:A5.根据空调冷源的(),可以将空调分为压缩式制冷机和吸收式制冷机。
A、制冷性能B、适应情况C、工作原理D、冷源设备布置的情况正确答案:C6.以下不属于公共安全防范管理服务内容的是( )。
A、出入管理B、施工现场的管理和配合政府开展社区管理C、安防系统的使用、维护和管理D、装修管理正确答案:D7.属于物业管理事务文书类型的是( )。
A、收条B、启事C、海报D、总结正确答案:D8.在房屋及设施设备维修养护方式中,( )是对一些没有列入预防维修计划的项目,在其发生故障或性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。
A、事后维修B、事中维修C、预防性维修D、紧急抢修正确答案:A9.房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别,不包括()。
[2006年真题]A、木结构B、框架结构C、砖结构D、钢筋混凝土结构正确答案:B10.在清洁卫生服务内容中,( )是常规物业管理清洁服务的延伸服务。
A、专项清洁工作B、管道疏通服务C、垃圾收集与处理D、上门有偿清洁服务正确答案:D11.在房屋种类的划分中,按( )可分为砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构。
A、房屋承重受力方式B、房屋的用途C、房屋的建筑结构类型和材料D、房屋的层次和高度正确答案:C12.物业服务企业在管理服务活动中与相关单位签订的合同有()。
《物业管理实务》考试模拟习题及答案
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《物业管理实务》考试模拟习题一、单项选择题(每题1分,每题的备选答案中只有一个最符合题意)1、物业服务公司是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据()从事物业管理相关活动的经济实体。
A 物业管理服务内容B 物业管理服务标准C 物业服务合同D 物业管理服务费用2、物业服务公司的()登记内容包括:企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。
A 信用档案记录B 资质申请C 税务注册D 工商注册3、物业服务公司资质等级分为()。
A 一、二、三级B A、B、C级C 初、中、高级D 甲、乙、丙级4、物业服务公司组织机构设置的要求是:按照()设置,统一领导、分层管理,分工协作,力求精干、高效、灵活。
A 组织规模B 企业实际C 组织名称D 规模和任务5、新设立的物业服务公司,其资质等级按最低等级核定,并设()年的暂定期。
A 半B 一C 二D 三6、物业服务公司在领取营业执照之日起()天内,向当地的房地产主管部门申请资质。
A 10B 20C 30D 607、企业各职能机构职责由各企业按()设定。
A 自身需求B 企业战略目标C 领导要求D 同行的经验8、省、自治区人民政府建设主管部门负责()物业服务公司资质证书的颁发和管理。
A 一级B 二级C 三级D 四级9、()是物业管理服务产品预购的一种交易方式。
A 物业管理投标B 物业服务公司接管项目C 物业管理招标D 物业服务公司竞标10、物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有人根据(),制订符合其管理服务要求和标准的招标文件。
A 物业管理服务费用B 物业管理服务标准C 物业服务合同D 物业管理服务内容11、物业管理招标是由多家物业服务公司或专业管理公司参与竞投,从中选择()的竞投者,并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。
A 最符合条件B 服务费用最低C 服务标准最高D 性价比最高12、物业管理投标,是对物业管理招标的响应,是指()的物业服务公司,根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准,编制投标文件,参与投标竞争的行为。
物业管理实务 考试模拟题+答案
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物业管理实务考试模拟题+答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、若有老人或儿童被困电梯,情况紧急时可请求协助的是( )。
A、消防人员B、物业维修人员C、电梯专业人员D、公安人员正确答案:A2、对于重点和重要设施设备的维修,应该更加强调()。
[2006年真题]A、紧急抢修B、事后维修C、大修D、预防性维修正确答案:D3、在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有()和可操作性。
A、适应性B、具体性C、实用性D、针对性正确答案:C4、在订立前期物业服务合同时,( )居于主导方面。
A、物业建设单位B、物业服务企业C、监理单位D、施工单位正确答案:A5、在物业开发项目的建设阶段,以下不属于早期介入的内容是()。
A、与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷,及时提出并落实整改方案B、对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见C、配合设备安装,确保安装质量D、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议正确答案:D6、以下不属于房屋组成部分的是( )。
A、家具B、非承重墙C、电气D、门窗正确答案:A7、在清洁卫生服务内容中,( )是常规物业管理清洁服务的延伸服务。
A、垃圾收集与处理B、专项清洁工作C、上门有偿清洁服务D、管道疏通服务正确答案:C8、专项维修资金由业主交纳,属于物业服务企业的代管资金。
专项维修资金的所有权归属于( )。
A、建设单位B、物业使用人C、全体业主D、当地政府正确答案:C9、下列选项中,属于物业管理常用行政公文中通知举例的是( )。
A、公司董事会对年度经济指标的下达B、物业管理项目机构想为保安宿舍装空调C、对总经理的任命D、举行歌咏比赛正确答案:D10、通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等( )大类几十种。
A、八B、六C、七D、五正确答案:A11、消防安全检查的基本程序不包括()。
A、按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查B、确定被检查的部位和主要检查内容得到检查C、对检查出的消防问题在规定时间内进行整改,对不及时整改的应予以严肃处理。
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物业管理师《物业管理实务》模拟试题(4)
1.()逐步推行城镇住房制度改革
A.1980年以来
B.1981年以来
C.1979年以来
D.1982年以来
答案:C
解析:1979年开始实行向居民售房的试点。
1994年开始全面开展公有住房向居民和职工出售工作。
2.物业承接查验的内容包括()
A.物业管理资料移交
B.物业现场验收
C.物业管理资料移交和物业现场验收
D.物业合同
答案:C
解析:物业承接查验的内容。
3.对实行物业承接查验制度的说法,错误的为()
A.可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
B.重视物业共用部位
C.扰乱业主生活规律
D.保障业主财产利益
答案:C
4.下列关于物业管理招标投标的说法,错误的是()
A.采取地方保护主义违背公开、公平、公正原则
B.不得对潜在投标人实行歧视待遇
C.对潜在投标人分三六九等区别对待也违背公开、公平、公正原则D.对潜在投标人可以提出与招标物业管理项目实际不符的要求
答案:D
5.前期物业管理招标投标活动()
A.有利于遏制协议选聘物业服务企业各种不正当竞争行为
B.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
C.有利于促进物业服务企业提高物业服务质量
D.以上都正确
答案:D
6.物业管理是市场经济的产物,()是市场经济的基本特征A.平等互利
B.公平
C.竞争
D.发展
答案:C
7.()是业主之间建立联系的基础.
A.个人财产
B.个人利益
C.共同财产和共同利益
D.以上说法都不对
答案:C
8.物业管理往往涉及多个业主利益,业主之间()
A.只有个体利益
B.只有共同利益
C.无共同利益
D.既有个体利益,也有共同利益
答案:D
9.房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例()A.20%
B.不得低于20%
C.30%
D.高于60%
答案:B
10.业主是()
A.房屋所有人
B.住宅人
C.管理房屋人
D.房屋所有权人
答案:D。