办公楼公共区域保洁工作流程及质量要求

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保洁公共区域作业流程及标准规范

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物业写字楼保洁员工作流程

物业写字楼保洁员工作流程关键信息项：1、保洁员工作职责2、工作时间安排3、清洁区域划分4、清洁标准与质量要求5、清洁工具与用品管理6、安全注意事项7、培训与考核机制1、保洁员工作职责11 负责写字楼公共区域的日常清洁工作，包括大厅、走廊、楼梯、电梯间等。

111 每日定时清扫地面，保持地面干净、无杂物、无污渍。

112 定期擦拭公共区域的门窗、扶手、栏杆等，确保其表面洁净、无灰尘。

12 负责写字楼卫生间的清洁工作。

121 每天多次清洁卫生间的地面、墙壁、洗手台、马桶等设施。

122 及时补充卫生间内的卫生纸、洗手液等用品。

123 保持卫生间通风良好，无异味。

13 负责写字楼办公区域的清洁工作（根据约定的服务范围）。

131 定期清理办公室内的垃圾桶，更换垃圾袋。

132 按照要求擦拭办公桌椅、文件柜等家具表面。

2、工作时间安排21 工作日上班时间为具体时间，下班时间为具体时间。

211 上班后首先进行公共区域的快速清扫，然后按照工作流程进行细致清洁。

212 中午休息时间为具体时间，休息期间需保持部分区域的基本清洁。

213 下班前完成当天的所有清洁任务，并对清洁工具进行整理和清洁。

22 周末及节假日的工作时间根据写字楼的实际使用情况另行安排。

3、清洁区域划分31 一楼大厅及周边区域为重点清洁区域，包括入口处的地面、门窗、前台等。

32 各楼层的走廊、楼梯、电梯间为日常清洁区域，需保持整洁。

33 卫生间按照楼层分布进行划分，每个保洁员负责指定楼层的卫生间清洁。

34 办公区域根据楼层和面积进行合理分配，确保每个区域都有专人负责清洁。

4、清洁标准与质量要求41 地面清洁标准411 地面无垃圾、杂物、灰尘，表面干净整洁。

412 地砖或地板无污渍、水渍，光泽度良好。

42 门窗清洁标准421 门窗玻璃透明、洁净，无指纹、污渍。

422 窗框、窗台无灰尘、杂物。

43 卫生间清洁标准431 卫生间内设施表面干净，无污渍、水渍。

432 马桶无异味，内壁清洁。

办公楼保洁工作流程与明细

办公楼保洁工作流程与明细一、引言办公楼保洁工作是保持办公环境整洁、清洁、舒适的一项重要工作。

在大多数办公楼中，保洁工作是由专业的保洁服务公司或者固定的保洁人员进行。

本文就办公楼保洁工作的流程与明细进行详细介绍，以便保洁人员能够清晰地了解各项工作内容和操作要点，提高工作效率和保洁质量。

二、工作流程办公楼保洁工作的流程通常可以分为日常清洁和定期保洁两部分。

1. 日常清洁流程日常清洁是对办公楼内部进行日常保洁，包括卫生间、办公室、会议室等区域的清洁工作。

具体流程如下：- 卫生间清洁：清洁马桶、洗手台、地面和墙面的清洁、消毒等。

- 办公室、会议室清洁：擦拭桌面、椅子、清理垃圾、打扫地面等。

- 公共区域清洁：如走廊、电梯间、楼梯间等的清洁和保洁工作。

- 室内玻璃清洁：对玻璃门、窗户等进行擦拭清洁。

2. 定期保洁流程定期保洁是对办公楼进行定期深度清洁，包括对地毯、地板、墙面、天花板等的清洁和维护。

具体流程如下：- 地板打蜡、擦亮：对办公楼内的地板进行打蜡、抛光等处理。

- 地毯清洁：对地毯进行深度清洁、吸尘、除尘等。

- 墙面、天花板清洁：清洁墙面、天花板的灰尘、污渍等。

- 空调系统清洁：对办公楼内的空调系统进行清洁、排除异味等处理。

三、工作明细1. 清洁工具与用品保洁人员在进行办公楼保洁工作时，需要准备一系列清洁工具和用品，如：- 拖把、抹布、刷子等清洁工具- 清洁剂、消毒液、玻璃清洁剂等清洁用品- 吸尘器、扫帚、垃圾桶等清洁设备2. 清洁标准与要求保洁人员在进行办公楼保洁工作时，需要按照一定的清洁标准和要求进行操作，如： - 每个区域的清洁标准要求，如卫生间内的清洁要求更高- 清洁作业的时间要求，如对办公室的清洁应在员工下班后进行3. 安全与环保保洁工作需要保证工作安全和环保，包括：- 使用清洁剂和消毒液时，要注意避免与其他化学品混合使用- 使用电器设备时，要注意电源安全和用电环保四、总结办公楼保洁工作是一项细致、耐心和技术活，需要保洁人员具备一定的操作技能和专业知识。

写字楼保洁工作流程及服务标准

写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准建议如下：
1. 工作流程：
a. 每天开始工作前，保洁人员要确认工作计划，包括哪些区域需
要清洁、每个区域的清洁项以及完成时间。

b. 按照计划，保洁人员首先清理走廊和公共区域，包括擦拭门窗、拖地、清理垃圾等。

c. 接下来，保洁人员清理各个办公室，包括清理桌面、清洁地毯、擦拭家具等。

d. 最后，保洁人员清理洗手间和厨房，包括清洗马桶、洗浴区、
擦拭台面等。

e. 每天结束工作时，保洁人员需要检查每个区域是否清理完毕，
并报告任何未完成的工作或需要维修/替换的设备。

2. 服务标准：
a. 清洁质量：保洁人员应确保写字楼的每个角落都清洁干净，没
有灰尘、污渍或污垢。

他们需要使用适当的清洁剂和工具，确保各类
表面、地面和设备都保持清洁亮丽。

b. 服务态度：保洁人员应友好、礼貌地对待每位员工和访客，回
答他们的问题并提供必要的帮助。

c. 保健措施：保洁人员应遵守卫生规定，包括使用适当的手套和
面罩，以防止交叉感染和保护工作人员的健康。

d. 按时完成任务：保洁人员应准时完成每天的工作任务，并确保
没有任何遗漏或疏忽。

e. 及时报告问题：保洁人员发现任何需要修理或更换的设备，需
要立即向主管报告，以便及时维修/更换，以确保办公环境的正常运行。

以上是一份写字楼保洁工作流程及服务标准的简要介绍，具体的
工作流程和服务标准可以根据实际情况进行调整和细化。

物业公共区域室内保洁工作流程规范

物业公共区域室内保洁工作流程规范一、前期准备工作1.成立专业保洁队伍，保洁人员必须具备相关的技能和经验，并进行定期培训；2.保洁队伍必须严格遵守物业保洁工作流程规范，执行现场勤务监控和调度。

二、清洁工具和清洁剂的准备1.准备全套清洁工具，包括扫帚、拖把、吸尘器、清洁布、清洁桶等，并保持工具的卫生干净；2.保洁人员必须正确使用和保养清洁工具；3.准备常用的清洁剂，并根据不同场所的需要选择合适的清洁剂。

三、工作流程1.开门进场：保洁人员进入保洁现场前，必须亮明身份，并报备物业相关人员；2.清理垃圾：清洁人员首先清理公共区域的垃圾，包括倒垃圾桶和更换垃圾袋，确保公共区域的整洁；3.扫地除尘：清洁人员对公共区域的地面进行彻底的扫地和除尘工作，清除地上的杂物和灰尘；4.洗刷清洁：对公共区域的墙壁、门窗、楼梯等进行洗刷清洁，并及时处理墙角和角落的污渍；5.拖地保洁：保洁人员使用拖把和清洁剂对公共区域的地面进行拖洗清洁，并仔细清理地上的污渍；6.擦拭清洁：清洁人员使用清洁布对公共区域的桌面、椅子、电梯按钮等进行擦拭清洁；7.窗户玻璃清洁：定期对公共区域的窗户玻璃进行清洁，确保光线透明通畅；8.卫生间清洁：对公共区域的卫生间进行定期清扫、洗刷和消毒工作，保证卫生间的整洁和卫生；9.消毒处理：根据需要，定期在公共区域进行消毒处理，确保公共区域的卫生安全；10.管理保养：定期检查和保养清洁工具和设备，及时更换损坏的工具和设备；11.日志记录：清洁人员必须记录每日的保洁工作情况，并报备物业相关人员。

四、安全注意事项1.清洁人员在进行保洁工作时，必须正确使用和保养清洁工具和设备，确保自身和他人的安全；2.清洁人员必须佩戴个人防护装备，如手套、口罩等，并注意清洁剂的有害性；3.清洁人员在工作过程中注意防止滑倒和碰撞，严禁使用损坏的工具和设备。

五、巡查和考核1.物业管理人员必须定期巡查公共区域的保洁工作情况，发现问题及时处理；2.物业管理人员可以进行对保洁工作的抽查和考核，并及时反馈给保洁队伍，以提高保洁工作的质量和效率。

办公区域保洁工作流程

办公区域保洁工作流程1.准备工作1.保洁人员准备好必要的工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。

2.检查工具和用品的状态，确保能正常使用，如有需要，及时准备更换。

3.确定保洁周期和时间，根据具体情况制定保洁计划。

2.垃圾清理1.将办公区域内的垃圾桶清空，并放置于指定的区域。

2.逐个收集办公区域内的垃圾桶中的垃圾，使用垃圾袋进行装袋。

3.将装袋的垃圾依据分类标准进行分别处理，如可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。

3.桌面及办公设备清洁1.清理办公室员工桌面，如将杯子、文件等整理妥当。

2.使用抹布或湿纸巾擦拭办公桌面、办公桌椅、电脑等办公设备表面，以去除灰尘和污垢。

3.对电脑、复印机等办公设备表面进行消毒，并清除键盘、鼠标等设备上的灰尘和污垢。

4.地面清洁1.使用扫帚或吸尘器清理地面上的灰尘和杂物。

2.使用拖把和清洁剂擦拭地面，确保地面干净整洁。

3.对一些难以清理或特殊的地面进行专门处理，如地毯、木地板等。

5.厕所清洁1.检查厕所的卫生用品，如纸巾、手纸等，并做好补充工作。

2.根据需要清理厕所的马桶、洗手台、地面等区域。

3.使用清洁剂对厕所进行消毒，确保卫生环境清洁。

6.窗户和玻璃清洁1.清理窗户和玻璃的灰尘、指纹等污渍。

2.使用清洁剂和抹布对窗户和玻璃进行擦拭，以使其明亮和清洁。

7.公共区域的清洁1.按照保洁计划对公共区域进行清洁，如大堂、走廊、会议室等。

2.清理公共区域的灰尘并擦拭地面、墙壁等表面。

3.清理公共区域的垃圾桶，确保公共区域的整洁。

8.定期保养1.制定定期保养计划，进行一些特定的保养工作，如地毯的深度清洁、办公设备的维护等。

2.检查保洁工具和用品的状态，如有需要，进行更换或修理。

以上是一个较为完整的办公区域保洁工作流程，每个环节都具有一定的重要性和必要性。

通过按照这个流程进行工作，可以保证办公区域的整洁、清洁和舒适，提高员工的工作效率和工作环境质量。

最后，需要注意的是，具体的保洁工作流程还需要根据实际情况进行调整和优化。

写字楼保洁方案

风、雨、雪等天气，造成的污染，及时派员工或临时人员清除干净。
7、电梯：内部四壁及地面、顶子，保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印，地面干净。
8、上人屋顶：地面保持干净，无垃圾污物。
9、活动室、客房：随时保持室内家具及物品的卫生干净。
10、大小餐厅：每日三次，在早中晚开饭后进行清洁，包括地面及餐桌餐椅。
11、业务大厅、事故处理大厅：大理石地面打蜡，保持光亮，工作日中随时进行巡视，对有卫生污染的
5）楼道内无堆放杂物。
九、大厅的清洁质量标准：
1）天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2）墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3）玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。(玻璃墙幕每学期安排清洗一次)
4）大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮尘，盆内无杂物。
4．办公室清洁标准
（1）桌面、窗台：表面无尘土。
（2）地面：（如为地毯地面则）无污迹、无碎纸屑；（如为云石地面则）地面清抹干净光亮。
（3）玻璃门：光亮清洁无手印。
（4）倾倒所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机。
5．茶水间
（1）地面无积水，排水口保持通畅。
（2）杂物及污物及时处理。
（3）有关清洁设施、设备码放整齐。
2.6及时处理垃圾，按指定地点分类安放废弃物。2.7节约用电、用水。2.8遵守安全条例和操作程序。
2.9作业使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害，维护建筑物原貌。
2.10文明、有序作业，最大限度地减少对周围环境和业户生活、工作的影响。
3保洁质量要求3.1地面
3.2墙面、柱面
3.4公共卫生间
?地面干净、干燥、无异味。
（10）纸篓：污物量不得超过桶底2/3。

保洁工作流程和规范

保洁工作流程和规范保洁工作是指对办公室、住宅、公共设施等场所进行清洁、整理、维护的工作。

保洁工作的流程和规范对于保洁人员的工作效率和工作质量有着非常重要的影响。

下面以办公室保洁为例，详细介绍保洁工作的流程和规范。

一、保洁工作流程1.前期准备工作保洁人员在开始工作之前应先进行前期准备工作。

包括检查清洁工具和器材是否齐全，清洁剂是否充足，保洁车辆是否正常，以及个人防护用品是否完全。

2.环境整理保洁人员进入办公室后，首先要进行环境整理。

将办公桌上的杂物整理归类，清除垃圾和废纸，将文件整齐地放置在文件柜中。

还要检查窗户、地板、灯具等地方是否干净整洁，如果有需要，及时进行清洁处理。

3.地面清扫保洁人员要按照规定的路径进行地面清扫。

先使用拖把或真空吸尘器清扫地面，将灰尘和杂物集中起来。

然后用湿拖布进行擦拭，使地面干净明亮。

4.桌面擦拭保洁人员要使用专业的清洁剂和纤维布对桌面、椅子、电脑屏幕等进行擦拭清洁。

注意对办公桌上的电子设备进行保护，避免使用含有酒精、酸碱等有腐蚀性的清洁剂。

5.厨房清洁如果办公室内有厨房，保洁人员还需要对厨房进行清洁。

包括清洗锅碗瓢盆等厨具，擦拭台面、炉灶、水槽等设施，并定期清理冰箱内的食品。

6.厕所清洁保洁人员需对办公室内的厕所进行定期清洁。

包括清洗马桶、洗手池、镜子等设施，清除厕纸、清洁剂等物品。

使用专门的清洁剂和清洁工具进行工作，确保卫生间干净、无异味。

7.垃圾处理保洁人员要定期清理办公室内的垃圾。

将垃圾分类整理，放入相应的垃圾袋中。

注意对危险垃圾的处理，确保安全、环保。

8.消毒处理定期对办公室进行消毒处理是保洁工作的重要环节。

使用专门的消毒剂对公共区域和办公桌面进行消毒，保证工作场所的卫生和健康。

9.整理收尾保洁人员在完成工作后，要对保洁工具和器材进行整理收尾。

清洁剂和其他物品要分类放置，保洁车辆需要定期清洗维护。

保洁人员要检查自己是否遗漏有洁净和整理，确保工作全部完成。

二、保洁工作规范1.仪容仪表保洁人员要保持整洁的仪容仪表，穿着整齐的工作服和合适的鞋子，发型整齐，不戴耳饰和刺眼的妆容。

办公楼公共区域保洁流程图

办公楼公共区域保洁工作流程及质量要求1.大堂保洁管理范围：大堂大理石地坪、垃圾筒、门窗框、服务台、沙发茶几、桌椅、画廊、扶梯、消防栓、客户牌、各种装饰件、标识、指示牌、玻璃、风口、天花板、取款机、售货机、电梯。

1.1大堂大理石地坪、踏垫保洁1.1.1用已处理过的尘推按直线、按规定路线循环推进，尘推不离地，每到终点应抖清依附在尘推上的灰尘,对地面污垢用拖把或毛巾拖擦，及时将尘土及垃圾清除，装进垃圾袋内，放入规定的垃圾桶内，注意大堂边角垃圾的清除。

1.1.2大堂踏垫、电梯地毯每天吸净灰尘和泥沙保持干净。

1.1.3铺放是否整齐，做到及时调整达到最佳为宜。

1.1.4质量标准：地面无污迹、无水迹、无泥迹、无烟蒂、无纸屑、无脚印、保持光亮无尘，踏垫无泥迹、无污迹、无碎屑，大堂内保持清洁，不留死角。

1.2垃圾筒、烟缸保洁1.2.1立式垃圾桶、烟缸方法：倾倒不锈钢垃圾筒内垃圾，洗净后抹干水珠放回原处。

1.2.2质量标准内外清洁，无灰尘、无污迹、上口无垃圾堆积，及时巡视确保垃圾筒烟缸烟蒂不超过3只。

1.3服务台、取款机、沙发茶几、玻璃门把手保洁1.3.1方法：用全能清洁剂加入水中稀释，比率为1：70水溶，溶后用毛巾拧干后擦抹服务台、取款机、沙发茶几、玻璃门把手。

1.3.2质量标准：服务台、取款机、外表无灰尘、无污迹、保持干净整洁，沙发茶几、玻璃门把手：无灰尘、无污迹，茶几上烟缸烟蒂不超过3个。

1.4灯饰、画廊、框、窗框、保洁1.4.用全能清洁剂加入水中稀释，比率为1：70水溶液用和毛巾拧干后擦抹灯饰、画廊、框、窗框。

1.4.2质量标准：无灰尘、无水迹、无污迹、无手印、无花痕、透明无尘。

擦洗并过干净后再用干毛巾和不锈钢油轻抹，直至光亮。

1.5消防栓、客户牌保洁1.5.1方法：用全能清洁剂加入水中稀释，比率为1：70水溶液用和毛巾拧干后擦抹消防栓、客户牌。

1.5.2质量标准：无灰尘、无水迹、无污迹、无手印、无花痕。

1.6风口、天花板、内墙面保洁1.6.1方法：用全能清洁剂加入水中稀释，比率为1：70水溶溶用和毛巾拧干后擦抹风口、天花板、内墙面。

办公楼保洁日常工作流程

办公楼保洁日常工作流程背景介绍现代办公楼是许多公司和机构的办公场所，保洁工作对于营造良好的办公环境至关重要。

本文将介绍办公楼保洁人员的日常工作流程，包括常见的清洁任务和注意事项。

日常清洁工作流程1. 晨间清洁•晨间清洁是一天中保洁工作的第一项任务，通常在员工到达前进行。

•擦拭办公桌、椅子和其他办公家具表面，确保整洁。

•清理办公室地面，包括吸尘和拖地操作。

•检查办公用品和卫生间的清洁情况，进行补充和清洁。

2. 白天巡视检查•保洁人员在白天会定期巡视办公楼各个区域，检查卫生情况。

•及时清理办公楼公共区域的垃圾桶，保持干净整洁。

•处理员工投诉和建议，及时解决卫生问题。

3. 午间清洁•午间是员工用餐时间，保洁人员需要加强卫生清洁工作。

•定期清理餐厅和厨房区域，防止细菌滋生。

•检查卫生间的使用情况，确保干净卫生。

4. 晚间清洁•晚间清洁是一天中的最后一项任务，旨在准备次日的工作环境。

•清理垃圾桶和回收物品，做好垃圾分类工作。

•对办公室里的公共区域进行整理和打扫，确保整洁。

保洁工作注意事项1.定期培训保洁人员，提高清洁技能水平。

2.配备适当的清洁用具和清洁剂，确保保洁工作的效果和质量。

3.定期检查清洁工作情况，及时进行整改和改进。

4.建立保洁工作档案，记录每天的工作内容和清洁情况。

结语办公楼保洁日常工作流程的规范与否，直接关系到员工的工作环境和生活质量。

保洁人员的工作责任重大，需要细心、耐心和技能。

希望各公司和机构能够重视和支持保洁工作，共同营造一个清洁整洁的工作环境。

以上为办公楼保洁日常工作流程的介绍，希望对您有所帮助。

办公大楼保洁实施方案

办公大楼保洁实施方案一、保洁目标。

让办公大楼像刚从童话世界里走出来一样干净、整洁、亮晶晶，给在这里工作的小伙伴们一个超级舒适的环境，让他们一进门就感觉像回到家一样自在，同时也给来访的客人留下超棒的第一印象。

二、保洁范围。

1. 公共区域。

大厅：包括地面、前台、沙发、茶几、展示架等。

这里可是办公大楼的门面，就像人的脸一样重要，得时刻保持光鲜亮丽。

走廊：地面、墙壁、窗户、消防器材等都不能放过。

走廊就像大楼的经脉，得畅通无阻而且干净整洁。

楼梯：台阶、扶手、墙角旮旯。

楼梯是大家上下楼的必经之路，可不能有灰尘和污渍，不然容易让人“摔跟头”，不管是真的摔跤还是看着不舒服的那种“摔跟头”。

电梯：轿厢内部、电梯门。

电梯是个小空间，但使用频率超高，就像一个小盒子，得让大家在这个小盒子里感觉舒舒服服的。

2. 办公区域。

办公室：地面、办公桌、办公椅、文件柜外部等。

这是大家工作的小天地，干净的环境能让大家工作效率加倍。

会议室：会议桌、椅子、投影仪屏幕、白板等。

会议室是大家头脑风暴和谈生意的地方，要是脏兮兮的，灵感可能都会被吓跑。

三、保洁人员安排。

1. 保洁小组组建。

根据办公大楼的面积和保洁任务的繁重程度，我们组建一个保洁小团队。

团队里有“清洁大师”负责重点区域的深度清洁，有“细节控”专门打扫那些容易被忽略的小角落，还有“速度之星”来处理一些紧急的小污渍清理工作。

2. 工作时间分配。

早上：保洁人员要提前到达办公大楼，在大家上班之前把公共区域的卫生打扫好。

就像一群勤劳的小蜜蜂，在大家来之前就把“花园”收拾得漂漂亮亮的。

白天：安排专人进行巡回保洁，随时处理公共区域出现的垃圾和污渍。

就像一个卫生小卫士，时刻巡逻，保持环境的整洁。

晚上：进行全面的深度清洁，包括办公室、会议室等区域。

这个时候大家都下班了，保洁人员就可以大显身手，把大楼从里到外打扫得干干净净。

四、保洁工具和清洁剂。

1. 工具。

扫帚：用来清扫地面上的大垃圾，像什么废纸团、小树叶之类的。

物业办公楼保洁服务方案范本

物业办公楼保洁服务方案范本一、服务目标。

把办公楼打扫得干干净净、亮亮堂堂，让每一个在这儿上班的人都感觉像走进了一个崭新的世界，心情倍儿爽！二、服务范围。

1. 办公楼公共区域。

大厅。

那可是办公楼的门面，地面要擦得能反光，像镜子一样，让人一进来就觉得高大上。

沙发、茶几得一尘不染，摆放得整整齐齐，就像等待检阅的士兵。

走廊。

地面、墙面都不能放过。

墙角不能有蜘蛛网这种“小怪物”，垃圾桶要及时清理，不能有异味散发出来，不然大家路过都得捏着鼻子走。

楼梯。

扶手要摸起来滑溜溜的，台阶干净得像刚铺好的一样，从上到下看着都舒坦。

电梯。

这可是大家每天都要用的“小盒子”，轿厢里面要整洁，按钮周围不能有污渍，镜子要明亮，让大家在电梯里还能偷偷照照自己，臭美一下。

2. 办公区域（仅公共部分，如过道、茶水间等）过道。

保持干净整洁，地毯要定期吸尘，地砖地面要拖得干干净净，没有脚印这种“小脚印怪兽”。

茶水间。

水池不能有茶渍、咖啡渍这些顽固分子，微波炉、饮水机周围也得清爽，垃圾桶更是要勤倒，不然那些剩茶水的味道可不好闻。

三、服务内容及标准。

1. 日常清洁。

每天早上提前到岗，先把大厅、走廊这些显眼的地方打扫一遍，就像给办公楼做个晨练清洁操。

公共区域的地面要每天至少拖两遍，用干净的拖把，像给地面做按摩一样，把灰尘都赶走。

垃圾桶要每天清理，换上干净的垃圾袋，就像给垃圾桶换件新衣服。

卫生间。

这可是重点“战场”。

洗手台要无水渍、污渍，水龙头要闪闪发亮。

马桶要刷得洁白，没有异味，就像新的一样。

地面要保持干燥，不能让人滑倒，那可就成“溜冰场”了。

卫生纸、洗手液这些消耗品要及时补充，不能让大家干着急。

2. 定期清洁。

每周对办公区域的地毯进行深度清洁，用专业的设备把藏在地毯里的灰尘、小杂物都揪出来。

每个月对走廊的墙面进行擦拭，把那些不小心沾上去的污渍都擦掉，让墙面保持洁白无瑕。

每季度对电梯轿厢进行全面保养清洁，让它始终保持最佳状态。

四、人员安排。

1. 保洁主管1名。

办公楼保洁服务质量控制方案

办公楼保洁服务质量控制方案一、目标。

咱们的目标很简单，就是让办公楼像刚装修好的样板间一样干净整洁，每个角落都能闪瞎人的眼（当然是夸张啦，但就是要那种超干净的效果）。

二、人员管理。

1. 培训。

新保洁员入职，就像送他们去“保洁学校”。

要教他们从擦桌子的正确姿势（可不是乱抹一通哦），到拖地怎么不留水渍，像武林高手传授独门秘籍一样。

定期开展“保洁技能大比武”，赢的人有小奖品，比如清洁用品套装，这样大家都有积极性提高自己的本事。

2. 监督。

主管就像个超级侦探，随时在办公楼里溜达。

要是发现哪个角落不干净，就像发现了小偷一样，马上找负责的保洁员过来问清楚咋回事。

每个保洁员都有自己的“责任田”，哪块儿没弄好，就找哪块儿的负责人，就这么简单直接。

三、清洁流程标准化。

1. 公共区域。

大厅。

每天早上先拿大扫帚把灰尘和杂物扫成一堆，就像赶小羊一样。

然后用吸尘器把地毯吸得干干净净，让地毯的毛毛都竖起来高兴高兴。

玻璃门得擦得透亮透亮的，能当镜子用。

要是有人路过以为是镜子，整理头发的时候发现后面有人，那就尴尬了，所以咱们得擦到不会让人误会的程度。

走廊。

先用湿拖把拖一遍，再用干拖把拖一遍，保证地面干干爽爽的。

像照顾小宝宝一样细心，不能让办公的人不小心滑倒。

垃圾桶要及时清理，不能让垃圾在里面开“臭味派对”。

2. 办公室内部。

在员工上班前或者下班后打扫，不能打扰人家工作。

办公桌上的东西只能稍微整理，可不能乱动，不然人家找不到东西又该着急上火了。

电脑键盘要用小刷子轻轻刷掉灰尘，就像给键盘做个小按摩。

四、清洁用品和设备管理。

1. 采购。

要选质量好又环保的清洁用品，就像给办公楼选最好吃又健康的食物一样。

不能贪便宜买那些不好用的，不然擦半天擦不干净，白费劲。

2. 使用。

清洁设备得按照说明书正确使用，不能瞎搞。

就像开车要遵守交通规则一样，不然设备坏了又得花钱修。

定期检查清洁用品的库存，要是快没了，就像家里没米了一样，得赶紧补货。

五、客户反馈处理。

办公楼保洁工作流程与明细

办公楼保洁工作流程与明细在现代社会中，保洁工作是办公楼日常运营中不可或缺的一环。

保洁工作的质量直接影响到办公楼整体的环境卫生，员工的工作舒适度和健康。

因此，建立并执行科学的保洁工作流程是非常重要的。

下面将介绍办公楼保洁工作的流程与明细。

工作流程1. 晨间清洁• 1.1 开门通风：清洁人员到达办公楼后，首先打开窗户通风，确保室内空气流通。

• 1.2 晾晒垃圾袋：将前一天收集的垃圾袋取下，清洁干净后进行晾晒。

• 1.3 扫地除尘：从楼顶开始，逐层扫地、除尘，确保整个楼层干净整洁。

2. 午间定时清扫• 2.1 补充垃圾袋：检查各个办公区域的垃圾桶是否已满，如有需要及时更换垃圾袋。

• 2.2 擦拭公共区域：对休息室、洗手间等公共区域进行桌面、门窗擦拭，保持整洁。

3. 下班整理• 3.1 收拾办公桌：整理员工的办公桌面，清除杂物，保持整洁。

• 3.2 拖地清洁：在员工下班后，对整个办公楼的地面进行拖地清洁，确保地面干净。

清洁明细1. 日常清洁用具准备•水桶、拖把•抹布、清洁剂•扫帚、簸箕2. 清洁剂种类•多用途清洁剂：适用于办公桌、玻璃、门窗等表面的清洁。

•地板清洁剂：适用于地面的拖洗，能够去除顽固污渍。

3. 清洁频率•办公桌、洗手间：每日清洁。

•地板、垃圾桶：每周清洁。

•窗户、天花板：每月清洁。

4. 特殊清洁项目•空调格栅清洁：每季度清洁一次，避免积尘影响空气质量。

•绿植维护：每月清洁一次植物叶片，保持绿色植物的健康生长。

以上便是办公楼保洁工作的流程与明细，通过科学的组织和执行，保洁工作将更加高效而且出色。

保持办公楼环境的整洁，不仅提高了员工的工作效率，也为公司展现了良好的形象。

办公楼保洁服务方案

办公楼保洁服务方案1. 简介办公楼保洁服务是一项重要的服务，可以为办公楼提供一个清洁、舒适的工作环境。

本文档旨在提供一个完整的办公楼保洁服务方案，包括保洁流程、保洁频率、保洁区域、保洁人员要求等内容。

2. 保洁流程办公楼保洁流程包括以下几个环节：2.1 打扫卫生每天早上，保洁人员应当进行卫生打扫工作，包括清洁门口、走廊、电梯、办公室等公共区域。

具体工作内容如下：•拖地：清洁地面，去除灰尘和污渍。

•清洁办公桌和椅子：擦拭办公桌、椅子等办公家具的表面。

•清洁门把手和开关：擦拭门把手和开关，保证卫生。

•清洁玻璃窗：擦洗玻璃窗，保证透明度。

2.2 垃圾处理每天下午，保洁人员应当进行垃圾处理工作，包括收集和清理办公楼内的垃圾。

具体工作内容如下：•收集垃圾：将各个办公室的垃圾桶清理干净，并进行垃圾分类。

•清理公共区域的垃圾：清理走廊、电梯等公共区域的垃圾桶。

•处理垃圾：将收集到的垃圾进行分类处理，保证环保。

2.3 清洁卫生间每天晚上，保洁人员应当进行卫生间清洁工作，保证卫生间的干净和整洁。

具体工作内容如下：•清洁马桶、洗手台和浴缸：擦拭卫生间设施，保证清洁度。

•更换垃圾袋：更换卫生间的垃圾袋，保证卫生。

•补充洗手液和卫生纸：检查洗手液和卫生纸的储备情况，及时补充。

3. 保洁频率办公楼保洁的频率应根据办公楼的实际情况来确定，一般建议按以下方式进行保洁：•日常保洁：每天进行卫生打扫和垃圾处理工作。

•周期性保洁：每周进行一次深度清洁，包括地板打蜡、窗户清洁、家具除尘等。

保洁频率的调整应根据办公楼使用情况和实际需求进行灵活安排。

4. 保洁区域办公楼保洁的区域主要包括以下几个部分：•大堂：包括门厅、接待区等公共区域。

•走廊和电梯：清洁办公楼的走廊和电梯。

•办公室：清洁员工的办公桌、椅子等家具。

•卫生间：清洁卫生间的马桶、洗手台等设施。

根据办公楼的实际情况，还可以酌情添加其他区域的保洁工作。

5. 保洁人员要求为了保证办公楼保洁工作的质量和效率，保洁人员应具备以下要求：•有相关保洁工作经验，熟悉相关保洁工作流程和工具的使用；•具备团队合作精神，能够与其他保洁人员协作完成保洁任务；•具备细心、耐心和责任心，能够保证保洁工作的质量；•具备良好的沟通能力，能够与办公楼的员工进行有效的沟通和协调。

办公楼保洁工作流程与明细

办公楼保洁工作流程与明细1. 前言办公楼保洁是保证办公环境整洁、卫生的重要工作，对于提高员工工作效率、增强企业形象具有重要的作用。

一个良好的保洁工作流程可以帮助保洁人员高效地完成各项任务，提高保洁工作的质量和效率。

本文将介绍办公楼保洁的工作流程与明细，以供参考。

2. 工作流程2.1 晨间清洁晨间清洁是办公楼保洁的第一项任务，它包括以下几个步骤：•清洁门厅和走廊：保洁人员先清理办公楼门厅和走廊的垃圾，随后使用清洁工具对地面进行湿拖，确保整个门厅和走廊的清洁。

•清洁电梯和楼梯：保洁人员使用专业的电梯清洁工具清洁电梯壁板、按钮和地面；清洁楼梯的工作主要是清扫和擦拭楼梯的踏面和扶手。

•倒垃圾：保洁人员负责定期清理办公楼内的垃圾桶，将垃圾及时倒掉，并更换垃圾袋。

2.2 日常保洁日常保洁是办公楼保洁的主要工作内容，主要包括以下几个环节：•办公室清洁：保洁人员负责对办公室进行清洁，包括清扫地面、擦拭桌面、椅子和办公设备、清洁窗户等。

此外，保洁人员还需要定期清洁空调、消毒电话等。

•卫生间清洁：保洁人员定期对办公楼的卫生间进行清洁，包括清洁马桶、洗手池、镜子等卫生设施，并保持足够的卫生纸、肥皂等生活用品。

•公共区域清洁：保洁人员负责公共区域的清洁工作，如会议室、休息室、茶水间等。

这些区域的清洁要求与办公室清洁相似。

•玻璃清洁：保洁人员定期对办公楼的玻璃进行清洁，使用专业的清洁工具和清洁剂保持玻璃的清洁。

•地板保养：保洁人员负责对办公楼地板进行保养，包括定期打蜡、抛光等工作，以保持地面的光洁和耐久度。

2.3 收尾与整理收尾与整理是保洁工作的最后一步，主要包括以下内容：•垃圾清理：保洁人员定期清理办公楼的垃圾桶，清空垃圾，并更换垃圾袋。

•清理工具：保洁人员负责清理和整理使用过的清洁工具，保持工具的整洁和完好。

•记录和反馈：保洁人员需要记录工作中的问题和需要注意的事项，并及时反馈给相关负责人，以便改进和调整工作流程。

3. 工作明细3.1 清洁工具在办公楼保洁工作中，常用的清洁工具包括：•扫帚和簸箕：用于清扫地面的垃圾和灰尘。

办公楼保洁服务方案

（2）每月对办公区域进行全面清洁，包括家具、电器表面清洁等。
（3）每季度对大楼外墙、玻璃幕进行清洗。
3.特殊保洁服务：
（1）会议前后的保洁服务。
（2）节假日、活动前后的专项清洁。
四、服务标准
1.确保保洁服务质量，达到国家规定的卫生标准。
2.严格执行保洁服务流程，确保各项服务落实到位。
3.定期对保洁员进行培训，提高服务质量。
3.特殊保洁服务：
（1）会议前后的专项清洁。
（2）节假日、活动前后的环境布置及清洁。
五、服务标准
1.保洁服务质量达到国家卫生标准。
2.保洁员严格遵守服务流程，确保服务质量。
3.定期对保洁员进行专业培训，提高服务质量。
4.建立客户反馈机制，及时解决客户问题。
六、人员配置
1.根据办公楼面积、服务内容等因素，合理配置保洁人员。
2.本方案未尽事宜，可另行协商补充。
本保洁服务方案旨在为客户提供专业、高效、人性化的服务，共创美好办公环境。希望双方共同努力，为办公楼保洁服务提供有力保障。
第2篇
办公楼保洁服务方案
一、项目概述
为提升办公楼环境卫生质量，塑造良好的企业形象，保障员工健康，特制定本保洁服务方案。本方案遵循科学管理、高效服务、环保节能的原则，力求为办公楼提供专业、全面的保洁服务。
2.保洁员需具备相关工作经验，具备良好的职业素养。
3.保洁员统一着装，佩戴工作证，便于客户识别。
七、设备与用品
1.提供专业、高效的清洁设备，如洗地机、吸尘器、擦窗机等。
2.使用环保、安全的清洁用品，保障清洁效果。
3.定期检查、维护设备，确保设备正常运行。
八、服务时间
1.每日保洁服务时间为工作日的白天。

办公室保洁工作流程及标准

保洁工作流程及标准一、公共区域保洁工作流程及清洁标准（一）工作流程1 、检查：进入公共区域后，先查看有无异常现象、有无损坏的物品。

如发现异常，应先向主管上级报告后再作业。

2、清倒：字纸篓、垃圾桶。

清倒字纸篓、集中垃圾袋时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。

3、擦抹：从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内家具和墙壁等。

擦拭每一件家具时，应由高到低，先里后外。

抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、门窗、窗台等。

大幅墙面、天花板等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行( 如每天擦一间或一面)。

4 、整理：台面、桌面上的主要用品，如台历、盆栽、烟灰缸等抹净后，应按固定位置放好。

如发现局部脏污仍需及时处理。

5、更换：收换垃圾袋。

6、推尘：按照先里后外，先边角、桌下，后大面的程序进行推尘作业。

椅子等设备挪动后要原位摆好。

发现局部脏污应及时处理。

7、确认：清洁结束后，保洁人员退至边缘（门口），环视整个区域，确认质量合格。

（二）清洁标准1．窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。

2．地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。

3．门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。

4．清洁频次：7次/天，检查频次：不间断。

二、卫生间保洁工作流程及清洁标准（一）清洁工作流程1.进入卫生间前将工作告示牌放在门前，打开门窗通风。

2.蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的杂物，然后再冲水，倒入洁厕剂，泡一会儿，冲洗完后再用便池刷刷洗。

蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗，检查冲水是否正常，有没有堵塞。

3.用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹；4.洗漱台和面盆：用清洁剂和面盆刷洗面盆和水堵。

从左到右抹干净洗漱台面，用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。

将洗漱台上物品整齐放回原位；水龙头也要清洗干净，保持光亮。

5.根据定期作业擦拭墙面、天花板、排气扇、卫生间门及门框；6.清倒垃圾，更换干净垃圾袋；7.用拖把清洁地面，地面较脏的要使用清洁剂。