电梯安全使用图解及电梯事故案例分析
电梯典型事故案例
电梯典型事故案例电梯是一种非常常见的交通工具，广泛应用于公共场所、住宅楼以及商业建筑等地方。
然而，由于各种原因，电梯事故时有发生，给人们的生命财产安全带来了巨大的威胁。
下面将介绍两个典型的电梯事故案例，以便更好地了解电梯事故的危害性和预防措施。
案例一：北京商场电梯意外坠落事件2024年9月，北京商场的一部电梯发生了严重事故。
当时，这部电梯正在运行中，突然因为维修人员的错误操作，电梯失去了控制，从5楼坠落至地下一层。
导致4名乘客受伤，其中一人伤势严重，不幸去世。
这起事故震惊了公众，并引发了对于电梯安全管理的广泛关注。
调查人员发现，这起事故的主要原因是电梯的维修不到位，造成维修人员对电梯控制系统的错误操作。
而商场管理方之前并未进行电梯安全演练和规范的维护保养，导致了疏忽和错误操作的出现。
此外，电梯在坠落过程中也没有自动触发紧急制动系统，增加了乘客的伤亡风险。
该事件引发了对电梯安全管理的广泛关注和有力的监管措施。
相关部门立即检查了所有商场的电梯设备，并要求商场方加强对电梯的日常维护和管理，同时定期进行安全检查和紧急演练。
案例二：上海高层建筑电梯坠落事故2024年12月，上海高层建筑电梯发生了坠落事故，造成一人死亡。
据报道，当时电梯正在上行过程中突然失去控制，从25楼坠落至地下。
事后调查发现，这起事故的原因主要是电梯的紧急制动系统失效，无法及时阻止电梯的坠落。
此次事故暴露了电梯维护保养不到位的问题。
根据调查，电梯的维修记录不完善，相关部件的检查和更换也没有按照规定进行。
这直接导致了紧急制动系统的失灵，增加了乘客在紧急情况下的伤亡风险。
该事件引起了公众对于电梯维护保养的关注，相关部门随后加强了对高层建筑电梯的安全检查和维护管理，特别是对紧急制动系统的检测和维修工作进行了全面排查和整改。
从这两个典型案例中，我们可以得出一些关于电梯事故的启示。
首先，电梯安全传感器和紧急制动系统的维护保养非常重要，任何故障都可能导致严重的后果，所以相关部件的检测和更换工作需要高度重视。
电梯事故案例图解
前言近年来，我国特种设备万台事故率逐年下降，2001年至2007年分别为1.21、1.19、0.95、0.92、0.87、0.83、0.81，表明了政府监管部门和企业安全生产管理工作富有成效。
但我们也清醒看到，我国特种设备安全管理水平与国外先进国家相比还存在相当大的差距，我国的特种设备事故率是国外先进国家的6～7倍。
目前，电梯作业人员技能低、素质差、违章操作的现象还相当严重。
对电梯事故发生的原因进行分析可以得出结论：在人的不安全行为和物的不安全状态中，作业人员的违章操作是事故发生的主要原因。
在对众多电梯公司的评审和检查中发现，国内有资质的电梯企业都有安全管理制度和安全操作规程，但有部分企业很少甚至没有给现场作业人员进行安全教育和业务培训，现场安全检查、评估、总结就更少了，出了事故以为是撞了霉运。
因此，对电梯作业人员的安全教育和业务培训亟待加强。
事故案例分析和教育无疑是最好的方式之一。
本书收集了全国各地的一些典型电梯事故案例共31例，采用图文并茂的形式对事故发生的过程进行描述，同时进行原因分析，提出预防措施，并提供了一些思考题。
本书可作为电梯维修人员、管理人员和司机的必备参考书及专业培训的补充教材和考核安全知识的素材。
也可作为电梯使用管理单位和乘客安全知识普及读物。
由于时间仓促，书中不足和错误之处，欢迎读者批评指正和交流。
编者二○○八年三月升降电梯事故层门坠落（一） (1)层门坠落（二） (2)层门坠落（三） (3)层门坠落（四） (4)维修火灾 (5)维修触电 (6)机械伤害（一） (7)机械伤害（二） (8)超载蹲底 (9)滑落底坑 (10)超载剪切 (11)短接门锁剪切 (12)挤压 (13)溜车剪切 (14)绳子剪断手指 (15)制动器粘连剪切 (16)轿底作业坠落.............................................................. 17 目录CONTENT S轿顶开门坠落 (18)救援坠落 (19)落物伤亡 (20)撞击坠落 (21)自动扶梯事故梯级塌陷 (22)头部剪切 (23)缝隙中坠落 (24)坠落机仓 (25)侧面坠落 (26)倒溜 (27)扶手带滞后 (28)挤压 (29)梯级剪切 (30)乘客滚落 (31)＞＞＞＞ 升降电梯事故案例图解■ − 1 −◎ 层门坠落（一）一台九层九站交流调速客梯，每层层门都装有层门紧急开锁装置。
电梯安全使用及电梯事故案例(PPT 57张)
正确使用电梯
• 遵守公共秩序，文 明乘梯。按照先下 后上的顺序出入电 梯，不要拥挤。
正确使用电梯
• 进入轿厢后应靠 里侧和两边站立， 让出门口位置。
正确使用电梯
• 讲究卫生，文明乘梯。轿 厢内空间较小通风不好， 很少的垃圾也会严重污染 环境。不要在轿厢内丢果 皮、吐痰和涂鸦，保持电 梯清洁，使我们每天都能 愉快地乘坐电梯。
电梯安全使用及电梯
事故案例分析
正确使用电梯
• 1. 如果按钮梯时， 欲上楼按“▲ ”按 钮，欲下楼按“▼ ” 按钮. • 2.如果按钮灯亮后 就不用再按。
正确使用电梯
• 先确认电梯能否使用。 火灾、地震、风灾、停 电、维修时不能乘坐电 梯。 • 货梯电梯严禁乘人。
正确使用电梯
• 轿厢到站时，应看运 行方向指示灯，以确 定是否是自己要去的 方向和楼层。如是， 乘客再看清脚下地坎 是否水平，然后进入 轿厢。
正确使用电梯
• 不要用身体倚靠门 板，更不要在门开 启和关闭的过程中 触摸门板。
正确使用电梯
• 不要将果皮等杂物 丢在候梯厅，以免 阻碍电梯门的自动 关闭。
正确使用电梯
• 不要用身体或其 他物体阻挡正在 关闭的电梯门。
正确使用电梯
• 电梯门口应该快 速出入，不要与 他人在此谈话或 逗留。
正确使用电梯
正确使用电梯
• 乘梯尽量靠近操纵盘站 立，如遇坏人以便必要 时可立即按开门按钮逃 避或按警铃示警。若有 陌生人进入电梯共乘， 注意其举止。
正确使用电梯
• 不要好奇而按动消防 按钮。意外动作不仅 影响电梯正常运行， 还可能导致整栋大楼 的消防系统启动，造 成不必要的损失。
正确使用电梯
• 为他人着想，文明 乘梯。呼梯时只需 按你欲去方向的呼 梯按钮，不要同时 按动上下呼梯按钮。
电梯安全事故案例
电梯安全事故案例
电梯是现代城市生活中不可或缺的交通工具，但在日常使用中，电梯安全问题
也备受关注。
电梯安全事故不仅会造成人员伤亡，还会对社会公共安全造成严重影响。
下面我们就来看几个电梯安全事故的案例，以期引起人们对电梯安全的重视和关注。
案例一，2015年上海电梯坠落事故。
2015年8月，上海某小区内的一部电梯发生坠落事故，造成一名女子当场死亡。
据调查，该电梯在运行过程中突然出现故障，导致坠落。
事故发生后，引起社会广泛关注，也引发了有关电梯安全的热议。
案例二，2018年北京地铁电梯事故。
2018年，北京地铁内一部电梯发生故障，导致多名乘客被困。
据报道，该电梯在运行过程中突然停止，乘客被困在其中长达数小时。
此事故引发了对地铁电梯安全管理的质疑，也促使相关部门加强了对地铁电梯的安全检查和维护。
案例三，2019年广州商场电梯事故。
2019年，广州某商场内的一部电梯发生故障，造成多名乘客受伤。
据目击者称，电梯在运行中突然发生异响，随后急剧下坠，造成乘客摔倒和受伤。
此事故引发了对商场电梯安全管理的关注，也促使商场方面加强了对电梯设备的维护和检查。
以上案例反映了电梯安全事故对人们生命财产安全造成的严重威胁，也凸显了
电梯安全管理的重要性。
为了避免类似事故的再次发生，我们每个人都应该加强对电梯安全的重视，不仅要关注电梯设备的质量和维护情况，还要在日常使用中注意电梯的安全操作规范，共同营造一个安全的城市环境。
希望通过以上案例的分享，能够引起更多人对电梯安全的关注，共同努力为城市的安全出行做出贡献。
电梯溜车事故的案例分析课件
⑶ 正确调整闸皮与制动轮的开闸间隙不大于0.7mm，释闸时 制动轮与闸皮的接触面不低于80%。严禁以调小制动器的制动 力来满足电梯运行舒适感的要求。
⑷ 制动线圈温升必须控制在其规定的绝缘等级范围之内（一 般情况下制动器线圈的绝缘等级为A级即可满足，根据 GB7588规定：Ａ级绝缘的温升规定为60K，其绕组允许的稳 定温度为100℃），接线应牢固无松动，绝缘良好，线圈的维 持电压不应低于其额定电压的80%。
d.管理失职：维修工从7月10日起脱岗（放假），20余 天无人进入机房，电梯处于失养失修状态。
②安全回路继电器的问题：
a.选型不对，国标GB7588-1995明确规定应选用继电 接触器，而此处选用微型继电器。
b.一对电接点断线使一侧闸瓦不能打开，造成闸皮磨损， 间隙加大。
电梯溜车事故的案例分析
4 今后的整改措施
c.电梯属于位势能负载，轿厢与对重存在较大的
质量差时，从而两者产生质量的不平衡。本事故电
梯当时轿厢内只有司机工和伤者共2人，对重明显
重于轿厢，轿厢属于轻载，事故时轿厢往上去是符
合逻辑的。
电梯溜车事故的案例分析
事故梯的蜗轮减速机速比为65:2，是双 头蜗杆，处于半自锁状态。当制动力不足 时，外界对电梯（一般是在轿厢内）产生 一个扰动时就可以破坏当时的临界平衡状 态，从而引发电梯溜车。本案例是残疾人 架拐，首先一只脚点地进入轿厢时有一个 质量冲击产生的扰动，另一条腿在来不及 收腿的情况下致使被卡。综上所述，制动 器制动力严重不足是造成此次事故的直接 原因。
电梯溜车事故的案例分析
5 遇到溜车事故的急救办法
⑴ 电梯有溜车征兆时，首先应保持镇静，立 即关闭厅轿门，打“检修”状态，使电梯由失控 （溜车）状态转变为由电力驱动的慢车运行。
电梯事故案例分析
电梯事故案例分析电梯事故是指因电梯设备故障或操作失误导致人员伤亡或财产损失的事件。
由于电梯在日常生活中广泛应用，因此电梯事故对人们的生命安全和财产安全造成了极大的威胁。
本文将分析一起电梯事故案例，以期从中总结经验教训，为预防类似事故提供启示。
案例概述：大厦的一部电梯事故导致了3人死亡、5人受伤的惨剧。
据初步调查，这起事故是由电梯制动器故障引起的。
当时该部电梯内乘坐了10人，电梯突然失控并以很高的速度下坠，最终坠入地下室。
首先，造成电梯事故的主要原因是电梯制动器故障。
电梯制动器是电梯的安全保护装置之一，其主要作用是保证电梯的乘客在停止状态下不受干扰。
而该起事故发生时，电梯制动器明显失效，导致电梯失去控制，最终坠落。
其次，电梯事故的发生也与日常维护保养工作不到位有关。
根据调查发现，在该大厦的电梯维护保养计划中，并未对电梯制动器进行全面检查和维护，这使得潜在的故障无法被及时发现和修复，最终导致了重大事故的发生。
再次，事故发生后，对事故现场的应急处置也存在一定问题。
据目击者称，当电梯失控下坠时，事故现场的工作人员并未迅速采取措施，导致救援工作延误。
这对于在事故中受困的乘客来说，显然是不可接受的。
根据以上分析，我们可以得出以下几点启示和教训：首先，电梯制动器的安全性至关重要。
在日常维护保养工作中，应该将电梯制动器的检查作为重中之重，确保其正常运行。
一旦发现故障，应立即停用电梯并进行维修。
其次，建立健全的维护保养计划。
每部电梯都应有定期维护和巡检的计划，并且要对电梯各部件进行全面的检查和维护，以及时发现和排除潜在故障。
再次，建立完善的事故应急预案。
一旦发生电梯事故，应立即启动应急预案，迅速组织救援，切实保障人员的生命安全。
最后，要加强电梯安全管理和监督。
有关部门应该加大对电梯安全管理的力度，建立健全监督机制，确保电梯设备的安全性能和人员的安全出行。
综上所述，电梯事故是对人们生命财产安全造成严重威胁的事件。
通过对一起电梯事故案例的分析，我们可以看到，电梯制动器故障、日常维护保养不到位以及应急处置不力等因素是造成事故的主要原因。
电梯安全常识图(普及版)
电梯安全常识图(普及版)电梯安全乘坐图解(普及知识)电梯的安全搭乘、文明搭乘规则（图解）1、搭乘电梯前应留心松散、拖曳的服饰（例如长裙、礼服等）、以防被层、轿门夹注运行，造成人身伤害。
2、请勿搭乘没有张贴电梯安全检验合格证或合格证超过有效期的电梯（合格证通常张贴于轿内明显的位），这样的电梯有可能不安全。
3、严禁企图搭乘正在进行维修的电梯，此时电梯正处在非正常工作状态，一旦搭乘容易发生安全事故。
4、请勿让儿童单独乘梯，儿童一般不了解电梯安全搭乘规则，遇到紧急情况也缺乏及时、镇静的处理能力。
5、切忌使用过长的细绳牵领着儿童或宠物搭乘，应用手拉紧或抱住，以防细绳被层、轿门夹住运行造成安全事故。
6、杂物电梯仅能用作运送图书、文件、食品等物品，没有针对载人的安全措施，严禁人员搭乘杂物电梯。
1、在侯梯厅，前往目的层站需上楼时请按上行呼梯按钮“”，需下楼时请按下行呼梯按钮“”。
按钮灯亮表明呼叫已被登记（如果按钮已被其它乘客按亮，则无需重按），轿厢即将前来该层站停靠。
2、轿厢到达该层站时到站钟发出响应提示乘客，乘客由层门方向指示灯确认轿厢将上行或下行。
若方向相反，则呼梯按钮灯不熄灭，乘客仍需等待。
3、层，轿门打开时，乘客应先下后上，进梯乘客应站在门口侧边，让出梯的乘客先行，出入乘客不要相互推挤。
4、层，轿门打开后数秒即自动关闭。
若需要延迟关闭轿门，按住轿内操纵盘上的开门按钮“”；若需立即关闭轿门，按动关门按钮“”。
5、进入轿厢后，立即按选层按钮中的目的层站按钮（如果迟疑，轿厢会先应答其它呼叫，从而延长了您的乘梯时间）。
按钮灯亮表明该层已被登记，轿厢将按运行方向顺序前往。
若有轿厢扶手，体弱者应尽量握住扶手。
6、注意内层站显示器指示的轿厢所到达的层站。
轿厢在运行途中，发生新的轿内选层或侯梯厅呼梯，则轿厢会顺向停靠。
到达目的层站时，待轿厢停止且层、轿门完全开启后，按顺序依次走出轿厢。
(先出在进)自动扶梯和自动人行道的使用方法（图解）1、按乘前应系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰（例如长裙、礼服等）、以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。
电梯安全使用图解及电梯事故案例分析课件
防止上面的悲剧重演。另一方面当电梯出现关人事故时，电梯运行工一定要早发现、早联系、早处置，必须在接到通知15分钟内赶到现场。4、在未正常使用或维修停用的电梯旁，一定要悬挂或竖立起“危险停用”或“维修禁用”的标志牌，如存在乘客进入井道的危险，应加设防护栏（栏高≥150cm）以此提醒电梯乘客，不要误入电梯井道，发生坠落事故。
正确使用电梯
尊老爱幼，文明乘梯。轿厢内空间小，人员多，应该给老幼病孕残让出更多空间。
正确使用电梯
及时通报故障，文明乘梯。搭乘电梯时，发现电梯有异常刮蹭、振动和异味，要及时通知电梯管理或维修人员，确保电梯安全 。
正确使用电梯
帮助他人，文明乘梯。帮助赶乘电梯的人按开门按钮；帮助手提物品的人按楼层按钮；帮助残疾人操作电梯。
电梯安全使用
电梯事故案例及其分析
电梯事故案例
1、少女遇电梯故障强行扒门逃生从10米处坠下身亡 2005年8月5日，贵州省遵义市的狮山大酒店发生了一幕惨剧：一名21岁的女孩在坐电梯的时候，电梯出现了故障，她竟然强行扒开电梯门逃生，结果掉到了10多米深的电梯管道内，当场死亡。电梯里的摄像头拍下了她生命的最后8分钟。
电梯事故案例
4、电梯张开“虎口” 看房业主电梯井坠亡 2005年11月17日：上午10时多，南京西路806号一在建大厦发生惨剧：一名前去看房的业主失足掉入电梯井内，这名男子从电梯井底拖出时已经死亡。据了解，这名男子昨天他是特地来看房的，当时他在一楼准备乘电梯上楼，谁知在升降厢没下来的情况下，他竟走进了电梯口，一脚踩空从一楼跌入地下三层的电梯井。
正确使用电梯
1. 如果按钮梯时，欲上楼按“▲ ”按钮，欲下楼按“▼ ”按钮. 2.如果按钮灯亮后就不用再按。
正确使用电梯
电梯典型事故案例及分析
电梯典型事故案例及分析目录电梯典型事故案例及分析 (1)业主被困电梯内获解救时被夹死 (4)宁波市第二医院电梯坠落事故 (6)电梯事故与安全探讨 (7)电梯伤亡事故及预防措施 (9)电梯典型事故案例 (13)电梯安全与事故浅析 (16)常见电梯停梯故障分析及防范 (19)一起电梯夹人事故分析 (21)一起发生在电梯井内的高处坠落事故 (23)电梯使用安全警示(附案例) (25)电梯事故典型案例分析 (28)电梯事故案例：电梯层门事故50例 (41)电梯事故案例4个 (54)电梯典型事故案例及分析案例1某百货商店仓库有1台手开门2t货梯，基站为前后对穿门。
仓库工作人员习惯将电梯停在基站，前后门同时打开作为通道，因此经常有推车通行，门框被撞击，致使门电锁接触不良而影响运行。
一个下雨天，电梯驾驶员利用应急按钮操作电梯运行，使电梯离开基站，而基站前后门仍敞开。
仓库1位职工在电梯停在基站时经过轿厢通道上厕所，上完厕所急匆匆低头冒雨返回经轿厢通道，而此时电梯已离开基站，于是一脚踏空坠落底坑，造成2根肋骨骨折。
事故分析：(1)该库领导对电梯管理不严，层门电锁损坏不及时报修而带病运行，驾驶员利用应急按钮在层门开启的情况下违章操作。
(2)违反了电梯的安全规定，把电梯轿厢作为通道。
(3)对损坏电梯设备的人员没有追究责任，及时处理。
案例2某市级医院1台手开门电梯，门电锁经常接触不良。
一天电梯驾驶员发觉5楼层门电锁损坏，他认为反正过几天电梯维修工就要来保养，因而没有去联系报修。
为了不影响电梯的运行，他擅自用导线将层门电锁短接暂时使用。
当早班即将下班时，驾驶员把电梯开到5楼，并将层门虚掩留下一门缝，离开轿厢去办私事。
此时，5楼一勤杂工擅自启动电梯将一车垃圾用该电梯送往l楼，而5楼层门仍没关严。
驾驶员返回时，随手拉开层门一脚跨进，坠落到l楼轿顶当场死亡。
事故分析：(1)电梯驾驶员发觉5楼层门锁损坏，没有及时与电梯维修工联系修复，而是私自处理，使层门电锁失去安全作用。
曳引式电梯事故案例分析
检查是否有再平 检查在装载过程中，电梯是否有自动调整轿厢位置
层功能
的现象。
检查超载保护功 能
在轿厢超载时，检查是否有超载报警；检查装载多 少载荷时超载开始报警；检查超载后电梯是否保持 在开门状态、且不会启动再平层功能。
制动试验 载荷试验
以125%额定载荷额定速度下行时切断供电，检查 轿厢制停及完好情况：若电梯损坏不具备试验条件， 可通过盘车验证制动能力。
事故原因的检验方案
检验项目 内容要求
方法
事故情节 调查
电梯技术状况，电 梯资料 。
查看电梯监视录像；查看电梯控制系统的运行记录； 勘察事故电梯技术状况；查阅电梯档案；向事故当 事人问询调查。
制动器与 曳引轮间 连接
制动器与曳引轮间 连接是否失效现象
检查驱动主机是否断轴、蜗轮断齿等现象
检查制动 器机械方 面
• 轿厢液压缓冲器已损坏，垂直偏差22度。
3、曳引机制动器：
• 拆卸曳引机制动器闸瓦：
• 左闸瓦几乎未磨损，厚度5mm，上方约三分之一面积无摩擦痕迹 ；
3、曳引机制动器：
• 右闸瓦磨损非常不均，上方为轻微的磨损，厚度为4.5mm；下方 闸瓦已经完全磨完，已导致右制动臂的金属与制动轮直接摩擦。
4、变频器的最后运行记录：
您认为哪些电梯故障有可能引发 这次轿厢蹲底事故？
• 3、超速保护装置失效 • 3.1、限速器不动作，或者动作速度过高 • 3.2、限速器动作了，但没有(法)使安全钳动作 • 3.3、安全钳-限速器动作了，但无法制停电梯
• 4、人为原因：如在机房短接、手动松闸、按制动接触器
• 5、其他原因：如严重超载
案例一、事故现场：
• 曳引轮上两条曳引钢 丝绳脱槽：第四根叠 压在第一根绳上，第 五根脱离曳引轮挂在 曳引机座上；曳引机 座变形；曳引钢丝绳 和曳引轮槽没有明显 的磨损。
电梯事故原因及案例分析
◦ 事故原因分析：事故原因 电梯困人是电梯故障现象的一种表现，它是一 种保护状态。乘坐电梯者对安全乘梯常识不了解，不懂得安全脱离方法，而 遇到电梯困人时，盲目的自行采取错误的救援方式，造成了人员伤亡。
事故案例四：电梯自身的缺陷引发的事故
◦ 事故概况： 北京市朝阳区光熙门北里14号楼南侧电梯在运行时开门走梯， 致使三层楼住户祖孙二人在上电梯时被剪切，造成一死一伤。1998年9月24 日，山东某银行的电梯，也出现了一起开门走梯的事故。那天，一位乘客进 入轿厢选好层，站在门口等人一同乘梯。就在这时电梯开着门却以正常速度 向下运行，将这位乘客的头与下颌分别由轿厢上沿和地坎形成挤压，造成重 伤。 ◦ 事故原因分析：上述事故中，电梯在事故前后一切都正常，层门电气及机械 联锁装置也是完好的。这就要求使用单位及有关使用人员除遵守有关规定外， 设计及安装人员应加强程序冗余、抗飞跑及抗干扰设计，并进行试验，待完 全可靠后，才允许出厂进行安装，因为电梯一旦安装完毕，电梯检验人员很 难发现，使用单位人员更是无法发现，给电梯的安全运行留下了事故隐患。
◦ 门电气联锁失效的状态下运行。事故发生前，电梯曾在13楼停 靠，关门时层门受异物阻挡无法完全关闭，由于此时验证层门 锁闭状态的电气联锁已被人为短接失效，当轿门电气联锁闭合 后电梯启动运行，从而造成13楼层门未锁闭可以开启。在该状 态下，13楼病人诸某欲乘电梯，误以为电梯停在13楼，于是打 开了层门，误入井道坠落底坑后死亡。因此，该维保单位的维 修工易某违章作业是造成事故发生的直接原因。
◦ 事故概况：2007年4月21日下午10时30分左右，宁波市第二医院住院楼1号电 梯在运行中，当电梯向上运行至10层以上时，电梯司机听到井道内有人惊叫 和“扑”的声响，随即电梯在15楼停止并开门，不能继续运行。司机通知了 保安和维保单位，在电梯井道底坑内发现有人跌落，一名女子当场死亡。
《电梯事故案例》PPT课件
一、坠落电梯井道事故
防止上面的悲剧重演。另一方面当电梯出现 关人事故时，电梯运行工一定要早发现、早 联系、早处置，必须在接到通知15分钟内 赶到现场。 4、在未正常使用或维修停用的电梯旁，一 定要悬挂或竖立起“危险停用”或“维修禁 用”的标志牌，如存在乘客进入井道的危险， 应加设防护栏（栏高≥150cm）以此提醒电 梯乘客，不要误入电梯井道，发生坠梯的管理者，必须加强管 理，绝对禁止非专业人员进入井道、 机房、底坑进行任何工作。若需在轿 顶进行作业时，也不得将两只脚分别 站在可能相对运动的部位进行检修工 作，以免电梯突然启动造成事故。
第二部分：电梯操作工事故案例
1、私借钥匙引起的坠人事故
2004年11月18日，下午3点40分左右， 水贝工业区某楼货梯旁有两个收废料的 工人要把废料从八楼运到一楼，来该公 司帮忙办事的耕农就拿着电梯的钥匙来 到货梯门口，平时，这个货梯都是关闭 的，且都停在八楼，只有使用时才打开， 从八楼直接到一楼 。
第二部分：电梯操作工事故案例
3、严禁电梯操作工不经培训无证上岗。 4、电梯安全规程制定出来后，我们的操作 人员就要按规定严格执行，绝不允许电梯超 载，造成上述类似事故。 5、当发觉电梯行驶速度有异常情况时，应 及时采取相应的安全措施，如将电梯打至检 修状态或急停状态，或提醒乘客采用一些相 应的预防措施，尽可能地将乘客的受害程度 减到最小。
二、轿厢顶部挤轧事故
事故思考：
1、无知者无畏，对于不熟悉电梯构造及 运行原理的一些人才敢扒门、爬窗、站在 轿顶，而最终会带给自己无法弥补的伤害。 通过这件事，让我们电梯管理者更加清醒 地认识到帮助乘客了解并掌握乘梯安全知 识是十分重要和必要的。
二、轿厢顶部挤轧事故
2、当乘客被困电梯里时，如果没有受过 训练的电梯救生人员在场，不要擅自爬出 电梯，千万不要尝试强行扳开电梯内门。 电梯若有紧急出口——安全窗，也不要轻 易爬上去。因为如果安全窗意外关上，电 梯会突然开动，令站在轿顶的人失去平衡 从电梯顶滑下，被挤压在电梯轿厢与层门 或轿厢与井道之间，造成重伤甚至于死亡。
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精品课件
电梯的应急
• 同时劝阻他人不要试图扒门逃出，轿顶的安全窗也不是逃 生口，没有专业人员帮助独自逃生是很危险的。
• 如果此时发生火灾、地震等特殊情况也可向“119”或 “110”求救。
精品课件
正确使用电梯
• 留片绿色空间，文明 乘梯。轿厢内是狭小 的公共场所，禁止吸 烟、吵闹和大声喧哗， 短暂的旅途应该是舒 适和安静的。
精品课件
正确使用电梯
• 遵守公共秩序，文 明乘梯。按照先下 后上的顺序出入电 梯，不要拥挤。
精品课件
正确使用电梯
• 进入轿厢后应靠 里侧和两边站立， 让出门口位置。
• 轿厢与楼层地面高 度差大于600毫米 时，不要出入轿厢 。
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正确使用电梯
• 进出轿厢时，应 拉紧或抱起儿童 及宠物。
精品课件
正确使用电梯
• 老人、儿童或行 动不便的人乘电 梯时，应有人陪 伴。
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正确使用电梯
• 不要采用打开电梯 安全窗来运送较长 的物品，因伸出端 极容易与井道内零 部件或井道壁碰撞 造成危险。
精品课件
正确使用电梯
• 讲究卫生，文明乘梯。轿 厢内空间较小通风不好， 很少的垃圾也会严重污染 环境。不要在轿厢内丢果 皮、吐痰和涂鸦，保持电 梯清洁，使我们每天都能 愉快地乘坐电梯。
精品课件
正确使用电梯
• 尊老爱幼，文明乘梯。 轿厢内空间小，人员 多，应该给老幼病孕 残让出更多空间。
精品课件
正确使用电梯
精品课件
正确使用电梯
• 不要在轿厢内打闹、 蹦跳、扒门缝和敲 击按钮，这些行为 都可能影响电梯正 常运行，甚至将人 困住。
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正确使用电梯
• 乘梯尽量靠近操纵盘站 立，如遇坏人以便必要 时可立即按开门按钮逃 避或按警铃示警。若有 陌生人进入电梯共乘， 注意其举止。
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正确使用电梯
• 不要好奇而按动消防 按钮。意外动作不仅 影响电梯正常运行， 还可能导致整栋大楼 的消防系统启动，造 成不必要的损失。
• 不要将果皮等杂物 丢在候梯厅，以免 阻碍电梯门的自动 关闭。
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• 不要用身体或其 他物体阻挡正在 关闭的电梯门。
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正确使用电梯
• 电梯门口应该快 速出入，不要与 他人在此谈话或 逗留。
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正确使用电梯
• 注意随身衣物避 免与门板和地坎 刮碰。
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正确使用电梯
电梯安全使用及电梯 事故案例分析 培训师：王 杰
日立电梯龙希国际大酒店客服中心
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2012年9月12日
正确使用电梯
• 1. 如果按钮梯时， 欲上楼按“▲ ”按 钮，欲下楼按“▼ ”按钮.
• 2.如果按钮灯亮后 就不用再按。
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正确使用电梯
• 先确认电梯能否使用。 火灾、地震、风灾、停 电、维修时不能乘坐电 梯。
• 停电时，轿内应急灯将会点亮，乘客应听从电梯司机 的指挥。如在无司机状态下，需马上按动轿内操纵盘 上警铃按钮或对讲按钮求救，尽快与大楼管理以及电 梯维修人员取得联系，也可用随身电话拨打操纵盘上 的救援电话，告之故障电梯的位置和简要现场情况
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电梯的应急
• 与救援人员取得联系后，只需 耐心等待， 照顾轿厢内老弱妇 孺，通常情况救援人员将在30 分钟内即可赶到现场。
若要立即关门请按
“
”
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正确使用电梯
• 由显示器或楼层按 钮灯的熄灭来确认 电梯所到的楼层。
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• 抵达目的层站时，待 轿门完全打开再出 去；
• 若要长时间开门请按 开门按钮。
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• 不要用身体倚靠门 板，更不要在门开 启和关闭的过程中 触摸门板。
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坐扶梯时应该站在梯级右侧耐心等 待，没有极特殊的情况不要占用左侧 通道和在扶梯上快速急行，这样既可 以方便他人行走也可以保护自己不被 别人碰撞。有些客流量较大公共场所， 如地铁站、商场的扶梯每个梯级的正 中间画有黄色警示线，提醒乘客。
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• 为他人着想，文明 乘梯。呼梯时只需 按你欲去方向的呼 梯按钮，不要同时 按动上下呼梯按钮。
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• 乘电梯不要按动你 不去的楼层按钮， 这样电梯产生无用 停靠会延长别人的 候梯时间，并且降 低电梯效率。
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• 爱惜使用，文明乘 梯。电梯是比较灵 敏的机电产品，由 于个别人的疏忽和 野蛮使用很可能造 成电梯的损坏，影 响他人的使用。
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• 不要将货物集中 堆放在轿内一角， 乘客也应均匀站 立，以免超载装 置误动作，影响 电梯运行。
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• 不要携带未经处理 的易燃、易爆或腐 蚀性物品乘坐公用 电梯。
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• 听到电梯超载蜂鸣 声，后进入的乘客 应该主动退出，耐 心等待下一趟 。
• 及时通报故障，文明乘 梯。搭乘电梯时，发现 电梯有异常刮蹭、振动 和异味，要及时通知电 梯管理或维修人员，确 保电梯安全 。
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• 帮助他人，文明乘 梯。帮助赶乘电梯 的人按开门按钮； 帮助手提物品的人 按楼层按钮；帮助 残疾人操作电梯。
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• 意外灾害和停电都可能造成电梯 停运困人。假如你是被困乘客之 一，你该怎么办？以下是电梯专 业人士给出被困轿厢中的自救方 法：
• 多数情况下，乘客因为电梯停电而困在 轿厢内，此时电梯轿厢卡在上下两层之 间。轿厢内空间狭小并且乘客互相不熟 悉，容易产生恐惧心理，此时最重要的 是应该保持镇静，千万别惊慌，被困乘 客应该互相安慰。
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• 意外灾害和停电都可能造成电梯停运困 人。假如你是被困乘客之一，你该怎么 办？以下是电梯专业人士给出被困轿厢 中的自救方法：
• 货梯电梯严禁乘人。
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• 轿厢到站时，应看运 行方向指示灯，以确 定是否是自己要去的 方向和楼层。如是， 乘客再看清脚下地坎 是否水平，然后进入 轿厢。
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• 由显示器或楼层按 钮灯的熄灭来确认 电梯所到的楼层。
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• 进入轿厢后，按一
下欲往楼层按钮；