征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度
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征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度
医院检验科
征求临床科室对检验项目设置合理性意见及满意度调查制度
1、为保证检验项目能够满足临床需要,且具有前沿性,能够保证
疑难疾病的诊断,并能覆盖医院各临床科室所诊治的病种;检验科应每年都有为临床推出新项目,并定期开展向临床征求对项目设置合理性意见及满意度调查;
2、项目组合应征求临床科室相关专家意见及满意度调查;
3、新项目开展前应征求相关临床科室专家意见;
4、急诊项目设置及急诊服务调查应充分征求临床科室意见,使检
验项目既能满足危急情况下诊断治疗的需求,又不过度浪费急诊资源,使急诊检验更好地为临床服务;
5、征求意见及满意度调查由检验科主任负责并组织人员进行;
6、征求意见及满意度调查工作至少每半年进行一次,对于收集到
的合理意见及满意度调查表,科室应进行总结分析,持续改进,确保检验项目满足临床需求,更好地为临床及患者服务;7、对于临床有需求,但目前条件无法达到开展要求的项目,或是
临床诊疗临时需要的项目,应委托有资质的第三方提供服务,或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,并有质量保证条款。