如何经营一家观赏鱼专卖店
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如何经营一家观赏鱼专卖店
要成功经营一家观赏鱼专卖店,必须有下列几项要件:
(1)慎选开店地点:开店的地点要有一定的人潮,附近若有同业应尽量避免选择。
(2)具备养鱼知识:应有观赏鱼基本鉴赏、养殖与疾病防治知识,或开始不太懂应请教专业鱼场或养殖场,有助补货时避免挑到畸形鱼或病鱼,及懂得如何检疫与病鱼防治。
(3)提升顾客水平:要懂得教导顾客如何鉴赏观赏鱼及医治鱼病,以增加顾客饲养信心,并培养顾客饲养其它种类或等级较高的金鱼。
(4)准备各种鱼缸:应有检疫(治疗)缸、贩卖缸、展示缸、库存缸。
a.新进鱼应置于检疫(治疗)缸至少检疫5~7天,若没问题再贩卖。
b.将观赏鱼按种类及等级订价分置贩卖缸,让顾客能一目了然。
c.可将体型或体色特殊的观赏鱼另置展示缸,摆在进门或显眼的地方,以吸引顾客购买欲望。
d.搭配店内各式鱼缸及外围器材设备整组展示,加上店员(长)的解说或列表(书面)功能说明,让想整组购买的顾客,能依据自己的偏好及价位选择合适的鱼缸及外围器材设备组合。
e.最好准备库存缸库存一些鱼另外放置,贩卖缸整缸卖完(出清)没空补货或年初繁殖期较无货源时可随时补充。
(5)主动联系顾客:若有新鱼到应主动联系顾客到店看鱼,若买多可给予折扣优惠。
(6)掌握市场脉动:随时掌握货源动向,平时应与鱼场或贸易商建立良好关系,一有进鱼马上通知,并勤补货少量多样,以顾客需求为导向,进所需各式鱼种,减少库存压力。
(7)寄售认养服务:为解决顾客鱼多为患,但又想买鱼的问题,可以提供寄售缸或认养
缸,不仅可促进金鱼交流,来客数也会增加。
(8)定期清理鱼缸:鱼缸应定期清理,鱼缸缸壁应勤擦拭,避免长青苔影响观赏;每天开店前应巡视鱼缸,若有病(死)鱼应即捞出另外处理,以免整缸感染。
(9)降低进鱼成本:为使顾客买到物美价廉的鱼,可与特定鱼场或贸易商合作,藉由长期合作可降低进鱼成本,或亲自出国进鱼,选择性较多,但需达一定数量,才有议价空间,直接进鱼成本能否比透过鱼场或贸易商进鱼的成本要低,将是考虑的重点。
(10)到府健检服务:因每个买家的饲育环境及设备不尽相同,为避免新旧鱼只相互感染,并使买家有充分的养鱼信息及改善养鱼设备,店家可以提供买家到府健检及在线咨询服务,协助买家提升养金鱼技术,此项服务可以比照电器维修酌收交通及服务费用,买家也可据此观察店家是否有足够的养鱼功力,从中选择信誉良好的店家