《广告学概论》复习资料
广告学概论复习
第一章1．广告的定义广告是广告主通过付费从而有计划地利用媒体传递各类信息，以影响公众行为的信息传播活动。
2. 广告不可缺少的要素①有明确的广告主。
②需要付费。
③要有媒体。
④要有广告信息。
⑤要传播。
⑥要影响公众行为。
3. 广告的属性①广告的基本特征是一种广告主付费的信息传播，这是广告的本质特征。
由于付费带来广告运作的可控制性。
②广告的传播对象是目标市场的广大公众，而不是个人。
③广告的手段是非人际的（或非个体的）传播。
传播是广告有效的关键环节。
④广告的目的是为了影响公众的行为。
⑤广告的信息必须真实，真实是广告的生命和有效的基础。
4. 广告要素活动要素：①谁发布广告（广告主）②向谁说（广告对象）③说什么（广告信息）④谁来说（广告代理）⑤通过什么渠道（广告媒体）⑥花了多少钱（广告费用）⑦有什么收获（广告效果）⑧受到什么制约（广告管理）构成要素：①广告信息：是一则广告的核心内容。
②广告媒体：是广告信息的承载体5. 广告的功能/作用①基本功能/作用：广告主通过信息传播，将人们的行为、观念导向广告主计划的某个方向，达到广告的预期效果。
②经济功能/作用1)沟通产、销、供、消，满足消费者的需求2)向消费者提供大量的信息，刺激需求3)传播培养新的消费观念，创造消费需求4)参与市场竞争，争夺市场份额5)塑造品牌，创造驰名商标和名牌6)塑造企业形象③其他功能/作用：1）现代传媒的经济命脉2）现代社会的服务作用3）意识形态的服务作用6. 广告的基本原则/传播要求①以信息真实为基础：广告活动应真实可信，言之有物，言之有据，言之有信，广告表现真实准确。
②以思想性为指导：指广告的传播内容与表现形式要健康，要有利于社会主义的政治文明，精神文明的建设。
③以有效传播为目标：信息是广告传播的主题，广告是有责任的信息传播。
④以艺术表现为手段：广告作品应具备艺术魅力与审美作用，吸引感染受众，激发购买欲望，获得信赖赞同。
第二章7. 广告的产生与发展①以实物展示为标志的原始广告②以印刷广告为标志的早期广告③以报纸杂志为标志的近代广告④以四大媒体广告为标志的现代广告8. 现代广告特征①成熟的市场经济②全面代理型广告公司③报纸、杂志、广播、电视占据市场垄断地位④广告监管的成熟⑤以数字技术为核心的新媒体的出现于应用为标志进入广告发展新时代。
大学广告学概论期末考试重点复习材料
广告学题库一、填空题或者选择题二、名词解释三、简答题四、论述题五、案例分析题绪论和第一章1、广告学的研究对象可分为广告策略与效果、广告运营与管理、广告历史与文化三大领域。
2、我国广告实践在社会主义市场经济中发挥着重要作用，主要体现在以下三个方面：(一)提高商品流通的效率(二) 缩短资本转化周期(三) 促进资本增值3、广告是一种由特定主体付出某种代价的，通过媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众，以改变或强化人们认知和行为为目的，公开的、非面对面的信息传播活动。
广义的广告包括非经济广告和经济广告。
狭义的广告仅指经济广告，又称商业广告广告主体是广告信息的发布者及广告行为的发起人。
在现代广告活动中，广告的主体就是广告主。
特征是可识别性、营利性、可控性广告对象也就是广告信息的接收者或广告信宿，即广告的目标受众。
特征是多样性、选择性、自主性4、广告传播的特征：预见性、艺术性、有偿性、公开性、多样性、说服性5、广告分类，依据广告的目的，产品广告、品牌广告、企业广告、观念广告等依据广告的对象：消费者广告、工商广告按诉求对象：理性、感性、情理交融依据广告传播媒介：印刷媒介广告、电子媒介广告、户外媒介广告、数字媒介广告、其他媒介广告依据广告的市场区域：地区性广告、全国性广告和国际性广告等根据产品的生命周期，可以把广告分为：倡导广告、竞争广告、提示广告（定义），根据产品不同周期的运营重点是。
第二章广告发展演变的历史1.经济广告活动悬帜广告、悬物广告、铭刻广告、灯笼广告、招牌广告、吟唱广告、印刷广告、楹联广告、声响广告一、广告发展的历史动因(了解)（一）广告起源于人类的生存和生产活动（二）商品生产和交换是孕育广告的温床（三）生产技术的变革推动广告不断进步（四）全国统一市场的形成推动广告发展（五）广告教育水平提高促使广告传播空间不断优化（六）广告的专业性服务推动广告的发展（七）国际品牌竞争对广告的依赖性加强二、广告发展的基本规律（一）广告兴衰与生产力发展水平相适应（二）传播技术的革新成为推动广告进步的重要力量（三）社会需求决定广告传播的形式和内容（四）广告影响力伴随着传播空间的拓展而增强三、广告发展演进的特点（一）广告信息传播活动的本质始终没有改变（二）广告形态呈现与社会现实需求相关联（三）广告服务能力的提升得益于广告资源的有效整合（四）广告规范化发展需要各项制度的保障（五）广告理论创新引领广告实践方向第三章广告的功能与价值名词解释和简答：预先占用理论：如果谁能找到某行业具有普遍意义的产品特征并首先使用它，谁就得到了‘预先占用权USP理论：要求向消费者说一个“独特的销售主张”（Unique Selling Proposition ），简称USP理论,又可称为创意理论。
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广告：一种由广告主付出某种代价的，通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众，以达到改变或强化人们观念和行为为目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。
广义的广告分为商业广告和非商业广告，狭义的广告特指商业广告。
现代广告的性质：第三产业中的服务业，广告业属于知识密集、人才密集、技术密集的三密集型产业。
构成要素：（广告活动参与者）广告主、广告经营者（广告代理商）、广告发布者（广告媒介）、广告的目标受众、广告文本等要素。
（大众传播理论）广告信源、广告信息、广告媒介、广告信宿等要素。
特征：1.一般是被动的接受2.是一种活动3.是付费的传播活动4.必须明确广告主5.广告信息经过设计处理6.通过大众传播媒介进行传播7.以说服方式改变消费者观念和行为。
分类：（目的）商品广告、企业广告、品牌广告、观念广告。
广告功能：1.对消费者而言，广告引导刺激需求、满足消费者需求。
2.对广告主而言，广告是企业营销的重要手段，广告推动整个企业的运行发展。
3.广告在社会文化建设方面的作用。
负面功能：1.传播不良文化观念2.迎合低俗取向3.性别歧视4.虚假广告亚文化：又称集体文化或副文化，指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象，指在主文化或者综合文化的背景下，属于某一区域或者某个集体所特有的观念和生活方式，一种亚文化不仅包含与主文化想通的价值和观念，也有属于自己的独特的价值和观念。
亚文化是一个相对的概念，是总体文化的次属文化。
参照群体：群体是指在追求共同的目标或兴趣中相互依赖的两个或两个以上的人。
个人的行为会受到各种群体的影响。
对个人的态度和行为有直接或间接影响的所有群体即为参照群体。
品牌广告：是以树立产品的品牌形象，提高品牌的市场占有率为直接目的的广告，突出传播品牌的个性以塑造品牌的良好形象。
广告组织：指广告人以及广告相关人士，为了实现共同的目标而组成的具有稳定的活动关系与社会关系，从事广告经营或其他广告活动的经济组织或社会团体。
广告学概论复习资料
广告学概论复习资料一、引言广告学是研究广告现象和广告行为的学科，它涉及广告的定义、目的、媒介选择、创意策划、传播效果等方面。
本文将从广告学的基本概念、发展历程、理论框架、研究方法和实践应用等方面进行综合介绍和复习。
二、广告学的基本概念1. 广告的定义：广告是指为了促进销售、宣传信息或塑造品牌形象而通过媒介向公众传播的非个人通信的付费信息传递活动。
2. 广告的目的：广告的目的是通过刺激消费者的需求和购买欲望，促使他们采取购买行动，从而实现销售和营销目标。
3. 广告的媒介选择：广告的媒介选择要考虑目标受众的特征、媒介的覆盖率、成本效益、传播效果等因素。
4. 广告的创意策划：广告的创意策划是指通过创造性的思维和艺术表现形式，设计出引人注目和具有说服力的广告内容和形式。
5. 广告的传播效果：广告的传播效果是指广告对消费者认知、态度和行为的影响程度，可以通过市场调研和消费者反馈等方式进行评估。
三、广告学的发展历程1. 广告学的起源：广告学起源于19世纪末的美国，当时的广告主要是通过报纸、杂志和户外媒体进行传播。
2. 广告学的发展阶段：广告学经历了媒介时代、心理学时代、传播学时代和数字化时代等不同的发展阶段。
3. 广告学的研究重点：广告学的研究重点逐渐从广告创意转向广告效果和传播效果的评估，同时也关注广告伦理和社会责任等问题。
四、广告学的理论框架1. 传播模型：传播模型是研究广告传播过程的基本理论框架，包括源头、信息、媒介和接收者等要素。
2. 情感传播理论：情感传播理论认为情感是广告传播中的重要因素，可以通过情感表达和情感共鸣来影响消费者的态度和行为。
3. 认知理论：认知理论认为消费者在接收广告时会进行信息加工和认知决策，广告的内容和形式对消费者的认知过程有重要影响。
4. 社会认同理论：社会认同理论认为消费者在选择购买某个品牌时，会考虑品牌所代表的社会价值观和身份认同。
五、广告学的研究方法1. 实证研究方法：实证研究方法主要通过问卷调查、实验设计、统计分析等手段来收集和分析广告数据，以验证广告理论和研究假设。
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广告客体第一节广告客体的概述1、广告客体：就是指广告作用的对象，即接受广告信息的受众。
2、广告的实际客体：即所谓的通过一种或几种媒介接触到广告的媒介受众。
与一般的大众传播受众相比，广告的媒介受众涵盖面更为广泛。
除了一般电视、广播、报纸等大众媒介的受众，一些小众媒介，如传单、路牌、橱窗、霓虹灯、空中漂浮物等广告形式的受众也同样属于广告客体的一部分。
3、广告的目标客体：则是指广告的诉求对象。
也就是根据广告的目标要求所确定的广告活动的特定诉求对象。
4、广告的目标客体类型：（1）普通消费者即为满足个人生活需求而购买商品的消费者大众，由个人和家庭组成，是广告活动的主要传播对象。
（2）工商组织成员包括需要生产资料（诸如办公设备、生产机械、原材料和软件）的生产企业、社会组织等，是区别于一般消费的大宗货物购买者。
（3）商业渠道成员包括零售商、批发商和经销商，他们既是日用产品和服务生产商的受众，又是生产资料生产商的受众。
（4）专业人员指医生、律师、会计、教师或其他任何接受过特殊培训或持有证书的专业人员，他们构成了广告的特殊目标受众。
（5）政府人员5、广告客体的性质（1）多重性所谓多重性，是指广告受众是多重角色的扮演者。
（2）集群性广告受众接触广告信息，往往是以个体、家庭的形式出现，处于分散的状态。
但由于受到受众个体的特性，社会、经济和文化等多种因素的影响和制约，他们又会形成观念和行为相近或相同的群体。
（3）自主性作为广告客体的受众中的每一个人，都是十分具体的、有血有肉的、有情有欲的感性生命个体，他们与传播者一样有强烈的自主意识、创造意识、自尊心理和自己对信息作品的选择、理解和判断，并不轻易为传播者所左右或支配。
（4）互动性在广告传播过程中，广告受众是受作用的一方，无处不在，无时不在。
第二节广告与消费行为1、消费者行为：是指消费者由自身内部因素决定、又受到外部因素的影响而进行的消费行为活动。
消费者行为一般具有自主性（在购买时自主决策）、有因性（产生消费行为有特定的原因）、目的性（产生于特定的目的）、持续性（是持续的活动过程）、可变性（行为会发生变化）等特征。
广告学概论复习提纲
广告学概论复习提纲广告学系星亮第一章广告概讲第一节广告的概念、特征和类型一、什么是广告？1．广告词义辨析：广告是一种“物〞，广告是一种活动2．有关广告概念的瞧点：⏹推销手段讲：广告确实是根基市场营销组合关系的一个组成局部，是市场销售的一种方式或手段。
美国行销协会AMA：广告主在有费的原那么下，所进行的瞧念、商品或劳务方面的非人也的提示以及促销活动。
⏹宣传方式讲向公众介绍商品，指导效劳内容和文艺节目的宣传。
⏹传播活动讲广告是信息传播活动3．广告的定义狭义广告也称商业广告或经济广告，是指具有合法生产经营资格的企业法人、其他经济组织和自然人，以付费的方式，通过一定的传播媒介和具体的作品形式，向目标消费者群开展的以营利为目的的传播活动。
广义广告广告是指由特定的传播主体，已付费的方式，同股沟一定的传播媒介和具体的作品形式，向特定的对象开展的有特定目的的传播活动。
二、广告的特征1.主体的特定性具有合法生产经营资格的经济组织和自然人。
2.形式的特定性传播形态和作品形式的特定性。
3.目的的特定性目的是为了推销产品、效劳和瞧念。
商业广告是实质目的是营利。
4.对象的特定性广告的信息同意者具有确定性，商业广告的目标受众为特定的消费群体。
5.活动的有偿性实质特点。
三、广告的类型第二节广告活动一、广告活动要素1)广告传播主体〔广告传播者〕2)广告受众〔广告同意者〕3)广告作品〔传播内容〕4)广告媒介5)广告费用二、广告活动的内容和过程广告调研——?广告筹划——?广告创作——?广揭公布——?广告效果评估三、广告行业结构1)广告经营组织：专门或兼代从事广告设计、制作和代理业务的营利性组织。
如广告公司、兼营广告业务的盈利性经济组织2)广揭公布组织：新闻传播机构〔电视台、播送电台、报社、杂志社、网站〕媒介经营机构〔路牌经营公司、商业信息专刊经营公司、媒介购置公司〕3)广告自律组织：中国广告协会4)广告监督治理部门：工商行政治理部门5)其他相关组织：广告设计、制作软件和设备的计算机公司，广告调研效劳的广告调查公司。
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第一篇：导论广告的定义：广告，是由可识别的出资人通过各种媒介进行的，有关商品（产品、服务和观点）的，通常是有偿的、有组织的、综合的和劝服性的非人员信息传播活动。
（丁俊杰）广告，是把由广告主付出某种代价的信息，经过艺术加工通过不同的媒介向大众传播，达到改变或强化人们观念和行为的目的。
（陈培爱）现代广告即是指一种由广告主付出某种代价的，通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众，以达到改变或强化人们观念和行为的目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。
广告的要素：以广告活动的参与者为出发点，广告构成要素主要有：广告主、广告代理商、广告媒介、广告的目标受众、广告文本等以大众传播理论为出发点，广告信息传播过程中的广告构成要素主要包括：广告信源、广告信息、广告媒介、广告信宿等广告作品以及其背后的所有活动共有的要素能识别的广告主、付费传播、有其明确意图和计划、借助一定传播媒介，非人际传播广告活动中的参与者第二章广告学背景知识一、广告与消费者需要、欲望、需求三个概念的区别：需要（）是指人生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少什么，从而想要获得它们的心理状态。
（马斯洛的需要理论、莫瑞的需要理论、阿尔德福的理论、麦克利兰的需求理论、弗洛姆的需要理论、马尔库塞的需要理论）欲望（）是指对基本需要具体满足品的祈求，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。
需求（）营销学中，需求可以用一个公式来表示：需求=购买欲望+购买力是指购买商品或劳务的愿望和能力动机（）动机是引起个体活动，维持并促使活动朝向某一目标进行的内部动力。
动机就是个体为什么会做某事的原因。
人的行为总是受到一定动机的支配，消费行为也不例外。
常见的消费动机有价值、规范、习惯、身份、情感等几种。
举例说明如何运用这三个概念细分消费群体：二、广告与营销市场及市场营销的内涵：市场：一般概念：进行商品买卖的场所经济学：商品交换关系和供求关系的总和，有购买力的需求的总和市场是由那些具有特定需要与欲望，且愿意并通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所组成。
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《广告学概论》期末复习一、明星代言的广告模式优势：1、提高企业形象2、吸引消费者眼球3、爱屋及乌4、示范作用5、延续广告效果6、提高品牌的品质形象7、定位品牌8、丰富品牌内涵9、提供购买理由10、媒体炒作11、吸引合作者缺点：1、明星往往是“流星”，多数明星当红不过3年、明星代言的实践风险很大2、不可控制的明星道德和健康风险3、利用明星代言需要巨额资金投入二、广告心理广告心理（写10个）：1、注意2、利用动态原理3、听觉4、颜色5、利用想象6、促进消费者增强记忆7、感情孕育了态度8、制造流行9、利用好奇心理10、知觉的选择性 11、对比 12、运用口号和警句 13、从众心理 14、广告的道德禁忌极其回避ه1、消费者的心理过程，大致可以分为认知过程、情绪过程和意志过程三个部分。
A、认知过程，指的是消费者对商品的个别属性（如形状、大小、颜色、气味等的各个不同感觉）相互间加以联系和综合的反映过程。
B、情绪过程，他们在购买商品时将必然地受到生理需求和社会需求的支配，两者构成其物质欲求的强度。
由于生理欲求和社会欲求会引起消费者产生不同的内心变化，可以造成消费者对商品的各种情绪反应。
如果情绪反应符合或满足了其消费需要，就会产生愉快、喜欢等积极态度，从而导致购买行为；反之，如果违反或不能满足其消费需要，则会产生厌恶态度，就不会产生购买欲望消费者在购买活动中的情绪表现，大致可以分为三大类：积极的、消极的和中性的。
影响因素：主要受购买现场、商品、个人喜好和社会环境的影响。
C、意志过程，在购买活动中，消费者表现出有目的地和自觉地支配和调节自己的行为、努力克服自己的心理障碍和情绪障碍、实现其既定购买目的的过程。
两个基本特征：一是有明确的购买目的；二是排除干扰和困难，实现既定目的。
2、不同的过程中，消费者的心理行为直接地反映出消费者个体的心理特征。
个性心理特征具体地体现在一个人的能力、气质和性格等方面的特点上。
3、广告的心理功效：是广告宣传通过对消费者的感觉和知觉刺激去激发消费者的认知过程a、感觉和知觉：视觉、听觉和知觉这三种认知形式或途径（在知觉的这些特性中，对广告最具意义的，是知觉的选择性。
广告学概论期末复习资料(超全版)
区域性和全国性广告主
国际性广告主
（三）企业广告部门的设置
1、集中式或直辖式：有利于企业统一决策和指挥，便于把握全局，带来规模效益，有利于广告目标与企业目标的协调，便于企业总体目标的实现
2、分散式：有利于各分支机构按各自的产品和市场营销情况灵活调整广告策略，引进新的方法和创意，测定销售效果
购买角色
发起者
影响者
决定者
购买者
使用者
购买决策过程
引起需要
搜集信息
评价方案
决定购买
购买后行为
购买方式
复杂性购买
和谐型购买
多变性购买
习惯性购买
第四章 广告产业
第一节 广告产业的构成
（一）广告组织的产生与发展
广告代理业的出现
广告专业机构的扩展
广告辅助机构的产生
（二）广告产业的构成
广告主（客户）
广告公司：广告产业的核心
用户和供应商
第四节 消费者行为分析
（一）意义
消费者行为：消费者在寻求、购买、使用、评价和处理他们期望能够满足其需求的产品和服务过程中所表现出的行为。
（二）影响消费者行为的主要因素
经济因素
基本需求
选择需求
表现自我需求
文化因素
文化
亚文化
社会阶层
社会因素
参照群体
家庭
社会地位和角色
个人因素
心理因素
（三）消费者的购买决策
跨学科性 重视实证研究
更为关注广告批评 我国广告理论研究的进展
第二章 广告发展过程
第一节 广告的起源与演进
（一）初始状态
以社会行为为内容的社会广告
传递经济信息的商业广告
最古老的广告实物：纸莎草纸
广告学概论复习资料
广告学概论复习资料广告学概论复习资料一、现代广告定义现代广告即是指一种由广告主付出某种代价的，通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众，以达到改变或强化人们观念和行为目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。
1．广义的广告定义：广告是传递信息的一种形式，其目的在于推销商品、服务，影响舆论，博得政治支持，推进一种事业或引起刊登广告者希望的其他反应。
广告信息通过各种宣传工具，其中包括报纸、杂志、电视、无线电广播、张贴广告及直接邮递等，传递给它所想要吸引的观众或听众。
广告不同于其他信息传播形式，它必须由登广告者付给传播信息的媒介以一定的报酬。
2．狭义的广告定义：广告是由特定的广告主通常以付费的方式通过各种传播媒介，对商品、服务或观念等信息进行非人员介绍和推广。
二、广告行业1、就其属性说，是第三产业，即服务行业。
2、就其特征说，是知识密集、人才密集、技术密集、资本密集的高新技术产业。
3、就其实质说，是出卖智慧的行业。
三、广告的构成要素以广告活动的参与者为出发点，广告构成要素主要有：广告主、广告经营者（广告代理商）、广告发布者（广告媒介）、广告的目标受众、广告文本等要素。
其中广告主、广告经营者、广告发布者是广告运作的主体。
以大众传播理论为出发点，广告信息传播过程中的广告构成要素主要包括：广告信源、广告信息、广告媒介、广告信宿等要素。
（一）广告信源：广告信息的传播者，它主要指广告的制作者和经营者，如广告客户（广告主）、广告代理公司、广告制作公司、广告设计公司等。
（二）广告信息：或称广告文本，是信源对某一观念或思想进行编码的结果，是对观念或思想的符号创造，是广告传播的核心。
（三）广告媒介：广告媒介是广告信息的传输渠道或通道，是将经过编码的信息传达给受众的载体，是广告的发布者。
（四）广告信宿：即为广告的目标受众，也就是广告信息所要到达的对象和目的地。
四、广告学研究对象（一）广告学以广告活动和广告事业为研究对象的广告学，根据具体研究对象的不同，可分为理论广告学、历史广告学、应用广告学三个广告学研究的分支，不同的分支有不同的研究内容。
广告学概论复习资料
广告学概论第一章概述●广告是什么？广告是由可确认的广告主，为了推销其产品、劳务或观念，在付费的基础上，通过传播媒体向特定的对象进行的信息传播活动。
●广告对于消费者的意义：1、消弭“信息不对称”，促进市场经济发育2、提供商品信息，帮助选择消费3、刺激和引导消费，影响消费观念的变化人们购买行为的产生，主要取决于三个方面因素，即：需求、需要、欲望。
需求是针对特定目标的，具有购买能力（支付能力）的欲望。
广告总在强化人们需求，促使产生消费动机和欲望，采取购买行动。
4、实现规模生产，降低单位产品成本第二章广告历史与现状●广告历史：一、原始形态的广告（BC3000～AD15世纪中叶）二、近代广告时期（15世纪40年代～19世纪末）1、面向商家的小众传播2.、大众广告的发展3、版面销售与版面掮客—广告代理制的雏形广告代理制：在广告活动中，广告客户委托广告公司代理实施广告传播计划，广告媒体通过广告公司承揽业务的经营体制和运行机制。
广告代理制是广告业走向成熟的一个标志！三、广告的突进（20世纪20、30年代）电波媒体的时代：广播和电视的出现第三章广告参与者及其组织第一节：广告主及其下设广告组织●广告主：是指为推销商品或者提供服务，自行或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人。
●广告在企业经营活动中的位置：（见下页）第二节：广告公司及其相关专业组织●广告公司（广告代理公司）的类型1、全面服务型的广告代理公司（大而全）指机构较为健全，有能力为客户提供包括广告调查、广告策划、设计、制作、发布，及广告活动效果评估的代理公司。
2、专业广告公司（小而专）专注于和广告相关的特定领域里的业务的广告公司。
●其他广告专业组织1、专业媒介购买公司Media Buying Network20世纪60年代发端于欧洲简称媒体公司Media House业务范围：媒介资源研究、媒介策划与实施、媒介效果检测与评估、媒介购买和营销2、调查、咨询机构消费者调研、媒体调研、广告效果调研、营销咨询服务●广告在企业经营活动中的位置：●广告公司的内部组织设置1、传统的典型组织结构——部门制2、小组制和部门小组制△以“专户服务制”为核心——AE负责制（1对1全方位服务）5A素质——Attack…………………………主动出击、争取客户Analysis………………………针对客户分析市场Approach……………………与客户接触、展开公关Attach………………………与客户随时保持联系Account………………………报价、收款△AP（Account Planning），业务策划制第三节：媒体广告组织与经营●“影响力经济”理论：媒体市场价值的大小和广告经营能力的大小，取决于其聚集的受众的“影响力”。
资-广告学概论复习
广告学概论复习第一章广告概述1.广告活动是随着商品经济的产生、发展而出现、进步的。
2.广告是广告主为了推销其商品、劳务或观念，在付费的基础上，通过传播媒体，向特定的对象进行的信息传播活动。
3.广告的基本特征：A 为广告出资人服务 B 传递特定的信息内容 C 传播对象具有选择性D 非人际传播方式E 进行说服性沟通F 一种付费的传播4.广告活动是指广告信息传播过程的全部过程，包括广告内容、表现方式、运作行为及其产生的效果。
5.广告活动的特点：A 是一个动态的过程 B 是不断发展变化的 C 是一个相辅相成的构成体系。
6.广告活动与营销：由“4Ps”转向“4Cs”，企业的经营活动不是以生产和销售为中心，而是以消费者为中心展开，产品导向转为消费者导向。
7.广告活动与传播：A 广告信源 B 广告信息 C 广告信道 D 广告信宿，由单向转向互动。
8.广告类别：非商业广告与商业广告。
非商业广告分为政治广告、公益广告和个人广告三种，而商业广告则存在着按诉求对象、诉求地区、诉求目的、诉求方式、传播媒体的五种分类方式。
（详见P13）9.广告的基本职能：通过传播媒体向消费者传递有关商品、劳务、观念等信息，以促进商品的销售。
10.广告对企业经营的影响和作用：A 沟通产销信息促进商品销售 B 激发竞争活力推动企业发展。
11.广告对消费者的影响和作用：A 提供商品信息帮助选择消费 B 刺激和引导消费影响消费观念变化 C 构建消费文化降低消费成本12.广告对社会文化建设的影响和作用：A 促进传媒业的发展 B 推动文化事业的进步 C 助推社会文明的建设。
13.对广告影响和作用的不同认识：A 从企业角度 B 从消费者角度 C 从传媒角度 D 从社会角度。
14.广告学的起源和发展：心理学-市场学-传播学-社会学。
15.广告学的理论体系：A 理论广告学 B 历史广告学 C 实务广告学 D 管理广告学。
16.广告学的研究方法：A 运用系统论、信息论、控制论开展研究 B 调差研究方法 C 模拟实验方法。
广告学概论总复习
第一章：广告概述
被现代历史学家称为“现代广告公司的先驱”的是? 艾耶父子广告公司 请列举二战后著名的广告人： 大卫·奥格威、罗瑟·瑞夫斯、威廉·伯恩巴克 我国古代的广告形式有： 实物、叫卖、招牌和幌子、印刷广告
第二章：广告环境
广告环境 广告环境是指广告业生存、发展的基础和条件，影响和制约 广告活动策略、计划的各种力量和条件因素的总和。 广告宏观环境 政治法规环境（political） 人口经济环境（economic） 社会文化环境（social） 科学技术环境（technological）
什么是千人成本？ 由某一媒介或媒介广告排期表所送达 1000 人所需的成本。
什么是收视率？ 指在某个时段收看某个电视节目的目标观众人数占总目标人
群的比重，以百分比表示。
第五章：广告表现战略
什么是广告表现？ 把有关商品、劳务和企业等方面的信息，通过广告创意，运 用各种符号及其组合，以形象的、易于接受的形式表现出来 ，达到影响消费者购买行为的目的，就是广告表现。
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Advertising
第一章：广告概述
什么是广告？ 广告是广告主为了推销其商品、劳务或观念，在付费的基 础上，通过传播媒体向特定的对象进行的信息传播活动。
广告的构成要素有哪些？ 信源（广告主、广告公司）、广告信息、广告媒介、广告 信宿（广告受众）
第一章：广告概述
广告的分类： 按诉求方式：理性诉求、感性诉求 按广告目的：推销商品、树立形象、建立观念。 按广告传播区域：国际性、全国性、地方性。 按广告传播对象：工业企业、经销商、消费者、专业。
第二章：广告环境
什么是消费者？ 狭义的消费者指消耗商品（服务）的使用价值的人；广义的 消费者包括产品或服务的需求者、购买者和使用者。 消费者分类： 按照对某一产品的消费状态：现实消费者、潜在消费者 按照消费的目的：终端消费者、生产资料消费者
广告学概论期末复习
广告学概论重点第一章广告的内涵和特征第一节广告的内涵一、广告的概念与意义总：广告是人类信息交流的产物，其本质特征是信息传播，并伴随着商品经济的发展逐步发展为以经济信息传播为主。
概念：广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而有目的地向公众传递信息的传播手段。
定义：广告是一种由特定主体付出某种代价的，通过某种媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众，以改变或强化人们认知和行为为目的，公开的、非面对面的信息传播活动。
二、广告的构成要素（一）以广告活动的参与者为视角广告主、广告经营者（广告代理商）、广告发布者（广告媒介）、广告目标受众等。
其中，广告主、广告经营者、广告发布者是广告活动弄得最关键要素。
（二）以一则具体的广告为视角广告主、信息、广告媒介、广告费用（三）以大众传播理论为视角广告信源、广告信息、广告媒介、广告信宿等第二节广告的特征一、广告主体的特征广告主体是广告信息的发布者及广告行为的发起人①可识别性、②营利性、③可控性二、广告对象的特征广告对象也就是广告信息的接收者或广告信宿，即广告的目标受众。
①多样性、②选择性、③自主性三、广告传播的特征①说服性、②预见性、③艺术性、④多样性、⑤公开性、⑥有偿性第四节广告的基础理论与相关学科传播学：诉诸理性、诉诸感情、恐惧诉求营销学：整合营销传播——杰罗姆·麦卡锡提出了市场营销4P组合，产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），以消费者为中心的罗伯特·劳特朋提出了4C理论，顾客（Consumer）、成本（Cost）、方便（Convenience）、沟通（Communication）。
心理学：马斯洛需求层次理论第二章广告发展演变的历史第三节广告发展的规律和特点一、广告发展的历史动因广告起源于人类的生存和生产活动商品生产和交换是孕育广告的温床生产技术的变革推动广告不断进步全国统一市场的形成推动广告发展广告教育水平提高促使广告传播空间不断优化广告的专业性服务推动广告的发展国际品牌竞争对广告的依赖性加强三、广告发展演进的特点广告信息传播活动的本质始终没有改变广告形态呈现于社会现实需求相关联广告服务能力的提升得益于广告资源的有效整合广告规范化发展需要各项制度的保障广告理论创新引领广告实践方向第三章广告的功能与价值第一节广告功能概述广告的基本功能分为传播功能和营销功能一、广告的传播功能：二、广告的营销功能：告知功能——传递商品信息（手段）、促进销售（目标）说服功能——选择性传递商品信息，并解释其与消费者之间的联系（手段），促进销售（目标）引导功能——对消费者施以人文引导（手段），以建立品牌，促进销售（目标）沟通功能——通过深度沟通（手段）来建立品牌忠诚，促进符合利润最大化原则的差异化营销，促进销售（目标）三、广告与整合营销传播（一）以消费者为中心（二）以大数据为基础（三）以建立消费者和品牌之间的关系为目的第四节广告的社会责任从商业传播角度看，广告与社会产生冲突有一下几点原因：（一）广告传播的有偿性（二）广告传播中物欲的诉求与“诱惑”（三）广告的非完全信息传播第四章广告与品牌传播第一节广告与品牌的关系（一）品牌的概念内涵品牌是消费者对企业或产品的属性及个性价值的综合感受。
广告学概论重点复习资料,完整版
广告学概论复习资料第一章广告概论广告概念:就是指一种由广告主付出某种代价的,通过传播媒介将经过科学提炼与艺术加工的特定信息传达给目标受众,以达到改变或强化人们观念与行为的目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。
广告构成要素:广告主、广告经营者(代理商)、广告发布者(广告媒介)、广告目标受众、广告文本等,其中广告主、广告经营者、广告发布者就是广告运作的主体。
广告信息传播过程中的广告构成要素:广告信源、广告信息、广告媒介、广告信宿等。
八个基本要素:信源(传者)、信宿(受众)、编码、译码、讯息、传播渠道(媒介)、反馈、噪音。
广告的分类:一、按照广告诉求方式分类:理性诉求广告、感性诉求广告二、按照广告媒介的使用分类:印刷媒介广告(平面媒体广告)、电子媒介广告、户外媒介广告、直邮广告(DM广告)Direct Mail销售现场广告(受点广告or POP广告)Point of Purchase数字互联媒介广告、其她媒介广告按照整合营销传播的观点,正对目标受众的活动区域围,还可将广告分为:家中媒介广告,途中媒介广告,购买地点广告三、按照广告目的分类:产品广告、企业广告、品牌广告、观念广告四、按照广告传播区域分类:国际性广告、全国性广告、地区性广告五、按照广告的传播对象分类:工业企业广告、经销商广告、消费者广告、专业广告广告学的研究对象:理论广告学,历史广告学,应用广告学第二章广告的起源与发展口头广告就是最早出现的广告形式之一古代中国广告:口头/实物/标记/悬帜/悬物/灯笼/旗帜/招牌/音响广告世界上最早的广告印刷实物——北宋时期济南刘家针铺的广告铜板“济南刘家功夫针铺”世界上最早的文字广告:尼罗河的古城底比斯的文物宗教驱动——政党驱动——商业驱动德国古登堡——铅活字印刷欧洲近现代广告——以英美为中心世界上最早的印刷广告——英国威廉凯克斯顿世界上最早的定期印刷报纸《报道式新闻报道》德国世界上最早的报纸&报纸广告——《每周新闻》英国托马斯阿切尔最早的报纸广告专栏——《伦敦报》最早的广告杂志专栏——《The Weekly Account》1841 伏尔尼帕尔默美国费城第一家广告代理公司1869 美国费城艾尔父子广告公司具有现代广告公司的基本特征纽约就是公认的世界广告中心之一麦迪逊大街美国广告业的象征第一部广告法规——《印刷油墨法规》第三章广告学与相关学科心里学在广告学中的运用●刺激反应原理●异质性原理●马斯洛的需求层次原理●时尚的原理有助于强化条件反射四要素预报性、独特性、吸引力、关联性第四章现代广告业现代广告业与一般服务业的区别:1、广告活动就是一种特殊的信息传播活动,广告就是一种商业性的付费传播活动2、广告服务所产生的效应非常复杂,往往涉及经济效益与社会效益多个层面,3、其具有科学化与艺术化交错的特点4、广告业属于知识密集、人才密集,技术密集的三密集型产业,广告业利用自身三密集优势,通过广告经营的活动形式,提供一种高智力高技术的服务,这就是广告业区别于第三产业中的一般性服务行业与经营活动的又一重要特点。
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2012年下学期《广告学概论》题型：选择、名解、简答、操作题第一章广告概论第一节广告的概念一、什么是广告？广告是曲可识别的出资人通过各种媒介进行的有关产品（商品服务和观点）的、有偿的、有组织的、综合的、劝服性的非人员的信息传播。
二、营销与广告广告的营销功能与效用1、表明产品的身份和产地及该产品与其他产品的区别2、传播有关产品的特点及销售地点的信息3、引导消费者尝试新产品并建议使用。
4、增加产品的使用量5、树立价值，品牌偏好和品牌忠诚度6、降低销售成本三传播：广告的独特性信源 -------- > 讯息------------- > 受者厂一出资人- 作者: 人物预定消费者I I: 资助性消费者: I: 反馈实际消费者L .....................................................................」1、信源层面：出资人，作者，人物出资人（sponsor,即广告主网该过程负法律责任；（author）实际上是某个文案人员、美术指导，更常见的是广告公司里的一群创作人员。
人物（persona）是广告文案中的一些虚拟的或真正的代言人。
2、受者层面：预定的，资助性的，实际消费者预定消费者,每一条广告的假定消费者；资助性消费者,出资方的一群决策人，是决定广告是否可以发布的人；实际消费者，现实屮构成广告的口标受众。
3、反馈与互动广告反馈的多种形式：兑换优惠券，电话查询，光顾商店，询问详情, 销售增长或对调查做出反应。
第二节广告的历史公元前3000年•公元1年•公元no 3ooo年，第一条书面广告，埃及的一幅写在莎草纸上的文字广告，内容是悬赏一枚金币捉拿逃犯“谢姆”。
•公元前21世纪，我国古代典籍《左传》曾记载：禹铸九鼎，昭示天下。
•公元前500年：庞贝城墙上的政治宣传雕刻和贸易宣传雕刻。
公元500年•公元1599年作为古代广告最辉煌的一页，是印刷广告的出现第一件印刷广告是屮国人使用的。
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《广告学概论》复习资料1．早期的广告，一种是以社会行为为内容的社会广告，如古亚述帝国、迦勒底人所建立的胜利纪念碑，碑文宣扬战功和强盛；一种是为传递经济信息的初期的商业广告，如在古罗马时代，经常有告知牌出示，表示出卖货物或公演戏剧。
2．广告是一种有着强烈的功利性目的，明确以改变或强化人们的观念、态度和行为为目标的活动，所以广告策划是广告活动的必要组成部分。
3．确定广告诉求点的一般步骤是：首先分析产品，列出产品的物理属性和附加特性，以及产品以往的市场定位；其次分析市场格局、竞争者的状况。
确定哪些特点值得说、哪几个特点值得重点说；最后分析目标消费者的特点，发展出一个基本的广告讯息概念。
4、广告受众的心理活动过程，一般包括广告受众的认知过程、情绪过程、意志过程。
5、创意的逆向思考法是与常规的思维相反的创意思维方法，思维具有反常性，创意常常比较新颖。
6． 17末到18世纪初，英国开始大规模的商业活动，Advertising一词才具有了现代广告的涵义。
7．我国现存最早的工商业印刷广告，是收藏在上海博物馆的北宋时期的济南刘家针铺的一块广告铜版。
8. 所谓广告调查，应包括为发展广告战役所进行的市场调查，以及围绕广告信息传播所展开的传播调查。
9．广告诉求，就是要告诉消费者有些什么需要，如何去满足需要，并敦促他们去尾满足需要而购买商品。
一般方法有：知觉诉求、理性诉求、情感诉求、观念诉求。
10．按照传播手段的不同，广告媒体被划分为印刷媒体、电子媒体、其它媒体。
11.广告策划的特征：运动性策略性整体性创造性12．如何写好广告文案：①标题：将广告标题置于最醒目的位置；表现广告主题，展现显而易见、清晰无误的利益与承诺；新颖奇特，引起受众的注意。
②正文：直接推销式正文、叙述式正文对白、独白式正文。
不要旁敲侧击，要直截了当，避免用“差不多”、“也可以”等含糊其辞的语言；不要用最高级形容词、一般化字眼和陈词滥调，要有所指，要实事求是；高雅的文字、精雕细刻的笔法，通常是对广告明显的不利因素；不要贪图文案获奖；使用大家熟悉的词汇和短语；让读者参与其中等等。
③广告口号：集中体现广告的阶段性战略；在某一阶段内长期使用；是一种口号性语句；一两句话表达一个完整的广告主题。
④广告随文：品牌；企业名称和标志；企业地址、联系人、联系方法；购买商品或获取服务的方法；特殊标志；特殊需要说明的内容和附加的表格。
13．广告定位的三种基本策略是①市场定位策略②产品定位策略③观念定位策略14、广告的心理战术包括：选择适合心理诉求的广告媒介、制作更佳印象的广告、刺激欲望、利用时尚流行、注重个性15. 品质定位主要从商品的品质着眼，通过显示广告商品的质量、优良性能等吸引消费者。
16、消费者的消费过程包括需求过程、购买过程、使用过程17、影响消费行为的因素包括经济状况、参照群体、家庭、职业、社会角色与地位18．一般广告公司最基本的业务部门是公关部、客户部、创作部、媒体部、市场调查部19．广告公司的业务运作程序包括：①客户接洽与客户委托②代理议案③广告计划④提案的审批与确认⑤广告执行⑥广告活动的事后评估与总结20、提炼广告主题：①企业历史②企业人才③企业设施④经营特点⑤商品的原材料⑥商品生产过程⑦商品使用价值⑧商品的外观⑨商品生命周期等。
21、“师望在肆，鼓刀扬声”反映了古代市声的广告形式。
22、一个广告作品中应该有明确的广告主。
23、“全聚德”、“六必居”、“都一处”是元明清出现的广告招牌。
24、逆向创意方法是，不遵循常规的逻辑思维，而是倒过来思考问题，从反向中得出创意概念和主题。
25、对于文化程度较低的消费者和女性公众，应该用理性的广告表现手法。
26、最简约的广告战略至少要包括三个要素：你的承诺什么实惠，你的卖点是什么?你对谁做的承诺？他们为什么应该相信你？27、广告文案的直接标题不要求包含广告的主要内容，也不在标题中点明广告主题，而是用具有文学色彩的语句诱导读者阅读正文。
28、直投广告也叫邮寄广告(Direct Mail Advertise，简称DM广告)，它是将广告通过信件用直接邮寄的方法传达给目标消费者，介绍产品或服务，一般寄优惠卡或附送样品、折价券等。
29、1. 广告定位：属于心理接受范畴的概念，是指广告主通过广告活动，使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法。
30. 实体定位：就是从产品的功效、品质、市场、价格等方面，突出该产品在广告宣传中的新价值，强调本品牌与同类产品的不同之处以及能够给消费者带来的更大利益。
31. 市场定位：就是指把市场细分的策略运用于广告活动，将产品定位在最有利的市场位置上，并把它作为广告宣传的主题和创意。
32. 品质定位：是强调产品具有的良好品质，使消费者对本产品感到安全与放心，增强了产品的吸引力。
33. 价格定位：就是把自己的产品价格定位于一个适当的范围或位置上，以使该品牌产品的价格与同类产品价格相比较而更具有竞争实力，从而在市场上占领更多的市场份额。
34. 功效定位：这是指从产品的功能这一角度，在广告中突出广告产品的特异功效，使该品牌产品与同类产品有明显的区别，以增强竞争力。
广告功效定位是以同类产品的定位为基准，选择有别于同类产品的优异性能为宣传重点。
35. 观念定位：是在广告中突出宣传品牌产品新的意义和新的价值取向，诱导消费者的心理定势，重塑消费者的习惯心理，树立新的价值观念，引导市场消费的变化或发展趋向。
36. 改变消费观念定位：就是针对消费者的价值判断来进行的定位，它从根本上促动或诱导消费者从固有观念转向一种新的观念，从而促成消费者产生购买动机的重要因素。
37. 反类别定位：又称为“是非定位”。
它是指当本产品在自己应属的某一类别中难以打开市场，利用广告宣传使产品概念“跳出”这一类别，借以在竞争中占有新的位置。
38. 逆向定位：是利用有较高知名度的竞争对手的声誉来引起消费者对自己的关注、同情和支持，以达到在市场竞争中占有一席之地的广告定位策略。
39. 对抗竞争定位：即企业不服输，与强者对着干，以此显示自己的实力、地位和决心，并力争取得与强者一样的甚至超过强者的市场占有率和知名度。
40. 1986年，罗杰·冯·奥克提出了广告的四步创意的模式：探险家――寻找新的信息，关注异常模式、艺术家――实验并实施各种方法，寻找独特创意并予以实施。
法官――评估实验结果，判断哪种方法最有效。
战士――克服一切干扰和障碍，直到实现创意概念。
41．广告策划包括：（1）市场分析（2）确定广告目标（3）广告定位（4）广告创意表现（5）广告媒介选择和规划（6）广告预算（7）广告实施计划（8）广告效果评估与监控（9）整合营销传播42. 广告策划的一般程序：①整体安排和规划阶段：首先，成立广告策划专组；其次，规定任务和人员安排，设定各项时间进程。
②调查研究阶段：首先，开展市场调查、搜集信息和相关材料；其次，研究和分析相关资料。
③战略规划阶段：首先，制定广告战略目标；其次，广告战略选择。
④策略思考阶段：首先集中并总结归纳前期调查分析的成果，对调查研究结果做出决定性选择；其次，以策划创意人员为中心，结合相关人员对广告战略目标加以分析，根据广告战略选择确定广告的定位策略、诉求策略，进而发展出广告的创意和表现策略，根据产品、市场及广告特征提出合理的媒介组合策略、其他传播策略等；再次，这个阶段还包括广告时机的把握、广告地域的选择，广告活动的预算安排，与其他整合传播活动的配合以及广告活动的评估标准等。
⑤制定计划和形成文本阶段：首先，制定计划；再次，编制广告策划文本，即策划书。
⑥实施与总结阶段：首先，计划实施与监控；再次，评估与总结。
43、撰写广告战略的主要内容：主要事实，广告问题，广告目标，目标消费者，目标消费者，竞争态势，主要消费实惠，论据……44.市场定位：①有利于企业发展潜在需求，捕捉市场机会。
②有利于企业选择合理的目标市场，发挥企业资源优势。
③有利于企业有效的制定和实施市场营销组合策略。
45. 广告定位的意义：①正确的广告定位是广告宣传的基准；②正确的广告定位有利于进一步巩固产品和企业形象定位；③准确的广告定位是说服消费者的关键；④准确的广告定位有利于商品识别；⑤准确的广告定位是广告表现和广告评价的基础；⑥准确地进行广告定位有助于企业经营管理科学化。
46. 正确地发挥记忆在广告过程中的作用，可以采取以下策略：①适当减少广告识记材料的数量；②充分利用形象记忆优势；③设置鲜明特征，便于识记、回忆和追忆；④适时重复广告，拓宽宣传途径；⑤提高消费者对广告的理解；⑥合理编排广告重点记忆材料的系列位置；⑦引导人们使用正确的广告记忆。
47. 为了完成说服消费者的目的，必须具备以下条件：①使接受者对说服者的诉求产生共鸣或关心；②使接受者依照说服者的指示，采取一定的行动；③使接受者与说服者采取同一步骤或立场；④使接受者赞成说服者的意见或行动；⑤使接受者重视说服者的立场或信念；⑥必须提出一个问题，并且针对这个问题改变他人的态度或意见。
48.论述商品生命周期与广告策划的关系。
商品处于不同的市场“生命”周期，意味着其知名度、美誉度和认可度的高低。
广告策划也应该与此相适应。
第一，处于初生期和介绍期的商品：表明该商品虽然具有市场销售前途，但是它的知名度、美誉度和认可度都比较低。
为此就应该高度重视广告宣传，进行巨额广告投资，策划具有规模效应的广告宣传活动，为其进入市场“鸣锣开道”。
在内容方面，应该侧重品牌形象、商品形象和商品知识方面的宣传。
在活动方面，应该重视促销谋略性方案的设计，以新奇的手法引起公众的好奇，为商品的市场行销奠定心理基础。
第二，处于成长期的商品：表明该商品在市场上的知名度和美誉度比较高，但是其认可度还不是很理想。
在广告策划中，应该重视商品性能的感性化宣传，使公众认同商品的优良性能；同时加强促销活动和服务项目的设计，注重心理策略的运用，强化内容的市场鼓动性，增强商品的市场获利能力。
第三，处于成熟期的商品：表明该商品属于购销两旺型的商品，市场获利能力比较强。
因此，广告策划应该侧重促销方案的设计，经常更新促销活动，利用明星策略、活动策略等引导公众大量消费企业的商品，确保企业全面获利。
第四，处于衰退期的商品：商品即将退出市场，替代型商品即将问世，但还有一定的市场销量。
对于这种商品，在广告策划中，可以侧重两个方面：一是策划促销方案，二是重点宣传企业形象和品牌形象，为企业的替代型商品上市建立品牌形象。
49. 水平思考法：是由英国心理学家爱德华·戴勃诺(Edward. De Bone)最早提出。
此种思考方法主张围绕特定的主题，离开固定的方向，突破原有的框架，朝着若干方向努力，是一种发散型思维方法。