香烟销售培训ppt
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香烟与健康课件ppt
06
研究与发展趋势
研究现状与成果
香烟成分分析
科学家已经研究了香烟中的各种化学成分，包括尼古丁、焦油、 一氧化碳等，并发现了它们对健康的危害。
吸烟对健康的危害
大量研究表明，吸烟会增加患癌症、心血管疾病等疾病的风险，同 时也会降低免疫系统的功能。
吸烟对胎儿和婴儿的影响
吸烟还会对胎儿和婴儿的健康产生负面影响，包括低出生体重、呼 吸系统疾病等问题。
3
戒烟与慢性阻塞性肺疾病的预防
戒烟是预防COPD的重要措施之一，可以显著改 善肺功能，缓解症状，提高生活质量。
03
香烟对健康的间接影响
免疫系统的损害
降低免疫力
长期吸烟会逐渐削弱免疫系统的功能，增加人体对病毒和细菌的 易感性，容易导致呼吸道感染、感冒等疾病。
免疫细胞受损
香烟中的有害物质会直接损伤免疫细胞，影响其功能和数量，进一 步削弱免疫系统的防御能力。
环境污染
苯并芘是一种重要的环境污染物，通过吸烟等途径释放到环 境中，对环境和人类健康造成威胁。
02
香烟对健康的直接影响
心血管疾病
冠心病
香烟中的尼古丁和其他有害物 质可导致冠状动脉血管收缩， 影响血液流动，增加心脏病发
作的风险。
心肌梗死
长期吸烟会破坏心脏肌肉的纤维， 使心脏功能逐渐减弱，增加心肌梗 死的风险。
能对精神健康产生不可逆的负面影响。
04
戒烟的益处与挑战
戒烟对健康的益处
降低患癌风险
戒烟可以显著降低患肺癌、喉癌、食管癌等与吸烟相关癌症的风 险。
改善心肺功能
戒烟可以减轻心肺系统的负担，提高心肺功能，降低患心血管疾 病的风险。
延长寿命
吸烟会缩短寿命，而戒烟则有助于延长寿命，使您有更多的时间 和机会享受生活。
中国烟草PPT
也没有充分借鉴国外在处理卷烟价格管理与市场经济关系上的成功经验。在法 国、日本、墨西哥、奥地利等国，对卷烟价格都有严格的管理。卷烟价格由政 府直接制定，或由政府与制造商、经销商、烟草公司共同商定。价格确定后全 国统一，没有地区差价。 认识上的偏差导致后来卷烟价格行为的不规范。企 业有了定价权，税改前曾利用低价出厂高价调拨来规避税收；同样质量的产品 换个牌子就可乘机调整一下价格；为了占领市场，可以低价销售；为了保证利 润，生产企业将一些利润大的卷烟与畅销烟捆绑批发；迫于税负的压力，有的 生产企业对销区实行贴补方式，即销售量与贴现挂钩；为保护本地市场，对外 地名优卷烟实行价格歧视，使其价格严重背离价值，从而失去市场。 卷烟价 格混乱，不利于品牌的成长，不利于产品结构的调整。最终影响我国烟草行业 综合实力的提高。加强价格管理，规范卷烟价格行为，维护烟草行业正常的生 产经营秩序，促进烟草行业持续稳定健康发展，既是形势发展的需要，也是市 场的呼唤、消费者的期望。 一项管理政策的出台，需要考虑多方面因素。作 为烟草行政主管部门，在制定价格管理政策时，既要考虑到烟草行业的垄断性 ，价格对市场的依存度可比其他产品的低一些，也要考虑到符合国家宏观经济 政策，适应社会主义市场经济规律的要求，保护企业的定价自主权。
分析： 绝大多消费者是以“抽完一包再买一包”的方式购买，所占比例为68.59%，以 朋友送的占很少部分，比例为1.63%。
5.选择香烟影 响因素
消 费 特 性 ：
分析: 消费者 选择香烟牌子的 主要原因是香烟 的口感（占 54.15%）,其次是 香烟的价格(占 44.39%),再者是 香烟的质量（占 33.75%）.而香烟 档次对消费者选 择香烟的应影响 最小（占4.18% ）
。
消 费 特 性 ：
PPT课件：2023控烟知识培训全
15年内绝对风险与从未吸烟者类似； • 吸烟使肺功能随年龄降低的速度加快，戒烟能轻度升高肺功能，逆
转肺功能降低的速度。
➢ 早戒比晚戒好，戒比不戒好
SMOKING BAN
早戒比晚戒好，戒比不戒好
1、无论何时戒烟，戒烟者的寿命都将长于持续吸烟者
一项对英国男医生进行的为期50年前瞻随访队列研究发现，吸烟者与不吸烟者相比平均早死亡 约10年，60、50、40或30岁时戒烟分别可赢得约3、6、9或10年的预期寿命。 （Doll R, Peto R,et al. BMJ 2004）
戒烟时间
心率下 降
血中一氧 化碳 （ CO ） 水平降至 正常
循环系统 功能及肺 功能得到 改善
咳嗽及呼吸 短促发生减 少，肺部纤 毛恢复正常 功能
冠心病患 者额外风 险降至吸 烟者的 50%
戒 烟 后 515 年 , 中 风 危险降低到 从未吸烟者 的水平
肺癌死亡 率为持续 吸烟者的 50%
冠心病风 险降至与 非吸烟者 类似
全世界吸烟人数约有13亿。每年有490万人死于烟草相关疾病
➢ 戒烟使冠心病风险减少
SMOKING BAN
肺功能改善减少 咳嗽鼻窦充血呼 吸急促等
CAD 危 险 减少50%
卒中危险恢复 到正常不吸烟 者水平
肺癌发生率是 继续吸烟者的 30-50%
CAD危险与正常 不吸烟者相似
戒烟
3个 月
1年
5年
10年
• 心情抑郁时； • 外出饮酒时； • 戒烟者看到有人正在吸烟时
Part—06
全世界吸烟人数约有13亿。每年有490万人死于烟草相关疾病
➢ 走出吸烟者认识误区
• 吸烟的人戒烟后会不舒服，甚至会得病 • 烟有过滤嘴、焦油含量低，危害就小 • 吸烟能减肥，戒烟会增加体重 • 我吸烟多年也没有健康问题 • SARS期间有一种说法，吸烟的人不得SARS • 饭后一支烟，赛过活神仙 • 男人不抽烟，白在世上颠…
转肺功能降低的速度。
➢ 早戒比晚戒好，戒比不戒好
SMOKING BAN
早戒比晚戒好，戒比不戒好
1、无论何时戒烟，戒烟者的寿命都将长于持续吸烟者
一项对英国男医生进行的为期50年前瞻随访队列研究发现，吸烟者与不吸烟者相比平均早死亡 约10年，60、50、40或30岁时戒烟分别可赢得约3、6、9或10年的预期寿命。 （Doll R, Peto R,et al. BMJ 2004）
戒烟时间
心率下 降
血中一氧 化碳 （ CO ） 水平降至 正常
循环系统 功能及肺 功能得到 改善
咳嗽及呼吸 短促发生减 少，肺部纤 毛恢复正常 功能
冠心病患 者额外风 险降至吸 烟者的 50%
戒 烟 后 515 年 , 中 风 危险降低到 从未吸烟者 的水平
肺癌死亡 率为持续 吸烟者的 50%
冠心病风 险降至与 非吸烟者 类似
全世界吸烟人数约有13亿。每年有490万人死于烟草相关疾病
➢ 戒烟使冠心病风险减少
SMOKING BAN
肺功能改善减少 咳嗽鼻窦充血呼 吸急促等
CAD 危 险 减少50%
卒中危险恢复 到正常不吸烟 者水平
肺癌发生率是 继续吸烟者的 30-50%
CAD危险与正常 不吸烟者相似
戒烟
3个 月
1年
5年
10年
• 心情抑郁时； • 外出饮酒时； • 戒烟者看到有人正在吸烟时
Part—06
全世界吸烟人数约有13亿。每年有490万人死于烟草相关疾病
➢ 走出吸烟者认识误区
• 吸烟的人戒烟后会不舒服，甚至会得病 • 烟有过滤嘴、焦油含量低，危害就小 • 吸烟能减肥，戒烟会增加体重 • 我吸烟多年也没有健康问题 • SARS期间有一种说法，吸烟的人不得SARS • 饭后一支烟，赛过活神仙 • 男人不抽烟，白在世上颠…
红塔山经典100产品介绍
一类卷烟中CO和焦油的含量对比（由郑州烟草研究院提供）
一类卷烟中焦油和CO的含量对比 18.00 16.00 14.00 12.00 10.00 mg 8.00 6.00 4.00 2.00 0.00 CO/mg 焦油/mg
软 皖烟 金 (新 盒黄鹤 圣 制) 楼
1 芙 特 84 84 红塔 红河 帝 帝 白 全硬 2mg (精 蓉王( 制五叶 豪(金 豪(红 沙(精 硬盒 硬包 山经 利群 黄硬 蓝软 品8 硬) 品二 中华 神( 红塔 典1 8) (长 ) ) 金) 代) 00 山 嘴)
100 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 05年 06年 07年预计销量 35.5 61.6
在这个基础上，为满足广大消费者对更高品质、更高档次卷 烟的需求，红塔集团以“奉献精品、回报社会”为宗旨，以“最 好的精品烟”为产品开发标准，精心研制出红塔山新产品——经 典100
红塔山经典100
产品介绍及上市宣传培训
红塔集团销量目标
08年，红塔集团将实现销量玉溪40万 箱、红塔山160万箱，其中红塔山一、 二类烟要实现40万箱；2009年力争实 现玉溪50万箱，红塔山200万箱的销 售目标。
第一部分 产品介绍
品牌传奇
◆“红塔山”品牌始创于1959年 ◆在中国经济起飞的八、九十年代，品质出众 的“红塔山”香烟风靡祖国大江南北，成为在 中国烟民中最为流行的礼品烟和身份烟 ◆经历市场竞争洗礼的“红塔山” ，已成为中 国民族品牌经久不息的典范和中国烟草行业的 代表性品牌之一，在全国各地具有着广泛深远 的市场影响力和持久深厚的消费基础。
红塔山经典100产品介绍
口味特点 “红塔山经典100”充分体现丰富流畅的天然 烟草本香，具有清香优雅、醇和润泽的口感特点， 带来清爽舒适的品吸感受，堪称中国清香型卷烟 的经典代表。
中华香烟ppt课件
随着科技的发展，中华香烟可以 研发新型烟草制品，如电子烟、 加热不燃烧烟草等，以满足消费 者多样化的需求。
提升产品品质
持续改进烟草的种植、加工和生 产技术，提高产品的品质和口感 ，增强中华香烟的市场竞争力。
市场拓展
拓展国际市场
加强中华香烟在国际市场的推广和销 售，提高品牌知名度和市场份额。
拓展细分市场
户外广告
网络广告
通过社交媒体、搜索引擎、视频平台 等网络渠道投放精准广告，吸引目标 受众。
利用公交车身、地铁站台、大型广告 牌等户外媒介进行品牌宣传。
销售渠道
专卖店销售
在各大城市设立中华香烟专卖店，提供品牌形象 展示和产品销售服务。
超市和便利店销售
将产品铺货到各大超市和便利店，扩大销售覆盖 面。
线上销售
针对不同消费群体，推出个性化的烟 草产品，满足不同消费者的需求。
企业社会责任
关注环境保护
加强环保意识，减少烟草种植和生产 过程中的环境污染，推动绿色生产。
积极参与公益事业
支持社会公益事业，如教育、医疗、 扶贫等，提高企业的社会形象和公信 力。
感谢您的观看
THANKS
市场地位
中华香烟在中国烟草市场上占 据了重要的地位，是高端卷烟 市场的代表品牌之一。
中华香烟在国内外市场上都有 着广泛的知名度和美誉度，深 受消费者喜爱。
中华香烟的市场份额一直位居 中国烟草行业前列，是中国烟 草行业的领军品牌之一。
02 中华香烟产品系列
硬中华
总结词：经典口感
详细描述：硬中华是中华香烟的经典产品，以其醇厚的口感和独特的香气赢得了 广大烟民的喜爱。它的烟丝经过多次发酵和精选，确保了品质和口感的稳定性。
03 中华香烟的制造工艺
提升产品品质
持续改进烟草的种植、加工和生 产技术，提高产品的品质和口感 ，增强中华香烟的市场竞争力。
市场拓展
拓展国际市场
加强中华香烟在国际市场的推广和销 售，提高品牌知名度和市场份额。
拓展细分市场
户外广告
网络广告
通过社交媒体、搜索引擎、视频平台 等网络渠道投放精准广告，吸引目标 受众。
利用公交车身、地铁站台、大型广告 牌等户外媒介进行品牌宣传。
销售渠道
专卖店销售
在各大城市设立中华香烟专卖店，提供品牌形象 展示和产品销售服务。
超市和便利店销售
将产品铺货到各大超市和便利店，扩大销售覆盖 面。
线上销售
针对不同消费群体，推出个性化的烟 草产品，满足不同消费者的需求。
企业社会责任
关注环境保护
加强环保意识，减少烟草种植和生产 过程中的环境污染，推动绿色生产。
积极参与公益事业
支持社会公益事业，如教育、医疗、 扶贫等，提高企业的社会形象和公信 力。
感谢您的观看
THANKS
市场地位
中华香烟在中国烟草市场上占 据了重要的地位，是高端卷烟 市场的代表品牌之一。
中华香烟在国内外市场上都有 着广泛的知名度和美誉度，深 受消费者喜爱。
中华香烟的市场份额一直位居 中国烟草行业前列，是中国烟 草行业的领军品牌之一。
02 中华香烟产品系列
硬中华
总结词：经典口感
详细描述：硬中华是中华香烟的经典产品，以其醇厚的口感和独特的香气赢得了 广大烟民的喜爱。它的烟丝经过多次发酵和精选，确保了品质和口感的稳定性。
03 中华香烟的制造工艺
雪茄基础知识培训PPT课件
9
中美洲
10
墨西哥
长久以来，这个玛雅人和阿兹特 克人的国家就是除古巴以外唯一能生 产特纯雪茄的地方。而且墨西哥是一 个特纯雪茄之国，直到不久之前墨西 哥还留有一条法律，禁止生产非百分 之百由墨西哥烟叶制成的雪茄。
墨西哥雪茄中心圣安德鲁斯谷的 土地肥沃多产，一年可以收获两次。 三月份，中美洲国家正面临干燥期时， 这里烟农却可以收获用苏门答腊岛种 子培植的烟草，到了潮湿的六月还可 以收获本土的烟草。
24
茄帽
茄帽指的是雪茄的首端。如果一支雪茄还没有剪 开，必须切下来的部分就是茄帽，切口的大小也影响 着品吸雪茄的感觉。
点燃端
点燃端是茄尾部分，即点燃雪茄的地方，这里的 包叶对损伤尤其没有抵抗力。有的雪茄用商标纸圈来 保护茄尾部分。
商标纸圈
1850年古斯塔夫·博克最先引进商标纸圈的理念，白色的纸圈为了把自己 的雪茄和竞争者的区别开来。随着时代的变迁，各种艺术品般纸圈美化各种 各样的雪茄。商标纸圈是由植物胶固定的，点燃雪茄一定时间后就可以轻松 摘下纸圈。
26
27பைடு நூலகம்
品吸雪茄
一支雪茄的品吸享受从正确的点燃开始。
28
雪茄护理
雪茄需要保存在温度为20℃，空气湿度 为70%，并且没有其他任何杂味的环境下。 拥有一个一体化加湿系统的雪茄盒是一个不 错的选择，不仅有加湿功能，当湿度过高时 还要除湿。
过高的温度储存雪茄会出现雪茄虫，在 漫长的醇化过程中，防虫变得无比紧要。一 种比芝麻略小的甲虫会啃食雪茄，在雪茄表 面钻出一个小洞，甚至会在雪茄里产卵，而 幼虫也是以烟叶为生。古巴雪茄在出厂前， 会在特制的冰柜里冰上六个月，这一方面除 去雪茄过多的湿气，另一方面也是一种除虫 的手段。
雪茄是绝对纯天然的，不添加任何化学物 质，制作所使用的粘合剂也是纯天然的植物粘 合剂。香烟制法是把烟草烤干后切丝，然后以 纸卷成长约120mm，直径10mm的圆桶形条 状，烟草在加工的时候会添加一些化学物质使 烟草吸食的时候口感更好。
中美洲
10
墨西哥
长久以来，这个玛雅人和阿兹特 克人的国家就是除古巴以外唯一能生 产特纯雪茄的地方。而且墨西哥是一 个特纯雪茄之国，直到不久之前墨西 哥还留有一条法律，禁止生产非百分 之百由墨西哥烟叶制成的雪茄。
墨西哥雪茄中心圣安德鲁斯谷的 土地肥沃多产，一年可以收获两次。 三月份，中美洲国家正面临干燥期时， 这里烟农却可以收获用苏门答腊岛种 子培植的烟草，到了潮湿的六月还可 以收获本土的烟草。
24
茄帽
茄帽指的是雪茄的首端。如果一支雪茄还没有剪 开，必须切下来的部分就是茄帽，切口的大小也影响 着品吸雪茄的感觉。
点燃端
点燃端是茄尾部分，即点燃雪茄的地方，这里的 包叶对损伤尤其没有抵抗力。有的雪茄用商标纸圈来 保护茄尾部分。
商标纸圈
1850年古斯塔夫·博克最先引进商标纸圈的理念，白色的纸圈为了把自己 的雪茄和竞争者的区别开来。随着时代的变迁，各种艺术品般纸圈美化各种 各样的雪茄。商标纸圈是由植物胶固定的，点燃雪茄一定时间后就可以轻松 摘下纸圈。
26
27பைடு நூலகம்
品吸雪茄
一支雪茄的品吸享受从正确的点燃开始。
28
雪茄护理
雪茄需要保存在温度为20℃，空气湿度 为70%，并且没有其他任何杂味的环境下。 拥有一个一体化加湿系统的雪茄盒是一个不 错的选择，不仅有加湿功能，当湿度过高时 还要除湿。
过高的温度储存雪茄会出现雪茄虫，在 漫长的醇化过程中，防虫变得无比紧要。一 种比芝麻略小的甲虫会啃食雪茄，在雪茄表 面钻出一个小洞，甚至会在雪茄里产卵，而 幼虫也是以烟叶为生。古巴雪茄在出厂前， 会在特制的冰柜里冰上六个月，这一方面除 去雪茄过多的湿气，另一方面也是一种除虫 的手段。
雪茄是绝对纯天然的，不添加任何化学物 质，制作所使用的粘合剂也是纯天然的植物粘 合剂。香烟制法是把烟草烤干后切丝，然后以 纸卷成长约120mm，直径10mm的圆桶形条 状，烟草在加工的时候会添加一些化学物质使 烟草吸食的时候口感更好。
《卷烟基础知识》PPT课件
65
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66
GDX1包装机
.
67
透明纸小盒及条盒包装
透明纸 小盒及条 盒包装→ 防潮、美 观。
.
68
.
69
.
70
卷烟包装的种类
小包：20支/包； 条包：10包/条； 箱：50条/箱（件）。
.
71
卷烟的制造
制丝工艺 卷制与接装工艺 包装工艺
.
72
第三部分 卷烟的质量评价
.
73
卷烟质量的评价
国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全 国烟草行业的人财物、产供销、内外贸 进行集中统一管理。
.
18
国家烟草专卖局(中国烟草总公司)
各省 市自 治区 烟草 专卖 局(烟 草公 司)
工业 公司
(16 家)
直属 科研 机构
直属 烟草 机械 及辅 料生 产企 业
其它 …
.
19
中国烟草行业现有包括：
33家省级烟草专卖局和烟草公司（包括 深圳、大连）；
.
78
第四部分 影响卷烟质量的因素
.
79
叶组配方； 加香加料； 制造工艺。
.
80
一、卷烟原料配方的概念与要素
根据各种烟叶的主要化学成分、物理特性 和吸味特点等品质因素，把各种不同类型、 不同香型、不同产地、不同等级的 烟叶或 配方单元、烟梗及再造烟叶，按照卷烟产品 的类型、香型、等级、风格等质量要求，按 一定比例加以合理的混合，制成具有特殊吸 味风格的卷烟产品的工艺技术。
.
48
历史上形成的卷烟类型
英式烤烟型：英国；英联邦国家采用； 法式深色凉烟型：法国；法属殖民地国
家采用； 香料烟型：主要中东、东欧、南美洲国
销售技巧专题培训课程(ppt 72页)PPT学习课件
销售技巧专题培训
常常,有人会想这么一个问题：我已经很努 力了，该拜访客户的也拜访了，该送样书 的也送了，电话也打了无数个，为什么没 有成效或者成效很小呢？
其实，即不是因为运气不好，更不是因为 自己能力差，只是缺少方法和技巧。
销售技巧
没有定式，只有原则 注重学习总结和积累 创造具有个人特色的销售风格和技巧
人事 项目 竞争对手 对策制订
界定拜访客户的阶级性 总结客户性格，喜好及弱点
资金情况 进展情况及存在的问题
设计方案对我方竞争力的影响 公司情况和性质
跟进拜访时间安排 及时调整，反馈再修正
销售技巧之
与客户良好沟通
销售陈述的过程
拜访计划 与分析
设立目标
建立
信誉
收集/反馈
信息
产品知识
探询
主动 成交
处理 异议
范围，能够帮助营销人员控制局面，使客户
的谈话不至于偏离话题太远而又能说道点子上。 比如说: “我想知道贵公司在选择合作厂商时主要考虑 什么因素？如果方便的话，我想问一个问题： 在所有优先考虑的问题中，贵公司选择合作厂 商时，必须具备什么条件？”
发问技巧之细节补充
1.问问题要有目的性：
你想要达到什么目的，你想把谈话引向 何处，你的最终目的是什么，你需要了 解什么信息？你想得到什么帮助？
聆听 特性 利益
加强印象
成功的销售人员, 并不一定要都能言善道,
改善聆听技能的方法
掌握主动 不要轻易反驳 利用提问,适时进行总结,确认聆听内容 的理解. 分析词句之外的含义 抵御外来干扰
改善聆听技能的方法
眼神(目光)要和客户保持接触 保持良好的身体姿势
陈述技巧
F-A-B原则
F: Feature A: Advantage B: Benefit
常常,有人会想这么一个问题：我已经很努 力了，该拜访客户的也拜访了，该送样书 的也送了，电话也打了无数个，为什么没 有成效或者成效很小呢？
其实，即不是因为运气不好，更不是因为 自己能力差，只是缺少方法和技巧。
销售技巧
没有定式，只有原则 注重学习总结和积累 创造具有个人特色的销售风格和技巧
人事 项目 竞争对手 对策制订
界定拜访客户的阶级性 总结客户性格，喜好及弱点
资金情况 进展情况及存在的问题
设计方案对我方竞争力的影响 公司情况和性质
跟进拜访时间安排 及时调整，反馈再修正
销售技巧之
与客户良好沟通
销售陈述的过程
拜访计划 与分析
设立目标
建立
信誉
收集/反馈
信息
产品知识
探询
主动 成交
处理 异议
范围，能够帮助营销人员控制局面，使客户
的谈话不至于偏离话题太远而又能说道点子上。 比如说: “我想知道贵公司在选择合作厂商时主要考虑 什么因素？如果方便的话，我想问一个问题： 在所有优先考虑的问题中，贵公司选择合作厂 商时，必须具备什么条件？”
发问技巧之细节补充
1.问问题要有目的性：
你想要达到什么目的，你想把谈话引向 何处，你的最终目的是什么，你需要了 解什么信息？你想得到什么帮助？
聆听 特性 利益
加强印象
成功的销售人员, 并不一定要都能言善道,
改善聆听技能的方法
掌握主动 不要轻易反驳 利用提问,适时进行总结,确认聆听内容 的理解. 分析词句之外的含义 抵御外来干扰
改善聆听技能的方法
眼神(目光)要和客户保持接触 保持良好的身体姿势
陈述技巧
F-A-B原则
F: Feature A: Advantage B: Benefit
《珍爱生命远离香烟》课件
等疾病的风险。
呼吸系统疾病风险
吸烟会损伤呼吸道黏膜，引发 慢性阻塞性肺病、支气管炎等
疾病。
对生育的影响
吸烟会影响男性精子质量，降 低女性受孕几率，并对胎儿健
康造的疾病给社会 带来巨大的医疗负担， 增加了医疗支出和人力
资源负担。
生产力下降
吸烟导致的健康问题影 响劳动者的工作效率，
家庭成功案例
家庭成员支持与鼓励
家庭成员对吸烟者的支持和鼓励是戒烟成功的关键因素之一。
改善家庭环境
戒烟有助于改善家庭空气质量，减少二手烟对家人的危害。
增进家庭关系
戒烟有助于缓解因吸烟引发的矛盾和冲突，增进家庭成员之间的感 情。
社会成功案例
公共场所禁烟
公共场所全面禁烟是社会层面戒 烟成功的关键措施之一。
公益广告
02
制作和播放有关戒烟的公益广告，引起公众对吸烟问题的关注
和反思。
社区活动
03
组织各种社区活动，如健康讲座、戒烟比赛等，鼓励人们积极
参与戒烟行动。
加强法律法规监管
限制吸烟场所
规定室内公共场所、交通工具等禁止吸烟，限制 吸烟场所的范围，减少被动吸烟的危害。
烟草广告限制
禁止在媒体和公共场所发布烟草广告，限制烟草 品牌赞助活动。
降低社会生产力。
环境污染
吸烟产生的烟雾污染环 境，对被动吸烟者和周 围人群的健康造成危害
。
社会形象受损
吸烟行为被视为不文明 、不健康，影响个人和
社会的形象。
对个人的危害
心理依赖
吸烟会导致尼古丁成瘾，使吸 烟者产生心理依赖，难以戒断
。
经济负担加重
长期吸烟需要持续购买香烟， 增加了个人经济负担。
呼吸系统疾病风险
吸烟会损伤呼吸道黏膜，引发 慢性阻塞性肺病、支气管炎等
疾病。
对生育的影响
吸烟会影响男性精子质量，降 低女性受孕几率，并对胎儿健
康造的疾病给社会 带来巨大的医疗负担， 增加了医疗支出和人力
资源负担。
生产力下降
吸烟导致的健康问题影 响劳动者的工作效率，
家庭成功案例
家庭成员支持与鼓励
家庭成员对吸烟者的支持和鼓励是戒烟成功的关键因素之一。
改善家庭环境
戒烟有助于改善家庭空气质量，减少二手烟对家人的危害。
增进家庭关系
戒烟有助于缓解因吸烟引发的矛盾和冲突，增进家庭成员之间的感 情。
社会成功案例
公共场所禁烟
公共场所全面禁烟是社会层面戒 烟成功的关键措施之一。
公益广告
02
制作和播放有关戒烟的公益广告，引起公众对吸烟问题的关注
和反思。
社区活动
03
组织各种社区活动，如健康讲座、戒烟比赛等，鼓励人们积极
参与戒烟行动。
加强法律法规监管
限制吸烟场所
规定室内公共场所、交通工具等禁止吸烟，限制 吸烟场所的范围，减少被动吸烟的危害。
烟草广告限制
禁止在媒体和公共场所发布烟草广告，限制烟草 品牌赞助活动。
降低社会生产力。
环境污染
吸烟产生的烟雾污染环 境，对被动吸烟者和周 围人群的健康造成危害
。
社会形象受损
吸烟行为被视为不文明 、不健康，影响个人和
社会的形象。
对个人的危害
心理依赖
吸烟会导致尼古丁成瘾，使吸 烟者产生心理依赖，难以戒断
。
经济负担加重
长期吸烟需要持续购买香烟， 增加了个人经济负担。
控烟知识讲座 ppt课件
吸烟开始持续依赖吸烟量以及戒烟行为均受遗传因素的影响29只有少数吸烟者第一次戒烟就完全戒掉大多数吸烟者均有戒烟后复吸经历需多次尝试才能烟草依赖的治疗是一个长期过程需要持续进行在这个过程中应强调心理支持和建议的重要性医生要帮助每个吸烟者朝着戒掉最后一只烟的目标努力每次至少解决吸烟者戒烟过程中的一点问题3031如果戒烟你将成为一个更受欢迎的人32戒烟5年后由于吸烟所致的口腔和食管肿瘤风险的增加将减少一半戒烟后心脏病风险的降低迅速1年内吸烟所致的死亡减半15年内绝对风险与从未吸烟者类似吸烟者与不吸烟者相比平均早死亡约10年605040或30岁时戒烟分别可赢得约369或10年的预期寿命成功戒烟之后身体状况会有所变化如心肺功能得以改善胃溃疡的发作机率降低呼吸道疾病减少等等
医生的行为被视为楷模和榜样 医生是协助人们戒烟的最佳人选
5
PPT课件
一、当前的形势
6
PPT课件
（一）、当前的形势
国际先驱导报特派记者顾钱江2008年11 月22日，在南非德班举行的WHO《烟草 控制框架公约》缔约方第三次会议落下帷 幕。在这次会议上，中国得了一个尴尬的 奖项——“烟灰缸奖”，此奖由与会的非 政府组织代表评出，专门颁给控烟不积极 的国家。中国“获奖”的原因是，“宁要
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PPT课件
尼古丁依赖表现出 躯体依赖和心理依赖的全部特征
躯体依赖(生理依赖)：即反复使用依赖特性药物，一 旦停止用药，将发生一系列具有特征性的、令人难以 忍受的症状与体症。吸烟者戒烟后出现烦燥不安、易 怒、焦虑、情绪低落、注意力不集中、失眠、心率降 低、食欲增加等均为停止吸烟后的戒断症状。
〔肺癌。医生〕 〔肺癌。一般人〕
1948
52
56
60
64
68 年份 72
医生的行为被视为楷模和榜样 医生是协助人们戒烟的最佳人选
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PPT课件
一、当前的形势
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PPT课件
（一）、当前的形势
国际先驱导报特派记者顾钱江2008年11 月22日，在南非德班举行的WHO《烟草 控制框架公约》缔约方第三次会议落下帷 幕。在这次会议上，中国得了一个尴尬的 奖项——“烟灰缸奖”，此奖由与会的非 政府组织代表评出，专门颁给控烟不积极 的国家。中国“获奖”的原因是，“宁要
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PPT课件
尼古丁依赖表现出 躯体依赖和心理依赖的全部特征
躯体依赖(生理依赖)：即反复使用依赖特性药物，一 旦停止用药，将发生一系列具有特征性的、令人难以 忍受的症状与体症。吸烟者戒烟后出现烦燥不安、易 怒、焦虑、情绪低落、注意力不集中、失眠、心率降 低、食欲增加等均为停止吸烟后的戒断症状。
〔肺癌。医生〕 〔肺癌。一般人〕
1948
52
56
60
64
68 年份 72
香烟销售培训课件
THANKS
消费者群体特征
01
男性是香烟消费的主力军， 但女性消费者比例逐年上升。
02
不同年龄段的消费者需求差 异明显，年轻人更加注重品 牌和口感，中老年人更加注
重价格和品质。
03
消费者的职业、收入和教育 水平也会对香烟购买行为产
生影响。
竞争格局与品牌分布
国际烟草巨头如菲利普 ·莫里斯、
英美烟草和日本烟草等在全球市 场占据主导地位。
加强对未成年人的保护
禁止向未成年人销售香烟，加强对未成年人吸烟行为的监管和干预。
推广健康生活方式
宣传健康饮食
倡导均衡饮食，减少高脂肪、高热量食物的摄入，增加蔬菜、水果 等健康食品的摄入。
推广适量运动
鼓励人们进行适量的运动，如散步、跑步、游泳等，以增强身体素 质和免疫力。
倡导良好作息
呼吁人们保持规律的作息时间，保证充足的睡眠和休息，避免熬夜和 过度劳累。
激口感的消费者。
03
雪茄型
以雪茄烟为主要原料，香气独 特，劲头强烈，适合高端市场
和特定消费者群体。
香烟品质鉴别方法
03
观察外观
嗅闻香气
点燃品尝
优质香烟外观整洁，烟支饱满，无破损或
变形现象。
优质香烟香气浓郁而纯正，无杂气或异味。
优质香烟燃烧均匀，烟灰白净，口感舒适，
无刺激感。
香烟包装标识解读
焦油量
表示香烟中焦油的含量，以毫克为单位， 是评价香烟危害性的重要指标。
烟气烟碱量
表示香烟燃烧后产生的烟气中烟碱的含 量，以毫克为单位，影响香烟的口感和 劲头。
烟气一氧化碳量
表示香烟燃烧后产生的烟气中一氧化碳 的含量，以毫克为单位，是评价香烟危 害性的另一重要指标。
销售培训PPT——渠道
七、餐饮
PPT文档演模板
销售培训PPT——渠道
50.中式普通餐饮
中式低档.快餐店提供便捷、低廉的中式餐饮 服务。这类餐馆的装修简单，菜式较少，一 般不提供免费茶水，不收服务费 。
（一）普通餐饮
51.非中式普通餐饮
为消费者提供汉堡热狗、三明治、比萨、泰 式和日韩快餐等非中式食品，满足消费者快 速用餐的需要。如麦当劳、汉堡王、德克士、 味千拉面 。
大专院校内食杂售点，主要 售卖包装食品、饮料及日用 品。
在大专院校内提供中式 或非中式餐饮服务的餐 饮店，提供酒水饮料消 费，主要面向学生经营。
PPT文档演模板
销售培训PPT——渠道
28.社会培训机构
有封闭式场地，提供培训类服务；场所内开 设的售卖包装食品及饮料售点，主要面向培 训对象经营。
（三）培训
小型超市营业地点贴近消费者，服 务的消费群体比较固定，一般是社 区内的居民。小型超市提供自助式 购买服务，以销售食品饮料、日用 品为主。一般不销售生鲜产品，或 者虽然销售生鲜产品，但比重非常 低。营业面积在100—500平方米之 间。店内商品种类多于普通便利店 或传统食杂售点。小型超市一般为 独立经营，即使有分店，但数量较 少且无统一采购及配送。
PPT文档演ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ板
（一）卖场
2.会员制卖场（如麦德龙）
为会员提供商品批发服务的大型自助式购物 场所。该类型客户的营业面积较大，通常大 于5000平方米，拥有数量较多的收银台。所 销售的产品主要为整箱销售，价格较普通售 点便宜。山姆会员店、麦德龙都属于该渠道。
销售培训PPT——渠道
3.连锁超市
4.大型独立超市
（三）连锁便利
大卖场为消费者提供一站式购物服务。售卖 的商品种类齐全，包括家电、服装、家居用 品、生鲜及日用品等，涵盖消费者的日常所 需。由于拥有规模优势，商品的价格往往比 较低。卖场的营业面积较大，通常大于6000 平方米，拥有宽敞舒适的购买环境，并提供 购物车和购物篮以便消费者自助购买，拥有 数量较多的收银台。大卖场能够聚积人气， 所处的地方通常能够形成购物中心。
娇子品牌(香烟)基础知识学习(完整版)
2021/7/23
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科技娇子，减害先锋
A
B
减害先锋
C
2021/7/23
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“复合生化制剂综合减害技术”获四项国家发 明专利和国家烟草专卖局颁发的“科学技术成果鉴 定证书”，并获09年度中国烟草总公司科技进步二 等奖。
2021/7/23
20
“复合生化减害”的三大突出优势
减害不减香
定量的承诺
有凭有据
娇子（功夫王）
娇子（硬功夫7）
娇子（硬功夫）
批发价格：500、270、200元/条
零售：600、300、230元/条
2021/焦7/23 油含量：5、7、10mg
9
4、龙凤类
娇 子 （ 龙 凤 珍 品
娇子（龙凤经典娇子（传奇天新）子娇子（龙凤喜庆）
）
）
娇 子 （ 龙 凤 世 纪 朝 ）
批发价格：170、135、63、54元/条
盖中的替换产品 ：软天子
紫云的替换产品 ：阳光100 、时代阳光
2021/7/23
软云、玉溪的替换产品：娇子（龙凤珍品）、小天子
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三、品牌市场定位
3、情景模拟： 诶，老曾，这两天我们州政府要开一个关于
安全生产的会，州内各级管安全工作的领导都 要出席，我想买点会议用烟，你说用点什么好 啊？
用精品娇子啊，我们现在州内开会都用这个，
4
2021/7/23
1、天子类
批发价格：640元 /条 零售：1000元/条 焦油含量：10mg 卷烟类别：一类
扁盒
5
2021/7/23
1、天子类
批发价格：370元/条 零售：450元/条 焦油含量：12mg 卷烟类别：一类 俗称：软天子
相关主题
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客情维护——顾客要什么.
A 观察客户的技巧——投其所好
b、观察客户的角度
客户每一种表情和动作都潜在一种含义，那些明显特征，相信你能够从人们的 购买习惯中发现一些有价值的信号。譬如，当一位服饰鲜艳、珠光宝气的客户 走进展销大厅时，你就知道她可能更喜欢买新潮的高档的瓷砖。
当客户在挑选产品时，你能观察到： 注意力不集中，说明客户缺少兴趣。 哪个顾客握紧拳头，低下了头说明客户感到不高兴。 扬起眉毛并微笑，头偏向一边，是客户一种感兴趣的表示
有人说你的价格太高了，那怎么办呢？
他头脑会想，至少你要给我证明了，要我同意了，我才买啊!所以他敢回答，可以的！ 当他回答可以的，接下来你只要证明这个产品真的是物超所值就可以了。
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客情维护——顾客要什么
B 销售成交技巧——技巧五：给他一个危急的理由
面对所有明天再说，后天再说，下星 期再说顾客，你永远记住：所有的成 交，绝技中的绝技。十大绝技中你绝
销售人员销售技巧培训PPT模板
汇报人：774688 汇报时间：2018年XX月
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Part 01
客情维护——顾客要什么
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客情维护——顾客要什么
A 观察客户的技巧——投其所好
a、观察客户要求
① 观察客户要求目光敏锐、行动迅速。 ② 观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。注意：观
察顾客不要表现得太过分，像是在监视顾客或对他本人感兴趣 一样。 ③ 观察顾客要求感情投入，感情投入就能理解一切。你要能设身 处地为顾客着想。你必须通过顾客的眼睛去观察和体会。
“你觉得我不值得信任，觉得我可能不够诚恳，你才会讲这样的话，不知道我的看 法对不对？如果你信任我给我一个机会的话，我会再度地表现地更好，重新地让你 觉得跟我合作是值得的，你可以跟我谈一谈吗？
客户不信任对策
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客情维护——顾客要什么
B 销售成交技巧——技巧三：直接了当解除不信任
我想再看看！
你这样说就表示你心里对我还有疑虑，我 想知道到底我有什么不值得你信赖的？你 可以告诉我，我会改，我可以为你做更多， 可以为你付出更多代价，因为我很希望跟 你合作。我们可以谈一谈吗？
B 销售成交技巧——技巧四：免费要不要
step1
“如果免费你会买吗？”
当你说出如果免费你会买吗？ 他有可能会说，会啊！如果 免费当然买啊！
step2
“如果你买我的东西，我 让你觉得物有所值，那不 就等于它是免费的吗？”
step3
如果我能证明这个产品 真的是物超所值的话， 你今天是不是有机会跟 我买？
现象 解释
01 年龄
服饰 02
03 语言
身体语言 04
05 行为
态度等 角度
06
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客情维护——顾客要什么
B 销售成交技巧——技巧一：三句话成交法
假如你卖的产品是可以帮她省钱
第 1 句话：你知道使用我们产品可以为你省钱吗？ 第 2 句话：你希望它为你省钱吗？ 第 3 句话：如果你真的希望省钱那你认为从什么时候开
让顾客联想到物超所值，价值贵那价 格不是问题，价格贵那就是问题了。
在给顾客分析完价值和价格之后，就 直接讲购买我们的产品能给他带来哪 些回报和利润。
关心的是价格 还是价值
你买回去以后它为你带来的回报， 这是长久性的
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客情维护——顾客要什么
B 销售成交技巧——技巧七：情境推销法
你要会说故事，让顾客成为顾客中的主角
始才恰当呢？
假如你卖的产品是可以帮她赚钱
第 1 句话：你知道它可以帮你赚钱吗？
第 2 句话：你希望什么时候开始赚钱呢？
第 3 句话：如果你真的希望快点可以赚钱的话你认为
什么时候让它来帮助你赚钱才恰当呢？
永远是让顾客在成交阶段按照这个逻辑回答，是的，是的，是的，我要，我要，我要。 这是一种承诺的力量，他承诺了我知道它可以帮我赚钱，而我希望赚钱，前两个希望的结果是第三个，我应该马上希望 开始才对。
你要说故事，你要成为说故事的高手
给顾客描述拥有典典瓷砖后的生动场景。情境推销法就是让故事在 顾客面前发生，让顾客成为故事中的主角。成交的一个关键技巧， 要善长说故事。
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客情维护——顾客要什么
B 销售成交技巧——技巧八：富兰克林成交法
富兰克林是美国的伟人，那他每次在下不了决 定的时候，总会拿出白纸，划一半，一边写做， 一边写不做。
现在买有哪些好处？
拖延会有哪些坏处？
给顾客危机的理由
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客情维护——顾客要什么
B 销售成交技巧——技巧六：区别价格和价值
如果有人还在那边说真的太贵了，他很在乎钱，他很小气的人。他很舍不得的人，怎么办呢？这时候你只好用反问来问 他，啊！太贵了，你是指价格贵还是价值贵？
价格是你买它的时候所要付出的金钱，只 是一次性的。
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客情维护——顾客要什么
B 销售成交技巧——技巧三：直接了当解除不信任
很多顾客都说：我想再看看！
我想再看看，她不是想看看，那是不信任你的表现。她只是不能直接 跟你讲：我还不信任你。怎么办呢？
解析1
你听到这样的话不要以为她真的要看看，让她去看看，她 是不会回来跟你购买的。
解析2 你既然知道她可能不信任你，你要打开天窗说亮话，你 要把真正的问题套出来。
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客情维护——顾客要什么
B 销售成交技巧——技巧二：下决定成交法
“不管你做出什么决定，买或者不买，你今天都必须做出一个决定。如果你只需投资XXXX元，就 可以拥有最好的瓷砖？
你要顾客做决定，所以你就直接很坦白地跟他讲：今天不管你做或不做
决定，你都必须做个决定，今天不管做与不做决定，都是一种决定。你只需付 出多少多少钱，就可以得到怎样怎样的服务。
对不能忽略的一个绝技，就是给客户 危急的理由，让他马上成交。
给顾客非得今天买的理由，让他现在行动。你永远要创造急迫感而不 是明天再说。
✓ 如果你确定你给顾客的是最低的价格的，你就可以跟他讲，你必须现在买，要不然我 就会涨价。
✓ 如果你确定他到别家买不到，你就可以跟他讲，你必须现在买，否则我就卖给别人了。
顾客说我想再看一看的时候.
她就要走掉了，她就要打发你了。所以你这个时候要很诚恳地打开天窗说亮 话，让她留下来，把她话匣打开来，把她心中真正的想法说出来。“我不是 不信你，而是价格太高了，”
也有可能会说.
“好吧!那你告诉我，凭什么你值得我信赖？她只要愿意留下来给你个机会， 你就有机会成交。
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客情维护——顾客要什么