某服装公司客户满意度调查表

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服装企业客户满意度情况调查表

□不满意
□很不满
意
11贵公司对我司产品的运输包装是否满意?
□很满意
□比较满
意
□一般
□不满意
□很不满
意
12贵公司认为我司提出的产品报价是否合理？
□很合理
□比较合
□一般
□不合理
□很不合
理
理
13贵公司QC人员对我司品检人员工作质量是否满意？
□很满意
□比较满
□一般
□不满意
□很不满
意
意
14贵公司对每次验厂时我司的安排是否满意？
□很满意
□比较满
□一般
□不满意
□很不满
意
意
15贵公司认为我司开展的客户满意度调查工作是否合理？
□很合理
□比较合
□一般
□不合理
□很不合
理
理
16贵公司对我司质量管理体系的运行情况有何建议?
17贵公司接下来的产品规划如何？
18贵公司选择合作伙伴的主要标准是什么？
19我司目前与贵公司所期望的还存在哪些差距？
□一般
□不合理
□很不合
理
理
4贵公司认为我司要求提供产品设计质量承诺书是否合
理？
□很合理
□比较合
□一般
□不合理
□很不合
理
理
5贵公司认为我司提出的安全卫生检测项目是否合理？
□很合理
□比较合
□一般
□不合理
□很不合
理
理
6贵公司认为我司要求定期提供产品检测报告是否合理？
□很合理
□比较合
理
□一般
□不合理
□很不合
20其他意见和建议：
服装企业客户满意度情况调查表

顾客满意度调查评分表

顾客满意度调查表
尊敬
顾客满意是本公司服务的宗旨，即追求的最高目标。我们竭诚欢迎您的批评、指导和建议，感谢您们的支持和帮助。请您填写此份调查表，并及时返回本公司市场营销部，我们将全力改善我们的产品质量、交付和服务。谢谢！
XXXXXX有限公司年月日
一、请您根据您对我公司产品质量、交付和服务的满意程度，在以下合适的方格内打“√”
□6 □5
□6 □5
差 □4 □3 □4 □3 □4 □3 □4 □3 □4 □3 □4 □3 □4 □3 □4 □3
□4 □3
□4 □3
极差 □2 □1 □2 □1 □2 □1 □2 □1 □2 □1 □2 □1 □2 □1 □2 □1
□2 □1□2 □1Fra bibliotek顾客名称：顾客签名：日期：
职务：
所在部门：
序号
评价内容
非常满意满意
1
生产能力
□10 □9 □8 □7
2 交货准时率 □10 □9 □8 □7
3 交货数量准确度 □10 □9 □8 □7
4
交货产品包装情况
□10 □9
□8 □7
5 交货产品质量 □10 □9 □8 □7
6 售后服务情况 □10 □9 □8 □7
7
抱怨（投诉）解决
□10 □9
□8 □7
8 紧急事件配合度 □10 □9 □8 □7
9
产品对环保、安全的适应性
整体评价（指产
10 品质量、交付和
服务）
□10 □9 □8 □7 □10 □9 □8 □7
11
合计分值
二
、请提出您的批评/建议（不够请另附纸）
评价等级尚可
□6 □5 □6 □5 □6 □5 □6 □5 □6 □5 □6 □5 □6 □5 □6 □5

服装满意度调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者对服装产品的满意度，从而提高我们的产品质量和服务水平，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）上班族（3）自由职业者（4）其他4. 您的平均月收入：（1）3000元以下（2）3000-5000元（3）5000-8000元（4）8000-12000元（5）12000元以上二、购买习惯5. 您平均每月用于服装的开支为：（1）1000元以下（2）1000-2000元（3）2000-3000元（4）3000-5000元（5）5000元以上6. 您多久购买一次衣服？（1）每月（2）每季度（3）每年（4）不购买7. 您通常在什么平台上购买服装？（1）实体店（2）电商平台（3）微信、微博等社交平台（4）其他8. 您比较喜欢的服装类型是？（1）休闲装（2）正装（3）运动装（4）潮流装（5）其他三、消费体验9. 您平日在什么地方收集服装流行资讯？（1）时尚杂志（2）社交媒体（3）朋友推荐（4）其他10. 遇到网上购买衣服不满意，您会怎么办？（1）退货（2）换货（3）投诉（4）忍气吞声（5）其他11. 您认为网上购买衣服的不足有哪些？（1）款式和质量无法保证（2）退换货麻烦（3）尺码不合适（4）物流速度慢（5）其他四、品牌认知与评价12. 您对以下服装品牌的喜爱度如何？（多选）（1）H&M（2）ZARA（3）UNIQLO（4）GAP（5）其他13. 您一般购买服装的时间段是？（1）节假日（2）换季（3）促销活动（4）其他14. 您习惯到什么地方进行购物？（1）实体店（2）电商平台（3）线下门店（4）其他15. 选购服装和配饰时，您最看重的是什么？（多选）（1）款式（2）质量（3）价格（4）品牌（5）面料（6）其他五、改进建议16. 您对服装市场有哪些改进建议？（1）提高产品质量（2）丰富产品款式（3）优化购物体验（4）提升售后服务（5）其他感谢您抽出宝贵时间完成此次问卷调查！祝您生活愉快！。

顾客满意度调查表

客户满意度调查表尊敬的客户：首先衷心地感谢您们对我XX公司的支持与厚爱！为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司，敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估，调查时间为1-6月与7-12月。

敬请贵司收到《客户满意度调查表》后，如实填写，以便敝司改善不足，为贵司提供最佳的服务。

一、下列问题请贵司在适当的空格内打分表示，质量方面问题请贵司的品质部进行评分，交期及价格由采购评估，售后服务及沟通由品质和采购共同评估。

二、各同行业供应商中本司排位：贵司家供应商中，我司排在第位客户签名：品质：日期：采购：日期：客户满意度调查表尊敬的客户：首先衷心地感谢您们对我深联公司的支持与厚爱！为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司，敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估，调查时间为1-6月与7-12月。

敬请贵司收到《客户满意度调查表》后，如实填写，以便敝司改善不足，为贵司提供最佳的服务。

一、产品/制程技术方面1.您对于深联所提供的产品技术，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意2.您对于深联在贵公司的心产品开发过程中的配合度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意3.您对于深联主动提供具竞争力的新技术/制程及咨询方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意4.您对于深联目前的技术联络窗口处理问题的及时性方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意二、产品质量服务方面5.您对于深联目前提供的产品质量状况，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意6.您对于深联在处理产品质量问题上的反应速度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意7.您对于深联在处理产品质量问题上的服务态度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意三、产品价格/交期方面8.您对于深联目前在产品的如期交货（On Time Delivery）状况，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意9.您对于深联在因应客户需求、弹性调整交期方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意10.您对于深联目前的订单生产所需时间（Lead time），感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意四、配合度方面11.您对于深联业务人员的联络管道之便利性，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意12.您对于深联品管人员的联络管道之便利性，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意13.您对深联的报价及时性方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意14.您对深联在EQ处理方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意五、总论15.综合以上各个问题，您对于深联所提供的整体服务，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意16.相较于您现有的其他印刷电路板供应商，您觉得深联在所有供应商中，在迅速对于客户需求做出反应方面，可被评定为□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意17.相较于您现有的其他印刷电路板供应商，您觉得深联的整体竞争力是□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意18.在如下项目中，您认为哪项是您最关心或最需要深联进行重点改善的，请指出：□1. 技术□2.质量□3.交期□4.价格□5.配合度19.贵司是否有其他的需求及期望请说明如下：公司：填表人：填表日期：年月日。

车服满意度调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解我们的服务质量，提升客户满意度，我们特此开展本次车服满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进服务具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，请您根据自身实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的购车时间：（1）1年内（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上4. 您的车型：_____________________________二、服务满意度评价5. 您对我们车服中心的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意6. 您对我们车服中心的服务态度评价如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）不好（5）非常不好7. 您对我们车服中心的业务流程评价如何？（1）非常顺畅（2）顺畅（3）一般（4）不顺畅（5）非常不顺畅8. 您对我们车服中心的售后服务评价如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）不好（5）非常不好9. 您对我们车服中心的优惠活动评价如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对我们车服中心的品牌形象评价如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）不好（5）非常不好三、具体服务评价11. 您对我们车服中心的维修技术评价如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您对我们车服中心的保养服务评价如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意13. 您对我们车服中心的备件供应评价如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意14. 您对我们车服中心的预约服务评价如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意15. 您对我们车服中心的咨询解答服务评价如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意四、改进建议16. 您认为我们车服中心在哪些方面需要改进？_____________________________17. 您对我们车服中心有哪些具体的改进建议？_____________________________18. 您希望我们车服中心在哪些方面提供更多增值服务？_____________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次车服满意度调查！我们将根据您的反馈，努力提升服务质量，为您提供更优质的车服体验。

服装店调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的购物需求、提高我们的服务质量，我们特举办此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务起到重要作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）55岁以上3. 您的职业：（）学生（）上班族（）自由职业者（）企业主（）其他4. 您所在的城市：____________________二、购物习惯5. 您通常多久逛一次服装店？（）每周一次（）每月一次（）每季度一次（）每年一次（）偶尔逛逛6. 您在服装店购物的频率：（）经常购买（）偶尔购买（）很少购买（）从不购买7. 您在服装店购物的平均消费金额：（）100元以下（）100-300元（）300-500元（）500元以上8. 您在购买服装时，主要关注以下哪些因素？（可多选）（）价格（）品牌（）款式（）质量（）材质（）颜色（）其他9. 您在购买服装时，是否注重服装的搭配？（）非常注重（）比较注重（）一般（）不太注重（）完全不注重10. 您在购买服装时，是否喜欢尝试新款式？（）非常喜欢（）比较喜欢（）一般（）不太喜欢（）完全不感兴趣三、服务体验11. 您认为我们服装店的服务态度如何？（）非常好（）比较好（）一般（）不太好（）非常不好12. 您认为我们服装店的服务效率如何？（）非常高（）一般（）不太高（）非常低13. 您认为我们服装店的导购员专业知识如何？（）非常丰富（）比较丰富（）一般（）不太丰富（）非常不丰富14. 您是否满意我们服装店的售后服务？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意15. 您对我们服装店的以下服务有哪些意见和建议？（可多选）（）增加新款式的比例（）提高服装质量（）加强导购员培训（）改善购物环境（）增加促销活动（）其他四、品牌与渠道16. 您最常购买的服装品牌有哪些？____________________17. 您通常通过哪些渠道购买服装？（）实体店（）网上购物（）其他18. 您认为线上购物和线下购物的优缺点分别是什么？（可多选）线上购物：（）优点：方便快捷、选择多样（）缺点：无法试穿、退换货麻烦线下购物：（）优点：可以试穿、退换货方便（）缺点：时间成本高、选择有限五、其他19. 您对我们服装店的满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意20. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们服装店？（）非常愿意（）比较愿意（）一般（）不太愿意（）非常不愿意再次感谢您参与本次问卷调查！祝您购物愉快！【调查问卷结束】。

服装用户需求调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和满足广大消费者的服装需求，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们的产品研发和市场营销提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄段是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）55岁以上3. 您所在的城市级别是？（）一线城市（）二线城市（）三线城市（）四线城市（）五线城市及以下二、服装购买习惯4. 您每月在服装上的消费金额大约是多少？（）500元以下（）500-1000元（）1000-2000元（）2000-3000元（）3000元以上5. 您购买服装的渠道主要是？（）实体店（）线上电商平台（）团购（）其他6. 您购买服装的频率大约是？（）每周一次（）每月一次（）每季度一次（）每年一次（）不定期购买三、服装需求与偏好7. 您在购买服装时最注重的因素是？（）价格（）品牌（）款式（）面料（）版型（）其他8. 您对以下服装类型偏好的程度如何？（1分代表非常不喜欢，5分代表非常喜欢）（）休闲风格（）商务风格（）运动风格（）复古风格（）潮流风格（）其他9. 您对以下服装面料偏好的程度如何？（1分代表非常不喜欢，5分代表非常喜欢）（）棉（）麻（）丝（）毛（）其他10. 您对以下服装版型偏好的程度如何？（1分代表非常不喜欢，5分代表非常喜欢）（）修身（）宽松（）显瘦（）遮肉（）其他四、购物体验与建议11. 您在购买服装时最关注哪些促销方式？（）折扣（）满减（）赠品（）优惠券（）其他12. 您认为以下哪些因素会影响您的购物体验？（可多选）（）店铺环境（）导购服务（）货品质量（）退换货政策（）其他13. 您对我们服装品牌在以下方面的建议或意见：（）产品研发（）营销策略（）售后服务（）其他感谢您参与本次问卷调查！请您在完成问卷后，将问卷提交给我们。

顾客满意度调查表样本

顾客满意度调查表样本调查背景：我们是一家快餐连锁店，旨在提供高质量的服务和美味食品。

我们希望通过这份调查了解客户对我们服务和产品的满意度，以便我们不断改进和提高我们的业务。

调查对象：我们的客户：包括经常光顾我们的忠实客户、偶尔光顾的顾客、以及在我们店内就餐的顾客。

调查时间：本次调查时间为一个月，从调查启动日起至一个月后结束。

调查方式：问卷调查（以纸质问卷和网上问卷两种形式发放），面对面访谈。

调查内容：1. 您是否经常光顾我们的店铺？￭经常光顾￭偶尔光顾￭不经常光顾2. 您上次来我们店铺的时间是？￭一个星期内￭半个月内￭一个月内￭一个月以上3. 您对我们的服务满意吗？￭很满意￭满意￭一般￭不太满意￭不满意4. 您对我们的食品质量满意吗？￭很满意￭满意￭一般￭不太满意￭不满意5. 您认为我们店铺的价格合理吗？￭非常合理￭合理￭一般￭不太合理￭不合理6. 您认为我们的店内环境如何？￭很好￭好￭一般￭不太好￭很差7. 您对我们店内音乐和气氛感到满意吗？￭很满意￭满意￭一般￭不太满意￭不满意8. 您觉得我们的服务员是否友好、热情？￭非常友好、热情￭友好、热情￭一般￭不太友好、热情￭不友好、热情9. 您认为我们的售后服务如何？￭非常好￭好￭一般￭不太好￭不好10. 您认为我们需要哪些改进？￭服务￭食品质量￭价格￭店内环境￭其他（请注明）11. 如果有任何建议或者意见，请在下面进行留言：______________________________________________________________________________谢谢您的热情参与，我们会继续努力，为您提供更好的服务和质量！。

某品牌服装顾客满意度调查问卷

某品牌服装顾客满意度调查问卷第一篇：某品牌服装顾客满意度调查问卷• ________品牌服装顾客满意度调查问卷问卷编号：1您好：我是________公司的市场调查员。

请问您曾经买过并使用过________牌服装吗？如果是，我想耽搁您2分钟时间，回答我几个简单的问题，帮________牌服装改进服装设计，提升顾客满意度。

先谢谢您的合作。

序号:1.您对________品牌服装的总体印象 ?A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意2.您对________品牌服装销售人员的服务态度A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意3您对________品牌服装的销售点数量A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意4您对________品牌服装的颜色搭配A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意5您对________品牌服装的产品质量A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意6您觉得________服装能代表最新时尚、前卫的服装风格吗?A完全能够B能够C一般D不能够E完全不能够7您总能买到自己满意的产品吗?A完全能够B能够C一般D不能够E完全不能够8您对________品牌服装的舒适度A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意9您对________品牌服装的售后服务A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意10使用后，您对________品牌服装满意吗?A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意11与同档次服装相比，您对________品牌服装的售价A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意12您对________品牌服装代言人或者明星广告满意吗?A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意13您认为________品牌服装的促销活动能够给消费者带来价值吗?A完全能够B能够C一般D不能够E完全不能够14您认为________品牌服装还有哪些不足和需要改进的地方？为了改进我们的服务，需要您的监督和帮助，请留下您的姓名：性别：联系方式：文化程度:A.博士B.硕士C.大专、本科D.中专、高中E.初中、小学等月收入水平：A.1000元以下 B.1000~2000元C.2000~3000元D.3000~4000元E.4000~5000元F.5000元以上再一次感谢您的合作！调查人：第二篇：顾客满意度调查问卷尊敬的顾客：顾客满意度调查问卷您好。

服饰满意度调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客对我们服饰产品的满意度，以及提供更加优质的服务，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进产品和服务起到至关重要的作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是？A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 其他二、服饰产品满意度4. 您购买我们服饰产品的频率是？A. 非常频繁B. 频繁C. 一般D. 少量E. 很少5. 您对我们服饰产品的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为我们服饰产品的以下方面表现如何？（多选）A. 设计风格B. 质量与做工C. 面料舒适度D. 尺码合适度E. 价格定位F. 售后服务7. 您是否购买过我们品牌的服饰？A. 是B. 否8. 您对我们品牌的服饰有何改进建议？三、购物体验满意度9. 您在购买我们服饰产品时，以下服务体验如何？（多选）A. 销售人员的专业性B. 店面环境C. 试衣间设施D. 购物流程E. 退换货政策10. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们品牌的服饰？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意11. 您对我们品牌服饰的购物体验有何建议？四、品牌认知度与市场竞争力12. 您对我们品牌服饰的认知程度如何？A. 非常了解B. 了解C. 一般D. 不了解E. 非常不了解13. 您认为我们品牌在市场上的竞争力如何？A. 非常强B. 强C. 一般D. 弱E. 非常弱14. 您对我们品牌服饰在以下方面的改进有何建议？（多选）A. 产品设计B. 品牌形象C. 市场推广D. 价格策略E. 其他感谢您参与本次问卷调查！请您在填写完毕后，将问卷提交至我们的官方邮箱或邮寄至以下地址：地址：XXX市XXX区XXX路XXX号邮编：XXX邮箱：***********再次感谢您的支持与配合！祝您生活愉快！。

户外装备公司客户满意度调查问卷

如果您对该问卷有任何疑问请致电客户满意度调调查热线：
客户基础信息填写
公司名称：所在部门：工作地点：性别：年龄：
户外装备
问卷信息填写
问卷信息填写
序号
题目
1 我是公司产品的忠实用户
2 我经常能在媒体上看到产品的广告
3 产品在朋友圈中反响良好
4 同类产品中只要公司产品在，我都会优先选择
5 您对新产品推出进度满意吗
户外装备品牌因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主 80
74
100 90
知名度: 0
74
87
忠诚度: 0
77
93
品牌: 0
74
90
问卷填写结束，感谢您为对我公司的产品的信任，我们也会通过本次调研，持续提升产品的质量和服谢谢您的合作与支持！
了解更多
问卷信息填写
问卷信息填写
序号
题目
24 您对我司的产品性能满意
完全不同意
不同意
略有异议
基本同意
同意
完成同意
25 包装上产品需求描述的准确完整
26 您对我司的产品资料感觉如何
27 配件返回及时
28 客服处理问题的态度良好
29 对我司客户来访的接待安排满意程度如何
30 您对我公司的产品退换货反应速度很快
17 未來与公司会有持续的业务合作
18 您认为公司的技术表现居于同类产品的佼佼者
19 我会向其他人推荐公司产品
20 大部分朋友都认同我对产品的选择
21 产品在使用后反馈都不错
22 公司产品是一个历史悠久的产品
23 我在一周内最少会看到一次公司产品的相关广告

户外休闲服装面料公司客户满意度调查问卷

本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限，服务、品牌八个方面。填写问卷的过程中，选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度（用选择的方式，包括：“完全不同意”，“不同意“，“略有异议”，“基本同意”，“同意”，“超预期”。）即可。客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。
16 产品付款方式灵活多变
17 您认为公司的技术表现居于同类产品的佼佼者
18 您认为公司的技术表现居于同类产品的佼佼者
19 您认为公司的技术表现居于同类产品的佼佼者
20 我会向其他人推荐公司产品
21 公司产品的口碑良好
22 我的前辈都在使用公司产品
23 大部分朋友都认同我对产品的选择
完全不同意
不同意
同意
完成同意
您成How
客户基数数据分析
户外休闲服装面料公司性别比例
女 45%
男 55%
6000 5000 4000 3000 2000 1000
0
户外休闲服装面料公司年龄比例
17%
37%
27%
21-30岁
31-40岁
41-50岁
19% 51岁以上
客户基数数据分析
户外休闲服装面料公司地区比例
海南 2% 甘肃 1%
5 您对新产品推出进度满意吗
6 公司产品性能技术领先于同类产品
7 产品包装相当牢靠
8 销售人员的沟通我很清晰明了
9 问题反馈及时率良好
10 产品售后解决问题的速度与方式我很满意
11 公司准时交付了产品给我
12 物流人员沟通礼貌
13 物流费用合适
14 您对公司商务报价反馈的及时性满意吗

服装行业客户需求问卷调查

服装行业客户需求问卷调查1、贵公司的业务模式主要涉及到哪些方面？【多选题】□ 零售□ 批发□ 招商加盟2、贵公司是否通过网上商城拓展业务？【多选题】□ 是，自建商城独立运营；□ 是，通过淘宝、天猫等第三方平台租用；□ 有想法，但目前还在处于观望中，等对各方面做出合理评估后再打算实施。

3、通过以往亲自运营商城或目睹耳闻经历，您对于现有商城的整体运营情况是否满意？【多选题】□ 运营情况良好，客户数与交易额呈稳步上升的趋势；□ 运营情况一般，还有需要改良的空间，如：______________________________________________□ 情况不理想。

补充说明：______________________________________________________4、据以往使用或目睹耳闻经验告知，您觉得市面上的网上商城运营总体存在哪些问题？【多选题】□ 商铺页面不够精美，模块缺少个性化展现，需提高形象设计；□ 商城流量不够多，生意冷清；□ 商城流量不够精准，流量向目标客户转化率低，生意难做；□ 缺少可行的主动营销办法，与新老客户互动不便捷，无法对客户动态进行全面掌握；□ 其他：____________________________________________________________________________ ________________5、制约贵公司导致现在没有开通网上商城的主要原因有哪些？【多选题】□ 缺少专业人才，平台运营有难度；□ 人员工资、平台维护、广告投放等运作成本太高；□ 担心效果，身边的很多企业网上商城运营不理想，不敢轻易尝试；□ 其他：____________________________________________________________________________ _________6、您觉得以下行业门户网站对您公司拓展业务有无帮助？【多选题】□ 全球加盟网□ 中国服装款式网□ 环球时装网□ 中国服装品牌网□ 中国服装网□ 十三行服装网□ 中国编织网□ 中国品牌服装网□ 其他。