责任与使命

责任与使命
党的群众路பைடு நூலகம்教育学习专题
责任是什么？
责任的社会学定义：一个人不 得不做的事或一个人必须承当 的事情。
责任的基本涵义
一是使人担当起某种职务和职责 二是份内应做的事 三是做不好份内的事而应该承担 的过失
责任是一个完整的体系
1、责任心态——想干事 2、责任能力——能干事 3、责任行为——真干事 4、责任制度——可干事 5、责任成果——干成事
• 1979年, 驻伊朗的美国 使馆工作人员被伊朗大 学生当成人质扣押,美国 作战计划失败后，人质 全部被处死。按美国惯 例，当时的总统吉米·卡 特，要出来讲话。
• 如果你是吉米· 卡特, • 只让你说一句话,你会说什么?
一切责任在我！
勇于担当 不推卸你的责任
我们都是责任链上的一环
在一个企业或组织中，岗位 与岗位之间、成员与成员之间其 实是责任链的关系，如果某一个 环节失去了责任，责任链就会出 现断裂，整个企业或组织也可能 因此瘫痪。为了避免责任链的断 裂，就需要每一位成员都要牢记 我们都是责任链上的一环，一定 要坚守自己的岗位，敢于承担自 己的责任。
使命感就是无论给予自己的任务有什么困难， 什么是使命感？ 都要有一定要完成的坚强信念。具有坚强使命感 的人，无论什么时候都能最大限度地发挥自己的 作用，担负起自己的使命和任务。
以职业为使命是敬业的思想基础。有了这样的思想 基础，就能够尽心尽力做好本职工作。没有不重要的工 作，只有看不起工作的人。以职业为使命，就能够在平 凡的岗位上干出不平凡的事业。
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努力，勤奋，对自己负责
美国著名作家、商界领袖弗雷德· 史密斯根据自己多年管理 组织经验得出的结论是：“大多数人都渴望体现自身的价值”。 拿破仑· 希尔有一句话则是对弗雷德· 史密斯的最好补充：“提供 超出你所得酬劳的服务，很快，酬劳就将反超你所提供服务”。
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努力，勤奋，对自己负责
一个人的进取与成材，环境、机遇、天赋、学识等外部因素 固然重要，但更重要的是依赖于自身的勤奋与努力。事业上的成 功不单纯靠能力和智慧，更要靠每一个参与者的忠诚、敬业和勤 奋。 我们每个人的工作来之不易，我们每个人都要珍惜自己的工作， 勤奋工作，爱岗敬业，这对单位负责，也是对自己负责。
2、 从岗位做起，坚信方法总比问题多
积极心态，境由心造
“只为成功找方法，不为失败找借口！”
3、要有“向前走一步”的想法
遇到问题，往前跨一步；遇到困难，往上顶一顶；遇到事
情，多做一做。
他会想尽一切办法完成组织交给的任务。条件不具备，他
们会创造条件。
4、把小事做完美
小事中看责任，
责任中无小事
你的工作是什么？你是否将你的工作当成是一种责任来看待？工 作本身就意味着责任。所以，工作不是我们为了谋求生存而做的事， 而是要把它当成一种使命来完成。 美国西点军校认为：“没有责任的军官不是合格的军官，没有责 任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。”在西 点军校的每一位士兵心中，任何时候，责任感对自己、对国家、对社 会都不可缺少，正是这样严格的要求让每一个从西点军校毕业的学员 受益匪浅。
逃避责任，难辞其咎
每个组织的每一个成员都承担着一定的责任，如 果出现错误或过失，一定要敢于承担，而不是逃避， 只有懂得承担的人才能得到认可和尊重。 要对出现的结果或后果自己担负责任，包括承担 后果、享受荣誉, 接受奖罚，以及相应下场。强调的 是对于对错、好坏、成败“负责”并担负后果。自己 做对了事，要勇于接受赞美、褒扬和奖赏；自己说错 了话，要勇于道歉，心态端正，积极乐观，“有则改 之，无则加勉”; 做错了事，要勇于自己承担责任， 并能勇敢地站出来公开承认错误，接受处罚，而不是 明知故犯，拒不认错，硬顶较劲，争论不休，强词夺 理。更不是让别人来替自己承担责任，来作替罪羊。
具有使命感的人，不但具有钢铁一般的意志，更是 一个实干家。他具有极强的探索精神，勇于真心投入； 他不是被动地等待着新的使命的来临，而是积极主动地 去寻找目标和任务；他不是被动地去适应新使命的要求， 而是主动地去研究、变革所处的环境，尽力作出一些有 意义的、至关重要的贡献，并从中汲取再一次走向成功 的力量。
有使命感且事业有成的人都有两个共同特点：一是有明确的 事业目标；二是不断地朝着更高的目标前进。
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解决问题，留下结果
解决问题，留下结果，这是一种工作素养、一种责任的担当。 在基层工作，干部每天都会遇到各种各样的问题，而解决问题的 结果则成了个人能力的最直接的评价标准。勇于解决问题，不仅 是你的责任，更是你展示自己才干的最佳机会，因为晋升的机会 总是由那些能够出色解决问题的人获得的。 基层干部需要做到面对任何问题都能泰然处之，并善于动脑 分析问题，妥善解决问题。当上级交给我们任务的时候，不要总 是拿着问题和困难向上级请示，而是要以完美的执行力做出成绩 来，拿着结果去复命。 贡献论干部，实绩用干部。在干部工作中把以发展论英雄和 凭实绩结果用干部结合起来，讲结果不讲投机，做到凭发展论英 雄，看实绩和“潜绩”用干部，比贡献定位次。 做一件事，就要干成一件事，这样才能干出水平，干出业绩。 要做出结果，拿业绩来复命，才能真正体现自身执行力，实现自 己的价值，这才是基层干部应该有的工作态度。
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目标明确，使命必达
一心向着自己目标前进的人，整个世界都会为他让路。 使命是一个终身的责任，有使命感的人才会为了心中的理想 做出永不停息地努力。如果你想取得事业的成功，就必须树立终 身学习的观念。既要学习专业知识，又要不断拓宽自己的知识面， 往往一些看似无关的知识却会在关键时刻发挥巨大的作用。
如何做到主动 1、主动依据目标与原则处理突发事件 2、细节上考虑在领导的前面 3、要站在上级的角度思考问题 4、不断地思索工作中存在的问题 5、为工作制定高标准 6、主动地为领导提合理化建议 7、主动分担领导的责任 8、主动替领导得罪人 9、当领导和同事缺位时主动补位 10、遇到责任模糊的事情时抢先承担
1、从我做起：把我看成一切的根源
努力地表现
归因于内
停止辩解
减少扯皮
我是一切 的根源
…
……
美国前总统肯尼迪有句名言：“不要问这个国家可以为我 做什么，应该问我可以为这个国家做什么。”
互相扯皮，组织大敌
互相扯皮的表现形式： 1、遇利互争，遇责互推 2、遇事不表态 3、充当"电话线"干部(传声筒） 4、要求上级制定责任绝对清晰的规章制度 5、恶意多头请示 6、讨论问题只指出别人方案缺点，不提怎么办 7、功劳归自己，过失归别人 8、形式重于内容
责任感的具体表现
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摆正工作的心态
如果工作时能精益求精，满怀热情，那么，无论干什么，你都 不会觉得辛苦。对工作持厌烦、冷淡态度的人必定失败。成功者的 秘诀在于真诚、乐观和执著，而不是对工作的厌烦与冷淡。 轻视自己工作的人，其实就是人生的懦夫。在他们希望拥有体 面而轻松的工作，却不敢面对自己工作中的挑战。
拥抱责任就是拥抱机会
拥抱责任的人，实际是抓住机会的人；逃避责任的人，看似世事 通达，实际是放弃机会的人。当你觉得自己缺少机会或职业道路不 顺畅时，不要抱怨他人，而应该问问自己是否承担了责任。责任就 是机会，见到责任就躲，结果把机会也躲掉了。
责任心是一种意识、一种精神、一种态度、一种超越能力的素质。 没有做不好的工作，只有不负责任的人。如果放弃了对工作的责任， 也就放弃了在工作中获得更好发展的机会。
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尊重、理解和宽容上级政策
尊重领导是所有组织的要求，在工作中，彼此地位身份不同，处 理问题也有不同的方式，即使上司有所偏颇，你也应该冷静下来， 找机会慢慢把问题分析清楚，而不应一时冲动使矛盾升级，使事态 扩大。
受到领导批评时，最需要表现诚恳的态度，以便改进工作方法。 如果你对批评置若罔闻，而且还我行我素，这种效果比当面顶撞上 司更糟糕。接受批评能体现对领导的尊重，表示你能理解领导。 还要学会去体谅领导。如果你能换位思考站在他的位置上去思考 问题，就会更好地理解到有时上司的言行。领导考虑的因素更多些， 因为他是统筹全局的人。
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执行力就是责任感
执行力是决定事业成败的一个重要因素。 一项对世界大公司的研 究发现，一流的公司，尤其是世界公认的卓越公司，他们并不一定在 战略规划上有多出色，但他们却表现出了坚强的责任——执行力。 如果我们把企业看做是军队的话，我们就会发现执行力是尤为重 要的。西点军校的许多理念和方法都被许多公司所推崇，并且显示出 了明显的效果。在西点，军官向学员下达指令时，学员必须重复一遍 军官的指令，然后军官问道：“有什么问题吗？”学员通常地回答只 能是：“没有，长官。”在这里，每一位学员只要作出承诺，就表明 他接受了军官赋予的责任和使命。
一个人不管才学高低，也不管能力大小，生活都会给 你一个立足的位置。这位置在哪儿，对于成功来说并不重 要，重要的是你要站在责任这个地基上。不管自己现在身 处哪个位置，你都没理由草草应付，你都必须尽心尽力。 这既是对工作负责，也是对自己负责。所以，成功的人很 早就会明白，什么事情都要自己主动去做，并且要为自己 的行为负责。 在这个世界上，没有人能保证你成功，只有你自己； 也没有人能阻挠你成功，只有你自己。
工作中不负责任的种种表现
计划很完美，却总是落实不到位 问题一大堆，责任难追究
领导急如火，下属很轻松
门难进、脸难看、事难办 政令不通、工作低效„„
上班时间迟到早退、偷玩游戏、挖菜聊天、煲电话粥；
将本来属于自己的工作推托给其他同事等等„„
责任感修炼的6个步骤
1、从我做起，把我看成一切的根源 2、 从岗位做起，坚信方法总比问题多 3、往前走一步，不是不动或往后移动 4、工作无小事，把细小的事也做得很到位 5、拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动 6、老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶
做事如何做好细节 1、学会以上级的视角看问题 2、养成反复检查的习惯
细节决定成败
3、建立细节至上的观念
4、永无止境的合理化 5、把工作当作自家的事务
5、立即行动不拖延
该做的事情要抓紧做
节奏效率要快
标准
拖延不是谨慎 没有任何借口
我们不要简单地把工作看成工作，看成为他人干活，在工作中， 我们可以看到比我们那点工资更加富有意义的东西，比如经验、知 识、信心和乐趣。工作越热情，决心越大，工作效率肯定就越高。
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服从第一
服从是一种行为，是一种意识，是一种品质，更是一种责任。
现在的企业中也普遍存在着有令不行、拒不服从或者阳奉阴违 的现象。一般来说，上级领导的主要责任是决策——做正确的事； 中层领导的职责是执行——正确地做事；而基层人员的主要责任就 是操作——迅速地完成任务。如果缺乏服从的习惯，就会造成执行 力下降、效率低下。
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服从第一
首先，服从没有面子可言。面对你的上级，应该借口少一点，行 动多一点。在上级一旦安排了工作，就要无条件地立刻行动，因为 服从面前没有面子可言，而是下属的份内事，即职责。 其次，服从还应该直截了当。在企业中，需要这种直截了当、畅 通无阻的传递过程。没有“顾忌”、没有“烦琐”、无需“协调”、 无需“磨合”，全力而迅速地执行任务。 第三，接受当先。领导作出的决策，如果有不同意见，你可以先 接受他分配给你的任务，如果在执行过程中出现了问题，再去和领 导沟通。你不应该马上推辞，并列出一堆理由来说明你的困难。 第四，随令而动。立即行动是一种服从的精神，不能有一时一刻 的拖延，不能你高兴了就绝对地服从，不高兴就拒绝。
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执行力就是责任感
无论面对什么样的任务，都要记住自己的责任，无论在什么样 的工作岗位上，都要对自己的工作负责。勤勤恳恳、认认真真地 对待，除此之外，别无选择。要知道，接受了任务就意味着作出 了承诺，就意味着要“克服任何困难”去执行。 一个人在努力工作的过程中，不可避免地会遇到这样或那样的 困难。那么，要战胜困难就要有敬业精神。敬业精神是提高执行 力的一个重要职业品性。如果你在工作上敬业，并把敬业变成一 种习惯，任何任务都能高效完成。