工程咨询企业核心竞争力分析

工程咨询企业核心竞争力分析

发表时间：2018-10-26T10:20:48.620Z 来源：《防护工程》2018年第15期作者：邓抄海[导读] 当前,影响工程咨询企业核心竞争力的因素主要体现在技术创新能力、人才管理能力以及科学管理体制等方面。因此,加强人才队伍建设、提高企业技术创新能力、加强企业文化建设、完善企业管理体制成为提高工程咨询企业核心竞争力的必经之路。

邓抄海

湖北亚太建设监理有限责任公司

摘要:随着经济全球化的深入发展,世界经济之间的联系日益紧密,资金、技术以及人才的流动不断加快,发达国家对先进技术的垄断压力还将长期存在,在激烈的竞争面前,工程咨询企业的生存与发展,还依赖于企业核心竞争力的增强。当前,影响工程咨询企业核心竞争力的因素主要体现在技术创新能力、人才管理能力以及科学管理体制等方面。因此,加强人才队伍建设、提高企业技术创新能力、加强企业文化建设、完善企业管理体制成为提高工程咨询企业核心竞争力的必经之路。

所谓企业竞争力就是企业在适应、驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力,就是比其竞争对手能够更有效地满足消费者需要的能力。企业的核心竞争力是一家企业在经营管理过程中,通过改革创新,完善生产经营方式,提高生产效率等方式取得的较之其他企业更具有竞争优势的资源。它与企业的发展息息相关,与企业独特的文化相得益彰,具有不可复制性,也不随员工的离开而流失等特点。它对企业核心竞争力的提升起着重要作用。

1工程咨询企业核心竞争力的影响因素分析

1.1 技术创新能力

技术创新能力是企业影响核心竞争力的主要因素,企业的技术创新能力是否持续有效保持是企业能否在竞争激烈的市场中保持优势的主要推动力。对于工程咨询企业来说,由于企业对科技知识的需求度较高,因此企业只有通过不断引进新知识、新技术,不断生产新的产品、装置和业务技术来进行实质性的改进工作,才能不断提高自己的技术创新能力,进而保持较高的市场份额。

1.2 市场占有情况

工程自诩企业是以技术为基础的智力服务型企业。市场占有情况对工程咨询企业的发展起着重要作用。市场经营管理范围越广,企业的发展速度越快,反之,狭隘的市场经营范围会限制企业的发展与扩张。随着全球经济一体化的发展,世界各国经济联系日益紧密,各国间的资金、资源、技术流动加快,越来越多的工程咨询企业开始积极寻求国际市场。

1.3 服务质量

质量是企业生存之本、立足之基、实力所在,可以说质量即命运。工程咨询企业是为经济建设和工程项目的咨询、决策、设计,实施提供全过程的智力服务企业。实施ISO9001质量监督管理体系,能够提高工程咨询单位现代化管理水平、保证产品质量水平、扩大市场占有率、增加顾客满意度,更重要的是使工程咨询企业拥有了进军国际市场的通行证。

1.4 人才管理能力

工程咨询设计企业生产方式是为客户提供智力、技术、管理服务,人才是生产力第一要素。市场竞争,核心是人才竞争。实现可持续发展,人才是关键。工程咨询设计企业必须实施人才强企战略,大力开发人才资源,加强人才队伍建设。

1.5 科学管理体制

加强企业管理,提高科学管理水平,是建立现代企业制度的内在要求,是提升企业市场竞争能力的基础。新的形势下,要求企业必须进一步提高认识,着力于管理创新。需要综合企业的各个管理子系统,市场、财务、生产、技术、人才、信息等,紧紧围绕发展战略规划,制定、实施、评价企业战略,以保证企业各级组织能够有效地落实、实现战略目标。

2.作为服务类企业的工程咨询企业，服务性是其最基本的特点。工程咨询企业提供的是辅助决策、过程管理服务，其咨询活动既不同于工程建设项目相关利益者的直接投资活动，也不同于承包商的直接生产活动。它只是在工程建设项目过程各个阶段中，利用自己项目建设方面的知识、技能和经验为客户提供与工程建设项目相关的咨询服务，以满足项目相关利益者对投资项目管理的需要。工程咨询是工程咨询企业及咨询工程师接受工程建设项目相关利益者的委托而开展的智力服务性活动。因此，工程咨询企业的直接服务对象是客户，也就是投资项目相关利益者，这种服务性活动是按照工程咨询合同来进行的，是受法律约束和保护的。

工程咨询企业是知识密集型企业，知识性是其最明显的特点。工程咨询企业以智力服务于社会，其所提供的服务是以知识为基础的。工程咨询企业为满足客户的需求，必须在知识方面有所造就，这里的知识不仅包括工程技术知识，还包括社会科学、自然科学等多学科的知识。工程建设项目全过程有着许多不确定性因素，工程咨询服务中所遇到的困难不是单一学科的知识所能解决的，经常需要多学科知识的综合运用。在定性分析的同时，还经常需要运用数学、统计学、运筹学、计量学等方面的知识对事物作出定量分析，多学科知识的综合运用是工程咨询服务科学化和顺利进行的基础所在。作为工程咨询服务的主要执行者，咨询工程师要想不断地提高自身解决工程项目建设过程中出现的各种问题的能力，也必须学习多学科的知识。

3、工程咨询企业竞争力因素分析

市场经济条件下，独立经营的工程咨询企业在开放竞争的市场环境中，成功地将企业资产用于竞争过程，比其竞争对手创造更多财富、提供更优质服务、实现更多价值的能力，从而表现出相对于其竞争对手的生存和发展能力。核心能力是支撑企业在不同环境中实现可持续生存和发展，并使企业获得长期稳定的可持续竞争优势的能力，是企业在市场竞争中创造持续竞争优势的同时，为客户提供超额附加价值进而获得稳定超额利润的一种独特能力，是企业能力体系中核心性的、关键性的能力。非核心能力的地位虽不如核心能力的地位高，但也是企业日常经营管理活动所必须的。

参考文献：

[1] 殷琨.工程咨询企业核心竞争力研究[J].铁道工程学报,2006,12(9):97～100.

[2] 涂雪芝.提升我国工程咨询企业核心竞争力的措施分析,山西科技[J].2009(6):22～23.

[3] 陆宁,赵敏,朴越,等.工程咨询企业核心竞争力评价指标体系研究,建筑经济,2011(8):102～104.