西餐礼仪的学习心得
2024年西餐厅培训心得模版(2篇)
2024年西餐厅培训心得模版通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。
在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。
西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。
西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。
今年暑假,我在____有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
在____有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。
从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。
实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。
还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻. 在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。
研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究____个“M”。
第一个是“Menu”(菜单),第二个是“Music”(音乐),第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。
西餐礼仪课实训心得体会(最新8篇)
西餐礼仪课实训心得体会(最新8篇)西餐就餐礼仪知识篇一西餐桌上的餐具一个正式的全餐里有许多道菜,每道菜都有其搭配的饮料。
通常餐具会这样摆放在餐桌上。
中央:大餐盘一般放在你位置餐桌的前方中央。
右边:从里到外是主菜用刀、一把鱼刀或一把汤勺、一把头盘菜刀。
左边:从里到外是一把进主菜的叉、一把鱼叉、一把头盘菜用叉。
垫盘上方:一把甜食叉、一把鱼叉、一把头盘菜用叉。
左边外侧:一个面包和一把黄油刀。
面包盘要放在最外端叉子的左边。
黄油刀放在盘上右侧,刀锋向左。
应与垫盘右边的其他刀子呼应。
杯子的摆放:一只白酒杯、一只红酒杯、一只水杯,排成三角形(郁金香型)或排成一行。
正确使用刀叉使用刀叉进餐时,刀用来切割食物,叉用来送食物入口。
需要注意的是,千万别用刀取食物送人嘴里。
刀叉的拿法是轻握尾端,食指按在柄背上。
切东西左手拿叉按住食物,右手执刀将食物切成小块,然后用叉子送入口中。
使用刀时,刀刃不可外向。
若有两把以上刀叉,应由外面的一把向内依次取用,因为刀叉摆放的顺序正是每道菜上桌的顺序。
如果在餐桌上需要谈话,可以拿着刀叉,无须放下。
不用刀时,也可以用右手持叉,但若需要做手势时,就应放下刀叉,千万不可手执刀挥舞摇晃。
不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手用叉取菜。
刀叉用餐会传递这些信号刀叉的摆放方式会传达出“用餐中”或是“用餐结束”的信息,服务员可能会根据你的这些信息判断用餐情况,以及是否收拾餐具准备接下来的服务等等。
所以要特别注意刀叉的摆放方式,避免发出错误的信息。
无论何种情况下,刀刃的一侧必须面向自己,而且不可将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌上。
进餐中需要暂时放下刀刃时,应摆成“八”字形,分别放在餐桌边上。
刀刃朝向自己,表示还要继续吃。
用餐结束后,将叉的背面向上,刀的刀刃一侧应向内与叉并拢,平行放置在餐盘上。
尽量将柄放入餐盘内,这样可以避免由于触碰而掉落,服务员也容易收拾。
西餐的餐巾如果参加的是正式宴请,一定要牢记:只有女主人把餐巾铺在腿上之后,才是宴会开始的标志,这也意味着餐巾暗示着宴会的开始或结束,如果女主人把餐巾放在桌子上,便是宴会结束的标志。
西餐的礼仪有哪些 西餐礼仪心得体会(模板8篇)
西餐的礼仪有哪些西餐礼仪心得体会(模板8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年西餐礼仪心得体会(3篇)
2024年西餐礼仪心得体会西餐礼仪是指在西方国家的正式餐桌上的举止和行为规范。
作为一种文化形式,它既体现了西方国家的礼仪习惯,也反映了西方社会的价值观念和生活方式。
在这里,我将分享一些我对西餐礼仪的心得体会。
首先,西餐礼仪重视用餐姿势。
在正式西餐中,正确的坐姿和举手用餐的方式非常重要。
首先,当我们坐下来用餐时,应该把身体稍微往前倾,不要贴着椅背坐。
同时,双手应该放在桌子上,但不要过于张开。
接下来,当我们用餐时,应该使用正确的餐具,比如叉子、刀、勺等。
在餐前,我们应该根据菜单上的提示,选择适当的餐具。
在用餐过程中,我们应该根据不同的食物,使用正确的餐具,并且用餐时要有节奏感,不要匆忙或过慢地进食。
其次,西餐礼仪注重餐桌礼仪。
在西方国家,餐桌被视为一种社交场所,人们在餐桌上进行交流和互动。
因此,正确的餐桌礼仪对于建立良好的人际关系是非常重要的。
首先,当我们在正式西餐中入座时,我们应该等待主人或长辈坐下后才能坐下。
在用餐过程中,我们应该保持基本的餐桌礼仪,比如不吹鼻子或打嗝、不大声喧哗、不向别人借用餐具等。
同时,我们还应该注意餐盘和餐巾的使用。
当我们用餐结束后,应该把餐具放在餐盘上,不要把刀叉随意放在桌布上。
另外,我们还应该正确地使用餐巾,用餐前擦嘴和手,用餐后将餐巾放在椅背上或桌子上。
总之,餐桌礼仪是西餐礼仪的核心内容之一,我们应该时刻注意自己的餐桌行为,以展现自己的修养和教养。
再次,西餐礼仪强调对他人的尊重和关心。
在西方国家,人们非常注重对他人的尊重和关心,这也体现在他们的用餐礼仪中。
首先,当我们在用餐时,应该注意与他人的交流。
我们不应该一人独享美食,而应该与他人分享,让大家都能享受到美味的食物。
同时,我们还应该注意到身边的人是否需要帮助,比如帮助他们倒酒、递送餐具等。
另外,我们还应该对他人表达感谢和赞许之情。
如果有人为你服务,你应该礼貌地说声“谢谢”,并且适时地给予赞许,表达对他们工作的肯定和感激之情。
西餐礼仪实习报告
一、实习背景随着我国对外开放的不断深入,西餐文化逐渐融入人们的生活。
为了更好地了解和掌握西餐礼仪,提升自己的综合素质,我于近期在一家知名西餐厅进行了为期一个月的实习。
通过这次实习,我对西餐礼仪有了更加深入的了解,以下是我对实习过程的总结和感悟。
二、实习内容1. 服务流程在实习期间,我首先学习了西餐厅的服务流程。
从顾客进入餐厅开始,到点餐、上菜、用餐结束,每个环节都需要我们细致入微地服务。
在这个过程中,我学会了如何与顾客沟通,如何根据顾客需求提供合适的服务。
2. 西餐礼仪西餐礼仪是西餐厅服务的重要组成部分。
在实习过程中,我重点学习了以下内容:(1)餐具的使用:了解各种餐具的用途和摆放位置,如刀、叉、勺等。
(2)餐桌礼仪:学习餐桌上的礼仪规范,如餐具的摆放、用餐姿势等。
(3)敬酒礼仪:掌握敬酒时的站位、敬酒顺序、敬酒姿势等。
(4)餐桌交谈:了解餐桌上的交谈礼仪,如话题选择、交谈方式等。
3. 食物搭配西餐讲究食物搭配,实习期间,我学习了各种食材的搭配原则,如肉类与蔬菜、甜点与饮品等。
三、实习感悟1. 严谨的服务态度在西餐厅实习,我深刻体会到严谨的服务态度的重要性。
从顾客进入餐厅的那一刻起,我们就需要保持微笑,以热情、周到的服务赢得顾客的信任。
2. 沟通技巧在实习过程中,我学会了如何与顾客进行有效沟通。
通过倾听顾客的需求,了解他们的喜好,为顾客提供满意的服务。
3. 团队协作西餐厅的工作需要团队协作。
在实习期间,我与同事们相互学习、相互帮助,共同为顾客提供优质的服务。
4. 西餐文化通过实习,我对西餐文化有了更加深入的了解。
西餐不仅是一种美食,更是一种生活方式。
了解西餐文化,有助于提升自己的综合素质。
四、总结通过一个月的西餐礼仪实习,我不仅掌握了西餐服务的基本流程和礼仪规范,还提升了自身的综合素质。
在今后的工作中,我将继续努力学习,将所学知识运用到实际工作中,为顾客提供更加优质的服务。
西餐礼仪心得体会(精选7篇)
西餐礼仪心得体会(精选7篇)西餐礼仪心得体会精选篇14月25日是我生命中的一个转折,既平凡又特殊,我由一个学生转型成一个员工,在__开始了实习之旅,经历一个月的培训我被分到青岛__大饭店__西餐厅。
初到西餐我的内心十分恐惧,我怕我自己什么都不会,怕会闹笑话,然而其实不然,因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。
因为自身年龄较小,有那么多老员工庇护着,重活累活从不让我干,对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态,因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“20__第二季度优秀实习生”的荣誉称号。
那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作,每月快快乐乐的数工资,但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人,因为工作的优异会得到领导的赏识,因而会是同事间相互嫉妒,自己的劲敌也会出现,酒店人员流动量较大,许多老员工因个人原因,递交了辞职申请和调岗申请,这样只剩下我们一些新员工,经理便开始了他的培训计划。
从那天起我就开始被训练着,托盘不过关就拿四瓶纯生,每瓶20元损失由自己承担,那天下班后胳膊定了型动都不动,那是我特别逞强,跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场,以后也是这样的训练,难度、强度只会随着时间的流逝变得越来越大。
技能会越来越高,工作量也会越来越大,不管几个人上班,预定有几百,那时我最常用的一句话‘天上飘着五个大字,那都不是事由最基本的礼仪培训—站位迎宾—掌握服务技能—微笑服务—个性化服务,这一路走来其中的辛酸自是不言而知,过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大的。
让我感悟最深的是:潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事,因为困难并不可怕,只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去,因为苦和累我在__的是个月中几乎陪伴我的只有泪水,我想到的仅仅只是__是我自己选的,电大是我自己要上的,就是爬也要用我的坚强把这条路走下去!西餐礼仪心得体会精选篇2在西餐厅实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。
西餐厅培训心得体会
西餐厅培训心得体会我曾经在一家西餐厅做服务员,我参加了公司的培训课程并学习了西餐的礼仪和服务流程。
在这个过程中,我有了一些体会和经验,想要与大家分享一下。
了解西餐文化在开始学习西餐的服务流程和礼仪之前,我们需要先了解西餐文化。
这包括西餐的历史、传统和习俗。
如果我们对西餐文化有了一定的了解,我们在服务时就会更加自信和专业。
我们应该知道西餐是怎么来的,它的历史和发展,也要了解西餐的起源和特点。
此外,我们还需要了解西餐中吃饭的礼仪,如何正确使用餐具和如何运用礼仪来表达尊重和礼貌。
了解西餐的服务流程学习西餐的服务流程对于服务员来说非常重要。
在服务过程中,我们需要掌握服务顺序和步骤,为客人提供专业的服务。
西餐服务的基本流程是:招待客人、上菜、倒酒、清理餐具等。
我们需要掌握不同的服务形式,例如西餐、自助餐、宴会等。
在不同的场合下,服务的流程也会有所不同。
我们还需要了解如何正确地为客人倒酒,如何处理客人反馈以及如何为客人提供个性化的服务等。
提高语言表达能力良好的语言表达能力对于服务员来说也是非常重要的。
我们需要掌握服务用语和礼貌用语,能够清晰地表达菜单和推荐菜品。
我们还需要学会如何与客人进行积极的沟通,了解他们的需求和喜好,并提供相应的服务。
在培训中,我们进行了一些角色扮演的训练,通过模拟服务过程,提高我们的语言表达能力和服务技巧。
对于新手来说,这些培训训练非常有帮助。
培养职业素养作为一名服务员,还需要具备一定的职业素养。
这包括诚信、专业精神、文化修养和职业道德等。
我们需要了解自己的职业形象和角色,并努力提升自己的职业素养,为客人提供更好的服务质量。
在培训中,我们进行了一些职业素养方面的训练和了解,如表现文化修养的方式、如何面对客人的不满等。
通过这些训练,我意识到了作为服务员的职业责任和使命,以及我能够做出什么样的贡献。
总结参加西餐厅的培训课程,让我学到了很多关于西餐服务和礼仪的知识。
这些知识和经验对我现在的工作也非常有帮助。
2024年西餐礼仪心得体会范文(2篇)
2024年西餐礼仪心得体会范文西餐礼仪是西方文化的重要组成部分,也是商务交往中不可忽视的一环。
近期,我参加了一次西餐会议,并对于西餐礼仪有了更深入的了解和体会。
在这次会议中,我收获了很多,从西餐礼仪中学到了许多重要的素养和技巧。
首先,与中国传统餐桌礼仪相比,西餐礼仪更为注重仪态和规范。
在就座时,西餐桌上的每个餐具都有其专门的摆放位置,每个人的座位也是经过精心安排的。
我深刻地认识到,一个人的餐桌礼仪不仅仅体现了个人的修养和教养,更展现了一个国家和民族的形象。
因此,我们在参加西餐宴会时,一定要端正坐姿,保持自己的仪态端庄,以此展示个人的修养。
其次,西餐礼仪中的用餐顺序也有其独特之处。
与中国菜肴的多菜同时摆上桌不同,西餐通常按照“从外到内”的原则依次上菜。
在用餐时,我们需要按照餐具的摆放位置来使用,从外到内使用不同的餐具。
此外,西餐中有很多特殊的工具和用法,比如餐巾的使用,西餐刀叉的使用等等。
掌握这些细节,了解西餐礼仪的基本规则,对我们提升个人形象和成功交际都非常重要。
最后,西餐宴会中的社交礼仪也是非常重要的。
在西方文化中,对于待人接物和社交交际有着严格的要求。
在参加西餐宴会时,我们需要注意自己的言谈举止,要尊重他人,不要打断别人的发言,要注意言辞的得体和礼貌。
在交流中要注重细节,如问候、称呼、感谢等,这些都能展现你的绅士风度和素养。
通过这次西餐会议,我深刻地意识到西餐礼仪的重要性,并学到了许多关于西餐礼仪的知识和技巧。
我认为,掌握西餐礼仪不仅仅对于商务交往非常重要,也对于我们的生活中的其他场合有很大的帮助。
首先,在商务交往中,西餐礼仪是与合作伙伴建立良好关系的重要途径。
通过合适的言谈举止、得体的仪态,我们能够展示自己的专业素养和诚意,增强合作伙伴的信任和好感。
此外,在商务宴请中,懂得西餐礼仪的人能够更好地处理种种场合,使得与客户的交流更加深入和愉快,为商务合作奠定良好的基础。
其次,在社交场合中,懂得西餐礼仪的人能够更好地融入国际化的社交圈子。
2024年西餐厅培训心得(3篇)
2024年西餐厅培训心得经过数周的西餐厅培训,我深深感受到了这个行业的挑战和乐趣。
在这里,我不仅学到了新的烹饪技巧和服务礼仪,还锤炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先,在烹饪方面,我通过实际操作学到了许多西餐的经典做法和技巧。
从切菜到炒锅火候的掌握,每一个环节都需要细致入微的处理。
在培训期间,我们有机会亲自动手制作了许多经典的西餐菜品,如牛排、法式鹅肝等。
通过反复练习和指导,我逐渐掌握了调味品的使用方法和食材的处理技巧,提升了烹饪的水平。
其次,在服务礼仪方面,我学到了如何与客人进行有效的沟通和交流。
在餐厅中,良好的服务态度和礼仪是吸引客人的关键。
我们接受了专业的礼仪培训,学习了西餐厅常见的餐桌布置和用餐流程。
通过模拟客人点菜、上菜和结账等场景,我锻炼了自己的沟通技巧和服务态度。
我学会了如何主动询问客人的需求,及时解答疑问,并尽力提供专业和贴心的服务。
在整个培训过程中,团队合作是必不可少的一部分。
在一个忙碌的西餐厅里,每个人都在为同一个目标努力,而互相携手合作是我们成功的关键。
无论是在烹饪过程中还是在服务中,我们需要紧密配合,相互协调。
通过团队合作,我们排解了很多问题,也加强了团队的凝聚力和信任感。
此外,解决问题的能力也是我在培训中不断提升的一个方面。
在餐厅中,问题是无法避免的,我们需要快速而准确地应对。
无论是冷菜没有上齐,还是客人对食物有不满意的地方,我们都需要冷静地面对,并积极主动地解决问题。
通过反复练习和团队讨论,我学到了如何应对各种问题,并找到最合适的解决方案。
最后,这次西餐厅培训给予了我一个深入了解餐饮行业的机会。
通过实际操作和亲身体验,我更加明白了这个行业的辛苦和挑战。
在这个行业里,只有不断学习和提升自己的技能才能适应激烈的竞争环境。
同时,我也深深感受到了这个行业的乐趣和成就感。
当我看到客人满意地享用我们的菜品,并对我们的服务表示赞赏时,我觉得一切的辛苦都是值得的。
餐后礼仪心得范文
餐后礼仪心得范文西餐礼仪课实训总结随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。
在涉外活动中,为照顾国外客人的饮食习惯,有时也要用西餐来招待客人。
西餐十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。
4月12日,我们起航新闻5组全体成员一起在老师的带领下,在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪,真是感觉很幸运,下面我就对这次学习西餐礼仪之旅做一个总结:一、出发前的准备工作在老师和制片人的准备下,订好了去西餐厅的时间(4月12日早上9点在西餐厅集合),并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。
同学们都着正装,打扮得得体,并准时到达。
安排了摄影的同学。
二、学习西餐礼仪的过程同学们安静有序的坐到自己的座位,等待老师的讲课,以及观察西餐厅的环境。
有很多同学都是第一次吃西餐,所以都很认真的学习西餐礼仪,餐厅经理也讲得非常详细和生动。
照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来,留住了这美好的时刻。
以下是西餐礼仪知识的总结:1、西餐的特点“西餐”,是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点是选料精纯、口味清淡,以款式多,制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。
此外,还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。
美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。
2、餐具的用法刀叉的使用。
右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小块,再用叉送入嘴内。
欧洲人使用时不换手,即从切割到送食物入口均以左手持叉。
美国人则切割后,将刀放下换右手持叉送食入口。
匙的用法。
持匙用右手,持法同持叉,但手指务必持在匙柄之端,除喝汤外,不用匙取食其他食物。
餐巾用法。
进餐时,大餐巾可折起(一般对折)折口向外平铺在腿上,小餐巾可伸开直接铺在腿上。
注意不可将餐巾挂在胸前(但在空间不大的地方,如飞机上可以如此)。
西餐礼仪心得体会(范文)
西餐礼仪心得体会西餐礼仪心得体会篇一:学习社交礼仪的心得体会学习社交礼仪的心得礼仪是我们中华民族的传统美德,也是中国古代文化的精髓,我们身居礼仪之邦,应为礼仪之民。
而社交又与我们的生活息息相关,特别是对我们这些即将踏入社会的毕业生来说,仅仅拥有过硬的专业技能是不够的,还要掌握良好的社交礼仪知识,它是我们走向成功的敲门砖。
抱着这样的心态,我选了段老师的社交礼仪课。
在选课的时候就十分看好这门课程,我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。
一个学期的学习使我受益匪浅,学会了很多以前在书本上学不到的知识,我非常感谢老师对我们的辛苦栽培。
在社交礼仪课上我们学了名片礼仪,打电话礼仪,餐桌礼仪,送花礼仪,西餐礼仪等等,并且在老师和学姐学长优美的舞姿中,班上的每个人都学会了跳社交舞。
当我能够很完美的跳完这支舞后,内心的那种喜悦是无法用言语来表达的。
我感觉自己又多了一项社交技能,工作后我能从容地参加舞会,接受舞伴的邀请,更好的展示自己。
还有一次印象颇深就是老师带领我们亲身感受了西餐文化。
那天我们每个人都盛装出席,在全家来实战演习了西餐礼仪。
虽然我以前也吃过西餐,但对于西餐礼仪却知之甚少,这次体验让我明白了很多东西。
中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的,优雅恰当的进餐不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。
此外,我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为,它贯穿于日常生活的点滴之中,是生活中的大学问。
生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。
学习西餐礼仪的个人总结
学习西餐礼仪的个人总结东、西方文化交流加强,西餐也迅速在中国流行,所以学习西餐礼仪是很重要的。
下面店铺就来告诉你学习西餐礼仪的个人总结。
学习西餐礼仪的个人总结篇【1】随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。
在涉外活动中,为照顾国外客人的饮食习惯,有时也要用西餐来招待客人。
西餐十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。
4月12日,我们起航新闻5组全体成员一起在老师的带领下,在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪,真是感觉很幸运,下面我就对这次学习西餐礼仪之旅做一个总结:一、出发前的准备工作在老师和制片人的准备下,订好了去西餐厅的时间(4月12日早上9点在西餐厅集合),并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。
同学们都着正装,打扮得得体,并准时到达。
安排了摄影的同学。
二、学习西餐礼仪的过程同学们安静有序的坐到自己的座位,等待老师的讲课,以及观察西餐厅的环境。
有很多同学都是第一次吃西餐,所以都很认真的学习西餐礼仪,餐厅经理也讲得非常详细和生动。
照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来,留住了这美好的时刻。
以下是西餐礼仪知识的总结:1、西餐的特点“西餐”,是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点是选料精纯、口味清淡,以款式多,制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。
此外,还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。
美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。
2、餐具的用法刀叉的使用。
右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小块,再用叉送入嘴内。
欧洲人使用时不换手,即从切割到送食物入口均以左手持叉。
美国人则切割后,将刀放下换右手持叉送食入口。
匙的用法。
持匙用右手,持法同持叉,但手指务必持在匙柄之端,除喝汤外,不用匙取食其他食物。
西餐的摆台心得体会5篇
西餐的摆台心得体会5篇西餐,顾名思义是西方国家的餐食。
西方国家,是相对于东亚而言的欧洲白人世界文化圈,西餐的准确称呼应为欧洲美食,或欧式餐饮。
其菜式料理与中国菜不同,一般使用橄榄油、黄油、番茄酱、沙拉酱等调味料。
下面是小编带来的有关西餐的摆台心得体会,希望大家喜欢#西餐的摆台心得体会1#西餐宴会台面的创意设计、菜单设计、餐巾折花;西餐宴会摆台斟酒、葡萄酒品鉴、西餐服务英语运用,同为西餐宴会服务。
西餐宴会摆台,只是西式宴会服务的一部分,标准餐台为长240cm,宽120cm,高75cm,又细分为餐具摆台,餐巾折花,斟红葡萄酒、菜单设计、台面布置、主要考察选手操作的熟练性、规范性,台面布置的美观性、实用性,以及对西餐文化的理解。
西餐宴会摆台一般为18分钟对本土的选手来说,大赛的难点莫过于“台面设计介绍”要求选手用英语介绍台面设计主题,设计思路,考核选手西餐服务英语的综合运用能力,一般为3分钟\\\/人。
请放心,这道难关只有省级式国赛上才有。
像本次金华市西餐宴会摆台就,没有这项目的。
台上十分钟,台下基本功;技能靠熟练,素材选择有技巧,铺台布:面料的选择是个好的开始,选对西餐台布面料决定铺台布抛物线的优美,潇洒度。
虽然西餐讲究环保、舒适,习惯用纯棉桌布,亚麻桌布,比赛恰恰相反,纯棉、亚麻台布无关泽又难以甩开。
台布的制作最为讲究,要求经纬度绝对标准,因为选手操作可是得参考台布熨烫线条来定位的噢。
#西餐的摆台心得体会2#西餐摆台基本要领:左叉右刀,先里后外,刀口朝盘,各种餐具成线,餐具与菜肴配套。
台面物品:花瓶放在桌子中央,花瓶前摆盐和胡椒,左盐右椒,盐胡椒前面放牙签筒,牙签筒前面是烟缸,烟缸缺口对准盐和胡椒的中缝,桌垫摆在桌子正中央。
摆台前,应将摆台所用的餐、酒用具进行检查,发现不洁或有破损的餐具要及时更换,用时要保证用品符合干净、光亮、完好的标准。
摆放时,手不可触摸盘面和杯口。
摆台时,要用托盘盛放餐具、酒具及用具。
西餐礼仪观后感
西餐礼仪观后感前几天看了一场关于西餐礼仪的演示,那可真是让我大开眼界,而且还笑料百出呢,今天就来跟大家唠唠我的观后感。
刚看的时候,我就想,不就是吃个西餐嘛,能有多复杂?结果,大错特错啊!从入座开始就像是一场精心编排的舞蹈。
那椅子,不能像平时在大排档一样“哐当”一拉就坐下去,得轻轻地挪,优雅地坐,就好像椅子是个易碎的宝贝一样。
我当时就想,这要是椅子突然散架了,那可就是大型社死现场了。
再说说餐具的摆放,那些刀叉勺子整整齐齐地摆在那里,就像等待检阅的士兵。
我还听说不同的餐点要用不同的餐具,吃个饭还得先搞清楚餐具的“分工”,这哪是吃饭,简直是一场解谜游戏。
我看着那些银光闪闪的餐具,突然觉得自己平时拿着筷子就胡吃海塞的样子有点太“野蛮”了。
然后就是点菜环节,这里面的学问也不小。
菜单上那些奇奇怪怪的菜名,有些都不知道是啥食材做的。
我就在想,这要是一不小心点了个自己吃不惯的东西,比如说什么带腥味的生肉之类的,那可咋办?而且啊,西餐的菜量看起来就像是精致的小艺术品,感觉都不够我塞牙缝的,这对于我这种大胃王来说,可真是个挑战。
上菜的时候,服务员就像个优雅的使者。
食物端上来的那一刻,我都有点不忍心下嘴了,因为摆盘实在是太精美了。
不过呢,吃的时候才发现,更麻烦的在后面。
用刀叉切肉可不像用筷子夹菜那么简单,我看人家演示的时候,那动作行云流水,再看看自己,切得那叫一个惨不忍睹,感觉像是在跟那块肉进行一场激烈的搏斗。
还有喝东西的时候,拿杯子也有讲究。
喝红酒要握住杯柄,不能像喝白酒那样握住杯身。
我就纳闷了,这是为啥呢?难道是怕手上的温度影响了酒的口感?那要是不小心握住杯身了,是不是这酒就突然“变味”了呢?不过话说回来,虽然西餐礼仪看起来很繁琐,但也有一种独特的魅力。
它就像是一种精致的文化艺术,让人在吃饭的同时也能感受到优雅和仪式感。
看了这个演示之后,我要是有机会去吃西餐,估计也会学着讲究一点,虽然可能还是会忍不住出点小差错,但至少不会像个完全没见过世面的“土包子”啦。
酒店西餐礼仪知识实习报告
酒店西餐礼仪知识实习报告
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。
在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。
西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。
西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。
今年暑假,我在西安尊品牛排西餐厅有实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
第一部分:感言篇
在尊品的一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。
从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。
实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。
还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.。
2024年西餐厅培训心得(2篇)
2024年西餐厅培训心得经过数周的西餐厅培训,我深深感受到了这个行业的挑战和乐趣。
在这里,我不仅学到了新的烹饪技巧和服务礼仪,还锤炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先,在烹饪方面,我通过实际操作学到了许多西餐的经典做法和技巧。
从切菜到炒锅火候的掌握,每一个环节都需要细致入微的处理。
在培训期间,我们有机会亲自动手制作了许多经典的西餐菜品,如牛排、法式鹅肝等。
通过反复练习和指导,我逐渐掌握了调味品的使用方法和食材的处理技巧,提升了烹饪的水平。
其次,在服务礼仪方面,我学到了如何与客人进行有效的沟通和交流。
在餐厅中,良好的服务态度和礼仪是吸引客人的关键。
我们接受了专业的礼仪培训,学习了西餐厅常见的餐桌布置和用餐流程。
通过模拟客人点菜、上菜和结账等场景,我锻炼了自己的沟通技巧和服务态度。
我学会了如何主动询问客人的需求,及时解答疑问,并尽力提供专业和贴心的服务。
在整个培训过程中,团队合作是必不可少的一部分。
在一个忙碌的西餐厅里,每个人都在为同一个目标努力,而互相携手合作是我们成功的关键。
无论是在烹饪过程中还是在服务中,我们需要紧密配合,相互协调。
通过团队合作,我们排解了很多问题,也加强了团队的凝聚力和信任感。
此外,解决问题的能力也是我在培训中不断提升的一个方面。
在餐厅中,问题是无法避免的,我们需要快速而准确地应对。
无论是冷菜没有上齐,还是客人对食物有不满意的地方,我们都需要冷静地面对,并积极主动地解决问题。
通过反复练习和团队讨论,我学到了如何应对各种问题,并找到最合适的解决方案。
最后,这次西餐厅培训给予了我一个深入了解餐饮行业的机会。
通过实际操作和亲身体验,我更加明白了这个行业的辛苦和挑战。
在这个行业里,只有不断学习和提升自己的技能才能适应激烈的竞争环境。
同时,我也深深感受到了这个行业的乐趣和成就感。
当我看到客人满意地享用我们的菜品,并对我们的服务表示赞赏时,我觉得一切的辛苦都是值得的。
西餐礼仪心得体会(最新)
西餐礼仪心得体会这学期有个科目当中有关于西餐礼仪方面的知识,今天老师让某些人上前面讲讲自己对西餐礼仪的一些认识,除了那些书上所讲得无聊的一些大多数人都认为很拘束的行为之外,那些同学基本上再没有什么更深层次的体会。
当然,其实对个别用心良苦制作了幻灯片的同学应该鼓掌,并且非常惭愧的是我没做任何什么准备。
当中有位同学所讲得给我的感觉好像他不是在说什么礼仪而是在批判这个礼仪,他说了什么这个礼仪很繁琐很乏味(这倒是我赞同的)。
不过随后他又注重强调了西餐礼仪其实是什么西方很虚伪的一面,本来不就吃个饭嘛,还非得搞的这么拘谨,反正总结下来就俩个字~~虚伪!他说得过程中我就觉得很可笑,我想我们每一个人都大概应该知道这些的,可是就你一个人偏偏管不住自己的口,非得戳破那层纸,但是仔细一想,还真不是他的错,如今还敢说皇帝没有穿衣服的人已经不多了,所以竟有些佩服起这位同学来。
其实对于西餐礼仪的认识我在这里再做一些补充。
至于我们为什么要学西餐礼仪,我想地球上不全是中国人,所以我们必然会与西方有所来往,随着全球化步伐的加快,这种想法得到了更深的印证。
在与他们交流时,我们需要显得自己有素养,而不至于被对方所厌误。
对于这一点,商务人士应该是最深有体会的,他们几乎每天都“泡”在那些礼仪当中,虽有时也身心疲惫却又迫不得已。
其实我们可以把这个面扩展一下,何止那些高端精英,我们这些普通老百姓大家一块就餐的时候也要Gettleman一下的!别说人家的叉子刀子怎么个放法,我们老祖宗遗传下来的筷子也不是好用的,所以在这里说礼仪其实是在考验我们每个人的素养。
当我们出国的时候,我们自己就像是作为一个形象大使一样然后通过自己的一言一行展现我们国家的风采。
可是令人痛心的是我们某些国民的表现实在不敢恭维,在国内就不说啥了,可是非得把脸丢到国外去。
给我印象最深刻的就是我们的同胞喜气洋洋的骑在人家的牛背上,不是不可以,只是这头牛不是一般的牛,而是华尔街的牛。
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西餐礼仪的学习心得
俗话说:“家有家规,校有校规。
没有规矩,不成方圆”在家里,妈妈教我做个好孩子,在学校里老师教我做个好学生。
随着现代社会文明程度的提高,自然促进了人的素质的提高,高素质的人对礼仪文化也就更重视。
礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。
人们在日常生活中,时时处处都离不开文明礼仪。
礼仪虽是生活的小节,但在某些场合却代表着个人、学校甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。
我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。
在日常生活中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不吭,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。
今天,通过谢老师短暂的而又充实的一节礼仪课,让我了解到了礼仪的重要性,必要性和历史性。
这节“文明礼仪”课,感觉收获得很多。
在课上,老师给我们讲了很多基本的礼仪,称谓礼仪、着装礼仪、课堂礼仪、尊师礼仪、餐桌礼仪等等。
如课堂礼仪:
第一、上课:按课表提前做好上课的准备。
上课铃一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课。
当老师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。
若学生在老师上课后进入教室,应先得到老师的允许后,方可进入教室。
第二、听课:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考。
当老师提问时,应先举手,方言时,身体要立正,态度要大方,声音要响亮。
第三、学习:要虚心好学,对学习上的困难要想办法尽量克服。
第四、下课:听到下课铃响了,若老师还没有宣布下课,仍要安心听讲,不要忙着收拾书本。
待老师下课走出教室后,学生方可离开教室。
在这节礼仪课上学到的东西举不胜数,在此我就不一一罗列了,在课堂学的是理论知识,那么要想把学到的知识合理利用,就要做到“理论与实际相结合”,在学校要懂得尊敬师长、团结同学、着装得体、努力学习、文明就餐,只有这样才能更好地做到学以致用。
这是我学习“文明礼仪”课的一点小小的个人感想,希望在以后还能更好地、更深入地学习这方面的知识,真正成为一名合格的学生。
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当今时代正在以惊人的速度发展进步着,每天都在发生着巨大的
变化,但人们对礼仪的追求却是矢志不渝的。
在不同的场合、不同的国家或对待不同的人都有着不同的礼仪之道。
中国自古就是礼仪之邦,学习礼仪不仅是我们作为炎黄子孙的义务,也是使我们在社会生活中获得更多成功必须的。
下面是我通过上课学到的一些礼仪细节的回顾:
一、见面时的一些礼仪:
介绍:在我们介绍名字时应该尽量的慢一点、清晰一些,这样可
以使别人能更好的记祝
当我们在别人自我介绍完后,想要和他搭话却忘记了他的名字后,请不要紧张,再从新介绍就好了,但是切记不要乱叫别人的名字,这是非常不礼貌的。
而当别人向其他人介绍我们,并把我们介绍错了时,你也不要动怒,报之以一个微笑,事后向其他人小声的纠正就好。
不要当时就急着纠正他的错误,没有人喜欢在众人面前坦然面对自己的错误。
握手:世界大部分国家和地区都习惯在大家第一次见面时相互握手以表示友好。
握手的三个步骤:走到离人1.2米得地方停住;四指伸直、并拢,手臂先前自然抬起;我住对方的手,一般轻轻摇晃三下。
握手时的几点该注意的:不要紧张,表现出任何不自然;不要用冰冷的手和别人握手;不要用湿湿的、黏黏的手去握手;和女士或地位比
自己高的握手时,要等对方先伸手。
名片:名片是我们在和别人相互认识的一种重要工具。
和别人交换名片时的注意:要用双手为别人递上自己的名片;要把自己的名字正对着对方;受到名片时花一些时间读一下,表示自己是重视的。
个人简历的书写:
简历的书写的注意项:语言要言简意赅;不要有太多的错别字;要做的引人注目一些;还有最重要的就是要实事求是,但是必要时也可以自己稍微发挥一点。
其他的应用文:《感谢信》和《道歉信》最重要的就是时效性;邀请函除了时间、地点外还要写明邀请的原因,最后一定要手写邀请人的姓名;商务的信件要顶格(开头写不用空格),也可以一气呵成中间不加任何标点。
商务着装:
出席商务场合时,好的着装有利于我们的成功。
一套好的西服搭配上一双好皮鞋和一件好的衬衣、领带,将会让你在那些庄重的场合下给人们留下一个好的印象。
(衬衣的袖子应该要比西服稍长一些,且一般西服的最下扣一般是不会扣的。
另外作为男性应该要掌握一两种庄重的领带系法)
餐桌礼仪:
出席重要的一次聚餐时,适当的餐桌礼仪能提升自己的形象。
吃西餐注意事项:牛排一般不要全熟的;左刀右叉;餐巾折叠放于腿
面上,一般除小孩外不会放在胸前;吃什么食物配适当的酒,红肉配红酒,白肉配白酒;在不懂得餐具使用的顺序时,就从最外层开始使用吧;另外切忌不要大声呼唤服务员!
在这短短的几周《国际商务与礼仪》的课程中我感觉自己受益良多,每节课老师针对礼仪相关知识的扩展介绍,让我在短短的课程中学到了更多的礼仪知识。
全英文的教学课件也让我在礼仪的学习中不知不觉的提升了自己的英语能力,是一种很好的教学方式。
教学过程中也有和同学的互动,如:讲到某种礼仪时会提问一些关于该礼仪在其他有些少数国家的禁忌等。
最重要的是这门课不仅是给我灌输纯理论的东西,每节课老师都会前半节上礼仪的理论部分,而后半节课则会找一些礼仪细节很多的电影让我们观看,既让我通过片中演员的表演对礼仪的有了更加感性的认识,又让我对礼仪更加的感性趣。
内容仅供参考。