物业主管个人工作计划2021(标准版)
2021年物业工作总结及计划（精选30篇）
2021年物业工作总结及计划2021年物业工作总结及计划1.公用部位的维修、养护和管理2.公用设施、设备的运行、维修、养护和管理3.公用部位的清洁卫生及雨、污水管道的疏通4.公共绿化的养护和管理5.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理6.装饰装修管理服务与车辆停放管理光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
那么问题来了，工作总结应该怎么写？下面是小编帮大家整理的物业工作总结及计划（精选30篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
20xx年度，我物业部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工共同努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力，处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
一、主要工作完成情况及分析：（一）截止到20xx年12月20日，本年度物业费还欠107469元，收缴率81%。
（二）截止到20xx年12月20日，业主委托市场招商13户，已经成功招商6户，市场外围广告合约签订16户，第二届机电五金博览会取得圆满成功。
（三）物业管理员每天对一期市场开门营业情况以签到形式统计，目前开门营业50户至60户。
（四）截止到20xx年12月20日，二标商铺共办理交房手续71户，装修32户，正式开门营业2户；双星叠座20xx年12月18日开始交房，进展顺利，截止到12月19日，办理交房36户。
二、日常工作：（一）制定与完善物业部组织架构，各岗位工作职责，恒龙机电五金城物业管理方案，临时管理规约，物业服务标准等，并制定具体的落实措施和考核办法。
（二）对二标商铺及双星叠座进行承接查验，发现工程瑕疵及时与施工单位协调处理，提出合理化建议整改。
（三）客服每日记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
2021年物业主管工作总结(精选7篇)
2021年物业主管工作总结（精选7篇）物业主管工作总结1在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，各项管理工作正常有序的开展。
半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的发展。
具体体现在以下几方面：上半年完成的主要工作：年完成的主要工作加强保安队伍建设，加强保安队伍建设，树立保安队伍良好形象上半年来，物业部结合保安的工作实际，强调要以“外树形象，内强素质”做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。
着手抓保安员仪容仪表，操作规范，纪律作风，使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练，从实践出发，统一规范体操，每周两次训练，既锻炼身体、增强体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。
第三是指导保安宿舍内务管理改进工作，要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一，按准军事化的标准进行管理，并采取有效措施，大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端;加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导1、要求按照《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改进的意见并进行指导。
使之更合理和更规范;3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，规范物业设备的管理。
定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行。
开展工作培训，开展工作培训，提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。
物业主管重点工作计划范文
物业主管重点工作计划范文
本工作计划旨在明确物业主管的重点工作任务，确保工作计划的有效实施和组织目标的达成。
一、负责物业管理工作的协调和组织，包括但不限于维护和保养物业设施设备，保障物业的日常运营。
二、负责物业合同的管理和履行，包括但不限于合同的审核、履行和续签，确保物业的经营合法合规。
三、负责物业管理团队的管理和培训，包括但不限于团队的组建、岗位职责的分工和培训计划的制定。
四、负责物业服务质量的监督和提升，包括但不限于客户投诉处理、服务标准的制定和执行。
五、负责物业费用的管理和控制，包括但不限于费用预算的制定、费用的核销和审批。
六、负责物业安全工作的规划和实施，包括但不限于安全设施的维护和应急预案的制定与执行。
七、负责物业资产的管理和保值增值，包括但不限于资产管理计划的制定、资产使用状况的跟踪和资产价值的评估。
八、负责物业改造和维护工程的规划和管理，包括但不限于工程项目的立项、施工监督和验收。
以上所列工作任务为物业主管的重点工作内容，希望能够在日常工作中专注于这些工作任务的执行和落实，确保物业管理工作的高效运转和优质服务的提供。
物业管家晋升工作计划范文
物业管家晋升工作计划范文
我非常期待我的物业管家晋升工作计划。
以下是我的计划：
1. 学习和提升技能：我将努力增加我的技能和知识，包括参加相关培训课程和学习新的物业管理技术和工具。
2. 建立良好的沟通与协作：我会努力与同事和客户建立良好的沟通与协作关系，以提高工作效率并为客户提供更好的服务。
3. 提高管理能力：我将努力提高自己的管理能力，包括团队管理、资源分配和问题解决能力，以应对各种复杂的管理情况。
4. 积极投入工作：我将全身心投入工作，积极解决问题，提高工作效率，并为客户创造更大的价值。
5. 拓展业务范围：我将积极寻找新的业务机会，拓展物业管家业务的范围，为公司带来更多的收入和利润。
我相信通过以上计划的执行，我将能够取得晋升，并为公司的发展做出更大的贡献。
2021年物业维修岗位工作计划3篇
2021年物业维修岗位工作计划3篇【篇一】物业维修部门工作计划范文一、团队管理方面(1)首先，自己以身作则，处事严谨，做事公平，互助团结。
建立良好的楷模。
以公平公正的角度，用人所长，发挥维修员的特长优势。
(2)建立部门制度，进行合理分工，明确每位员工的职责，定期对维修员进行考试，加强其责任心。
(3)注重下属的技能水平，定期进行互助培训，加强其业务技能水平。
(4)多与员工沟通，了解员工的思想动态，适时给予技能上的指导和帮助，关注员工士气，在其有了成绩时，给予表扬，在部门工作有了阶段性的成就时，大家共同庆贺，相互鼓励。
(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标，让员工自我突破完成，在完成后获得成就的快乐。
二、细节服务的提升(1)要求员工树立良好的个人形象意识，上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗，仪容仪表干净整洁。
(2)入户维修穿鞋套进入，与业主沟通时使用文明用语，维修完毕后将现场要清理干净。
(3)按约定时间守时入户，信守承诺，服务及时，行动迅速。
三、设备管理方面一、与房产公司对接，汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。
二、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案，包括：设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。
三、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划，根据维修保养计划对设备设施定期进行养护，达到以“以保养修”目的。
四、供电系统的检修针对小区频繁停电的现象，制定电力检修计划，按时对低压配电系统进行检修，保证业主的正常用电。
(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检，确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固，无滑丝，无搭接线路。
(2)检测三相线路电流是否正常，接头是否有金属变色现象，是否有积灰，线路是否整齐，支架是否松动，壳体是否有锈蚀，发现以上现象及时进行处理，保证业主的正常用电。
(3)对标识编号进行核对，包括：指示灯、开关按钮、报警装置等，并检查损坏的情况。
(4)用电高峰期，每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查，确定是否有异响和异味。
2021年物业工作计划(15篇)
2021年物业工作计划(15篇)物业工作计划1新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人都要有新的工作思路，这是一个非常好的创意。
在新的一年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想和好作风。
不断加强自身修养、提高个人素质。
要时常坚持做到“工作要向高标准看齐，生活要向低标准看齐，艰苦奋斗、助人为乐”，继续发扬“三老四严”的作风。
我虽还不是一个党员，但要以一个党员的标准来要求自己，不断提高个人的思想觉悟水平。
在此期间，还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。
与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求1、作为物业管理人员，今后要多学习一些物业管理知识，向书本钻研、向区长和楼长学习，不耻下问，增加知识面，力争学以致用。
多了解一些社区知识，把小区当成自己的家。
要时常学习钻研物业服务标准规范，对一些内容要多了解，对一些重点部分要时刻牢记在心，大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标，有计划的学习一些经营管理知识，抓紧时机多向有关专业人员学习，同时有计划地看看有关的书，联系自己的工作实践，以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识，但还远远不够，要多观察、多思考，以求对水厂的工作有所帮助。
对食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多学习。
对公寓的管理了解也很肤浅，以后也要多向人们请教，以求想问题能更全面，把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责，做好队长的好助手1、水厂的核算工作已交给别人半年多了，但自己摸索出来的经验不能忘，还要及时向他人请教以求深化，因为这是一笔贵重的财富。
物业楼管工作计划文案范文
物业楼管工作计划文案范文
根据物业楼管工作要求，制定以下工作计划：
一、日常巡视：每日对楼宇设施进行巡视，发现问题及时处理，并做好巡视记录。
二、安全巡查：每月进行一次安全巡查，检查消防设施、疏散通道等安全设施的完好情况，确保业主和租客的安全。
三、维修管理：及时处理业主或租客报修的问题，对维修工作进行跟踪和验收，确保维修质量。
四、环境卫生：每周进行一次楼宇卫生检查，做好保洁工作，确保楼道和公共区域的清洁。
五、投诉处理：及时处理业主或租客的投诉，做好沟通和调解工作，维护良好的业主和租客关系。
六、预防维护：制定定期维护计划，对楼宇设施进行定期检查和维护，预防设施老化和故障。
七、安全培训：定期进行安全培训，提高员工的安全意识和紧急处理的能力。
八、其他事项：根据实际情况及时处理其他相关事项，做好楼宇管理工作，确保物业服务的质量和效率。
2021年街道物业管理工作计划(8篇)
2021年街道物业管理工作计划(8篇)街道物业管理工作计划1一、健全管理络理顺管理体制一是建立健全区物业办—街道物业管理部门—社区居委会—业委会—物业公司物业管理络，各街道要成立物业管理牵头部门，组织指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作，指导、协调社区物业管理工作。
年内具备成立和换届条件的业主委员会要依法组织选举、换届工作，组织开展1—2次业委会专题培训交流活动，依法选聘物业企业，确保物业管理络不缺位；二是按照条块结合、重心下移、属地管理的原则，逐步推行物业管理定期联席会议制度，切实调动和发挥街道办事处、社区管理的组织协调作用，研究处理物业管理中的矛盾和焦点问题，形成职责明确、部门联动、体制顺畅的管理机制；三是健全纵横交织的物业监管络，按照属地化管理原则，将物业管理纳入对街道考核，建立由区物业办、街道办事处、社区居委会、业主委员会组成的物业管理纵向监管络，指导业委会依法领导监督物业管理工作，建立横向监管络。
二、加强行业监管力度提升行业服务水平一是积极开展达标创优活动。
对全区住宅小区实施分类管理，将住宅小区划分为示范类、达标类、整改类三类服务层次，并对各类小区采取挂牌公示，在物业服务大厅设置笑脸、哭脸公示牌，对示范类和达标类小区要加强督促指导，确保此类小区的服务标准不降低，保持较高的业主满意度，对整改类小区要组织企业进行专项的学习、整改，限定期限提高档次等级；二是以示范项目为平台，抓点、带面适时组织一至二次物业管理分类现场会，年内要在区内树立4个示范点，组织全区物业项目经理及从业人员开展岗位轮训活动，带动和提高从业人员专业技能和职业素养，提升行业整体服务水平；三是规范物业服务项目招投标程序，推行物业项目公开招投标制度，促使物业企业以优取胜，培养区内品牌企业，年内力争使两家企业提升资质等级，树立品牌优势；四是加强对物业公司资质动态监管，严格市场准入与退出机制，对服务水平低、以及服务不到位投诉多，不符合经营服务条件的物业公司采取取消招投标资格、降低或撤销资质等级、责令退出市场的处罚措施；五是结合达标创优活动建立物业企业考核制度，开展物业企业质量满意度调查活动，每半年向小区业主开展一次问卷调查，对调查情况进行通报并记入对物业企业考核成绩，抓好对物业企业的督促整改，提高群众满意度，降低物业投诉率。
物业服务品质提升工作计划（精选5篇）
物业服务品质提升工作计划（精选5篇）物业服务品质提升工作计划（精选5篇）时间是箭，去来迅疾，我们的工作又迈入新的阶段，现在就让我们好好地规划一下吧。
但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，下面是小编帮大家整理的物业服务品质提升工作计划（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业服务品质提升工作计划1尊敬的各位业主：***小区前期物业服务品质由于各种原因，出现了不少的问题，影响到了业主的生活，在此，真诚的对大家表示歉意!物业中心已认识到了问题急需解决的紧迫性，同时也一直在努力中。
现就业主重点关心的一些问题，以及物业以提升服务品质为目的，特制订出了以下说明及品质提升措施和整改计划。
希望以此实际行动来真诚服务于业主，使我们小区变的更加美好!同时也希望广大业主能够对物业服务工作给予最大的理解和支持!您的主动缴费，是对我们工作最大的支持!您的5分满意，是我们持续改进的动力!1.七期绿化移交目前七期绿化属于开发商养护管理，物业中心计划于10月20日前完成由开发商向物业的移交工作，移交后由物业直接进行养护管理，以提高七期绿化养护水平。
2.原装修垃圾场改建绿地50号楼北侧原装修垃圾中转站，应多数业主的要求，并结合实际服务的需要，原计划改建电动车棚。
由于部分业主不同意且物业也收到了由于投诉政府部门下发的《限期整改通知书》，要求限期整改恢复为绿化。
物业中心计划于11月15日前完成原垃圾场恢复绿地的工作。
3.园区设立宠物便便箱由于小区养犬业主较多，宠物随地大小便问题一直困扰着物业和业主，为解决此项问题，物业中心计划于10月20日前，在园区选合适位置设立6到10个“宠物便便箱”同时也呼吁广大业主文明养犬，共同维护小区环境。
4.绿化补种补栽为提高园区绿化水平，物业中心计划于11月底前完成草坪补种、补栽及移植100平米：绿篱补种、补栽及移植100平米。
5.提高地下车库清洁效率地下车库面积大，人工清洁效率低，物业中心计划协调保洁单位在9月25日前购买洗地机一台，以提高车库清洁效率和保洁质量。
小区物业主管工作计划
小区物业主管工作计划
《小区物业主管工作计划》
作为小区物业主管，我将制定以下工作计划，以确保小区的日常管理和服务工作顺利进行。
首先，我将重点关注小区的安全管理工作。
我将对小区安全设施进行定期检查和维护，确保小区内的电梯、消防设施、门禁系统等设施运行良好，保障业主和居民的生命财产安全。
同时，我还将加强小区的安全巡逻工作，提高小区的安全防范意识，减少安全事故的发生。
其次，我将着力提升小区的服务质量。
我将组织培训物业服务人员，提高他们的服务意识和服务质量，确保物业服务工作做到细致入微。
我还将定期组织业主大会，听取业主的意见和建议，了解他们的需求，协调解决小区内的问题，增进业主和物业之间的沟通和合作，提升小区的居住环境和居住体验。
第三，我将加强小区的绿化和环境管理工作。
我将制定小区的绿化养护计划，保持小区的绿化环境整洁美观，提升小区的整体品质。
同时，我还将建立小区的环境卫生管理制度，加强对小区内垃圾分类和处理的管理，保持小区的环境卫生整洁。
最后，我将加强物业运营管理工作。
我将加强小区的资产管理和维修工作，确保小区内的设施和设备正常运营和维护，并提高物业资源的利用效率和管理水平。
通过制定上述工作计划，我将全力以赴，为小区的管理和服务工作提供更加专业和优质的服务，为业主和居民营造一个安全、舒适、便捷、美丽的小区生活环境。
物业总监个人工作计划范本
物业总监个人工作计划范本
工作计划模板
姓名：物业总监
时间范围：（填写时间）
目标：
1. 提高物业管理效率和质量。
2. 提升员工工作表现和服务品质。
3. 促进良好的业主关系，提升业主满意度。
具体工作计划：
1. 拟定物业管理年度计划，包括工作重点、目标和时间表。
2. 建立完善的员工绩效考核制度，定期评估员工表现。
3. 组织员工参加培训课程，提升专业知识和技能。
4. 定期检查物业设施设备运行情况，确保安全和正常运行。
5. 加强与业主的沟通，定期开展业主大会、听取建议和意见。
6. 督促物业维修、清洁、保安等工作的落实和执行情况。
7. 协调解决物业管理中出现的问题和纠纷，维护良好的社区秩序。
8. 根据实际情况调整和优化工作计划，确保工作目标的实现。
总结：通过上述工作计划的执行，期望提高物业管理的整体水平，提升员工和业主满意度，实现良性循环的发展。
物业出纳年度总结及计划(3篇)
第1篇一、年度总结在过去的一年里，我作为物业公司的出纳，始终坚守岗位，认真履行职责，确保了公司财务的稳定运行。
现将我的年度工作总结如下：1. 财务核算：严格遵守财务制度，准确、及时地完成各类财务核算工作，确保财务报表的真实、完整。
2. 资金管理：加强资金管理，确保公司资金安全，合理安排资金使用，提高资金使用效率。
3. 费用收取：严格按照收费标准收取物业费、水电费等各项费用，确保费用收取的准确性和及时性。
4. 银行往来：及时办理银行汇款、转账等业务，确保公司与银行之间的资金往来顺畅。
5. 内部协调：与各部门保持良好沟通，及时解决工作中遇到的问题，确保出纳工作的顺利进行。
6. 财务报告：定期向上级领导汇报财务状况，为领导决策提供依据。
二、存在的问题1. 财务核算方面：部分业务流程不够规范，导致核算过程中出现误差。
2. 资金管理方面：资金使用计划不够合理，有时出现资金紧张的情况。
3. 费用收取方面：部分业主对收费标准存在误解，导致收费难度较大。
4. 内部协调方面：与部分部门沟通不畅，影响了工作效率。
三、明年计划1. 优化财务核算流程：对现有业务流程进行梳理，简化手续，提高核算效率。
2. 加强资金管理：合理制定资金使用计划，确保资金安全，提高资金使用效率。
3. 提高费用收取率：加强与业主的沟通，解释收费标准，提高业主的满意度，确保费用收取的顺利进行。
4. 加强内部协调：与各部门保持密切沟通，共同解决问题，提高工作效率。
5. 学习专业知识：不断学习财务、税务等相关知识，提高自身业务水平。
6. 完善财务管理制度：根据公司发展需要，不断完善财务管理制度，提高财务管理水平。
总之，在新的一年里，我将继续努力，不断提高自身业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇一、年度总结在过去的一年里，我作为物业公司的出纳，认真履行职责，努力做好本职工作，现将一年来的工作总结如下：1. 财务管理方面（1）严格执行财务制度，确保财务工作规范、严谨。
物业主管转正述职
转正述职报告自2021年2月18日到公司入职，转眼间试用期即满，这段时间中，在公司领导的关心爱护下、在项目经理的悉心指导下、在各位同事的无私帮助下，让我从中学到了很多。
无论是在工作中还是学习中，项目经理和同事严谨的工作态度和扎实的工作作风一向影响着我、指导着我，让我快速成长。
一、工作情况（一）快速适应环境。
面对新的环境，新的人和新的挑战，自己主动学习体系文件,向领导、同事请教方法,向条线同事学习专业，通过学、看、问,快速了解公司、融入公司。
（二）提高思想认识。
入职以来，始终保持“政治正确”，思想上与公司保持一致，自觉遵守“红线”，“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，做好本职工作的基础上，认清岗位职责，思想认识到位，工作到位，认真抓好本部门的各项工作，努力提高秩序部整体管理服务水平。
（三）增强业务能力。
认真学习体系文件和融E学相关课程，丰富了自身的业务知识。
积极参加公司组织的各项会议、培训，通过长时间的自我加压，经过了从对xx物业的陌生到适应、从适应到基本熟悉的过程，现已能够紧紧围绕秩序条线的中心任务，开展好各项工作。
（四）做好部门工作。
一是严格按照公司的各项规章制度、工作标准和考核办法实施日常工作管理，每月召开两次部门员工大会，找问题，想措施；二是充分利用个人优势，制作培训PPT、进行军事训练，提高队员的工作能力；三是自助招聘解决部门用人问题，共累计招聘20余人，有效解决部门人员缺编问题；四是在部门全体员工的共同努力下，较好的完成了前期工地管理和交付工作；五是充分发挥带头模范作用，遇事在一线处理，工作在一线落实。
六是讲团结，不讲条件，能够主动配合协助其他部门开展好各项工作。
二、个人感受（一）初来乍到、大爱助我闯难关。
初来融创时，面对一线的辛劳、应对工作的琐碎繁重、与之前的安排工作到现在具体执行，我表现出“水土不服”。
记得初来工作时，我觉得工地能有啥好管的，觉得交房前期工作何必要那么事无巨细，甚至更认为，压根学不到什么东西。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业主管个人工作计划
2021(标准版)
Complete each work in accordance with the work plan. The plan plays a role of supervision and supervision to prevent and correct deviations in the implementation process.
( 工作计划 )
部门：______________________
姓名：______________________
日期：______________________
编号：MZ-SN-0698
物业主管个人工作计划2021(标准版)
物业主管个人工作计划2018
保安部针对20xx年和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。
结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度 95%;
无因管理责任事故率 0;
新员工岗前培训率 100%;
不合格项整改率 100%;
员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);
突发事件快速反应率为 98%;
非正常投诉率低于 2%。
1、做好《百日安全无事故评比活动》的实施(2009年11月1日至2013年2月8日)，
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。
2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。
随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。
3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范
培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。
同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。
5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。
根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。
6、做好人员的培养和储备工作。
对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。
结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。
全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。
发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。
7、加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半
年工作总结时工作述职。
XXX图文设计
本文档文字均可以自由修改。