软件测试培训
软件测试工程师培训测试技术基础PPT课件
– 完备性 – 一致性 – 正确性 – 可行性 – 易修改性 – 模块性 – 健壮性 – 易追溯性 – 易测试性和可验证性
3.2 W模型－问题
• W模型未解决V模型中的部分问题：
– 需求、设计、编码串行进行，无法并行工作。 – 未将测试流程的完整性表示出来。
培训内容
• 第一章 软件测试的发展 • 第二章 软件测试的定义 • 第三章 软件测试的模型 • 第四章 质量保证与测试 • 第五章 测试方法 • 第六章 测试策略 • 第七章 测试实施
2.5 软件测试的目的
2. 通过分析错误产生的原因还可以帮助发 现当前开发工作所采用的软件过程的缺 陷，以便进行软件过程改进。同时通过 对测试结果的分析整理，还可以修正软 件开发规则，并为软件可靠性分析提供 依据。
2.5 软件测试的目的
3. 测试是以评价一个程序或者系统属性为目 标的一种活动，测试是对软件质量的度量 与评估，以验证软件的质量满足用户的需 求，为用户选择与接受软件提供有力的 依据。
• 评审/审计
– 依据SQA计划进行SQA检查、审计工作，按照规则发布结果报告 – 审计的内容：是否按照过程要求执行了相应活动，是否按照过程要求产生了
相应产品、产品是否符合相应的规程定义
• 问题跟踪
– 对审计中发现的问题，要求项目组改进，并跟进直到解决。 – 提供项目改进的依据
4.5 与测试的区别
– 使用人工或自动化手段来运行或测定某个系统的 过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或 是发现预期结果与实际结果之间的差别。
2.2 软件测试的概念
• 扩展定义：
– 软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分 析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质 量保证的关键步骤。
软件测试培训内容
软件测试培训内容
软件测试培训内容一般会帮助学员学习PC端，移动端功能和自动化
测试，接口测试，性能测试技术，让学员在测试领域就业游刃有余，一般
的软件测试培训课程分为五个阶段，总共历时五个月左右。
第一个阶段学习功能测试的相关内容，一般会学到软件测试核心理论，结合Linux、数据库等可实现移动端、web端的功能测试，学完之后基本
可以胜任功能测试工程师的职位。
第二个阶段学习自动化测试，会学到自
动化测试的相关内容，主要有Web自动化测试和APP自动化测试的内容，
学完基本可以上手自动化测试工程师的工作。
第三个阶段将会学到接口测试的相关内容，还会配备国内某知名高校
学生MIS系统接口项目实战，学完可选择接口测试工程师作为以后的发展
路径。
第四阶段将学到性能测试的所有内容，学习性能测试理论知识，能
运用性能测试工具LoadRunner和Jmeter做性能测试，测试出系统的性能
情况，学完可做性能测试工程师。
最后一个阶段就是就业指导了，讲师将会从简历、面试技巧等层面进
行辅导，帮助学员熟悉面试流程;让学员清晰了解职业发展规划，明确自
身定位，找到适合自身发展的工作。
还有就业实训，学生根据当前主流软件，完成二到五个不同项目的测试;复习前期知识，巩固基础知识;增加面
试竞争力，增强能力，扩展知识面。
以上就是软件测试培训内容和每个阶段需要学习的东西。
测试人员岗位技能培训计划
测试人员岗位技能培训计划一、培训背景随着科技的不断发展和应用的普及，软件测试的重要性逐渐凸显出来。
软件测试工程师作为保证软件品质的重要一环，在软件开发的全过程中扮演着关键的角色。
为了提高软件测试工程师的技能水平，适应市场需求，提升企业的竞争力，需要对测试人员进行技能培训。
所以，编制一份完善的测试人员岗位技能培训计划显得尤为重要。
二、培训目标1. 了解软件测试的基本概念和流程，掌握软件测试的方法和技巧；2. 掌握各种软件测试工具的使用方法，提高测试效率；3. 熟练掌握测试文档编写和测试报告撰写的方法；4. 培养测试人员的团队协作能力和沟通能力；5. 提高测试人员的问题解决能力和学习能力；6. 加强测试人员的质量意识和责任意识。
三、培训内容1. 基础知识培训（1）软件测试概念和分类（2）软件测试流程（3）软件测试方法与技巧2. 测试工具培训（1）常用测试工具介绍与使用（2）自动化测试工具使用培训3. 测试文档与报告（1）测试计划、测试用例、缺陷报告编写（2）测试报告撰写与提交4. 团队协作与沟通（1）团队协作与沟通技巧（2）团队合作案例分析与讨论5. 问题解决与学习能力（1）问题解决技巧培训（2）学习能力培养方法6. 质量意识与责任意识（1）质量意识培养与案例分析（2）责任意识培养与案例分析四、培训方式1. 线下培训（1）专业测试培训机构授课（2）企业内部培训讲座2. 线上培训（1）网络直播授课（2）在线视频教学3. 实操训练（1）测试工具操作实践（2）测试用例编写实例演练五、培训时长与安排1. 基础知识培训（2天）（1）软件测试概念和分类（1天）（2）软件测试流程（半天）（3）软件测试方法与技巧（半天）2. 测试工具培训（3天）（1）常用测试工具介绍与使用（1天）（2）自动化测试工具使用培训（2天）3. 测试文档与报告（2天）（1）测试文档编写（1天）（2）测试报告撰写与提交（1天）4. 团队协作与沟通（1天）（1）团队协作与沟通技巧（半天）（2）团队合作案例分析与讨论（半天）5. 问题解决与学习能力（1天）（1）问题解决技巧培训（半天）（2）学习能力培养方法（半天）6. 质量意识与责任意识（1天）（1）质量意识培养与案例分析（半天）（2）责任意识培养与案例分析（半天）七、培训评估与考核1. 培训评估（1）每天培训结束后进行学员的学习情况评估（2）培训结束后进行整体学习效果评估2. 考核方式（1）定期进行笔试、实操考核（2）对学员进行测试案例的分析与解答3. 培训达标（1）学习合格者获得培训证书（2）学习优秀者获得优秀学员奖励八、培训师资力量1. 专业测试培训机构的专家教师2. 企业内部的技术专家和资深测试工程师九、培训后续跟进1. 对培训内容进行总结与完善2. 根据学员反馈进行培训效果跟进与改进3. 不定期开展进阶培训和交流活动，提高学员的技能和知识水平以上就是测试人员岗位技能培训计划的详细内容。
软件测试培训多少钱
软件测试培训多少钱软件测试培训是目前市场上比较热门的IT培训之一，随着各个行业的数字化和信息化程度不断提升，软件测试人才的需求也越来越大。
那么，软件测试培训多少钱呢？一、软件测试培训的价格因素软件测试培训的价格因素主要包括如下几个方面：1.品牌影响力：知名的软件测试培训机构通常价格相对较高，因为他们有更高的声誉和服务质量。
2.授课老师：授课老师的背景、经验和能力也是影响软件测试培训价格的重要因素。
一般来说，有多年实际测试经验的老师比起初级老师更受欢迎。
3.学习内容：软件测试技能的复杂程度不同，相应的培训内容也就不同。
一些基础的技能通常比较便宜，而高级课程的学习费用相对更高。
4.在线或线下：线上和线下的软件测试培训价格也有差异。
线下的培训通常价格更高，因为涉及到了场地成本、授课老师和学员的食宿费用等。
二、软件测试培训的费用范围软件测试培训的费用通常在几千元到数万元之间。
具体的费用根据所选择的培训机构和培训课程而有所不同。
以下是一些代表性的软件测试培训机构的大致费用参考：1.赛迪游戏学院：该机构是目前国内最大的游戏出版公司畅游旗下的教育品牌，软件测试方面一般的课程费用在2万元左右。
2.同安教育：同安教育是在软件测试领域非常知名的机构，提供从初级到高级的软件测试课程，费用大约在2-3万元。
3.博为峰：博为峰是一家提供IT培训的知名机构，软件测试方面的课程费用在1-2万元之间。
4.优达学城：优达学城是一家国际知名的在线编程教育机构，提供有关Python、Java等技术的在线课程，而软件测试方面的课程费用一般在1.5-2万元之间。
5.光彩讲堂：光彩讲堂是一家以高质量课程为主打的全国性培训公司，软件测试方面的课程费用一般在1-3万元之间。
三、其他影响软件测试价格的因素1.培训机构的口碑和评价：消费者对培训机构的口碑和评价是选择软件测试培训机构的重要参考之一，因为好的口碑通常意味着较高的服务品质和后续就业机会。
测试工程师培训-(带)
测试工程师培训一、引言随着我国信息技术的飞速发展，软件和互联网行业对测试工程师的需求日益增长。
测试工程师作为软件质量保障的关键角色，其专业素养和技能水平直接关系到产品的稳定性和用户体验。
为了满足市场对高素质测试工程师的需求，本文将详细介绍测试工程师的培训内容、方法和目标，以期为广大从业者提供有益的参考。
二、培训内容1.软件测试基础知识测试工程师培训的首要任务是使学员掌握软件测试的基本概念、原理和方法。
这部分内容主要包括：软件生命周期、软件缺陷、测试类型、测试级别、测试策略、测试用例设计等。
2.测试工具与技术为了提高测试效率，测试工程师需要熟练掌握各类测试工具。
培训课程将介绍业界主流的测试工具，如功能测试工具（Selenium、QTP）、性能测试工具（LoadRunner、JMeter）、缺陷跟踪工具（JIRA、Bugzilla）等，并教授学员如何在实际项目中运用这些工具。
3.编程与脚本语言测试工程师需要具备一定的编程能力，以便进行自动化测试和测试脚本的编写。
培训课程将教授学员掌握至少一种编程语言（如Java、等），并学习相关的自动化测试框架。
4.软件开发流程与项目管理测试工程师需要了解软件开发流程，以便更好地与开发团队协作。
培训课程将介绍瀑布模型、敏捷开发等主流软件开发流程，并教授学员如何进行项目管理和团队协作。
5.软件质量保障体系测试工程师需要具备质量意识，了解软件质量保障体系。
培训课程将介绍ISO9000、CMMI等质量管理体系，并教授学员如何在实际项目中运用这些体系。
6.软件安全测试随着网络安全问题的日益突出，软件安全测试成为测试工程师必备的技能。
培训课程将介绍软件安全测试的基本概念、方法和工具，并教授学员如何进行安全漏洞分析和防范。
7.软件性能测试性能问题是影响用户体验的关键因素，测试工程师需要掌握软件性能测试的方法。
培训课程将介绍性能测试的基本概念、方法和工具，并教授学员如何进行性能瓶颈分析和优化。
软件测试培训合同6篇
软件测试培训合同6篇篇1软件测试培训合同甲方（培训机构）：__________（以下简称“甲方”）地址：____________________________法定代表人：_____________________联系电话：_______________________电子邮件：_______________________乙方（学员）：_______________（以下简称“乙方”）联系地址：_______________________联系电话：_______________________电子邮件：_______________________鉴于甲方具有丰富的软件测试培训经验和良好的口碑，乙方对甲方提供的软件测试培训课程感兴趣，双方经协商一致，就软件测试培训事宜达成如下合同：第一条课程内容1.1 甲方将为乙方提供软件测试基础知识培训，包括但不限于软件测试理论、测试流程、测试工具等内容。
1.2 根据乙方需求，甲方可以为乙方提供定制化的软件测试培训课程。
第二条培训方式2.1 培训方式包括但不限于课堂授课、在线直播、视频教学等。
2.2 甲方将根据乙方的学习进度和理解程度调整培训内容和方式。
第三条培训时间3.1 培训时间将根据双方协商确定，具体培训时间安排由甲方提前告知乙方。
3.2 如果乙方需要调整培训时间，应提前与甲方协商并得到甲方同意。
第四条培训费用4.1 乙方需按照甲方规定的培训费用支付培训费用，费用包括培训课程费用、教材费用等。
4.2 培训费用支付方式：_______________（现金/银行转账/支付宝等）。
4.3 如乙方需要发票，应提供相关信息并支付发票制作费。
第五条课程证书5.1 乙方须在培训结束后参加考试，合格后将获得软件测试培训证书。
5.2 证书的颁发将在乙方完成课程并通过考试后进行。
第六条保密条款6.1 双方同意在合作期间和合作结束后对课程内容、教学资料等保密。
6.2 任何一方不得将泄露给对方的保密信息转发给第三方。
软件测试培训资料
功能测试用例设计技巧
等价类划分
根据输入条件将输入数据划分为若干 个等价类，从每个等价类中选取一个 代表数据进行测试。
边界值分析
针对输入或输出的边界条件进行测试 用例设计，以发现潜在的边界错误。
错误推测法
基于经验和直觉推测程序中可能存在 的错误，并设计相应的测试用例。
因果图法
利用因果图描述输入条件之间的组合 关系，并根据因果图生成测试用例。
自动化测试工具选择和使用
自动化测试工具分类
01
根据测试对象和目的不同，可分为功能测试工具、性能测试工
具、安全测试工具等。
工具选择依据
02
根据项目需求、团队技能、预算等因素，选择适合的自动化测
试工具。
工具使用技巧
03
掌握工具的基本操作和功能，编写高质量的测试用例，合理组
织和管理测试数据，实现高效的自动化测试。
选择合适的工具
配置测试环境
根据测试需求和资源情况，选择适合的性 能测试工具，如LoadRunner、JMeter等 。
搭建符合实际生产环境的测试环境，包括 硬件、网络、操作系统、数据库等配置。
执行测试用例
分析测试结果
按照测试用例的设计，使用选定的性能测 试工具对系统进行加压测试。
收集并分析测试过程中产生的数据，如响 应时间、吞吐量、资源使用情况等，识别 系统性能瓶颈并提出优化建议。
测试执行
按照测试用例执行测试，记录测试结果， 发现并提交缺陷。
测试用例设计
依据需求和设计文档，设计覆盖所有功能 点和业务场景的测试用例。
软件测试策略制定
基于风险的测试策略
识别和分析项目中的风险，针对高风险区域制定详细的测试策略 。
基于经验的测试策略
计算机软件测试技能培训试题以及答案
一、【单项选择题】：1.软件可靠性是指在指定的条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力，其子特性（C）是指在软件发生故障或者违反指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力。
A、成熟性B、易恢复性C、容错性D、可靠性依从性2.关于软件质量的描述，正确的是（B）。
A、软件质量是指软件满足规定用户需求的能力B、软件质量特性是指软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性C、软件质量保证过程就是软件测试过程D、以上描述都不对3.（B）方法根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。
A、路径测试B、等价类C、因果图D、边界值4.下列关于软件验收测试的合格通过准则错误的是：（C）。
A、软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求B、所有测试项没有残余一级，二级和三级错误C、立项审批表，需求分析文档，设计文档和编码实现不一致D、验收测试工件齐全5.测试设计员的职责有：（B)。
A、制定测试计划，评估测试活动B、计测试用例，设计测试过程C、制定测试计划，设计测试过程，脚本D、设计测试脚本6.对于业务流清晰的系统可以利用场景法贯穿整个测试用例设计过程广在用例中综合用各种测试方法，对于参数配置类的软件，要用正交试验法选择较少的组合方式达到最佳效果，如果程序的功能说明中含有输入条件的组合情况，则一开始就可以选用（B）和判定表驱动法。
A、等价类划分B、因果图法C、正交试验法D、场景法7.下列软件实施活动的进入准则描述错误的是：（D）。
A、需求工件已经被基线化B、详细设计工件已经被基线化C、构架工件已经被基线化D、项目阶段成果已经被基线化8.正式的技术评审tfr是软件工程师组织的软件质量保证活动，下面关于tfr指导原则中错误的是（C）。
A、评审产品，而不是评审生产者的能力B、要有严格的评审计划，并遵守日程安排C、对评审中出现的问题要充分讨论，以求彻底解决D、限制参与者人数，并要求评审会之前做好准备9.下列关于文档测试描述错误的是（A）。
软件测试与质量保证培训
通过实际项目案例，掌 握如何在框架中编写测 试用例、执行测试、生 成测试报告等操作。
06
软件质量评估指标体系建设
质量评估指标体系设计原则
01
02
03
04
全面性
指标体系应涵盖软件质量的各 个方面，包括功能性、性能、
安全性、易用性等。
客观性
指标应可量化、可测量，避免 主观性和模糊性。
可操作性
指标阈值设定
为每个关键指标设定合理的阈值范围，作为评估软件质量是否达 标的依据。
质量评估结果分析与改进方向
结果分析
对收集到的数据进行统计、分析和可 视化展示，识别软件质量存在的问题 和瓶颈。
问题诊断
针对发现的问题进行深入分析，找出 根本原因和影响因素。
改进方向
根据问题诊断结果，制定相应的改进 措施和计划，明确改进目标和时间表 。
测试流程
选择自动化测试工具、编写自动化测试用例和脚本、搭建自动化测 试环境、执行自动化测试、分析自动化测试结果。
03
软件质量保证体系建立与实践
质量保证体系框架设计
质量方针与目标
明确质量方针和质量 目标，为质量保证体 系提供指导。
质量策划
进行质量策划，确定 质量保证的范围、重 点和方法。
质量控制
通过质量控制手段， 确保软件开发过程中 的质量符合预期。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
敏捷开发与测试
敏捷开发方法的普及将推动 软件测试向更快速、更灵活 的方向发展，强调测试与开 发的紧密协作。
云计算与测试
云计算的发展将为软件测试 提供更强大的计算能力和资 源池，支持更大规模的并发 测试和性能测试。
测试左移与右移
测试左移强调在开发早期介 入测试，右移则关注上线后 的持续监控和反馈，两者结 合将进一步提高软件质量。
软件测试培训教程(精品PPT)
软件测试概论(gàilùn)〔行情〕
国外：
A、软件测试在软件公司中占有重要(zhòngyào)的地位 B、软件测试理论研究蓬勃开展，引领软件测试理论研究
的国际潮流
C、软件测试市场繁荣
国内： 1、我国著名的软件公司都已经或者正在建立独立的专职软
件测试队伍 2、国家开始对软件测试职业高度重视和认可〔软考中级资
需求分析，概要设计，详细设计以及程序编码等各阶段 所得到的文档，包括需求规格说明，概要设计规格说明， 详细设计规格说明以及源程序。
第十九页，共一百九十四页。
软件测试的对象(duìxiàng)
为了把握各个环节的正确性，人们需要进行各种验证和确 认工作 ：
❖ 验证(verification)： 是保证软件正确实现特定功能的一系 统活动和过程,目的是保证软件生命周期中的每一个阶段的 成果满足上一个阶段所设定的目标。
初 学 者
QTP功能测试 工具学习
LoadRunner性 能测试工具学习
软件测试理论 基础学习
缺陷管理 知识学习
数据库 知识学习
配置管理 知识学习
项目实战
岗前培训 面试技巧
图1-3 软件测试学习路线图
Web测试环境 搭建学习
Linux操作系统 知识学习
工 作
第十一页，共一百九十四页。
软件测试由来
❖调试
测试(cèshì)工程师的职业开展
❖ 软件测试工程师一般有几个(jǐ ɡè)方向可走，如图1-2所示。
初级测试工程师 中级测试工程师
高级测试工程师
测试管理者
图1-2 职业发展规划图
开发工程师
❖ 一个理想的测试工程师应该有开发经验，至少要有开发 的概念。仅仅发现Bug是测试的初步，而分析出根本原 因，却要有很深的功底。
测试培训方案
测试培训方案1. 引言测试在软件开发过程中起着至关重要的作用，它帮助发现和修复错误，提高软件质量，确保软件的可靠性和稳定性。
然而，测试工作需要专业的知识和技能，因此合理的测试培训方案对于组织内的测试人员至关重要。
本文档旨在提供一份完整的测试培训方案，帮助组织培养和提升测试人员的能力，从而提高整体的软件质量。
2. 培训目标本培训方案的目标是培养具备扎实的测试基础知识和实践经验的测试人员。
具体目标包括：•掌握测试的基本概念和原则；•熟悉常见的测试方法和技术；•熟练掌握软件测试工具的使用；•具备编写测试计划和测试用例的能力；•能够进行测试执行和缺陷管理；•掌握软件质量控制和度量方法。
3. 培训内容本培训方案包含以下几个模块的内容：3.1 测试基础知识•软件测试的定义和作用；•测试的原则和基本概念；•测试生命周期和过程。
3.2 测试方法和技术•黑盒测试和白盒测试；•功能测试、性能测试、安全测试等常见的测试类型；•静态测试和动态测试；•自动化测试。
3.3 软件测试工具•常用的测试管理工具；•自动化测试工具的选择和使用。
3.4 测试计划和测试用例编写•测试计划的编写和执行；•测试用例的设计和编写。
3.5 测试执行和缺陷管理•测试执行和结果分析；•缺陷管理工具的使用。
3.6 软件质量控制和度量•质量控制和质量保证的概念；•软件质量度量和指标。
4. 培训方法本培训方案采用综合的培训方法，包括理论讲解、案例分析和实践操作。
4.1 理论讲解通过面对面讲解的方式，传授测试基础知识、测试方法和技术、软件测试工具的使用等内容。
4.2 案例分析通过实际的案例分析，引导学员理解和应用所学知识，提高解决问题的能力和技巧。
4.3 实践操作提供实际测试项目的实践机会，让学员通过实际操作，掌握测试工具的使用，编写测试计划和测试用例，进行测试执行和缺陷管理等实践技能。
5. 培训评估为了确保培训效果，需要进行培训评估。
评估方法包括测试成绩评估、培训反馈和实际应用效果评估。
软件测试培训ppt课件
测试不是可有可无,随心所欲的.规范化的软件开发需要对 软件测试早做计划,分配必要的时间,人力和财力等资源,并 将其作为项目管理的一个部分加以控制和协调.
软件测试新人培训计划
软件测试新人培训计划第一部分：培训目标与内容1. 培训目标软件测试新人培训的目标是让新人了解软件测试的基本原理、方法和流程，掌握常用的测试工具和技术，培养良好的测试思维，提高测试能力，以便更好地适应实际工作需求。
2. 培训内容（1）软件测试基础知识：包括软件测试的定义、目的、原则、分类；质量保障体系、测试生命周期和活动、测试流程和方法等。
（2）测试工具与技术：包括测试工具的选择和使用、自动化测试工具的原理和应用、测试技术的方法和实践等。
（3）测试案例设计与执行：包括测试计划编写、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行等内容。
（4）软件缺陷管理：包括缺陷的定义、分类、管理流程、缺陷跟踪和分析等。
（5）质量保证与度量：包括质量保证体系、度量指标的选择和制定、质量度量与评估等。
第二部分：培训方法1. 理论讲解结合具体案例和实际项目经验，讲解软件测试的基本理论和方法，以及常用测试工具和技术的原理和应用。
通过教师授课和学员互动，使学员对软件测试的基本知识有所了解。
2. 实践操作通过模拟实际项目的测试场景，让学员亲自动手进行测试工具的使用、测试案例的设计与执行、缺陷管理等实际操作，以便学员能够掌握测试工具和技术的操作方法和使用技巧。
3. 案例分析结合真实项目的测试案例和实际问题，进行案例分析与讨论，引导学员思考和分析问题的方法和技巧，提高学员的问题处理能力。
第三部分：培训计划1. 第一阶段（1周）时间：第1天-第5天内容：软件测试基础知识的讲解，包括软件测试的定义、目的、原则、分类；质量保障体系、测试生命周期和活动、测试流程和方法等。
方法：教师授课、学员互动。
2. 第二阶段（2周）时间：第6天-第15天内容：测试工具与技术的讲解和实践操作，包括测试工具的选择和使用、自动化测试工具的原理和应用、测试技术的方法和实践等。
方法：理论讲解、实践操作。
3. 第三阶段（2周）时间：第16天-第25天内容：测试案例设计与执行、软件缺陷管理的讲解和实践操作，包括测试计划编写、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行、缺陷的定义、分类、管理流程、缺陷跟踪和分析等。
软件测试基础培训
软件测试基础培训
软件测试基础培训主要包括以下几个方面内容：
1. 软件测试概述：介绍软件测试的定义、目的和重要性，以及软件测试的发展历程。
2. 软件测试流程：介绍软件测试的基本流程，包括测试计划、测试设计、测试执行和测试评估等阶段。
3. 软件测试方法：介绍不同的软件测试方法，包括黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等，以及它们的应用场景和优缺点。
4. 软件测试技术：介绍常用的软件测试技术，包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等，以及它们的测试方法和工具。
5. 软件测试工具：介绍常用的软件测试工具，包括自动化
测试工具、性能测试工具、缺陷管理工具等，以及它们的
功能和使用方法。
6. 软件测试文档：介绍软件测试的相关文档，包括测试计划、测试用例、测试报告、缺陷报告等，以及它们的编写
规范和内容要求。
7. 软件测试管理：介绍软件测试的管理方法和工具，包括
测试团队组织结构、项目进度管理、资源管理等，以及它
们的实践经验和案例分析。
软件测试基础培训可以通过理论与实践相结合的方式进行，包括讲座、案例分析、实操演练等形式，培训结束后可以
进行测试岗位的实际操作和考核。
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缺陷产生的原因
①需求不清晰 ②设计不合理而造成参数传递、方法调用、
对象状态变化等方面问题。 ③在系统实际应用中，数据量很大。从而会
引起强度或负载问题。 ④系统设计考虑不周导致的安全性问题，兼
容性问题
续……
⑤对程造成容量或边 界错误。
测试阶段
测试关注点
在需求，设计，编码阶段多进行一些测试， 在系统测试阶段就会少一些问题。
文档
测试阶段的测试计划 测试用例 阶段性测试结果 测试BUG 正式的测试总结报告
测试发现的BUG
测试BUG严重等级
系统级 程序级 功能机 UI级
测试BUG优先级
思考，等级低但是优先级高的BUG
的参数
软件的测试过程
软件的测试过程
计划 需求 设计 编码 测试 维护
测试各阶段的工作
计划阶段
确定项目计划 确定开发计划和测试计划
需求阶段
确定收集了足够的需求 产生功能性的测试用例
设计阶段
确定设计和需求之间的联系 确定进行了足够的设计（详细设计说明书） 产生结构和功能的测试用例
编码阶段的测试(略）
编写测试用例
编写测试用例方法
按照用户来编写 按照功能来编写 按照界面来编写
测试用例的来源
需求文档 详细设计文档 测试人员编写
测试用例方法格式
测试环境的描述（可选） 标题：功能点明确 步骤：单独的动作为一步 期望结果： 测试用例的属性：模块，用户，功能，性能等
如何使用
对安全性的需求进行评审 分析与安全性有关的处理流程 转包给专业的人员
例子
定义了被保护的资源，权限进行了控制，日志文件和审查追踪是可 用的。
什么时间使用
当被保护的资源对于组织具有重要的价值的时候
错误处理测试
目标
所有可能的错误条件均经过了验证
如何使用
一组有经验的人员预测在那里会出现问题
静态测试（略）
需求评审 设计评审 代码走查 代码检查
动态测试
功能测试 性能测试 回归测试 冒烟测试（ＢＶＴ测试） ＵＩ，本地化，国际化．．． 用户情景测试（user scenario）
使用静态和动态测试来进行结构和功能测 试
测试阶段
可行性评审 需求评审 设计评审 单元测试 集成测试
例子
建立一个错误处理的列表
什么时候使用
贯穿整个开发生命周期 要点：知道路径的和不知道路径的
安装测试
目标
软件或系统的正确安装和卸载
如何使用
系统或软件需要在不同的平台应用时。
例子
打印机驱动安装
注意要点
安装界面的所有选择，包括路径，全部或部分安装，安 装的提示文字，安装后的版本和ICON，卸载时的界面， 中止卸载尝试，卸载后的系统残留和影响。
测试规划
好的测试不是碰巧发生的，而是规划出来的。
时间上 人员上 环境上 技术上 关系上 资金上 。。。
测试的时间
开始于项目的测试计划 结束于测试报告
谁参与测试？
用户方代表 软件最终使用者 软件开发人员 软件测试人员 高层经理的支持 过程保证人员（SQA）
测试流程--结构化测试方法
包括性能相反，性能相近，性能相关；
测试工具的选择
测试工具分类
性能测试工具： loadrunner:工作原理，录制、回放脚本、模 拟多用户同时访问被测试系统，制造负载， 产生并记录各种性能指标，生成分析结果， 从而完成性能测试的任务。；
自动化测试工具：Winrunner，Nitro， 原理：对比GUI
标和计划的迷失…
测试方法学
QC和QA
质量控制
验证产品的正确性，当发现与设计不一致的时候 进行纠正。
质量保证
充当支持执行全面质量管理的角色
测试涉及的定义和概念
缺陷
与需求规格说明书不一致的地方。
静态检查
确保系统按照组织的标准和过程运行，主要依赖 于评审和非运行的手段来检查。
动态检查
在生命周期中进行测试（运行）
缺陷管理工具： QC，PS，JIRA，BUGzilla
测试工具(继续……)
单元测试工具：Jtest，需要点击，自动生成测试用 例并执行；确认异常，函数错误，内存泄露，性能 问题，安全弱点 Junit，简化测试编写，立即的回馈,Free, 包括基础断言、数字断言、字符断言、布尔断言、 对象断言
Xunit: CPPunit,Dunit,Nunit, UI测试工具 集成测试工具:公司自己开发，简化的模块，带数据
测试要素（略）
正确性：数据输入，过程处理和输出的正确性（IPO）。 文件完整性：文件被正确使用，恢复和存储的数据正确。 授权：特殊的授权可以执行一个特殊的操作。 进程追踪：当进程运行中，程序有能力证实进程在正常工作。 系统运行的连续性：当有非致命性问题发生后，系统有能力
继续运行关键的任务。 服务水平：系统有紧急情况发生时，要求程序的输出结果不
经或进行简单的处理后就可以直接使用。 权限控制：防止系统被误用（意外或者有意的）
测试工作量
太少的测试是不负责任，过多的测试是一种 犯罪。
100％的测试是不可能的，不同的用户采用的 测试策略是不同的。
重要的版本：所有功能点+性能参数 普通版本： bug验证+新功能点+未测试的
功能点
确定测试计划（T）
注意事项：用例的数量，小于5%
回归测试（T）
目标
程序修改后，确保功能的正确性
如何使用
重新测试应用程序中没有改变的部分
例子
重新执行以前的测试用例
什么时间使用
当新的程序有可能影响老的功能的时候
性能测试技巧
目标
– 确定系统达到了希望达到的性能水平
如何使用
– 使用软件和硬件的监视器 – 使用模拟的监控模型，对关心的性能指标进行监控 – 创建一个小程序
邀请用户来做，来体验，用户来反馈BUG 记录用户的行为
测试要素/测试技巧矩阵（略）
测试要素 可靠性
压执恢操复安需 力行复作合全求
性性
√√
√
回错 手 系管并 单 归误 工 统理行 元
处支兼 理持容
√
√
授权
√√
√
文件完整性
√
√
√
√
审查追踪
√
√
√
过程连续性 √
√√
√
测试要素
服务水平 权限控制 一致性 正确性 易用性 可维护性 兼容性 耦合性
性能 可操作性
继续……
压 执 恢 操 完 安 需 回 错 手 系 管平 单
力 行 复 作 整 全 求 归 误 工 统 理行 元
性性
处支兼
理持容
√√
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√√
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为什么缺陷很难被找出？
看不到 看到但是抓不到 典型的缺陷类型
需求解释有错误 用户定义错了需求 需求记录错误 设计说明有误 编码说明有误 程序代码有误 数据输入有误 测试错误 问题修改不正确 正确的结果是由于其它的缺陷产生的
系统测试 验收测试
执行人
开发人员，用户 开发人员，用户
开发人员 开发人员
开发人员，测试 人员，用户 测试人员
用户
静态校验 √ √ √
动态校验
√ √ √ √
测试的技巧
BVT测试（T）
目标 刚发布的版本，确保基本功能的正确性
如何使用 使用基本功能测试用例对版本进行检测
例子 各种软件产品
什么时间使用 当较为重要的版本更新出现时（大规模的软件产品：新 版本出现时）
续……
静态测试
在不运行程序的情况下检查程序的运行情况。
动态测试
运行程序代码
测试分类
单元测试 集成测试（组装测试） 系统测试 验收测试
续……
功能测试
测试功能需求
性能测试
验证系统稳定性和主要性能参数
黑盒测试
在不了解系统结构的情况下以说明书作为基础进 行测试。
白盒测试
以系统内部结构和相关知识为基础进行测试。
测试发现的BUG（续）
BUG格式
标题：功能点明确，错误明确 测试环境的描述 步骤：单独的动作为一步 期望结果： 预期结果 附图，日志，其他信息， 出错原因分析
BUG
识别BUG的替换法：PC，产品，连接线等，至少要换设备复现1次 确认BUG的对比法：对比需求；对比标准版；对比行业标准；用户
例子
– 计算通信的时间 – 单位时间处理的信息量
什么时候使用
－ 在程序开发的早期进行
压力测试
目标
模拟出实际用户环境
怎么用
产生测试数据 测试组模拟用户处理被创建的数据
例子
测试系统过载的情况 通讯的容量是否足够
什么时间使用
当关于容量的信息不确定的时候
安全性测试（略）
目标
安全性的缺陷很难被发现。 大多数的情况下组织能够防止一般性的破坏者。
传统的软件开发生命周期：
计划，需求，设计，编码，测试，系统维护
经验：
测试不应该被局限在单一的阶段 大量的系统问题产生在软件开发前期 越早进行测试越有效，投入产出比越高
测试要素（T）
一致性：确保最终设计和用户需求完全一致 可靠性：在规定的时间内都可以正常运转。 易于使用：多数人均感觉易于使用。 可维护性：可以很容易的定位问题，并且进行修改。 可移植性：数据或者程序易于移至到其它系统上。 耦合性：系统中的组件可以很容易的联接。 性能：系统资源的占用率，响应时间，并发处理 操作性：易于操作
编码阶段