《广告心理学》考核说明
黄合水的《广告心理学》课后题答案
黄合水的《广告心理学》课后题答案?1、高收入者突出的消费心理特点是什么？逐名心理、攀比心理、冒险心理、④享乐心理2、年轻人和中年人在消费心理和行为方面有什么不同？青年人消费心理：追求时尚和新颖、表观自我和体现个性、容易冲动，注重情感中年人消费心理：购买的理智性胜于冲动性、购买的计划性多于盲目性、购买求实用，节俭心理较强④购买有主见，不受外界影响⑤购买随俗求稳，注重商品的便利3、可以采用哪些标准来界定广告对象？地理区域、人口统计性特征心理特征、④购买和使用情形4、客观上说，广告对消费者产生了那些心理影响？提高消费者的品牌意识增强消费者的品牌信任感激发了消费者的购买欲望④影响消费者的购买行为⑤此外，广告活动还会影响股票市场5如何进行品牌定位?（1）分析消费者将广告商品归到哪一类上（2）在这一特定分类中，分析该产品以什么特点被消费者识别出来（3）分析消费者所持有的品牌形象，以及理想点的分布情形（4）从该产品的特性来分析判断它可能参与的分类和定位，以及新的分类和定位的可能性（5）分析消费者理想点中某种定位与竞争对手定位及其强度相比，是否足以吸引消费者。
6如何做出广告诉求的决定？检讨已有的广告主题、产品分析、提出广告主题、④审查广告主题、⑤检查广告主题7影响消费者品牌选择决策的主要因素有哪些？1）产品的功能、用途2）产品的质量3）产品的价格4）品牌或产品的象征意义5）产品的包装造型6）品牌的知名度8针对消费者的需要，如何进行广告诉求？1）诉诸特殊的需要2）激发低层次的需要3）诉诸重要的需要4）强调特定需要满足的重要性5）激发新需要9分析比较广告的利弊？利：（1）比较广告通常是在调查研究的基础上制作出来的，比较的内容是消费者较为感兴趣和关心的，容易引起消费者的重视（2）那些知名度低，鲜为人知的新品牌，通过直接与知名度高，财力雄厚的老品牌作比较，若的确有过人之处，就可迅速打开市场销路（3）比较广告的信息一般比较充分，它有利于引导消费者直接作出品牌选择。
国家开放大学《广告心理学》第一次形成性考核任务试题
国家开放大学《广告心理学》第一次形成性考核任务试题国家开放大学《广告心理学》第一次形成性考核任务试题"题目：“AIDA说”包括以下哪几个因素？: 记忆; 行动; 注意; 兴趣; 欲望""题目：“宾馆的档次等级”、“员工的能力等级”等这一类型变量属于（）。
: 命名变量; 等距变量; 顺序变量; 比率变量""题目：伴随着“注意”的心理特征的心理过程包括以下哪几个过程？: 记忆过程; 意志过程; 情感过程; 认识过程""题目：不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即（）。
: 个性心理特征; 心理过程; 个性倾向性; 个性心理""题目：秤和尺子可以度量重量和长度，它们作为度量物理量的尺度，属于（）。
: 等距量表; 比例量表; 名次量表; 顺序量表""题目：对离中趋势进行度量的统计量称为差异量数，以下哪些属于差异量数指标？: 中数; 标准差; 全距; 平均差""题目：对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的划分，: 比例量表; 等距量表; 名次量表; 顺序量表""题目：对于一组数据来讲，最常用的统计量有两类，其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的，它们的指标量有（）。
: 众数; 中数; 平均差; 算术平均数""题目：构成总体的个体不限于人或物，也可以是事件或活动，因此，有时候个体也被叫做（）。
: 样本点; 随机事件; 样本; 样本空间""题目：广告心理的研究方法主要有（）。
: 心理量表法; 问卷法; 实验法; 访谈法""题目：互联网络作为广告媒体的优点有（）。
: 省事、省时和省费用; 多功能; 双向传播; 信息量大""题目：假设在一个调查中，涉及到“女性皮鞋的尺码”这一变量，可分为34码、35码 (40)码，用以区别鞋号的大小，那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于（）。
国家开放大学《广告心理学》第五次形成性考核任务试题
国家开放大学《广告心理学》第五次形成性考核任务试题"题目：“宾馆的档次等级”、“员工的能力等级”等这一类型变量属于（）。
: 顺序变量; 比率变量; 等距变量; 命名变量""题目：“春兰”本来是空调的商标，随着品牌的发展，逐渐出现了“春兰洗衣机”、“春兰热水器”，从商标扩展的角度看，这属于（）。
: 同类扩展; 类别扩展; 直线扩展; 线性扩展""题目：CIS与CS的区别在于（）。
: CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”; CIS的主体是企业，而CS的主体是公众; CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”; CIS的主体是公众，而CS的主体是企业""题目：电视广告的以及效果一般来说会比平面广告的记忆效果好，这是因为（）。
: 电视媒体广告费更贵; 电视广告播放频率高; 电视广告有图像、声音等多个纬度，利于记忆; 电视广告把信息编成了组块""题目：对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（）。
: 顺序量表; 比例量表; 等距量表; 名次量表""题目：对于受众来说，影响名人广告效果的内部条件有（）。
: 名人与商品类别的一致性; 名人使用该商品的信任度; 名人的专业性; 名人的品德""题目：对于一组数据来讲，最常用的统计量有两类，其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的，它们的指标量有（）。
: 众数; 算术平均数; 平均差; 中数""题目：根据联想率理论，我们可以推断“白天”与“黑夜”属于（）。
: 对比率; 类似率; 接近率; 因果率""题目：根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？: 认知因素; 情感因素; 生理因素; 刺激因素""题目：广播广告中，播音员播放广告，把音量的大小与快慢结合起来，表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力，这是运用了注意刺激纬度里的（）规律来增强注意力。
广告心理学与消费者行为考核试卷
2.描述消费者购买决策过程中的“评估选择”阶段，并讨论广告如何在这个阶段影响消费者的选择。
（）
3.分析广告中情感诉求的重要性，并给出至少三种在广告中运用情感诉求的有效策略。
（）
4.讨论品牌忠诚度对广告效果的影响，并提出广告主可以采取哪些措施来提升消费者的品牌忠诚度。
（）
标准答案
一、单项选择题
1. B
A.注意
B.兴趣
C.欲望
D.行动
20.以下哪个不是消费者在接触广告时可能经历的情感阶段？（）
A.注意
B.兴趣
C.认同
D.忘却
（以下为答题纸部分，请考生将答案填写在答题纸上。）
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.以下哪些因素会影响消费者对广告的态度？（）
3.情感诉求可以建立消费者与品牌之间的情感联系。策略包括讲述感人故事、使用情感化的语言和图像、创造共鸣的场景等。
4.品牌忠诚度直接影响消费者的重复购买和口碑传播。提升措施包括提供高质量的产品和服务、建立有效的客户关系管理、实施忠诚度奖励计划等。
D.广告与消费者价值观不符
13.以下哪些广告策略有助于提升品牌形象？（）
A.赞助公益活动
B.发布高质量的内容广告
C.使用一致的品牌视觉识别系统
D.参与社会责任项目
14.以下哪些因素可能影响消费者对产品风险的感知？（）
A.产品价格
B.产品类型
C.消费者经验
D.广告信息
15.以下哪些是广告中可能使用的心理战术？（）
（）
3.在广告中，蓝色通常被用来传达__________和__________的感觉。
广告心理学考试重点
心理现象包括：心理过程、心理状态、个性心理广告心理学的具体研究包括广告受众（即消费者）在广告活动中心理现象发生、发展的规律和各类广告形式、手段的心理效果的测定，以及广告人在广告活动中的心理活动。
广告心理学研究的方法1）观察法2）询问调查法3）投射法4）问卷量表法询问的技巧：可按统一的涉及要求或有一定的调查问卷来进行比较正式的访谈，提问的内容、顺序、方式、记录都有统一的要求；也可只设计一个粗线条式的提纲，进行非标准的访谈。
广告活动中访谈经常采用后者。
这种访谈的很多信息特别要求调查员采用追问的技巧获得。
追问的主要功能是引导被调查者更全面、精确、深入地回答问题。
追问按目的分为两类：一是为了获得详尽的客观材料而追问，二是为了获得更深入的对原因的解释，即探讨被调查对象的内在动机（投射技巧）。
有意注意又叫随意注意，是有明确目的的，并需要一定意志努力的注意。
无意注意指事先没有预定目的、也不需要做出意志努力的注意。
无意后注意指对广告有浓厚兴趣，对广告的注意处在一种有目的、有意识的关注，但不需要意志努力客服困难的状态。
广告引起广告受众注意的方法1广告信息的特点A受众对广告的注意是以无意注意为多，无意注意是一种定向反射，定向反射式由客观环境中的刺激所引起的有机体的一种应答性反应。
因此，广告作为对广告受众的刺激物，其本身的特点会影响广告受众对他的注意。
B新异性C活动变化性D对比性E广告信息的相对强度F信息呈现的方式、信息量和速度2）选择广告的位置3）增加广告的重复率4）呵呵广告对象的兴趣5）运用幽默增加广告的趣味性6）增加广告的艺术性7）了解广告受众注意的分配如何8）利用悬念吸引注意感觉是人对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
知觉是人对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性、各个部分的整体反映。
感受性是指感受器官对适宜刺激的感受能力，主要指感受器官对相应的适宜刺激产生的感觉感觉阈限是指能引起感觉的持续一定时间的刺激量。
407-《广告心理学》考核说明
《广告心理学》考核说明一、课程说明1．课程性质与任务《广告心理学》是中央广播电视大学广告专业学生的一门重要必修专业课。
本课程课内学时为72学时，4学分，开设一个学期。
通过本课程的学习，初步掌握广告心理学的基本知识和测评方法。
科学的广告术是依照心理学法则的。
该课程的学习还将为广告专业的其他课程和技能的学习打下必要的心理学基础。
2．课程的目的与要求掌握心理与脑的唯物关系以及人脑对客观现实反映的能动性，进而培养辩证唯物主义观点，增强抵御机械唯物主义和各种各样的唯心主义对心理曲解的能力；了解有关广告领域的各种心理活动的表现形式、规律和特点，并初步运用于广告实践。
了解心理量的测评方法和简单变量的定量处理。
二、考核说明1．考核概说作为中央广播电视大学新闻传播类广告专业的必修课，《广告心理学》课程结业考试，采取统一命题、统一评分标准、统一考试时间的方式进行。
本课程考试命题的指导思想主要是有效考察学生对所学知识的掌握程度及灵活运用所学知识分析和解决实际广告现象的能力，考试题目力求做到科学、准确，并合乎教学大纲的规定。
2．考核依据考核教材使用中国科学院心理研究所博士生导师马谋超主编、中央电大出版社出版的《广告心理学》。
学生可参考使用中央广播电视大学张继缅教授编写的《广告心理学学习指导》，该书由中央广播电视大学出版社出版。
同时学生还可以参考使用中央广播电视大学制作，由马谋超及王怀明教授主讲的《广告心理学》录像教材，以及中央广播电视大学电大在线制作的IP课件等其他教学媒体的内容进行辅助学习和考试复习。
为了配合学生自学复习，本课程还提供了由中央电大杂志社发行的《广告心理学期末复习指导》。
该课程主要介绍了本门课程的重点和难点，提供大量的综合复习题和全真模拟试题，可以有效地帮助学生进行自主复习。
3．考核目标本课程主要考核学生对广告心理学基本内容、基本概念及基本理论的了解与掌握程度，考核学生是否能够灵活运用广告心理学基本理论分析简单的广告现象，能否运用这些理论指导广告实践。
（完整版）广告心理学试题与答案
（完整版）广告心理学试题与答案一、单想选择、1.以下学者中，提出广告工作应发展成一门科学和心理学见解的是（B ）A. H.盖B. W.D.斯科特C. H.闽斯特伯格D. 特里斯曼2．个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢，叫做（A ）A.知觉防御 B.知觉的超负荷 C.选择的感受性 D.知觉的整体性3．由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（D ）A.对比律B.因果律C.相似律D.接近律4．马斯洛认为，人类最高级的需要是（D ）A.生理的需要B.安全的需要C.爱与归属的需要D.自我实现的需要5．产品的安装和保证在产品概念上属于（C ）A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.以上都不是6．米勒的实验研究表明，短时记忆的容量大约为（C ）A.5±2B.6±2C.7±2D.8±27.“需要层次理论”认为人的社交的需要属于( C )B．自我实现需要 B.尊重需要 C.爱与归属需要 D.安全需要8.感受性与感觉阈限之间成__________关系。
( B )A.正比B.反比C.无关D.不确定9.“爱屋及乌”属于___________效应。
（C ）A.模特效应B.移情效应C.光环效应D.投射效应10.一个人由于缺乏水分而感觉到渴，这是_____的表现；而当一个人想要喝一杯果汁来解渴，这是_____的表现（ A ）。
A.需要；动机B.动机；需要C.需求；动机D.需要；需求11.当消费者需要某种商品时，“物美”和“价廉”不可兼得，所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较，这种现象属于（ A ）A.双趋式冲突B.双避式冲突C.趋避式冲突D.双重趋避式冲突12、下列不属于注意的功能的是：（D ）A 选择功能B 维持功能C 调节功能D 改变功能13、下列品牌或广告没有利用经典条件反射理论的是：（C ）A 日本三菱株式会社“三菱”商标用于它的所有产品B 步步高音乐手机广告中的背景音乐C 淘宝商城D 名人代言的品牌或广告14、下列属于态度中的自我防御功能的广告语或谚语的是：（B ）A 美特斯邦威，不走寻常路B 吃不到葡萄说葡萄酸C 衡水老白干，喝出男人味D 淘宝商城，淘啊淘啊淘15、下列属于刺激物的变化和活动的例子是：（B ）A 广告商利用烂尾楼打出巨幅广告B 路边闪烁的霓虹灯C 众多彩色广告中的单色广告D 欲知后事如何，且听下回分解16、下列广告语不属于情感诉求的是：（A ）A 不用吞服的安眠药B 更多选择，更多欢笑，就在麦当劳C 为了孩子，请戒烟D 孔府酒家，叫我想家17.属于增强广告视觉刺激的方法的是：( B )A、利用悬念与奇想B、合理运用色彩C、提出鲜明口号D、增强刺激物的强度18.认识、情感和意志都是心理过程。
国家开放大学《广告心理学》第三次形成性考核任务试题
国家开放大学《广告心理学》第三次形成性考核任务试题"题目：1959年霍夫兰德和詹尼斯提出了一种基于信息传播过程的说服或态度改变的模型，该模型描述了说服过程中信息传递所关联的几个重要环节，包括（）。
: 传递者; 目标（接受者）; 意见传播; 周围情景""题目：根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？: 认知因素; 情感因素; 生理因素; 刺激因素""题目：根据需要的对象，需要可以分为（）。
: 当前需要与发展需要; 自然需要和社会需要; 物质需要与精神需要; 显现需要和潜在需要""题目：根据需要的起源，需要可以分为（）。
: 自然需要和社会需要; 当前需要与发展需要; 物质需要与精神需要; 显现需要和潜在需要""题目：广告可以成为诱因需要依赖的因素有（）。
: 广告给消费者以积极的情感体验; 广告信息本身与消费者的潜在需要有关; 激化广告气氛或情境; 广告信息源具有较高的可信度""题目：广告中常见的情感纬度有（）。
: 幽默感; 美感; 亲热感; 害怕感""题目：精细加工可能性模型将态度改变归纳为哪几个基本的路径（）。
: 间接说服路径; 边缘说服路径; 直接说服路径; 中枢说服路径""题目：克服误导性广告的对策有（）。
: 在视听各类广告信息时，须作进一步的信息加工，避免错误; 大众自己努力学习法律法规知识，提高识别虚假广告的方法; 尽量避免接触广告; 健全有关法规，加强执法力度，避免误导性广告出现""题目：理性广告诉求的优点是（）。
: 便于消费者对不同品牌的特性进行比较; 表现形式生动，容易吸引消费者的注意; 具有较强的说服力; 能给消费者提供准确的商品特性信息""题目：理性诉求的说服效果会受到哪些商品因素的影响？: 商品的用途; 商品的吸引力; 商品的生命周期; 商品的价格""题目：理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响，以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果？: 消费者的个性心理特点; 消费者的购买预期; 消费者的社会经济地位; 消费者有关商品的知识和经验""题目：美感包括自然的、社会的、艺术的三类。
广告心理学考试重点
广告心理学第二章广告与注意1、注意P20 有意注意与无意注意P21注意：心理活动对特定对象的指向和集中。
无意注意：无意状态下对广告的注意在心理上称为无意注意。
无意注意是指事先没有任何准备，没有预定的目标，产生心理活动的一方也不需要做什么努力的注意。
有意注意：是指有预定目的的、需要一定一直努力的注意，它是一种积极、主动的注意形式。
“注意”是不是一种独立的心理现象？当消费者注意广告时所表现出来的心理现象是什么？答：不是。
注意贯穿在心理活动之中，它的作用是让感觉和知觉停留在对象上。
2、阈下广告P43刺激低于阈限水平，就是阈下刺激。
人们通常感觉不到阈下刺激，但仍然会有反应，这种情形被称为阈下知觉。
阈下知觉广告(subliminal Advertislng)是在消费者没有意识到的情况下将产品图片、品牌名称或其他营销刺激物呈现给他们的一种技巧。
通过这种呈现，营销者希望消费者会在阈下水平对信息进行加工．并做出购买反应．避免消费者对传统广告侵入式营销的反感．从而达到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。
阈下广告：在其他媒体背景上呈现极微弱或极短暂的广告的信息。
阈下技术的各种实际应：◆用心设计的隐讳图案和暗示性的身体语言◆低俗的或经过艺术修饰的、能够使人发生联想并引发本能冲动的隐藏符号◆极微弱、极短促的言语或图像的闪现◆经过声学处理或隐含不被感知的背景信息的音乐◆设置隐喻或使用催眠术 hypnoti c 来进行言语表达阈下广告的使用在很多地区是违法的，所以不能随便使用。
这种说法是对的。
因为阈下广告的效果非常难以测量，对人的影响难以估计。
第三章广告与知觉1、知觉的一般概念P47知觉：大脑能对来自感觉器官的信息加工，人们对世界的认识是通过对客观事物的认识加工实现的，这种认识加工在心理上称为知觉。
感觉：当刺激物作用于感觉器官时，在大脑中对特定对象的个别属性的直接反映。
感受性：指反映刺激物的感觉能力。
感受性是以感觉阈限的大小来度量的。
广告心理学第九章广告效果测评理论及方法讲义
第九章广告效果测评理论及方法本章提要：广告效果测评的理论不同广告时机的效果测评广告作品评价系统广告心理效果观测量与心理量表第一节广告效果测评的理论一、广告效果及其测评广告对受众的作用过程是一个信息加工的过程。
图：广告作用过程分成：到达（ｒｅａｃｈ）认知（ｃｏｇｎｉｔｉｏｎ）态度（ａｔｔｉｔｕｄｅ）行动（ａｃｔｉｏｎ）反馈（ｆｅｅｄｂａｃｋ）几个阶段。
所谓广告效果，就是在上述过程中，对其目标受众所产生的影响，包括：(1)广告心理效果：指广告呈现后使受众产生的各种心理效应包括感知觉、记忆、思维、情绪情感及态度、动机、行为等，是广告效果最核心的部分。
(2)广告的经济效果：最直接的是指广告销售效果，即基于广告活动而导致的企业产品销售及利润的变化。
包括由此引发的相关市场中经济活动的变化。
(3)广告的社会效果：指广告对整个社会的文化、伦理道德、价值取向等方面的影响。
既可以是在传播期间所造成的即时性反应，如即时的促销效果，也可以是延时效果，即指广告对受众观念的影响。
广告效果有的直接表现出来；有的则以间接的方式，广告效果具有以下特征：(1)复合性：广告效果是广告心理效果、经济效果、社会效果的统一。
(2)累积性：是一个连续、动态的过程，具有一定的时间和空间延续性。
购买、使用、评价、反馈，是一个心理积淀的过程。
所谓广告效果测评，就是用科学测评方法将广告效果量化。
价值体现在：(1)检验决策：广告目标是否正确，媒体运用是否恰当，广告发布时间、频率是否合适，广告费用投入是否恰到好处等。
(2)改进设计制作：确定广告主题的鲜明性诉求的准确性创意的新颖性等等。
(3)鼓舞信心：客观地评价广告活动的效益，更好地安排广告预算，大胆投资，广告效果测评中的三项原则：有效性、可靠性和相关性（目的性）。
二、有效广告的ＡＩＤＡ学说ＡＩＤＡ是取英文：Ａｔｔｅｎｔｉｏｎ（注意）Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（兴趣）Ｄｅｓｉｒｅ（欲望）Ａｃｔｉｏｎ（行动）的首字母而得名的。
广告心理学7-广告媒体与广告评估
专家估计，未来5年内，互联网广告可能增长4倍以上。但是互联网广告作为一 种媒体还具有较大的缺陷，比如互联网本身的覆盖范围还不如传统的电视媒体
那样宽广，无线传输系统不如广播电视媒体那样发达，终端显示系统也暂时没
有传统媒体那样方便，上网者的分布与社会人口结构不对称，人们对互联网广 告的热心程度不高等问题。互联网正逐渐与传统媒体融合，将来难以分清什么
是传统媒体、什么是互联网媒体。
广告传媒选择（计划）的意义 1
广告传媒计划就是如何选择适合对受众产生心理影 响的广告传媒。 四大传媒对受众的心理分析： 报纸广告的心理影响作用 1 新闻性 2 权威性 3 及时性 4 适应性 5 变动性 杂志广告的心理影响作用 1 形式多样 2 有效阅读时间长 3 信息交流多 4 影响目标明确
2013-8-6
消费者行为决策与影响因素 7
8
总结：影响广告传媒选择的因素
传媒传播特点与广告目标受众特点； 传媒传播特点与广告信息特点； 传媒自身的作用或效果； 传媒（广告信息）的构成。
2013-8-6
消费者行为决策与影响因素 7
9
广告媒体观念的新发展
1．传播媒体发展和受众更加细分化； 2．信息可信度下降； 3．传播媒体的费用上升和效果下降 ； 4．消费者的消费主观认知加强 ； 5．平价商品和产品同质化增加； 6．营销和信息服务经营机构的职能发生变化。
广告效果测评理论及方法
“我知道我的广告费有一半被浪费了 ，但我不知道是哪一半被浪费了。
广告效果：广告通过广告媒体传播，对其接受者 所产生的影响和效应的综合效果。
社会环境
媒体接触 广告接触 （到达）
广告内容的注 意、理解、记忆 （认知）
传媒2020年7月《广告心理学》课程考试在线作业考核试题
【奥鹏】-[中国传媒大学]传媒2020年7月《广告心理学》课程考试在线作业考核试题试卷总分:100 得分:100第1题,以下哪个不属于创造性思维的特征（）。
A、变通性B、流畅性C、独特性D、稳定性正确答案:D第2题,针对儿童的广告最适宜采用哪种形式( )。
A、长文案，多信息B、儿歌，卡通C、生活片断D、相声正确答案:B第3题,广告视觉刺激中,__________对人的情绪有重要影响。
A、图案B、颜色C、形状D、背景正确答案:B第4题,关于登门槛技术，不正确的说法是（）。
A、说服别人接受自己要求的方法B、指人们首先接受一个小要求，再接受一个大要求的可能性提高。
C、指人们拒绝了一个较大的要求后，对相关联的小要求的接受程度会有所增加。
D、希望给别人留下前后一致的好印象。
正确答案:C第5题,从艺术角度讲，广告的本质是以（）为目的而具有审美效应的艺术。
A、审美B、推销C、实用D、大众正确答案:B第6题,有的人对某一事物或对象始终带有一贯的情感，有的人则相反，这体现出情感______的差异。
A、倾向性B、深刻性C、稳定性D、功能性正确答案:A第7题,中国家长购买儿童食品的最主要动机是（）。
A、补充营养B、帮助消化C、智力发展D、取悦和哄小孩正确答案:A第8题,______是感受器在同一刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象。
A、适应B、混合C、对比D、掩蔽正确答案:A第9题,当产品专业性、技术性比较强，适用面比较窄时，聘请什么人来推荐产品比较合适（）。
A、名人B、专家C、企业行政官员D、普通人物正确答案:B第10题,以下哪个不是认知最省力原则具体表现（）。
A、与一个口音较重的人交谈时，不是努力听清楚对方的话，而是设法避开与他交谈B、看到难懂的文章，不是努力去理解，而是先把它搁置在一旁C、在听人说话时，如果对方的声音太小听起来费劲，则全神贯注去听D、在看书学习时，阅读材料字体太小、字迹模糊不清不易看懂则干脆不看正确答案:C第11题,不利于头脑风暴的做法是（）。
《广告心理学》课程标准
《广告心理学》课程标准一、课程的性质与目标本课程是连锁经营与管理专业的专业基础必修课。
本课程的名称为《广告心理学》，属于心理学一个分支学科，注重对学生应用能力的培养，解决广告活动中的心理学问题，是连锁经营与管理专业知识理论体系中不可缺少的一部分。
通过对广告活动过程中消费者心理规律的学习，掌握知、情、行等心理过程与广告的相互作用与影响，以及心理规律在广告活动中的具体应用，培养学生运用心理规律解决广告活动中实际问题的能力和分析能力；通过“总—分—总”的授课方式，使学生在掌握系统知识的基础上，掌握制定自主评价的方法。
二、课程的主要内容及基本要求第一章广告与广告心理概述（2学时）[知识点]广告及其特点；广告的主要功能；现代广告与传统广告的区别；消费者的一般心理行为特点；广告心理学的基本概念、任务及其发展历史。
[重点]消费者的消费行为特征及广告的影响；广告心理学的发展历史及发展趋势；广告信息接受与传递心理规律。
[难点]广告信息接受与传递心理规律[基本要求]1、掌握广告、广告心理学、消费行为等基本概念。
2、掌握消费者的消费行为特征以及广告的影响。
3、掌握广告心理学的发展历史及发展趋势。
4、掌握广告信息接受与传递心理规律。
[实践与练习]作业内容：1、广告的本质及特点。
2、现代广告与传统广告的区别。
3、广告对消费者的消费行为的影响。
4、广告心理学及其基本任务。
5、接受广告信息的心理反应过程。
6、影响广告诉求的因素。
7、广告心理学的发展趋势。
第二章广告感觉心理（4学时）[知识点]1、感觉的概念及其分类。
2、感受性与感觉阈限。
3、差别感觉阈限的应用。
4、感觉的基本规律。
5、广告视觉刺激的主要方法。
6、颜色视觉在广告中的应用。
7、颜色的接受性。
8、广告的听觉刺激。
[重点]1、广告视觉刺激的主要方法。
2、广告的听觉刺激。
[难点]1、感受性与感觉阈限。
2、差别感觉阈限的应用。
3、感觉的基本规律。
4、广告视觉刺激的主要方法。
自学考试《广告心理学》试题和答案
C.嗅D.运动感觉
E.平衡感觉
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)
16.米勒的研究表明，在信息短暂呈现的条件下，大脑所能接受的信息数量至少___5___个，多至___9___个。4-76
20.人类的高级情感包括道德感、___理智感___和__美感____。8-142
四、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
21.访谈法1-11
答：
访谈法是通过访谈者和受访者的交谈，了解受访者对一些问题的看法、态度等的方法。
22.精细加工可能性模型6-107
答：
20世纪80年代，在态度改变理论的研究领域里，心理学家Petty(R.E．佩蒂)、Cacioppo(J.T.卡西窝波)和Schumann(D．休曼)提出了一种精细加工可能性理论(The Elaboration Likelihood Model)。该理论把态度改变归纳为两个基本的路径：中枢的和边缘的。
23.参照群体11-198
答：
所谓参照群体，是指对消费者的信仰、态度和行为起到参考作用的群体。
24.功能一致性理论7-137
答：
理性广告的说服过程，是消费者把从广告中所获得的产品性能方面的特点，与其心目中理想的产品性能特点相匹配的过程，这一过程被称为功能一致性过程。
五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.经典的条件反射方法的首创者是（B）4-64
广告心理学与消费行为解析考核试卷
2.消费者对产品的满意度只受到产品本身质量的影响。（）
3.品牌延伸是指企业利用现有品牌名称推出新的产品或服务。（）
4.在广告中，重复播放相同广告内容会引起消费者的注意力疲劳，降低广告效果。（）
5.消费者对某一品牌的忠诚度越高，其价格敏感度也越低。（）
6.广告的说服力主要取决于广告信息的逻辑性和合理性。（）
广告心理学与消费行为解析考核试卷
考生姓名：________________答题日期：______年__月__日得分：_________________判卷人：_________________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪个不是广告心理学的基本原则？（）
9.人们在面对复杂决策时，往往会依赖经验、直觉或情感作出判断，这种现象称为“______决策”。
10.广告创意中，通过对比和夸张手法来突出产品特点的方法称为“______手法”。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.在广告心理学中，理性诉求通常比情感诉求更能影响消费者的购买决策。（）
20. ABCD
三、填空题
1.首因效应
2.权威原则
3.忠诚度
4.情境策略
5.记忆指标
6.风险感知
7.满意度
8.市场细分
9.简化决策
10.创意手法
四、判断题
1. ×
2. ×
3. √
4. ×
5. √
国家开放大学《广告心理学》第四次形成性考核任务试题
国家开放大学《广告心理学》第四次形成性考核任务试题国家开放大学《广告心理学》第四次形成性考核任务试题"题目：CIS与CS的区别在于（）。
: CIS的主体是公众，而CS的主体是企业; CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”; CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”; CIS的主体是企业，而CS的主体是公众""题目：对于受众来说，影响名人广告效果的内部条件有（）。
: 名人与商品类别的一致性; 名人使用该商品的信任度; 名人的品德; 名人的专业性""题目：行为规范的制定原则有（）。
: “顾客满意”原则; 实践性原则; 单一性原则; 系统性原则""题目：企业标志的测评指标包括（）。
: 注意力; 喜爱度; 记忆力; 联想""题目：企业竞争力的三要素包括（）。
: 品牌力; 销售力; 形象力; 商品力""题目：企业形象的产生必须满足哪几个条件？: 要有公众的大脑; 要有企业形象因子; 要有企业形象要素; 要有企业实态""题目：企业形象的基本特征有（）。
: 总合性; 稳定性; 主客观融合性; 可变性""题目：一个完整的企业识别系统包括哪几个基本要素？: BI; MI; CI; VI""题目：以下各项中，哪些是CIS现代系统理论模型的新功能或特征？: 传播的高效率; 差别行; 同一性; 独特性""题目：以下各项中，哪些属于企业视觉识别系统中的基本要素？: 办公环境; 产品包装; 企业标志; 企业名称""题目：以下各项中，哪些属于企业视觉识别系统中的应用要素？: 办公用品; 制服; 企业造型; 企业建筑物外貌""题目：以下各项中，属于名人广告中的广告源的是（）。
: 雪碧广告中的产品; 雪碧广告中的广告语; 雪碧广告中的明星; 雪碧广告中的广告制作者""题目：以下哪些理论可以用来解释名人广告效应？: 意义迁移模型; 联想学习理论; 态度改变的协调理论; 精细加工可能性模型""题目：以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素？: 工作环境; 价值取向; 广告活动; 社会使命""题目：以下哪些要素属于企业行为识别中的对内活动？: 市场调研; 内部培训; 发展目标; 开发研究""题目：以下哪些要素属于企业行为识别中的应用要素？: 工作守则; 企业精神; 管理制度; 考核指标体系""题目：影响名人广告效果的因素有（）。
最新电大《广告心理学》形考作业任务01-06网考试题及答案
最新电大《广告心理学》形考作业任务01-06网考试题及答案100%通过考试说明：《广告心理学》形考共有6个任务，任务1至任务5是客观题（0001形考任务_0001、0002形考任务_0001、0003形考任务_0001、0004形考任务_0001、0005形考任务_0001）。
在考试中，可以多次抽取任务1至任务5试卷，直到出现这几套试卷中的任意一套，就可以按照该套试卷答案答题。
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01任务（抽取0001形考任务_0001）一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. 结构式访谈与无结构式访谈的不同点在于（）。
A. 结构式访谈拟有提纲和题目，而无结构式访谈没有提纲和题目B. 结构式访谈是有一定目的的，而无结构式访谈没有固定的目的C. 结构式访谈是由访谈者询问，受访者回答，而无结构式访谈主要以漫谈方式进行D. 结构式访谈不需要有访谈策略，而无结构式访谈需要有好的访谈策略2. 对离中趋势进行度量的统计量称为差异量数，以下哪些属于差异量数指标？（）A. 中数B. 全距C. 平均差D. 标准差3. 认识、情感、意志都是心理过程。
（）则是这些心理过程所共有的心理特征，它伴随于这些过程之中。
A. 感觉B. 知觉C. 联想D. 注意4. 小孩的体重随着年龄的长大而不断增加，从相关的三种方式上来评判，“体重”与“年龄”属于（）A. 正相关B. 负相关C. 部分相关D. 零相关5. 结构式访谈的优点在于（）A. 谈话易控制B. 气氛轻松C. 受访者处于被动D. 简练，省时6. 在以下各项中，属于实验法中的自变量的是（）。
A. 广告片B. 策划案C. 喜爱度D. 注意值7. 如果一则实验表明，某广告随着其字体的逐渐变大，而导致消费者对其注意度的逐步提高。
那么从相关的方式上来评判，“广告字体”与“消费者的注意度”属于（）相关。
233-广告心理学形成性考核
广告心理学形成性考核一、考核要求：考核学生在理解试题相关内容的基础上，应用该理论综合分析、判断、解决问题的能力。
二、时间进度：可平均分配在期中前后完成。
三、考核形式：在指导教师的指导下，学生自己先准备，然后小组讨论，最后单独作出。
四、考核标准：以百分制计算。
五、考核比例要求六、操作者考核内容：1．收集隐性广告的案例并加以分析外界刺激必须达到一定的强度，才能被人意识到，人们才能听清楚、看明白，这一强度就是意识阈限（the threshold of awareness）。
低于意识阈限的刺激，人们不能清楚地意识到，但仍然会有反应，这种情形叫做阈下知觉。
刺激强度在意识阈限以下的广告，叫做隐性广告。
20世纪50年代，某些广告主开始考察隐性广告对消费者的影响，在新泽西的一家电影院里，在电影放映期间，把可口可乐和炒玉米的广告快速地闪现在银幕上，以至于观察者不能清楚地看到它们。
据说，在6个星期内，炒玉米的销售量提高了58%，可口可乐的销售量提高了18%。
此后，越来越多的人对隐性广告感兴趣，美国已有30多家“隐性广告”公司，为各厂家在电影中作“隐性广告”。
（1）人们能对阈下刺激产生反应；（2）阈下刺激难以影响人们的行为。
2．联系广告作品实际，结合下面的理论，谈一谈如何提高对广告信息的记忆效果？组块是将离散的小单元组成有规律或有意义的大单元。
它可以是图形、符号、文字等。
一是把信息编成组块。
因为有规则，把零散的组成有序的。
二是增加对象的维度。
增强对象的维度有助于加强记忆。
三是广告作品要有记忆点。
有特点，才有记忆点。
3．学习教材中有关广告诉求中常见的情感维度的理论并用广告实例加以分析证实广告诉求中常见的情感维度：一是美感。
二是亲热感。
三是幽默感。
四是恐惧性诉求。
广告心理考试秘笈
绪论第一节广告心理学的必要性受众的心理特点：1.消费者的非理性2.消费者不据实相告（出了实地调查是要旁敲侧击）一、心理学对广告的意义 1.广告要说服消费者要找对人说对话2.广告创意策划要掌握消费者的心理特征 3.广告传播依赖顺应心理4.把握消费者的行为需要科学的心理研究方法二、从广告学对消费者影响力看广告的心理学1.吸引消费者的注意力2.传达信息（比如农夫果园，趣味娱乐）3.情感诉求4.进行说服5.指导购买6.创造流行第二节广告心理学的研究对象一、广告心理学研究对象（一）广告参与者 1.广告人：在广告代理公司从事有关广告的人员2.广告受众3.广告主（二）、传播的心理现象 1.心理过程：认知心理情绪和情感意志过程2.个性心理：个体倾向和个性心理特征3.心理状态：觉醒和非觉醒（三）研究的任务 1.实践应用 2.理论架构第三节：广告心理学的研究方法（一）调查法：预先拟定好调查问卷，通过适当的手段，让受调查者表达他们对于事物、观点的态度或者意见优点：1.内容客观便于分析2.匿名性强，回复真实 3.节省人力，时间和经费缺点：1.抽样不合理引起结论有问题 2.问卷编制复杂3.不够灵活，难以适应每一个被试。
（二）实验法：主要用于探索心理现象之间是否存在因果关系。
定义：是人们根据一定的科学研究目的，采用科学仪器，在人为的控制获知模拟的特定的条件下，排除各种干扰对研究对象的因素，研究者要控制一些因素，排除一些因素，改变一些因素来进行观察的方法。
如普桑工厂的照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验等）实验室实验优点：控制条件容易实现，可以重复验证缺点：实验室仪式影响实验结果的客观性现场实验的优点：符合客观实际缺点：无法严格控制干扰因素（三）内容分析法：一种对二手资料或者案头资料进行分析和揭示其中隐含的规律的方法。
步骤：1.针对每一个问题进行定义，制定可以掌握，容易操作的内容分析标准和编码方法。
2.对案头资料进行抽样，但是要确定一个标准的抽样3.对编码页进行培训，要团队合作制定标准，以成员一致达到85%以上的意见确立4.对编码后获得数据进行分析，把自己臆想加之，对角色进行评价（四）投射法：通过给被访者提供一种模糊的非结构的访谈情景使其在一个明确的目标的指向的条件下，自由充分的表达个人的观点和看法，从而探究其隐藏在表面的反映下真是的而心里，真是的情感，意图动机的一种研究方式。
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《广告心理学》考核说明一、课程说明1．课程性质与任务《广告心理学》是中央广播电视大学广告专业学生的一门重要必修专业课。
本课程课内学时为72学时，4学分，开设一个学期。
通过本课程的学习，初步掌握广告心理学的基本知识和测评方法。
科学的广告术是依照心理学法则的。
该课程的学习还将为广告专业的其他课程和技能的学习打下必要的心理学基础。
2．课程的目的与要求掌握心理与脑的唯物关系以及人脑对客观现实反映的能动性，进而培养辩证唯物主义观点，增强抵御机械唯物主义和各种各样的唯心主义对心理曲解的能力；了解有关广告领域的各种心理活动的表现形式、规律和特点，并初步运用于广告实践。
了解心理量的测评方法和简单变量的定量处理。
二、考核说明1．考核概说作为中央广播电视大学新闻传播类广告专业的必修课，《广告心理学》课程结业考试，采取统一命题、统一评分标准、统一考试时间的方式进行。
本课程考试命题的指导思想主要是有效考察学生对所学知识的掌握程度及灵活运用所学知识分析和解决实际广告现象的能力，考试题目力求做到科学、准确，并合乎教学大纲的规定。
2．考核依据考核教材使用中国科学院心理研究所博士生导师马谋超主编、中央电大出版社出版的《广告心理学》。
学生可参考使用中央广播电视大学张继缅教授编写的《广告心理学学习指导》，该书由中央广播电视大学出版社出版。
同时学生还可以参考使用中央广播电视大学制作，由马谋超及王怀明教授主讲的《广告心理学》录像教材，以及中央广播电视大学电大在线制作的IP课件等其他教学媒体的内容进行辅助学习和考试复习。
为了配合学生自学复习，本课程还提供了由中央电大杂志社发行的《广告心理学期末复习指导》。
该课程主要介绍了本门课程的重点和难点，提供大量的综合复习题和全真模拟试题，可以有效地帮助学生进行自主复习。
3．考核目标本课程主要考核学生对广告心理学基本内容、基本概念及基本理论的了解与掌握程度，考核学生是否能够灵活运用广告心理学基本理论分析简单的广告现象，能否运用这些理论指导广告实践。
4．考核要求考核要求分为了解、领会、掌握三个层次，每一层次都有具体的考核要求：“了解”要求学生对所给的问题有全面和一般的认识；“领会”指在了解的基础上，要求学生对给定的问题有完整的理解；“掌握”指在领会的基础上，要求学生对给定的问题能够准确记忆，并针对考题作到灵活运用。
考核要求为“理解”和“掌握层次”的知识点是考试的主要内容（第三部分详细列出每一章的考核内容）4．考核方式本课程的考核采取平时作业考核和期末结业考试相结合的形式。
平时作业考核的类型一般以练习题、专题讨论、小论文、综合测试或期中考试等形式。
平时作业由中央电大统一布置，共安排4次，每次均按百分制评阅。
小论文和专题讨论的成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五等评定，并按对应关系分别计为90分以上、80-89分、70-79分、60-69分、60分以下；教师可根据学生的学习态度对小论文和专题讨论上下浮动10分；综合测试和期中考试的成绩按卷面实际分数记载；未完成作业者均计为0分。
四次平时作业的成绩平均值按20％的比例折算计入课程总成绩。
广告心理学的期末考试采取闭卷方式。
试题分为难、中、易三个等级，分别占卷面总成绩的25％、35％、40％。
试题类型主要包括填空题、选择题、判断题、名词解释、简答题与案例分析题（论述题）。
以上各类题型大致占卷面总成绩的10％、20%、10%、16%、20％、24％左右。
每种类型的考试题应有难、中、易的分布。
广告心理学的闭卷考试时间为90分钟。
三、考核内容第一章绪论〖考核知识点及考核要求〗了解：1.心理与脑的机能2．图形与语言信息加工的脑机制3．发展简史4．现有互联网络的传播方式和模式；互联网络作为广告媒体的优点5．互动媒体及其特点领会：1．心理的科学观2．心理是客观现实的反映3．心理过程与个性心理特征4．AIDA说掌握：1．广告对消费行为的作用2．广告对消费者购买行为的影响第二章广告（心理学）常用的统计概念〖考核知识点及考核要求〗了解：1．集中趋势的度量方法2．离中趋势的度量方法3．相关分析中的计算方法领会：概率分布，描述统计的基本内容与各种统计量的分布掌握：简单的统计学基本概念第三章广告心理研究与心理效应测评〖考核知识点及考核要求〗了解：1．考察广告心理效果的客观指标2．心理量表的制作领会: 心理量表及其类型掌握：广告心理的研究方法(访谈法、问卷法、实验法)第四章广告吸引力的注意策略〖考核知识点及考核要求〗了解：1．消费者面临的广告刺激2．注意的意识（努力）水平领会：1．注意的集中指向特性；吸引力是广告成功的手段，而不是目的2．广告中人物模特儿的注意效果3．广告画中人物模特儿的负效果4．“性”广告中的吸引与传播5．适应水平理论6．悬念广告与定向活动掌握：1．注意信息的一般动机2．有关注意的刺激因素及其广告策略第五章广告的信息传播知觉基础〖考核知识点及考核要求〗了解：人类的感知觉过程领会：1．知觉的分类与推论2．知觉活动（规律）与特性对广告设计的启示3．阈下知觉与隐性广告4．广告传播中的误解及其对策掌握：1．知觉过程的特性2．自身因素对知觉的影响第六章广告信息传播的记忆策略〖考核知识点及考核要求〗领会：1．学习理论2．学习特点与广告重复策略3．记忆系统；短时记忆量的研究掌握：1．如何提高记忆的信息量2．学习与记忆活动的特点，第七章广告创意中的想象与心理策略〖考核知识点及考核要求〗领会：1．广告构思中的形象创造2．联觉是怎样的心理现象3．联觉特性在广告设计中的应用4．联想及联想律在广告设计中的应用4．理解本章的基本概念（表象、联想律、联觉等）掌握：1．创造想象与再造想象理论2．联想与联想律理论3．认知策略在广告设计中的运用4．认知失谐理论及应用第八章认牌心理与名牌创建〖考核知识点及考核要求〗领会：1．认牌心理的形成与发展2．品牌形象提升——核心价值观3．品牌设计与受众的心理反应4．名牌的创建与消费者的行为特征掌握：1．认牌心理及其意义2．影响商标忠诚性的基本因素、发展商标忠诚性的市场策略第九章广告说服及其理论〖考核知识点及考核要求〗了解：1．精细加工可能性模型（ELM）的验证2．态度的测量领会：1．说服的心理实质2．精细加工可能性模型（ELM）基本要点3．误导性广告的分析4．克服误导性广告的对策5．修正失实广告的作用掌握：1．说服的传播模型的基本要点2．广告说服理论及应用第十章广告的理性诉求〖考核知识点及考核要求〗了解：理性诉求的广告示例领会：1．广告的理性诉求2．人类的基本需要3．理性广告的说服理论掌握：1．消费者的需要与广告诉求策略2．制约理性广告效果的因素3．独特销售点（USP）理论及其应用第十一章广告的情感诉求〖考核知识点及考核要求〗了解：网络理论与情感诉求领会：1．情绪和情感2．情感与说服3．对广告（情感）反应的模型掌握：1．广告诉求中常见的情感维度2．广告元素的情感诉求3．情感性广告对说服的作用第十二章名人广告及其制约因素的实验研究〖考核知识点及考核要求〗领会：1．态度改变的协调理论2．意义迁移模型3．名人广告制约因素的实验研究掌握：制约名人广告效果的主要因素第十三章企业形象与企业识别理论〖考核知识点及考核要求〗了解：企业形象的测量方法领会：1．企业形象及其基本特征2．企业形象的功能3．企业识别的几种理论见解4．CIS系统理论模型5．CIS与顾客满意掌握：1．企业形象的相关概念（企业形象、企业形象因子、形象要素等）2．制约企业形象要素的因素第十四章企业形象建设系统工程〖考核知识点及考核要求〗了解：1．CIS实施流程2．激励机制3．设计与心理试验相结合的运作模式4．企业标准色的科学操作与规范5．CIS在我国的导入6．成功的企业形象系统工程举例7．行为规范设置的理论基础与构建8．企业标志图象的测评领会：1．企业理念建设2．VI设计原则的设定掌握：1．CIS的基本内容2．CIS导入的基本步骤题型举例：一、填空题（每空1分，共10分）1．20世纪初，刘易斯（Lewis）就总结了大众接受广告的心理历程，将其归纳为AIDA，指的是广告作用于视听者的注意、兴趣、欲望、___________这几个心理历程。
2．有人根据“桌子”这个刺激词联想到了吃饭、书桌和椅子，在这三个词语中，其中_________与桌子是类似律。
3．视觉策略,旨在加强对广告认知的微观策略。
常用的视觉策略有:对比策略、镶嵌策略、______________、特征展露策略等。
二、不定项选择题（共10道题，每小题2分，共20分，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1．对于吸烟者，印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉，而戒烟者却一般容易注意到这一忠告，从注意信息的一般动机理论来看，这是因为（）在起作用。
A 信息的有用性B 信息的支持性C 信息的刺激性D 信息的趣味性2．知觉组织的特性表现为如下哪几个方面？（）A 接近性B 相似性C 连续性D 封闭性3．在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（）A 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏B 从25＋X＝60，可以推论出X＝35C 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟D 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好三、判断题（共10道题，每小题1分，共10分。
请将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“╳”）1．在照度、距离和位置等发生变化的条件下，人们对物体的知觉仍旧保持不变的趋势。
知觉的这种不变性,称为颜色恒常性。
（）2．广告上的人物，一般来说其性别和职业与广告的内容无关，不会影响广告的效果。
（）3．在条件反射的泛化中，泛化的程度与两个刺激的相似性密切相关。
新刺激与原有刺激越相似，泛化越明显；相反，两者的差异越大，泛化越小。
（）四、名词解释（共4道题，每小题4分，共16分）1．创造想象2．联觉五、简答题（共2道题，每题10分，共20分）1．认牌心理的形成与发展经历了哪些主要步骤？2．请简要分析发展商标忠诚性的市场策略。
六、案例分析题（本题24分）试用USP理论分析乐百氏“27层净化”广告案例。
几年前，当“矿泉水”、“纯净水”广告大战打得如火如荼时，绝大多数“水”类品牌广告都在一味宣称自己的水来自大自然、山涧清泉，水质如何纯净矿物质丰富……而刚刚上市的乐百氏打出一句广告语——经过了“27层净化”，正是这句与众不同的广告语让乐百氏后来居上，销售量大增，品牌形象也得到了大幅度提高。
（1）运用相关理论进行分析（2）理论必须与案例的实际紧密结合（3）500字以上参考答案一、填空题（每空1分，共10分）1．行动2．书桌3．转换策略二、不定项选择题（共10道题，每小题2分，共20分，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1．B2．ABCD3．ACD三、判断题（每小题1分，共10分。