企业文化(理念)的设计原则.
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企业文化(理念)的设计原则
企业文化(理念)的设计原则
企业要增强竞争力,就必须树立适应企业发展的理念,必须从企业文化人手。企业文化指企业在发展过程中形成的员工共有的理念信仰、价值观念和行为准则,以及作为外在行为表现、管理风格和管理制度等所组成的有机体系。每个企业都有自己的文化,随着市场经济的发展,企业的文化也要随之而发展,不断对企业文化进行修整。
在企业文化的设计过程中应遵循以下的指导原则:
一、历史性原则
企业文化,没有沉淀就没有厚度。企业文化必须符合企业的发展规律,企业文化离不开我们的文化传统,也无法与企业的历史相割裂。企业文化的设计、完善过程,就是不断地对企业的历史进行回顾的过程,从企业的历史中寻找员工和企业的优秀精神,并在新的环境下予以继承和发扬,形成企业特有的醇厚的文化底蕴。
每个企业都有其特定的发展经历,会形成企业自身的许多优良传统,这些无形的理念已经在员工的心目中沉淀下来,影响着平时的各项工作。应该看到,一些优秀文化传统对企业现在和未来发展都具有积极的作用。因此,我们提炼企业文化时必须尊重企业历史,尊重企业传统。
二、社会性原则
企业生存在社会环境之中,企业与社会的关系是“鱼水关系”,坚持企业文化的社会性原则,对企业生存和发展都是有利的。但这不等于说企业放弃“以我为主”的思想,去迎合公众。企业的经营活动围绕“顾客第一”的思想,同时,还要体现服务社会的理念,树立良好公众形象,顺应社会历史大潮,才能永续发展。
企业存在的社会价值,就在于它能够为社会提供产品和服务,满足人们对物质生活和精神生活的需要。松下幸之助提出“自来水哲学”,即要生产像自来水一样物美价廉的产品,充分体现出企业家对社会责任的认识。企业文化从根本意义上说是一种经营管理文化,优秀企业文化可以具有导向性,可以指导员工的行为。把社会性原则放人企业文化建设原则之中,就是使一切经营围绕顾客来展开,完成企业的社会使命。
三、个异性原则
企业文化的设计不能与其他的企业的文化形成千篇一律、千孔一面的局面。每个企业的组织形式、生产过程和服务过程的许多方面,都会不同于其他企业,在企业文化的设计过程中,既要借鉴、吸收其他企业文化的优良指出,又要有所突破,才不至于落人窠臼。企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现企业的待业特点、地域特点、历史特点、人员特点等方面。要让员工感到本企业的文化具有独特魅力,既与众不同又备感亲切。这就要求企业文化建设绝对不能照搬照抄,语言平淡并且缺乏个性。
四、一致性原则