正品贵德-餐饮信息化软件 G6 介绍
１、正品G6连锁餐饮管理系统
正品G6智能快餐/西餐管理系统
正品G6快餐/西餐管理系统
----国内西餐信息化管理软件领航品牌
正品G6智能快餐管理软件是上海正品贵德软件有限公司以著名的西餐企业--肯德基的运行模式、作业流程、经营报表等为蓝本，并在肯德基的资深管理专家精心指导下，历时一年半时间、精心设计开发出的一套具国内领先的西餐连锁式管理软件，系统凝聚了西餐领域先进的管理精髓，涵盖了连锁（西）餐饮企业的门店、总部、中央厨房、配送中心、加工厂等全面业务。在一整套严谨、科学的作业流程基础上，对各店的销售、客户、员工、菜品、营业时段、营业效率、计划配额、TC值、AC值、千次成功率等方面点为管理者提供了真正有效的经营数据和指导建议。
整套软件简洁、直观的操作界面、稳定安全的架构体系、流畅科学的作业流程、准确严谨的对帐机制，实用独到的报表体系，成为目前国内外西餐软件中的领导性产品。
２、正品G6连锁餐饮管理系统
https://www.360docs.net/doc/4115555816.html,/ShowProduct.asp?ShowProid=62
３、
正品贵德产品优势分析
?领先优势
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?【专注行业、从成熟到卓越】
?正品贵德在业界潜心研究十数年，有着丰富而优越的产品系列，荣膺2008北京奥运会餐饮软件供应商，其核心技术架构被美国IBM商业评测中心鉴定为“全球最佳应用方案”，其“隐型传输平台”被中科院授予“创新科技先锋称号”，正品G6软件被编纂为全国高等教育教材和清华餐饮总裁班应用案例
?【十多年孜孜不倦的专业追求、对行业和客户需求的深刻理解】
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?正品贵德的核心研发团队具有十多年在餐饮、酒店信息技术应用领域从事技术开发、方案实施、市场拓展和战略管理等工作的经验，并与行业众多资深专家建立了良好的关系，数年孜孜不倦、勤恳敬业的努力，积累了对于行业发展趋势和客户的需求具有深刻的理解。
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?【融合国内外1000多家成功客户的管理经验】
?正品贵德系列产品融合了1000家中大型餐饮企业、酒店企业的成功精华，产品不断吐故纳新，功能博众家之长，精雕细琢，不但使产品功能等方面日趋完善，在系统功能、管理性、稳定性、安全性等众多方面形成了其他系统无法比拟的优势。
?【富有特色的产品功能】
?越来越多的餐饮、酒店业管理者已经不满足于将信息系统作为收银结算、前台管理的工具，而希望发挥信息系统在客户营销、成本控制、连锁经营、决策支持等方面的重要作用。
基于对行业趋势的深刻理解和把握，正品贵德的中餐、西餐、快餐、连锁管理系统中融合了客户管理、财务管理、流程再造等先进的管理思想，引导客户有效地提升企业的管理能力，强大的管理功能成为正品贵德区别于竞争对手的最鲜明的竞争优势。
?【领先同行的技术架构】
?餐饮信息化近几年才快速发展，目前国内的餐饮软件公司相对规模都不是很大，在系统架构设计上存在不同程度的缺陷。与同行业其它公司相比，正品贵德秉承了博科大型软件产品架构式平台技术和集成套件理念的设计思想和技术体系，可以说在软件体系架构设计方面与同类软件相比具有较大的领先优势。(注“博科架构式平台”曾被美国权威评测机构“IBM应用方案评测中心”评为年度全球最佳应用方案，华人企业第一次获此殊荣。)
采用大型构件化平台作为系统支持平台的软件具有高度稳定性、动态维护、快速实施、可伸缩性、系统可成长等的特性，不会出现很多其他餐饮系统2-3年后系统经常死机、异常缓慢等现象，而且可以快速、方便的进行客户需求的二次开发，适应餐饮及餐饮连锁客户不断成长、不断发展的需要。
?【最为完善的产品线】
?正品贵德不但具有中餐、西餐经营完整、功能强大的门店管理系统，还具有目前其他餐饮管理软件相对薄弱的餐饮成本管理、餐饮后厨购销存管理以及大型餐饮及连锁企业供应链、物流配送管理系统，并且系统已渡过开发期、进入成熟运用阶段，有
知名的客户实际运用，拥有自主知识产权的国内独有的餐饮连锁隐性连锁平台；整体产品可以说领先竞争对手至少1到1.5年左右时间。
是目前国内极少的能够为餐饮客户提供从单店作业流程、经营管理、成本核算到总部管理、连锁管理以及切配中心、加工厂、物流配送、集团信息中心等全面信息化解决方案、成熟软件产品的供应商。
业界领导产品---正品G6连锁餐饮管理系统
1. 目前国内最成熟的餐饮连锁系统
正品贵德在连锁餐饮信息化领域辛勤钻研、并幸运的与国内较早应用精细化管理的中餐连锁第一品牌-永和豆浆（国际）集团；中国第一家餐饮上市集团福记(联合)企业集团、著名餐饮连锁品牌味之都集团、山东知名品牌神龟集团、著名餐饮连锁干锅居集团、著名餐饮连锁品牌沈家花园、杭州著名品牌知味观集团、台湾诺卡咖啡餐饮连锁、著名餐饮连锁丰裕集团、台湾天可汗餐饮连锁、贵州知名连锁餐饮品牌宜北町、百强餐饮阿瓦山寨、苏州老妈米线连锁餐饮等众多行业知名企业合作，积累了宝贵的行业应用经验，具有目前其他餐饮管理软件相对薄弱的餐饮成本、餐饮后厨购销存管理以及大型餐饮及连锁企业供应链、物流配送管理、加工中心、信息中心系统，完整支持连锁餐饮汇总级、经营级、供应链级、决策级等模式，并且系统已渡过开发期、进入成熟运用阶段，整体软件产品领先竞争对手1到1.5年左右时间（台湾连宇科技评测）。系统成熟性，对仸何一家上线连锁信息化的餐饮企业来说都至关重要。
2. 融合优秀连锁企业管理流程的先进系统
正品贵德连锁信息系统以肯德基（KFC）的运行模式、作业流程、经营报表等为蓝本，并经KFC著名专家亲身指导，又结合了永和豆浆、味之都、知味观、神龟等国内连锁企业的实际模式和特点，这种经验和管理流程对其他连锁企业来讲可以说是一笔巨大的宝贵财富，上线系统能快速起到实效，起到效果，避免重复投资。
3. 是目前国内唯一的拥有自主知识产权的连锁餐饮隐性传输平台的供应商！
正品贵德秉承了博科大型软件产品架构式平台技术和集成套件理念的设计思想和技术体系，可以说在软件体系架构设计方面与同类软件相比具有较大的领先优势。(注“博科架构式平台”曾被美国权威评测机构“IBM应用方案评测中心”评为年度全球最佳应用方案，华人企业第一次获此殊荣。)采用大型构件化平台作为系统支持平台的软件具有高度稳定性、动态维护、快速实施、可伸缩性、系统可成长等的特性，可适应餐饮企业从初级单店管理到二、三级大型连锁管理不断成长、不断发展的需要。
针对餐饮行业的正品G6隐形数据传输平台更是餐饮连锁管理的重要突破，突破了困扰这个领域的主要瓶颈，高稳定性的连锁餐饮的隐性数据正品G6餐饮连锁平台，为连锁餐饮创造出了一种高效、便捷、安全、先进、实时的信息化管理模式，目前该技术已获国家创新成果项目。
4. 幸运地成为了2008年北京奥运会餐饮信息化软件供应商！
正品贵德成为2008年北京奥运会赞助商接待中心、2008年北京奥运会（含残奥会）竞赛场馆集群四餐饮信息化软件供应商！其中众多餐饮流程控制管理点获得奥组委会好评！
5. 成为国内唯一的餐饮信息化大学教材软件！
正品G6餐饮软件已被写入中国餐饮业职业经理人资格考试证书、中国高等教育餐饮管理专业教材软件，成为中国首个作为中国餐饮企业信息化范式教程(教科书)的餐饮管理软件。
6. 完善的客户服务体系-服务为先模式
正品贵德服务先行的服务模式：即正品贵德产品要做到那个区域，服务点先建立的“服务先行”模式，先建立了服务中心，再进行销售中心的建立；基于这样贴心、让客户放心的服务体系以及“正直做人、诚信为德”的企业原则，正品贵德在餐饮、连锁餐饮领域内树立了极好的口碑，也基于这一贯性的良好口碑，公司赢得了一大批领域内著名企业的信仸和支持。
４、https://www.360docs.net/doc/4115555816.html,/Story.asp
部分成功客户名单
永和豆浆（国际）集团全球中式快餐连锁第一品牌（百强餐饮）
福记(联合)企业集团中国第一家纯餐饮上市公司（百强餐饮）
齐鼎餐饮集团著名中式快餐连锁味之都、澳门豆捞、依莎贝拉（百强餐饮）
净雅餐饮连锁集团著名中餐连锁巨头、中国最具影响力餐饮品牌（百强餐饮）
杭州饮食知味观餐饮连锁集团2010年中国餐饮品牌第一名、浙江最大连锁餐饮企业（百强餐饮）
丰裕餐饮集团著名连锁餐饮品牌（百强餐饮）
杭州红泥连锁餐饮集团杭州著名餐饮连锁（百强餐饮）
沈家花园餐饮集团国内首家跨国大型中餐连锁品牌（百强餐饮）
重庆秦妈餐饮连锁著名连锁餐饮品牌（百强餐饮）
安徽梦都连锁餐饮集团安徽餐饮第一品牌、著名餐饮连锁（百强餐饮）
诺卡咖啡连锁知名西式连锁餐饮企业
上海全聚德中国著名餐饮老字号（百强餐饮）
杏花楼连锁餐饮集团上海餐饮巨头、著名餐饮连锁品牌（百强餐饮）
宝钢宾馆餐饮集团著名餐饮品牌（百强餐饮）
苏州老妈米线餐饮连锁著名连锁餐饮品牌（百强餐饮）
深圳金谷园餐饮连锁集团广州亚运会唯一餐饮服务商、著名连锁品牌（百强餐饮）
长沙徐记海鲜餐饮集团长沙餐饮龙头、著名海鲜餐饮连锁品牌
山东蓝海酒店集团山东餐饮第一品牌、著名连锁品牌（百强餐饮）
干锅居连锁餐饮集团著名连锁餐饮品牌、黔菜标志企业
绍兴饭店连锁餐饮集团著名餐饮连锁品牌-2010年上海世博会唯一主题中餐馆
致真连锁餐饮集团著名港式连锁餐饮集团
北京金百万餐饮连锁集团京城餐饮领航企业、著名连锁餐饮品牌
海鸥坊大酒店（铭源集团下属酒店）国际会议指定接待餐厅、上海标志性餐饮企业
常熟王四大酒店中华百年老字号餐饮连锁
复茂小龙虾连锁餐饮集团著名时尚连锁餐饮品牌
浙江神田川连锁集团著名连锁餐饮品牌
常州7+7餐饮连锁集团著名连锁餐饮品牌
熙可国际集团BRIX 12 连锁餐饮美国顶级的西餐连锁品牌
深圳占美餐饮连锁著名连锁餐饮品牌
贵州宜北町餐饮连锁贵州著名餐饮连锁品牌
江苏大世面餐饮连锁集团著名连锁餐饮品牌温州金太子餐饮连锁集团温州著名连锁品牌深圳六千馆餐饮连锁餐饮集团深圳著名连锁餐饮品牌北京眉州东坡餐饮连锁集团著名连锁餐饮品牌（百强餐饮）上海金轩假日大酒店四星级知名连锁酒店常熟王四大酒店中华百年老字号餐饮豪客家族餐饮连锁集团著名连锁餐饮品牌上海花园饭店五星级酒店餐饮贵州饭店贵州最大星级酒店、贵州政府接待酒店上海瀛通酒店连锁集团大型酒店餐饮连锁企业西安国宴鑫华府国宴著名餐饮品牌山东蓝白餐饮连锁集团烟台著名连锁品牌山东伦巴餐饮连锁集团山东著名连锁快餐品牌杭州筷乐将餐饮连锁知名餐饮连锁企业禾绿寿司连锁品牌中国餐饮业十大知名连锁品牌天津月坛缘来壹家餐饮天津知名餐饮企业上海谷泰饭店知名老字号中餐连锁广州都城快餐连锁集团广州著名连锁餐饮集团金色港湾大酒店知名餐饮连锁企业南京鼎呱呱时尚餐饮连锁知名餐饮连锁企业上海锅比盆大餐饮连锁知名新概念火锅连锁缸鸭狗著名百年老字号餐饮品牌太和殿餐饮台湾火锅第一品牌百年老妈快餐连锁集团著名餐饮连锁品牌（百强餐饮）山东威海神龟餐饮集团山东知名餐饮连锁品牌上海弘吉餐饮连锁品牌知名餐饮连锁品牌多膳客餐饮连锁品牌日本最大连锁拉面品牌葫芦岛兴盛和人家酒店辽宁知名餐饮品牌阿龙餐饮连锁品牌浙江知名连锁品牌逸摩咖啡连锁品牌知名连锁咖啡品牌北国饭店连锁品牌潮州著名连锁餐饮品牌曼联会所全球知名的曼联旗下连锁会所温县海旺弘亚庄园连锁知名连锁酒店餐饮品牌连云港两岸咖啡餐饮连锁知名连锁品牌（百强餐饮）杭州老家锅贴餐饮连锁浙江知名台资快餐连锁毛家饭店餐饮连锁连锁餐饮品牌（百强餐饮）辣婆婆餐饮连锁北京知名连锁餐饮品牌城上通数字科技企业2010上海世博会配套项目下属餐饮意大利悠浓湾餐饮意大利知名餐饮、世博会餐饮企业碧安咔日式快餐日本知名餐饮、世博会餐饮企业
迪诺曼餐饮集团苏州最大规模的配餐企业、世博会餐饮企业汪满田茶艺馆（心族集团）心族集团下属餐饮、世博会餐饮企业上海真旺茶餐厅知名港式茶餐厅连锁品牌上海681会所知名高级会所连锁企业香籁概念餐厅连锁品牌著名餐饮连锁品牌首尔烧烤韩国著名餐饮连锁品牌大连阿罗哈餐饮连锁（原休闲小站）辽宁著名餐饮连锁品牌太原桃南春餐饮连锁山西著名餐饮连锁品牌上海龙象海鲜大酒店知名餐饮连锁企业太原烧鹅仔大酒店太原知名餐饮品牌苏浙汇餐饮（南通、兰州）著名餐饮连锁（百强餐饮）好一家餐饮连锁青岛著名连锁餐饮蛙蛙叫餐饮连锁知名连锁餐饮江西菜肴故事餐饮连锁江西著名餐饮连锁品牌新素代餐饮连锁知名餐饮连锁品牌企业西部马华餐饮连锁集团北京著名餐饮连锁品牌美福餐饮连锁集团温州知名餐饮连锁企业海港城大酒店张家港大型中餐企业壮家乡餐饮连锁（桂林米粉加盟总部）知名餐饮桂林米粉旗舰餐饮如意中国饭店（英文版）毛里求斯国中餐厅毕世荣西餐厅著名西式品牌餐厅福州海洋皇宫福建著名餐饮企业上岛咖啡著名餐饮品牌连锁浩运顺和海鲜餐饮山东知名海鲜品牌天津立达会馆天津知名中餐厅富华餐饮连锁南京知名餐饮连锁餐厅雍雅山房餐饮连锁成都著名餐饮连锁品牌上海民族渔舫大酒店常州知名大型餐饮连锁德庄火锅著名火锅连锁餐厅（百强餐饮）有家川菜餐饮连锁沪上知名川菜连锁中餐北京食立方餐饮管理有限公司北京知名餐饮连锁餐饮北京四佰基快餐连锁公司北京中式快餐餐饮连锁温州清江源浙江餐饮连锁品牌和屋食品日式连锁快餐上海金呈府餐饮连锁企业知名火锅连锁企业凡美丽餐饮连锁来自纽约的知名Pazz餐饮连锁上海味道淋餐饮公司大型日资餐饮企业上海多多大酒店日资餐饮连锁企业浙江平湖绿阳大酒店五星级酒店及餐饮沈家门渔港大酒店知名连锁餐饮企业
孔家花园大酒店知名连锁餐饮企业上海人家餐饮连锁酒店沪上知名餐饮企业（餐饮百强）上海九秀餐饮连锁知名日资餐饮连锁上海紫江集团阳光大酒店知名餐饮企业上海汇天下餐饮连锁大型新概念火锅连锁上海蜀地辣子鱼餐饮连锁上海知名餐饮企业上海藏珑泰极餐饮连锁知名泰式连锁餐饮杭州张生记总部大型知名餐饮企业（餐饮百强）上海日鲜海鲜大酒店象山海鲜企业上海奉贤度假村大酒店知名星级连锁酒店餐饮加蒂诺餐饮连锁知名北美餐饮连锁上海第五空间下属高级会所连锁上海政府数字化信息样板连锁会所壮家乡餐饮连锁知名餐饮桂林米粉旗舰餐饮云南过桥米线知名餐饮桂林米粉旗舰餐饮夏味馆餐饮连锁知名餐饮连锁圣步肥牛餐饮连锁著名知名餐饮连锁兰州王子饭店著名餐饮品牌南京丁家湾物流中心（园区内所有餐饮、酒店）国内十大物流中心内餐饮铭源集团下属图安大酒店大型酒店餐饮张家港裕昌楼大酒店大型高档餐饮上海齐智会所沪上知名时尚数码游戏会所上海网缘会所知名中型茶餐厅上海春夏秋冬台资火锅连锁云南昆明查里布朗知名餐饮连锁品牌山西大院餐饮文化企业山西著名文化、餐饮企业大连水上人间假日大酒店知名娱乐、餐饮企业首乌丽亚韩国知名连锁餐饮上海韩锅集餐饮连锁知名韩式餐饮连锁企业上海九龙锦江大酒店锦江集团下属酒店餐上海金缘宝大酒店大型酒店餐饮上海锦绣宾馆崇明最大酒店餐饮温州东瓯大酒店四星级酒店餐饮扬州石塔宾馆知名酒店餐饮近代食堂台资中餐连锁上海帝云咖啡咖啡连锁上海98比萨西餐连锁餐饮上海新客站迎宾楼酒店酒店餐饮上海市静安干部培训中心星级度假村酒店餐饮南京山度仕西餐连锁西餐连锁餐饮安庆迎宾馆安徽知名酒店餐饮
舟山东方明珠大酒店知名餐饮企业上海宏博坊大酒店知名餐饮企业无锡潘龙阁知名餐饮企业黄山宾馆知名酒店餐饮企业疆君府餐饮企业山西知名餐饮企业羽田餐饮大型日资餐饮企业李家花园上海知名餐饮企业沁钰餐饮知名餐饮企业甬兴蟹港大型餐饮上海宝隆大酒店知名餐饮企业上海唐朝大酒店知名餐饮企业盛东食府大型餐饮企业上海海烟大酒店烟草局下属酒店餐饮上海金色港湾大酒店知名大型餐饮连锁上海易美阁知名餐饮企业上海金港大酒店知名酒店餐饮苏州奇香阁连锁快餐羊都都餐饮连锁北京新时尚连锁餐饮上海小元国餐饮企业连锁知名连锁餐饮上海川粤激情大酒店知名连锁餐饮上海好好大酒店日资连锁餐饮上海金银阁大酒店连锁餐饮上海金光大道大酒店中型餐饮大馔门餐饮连锁知名连锁快餐C2烘培知名连锁餐饮上海多多家餐饮企业连锁连锁餐饮上海龙象海鲜大酒店知名连锁餐饮上海君悦永嘉别墅酒店高档中餐金翅宫餐饮连锁连锁中餐新葡苑餐饮连锁台湾知名餐饮连锁鹿港小镇餐饮连锁著名餐饮连锁品牌山西政协宾馆山西省四星级酒店餐饮上海茗君大酒店沪上知名连锁餐饮上海泰晤士西餐厅知名西餐连锁福州渔港大酒店中型餐饮上海七号码头餐饮中型餐饮上海西部风大酒店中型餐饮蓝轩大酒店上海市政府下属餐饮泰国餐饮知名泰国连锁餐饮上海八鲜餐饮中型餐饮
南京苏电大酒店星级酒店餐饮
赛力（中国）集团下属餐饮上海世博会餐饮企业
张家港暨阳湖茶餐厅张家港政府下高档餐饮
海南稻香蛙餐饮连锁（星天外）新时尚连锁餐饮品牌
…………
５、
企业简介
BESTECH正品贵德软件企业是一家专业从事餐饮信息化建设的高科技软件机构，拥有连锁餐饮、大型中餐餐饮、西餐咖啡厅、酒店、会所等众多业态信息化管理软件系列产品，十几年的研发经验，数十人的研发力量，逾百项自主产权的核心技术，上千个客户，数以万计的餐饮数字化流程的精确解析，致力于打造中国餐饮信息化软件行业的旗舰品牌。正品贵德，是中国餐饮职业经理人资格考试培训教材信息化的唯一编纂机构，是全国高等教育餐饮管理大学教材学习软件的唯一提供方。连续多年来，正品贵德以务实高效的风范、高瞻远瞩的规划成为行业中的佼佼者，是中国总裁协会唯一指定餐饮信息化平台，并有幸成为2008北京奥运会餐饮信息化软件的供应商。此种种殊荣，是正品贵德全体同仁多年来勤奋踏实、协力共进的结果。
正品贵德由国内外十几名的行业专家组成了顾问委员会，他们在战略规划、品牌价值、核心技术、文化根基等角度为企业提供了全景支持，为企业未来的增进扩容奠定了坚实的基础。公司下辖研发中心、项目中心、营销中心、行业发展中心、售后服务中心五大核心部门，同时在北京、深圳、广州、西安等全国十几个中大型城市设立了分公司和办事处，在渠道管理、项目跟进、客户服务等诸多方面做到全国整体管控、区域本土运营的方式，使得我们的尊贵客户能够享受从客情咨询、模型分析、项目导入、运行测试、网络加载、使用培训、售后服务等流程的一站式服务，在技术、应用和服务方面都能够从我们已经设立的区域服务中心获得及时高效的服务。
在发展战略上，正品贵德公司专注于餐饮、酒店行业的企业信息化管理系统设计，立足餐饮、酒店行业“做深做透做强”，以资深的餐饮、酒店行业管理专家结合数百家餐饮、酒店客户的管理经验，凝聚成正品贵德《G6智能中餐管理系统》、《G6智能西餐管理系统》、《G6智能酒店管理系统》、《G6连锁餐饮供应链管理系统》、《G6连锁餐饮物流配送管理系统》等一系列具自主知识产权的软件产品，并以其先进的管理理念、卓越的稳定性、富有餐饮、酒店专业特色的产品功能以及全新餐饮、酒店经营的应用服务理念赢得大批客户，成为国内同类产品中的佼佼者。是目前国内极少的能够为餐饮、酒店客户提供从单店流程管理、经营管理、成本核算到总部管理、连锁管理以及切配中心、加工厂、物流配送、集团信息中心等全面信息化解决方案、成熟软件产品的供应商之一。目前公司客户已遍及全国29个省市，是中国第一家餐饮上市公司福记(联合)企业集团；全球中式连锁餐点第一品牌永和豆浆（国际）集团全国系统；中国著名的老字号餐饮企业全聚德（上海）、粤菜餐饮巨无霸广东红子鸡集团、上海标志餐饮企业海鸥舫、中华老字号常熟王四大酒店、浙江著名连锁餐饮知味观、沈家花园餐饮连锁、上海金轩集团、上海紫江集团、山东神龟集团、百强餐饮丰裕连锁、贵州知名品牌宜北町等众多行业著名企业的信息系统供应商；目前在餐饮企业高端客户群体中市场占有率居国内领先。
正品贵德首创构件化的餐饮信息化管理平台，采取高开放性、高兼容度、高安全性、高扩充力的标准化软件结构模型，使得整合硬件、接口和相关的插件更加方便，在软硬件的配套环境中能充分发挥系统的最大效能，使用上简单易用，信息处理方面快捷、安全、准确，使得信息化的过程如同精密仪器般精确、稳定，能够实现餐饮酒店业全面有效的管理，为我们的目标群体实现了全息化的数字管理，为餐饮酒店机构成为行业翘楚而提供源源不断的动力和能量。
速度刷新未来，信息化带来了速度和效率，信息化使得财富的增殖愈加快捷，我们用心为客户传递高效能的产品，为客户搭建精确管理的财富通天塔，为客户快速导入高速通道，在飞速发展中盛迎锦绣未来！
７、
组织机构
第一层级：董事会、董事长、专家委员会
第二层级：总裁、总裁助理、战略合作同盟
第三、四层级：子公司、研发中心（资讯部、开发一部、开发二部、开发三部、测试部）、项目中心（规划部、餐饮连锁事业部、酒店事业部、计划发展部）、市场营销中心（渠道部、直营部、大客户部）、策划中心（策划部、媒体公关部、品牌部、设计部、培训部）、售后服务中心（异地服务中心、客服部）、行政人事中心（行政部、人力资源部、资产管理部）、财务中心（财务部、战略投资部）
常见问题
什么叫信息化？
信息化指的是对餐饮业的流程进行的数字化管理模式，通过导入软件及配套硬件组成的数字化管理平台，解决了餐饮等业态中难以全面管理的诸多流程，对包括采购、加工、前台运营、财务管理、客户管理、后厨管理、运营稽核等众多方面进行统筹管理的创新化的科技管理模式。
连锁餐饮信息化有哪些模式？
连锁餐饮信息化根据其功能强弱及进化历程划分为四种模式：简单数据非实时汇报给总部的汇总模式、实现数据实时传输的经营数据连锁模式、供应链级模式和实现智能化的决策级模式。
连锁餐饮有何特点，如何实现信息化？
连锁餐饮顾名思义，是实现了同一企业载体下的众多门店通过统一化的运营模式实现集约化管理的联合体。欲实现连锁餐饮企业的信息化，须具备管理标准化、指令集约化、财务透明化、目标一致化四大要素。
导入信息化过程中会影响营业吗，导入过程要多久？
信息化进程是服务于餐饮、酒店和连锁业态的流程的，因此不会影响到正常营业，我们会利用与现有营业模式并行的方式进行信息化导入工作，整个导入周期视业态类型与规模从三天到若干周时间不等。全面导入信息化系统工作之后，会实现信息化与实际运营的双轨合一、无缝并接，真正从管理中达到全天候的数字总裁的虚拟执行官功能
软件售后服务协议书
某某软件服务协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议： 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲 方应提供以下配合： 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件； 2、为“XXX软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源； 3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网，以免感染病毒； 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作； 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务： 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免 费上门安装“XXX软件系统”； ②甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定； ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务， 而由甲方与原供应商联系保修； ④在实施过程中，安排专人配合甲方工作； 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取适当费 用，但计算机基础的培训（如：WINDOWS98/2000操作系统）不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人； ②由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整； B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作； C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整； D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内，乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务； B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法， 引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决； C、自启用软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将 区别缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一
工程有限公司信息化建设实施方案
工程有限公司信息化建设实施方案 第一章编制依据及实施目标 一、编制依据 建设部《施工总承包企业特级资质标准》、《建筑业企业资质管理规定实施意见》、《施工总承包特级资质标准信息化实施细则》（草案）以及《2004-2010年全国建筑业信息化发展规划纲要》（征求意见稿）。 XX建股份公司有关信息化规划布置。 集团公司“十一五”科技发展规划纲要。 XX二十局集团有限公司信息化建设规划。 二、实施目标 建立企业内部局域网或管理信息平台，实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化；建立并开通企业外部网站；使用综合项目管理信息系统和人事管理系统，工程设计相关软件，实现档案管理和设计文档管理。具有基础设施建设、企业信息门户、综合项目管理、人力资源管理、等。（从2007年3月13日开始，到2010年3月13日止，为特级资质企业的信息化建设过渡期。其中对人力资源管理、知识管理、财务管理、办公自动化等要求使用一年以上。） 根据集团公司要求：公司信息化建设的重点为“一个平台、二大系统”，即建立集成系统应用平台；建立和完善以进度管理为主线、以成本、安全和质量管理为核心的综合项目管理系统，建立和完善以群件、WEB和数据库技术为基础的经营管理信息系统。 三、实施目的 建立公司从“决策层→管理层→操作层”自上而下的全透明信息网络，保证信息的真实性、及时性、准确性和完整性，为公司经营决策提供科学的手段和依据。
建立公司管理业务信息化平台，对公司人、财、物、信息资源进行全面整合，促进“公司→所属单位和项目”更好的沟通和协调，满足公司及时管理的需求，使公司的整体运作能力及整体对外响应能力获得提高，强化公司执行力。 建立公司高效的项目管理平台，利用信息系统提供的功能，完善各个环节的成本控制手段，进行切实可行的成本控制及差异分析，辅助公 建立公司统一的风险监控平台，加强异常和重大事项的监控与反馈机制，帮助公司更有效地对所属单位和项目部进行监控，降低公司整体运营风险。 第二章目前现状 随着公司生产经营规模的扩大、施工领域的拓展，对信息化提出了更高的要求，企业自身也需要对越来越多、越来越复杂的业务进行有效的管理，同时，管理体制的进步也迫切需要建设一套完整的信息管理系统来满足现在的管理需求。从而使整个企业都可以依靠科技手段来保障企业自身的核心竞争能力。这些都对信息化建设提出了紧迫而又现实的需求。 一年来，公司领导对信息化建设比较重视，对信息化基础设施舍得出钱出力，对公司办公楼进行了结构化布线，建立了公司网络机房，购置了一台路由器、一台硬件防火墙、三台服务器（财务、网站、备用）、五台交换机，给每位机关人员配备了计算机，建立了公司门户网站、CCS远程应用U8财务管理系统、CCS远程应用中普审计系统，接通了互联网等。 第三章组织管理机构 一、成立信息化建设管理领导小组 组长：xxxx文峰 副组长：xxxx 成员： xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
餐馆信息化从管理智慧到智慧管理(1).doc
餐馆信息化：从管理智慧到智慧管理 随着行业竞争的日趋激烈，餐饮服务业如何通过软硬件设施的不断完善获得宾客的青睐，是日常经营中重要考虑的问题。通过建立网络信息系统提升餐厅的服务与管理水平，提高酒店竞争力与经营收益势在必行。 21世纪，高科技无处不在，无孔不入。餐饮业也不能免俗。现如今，电脑订座、无线点菜、移动POS……越来越多的信息技术已经成功运用于餐饮企业。数字化之后的餐厅，不仅提高了效率，降低了成本，也为消费者带来方便。用信息化管理武装，已经成为不少餐馆在竞争激烈的餐饮市场中轻松制胜的法宝。 便捷的无线点餐系统 身为一家经营面积4000平米、拥有3个厨房的大型酒楼的总经理，李中华深知，传统管理手段在面对现代消费习惯时已经捉襟见肘，尤其是对于他这样一个由文化产业跨行开餐馆的门外汉来说，更需要一套快速简便的先进管理方法，譬如现在正在流行的无线点餐系统。 无线点餐系统都是一套基于掌上电脑和无线局域网技术的实用型系统，其最
大的优点是快捷有效地提高餐饮机构的服务质量和工作效率。这种系统一般具有以下管理模块：点菜单管理，桌位管理，员工管理，财务管理。安装了这套系统之后，管理者可以动态地了解财务状况。李中华即使出差在外，也能远程监控公司业务，并做出实时决策。同时，财务报表的自动生成也减少了录入时间，提高了工作效率。 订座：以往通过电话订座，到餐厅后，服务员还要现场查找订座记录，现在服务员当场就把信息输入电脑，顾客进入餐厅时，服务员通过电脑查询，提高了效率与座位管理；要找空座位，服务员要带你到场内察看，现在他可以通过电脑对餐厅内座位的空置与使用进行全程监控，一目了然。 点菜：先进的无线点菜系统化繁为简。以往的点菜过程是服务员下单，一式N份，服务员在厨房、收银处来回跑。无线点菜系统使用极其简单，服务员手持手掌大小的掌上电脑，在掌上电脑上做点击或书写等操作，即可通过代码输入、分类选择、关键字查找、自定义输入等方式快捷地将客人所需要的相关菜谱显示出来，同时迅速调出相关数据，顾客选定后，掌上电脑即生成菜单并算出消费金额，客人确认后点菜操作即完成。此时，服务员只需点击一下掌上电脑的发送键，客人的菜单瞬间即被传送到收银管理系统中，由系统的电脑发出指令给设在厨房等处的打印机并打印出相应的菜单，厨师按单做菜。与此同时，收银台也打印出一张同样的菜单放在客人桌上，以备客人查询以及作结账凭据。这一系列简单快捷的操作，不仅大大提高了上菜速度，也提高了翻台率。如果有些菜点了以后，厨房没有原料，无法制作，
餐饮行业整体解决方案
餐饮行业（集团）整体解决方案 1，餐饮行业发展概况 ...................................... 错误!未定义书签。 餐饮行业发展概况 ...................................... 错误!未定义书签。 餐饮行业发展趋势 ..................................... 错误!未定义书签。 纵向一体化：上下游供应链整合求共赢 .................. 错误!未定义书签。 横向一体化：集团化、连锁经营发挥规模效应 ............ 错误!未定义书签。2，餐饮行业特点及管理需求分析 ............................ 错误!未定义书签。，餐饮行业主业务分析 ................................... 错误!未定义书签。，典型连锁企业组织架构 ................................. 错误!未定义书签。，信息化建设常见需求 ................................... 错误!未定义书签。 3 行业解决方案分析 ....................................... 错误!未定义书签。 餐饮行业信息化整体架构 ................................ 错误!未定义书签。 门店POS基础运营系统 ................................ 错误!未定义书签。 集团会员中心 ........................................ 错误!未定义书签。 集团数据中心 ........................................ 错误!未定义书签。 客户关系管理系统 .................................... 错误!未定义书签。 物流配送为核心的供应链管理 .......................... 错误!未定义书签。 集团集中财务管理 .................................... 错误!未定义书签。 统一人力资源管理系统 ................................ 错误!未定义书签。 中央厨房（加工厂） .................................. 错误!未定义书签。 企业信息门户 ........................................ 错误!未定义书签。 其它新兴业务支持系统 ................................ 错误!未定义书签。 企业信息集成平台 .................................... 错误!未定义书签。 餐饮行业未来的信息系统整体架构应用特点 ................ 错误!未定义书签。 餐饮集团整体解决方案发展阶段 ......................... 错误!未定义书签。 数据单向汇总级 ..................................... 错误!未定义书签。 数据双向共享级 ..................................... 错误!未定义书签。 以物流配送为核心的供应链管理级 ..................... 错误!未定义书签。 智能决策级 ......................................... 错误!未定义书签。4，系统支撑分析.......................................... 错误!未定义书签。5，解决方案发展规划建议 .................................. 错误!未定义书签。
集团公司信息化方案
集团公司信息化方案 一、集团信息化存在的问题 近年来，XX集团以每年40％左右的增长速度快速发展，为了不断的提升企业的核心竞争能力，配合集团规模化的快速发展，集团引进了信息化的管理，其中集团生产公司使用XXU8总账报表，商贸公司使用XXNc3.0总账、报表；销售业务使用维涛进销存系统，物流仓储使用实达仓库管理软件系统进行管理，同时培养了一批信息化管理和技术人才。 但是由于缺乏合理的集团信息化整体部署规划，集团的信息化存在严重的“集团信息孤岛”现象，快速的业务发展与信息化管理不相适应，这一矛盾随着集团业务规模化的发展，越来越明显的凸现出来。 目前各核算单位虽说都使用了财务软件，但应用层次普遍不深；现有销售业务处理系统，很多是照搬或模拟手工的核算和管理模式，缺乏对业务的关键节点进行有效的管理和控制；财务总帐、报表不能与进、销、存业务系统一体化结合，业务数据无法达到真实性、及时性、完整性的要求，销售计划与供应链计划、生产计划无法整体协同，现有的分销物流系统急需优化，更没有形成从上游供应商到下游客户整体产业链的完整供应链计划协同管理。 此外XX集团的组织庞大，急需建立一套适应集团整体管理和监控、决策分析的管 理平台，真正实现集团和下属机构之间的统一规范化的管理和协同管理。 集团信息化的软件应用现状，造成了信息的分散、失真和严重滞后，从集团全面管理的角度来看，集团信息化的发展落后于集团业务发展的步伐，已经无法与集团业务的快速发展相匹配。 二、企业信息化整体规划的必要性 随着集团业务的快速发展，市场竞争日益激烈，集团对内部的精细化、规范化、信息化管理的需求日趋强烈，整合集团资源，提升集团的核心竞争力，重新构建一套适应和促进集团发展需要的信息化管理系统已经迫在眉睫。
软件系统售后服务协议书
编号：_____________软件系统售后服务协议书 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议： 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合： 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒。 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务： 1、安装调试 1）提供三次安装调试“软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免费上门安装“软件系统”。 2）甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定。 3）甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务，而由甲方与原供应商联系保修。 4）在实施过程中，安排专人配合甲方工作。 2、应用培训
乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取适当费用，但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1）为每个企业免费培训三人。 2）由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1）服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2）服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内，乙方为甲方提供上述服务 3）服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将区别缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。
企业信息化解决方案推介
宝信软件企业信息化解决方案 上海宝信软件股份有限公司（简称宝信软件）成立于2000年4月，是 上海宝钢集团公司控股的股份制上市软件企业。宝信软件是以宝钢原有的三家从事信息与自动化技术的子公司，即宝钢计算机公司、宝钢软件公司和宝利公司为基础组建而成的。宝信软件长期从事冶金行业自动化控制及信息化工程，已具20年的历史，造就了一大批精通信息技术、工艺设备、企业管理的领域专家；先后承担钢铁企业自动化控制与信息系统工程数百项，覆盖大型冶金企业生产和管理的全过程；掌握了工业IT和AT业最新 的发展技术，熟悉多种系统平台，多种数据库及开发工具。宝信软件2002年的销售额达到6亿多人民币，其中软件收入占89.69%。 宝信软件是上海市高新技术企业，获得了信息产业部一级系统集成商资质。宝信软件通过了ISO9001质量体系认证；拥有一套完整的、严格的工程开发设计规范，形成了严密的工程组织、质量管理、设计审查、软件测试、执行监督体系；获得过多项省部级以上技术进步奖。 宝信软件信息化解决方案介绍 宝信软件信息化解决方案的要点是以制造执行系统（MES为核心，采用ERP+MES+P（的架构，形成一个完整的企业信息化系统 ERP）主要解决企业资源的合理利用和生产计划的编制 企业资源规划（ 问题 —
图 1 宝信软件信息化解决方案的架构 ERP（企业资源计划系统）主要包括销售、物资、设备、财务、运输、OA 人力资源等管理系统，还可以由此出发建立数据分析、数据仓库等决策支持系统。其作用主要是根据企业的人、财、物各种资源的状况和产、供、销各个环节的信息，对生产进行合理有效的计划、组织，使生产经营活动协调有序地进行，并对企业的战略计划进行决策。 MES（制造执行系统）包括制造标准管理、作业计划编制、生产指令生成及下达、质量设计、质量管理与质量跟踪、物料跟踪、生产实际收集及生产统计、仓库管理和生产成本的实时控制、生产设备运行状况监视等功能。其主要作用是根据ERP系统下达的合同计划，通过生产调度、生产统计、成本控制、物料平衡和能源管理过程组织生产，并将信息加以采集、传递和加工处理，及时呈报ERP系统。达到实现ERP与PCS间数据的无缝连接与共享，实现生产全过程的一体化产品与质量设计，统一计划与物流调度，对现场的生产、质量的控制与管理的目的。 PCS（过程控制系统）系统包括整个生产线的过程控制和单体设备基础自动化
餐饮连锁信息化IT解决方案
餐饮连锁公司IＴ信息化解决方案一 从餐饮企业的信息化需求来说，没有哪一种解决方案能满足所有餐饮企业的信息化建设需要。不同的餐饮业态有不同的业务流程,不同业态的信息化解决方案是目前餐饮企业信息化建设急需的,这种一站式 整体解决方案将会是今后餐饮企业信息化建设关注的重点。近日发布的2011年餐饮百强企业报告显示，去年百强餐饮企业的净利润率平均为8.0４%,低于20１０年9．４２%的水平,盈利水平下降明显。今年1～5月，餐饮企业营业额逐月递减，除２0０3年“非典”外，创下新世纪以来最低值。餐饮业的利润衰退显然是与成本上涨有关,这份报告称,2０11年百强餐饮企业的营业成本同比201０年上涨了22.02%,特别是原材料成本同比涨幅更是超过了３0%，营业成本占营业收入的比重高达48.17%。在营业费用中,员工工资涨幅最高,达到了46.70％，还有日益上涨的租金以及水电气费用等。随着大环境的竞争加剧，餐饮企业发展也举步维艰,如何深化内功,是当前各企业面临的挑战。部分餐饮企业已开始由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、流程化、连锁规模化经营”转型。 国内餐饮连锁企业进行信息化建设的特征主要体现在以下几方面： 1、信息化基础差:与制造业不同的是，国内餐饮连锁企业大多是从个体单店发展起来,信息化基础薄弱，企业员工整体计算机应用水平较低、信息化意识不强，需要对企业员工进行计算机及信息化相关知识的培训,增加成本。 ２、信息化意识淡薄：由于整个行业的信息化水平偏低，缺少个别企业信息化领先造就行业内领先的案例，使得很多企业管理层对信息化认识也不够,认为信息化建设投入大产出小，不舍得投入资金。 3、信息集成度低:餐饮连锁企业的信息化建设缺少科学的规划和实施,已建设的信息系统多是适用于特定部门的单功能系统。由于各系统均是孤立地建设和实施，使其处于一个个“信息孤岛”状态，各系统之间的互通互联程度较低。 4、业务模式不稳定：鉴于当前国内餐饮连锁企业普遍处于爆发式增长阶段,企业战略规划模糊,存在运营模式变化或交叉现象，例如直营店和加盟店并存，为企业信息化规划带来了较大的难度。 分析国内餐饮行业信息化水平整体偏低的原因，百年方略管理咨询魏维认为主要有以下几点: ?信息化意识相对淡薄，不如其他制造业或商业企业那样重视,使得企业投入较少。 项目实施状况不尽理想,“信息孤岛”现象严重、信息系统与业务流程“脱节”、各部门信息共享水平较差等,即缺乏正确、科学的整体规划。?信息化的专业性高,难度大。餐饮行业与其他行业的信息化建设有很大的差别，需要深入了解其业务流程。如果没有餐饮连锁企业业务经验,很难在短时间内熟悉其业务知识，尤其是国内中餐连锁企业的业务模式。因此，对从业人员要求比较高,无形之中增加了信息化建设成功的难度。
软件售后服务合同模板
售后服务合同模板 甲方：乙方： 地址：地址： 甲乙双方本着平等互利、等价有偿、诚实信用的原则，在协商一致的基础上，达成如下协议签订本合同。第一条服务范围 1、乙方向甲方提供*********产品的运维服务。（详情见附件一）。 2、本合同中的运维服务是指标准产品功能范围基础上提供的服务。 第二条服务期限及方式 1、本同服务期限：自年月日至年月日，共计年。 2、双方确认，乙方为甲方提供服务的方式为：远程客户支持，远程方式包括但不限于互联网视频、手机、电话、短信、微信、计算机远程协助等。 3、如需乙方上门提供服务，除本合同另有约定外，乙方将根据不同顾问的级别向甲方另行收费。 第三条合同价款与付款方式 1、合同价款： 合同总金额为：人民币 ****** 元整，大写人民币为： ******* 。 2、付款方式： 2.1、付款：本合同签订后，甲方收到乙方提供的正规增值税发票经审核无误后【5】个工作日内，向乙方支付本合同总价款的【100】％，计人民币【 ***** 】元整。 3、乙方账户信息： 第四条甲方的权利义务 1、乙方按照本合同的约定履行其应尽的义务后，甲方有义务按照本合同的约定支付相应款项。 2、甲方有义务积极配合乙方的各项工作，为乙方的工作提供便利。 第五条乙方的权利义务 1、乙方应遵循本合同及附件（如有）的具体约定向甲方提供相关服务。 2、乙方应当指定1名服务代表，和甲方保持沟通。 3、除非双方另行书面约定，乙方将仅对本合同中明确约定的任务负责。
第六条有限保证 1、除本合同明确约定以外，乙方未就本合同项下的服务或交付成果或提供给甲方的任何材料向甲方做出其他 任何明示的或暗示的保证。 2、甲方由于硬件故障、意外因素、病毒或人为恶意删改程序、数据等而提出的服务要求不在乙方提供服务之 中，但乙方可以提供免费咨询，如果由于甲方操作不当导致的数据丢失，乙方可以进行技术上的协助。 第七条争议的解决 1、有关本合同的任何争议，双方应本着相互信任、以诚相待的原则，共同协商解决。若经协商不能达成协议 时, 任何乙方可提交当地法院仲裁解决。 2、本合同的执行和争议解决应适用中华人民共和国的法律并按中华人民共和国的法律进行解释。 第八条不可抗力 1、双方因不可抗力的影响不能履行合同，履行合同的时间相应推迟，推迟时间与不可抗力持续时间相同，合 同价格不因此而改变。 2、不可抗力发生后，双方要立即通知对方，并采取必要措施密切配合，以减少影响。 3、不可抗力是指动乱、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况。 第九条合同附件 本合同附件是合同不可分割部分，一经签署后具有同等法律效力。 第十条合同效力 1、本合同壹式两份，甲方执一份，乙方执一份，自双方签字盖章之日起生效。 2、本合同受《中华人民共和国合同法》保护，未尽事宜，均按《中华人民共和国合同法》规定执行。 3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 甲方：************************ 乙方： ************************** 甲方代表：乙方代表： 盖章：盖章： 日期：日期：
企业信息化建设方案
企业信息化建设整体规划 一、信息化需求分析 1、信息化现状 企业的信息化建设，能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理高效利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。当前，公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。 今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统，基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常，已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务，同时财务部已将账务与ERP系统有机结合，有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，目前用于财务基本核算，其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题 信息化应用总体水平较低，虽然以K3ERP为信息处理中心，但尚未建立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化 系统中。部分员工尚备有自己的手工台账。 存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完全搭建和利用起来。 信息化建设力量还不够强大，没有形成一支具备较强规划、开发、实施、维护、升级的信息技术队伍，基本网络设施维护依赖于厂商支持。 缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大
多数系统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求 建立企业具有全局性，可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系统无法包容业务部门的全部需求时，需构建一个可扩展、具有张力和弹性的基础协同架构，解决在网络环境下业务集成的需要，将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。 需要设计三层平台支持整个企业信息化，三层平台分别是——硬件支撑平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基础，软件支撑平台是信息系统应用的支撑，应用系统平台是企业实现管理信息化的手段。 应用系统平台是实现管理信息化的手段，在信息系统应用平台上企业应部署四个层面的应用：运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运营层由支持企业业务开展的运行系统构成；管理支持层是由企业管控系统和管理支持系统构成，是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属公司业务开展的系统，通过系统支持公司有效的集权与放权；决策层是构架在运营层和管理层之上的决策支持系统，为管理者进行有效决策提供信息化支持；呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化内容管理。 软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、信用方案的初步建立等功能。 支持B/S结构，易于公司信息门户挂接，实现数据共享。 在上述基础上构建企业信息化建设平台，综合运用现代管理技术和信息技术，实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成，
餐饮信息化管理系统解决方案1.doc
餐饮信息化管理系统解决方案1 紫光移动应用为各类餐饮企业提供全方位信息化解决方案 行业分析： 近几年来，作为我国第三产业中一个传统服务性行业，餐饮业的发展一直保持强劲的增长势头，营业规模以每年18%左右的速度增长，是GDP增幅的2倍。2011年产业规模首次突破2万亿大关，预计2012年将达到2.38万亿。良好的发展态势给优质的餐饮企业提供了巨大的发展空间。然而，在餐饮行业高速发展的同时，原材料成本升高、劳动力成本提升、租金成本上涨、管理人才匮乏、成本控制困难等多方面问题日益凸显，传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战。如何迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、流程化、规模化经营”转型，成为整个餐饮行业需要面对的问题。 解决方案： 紫光U点100%餐饮信息化管理系统是一套面向各类餐饮企业的全面解决方案。针对餐饮企业在不同的发展阶段、不同的企业规模、不同的经营模式以及不同的管理应用下需求层次的不同，融合中国餐饮行业成熟的管理理念和规范的业务流程，根据上千家客户需求进行分析提炼及产品开发、测试，以实用性、开放性、稳定性、先进性、灵活性、经济性为设计原则，结合紫光移动应用在餐饮行业多年的知识和经验积累，最终形成了一整套多元化的餐饮信息化管理系统的解决方案。该方案以平板电脑、触摸屏及无线点菜器作为服务终端，以网络作为传输渠道，以餐
饮信息化管理软件作为管理平台，能够有效提高餐饮企业的运作效率和管理水平、降低运营成本和运营风险、提升服务水平和企业形象、增加营销渠道和经营效益，帮助餐饮企业走上做强、做大、持续发展之路。 系统版本： 紫光U点100%餐饮信息化管理系统按照餐饮企业经营模式共分为正餐版、快餐版、西餐版、美食广场版、星级酒店版五大版本，可满足各类中餐厅、西餐厅、茶餐厅、主题餐厅、餐饮会所、火锅店、快餐店、海鲜酒楼、咖啡厅、星级酒店、酒吧、美食广场等餐饮企业的多方面需求，客户可根据自身需求选择相应的版本和扩展功能模块，实现餐饮信息化管理，完成餐饮企业“精细化、流程化、规模化经营”转型。 功能模块： 1.实用性 功能强大全面：覆盖前台营业、无线点菜、后厨管理等每个运营环节，更有丰富的后台设置和管理功能；操作简单易学：傻瓜式操作设置，无需专业计算机知识，一学就会；人机界面友好：风格简约、布局明晰； 2.兼容性 可以同时无缝支持多种点菜终端，全面兼容平板电脑（支持安卓、微软、苹果三大操作系统）、触摸屏、无线点菜宝和打印机等设备；
公司信息化建设方案
公司信息化建设方 案
XX公司信息化建设方案 企业信息化是国家发展规划中的一项主要内容,为了规范企业信息化建设工作,中国政府出台有< —2020年国家信息化发展战略>、<宁波市信息化发展”十一五”规划纲要>、<宁波市信息化发展规划( - )>等企业信息化建设指导文件。 本信息化建设方案依据以上政府指导性文件制定而成。 XX公司信息化是公司提高竞争力的核心内容。XX公司信息化是指公司利用现代信息技术,经过信息资源的不断深入应用,提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平,进而提高公司经济效益和企业竞争力的过程。XX公司信息化就是要实现公司生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化。包涵四个方面的内容:一是产品设计和制造信息化,包括利用信息技术改造生产制造过程,用信息技术创新、改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力;二是企业管理信息化,是用信息技术改造、优化企业的生产、管理、财务等流程,提高企业经济效益和竞争力;三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务。四是企业电子商务。 一、XX公司企业信息化的现状与存在问题 1、XX公司企业信息化的现状 1.1、信息化基础设施初具规模: 整个集团公司当前拥有联网电脑约100台。有专门的机房用于存放ERP和用友服务器。还有专门的远程视频会议室。 总公司和旗下分公司在建厂时即建成了覆盖公司主要生产区域和部
门、以电信光纤及ADSL为主要传输介质的、以百兆交换为主的数据网络,服务于公司信息查询、网络通信、各种数据文件共享、信息存储、并为
软件售后服务协议(范本)
软件售后服务协议 甲方： 乙方： 甲、乙双方经过友好协商，达成如下协议： 一、软件服务收费标准：_______________/年 二、甲方的权利和义务： 1、甲方保证为乙方商业数据保密，不向任何人泄露乙方商业情报。 2、甲方根据乙方的实际情况制定培训计划。 3、乙方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件，甲方对非 购买产品不承担任何责任，也不提供任何技术支持！ 4、甲方服务人员服务完毕后，须得到乙方对服务情况的检查。 5、甲方对乙方操作人员一人进行免费培训一次，若乙方因人员变动、管理模 式变动等原因，需要甲方进行再次培训时，甲方有权向乙方收取培训服务费，费用另议。 6、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出关于 所购软件产品的服务请求后，必须在72小时内给出响应并提供服务。 7、甲方为乙方提供技术支持热线电话，保证乙方出现问题时能够及时得到有 关技术支持，服务时间为星期一至星期六（节假日除外）上午8:30至11:45,下午2:00-5:40。 服务热线：投诉电话： 8、协议签定后，乙方应按照本协议及时付款，若乙方付款不及时，甲方有权 停止服务。 9、乙方负责完成初始化数据的整理、分类及录入。 10、乙方参加培训人员必须严格遵守培训制度，培训期间不得从事与培训无关的任何工作。 11、无论乙方以任何方式向第三方转让软件使用权，均视为乙方自动放弃享受服
务的权利，并且甲方不向第三方提供任何技术支持。 12、乙方现场的电源、计算机、打印机等硬件设施应满足软件系统运行的相 关要求，若因乙方的硬件设施不能满足软件正常运行的要求，则由乙方自行解决。 13、乙方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 14、乙方在应用过程中出现异常，务必做好详细记录，便于甲方迅速作出诊 断，及时解决故障，并配合甲方服务人员做好维护档案。 15、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等导致 的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。（非法操作特指： A、非正常退出软件。 B、感染病毒。 C、非操作人员使用软件。 D、其它非 正常使用软件或电脑。） 16、乙方有权对甲方技术人员不履行协议条款的行为向甲方投诉。 17、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。 三、付款方式:_乙方一次性付清所有款项。 四、本协议经甲乙双方签字盖章生效后，任何一方不得擅自修改协议内容，签 约双方均承担相应的法律责任。 ·在协议的执行过程中，如遇法律认可不可抗拒力原因，造成协议条款不能正常执行，不能视为违约。 ·如遇争议，双方经过协商解决。如协商不成，双方可依法提起诉讼。 ·本协议一式二份，甲乙双方各执一份。 甲方：乙方： （签章）（签章） 代表：代表： 日期：日期： 电话：电话：
餐饮业的数字化趋势
餐饮业的“数字化”发展趋势 餐饮信息化管理是指针对餐饮企业的所有环节采用信息手段进行整合，从预订、接待、点菜、菜品上传到厨房分单打印、条码划菜、收银、经理查询等全方位计算机管理信息系统。目前餐饮市场上使用的餐饮信息化管理系统大致有手工单据集中上传、PDA点菜和IC卡手持点菜等三种类型。餐饮的信息化管理在改造流程、强化管理、降低成本、堵漏节流等方面已开始发挥巨大作用。 餐饮信息化管理的优点 节省人力。餐饮的信息化管理系统由计算机可以控制整个流程，从客人进酒店起，到客人离开酒店，从定餐桌、开台、点菜、厨房加工、就餐提供服务、结账、清台、财务，到采购等流程都有计算机的帮助.酒店餐饮系统管理软件可减少服务员的人数，减轻服务员的工作量。 控制成本。餐饮的信息化管理系统可以控制餐饮成本。 餐饮的信息化管理系统可以全程跟踪一道菜的过程——哪个厨师做的、客人点菜后几分钟上的、什么时候退回来的、什么原因，甚至这道菜毛利率，各个细节都能一清二楚。每到月底，也可以统计某一道菜，比如“东安子鸡”，卖出多少份，用了多少原料，赚了多少钱。也就是说，每一种菜品的投入产出都能做到心中有数。控制好了餐饮成本，可以最大化地优惠顾客，长久地留住顾客。 提高效率。计算机的快速反应可以提高酒店的工作效率，提高上菜的速度，减少上错菜、掉菜的机率；利用信息技术实现库存管理可以做好仓库中物品的“收”、“发”、“盘”、“存”，对有保质期要求的物品通过批号和保质期的管理，提高物品周转的合理性，减少损失，最大限度地缩短物品出入库的时间，减少消耗，保证库存账面数据与实物量一致，为其他相关系统及时提供最新的物品库存信息；另外，利用厨房和点菜联网，每一菜单经餐厅点菜后，通过网络及时传送到厨房，以便厨房及时掌握所需，减少了服务员的跑动，加快厨房出菜速度，提高服务质量。 体现更加人性化的服务。餐饮系统管理软件在界面的设计尽量做到人性化，菜单操作简单，界面直观，一般的操作都有提示，服务员使用起来很轻松。在预定、接待和收银这三个界面里，都能显示酒楼实际的台位布置，并且以不同的颜色来实时显示台位的预定、开单或用餐的情况，这样酒楼的前台预定和接待的管理就更加明了、更加科学、更加有序化。客人用餐完毕结账时，服务人员可到就近的上传机上打印出客人的留台单，以供结算用。结账由台面服务员同收款员配合完成。并可由收银打印出结算单；收银系统支持集团消费、会员卡、挂帐、现金、支票、礼卷等等多种付款方式，可根据酒店管理要求和在收银员权限范围内进行折扣和服务费等的使用。 改善酒店的管理水平。餐饮的信息化系统先进性与灵活性完美统一能使酒店的管理迈向现代化的企业管理，使酒店的管理信息化、现代化、高效化、先进化、标准化、规范化，真正走进国际管理水平的行列。 提供管理者决策的依据。通过餐饮的信息化系统，总经理查询决策系统的功能非常强大，可以查询营业收入统计、员工业绩统计、人均消费额、翻台率等；可以以图形或表格形式进
某餐饮业信息化解决方案
餐饮业信息化解决方案 目录 一、餐饮业市场介绍(3) 二、餐饮业市场信息化需求分析(3) 三、信息化解决方案(4) 3.1方案概述(4) 3.2产品介绍(4) 3.2.1网信(4) 3.2.2移动400(5) 3.2.3企业飞信(7) 3.2.4企信通(7) 3.2.5商户管家(8) 3.2.6企业彩讯(10) 3.2.7企业建站(10) 3.2.8集团彩铃(12) 3.2.9智能点菜宝(14) 3.2.10餐饮crm(15) 3.3给客户带来的好处(15) 四山西移动优势(16) 一市场介绍 我省餐饮业2005年为56790户，全年经营额163．3亿元，比2001年增长28.9%。在2012年1-5月我省住宿业完成营业额26.9亿
元，增长15.6%，餐饮业159.3亿元，增长15%。山西省餐饮住宿业“十二五”规划纲要主要任务之一即加快餐饮现代化步伐：加快发展集中采购、统一配送、网络营销等现代流通方式，加快产业化进程；积极运用现代科学技术手段，鼓励引进先进的食品加工、制作和包装技术；加快发展特色餐饮、快餐送餐、餐饮食品等多种业态的连锁经营。培育一批跨区域、在全国有影响的餐饮连锁示范企业；加快餐饮业信息化步伐，推广建立餐饮呼叫中心，构建移动餐饮服务平台，提供快捷的电话订餐查询和订餐服务，在餐饮数据库、行业资讯、美食搜索、在线订餐、电子商务等方面提供现代化服务。 在2011—2014年期间，全省餐饮住宿业营业额每年仍以两位数速度增长，营业单位将突破十万户，就业人员达到100万。 二市场信息化需求分析 目前餐饮业的相关企业规模差异较大，对于某些规模较大、档次较高的餐饮企业，内部信息化程度较高。但占整个餐饮业绝大多数的企业为中小型企业，信息化水平较低，其基础通信能力较弱，内部办公模式仍为传统的手动办公，各种台账、客户信息的管理都是纸质文档或者电子表格方式，既不方便查阅，也不方便统计管理。针对于整个企业的供销链条管理也无信息化手段的支持，仍采取较为传统的记账式。且针对于企业的营销宣传手段过于单一，印发宣传彩页、在店内张贴活动通告为最常见的方式，对消费者的针对性以及宣传的有效性和到达率较低。
财务软件售后服务协议书范本
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 财务软件售后服务协议书范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方____________________乙方____________________通过甲乙双方友好协商，达成如下协议一、甲方已使用乙方______财务软件超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。 二、收费方式软件维护按年收取服务费单机版每年服务费为全部软件款的______，网络版每年服务费为全部软件款的______，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费 ____________元整。 硬件及网络维护按天收取服务费每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。 四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应用提高班如果人多可要求乙方单独组织，培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。 五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。 六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。 七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。 合同自甲乙双方签定之日起生效。