护理人力配备护理工作分工及排班

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护理人力资源及排班管理

● 以上各班时间护士长可根据科室人员数，病人数、疾病特点灵活制定，并且考虑护士休假的需求。
周期性 APN 弹性排班——模板
xxx科室排班说明书：
弹性排班：
护士分管床位 A组：组长：xxx Xxx N2: 28、30、21、22、23、25、26、27 Xx N2：15、16、17、18、19、20 Xx N2： 8、 9、10、11、12、13 Xxx N1： 1、 2、 3、 5、 6、 7 Xx N1: 28、30、21、22、23、25、26、27 B组：组长：xx X x N2：31、33、35、36、37、38、39、50 Xxx N2：51、52、53、55、56、57 Xxx N2：67、68、69、70 Xxx N1：67、68、69、70 xx N1：31、33、35、36、37、38、39、50
节省了时间，更多地为病人提供直接服务。病人的治疗护理在一个时段内由同一名护士完成，减少了因
交接班内容不清晰或遗漏导致的差错的机会。保证了护理工作的连续性，降低了不安全事件的发生。
APN排班
APN连续排班是为了科学化及合理化排班
具体排次时间
○ A班：08：00——16：00 ○ P班：16：00——24：00 ○ N班：24：00——08：00
建立三级人力资源Biblioteka 调配方案单击此处添加小标题
医院建立护理部、科系、病区人力资源调配方案护士长 → 科护士长 → 护理部
单击此处添加小标题
护士长如何通过合理的排班，使现有人力资源充分发挥效能，是值得我们思考、并努力解决的问题！
二、合理排班
一
排班的原则
满足需求原则结构合理原则效率原则分层使用原则公平原则

医院护理人员的分工与排班制度

医院护理人员的分工与排班制度（一）护理人员分工方法1.按职务分工法包括行政管理职务和技术职称分工。

行政管理职务包括护理副院长、护理部主任、副主任（总护士长）、片区（或科）护士长、病房护士长;技术职称包括主任、副主任护师、主管护师、护师、助产士、护士。

2.按工作任务分工法按工作内容分工有病房护士、手术室护士、供应室护士、门诊护士等，病房护士又分为办公护士、临床护士、治疗护士等。

3.按工作模式分工法按工作模式分工有功能制护理、责任制护理、责任制整体护理等。

责任制整体护理分为责任包干小组，由组长及责任护士、助理护士组成。

4. 按层级分工法对护理人员按照各自学历、职称、工龄、技术能力等综合情况以及科室人员结构特点，将护士进行分层，并制定不同层级的考核标准、岗位工作职责、工作流程等，使护理人员可以按能上岗、按岗取酬、责权利分明。

目前，医院比较常见的护士分层分为 4 个层级，即 N1 为助理护士、N2 为责任护士、N3为高级责任护士、N4 为护理专家。

（二）护理人员排班1.责任制排班（1）排班原则。

①满足需求原则。

根据病区的工作情况和病人的实际需要合理排班，确保各班次的护理人力在质量和数量上都能够完成当班的护理活动，并从整体护理的层面全面满足病人的需求。

②结构合理原则。

科学合理地对各班次护理人员进行搭配是有效利用人力资源。

保证临床护理质量的关键。

护理人员合理搭配的基本要求：一是基本做到各班次护理人员的专业能力、专科护理水平、资历及技术操作熟练程度等相对均衡，尽量缩小各班次护理人员在技术力量上的悬殊;二是保证每个护理班次都有能够处理临床护理疑难问题的资深护理人员，从而避免因人力安排不当出现的护理薄弱环节，保证各班护理质量。

③工作效率原则。

就是用尽可能少的人力，完成尽可能多的护理工作。

在保证护理质量的前提下，护士长在具体排班时，应结合本护理单元每天护理工作量对护理人员进行合理组织和动态调整。

护理人员调整参照的内容包括病房当日实际开放床位数、病危人数、级别护理工作量。

护理人员科室弹性排班考勤制度及护理人员(紧急)调配方案及流程

护理人员科室弹性排班及考勤制度一、科室弹性排班制度（一）遵循以患者为中心的服务宗旨：按“忙时人不少，闲时人不多”原则合理安排各班次的人力衔接，实行弹性排班。

（二）就目前现有的人力资源，将病区分为2组，每组分别配备责任护士一名，完成所分管患者的所有诊疗、护理，健康指导、康复指导和心理护理，均为个人负责制。

病区设总责任护士一名，由工作能力强、经验丰富的N2级及以上护士担任，负责分管不多于6个Ⅰ级护理病人，并指导年轻责任护士完成责任组病人的管理工作。

（三）排班时注意新老结合，避免科内护士年轻化而影响护理工作。

（四）利用交接班及班内现场监督、检查、指导，对排班与实际工作不符造成的偏差采取纠正措施。

如遇病人数量的急剧增加、每组可增加责任护士，防止人浮于事，以确保工作任务的完成。

（五）护士长每日上午评估病区患者病情，将病情危重、护理难度较大的患者分配给责总护士负责。

（六）如有突发事件，科室备有护理工作应急预案，即遇到重大抢救时，当班护士汇报护士长，护士长根据当时的情况启动备班者到场参与抢救，如以上人员均无法安排，必要时向护理部报告请求增援。

（七）排班前根据护士休假要求，在顺利完成各项任务的基础上尽量满足护士要求，使护士能劳逸结合，迅速恢复体力，上班后能更高效地完成各项工作。

二、考勤制度：（一）护士长对护士进行考勤，主要原则有：1、护士必须严格执行医院的作息时间，严禁迟到、早退、旷工。

2、认真考勤，准确、客观记录，每月底将考勤表签字后交人事科。

3、护士请假必须遵守相关规定：①护士因病、因事请假必须本人亲自来院办理相关手续，并将签好字的假条交给护士长。

②因病不能上小夜班者，假条需在上午12时前送达，大夜班假条需在下午4时前送达，以便于调配人力。

（二）护士长请假需逐级申请。

（三）请假流程：请病假需凭本院医务科（或上级医院）的诊疗证明、门诊病历；请事假需填写请假申请单。

护理人力资源调配方案护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。

内科紧急情况下护理人力资源调配方案

二楼综合病区紧急情况下护理人力资源调配方案为保证病人安全，确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，我科特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。

1.建立以科主任、护士长领导，全体护理人员为成员的护理人力应急调配小组。

2．凡遇到特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，护理人员应及时向护士长报告。

3．报告程序（1）正常上班时间：护士——→护士长、科主任——→护理部主任——→分管院长（2）节假日：护士——→护士长、科主任——→总值班——→护理部主任——→分管院长4.护士长接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案，由护士长统一指挥，协调各方面的工作，各成员应本着以大局为重的原则，服从护士长的调配，不得以任何理由推诿、拒绝。

5.护理应急调配小组成员必须保持24 小时通讯畅通。

遇到紧急情况，被调配人员须在半小时内到岗。

6.具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备，必要时全科护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理质量。

7.应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作，凡接到应急通知不能及时到岗者，将追究责任到个人，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。

紧急状态下应急预案领导小组组长：刘彩云副组长：牛丽洁成员：任海燕（主管护师）汪薇（护师）张家宁（护士）岳晓华（护士）张春艳（护士）护理人员调配规定由于护理人员的缺编，遇危重特护病人无法按护理级别护理病人，科室实行弹性排班制。

（1）根据科内工作闲忙程度合理安排公休。

（2）所有正常排休人员均为备班，高年资护士为第一备班，低年资护士为第二备班。

（3）新岗护士晚夜班遇到护理难题，第一备班为入科带教老师，第二备班零点前为刘彩云，零点后为牛丽洁。

2012年1月二楼综合病区紧急情况下护理人力资源调配方案为保证病人安全，确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，我科特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。

儿科护理人员调配方案

儿科护理人员调配方案第一篇：儿科护理人员调配方案儿科护理人员调配方案为了保证病人安全，满足工作需求，确保护理质量到位，达到护理目标，特制定本科室护理人员调配方案1、护士长为组长：一线调配：责任护士、下夜班休第二天护士。

二线调配：办药、总务护士。

2、每位成员必须保持联络畅通，紧急情况下直接电话联系，安排可调人员30分钟内到达，以大局为重，服从调配，不得以任何理由推诿、拒绝。

3、危重患儿多，护理工作量增加时A、B、白天：下夜班第二天护士辅助或上9-5班，减少交班次数。

夜间：责任护士辅助小夜班完成或排帮班。

4、患儿少，护理工作量减少，弹性排班。

5、遇下列情况12小时内通知护士长，30分钟到岗，根据实际情况调配、二线人员进行补充和协助A、重大医疗抢救B、发生护理差错或纠纷不能自行解决，护士长及时根据实际情况协调并调配岗位。

C、接班如有意外情况不能到岗，上一班工作延续1-2小时，完成此间工作，调配责任护士2小时内到岗，接班并完成本班工作。

6、护理人员需休假提前一天通知护士长，以便于人员调配。

如遇下列请况可申请休假A、本人病事假。

B、婚假、直系亲属病丧。

C、公休假根据情况调配。

儿科2011、12、1儿科完善工作制度、流程会议内容：一、工作分工完善1、办公、药疗合为办药，方便查对，尽量9:00以前核对好输液卡。

除做好本职工作外，接待输液患儿、代做每日白天C-反应等。

2、将办公改为总务班，具体工作内容：送标本、陪检、取药、看出院病历、领取物品、耗材等。

3、责任组长、责任护士、工作工作内容基本不变，认真分组，否则发生问题护士长针对分组进行处理，各自承担。

4、A班11:00用餐，11:40准时接班。

5、9-5班：下午17:00准时下班。

A班：下午14:30交班，认真在电脑上查看当日所有危重患儿护理记录单、生命体征单、出入量等，发现问题及时解决，若拖至下一班按要求处罚。

工作完成后下班。

二、工作流程完善1、每日体温单由办药负责检查，发现问题通知本人来院修改，拖延者按制度处罚。

护理人力资源合理配置及使用

为使二线值班护士能有效发挥其作用，应对其进行培训
（二）紧急状态下护士人力调配
1.调配原则
1）科室护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，如科
室突然接收大量急诊患者，或科室在短期内大量减员等，护士长根据科室情况实行弹性排班。护士人力调配依照层级原则实施。首先由区护士长在本临床科室协调解决；以保证护理工作的正常运行。
种、病情轻重，准确评估及了解分管患者需求，按照风险和危机程度，分清轻重缓急，全面安排，使护理工作既可保证重点，又能照顾一般；有利于医疗、护理及预防等工作的顺利进行。
4）按照分级护理要求做好临床护理工作，认真执行床边查对制
度，按时、准确完成各项治疗护理措施，密切观察。记录危重患者病情变化，做好抢救准备和抢救配合，如实记录抢救过程。
2）在紧急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配。
3）科室二线班护士可作为科室紧急状态下的人力储备，要保证通信工具的畅通，收到通知后立刻赶到指定地点。
4）医院成立应急护理小组，选派业务技术熟练。应急能力强的护士参加。应急护理小组由医院统一指挥，护理部协调组织和安排。
5）护理部应制订突发公共卫生事件应急预案，医院统一组织定期对应急护理小组进行模拟演练。
（一）护士值班
1.一线值班
医院各护理单元均实行8h排班，24h值班制。门诊及医技科室的护理人员可根据实际工作需要合理安排值班。要求当值责任护士做到：
1）按照排班表安排进行值班
2）按照医院统一要求着装上岗，坚守护理岗位，认真履行岗位职
责，遵守劳动纪律，不擅自脱岗、离岗。
3）认真履行临床科室管理制度，做好患者和陪伴人员管理，维持
好病房秩序，保证临床科室安全，创造有利于患者治疗和休养的良好环境。
6）应将本班内患者的重要情况记入护理记录，班班交接。遇有特

医院排班与人员配备管理制度

医院排班与人员配备管理制度第一章总则第一条为了确保医院各科室人员的合理配备和科学布置，提高医疗服务效率和质量，订立本规章制度。

第二条医院排班与人员配备管理制度适用于医院全部科室的医务人员，包含医生、护士和其他技术人员。

第三条医院排班与人员配备管理制度遵从公平、公正、公开的原则，依法保护医务人员权益。

第四条医院管理层负责订立、执行和监督医院排班与人员配备管理制度，各科室负责具体落实并做好记录。

第二章排班管理第五条医院排班采用轮班制，确保科室在合理的时间范围内保持正常运转。

第六条排班周期为一个月，具体排班计划由各科室负责人依据科室工作情况和人员配备订立，并提前向人事部门报备。

第七条排班应合理布置工作时间，并考虑医务人员的工作强度和休息需求，避开人员疲乏和超负荷工作。

排班计划应事先告知医务人员，确保他们提前知晓工作布置，避开产生误会和纠纷。

第九条医务人员因故不能按排班计划履行职责时，应提前请假，并通过内部系统向科室负责人请示、报备。

第十条对于临时调整的排班，科室负责人应提前告知医务人员，并征得其同意。

第十一条医院应建立假期、加班、节假日排班等特殊情况下的补贴和嘉奖机制，以鼓舞医务人员乐观参加排班工作。

第十二条医院管理层应定期评估排班制度的有效性，并进行调整优化，以满足医疗服务的需要和医务人员的合理需求。

第三章人员配备管理第十三条医院各科室应依据工作量和工作强度合理配置医务人员，确保科室正常运转和医疗服务的质量。

第十四条医务人员配备应遵从专业和技术要求，确保科室能够供应高质量的医疗服务。

第十五条医院管理层应依据医院的发展需求和科室的实际情况，及时调整和优化人员配备，确保医务人员的合理负担和职业发展空间。

医务人员的聘用、晋升、调岗等事宜应依照相关规定和程序执行，不得擅自转变或绕过。

第十七条医院应定期组织内部培训和学术沟通活动，提升医务人员的专业素养和技术水平。

第十八条医务人员应遵守职业道德和行为准则，保持良好的工作态度和职业形象。

有关医院护理工作计划及安排

有关医院护理工作计划及安排
医院护理工作计划及安排通常是由护士长或护理主管负责制定和管理。

以下是一个典
型的医院护理工作计划及安排包括的内容：
1. 排班安排：包括护士和护士长的轮班安排，确保每个班次都有足够的护理人员覆盖
患者需求。

2. 护理工作分配：根据患者的病情和护理需求，将护理人员分配到不同的病房或科室
进行工作，确保每个患者得到适当的护理。

3. 值班流程：确定护理人员的值班流程，包括接班、记录患者信息、交班等工作。

4. 患者护理计划：制定每个患者的护理计划，包括监测病情、给药、护理操作等内容，确保患者得到全面的护理服务。

5. 紧急护理准备：规划和准备紧急情况下的护理措施和应急工作流程，确保护理人员
能够及时有效地应对突发状况。

6. 患者安全管理：制定并执行患者安全管理计划，包括防止跌倒、误咽等意外事件的
发生，确保患者的安全。

7. 护理团队协作：鼓励并促进护理团队之间的协作和合作，确保工作效率和护理质量。

以上是医院护理工作计划及安排的一般内容，具体的实施细节还需要根据不同医院的
实际情况和需求进行调整和完善。

卫生院护理工作岗位职责制度

白沙镇卫生院护理工作岗位职责制度一、组织管理体系（一）护理管理组织乡镇卫生院实行院长领导下的护士长、护士二级管理或护士长一级管理负责制。

护士长采取公开选拔，竞争上岗的方式录用。

应选拔护理专业技术精良、管理经验丰富、德才兼备、年富力强的护士担任。

（二）护理管理人员任职资格与岗位职责１．护士长任职资格与岗位职责1.1 岗位职责1.1.1 在院长、业务副院长领导下，全面负责乡镇卫生院护理管理工作。

1.1.2 负责制订护理工作计划，并组织实施。

1.1.3 负责督导贯彻实施各项护理规章制度、疾病护理常规、技术操作规程等。

1.1.4 合理调配护理人力资源，逐步建立护理人员量化考核系统。

1.1.5 深入病区，指导护理工作，提出改进措施。

参加（组织、指导）急危重症、疑难病例、重大手术的抢救与护理。

1.1.6 定期主持护理质量安全分析会。

1.1.7 负责全院护理人员业务技术培训工作。

1.1.8 采用人性化管理，掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。

1.1.9 及时向业务副院长汇报护理工作情况。

２．护士长（组长）任职资格与岗位职责2.1 任职资格具有护师以上技术资格，中专以上学历，临床护理业务知识扎实，护理技术熟练，有一定的组织管理能力。

2.2 岗位职责2.2.1 在总护士长领导和科主任的业务指导下，全面负责病区护理管理工作。

2.2.2 制订工作计划并组织实施、检查与总结。

2.2.3 负责本病区护士排班，落实各班工作流程，疾病护理常规，客观、准确、及时记录患者病情变化，确保护理措施落实到位，严防差错事故和医院感染。

2.2.4 参加并指导本病区危重、疑难患者的抢救与护理。

2.2.5 组织业务学习和技术考核，了解护理新进展2.2.6 负责对仪器设备、药品器材、被服等物资的管理。

2.2.7 及时了解本病区患者的意见和建议，提高等物资的管理。

2.2.8 做好患者、陪护及探视人员的管理，保持病房、治疗室、办公室的整洁、舒适、安静。

护理人力资源合理配置及使用

护理人力资源合理配置及使用一、护士排班1.护士排班原则要坚持连续性排班的临床实践1）以患者为中心原则;以连续、层级、均衡、责任为原则;连续：护士尽量在一个时间段内完成全日工作量,交接班,保持护理工作的连续性,保证6：00—8：00、11：00—13：00、16：00—21：00等高峰工作段、薄弱时间段护士人力;层级：同一班次有不同层级的护士,各班次都有不同层级的护士,以保障不同班次之间护士人力和能力,以团队的综合实力满足患者不同层次的需要;均衡;各班次,特别是日夜班的护士人力、技术力量要均衡,提高各班次服务和应急处理能力;责任：连续性排班要与整体护理责任制结合;2）弹性排班原则;在护士每日工作时间连续不间断、护理工作24h不间断的前提下,按照临床实际护理工作需要,合理安排并增加高峰时段的护士人力,合理安排人力衔接,保证患者能得到及时、正确的治疗和护理;手术室部、消毒供应中心都应该根据手术和临床工作需要弹性安排护士工作时间;3）人性化原则;尽量满足个体需要,提高护士接受度;建立排班需求登记本,力求排班公开公正管理;护士可根据自己家庭、学习、工作等个人情况,对排班提出要求,护士长根据科室情况,在保证护理工作质量的前提下尽量满足护理人员的要求;满足每周工作时数以劳动法为依据,避免超负荷工作,保证护士有足够的休息时间4合理搭配原则;充分发挥高年资护士的作用,根据患者人数、病情及护士的工作能力合理搭配;一般情况下,资历高、经验丰富的护士分管危重患者；夜班患者多、病情重的情况下,随时呼叫二值人员;二值人员应在10min内到位;急危重患者多,护理任务繁重的护理单元,夜班护士人数应不少于2人;2.排班方法参照执行（1）连续性排班连续性排班模式,原则是通过新的模式使护理人力足量均衡,提高工作连续性,减少交接班缝隙,新老合理配置,满足患者和医疗活动的需求；同时通过减少无效在班时间,调整和前移晚、夜班交接时间以减少护士夜班次数,实现人力资源利用的最大化;重新定岗、定编、定酬;确保高技术、高风险、直接服务患者的岗位是高级护士；确保高技术、高层次、高风险和高劳动强度的岗位有高回报;具体方法是：①护士按早中晚APN三班工作,其工作时间分配为A班7：00—15：00,P 班14：30—22：00,N班21：30—7：30；每天各班之间有3次交接,分别是8：00、15：30、22：00左右;晚、夜班之间要在22：30前交接班,减少护士夜班次数,提高生活质量,保证夜班安全;②除护士长外所有护士进入APN排班系统,只有责任班,取消办公班和总务班,让助理护士担任文员处理电脑医嘱等;③每班护士除1h用餐外,工作时间连续不间断、整体无缝隙,减少交接班次数和时间;④日夜班护士人力相对均衡,A班3~5人,P班2~3人,N班2人;⑤高级责任护士、初级责任护士、助理护士按层级实行小组责任制护理,各层级相对固定1~2年聘期,每班有组长或高级责任护士,解决高年资护士在临床发挥骨干作用,患者得到更优更安全的护理的问题;⑥科学排班,严格控制班时数和周时数,护士的周工作时间35~40h,减少或杜绝拖班;⑦护士的日工作时间不超过12h;护士两班之间的休息时间在12h以上;⑧解决夜班人力问题;为保证夜班安全,可以选择双N班/大科或专科二线值班或三线值班护理部总值班/带班组长制等方法;夜班护士人力足够,危重手术等患者多事双人值班;⑨护士提前半小时交接班,交接班时间计入工作时间;减少拖班加班;⑩建立排班需求登记本,力求公开、公平、公正,体现人性化管理;（2）传统式排班按传统的三班制排班;为减少夜班时间,小夜班或P班与N班交接时间应在22：00前完成;可根据科室护士的意见调整;如将大小夜交接班的时间定于21：30,22：30前,尽可能减轻夜班护士生物钟颠倒的不适;（3）手术室排班可以根据手术时间过长或工作人员特殊需要弹性排班;护士周工作时数控制在35~40h;施行全日制手术制度,提高手术间使用率;合理分配,资源共享;实行连续性排班;简化例行交班,把时间让给患者;弹性排班,弥补人员配置不足的缺陷;工作紧凑,注重细节;（4）门诊排班方法按季节指数法计算出门诊各科就诊人次数不同月份的分布指数、门诊各科就诊人次数在一周7天的分布指数、一天内24h门诊内科人次数流量变化规律;根据患者流量规律建立科学合理的医护人员排班制度,调整各类人员的工作时间和工作班次,保证患者的需求;季节指数=同月或季平均数/各年份月或季平均数;（5）急诊科排班方法在三级医院急诊科建立护士长带班制;将年龄大或有特殊情况护士3~4人固定在门急诊输液室,其余护士建成4个护理组,每组5~6人,每组设组长1人;以护理组为单元,24h内两班排班,每天两组上班,两组休息,每4天一轮转;在单位时间段18：00~8：005人上班,由带班护士长或组长安排护理人力,分设到分诊、抢救治疗含手术、出诊、输液室和观察室各1人,护理组长负责其中一个岗位;根据患者的多少、轻重,实行弹性排班;遇有抢救、手术、出诊人手不足,先通知负责抢救治疗护士参与,然后是二值护士参与;遇有疑难问题需要解决,应随叫随到;（一）护士值班1.一线值班医院各护理单元均实行8h排班,24h值班制;门诊及医技科室的护理人员可根据实际工作需要合理安排值班;要求当值责任护士做到：1）按照排班表安排进行值班2）按照医院统一要求着装上岗,坚守护理岗位,认真履行岗位职责,遵守劳动纪律,不擅自脱岗、离岗;3）负责分管患者的全面治疗护理工作;充分掌握本科患者数、病种、病情轻重,准确评估及了解分管患者需求,按照风险和危机程度,分清轻重缓急,全面安排,使护理工作既可保证重点,又能照顾一般；有利于医疗、护理及预防等工作的顺利进行;4）按照分级护理要求做好临床护理工作,认真执行床边查对制度,按时、准确完成各项治疗护理措施,密切观察;记录危重患者病情变化,做好抢救准备和抢救配合,如实记录抢救过程;5）认真履行临床科室管理制度,做好患者和陪伴人员管理,维持好病房秩序,保证临床科室安全,创造有利于患者治疗和休养的良好环境;6）应将本班内患者的重要情况记入护理记录,班班交接;遇有特殊情况逐级上报;7）护士调班需经护士长同意,并在班表上注明,未经护士长同意不得擅自调换班次;2.二线值班二线值班可以由大科设置,也可以在本临床科室设置（1）二值护士资格必须由具备夜班护士资格、护师以上专业技术职称、高级责任护士以上护士担任;二值护士白天正常上班,24h二线值班（2）二值护士职责1）二线值班护士必须具备丰富的业务知识和较强的工作责任心,参与正常责任护士排班;晚上轮流上二线班,保证接到呼叫后10min内到位;2）二值护士接班前应到科室巡视病室,了解危重病员情况,遇特殊情况或科室工作较忙时到病房指导或参与护理工作,组织或协助抢救；解决护理疑难问题；处理护理纠纷等;发现问题及时解决,并在护理二线值班登记本上做好二值记录;3）二值护士解决不了的护理问题,应及时向护士长或护理总值班汇报,使问题得到妥善解决（3）要求护士长应每月总结二线值班护士工作情况,讨论并分析存在的问题,制定改进措施并落实;为使二线值班护士能有效发挥其作用,应对其进行培训3、三线值班三线值班见第四章护理总值班制度（二）紧急状态下护士人力调配1.调配原则1）科室护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,如科室突然接收大量急诊患者,或科室在短期内大量减员等,护士长根据科室情况实行弹性排班;护士人力调配依照层级原则实施;首先由区护士长在本临床科室协调解决；以保证护理工作的正常运行;2）区内不能协调解决人力资源情况,由科护士长协调解决;3）当本科内调整仍不能解决问题时,科护士长向护理部提出申请,护理部安排护理人力资源库中的机动护士对繁忙科室进行支援;4）护理部应设立护理人力资源库,储备一定数量的机动护士;2．调配方案1紧急状态是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件;2在紧急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配;3科室二线班护士可作为科室紧急状态下的人力储备,要保证通信工具的畅通,收到通知后立刻赶到指定地点;4医院成立应急护理小组,选派业务技术熟练;应急能力强的护士参加;应急护理小组由医院统一指挥,护理部协调组织和安排;5护理部应制订突发公共卫生事件应急预案,医院统一组织定期对应急护理小组进行模拟演练;。

护理人力配备护理工作分工与排班.

之间的分工与协作，防止人浮于
事，以确保工作任务的完成。
15
因工作量需要调整各班人力
科室改进排班方式
采取以病人的需要、工作量的大小作为排班的依据，当重病人多、手术病人多、工作量大时增加人力，如中午班增加2~3 人，有效地保证了危重、手术、输液病人的治疗护理及时到位。既保证了护理质量，也提高了工作效率。病人少、护理工作量小时适当减少人力或护士轮休的弹性排班方式。
目录
1. 护理人员配置 2. 护理部宏观控制
3. 排班的方法
4. 科室人力与排班 5. 科室改进排班方式 6. 护士长的决策作用
护理人员配置
• 学历、职称层次上配置
各科配备相应比例的主管护师、护师、护士，大中专护士也有一定比例，按照不同的学历、资历、专业知识、技术水平和工作能力分配岗位。
• 年龄层次的配置
相关人士表示，如今医院科室实行经济核算，医生能直接创造经济效益，护士却只能增加医院投入成本，这导致医院长期以来重“医”轻“护”，医院从成本控制角度不愿意增加更多护士。
我国正快速步入老年社会，未来全社会对护士的需求将呈现刚性上涨的趋势。
目前在护士严重不足的情况下，我们该怎么做，才能保证医院正常的工作秩序，保证病人的安全，提高护理质量？
夜班排班
科室改进排班方式
改变夜班时间和护士人数:
急诊科上下夜班调整值班人数;
特殊科室夜班不分上下夜，从22∶00~8∶00，另设一下午班从 14∶30~22∶00.
22∶00~8∶00
14∶30~ 22∶00
护士长排班要根据具体情况进行
19
护士长的决策作用
合理安排
要会用人
护士长
学会分担
团队建设

护理人力资源调配方案

护理人力资源调配方案为合理有效的使用人力资源，最大限度的发挥护理人员的智能和潜能，提高护理工作效率和效能，保证病区护理工作质量和安全，减少护患纠纷，按照二级医院评审要求，制定我院护理人力资源调配方案。

一、制定遵循人力资源调配原则遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据患者数量、护理工作量、护士特有生理特征的动态性变化，突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。

二、人力资源调配方案（一）病区床位使用率在125%以下或在125%以上但一级护理以上患者不足10%时，护士长启动护理人员替代制度，在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。

（二）病区内床位使用率在125%以上，一级护理以上患者>10%时，护士长立即上报护理部，护理部启动护理人力资源调配方案，调配机动护士实施支援，并上报分管院长。

（三）护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重病患者时，护士长上报护理部，由护理部组织专业护士和机动护士到现场救助，并根据实际情况给予人力资源调配。

（四）夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症患者，值班护士通知总值班、病区护士长，赶赴现场指挥，参加处置和护理。

如情况复杂，总值班、护士长通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配。

（五）护理部机动护士应时刻处于待命状态，保持通讯工具通畅，因故离开本地必须提前报告护理部，发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其他特大意外事件，护理部接到通知后立即上报分管院长，同时启动护士库中N2以上成员，机动护士接到通知后须在30分钟内迅速到位。

（六）一般紧急状态，护士长启动轮休、补休人员应急，护理部一般不启动机动库成员。

如护理部组织护理专家组会诊，病区确需调配护理人员应急，护理部立即调配机动护士参加应急工作。

病区紧急状态缓解后，护士长及时报请护理部撤离调配人员。

（七）病区内根据护理工作量、患者数量、危重患者数实施分层次护士弹性排班，各班次人员和数量安排遵循护理工作量、患者数量、危重患者数、专科疾病护理要求的弹性调整原则，增加护理高峰时段的护士人数，改进排班模式等，加强基础和专科护理工作的落实，提高护理质量。

护士排班责任制度范本

护士排班责任制度范本一、总则第一条为确保病人安全，提高护理质量，合理配置护理人力资源，根据国家相关法律法规和医院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于全院各科各级护理人员的排班管理。

第三条排班原则：以病人需求为导向，结合护士层级、实际工作能力等情况进行合理排班，保障医疗安全。

二、排班内容第四条排班周期：实行每周排班制，并根据实际情况进行调整。

第五条排班岗位：包括临床护理、门诊护理、急诊护理、手术室护理、重症监护等岗位。

第六条排班班次：分为早班、中班、晚班、夜班、节假日班等。

第七条排班要求：1. 各级护理管理者和护理人员明确排班原则和要求，合理利用护理人力资源。

2. 确保各班次护理力量符合工作量要求，保证病人安全。

3. 护士长根据护理人员实际工作能力、患者病情危重程度合理排班，遵循新老搭配原则。

4. 遇到节假日、特殊情况需调整班次时，提前做好安排，确保护理工作不受影响。

三、排班流程第八条排班流程：1. 护士长根据科室护理工作量和护士实际情况，提前一周制定排班表。

2. 护士长将排班表征求护士意见，进行调整完善。

3. 护士长将最终排班表进行公示，确保护士知晓。

4. 护士长监督排班执行情况，根据实际情况进行动态调整。

四、排班调整第九条护士长可根据护理工作需求、护士意愿及实际情况进行排班调整。

第十条护士长有权根据病人病情变化、工作量增减等因素，对班次进行临时调整。

第十一条护士长需密切关注护士工作状态，确保护士身心健康，提高工作满意度。

五、违规处理第十二条护士未经护士长同意，不得擅自调换班次，否则视为违规行为。

第十三条护士在排班时间内未履行岗位职责，视为旷工，按照医院相关规定处理。

第十四条护士长未按照规定程序进行排班，或者排班不合理，造成护理工作质量下降的，视情节轻重，给予相应处理。

六、附则第十五条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

第十六条本制度解释权归医院护理部。

通过以上护士排班责任制度范本，医院可以更好地管理护士的排班工作，确保病人安全，提高护理质量。

护理人力配备、护理工作分工及排班

人员配备、分工与排班
目录
1. 护理人员配置 2. 护理部宏观控制
3. 排班的方法
4. 科室人力与排班 5. 科室改进排班方式 6. 护士长的决策作用
护理人员配置
• 学历、职称层次上配置
各科配备相应比例的主管护师、护师、护士，大中专护士也有一定比例，按照不同的学历、资历、专业知识、技术水平和工作能力分配岗位。
相关人士表示，如今医院科室实行经济核算，医生能直接创造经济效益，护士却只能增加医院投入成本，这导致医院长期以来重“医”轻“护”，医院从成本控制角度不愿意增加更多护士。
我国正快速步入老年社会，未来全社会对护士的需求将呈现刚性上涨的趋势。
目前在护士严重不足的情况下，我们该怎么做，才能保证医院正常的工作秩序，保证病人的安全，提高护理质量？
现有患者人数
6.6 中 / 责2
夜
/备
办公治
责1 /
责3
日日
7 夜中 /备 / 责3
办公治
责1 责2
/
日日现有护士人数
8
/
夜中办公治★ 责2
/
责1/备 /
责3 / 日
9
10
责1
中
/
责3
夜
/
补（5.2）休
夜责1办公治源自中办公治/备
责1
责2
责2
责3
/
日
日
日
日
人力剩余
11 夜中办公治
/
夜
/
责1/备责2 责3
日
/
25
周工作重点：
10
0
晨间提问：
1、完成护理部工作通知和安排 2、完成二、五晨间提问

护理人力资源调配方案及措施

护理人力资源调配方案及措施1.需求评估：在制定护理人力资源调配方案之前，首先需要进行全面的需求评估，包括患者的数量和病情分级、护理服务的种类和时段、护理人员的技能要求等等。

通过需求评估，可以确定所需的护理人员数量和类型，以及他们的工作时间和职责分配。

2.人员编制：根据需求评估的结果，制定合理的护理人员编制方案。

人员编制要考虑医院的规模和特点、科室的特殊需求、患者的分布和数量、人员的福利待遇等因素。

同时，要充分考虑护理人员的专业素质和工作经验，尽量匹配科室的需求。

3.人员招聘和培养：根据人员编制方案的需求，开展人员招聘和培养工作。

招聘时要注重选拔具有专业素质和工作能力的护理人员，通过面试、考试和实践操作等方式进行综合评估。

招聘完成后，进行新员工培训，包括医院的规章制度、护理技能的培训和科室的操作流程等。

4.排班和考勤管理：护理人员的调配主要通过排班和考勤管理实现。

排班要考虑科室的工作强度和人员的数量，平衡工作负荷和资源分配。

考勤管理要严格按照医院的制度执行，及时记录人员的上下班时间和请假情况，确保人员的出勤率和工作质量。

5.绩效评估和激励机制：建立科学的绩效评估和激励机制，对护理人员的工作进行评价和奖励。

评估指标可以包括护理质量、工作效率、团队合作等方面的表现。

对于绩效优秀的护理人员可以给予奖金、晋升和培训机会等激励措施，鼓励他们提高工作质量和服务水平。

6.职业发展和学术交流：为护理人员提供良好的职业发展和学术交流机会，提高他们的专业能力和职业素养。

医院可以组织护理人员参加学术研讨会、培训班和学位课程等，在工作中不断提升自身的知识和技能水平。

7.团队建设和沟通协调：加强护理团队的建设和管理，提高团队的凝聚力和协作能力。

可以组织例会、研讨会和团队建设活动，加强成员之间的沟通和协调，促进团队的共同成长和进步。

以上是护理人力资源调配方案及措施的主要内容。

通过合理和科学的人力资源调配，能够充分发挥护理人员的工作效能，提高患者的护理质量和医院的服务水平。

护理人员构架职责及分工

护理人员构架职责及分工
护理人员在医疗机构中扮演着非常重要的角色，他们负责照顾病人的生活起居和医疗护理工作。

他们的职责和分工可以从以下几个方面来进行说明：
1. 监测病情，护理人员负责监测病人的生命体征，包括体温、脉搏、呼吸等，及时发现异常情况并及时报告医生。

2. 协助治疗，护理人员协助医生进行各种治疗操作，如换药、输液、引流等，确保治疗操作的顺利进行。

3. 康复护理，护理人员负责对病人进行康复护理，包括康复训练、营养指导、心理疏导等，帮助病人尽快康复。

4. 卫生保健，护理人员负责病房的清洁卫生工作，保持病房环境的整洁和卫生，预防交叉感染。

5. 信息记录，护理人员负责记录病人的病情变化、治疗过程和效果等信息，为医生提供参考依据。

6. 宣教指导，护理人员向病人及其家属提供疾病知识、护理技能等宣教指导，帮助他们更好地了解疾病和护理方法。

在医疗机构中，护理人员根据不同的岗位和职级，可能会有一定的分工。

例如，护士长负责对护士团队的管理和指导工作，护士负责具体的护理工作，护理助理则负责协助护士进行一些基础护理工作。

此外，还有专门负责特殊病房（如ICU、手术室）护理工作的护士，以及负责社区护理工作的社区护士等。

总的来说，护理人员的职责和分工是相互协作、相互配合的，共同为病人的健康服务，保障病人的安全和舒适。

希望以上回答能够全面地解答你的问题。

护理人力资源调配方案及实施措施

护理人力资源倜配方嗓及实施措施为了管理好我院各科护理工作的正常实施，有效应对全市突发公共卫生事件及在院在抢救急、危、重、大病人时应急应急调动，在我市、我院突发公共卫生事件，以及我院各科室护理工作应急时，能很好地确呵护理人员及时到位。

为能较好地做好全院护理人员调配，根据我院护理人力资源情况，特制定如下方案及实施细则：一、成立护理人力资源领导小组组长：副组长：资源库成员：轮转护士（名单见附页）二、人员职责服从安插、统一调配、及时到岗、尽职尽责（-）护理人力资源管理领导小组职责：1、配合全院工作的需要，负责全院护理人员常态工作调配；2、负责科室紧急状态下及时调配护理人员介入应急工作；3、负责调配护理人员介入突发公共卫生事件抢救工作；4、负责其他工作需要的护理人员的调配。

2.护理人力资源库人员职责（1）服从医院应急工作调配；（2）积极介入各类突发公共卫生事件救治工作；（3）积极介入院内急、危、重、大患者的救护；（4）积极介入其他工作需要调配；（5）高效、优质的完成各项护理工作。

三、调配原则及实施措施（一）制定遵循人力资源调配原则：遵循护理人力资源配置的原则和尺度，根据病人数量的动态性变更、护理工作量动态性变更、护士特有生理特征的动态性变更、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。

（二）人力资源调配方法：1、病区内床位使用率在125%以上，一级护理以上病人达10~20%以上或病危患者超出8~10%时，护士长陈述护理部，护理部检查后根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量平安，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援，并上报分管院长。

2、病区内床位使用率在93%以下，一级护理以上病人在10%以下时，护士长上报机动护士1-2名（或称弹性护士）录入护理人力资源储备库，介入全院护理人力资源调配。

3、护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重症病人多，护士长上报护理部，护理部亲临病区评估确认后给予护理资源调配。