软件项目经理怎么做(Add)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
软件项目经理怎么做?
1项目经理个人品质
我们这里说说的个人品质,不是指人品,而是指作为项目管理者所应该具备的品质。比如不能冲动、要稳重、不能好发脾气,懂得妥协的艺术等等。
不能冲动,稳重,这牵涉到个人的性格问题,但在做项目的过程中,应尽量避免这些因素对项目的影响,比如,有了问题,应先通过分析确定问题的原因,再根据原因确定出解决问题的办法。而不是冲动的去做某个决定。作为任何一个人来讲,都希望能和一个心理素质好的人打交道,这样他们心里有谱,比较容易建立彼此之间的信任关系。
永远要记住,所有的问题不是通过发脾气所能解决的,发脾气也解决不了任何的问题。
在项目管理或者项目组成员管理时,很多时候需要项目经理做为协调人的身份出现,所谓协调也就是一个妥协的艺术,切忌毫无原则的让步,也不能不负责任的抗拒。
原则问题决不能妥协,非原则性问题可以在一定的基础上进行妥协,以方便管理和沟通。
当然作为管理者来讲,还有很多品质需要具备,比如:
●具备领导魅力
●充分展现自己的能力
●凡事以身作则
●信守诺言
●学会比用户和下属更老练
2项目经理和项目关系的描述
项目经理和项目的关系,听起来很奇怪,其实很多项目没有做好,就是因为没有把这个关系搞清楚。
作为项目经理,能接到一个项目,表明公司很信任你。从工作的角度上看作项目是工作的一部分,是为了赚钱,但其实完成项目也是为了实现自己在公司和社会中的价值。
也就是给用户创造一个产品的同时,给自己创造了一个认识世界和接触世界的机会。每一个项目都有很多需要学习的地方,尤其是定制开发的项目。每当看到自己的产品给用
户带来了应有的效果的时候,那种感觉不是钱所能衡量的。所以说的更明白一点,项目就像自己种的一颗葡萄树,如果成长的不好,不但结不出好的果子,可能连乘凉的目的都达不到。
我觉得项目经理对于项目,应该把它看成自己的孩子,想尽一切办法让它成长好,而且要迅速的成长起来,而不是其他的想法,比如怎么样减少工作量,怎么样糊弄用户和公司。所以归结到一点,对于项目必须有高度的责任心。
3项目经理和用户的关系描述
项目经理和用户的关系,说起来很复杂,因为大家站的角度不同,所代表的利益放不同,所以很多时候可能搞成水火不相容的关系,这个往往在不成功的项目中尤为明显。
那么项目经理和客户的关系应该是怎么样的呢?很多用户都说,找一个软件公司做项目其实和赌博没有多大区别,说得对也说的不对,对的一部分呢,我认为软件本身就是个良心活,我们可以把软件做的很好,也可以在别人不知道的情况下糊弄用户和公司。
所以说,如果用户挑到一个不负责任的,那么就是赌博输了。
很多人也说,软件公司和用户的关系是结亲家的关系,我比较认同这个观点。软件公司和用户就好像是双方父母,项目就好像是两家的儿女。这样描述的话,就说明一个问题,大家的共同目标是一样的。
既然大家的共同目标是一致的,那么问题就好办多了。往往在项目进行的过程中大家会因为一些问题有不同的看法,比如项目经理认为用户不懂系统,或者不懂技术,只是给项目开发找不应有的障碍。而用户则认为项目人员不了解他们的需求,只是想偷懒等等。如果真的是这种情况,那么问题就比较严重了,因为彼此都感觉对方对于项目的出发点有问题了。
作为项目经理一定要仔细的了解和分析用户提出的问题,首先要站在用户的角度分析和处理问题,其次要站在项目的角度去看问题,比如用户提出的问题是否能促进项目更好更快的完成。
所以项目经理和用户是一个紧密合作完成项目的关系。
4项目经理和领导的关系
总的来说,项目经理对于领导来说,是公司委派的负责完成项目的人员。所以在项目进行的过程当中,领导需要及时准确地了解项目的进展情况,以及项目进行过程中出现的问题。
对于一个项目来讲,要顺利地完成,中间需要商务上的协调,需要开发人员努力的工作,需要客户很好的配合,所以单单凭开发人员是保证不了项目的顺利进行的。这样对于领导来讲,就需要及时地了解项目进行过程中出现的各种问题,以便和用户协调有关问题。
从另一个角度讲,作为项目经理,就需要实事求是地反映项目进行过程中的各种问题,以便领导把握,是不是需要和用户就有关问题进行协调。不能对项目中出现的问题隐瞒,或者不负责任的草率处理。
领导是什么?对于项目经理来说,领导可以理解为一种资源,而且是很有效的资源。
公司内的、公司外的资源的调动,有时候领导的出马,会起到意想不到的效果。但是,项目经理切忌把领导当牛马使用,也不要当用户和领导之间简单的传声筒。要知道,领导是资源,而不是工具。
5项目经理和项目组成员关系的描述
对于项目经理来讲,项目组成员就是完成项目具体工作的主体,项目经理就是管理项目组成员,按照计划顺利完成项目的开发工作。
项目经理对项目组成员负有领导和管理的职能。
●项目经理需要对项目所用到的一切技术向项目组成员阐述清楚
●项目经理需要对项目组成员阐释清楚项目的目标
●项目经理需要对项目组成员在项目中所担任的角色,或者工作阐释清楚,并保
证项目组成员清楚地理解了每个人所需要达到的工作目标
●项目经理需要根据项目的具体情况,对项目的计划、质量、进度做一个详细的
符合实际的计划,并能清楚地分配工作到人
●项目经理需要根据已有的计划,对每一个成员的工作进行监督、核查
●项目经理有责任对每一个组成员的工作进行分析和评价
●项目经理有责任对每一个组员工作过程中遇见的各种问题掌握,并协助项目组
成员处理
●项目经理需要向项目管理部门负责,和QA、CM等项目相关人员紧密配合,
完成项目度量,控制项目进程,因此,也需要对项目组成员贯彻质量意识、成
本意识,以及传授自我管理和计划的能力。
项目组成员对于项目经理所分配的任务要及时地完成,并对所负责的工作的进度以及质量负有直接的责任
●理解项目有遵循的技术路线
●理解项目要达到的整体目标
●理解项目的整体的进度和项目质量要求
●对于工作中所遇到的各种问题,如果处理不了或者有难度,或者有不明白的地
方,需要及时地向项目经理汇报,并应跟踪项目经理对问题的回复
●有义务接受项目经理和项目其他干系人对所做工作进行监督和跟踪
●有义务遵守公司和项目的所有要求
6项目分阶段分析
这部分主要阐述项目进行过程中的各个阶段项目经理所要注意的问题。
6.1项目的调研
项目启动后的第一个任务就是调研,主要完成的工作就是搞清楚用户的需求,以及项目最后要达到的目标。必须调研清楚用户在每一个业务功能的需求,如果有些不能完全确定,也应该确定具体的范围。
项目调研首先要了解清楚项目干系人,以及每个干系人在项目中所起的作用,尤其是要了解哪个项目干系人对项目有最终的决定权。比如,哪些干系人能最后确定系统的功能,以及详细要求,哪些项目干系人只是使用系统,以及各项目干系人之间的关系。
尤其要确定哪些项目干系人对项目负有最终责任。
为了顺利完成项目调研,需要做好以下的工作: