经济师考试《中级商业》预习：流通业态的内涵和类型
中级经济师商业-第一章商品流通原理知识点
第一章商品流通原理知识点：商品流通及其作用◆商品流通的概念它与生产过程一起共同构成社会再生产过程的有机整体，并保证社会再生产过程的连续进行和正常循环。
此过程的两个阶段是买和卖。
流通是再生产过程的中介，是连接生产和消费的媒介要素。
◆商品交换从原始社会末期开始出现，经过奴隶社会、封建社会后得到进一步的发展，进入资本主义社会后，发展到它的最高阶段，这时，进入流通过程的商品包罗万象、流通过程成为实现价值的必经过程。
◆商品流通过程定义：商品从生产领域向消费领域运动的经济过程。
◆商品流通过程两个方面：（1）动态过程；（2）是价值运动和使用价值运动的统一。
◆商品流通过程两个阶段：◆商品流通的作用1、制约生产（1）生产决定流通生产的社会分工是交换产生和发展的必要条件；生产方式的性质决定流通的性质；生产发展的规模和结构决定流通的深度和广度。
（2）流通对生产有影响和制约作用主要表现在流通对社会生产中分工协作关系的维持上；商品交换的规模和范围影响生产发展的规模和速度。
2、实现分配流通对分配具有能动作用。
（1）分配的实现有赖于流通。
（2）流通的方式、规模和结构对分配的方式、数量和结构具有影响作用。
（3）流通能对分配结构产生调节作用。
3、实现消费流通是消费实现的必要前提，实现消费是整个社会再生产运行的一个最终目标。
流通能扩大消费的规模。
知识点：商品流通功能——由流通运行内在要素的相互作用决定——流通对生产过程起反作用、决定性作用——对社会再生产的速度、比例、结构、社会经济效益起调节作用1、实现功能实现商品价值和使用价值的唯一途径2、中介功能联系生产与消费3、调节功能有效调节社会再生产【例题·单选题】以货币为媒介的商品交换过程被称为（）。
A.商品实体运动B.商品价值运动C.商品增值运动D.商品流通『正确答案』D『答案解析』本题考查商品流通的概念。
商品流通是指以货币为媒介的商品交换过程。
【例题·单选题】社会再生产环节中，（）是连接生产和消费的中介。
中级经济师商业-第二章商品流通组织知识点
第二章商品流通组织知识点：流通业态概述业态，即营业形态，20世纪60年代起源于日本。
（一）流通业态的概念流通业态是指商品流通企业（主要指零售商业企业）根据经营的产品重点不同和提供服务的差异，为满足不同层次的消费需求而形成的不同营业形态，是对零售商业店铺的经营形态和售卖方式的统称。
（二）流通业态的构成要素1.选址2.商圈3.规模4.商品策略5.目标顾客6.价格策略7.店铺设施8.销售方法9.服务功能10.有无固定营业场所（三）流通业态的多样化——2019新增内容1.业态多样化是同业竞争加剧的市场现象业态的变化能起到适应市场需要，吸引消费者购买，实现销售额扩大的作用。
业种和业态：业种是指卖什么，业态是指怎么卖。
·业种与产业结构和产品结构有着密切的关系，是行业形成的基础。
业种的变化受制于产业结构和产品结构的宏观大局，企业选择业种是战略行为，是决定企业的归属问题，一经选定要改动就是经营方向的改变。
·业态则与经营方式关系密切，业态的变更是企业经营方式、经营特色的变化，是一种策略行为，企业可以随时依据市场情况的变化而变换业态。
2.业态多样化是流通组织形式革新的产物1852年在法国巴黎出现的世界上第一家百货商店，被西方称作“现代零售组织形式的第一次革命”。
零售业态的多样化——·是适应消费者消费行为的多样化、消费心理个性化的需要而产生的；·是企业奉行现代营销理念（顾客满意理念）的结果；·是零售业异质性竞争的表现；·是对零售企业以百货商店为主体的综合型组织形式的革新。
3.业态多样化是工商企业争夺主导权的关键·零售业态多样化既是零售业同业竞争加剧的表现，是零售业领域对百货业单一形态的组织形式的革新，也是工商企业争夺市场主导权的表现。
·业态多样化有利于推动工商企业的发展，推动市场的繁荣，有利于促进消费者购买行为的实现。
【例题·单选题】现代零售组织形式的第一次革命的标志是（）。
中级经济师考试《商业》复习：流通产业
中级经济师考试《商业》复习：流通产业一、流通产业的概念（1）中级经济师产业与流通产业产业是指由提供相近产品或服务、在相同或相关价值链上活动的企业所构成的企业集合，介于微观（企业）与宏观（社会经济系统）之间的一个概念。
产业有分工而来，在经历了三个社会大分工之后，人类社会的生产活动开始向多领域、多层次发展，形成了农业、工业部门，随着分工不断深化，产业分类不断细化。
流通产业：指专门从事商品流动活动的经济组织或部门的集合，是第三产业中的重要产业。
我们商品流通产业的主体是批发业和零售业。
（2）产业分类1.三次产业分类法依据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为第一次产业（广义的农业）、第二次产业（广义的工业）和第三次产业（广义的服务业）。
2.我国对三次产业的划分第一产业：农业，包括林业、畜牧业和渔业等；第二产业：工业（采掘业、制造业、自来水、电力、蒸汽、煤气的制造和供应业）和建筑业；第三产业：第一产业、第二产业之外的其他行业，再分为两大部门（流通部门、服务部门），四个层次（流通业、为生产和生活服务的部门、为提高科学文化水平和居民素质服务的各个行业部门、为社会公共需要服务的行业部门）。
二、流通产业结构流通产业结构是指流通产业内部按照各种经营方式、经营范围等标志划分出来的各个专业领域之间的配置关系。
（一）流通产业结构的形成1.流通产业结构首先是由生产结构决定的。
流通产业结构与生产结构应保持协调一致，它是在流通规模既定的条件下，流通与生产相适应的具体表现。
2.流通产业结构还要受到消费结构的影响。
消费结构具有一定的独立性和较强的动态性，消费结构的变化带动流通产业结构的调整。
（二）流通产业的空间结构流通产业的空间结构，是指流通产业的布局和流通生产力的分布状况。
从宏观经济运行角度看，流通产业的空间结构是整个国民经济产业结构中的一个重要方面，它决定着流通生产力的地区分布和流通网络的构造。
1.商品流通网络的形成。
商品流通网络是商品流通过程中数以万计的流通当事人通过各种组织机构、流通环节和流通渠道聚集而成的网络，也可以看作是以商品流通渠道、网点、运输等为基础而形成的网状流通运动的总和。
经济师考试《中级商业》命题点：商流
经济师考试《中级商业》命题点：商流经济师考试《中级商业》命题点：商流导语：商流是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态的过程，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移。
(一)商流的概念(次重点)商流：指商品从供给方向需求方转移时以货币为媒介的商品所有权的变更和转移运动过程。
(注意与物流的'区别)(1)商流体现的是“商品价值”流通，在现实经济活动中具体表现为商品与货币相互交换的购买、销售等买卖行为。
(2)通过商流活动，可以把商品的所有权由生产者转移给消费者，为最终实现商品的价值和使用价值创造条件(二)商流的特性与功能1、商流的特性(非重点)(1)商流反映整个商品流通的本质内涵(2)商流是整个商品流通活动的主要经济内容(3)商流是整个商品流通过程的首要前提和先决条件2、商流的功能(次重点)(1)实现商品价值的功能(2)生产先导的功能(3)促进资源优化配置的功能(二)商流的运行机理1、商流的微观分析(1)购买阶段(G——W)：货币——商品(2)售卖阶段(W——G')：商品——货币2、商流的宏观分析从宏观经济即社会总资本的运动过程来考察，商流集中表现为联结社会总供给和总需求、多个买卖行为所共同组成的商品贸易和商品流通过程。
3、商流运行的影响因素(次重点)(1)生产水平(2)与商品相协调的货币和货币量(3)商品流通企业及其效率(4)市场及其他交易载体——商流存在和运行的基本物质前提【例题：多选题】商流运行的影响因素主要包括()A.市场B.消费者的收入水平C.商品流通企业及其效率D.生产水平E.商品价格水平【答案】ACD【解析】商流运行的影响因素主要包括：生产水平、与商品相协调的货币和货币量、商品流通企业及其效率、市场及其他交易载体，故选ACD。
(三)电子商务与商流(非重点)1、电子商务的概念(了解)电子商务：是指以数字数据处理和传递完成交易的活动，泛指大多数的因特网业务，包括网上采购、网上购物等。
经济师考试《中级商业》辅导：商品流通运行要素
(一)商流1、概念：商品由供给者向需求者转移是商品社会实体的运动。
表现为商品与其等价物的交换和商品所有权的转移运动;可以克服生产者与消费者之间的社会距离，创造商品的所有权效用。
2、商流过程：商品价值形态的转化过程，即商品价值的实现过程。
从微观来看：商流在G-W,W-G的转化过程中实现其价值。
从宏观来看：完成了流通过程最核心的内容-买卖活动。
3、商流功能：(1)实现商品价值的功能商流过程把商品的所有权由生产者转移给消费者。
(2)生产先导的功能G-W的转化(生产资料和劳动力的所有权由生产者转移给企业)是企业生产经营活动的开始和持续运转的重要前提。
(3)合理配置资源的功能商流会引导生产者根据社会需要来安排生产，促使生产者生产出符合社会需要的商品。
4、商流费用：市场分析费用商品调整费用谈判签订契约费用履行契约费用【注】(1)商流费用是商品价值运动产生的费用，不包括使用价值运动产生的费用。
使用价值运动产生的费用是物流费用，物流费用和商流费用的总和构成流通费用。
(2)一次性市场交易费用最高，从反复交易到战略协作交易，交易费用逐渐下降。
(3)交易费用与市场规模的大小、市场规则的完善以及社会信息化的程度有直接关系。
市场规模越大，市场规则越完善，社会信息化程度越高，单位商品所承担的交易费用越低。
【例题3：单选】可以克服生产者与消费者之间的社会距离，创造商品所有权效用的活动称为()A商品流通B商流活动C物流活动D信息活动答案：B【例题4：多选】商流的过程，就是()。
A.商品价值形态的转化过程B.创造空间和时间价值的过程C.商品价值的实现过程D.创造商品所有权效用的过程E.完成流通过程中的买卖活动答案：ACDE解析：物流是创造空间和时间价值的过程【例题5：多选】商流费用包括()A市场分析费用B商品调整费用C谈判签订契约费用D履行契约费用E运输费用答案：ABCD解析：运输费用是实现商品使用价值的费用，属于物流费用(二)、物流(掌握物流概念以及物流活动的基本职能)1、物流概念物流是物质资料从供应者到需要者的物理性(实体性)流动，是创造物质的空间效用，时间效用和形质效用的经济活动【例题6：08年单选】物流是指物质资料从生产者向消费者运动的经济活动，物流活动可以创造效用。
2018年经济师考试中级商业考点预习商品流通体系
2018年经济师考试中级商业考点预习商品流通体系
【考点】商品流通体系概述
【考点】商品流通体系的构成
* 注：本节考点较少
【考点】商品流通体系概述
(一)商品流通体系的概念(非重点)
商品流通体系：是指商品流通的整体组织框架、流通渠道和流通环节
(二)商品流通体系的基本性质(非重点)
1、复合市场性
2、发展的多重性
【考点】商品流通体系的构成
(一)工业品流通体系
1、总体要求(非重点)
(1)把立足当前与着眼长远结合起来，在应对日用工业品流通突出矛盾的同时，推动解决流通体系中的机制和体制问题
(2)把整体规划与局部推进结合起来，在完善产业规划和促进体系建设的同时，推进重点领域和关键环节的突破;
(3)把发挥政府部门作用与调动流通企业积极性结合起来，形成政府主管部门、流通企业和社会各界共同促进的合力
(4)把继承与创新结合起来，在充分吸收现有经验的基础上推动管理体制、经营业态和营销模式创新，形成日用工业品流通体系的核心竞争力。
2、基本目标(非重点)
略
3、完善日用工业品流通体系的主要任务(次重点)
(1)培育具有竞争力的市场主体
(2)完善流通基础设施建设
(3)强化批发功能与手段
(4)推动日用工业品流通创新
(5)创造公平有序的竞争环境
(二)农产品流通体系
1、主要目标(非重点)
略
2、重点任务(次重点)
(1)加强流通规划指导，促进市场合理布局
(2)加快培育流通主体，提高流通组织化程度
(3)加强流通基础设施建设，提升流通现代化水平
(4)大力推进产销衔接，减少流通环节
(5)强化信息体系建设。
2014经济师中级商业真题及答案解析(文字完整版)
2014年经济师考试《中级商业》真题及答案解析目录一、单项选择题 (1)二、多项选择题 (23)三、案例分析题 (30)一、单项选择题1、商品交换最早出现于( )。
A. 原始社会中期B. 原始社会末期C. 奴隶社会中期D. 奴隶社会末期【答案】 B【解析】本题的考点为第一章第一节：商品流通的概念相关内容。
商品交换从“原始社会末期”开始出现，故选B。
2、能够创造商品所有权效用的活动是( )。
A. 商流B. 物流C. 信息流D. 生产流【答案】 A【解析】本题的考点为第一章第一节：商流的概念。
“商流”创造商品的所有权效用，故选A。
3、根据物流系统的不同性质划分，医药物流、图书物流、建材物流、钢材物流等属于( )。
A. 社会物流B. 企业物流C. 销售物流D. 行业物流【答案】 D【解析】本题的考点为第一章第一节：物流的分类中行业物流的概念。
行业物流是指不同特性的行业及其产品所发生的物流活动，如医药物流、图书物流、建材物流、钢材物流等，故选D。
4、将信息划分为决策信息、控制信息和业务信息的分类标准是信息的( )。
A. 来源B. 稳定程度C. 内容D. 作用【答案】 D【解析】本题的考点为第一章第一节：流通个信息分类。
按信息的“作用”可划分为：决策信息、控制信息和业务信息，故选D。
5、许多大型家电连锁企业直接向家电生产企业大批量采购家电产品，然后在其连锁店铺内销售给消费者，这种渠道层级结构属于( )。
A. 零级渠道B. 一级渠道C. 二级渠道D. 三级渠道【答案】 B【解析】本题的考点为第一章第二节：商品流通渠道的层级结构。
主要依据中间商的级数来确定类型，根据题目信息可知家电生产企业与最终消费者之间只存在“大型家电连锁企业”一级中间商，因此可知属于一级渠道，故选B。
6、基尼系数是一种衡量相对集中度的指标，当反映市场中企业规模分布的基尼系数趋向于1时，说明企业的规模分布状态( )。
A. 完全均等B. 越来越均等C. 越来越不均等D. 完全不均等【答案】 C【解析】本题的考点为第一章三节：市场集中度指标中基尼系数相关内容。
中级经济师商业知识基础讲解 (2)
第二章商品流通组织知识点：流通业态概述业态，即营业形态，20世纪60年代起源于日本。
（一）流通业态的概念流通业态是指商品流通企业（主要指零售商业企业）根据经营的产品重点不同和提供服务的差异，为满足不同层次的消费需求而形成的不同营业形态，是对零售商业店铺的经营形态和售卖方式的统称。
（二）流通业态的构成要素1.选址2.商圈3.规模4.商品策略5.目标顾客6.价格策略7.店铺设施8.销售方法9.服务功能10.有无固定营业场所（三）流通业态的多样化——2019新增内容1.业态多样化是同业竞争加剧的市场现象业态的变化能起到适应市场需要，吸引消费者购买，实现销售额扩大的作用。
业种和业态：业种是指卖什么，业态是指怎么卖。
·业种与产业结构和产品结构有着密切的关系，是行业形成的基础。
业种的变化受制于产业结构和产品结构的宏观大局，企业选择业种是战略行为，是决定企业的归属问题，一经选定要改动就是经营方向的改变。
·业态则与经营方式关系密切，业态的变更是企业经营方式、经营特色的变化，是一种策略行为，企业可以随时依据市场情况的变化而变换业态。
2.业态多样化是流通组织形式革新的产物1852年在法国巴黎出现的世界上第一家百货商店，被西方称作“现代零售组织形式的第一次革命”。
零售业态的多样化——·是适应消费者消费行为的多样化、消费心理个性化的需要而产生的；·是企业奉行现代营销理念（顾客满意理念）的结果；·是零售业异质性竞争的表现；·是对零售企业以百货商店为主体的综合型组织形式的革新。
3.业态多样化是工商企业争夺主导权的关键·零售业态多样化既是零售业同业竞争加剧的表现，是零售业领域对百货业单一形态的组织形式的革新，也是工商企业争夺市场主导权的表现。
·业态多样化有利于推动工商企业的发展，推动市场的繁荣，有利于促进消费者购买行为的实现。
【例题·单选题】现代零售组织形式的第一次革命的标志是（）。
经济师考试《中级商业》预习：商品流通渠道
第一章商品流通理论1.2 商品流通渠道一、商品流通渠道概述(一)商品流通渠道的概念商品流通渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所经过的通道。
是商品从生产领域向消费领域转移的运动路径，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来而形成的通道。
生产者→中间环节(批发商、零售商、商业服务机构)→消费者或用户流通渠道具有双重性，即价值和使用价值运动的统一。
(二)商品流通渠道成员选择商品流通渠道成员是指参与流通渠道的，除消费者以外的所有成员，主要由生产者和中间商构成。
渠道成员的主要功能是：市场调研、促进销售、开拓市场、编配分装、洽谈生意、实体储运、资金融通、风险承担等八项。
前五项主要是促成交易，后三项主要是辅助交易的完成。
渠道中最重要的成员是中间商。
中间商的主要作用包括：1.中间商可以提高流通的效率。
2.中间商可以消除商品品种的差异性并进行商品归类。
中间商完成对商品归类的步骤包括：①商品分类;②商品归集;③商品分散;④品种配备。
3.中间商可以促使交易规范化。
(三)商品流通渠道选择1.影响流通渠道选择的一般因素(1)商品的自然属性：体积大、价值小、易腐烂、易变质的，流通要快。
(2)商品的经济属性：对处于不同经济寿命周期的商品，选择不同的流通渠道。
(3)商品消费需求的多样性：消费水平的提高会带动消费结构的变化，进而要求有相应的商品流通结构和流通渠道。
(4)信息的传递状况(5)生产力发展水平(6)交易批量：商品生产、消费集中，批量交易规模大，选择直接渠道;如果生产集中，消费却分散，批量交易规模小，那么选择间接的渠道。
2.影响流通渠道选择的具体因素(1)产品方面的因素(8个)(2)市场方面的因素(4个)(3)企业自身的因素(4个)(4)国家政策方面的因素：包括相关的政策和法律法规等因素。
二、商品流通渠道结构(一)商品流通渠道的层级结构渠道层级结构是指一个渠道系统中包括的中间机构的层次数量，也就是通常所说的渠道长度。
中级经济师-商业、第二章商品流通组织-第一节商品流通业态(二)及第二节商品流通网络
2016年中级商业经济精讲班第4讲第二章商品流通组织第一节商品流通业态【本节考点】【考点】流通业态概述（已讲）【考点】零售业态变迁的理论假说（已讲）【考点】零售业态分类（已讲）【考点】零售商圈的确定【考点】零售商圈的确定（一）零售商圈概述（次重点）1、零售商圈的概念（熟悉）零售商圈：是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围2、零售商圈的层次（熟悉）3、影响商圈形成的因素（理解熟悉有哪些因素）（1）商店规模（2）经营商品的种类（3）商店的经营水平和信誉（4）促销策略（5）家庭与人口因素（6）竞争对手的位置（7）交通地理条件【例题：单选】商圈可以细分为3个不同的层次，其中核心商圈（）。
A.顾客占90%B. 顾客占55~70%C. 顾客占15~25%D. 顾客占10%【答案】B【解析】参考零售商圈的层次。
核心商圈的顾客占55-70%，故选B。
【例题：多选】影响商圈形成的因素包括（）。
A.商店规模B. 商店的信誉C. 供应商的位置D. 交通地理条件E. 供货渠道的选择【答案】ABD【解析】影响商圈形成的因素包括：商店规模、经营商品的种类、商店的经营水平和信誉、促销策略、家庭与人口因素、竞争对手的位置、交通地理条件，故选ABD。
（二）确定零售商圈的理论（重点，注意案例分析）1、雷利的零售引力法则（掌握计算）◆公式：D ab=d/（1+） & D ba=d/（1+）A城市的商圈边界=A、B城市之间的距离/（1+）B城市的商圈边界=A、B城市之间的距离/（1+）【例题：单选】设A、B两个城市之间的距离为40km，其中，A城市的人口为9百万人，B城市的人口为1百万人，那么根据雷利法则的计算公式，A城市的商圈边界为（）千米。
A. 40B. 30C. 10D. 20【答案】B【解析】根据公式分别计算如下：（1）A城市的商圈边界：D ab=d/（1+）=40/(1+)=40/(1+)=30（千米）（2）B城市的商圈边界：D ba=d/（1+）=40/(1+)=40/(1+3)=10（千米）由此可知，A城市的商圈边界为30千米，故选B。
2021年经济师考试试题及答案：中级商业(第三套)
2021年经济师考试试题及答案：中级商业（第三套）一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1在战略结构层次中处于第二层次的战略是( )。
A.公司战略B.经营战略C.职能战略D.部门战略参考答案：B参考解析：本题考查商品流通企业的战层次。
经营(事业部)战，也称为竞争战，它处于战结构中的第二个层次。
2下列不属于供应商选择的长期标准的是( )。
A.整体服务水平好B.供应商的财务状况C.供应商的核心竞争力D.供应商内部组织与管理参考答案：A参考解析：本题考查供应商选择的长期标准，整体服务水平好属于短期标准。
海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为( )大类。
A.17B.5C.4D.7参考答案：B参考解析：本题考查海运基本运费等级划分。
海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为5大类，即普通货、一般化工品、半危险品、危险品、冷藏品。
4技术的变革会对商品流通企业的战略管理带来( )。
A.只有负面的影响B.只有正面的影响C.缓冲D.或是挑战或是机遇参考答案：D参考解析：本题考查宏观环境分析中的技术环境。
技术的变革在为商品流通企业提供机遇的同时，也对它形成了威胁。
下列选项中适用于股份制企业，尤其是上市公司的年薪制模式的是( )。
A.一元模式B.二元模式C.三元模式D.四元模式参考答案：D参考解析：本题考查年薪制的模式。
四元模式的薪酬结构是：基薪+风险收入+股权期权收入+养老金计划，它适用于股份制企业，尤其是上市公司。
6某公司201 2年末的流动负债是8000万元，流动资产是5000万元，则该公司的流动比率为( )。
A.0.375B.0.625C.1.2D.1.6参考答案：B参考解析：本题考查流动比率。
流动比率一流动资产/流动负债=5000/8000=0.625。
在零售商的分类依据中，“业态”强调的是( )。
A.买什么B.卖什么C.怎么买D.怎么卖参考答案：D参考解析：本题考查零售商的分类依据——业态。
商品流通业态
10.1 流通业态演变
10.1.1业态及其产生的缘由 业态是指商品流通企业（主要是零售商业 企业）
根满足不同层次的消费需求而形成的不同 的营业形态，是对零售业店铺的经营形态和售 卖方式的统称。 用业态来划分零售的原因： 1经济和生产发展的要求 2消费者消费观念变化的要求 3消费者购买习惯的要求
商品定价、服务和管理标准、店铺作业 方式统一） 3.便利店的服务定位
5、购物中心
（1）含义：企业有计划地开发、拥有、 管理运营的各类零售业态、服务设施的 集合体。
（2）分类 1.美国（见书本P190） 2.我国购物中心的分类：居民区购物中心、
社区购物中心、地区购物中心
5、购物中心
（3）购物中心的特征 政府参与性 开发整体性 服务综合性 商文交融性 名店效应性 经营灵活性 效益优越性 购物便利性
3、 专卖店
（1）含义：生产厂商自己开设的专门售 卖自有品牌商品的专业化商店。
（2）与专业商店的相同之处：品种专而 全、款式新而特、经营连锁化
（3）与专业商店的不同之处：归属性质 不同、经营范围不同、品种规格不同
3、 专卖店
（4）国内品牌专卖店的发展 1商场细分是专卖店发展的催化剂 2鲜明的特色是专卖店的立足之本 3特有的优势是专卖店的制胜法宝（专业
3.业态选择注意的问题 策略定位 扩销增效 正确经营 注重国情
基本策略定位
多元化经营 联合策略 合作策略 扶持策略
不同业态的营销定位策略
1.大型百货公司的定位策略（产品组合策 略、服务策略、渠道策略、促销策略）
2.超级市场的定位策略（产品组合策略、 价格策略、包装策略、销售策略）
5、购物中心
（4）购物中心的功能 1售卖功能（提供齐全商品、形成购物广
中级经济师《商业经济》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第9次)
中级经济师《商业经济》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.下列属于企业自主福利的是（）。
A.养老保险B.带薪休假C.失业保险D.工伤保险2.商品流通企业的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于（）战略。
A.公司B.竞争D.职能3.企业宁愿自己生产所需产品而不去购买其他企业的商品，该企业采用（）。
A.横向一体化B.前向一体化C.后向一体化D.多元化4.物流是创造时间和空间价值的经济活动，物流的内涵强调的是（）。
A.装卸运输B.信息流动C.实体流动D.物流管理5.一个商品流通企业的战略分为三个层次，其中处于第三个层次的战略是（）。
A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.经营战略6.【真题】某商品计划期的变动费率为0.8，固定成本分摊为24万元，该商品变动成本为1200元/台，则计划期该商品的保本销售额为（）万元。
A.0.15B.0.6D.1207.【真题】储存是指商品在生产流通过程中暂时处于停滞状态，储存活动可以创造商品的()。
A.时间效用B.形质效用C.空间效用D.使用效用8.分销渠道冲突的防范措施中，（）是防范和解决渠道冲突的根本方法。
A.渠道一体化策略B.渠道扁平化战略C.建立关系型分销渠道系统D.通过物流路径的合理设汁防范渠道冲突9.商品流通宏观调控行政手段的特点不包括（）。
A.统一性B.责任性C.权威性D.时效性10.【真题】企业某设备1~5周期的实际销售量分别为：640台、650台、660台、680台、690台。
采用上期销售法计算，则第6周期销售量的预测值为（）台。
A.640C.680D.69011.（）是指受影响的渠道成员认为，影响者具备其所不具备的某种特殊知识或有用的专长。
A.奖励权B.强迫权C.法定权D.专长权12.商品流通企业战略管理过程的第一步是（）。
中级经济师商业-第四章商品流通企业运营管理知识点
第四章商品流通企业运营管理知识点：运营管理及其分类一、运营管理含义：是指社会组织在将生产要素投入转化为有形产品和无形服务的产出，通过创造效用而增加附加价值的流通性服务过程中，对其制造产品或提供服务的过程所进行的组织、计划、实施和控制。
（一）社会组织——具有特定目标和功能的、社会化的生产要素的集合体。
（二）流通性服务——基于功能视角，服务可分为：流通性服务、生产性服务、消费性服务及公共性服务。
流通性服务可以包括在生产性服务中。
二、商品流通企业服务运营的分类商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，而不是制造有形产品。
可以按以下方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类。
【例题·单选题】基于功能视角，服务可分为几种类型，物流、交通运输、营销等活动属于（）。
A.流通性服务B.公共性服务C.生产性服务D.消费性服务『正确答案』C『答案解析』本题考查流通性服务的相关概念。
【例题·单选题】可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。
A.劳动密集程度B.是否提供有形产品C.顾客是否参与D.与顾客接触程度『正确答案』B『答案解析』本题考查商品流通企业服务运营的分类。
按照是否提供有形产品把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。
知识点：流程和时间流程是运营管理中最重要的概念之一。
本质上，运营就是流程，是从原材料变成产品和服务的流程。
（一）流程的概念流程是具有特定输入和输出的一组相关活动（任务）。
流程活动需要的资源包括：人力、厂房、机器设备、燃料、动力和原材料。
服务过程一般是围绕服务对象——人进行的。
（二）流程再造1.含义：为适应顾客需求多样化、个性化的变化发展，企业需要对现成的流程进行改进和再造。
2.核心思想：打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，使企业不再是按职能而是按产品系列来组织，从而使得企业组织结构更趋于扁平化。
商贸流通业态分类
商贸流通业态分类
商贸流通业态分类主要基于商贸流通业的不同形式和特点，一般可以分为以下几类：
1.零售业：零售业是商贸行业中最为广泛的一类，主要是指将商品直接卖给消费者的商业活动。
零售业的商品品类广泛，包括日常生活用品、食品饮料、衣服鞋帽、家居用品等等。
零售业可以分为超市连锁、卖场、便利店、航空免税店等不同形式。
2.批发业：批发业是商贸行业中的另一大类，主要是将商品批量销售给零售商或其他企业，以达到规模效益的目的。
批发业的商品种类也比较广泛，包括日用品、电子产品、化妆品、服装等等。
批发业可以分为一般批发、专业批发、代理批发等不同形式θ
3.商贸物流业：商贸物流业是指为商贸活动提供物流服务的行业，包括运输、仓储、装卸、配送等方面的服务。
商贸物流业是商贸流通的重要支撑，对于提高商贸流通效率和降低成本具有重要意义。
4.商贸服务业：商贸服务业是指为商贸活动提供服务的行业，包括餐饮、住宿、旅游、娱乐等方面的服务。
商贸服务业是商贸流通的重要配套，对于提高商贸流通的便利性和舒适性具有重要意义。
5.商贸信息业：商贸信息业是指为商贸活动提供信息服务的行业，包括电子商务、商贸信息平台、媒体广告等方面的服务。
商贸信息业是商贸流通的重要支撑，对于提高商贸流通的信息化水平和促进商贸活动的发展具有重要意义。
总的来说，商贸流通业态分类是基于不同形式和特点对商贸流通行业的分类，
不同类型的业态在商贸活动中扮演着不同的角色，相互关联、相互促进，共同推动商贸流通行业的发展。
中级经济师商业知识点：商品流通企业的资源分类
中级经济师商业知识点：商品流通企业的资源分类中级经济师商业知识点：商品流通企业的资源分类导语：商品流通(Commodity circulation)，是指商品或服务从生产领域向消费领域的转移过程，相对于商业的概念而言，商品流通的概念有了很大延展，将其由过去的行业的概念上升为产业的概念，并成为第三产业的基础产业和主导构成部分。
商品流通企业的资源分类商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源。
(1)有形资源。
主要是指财务资源和实物资源，它们是企业经营管理活动的基础，一般都可以通过目前的会计方式来计算其价值。
财务资源是商品流通企业物质要素和非物质要素的货币体现，具体表现为已经发生的能用会计方式记录在账的、能以货币计量的各种经济资源，包括资金、债权和其他权利。
反映商品流通企业财务资源状况的工具就是企业的一系列财务报表。
在企业财务资源系统中，最主要的资源是资金。
实物资源主要是指商品流通企业运行过程中具有物质形态的固定资产，包括机器设备、工具器具、房屋等各种企业财产。
(2)无形资源。
主要包括信息资源、技术资源、品牌资源、文化资源和管理资源等。
相对于有形资源来说，无形资源似乎没有明显的物质载体而看似无形，但它们却成为支撑企业发展的基础，能够为企业带来无可比拟的优势。
1)信息资源。
是指客观世界和主观世界的一切事物的运动状态和变化方式及其内在含义和效用价值。
2)技术资源。
包括形成产品的直接技术和间接技术以及生产工艺技术、设备维修技术、财务管理技术、经营管理技能。
此外，技术资源还应包括市场活动的技能、信息收集和分析技术、市场营销方法、策划技能以及谈判推销技能等市场发展的技术。
技术资源的效力发挥依托于一定水平的财力和物力资源。
3)品牌资源。
是由一系列表明商品流通企业或企业商品身份的无形因素所组成的资源。
品牌资源又可细分为产品品牌、服务品牌和企业品牌三类。
品牌资源尤其是成为驰名商标的品牌(又称名牌)对流通企业经营成败至关重要，名牌对企业维系顾客忠诚、开拓新市场、推广新的产品等方面具有无可比拟的优势。
商品产业流通零售业态
三、流通产业的发展现状
2、社会化组织化程度有所提高连锁经营这种经营组织形 式其后便迅速演变为现代商业发展的主要形式并且全国 已形成一批规模较大、辐射功能和带动作用较强的重点 骨干市场。此外流通主体正在向集团化、规模化方向发 展竞争实力逐年提高。目前我国各类商贸集团大量涌现 除传统的批发贸易商外以海尔、联想为代表的一批生产 制造商也直接进入流通领域构建自身的营销网络和销售 体系实行工贸一体化经营成为重要的流通主体。各类市 场中介组织逐步发育经纪公司、快递公司、报关服务公 司、会计事务所、审计事务所等机构不断涌现提高了商 品流通的专业化与组织化程度。
返 回
商业企业的这一特征是与生产企业比较而言的。生产企 业主要是借助机器和机器体系对原材料进行加工，使之 生产出符合社会生产和人民生活需要的产品。而商业企 业则主要是通过对商品的购进和销售以及因此而必需的 运输和储存业务，完成商品由生产领域到消费领域转移 的过程，满足消费的需要。商品的购进、运输、储存、 销售也是流通过程中的四个基本环节。它们在流通过程 中各自处于不同的地位，起着不同的作用。合理组织商 品流通的四个基本环节，是实现流通的基本要求，是提 高流通经济效益的重要途径，也是商业企业的基本职能。
二、商品流通产业的分类
2、按“商流或物流”分类。 按这种分类方法，可以将流通产业划分为“商流产 业” 。与“物流产业”“商流产业”是以商品价值 流通为主要内容的流通产业，即一般所说的国内商 业、物资供销社、对外贸易业。其业绩与规模的大 小主要用实现商品（物资）销售额（量）或商品出 口（进口）额（量）来表示。“物流产业”则是以 商品使用价值流通为主要内容的流通产业，即一般 所说的运输业和仓储业。
返 回
生产企业通过对原材料和半成品进行加工、制造， 改变其内部结构、外部形态和物理化学性能，从而 形成新的使用价值。在该过程中付出的活劳动也物 化到产品中去，创造出新的价值。进入流通领域， 商业企业通过购进、运输、储存、销售等一系列流 通活动，将商品由生产企业转移到消费者或用户手 中，完成商品的空间位移和价值形态变化。商品的 使用价值保持不变，商品的价值在商流(购进和销售) 中也保持不变。在这一过程中，商业企业要投入一 定的物化劳动和活劳动，从而发生一定的流通费用。
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第二章商品流通业态
*本章为2011版新教材新增内容
2.1流通业态的内涵和类型
2.2批发业态
2.3零售业态
2.4连锁经营
2.1 流通业态的内涵和类型
一、流通业态的内涵
(一)流通业态的概念：流通业态是指商品流通企业根据经营的产品重点不同和提供服务的差异，为满足不同层次的消费需求而形成的不同的营业形态。
业态竞争是流通企业利用业态的变化争夺市场、争夺消费者的行为。
业态的变化能起到适应市场需要、吸引购买行为、扩大销售额的作用，因此业态成为流通企业竞争的工具。
(二)影响流通业态变化的主要因素(5个)
对流通业态变化具有决定性作用的因素主要包括以下五个方面：
1.经济发展水平和市场需求变化;
2.人口流向和流量;
3.销售技术和科技革命的发展;
4.消费者生活方式和购物习惯的变化;
5.竞争方式改变及竞争程度的加剧。
二、流通业态的类型与特征
(一)流通业态的类型(主要是3个：批发、零售和连锁经营)
一般来说，流通业态的确定与企业经营的商品种类、企业规模和实力大小、周围市场环境以及企业投资者和经营者的目标市场等密切有关。
流通业态主要包括批发、零售和连锁经营等三种。
批发是指从生产商或其他经营者手中采购商品或劳务，再将其提供给商业用户或者其他业务用户，供其转变、加工的大宗商品交易方式。
零售是指把商品和劳务直接出售给最终消费者的销售活动和商品交易方式。
这里所说的最终消费者，是指为了进行生活消费的消费者。
零售业是商品流通的最终环节，商品经过零售，卖给最终消费者，就从流通领域进入消费领域。
连锁经营一般是指在核心企业领导下，采用规范化经营同类商品和服务，实行共同的经营方针，集中采购和分散销售有机结合，实现规模化效益的联合体组织形式。
其中的核心企业称为总部、总店或本部，各个分散经营企业叫做分部、分店、分支店或者成员店等。
(二)流通业态的特征(批发5个、零售3个、连锁4个)
1.批发的主要特征表现在以下几个方面：
(1)交易批量大。
(2)交易更加理性。
(3)商圈更大。
(4)交易关系稳定。
(5)交易过程中服务项目的专业化倾向日益明显。
2.零售的特征表现为：
(1)交易次数频繁，交易批量小。
(2)对店铺选址以及店铺设计有较高的依赖度。
(3)经营场所分散，经营活动受商圈的限制。
零售商根据商圈的大小来设置零售店铺。
3.连锁经营的主要表现为经营管理方面的标准化、专业化、现代化和规模化。
其中，标准化是连锁经营最基本、最明显、最本质的特征。
三、流通业态选择的影响因素
（一）地理位置
（二）商圈
（三）店铺规模
（四）营业时间
（五）从业人员
（六）服务方式
（七）客户关系
（八）加工能力
（九）商品品种
（十）商品陈列
2013年经济师考试报名时间汇总（全国）
2013年经济师考试报考预测：报考人数及考试难度。