电大电算会计上机考试指导

第二部分：考核中常见问题任务01：理论考核，必须超过60分1、题型包括单选、多选和判断题，别只做单选哦2、网络不好时别点“保存”，容易断线出错，可做完全部题后直接点“交卷”3、考核一在WIN98系统且IE版本为5.0的环境下经常会出现问题，请安装IE6以上版本操作题注意事项：1、从任务02开始是操作题考核，要下载安装考核程序和对应试卷包，每个任务100分才可以。

2、考试题板下部有蓝色横条“打开.....”，请点它打开操作界面，不要直接打开桌面的相关图标。

3、很多操作题（不是全部哦）在交卷后如果提示出错，可以不进入红b，而直接登陆畅捷通去检查一下提示出错的地方错在哪里的（出错提示窗口先不关闭，以便对照检查）任务02：系统管理1、注意“行业性质”和“按行业性质预置科目”的选择要求2、注意“基础信息”的选择，特别是有无外币账。

3、流程如无特别说明，都选“标准流程”4、权限设置时请选对账套任务03：基础设置1、注意填完文字后回车，特别是设置部门档案时最后如果不回车，很可能造成部门属性这项未被保存而丢分2、职员档案直接在空行里输入进行增加，填完后请应保留一行空行。

3、外币操作在输入币种后就要点“确定”然后才能输入汇率。

4、结算方式中的转账支票的“账”字要看清楚题目里的字哦，一般是贝字旁的“账”任务04：总账初始设置1、增加科目时很多人忘了辅助项的打勾，尤其是数量核算或外币核出现虽然勾了，但却没有选外币或没有填数量单位。

另外，输入了科目名称后最好要回车确定。

2、别忘了指定现金总账科目“库存现金”，银行总账科目“银行存款”。

因为该操作也是再“会计科目”框里做，因此如果这里错也有可能提示“科目输入错误”3、凭证类别的限制科目之间要用英文的逗号分开，不能用中文的逗号5、项目目录设置里的“核算科目”中，将科目过到下层框内后要点“确定”，否则它们将自动回到上层框里去6、项目目录设置里的“”项目分类定义“中，填好了分类名称后不要点“增加”，要点”确定“才能保存成功。

7、项目目录设置里的“项目目录”（项目名称）填好所属分类之后请回车多出一行空行后再退出，否则很可能没有正确保存输入的信息而导致错误。

任务05：总账日常业务处理①请留意下载的试卷包文件名称应为“05任务总账日常业务处理V3.0.zip”，必须有”业务“两个字，否则请重新下载安装，要不然会上传时出现“无此考核”的提示。

②有部分同学反映，OFFICE2007与考试系统不兼容，导致过不了05，建议安装OFFICE2003或XP版本。

如果同学们验证了属实，请发帖子告诉我，以便向无忧公司提出来进行修改。

谢谢！1、填制凭证时，输入了科目后建议回车，以免用鼠标乱点造成一些辅助项目没填。

2、修改凭证的辅助项可能有些老师上课没讲，要选中那行科目后，将鼠标移动到凭证左下位置，当光标变成笔的形状时双击，就会看到辅助项窗口了，要删除原来的错的（如果有的话），重新选填对的，确定。

3、最后一题查账，有些是在“总账”菜单里，有些是在“往来”菜单里的4、最后一题做输出时，保存类型题目一般要求是Excel 3，按输入工作簿名后，会弹出框要求“输入表/工作单名”，它本身里面就有一串符号，不用修改它，确定就好。

5、输入的EXCEL文件必须注意一定要保存到学生文件夹里，一般是c:\cwks\你的姓名，注意在框里你的姓名一定要进入最上面的小格里，否则这题没分。

6、最后一题做错时，交卷后的提示显示为星号“****”，主要错误可能有：选错了查询的表或条件选填错了，输出保存的文件类型没选对（一般是excel 3），输出保存的文件名打错了字（比如“账”错成了“帐”），输出保存的文件夹不对（你的姓名必须出现在保存框的最上面的小格子里）。

请在交卷前先到c:\cwks\你的姓名文件夹下检查一下是否有题目要求的excel文件，并且检查文件名是否每个字都正确，尤其是”账“字不要错成”帐“字。

检查正确了才交卷。

7、最后一题的选表诀窍：凡是有“个人”、“部门”字样的，在“总账”的“辅助查询”里查询，菜单文字要和题目要求一致。

凡是有“客户”、“供应商”字样的，在“往来”菜单下查询，菜单文字要和题目一致。

除此之外的，在“总账”下的“账簿查询”里查询，菜单文字可能没有“科目”两字的，要选科目类别的，请点了菜单后在弹出框的中下部找“科目类型”项去选。

任务06：总账出纳管理1、在“现金”菜单里操作，不在总账菜单里2、第一题和最后一题查询输出日记账（或日报表）和银行存款余额调节表的操作要总结05任务的提示6的经验，不要保存错了文件夹或文件名或文件类型。

3、第一题如果是查资金日报，选了日期后，日期下的“级次”要选尽，一般是从1级到4级4、凡是题目中有科目要求的地方，请看清楚是哪个科目，要选对科目哦。

5、最后一题查询输入余额调节表时，进入了余额调节表后，要单击点选题目要求的那个科目那一行，然后点工具栏上的“查看”按钮，弹出小窗口，点小窗口里的“输出”才对。

6、银行期初录入的未达账项的题目要看清楚，不都是点左边的哦，有些题是要点右边的。

请看清楚题目里表述的文字在哪一边。

增加完未达账项后最下面那行两边应该平衡。

7、发现一个系统错误，已经要求无忧公司修改了。

如果你下载的06试卷包是5月19日之前下载的，暂时按下图说的“对账后通过双击两清标志O取消未达账支票那行与对应的对账单那行的两清标志”，然后才做下一步。

如果是5月19日之后下载并安装的06试卷包，则不需要取消那两个两清标志。

至于未达项的金额到底填在借方还是贷方，请看下图任务07：总账期末业务处理1、注意定义的凭证类别要选“转账凭证”哦2、自定义转账设置里，要注意贷方的科目和公式里的科目是不一样的，别输错了。

第2行的“贷”字是双击那个“借”字后才有得选的。

3、公式里的所有标点（括号、引号、逗号等等）都必须是英文的，不能用中文标点，否则出错。

建议输入是关闭中文输入法，或者将中文输入法提示条上的“。

，”点一下它，使他们变成实心的，输入的就是英文标点了。

4、转账生成里的”确定“只能单击不要双击，因为每点一下就会生成一张凭证。

所以生成并保存了凭证关闭凭证后，要点”取消“或”X“来关闭这个选择生成的窗口。

5、自定义结转凭证生成后，要马上换人审核、记账之后，才能再换人去生成期间损益结转的凭证，然后又换人审核、记账才行。

任务08：财务报表系统（请安装3.02版本的考试主程序08之后的任务才能抽考）1、报表文件不能直接点击打开，必须登录进用友后，点左边的”财务报表”，出现“试用版”框点确定，进入报表窗口后点“打开”找文件2、“格式”与“数据”界面的转换要点窗口左下角的红色字3、格式界面下做：表尺寸、行高列宽、画线、对齐、字体字号、属性、组合单元、输入文字，设置关键字及偏移，公式输入，追加行4、数据界面下做：追加表页、录入关键字5、公式和关键字不能直接在单元格中填写，要在弹出的框里录入，公式要在格式界面下“编辑公式”或点“fx”;在公式框中输入；关键字要先在格式界面下“设置”才到数据界面下“录入”6、公式里的所有标点（括号、引号、逗号等等）都必须是英文的，不能用中文标点，否则出错。

建议输入是关闭中文输入法，或者将中文输入法提示条上的“。

，”点一下它，使他们变成实心的，输入的就是英文标点了。

7、关键字要先设置才能录入，分别在两个界面做的。

要看清楚位置。

问“是否表页重算”，点“是”。

8、要打开或保存的文件都要在“c:\cwks\你的姓名”文件夹里，否则不记分。

若保存名与打开文件名一样，直接点保存就可以了9、行高列宽的单位本来就是mm（毫米），所以不用输入mm（毫米）字符10、公式录入只需录入等号（=）后面的部分，不含等号。

11、如果考不过，评价内容什么也没有，则很可能是单元格的格式设置错误，尤其是“水平垂直都居中”那里很多同学只做了水平居中，没有点垂直居中。

任务09：工资业务处理1、考核09很多窗口的功能按钮没有直接显示中文说明，要将鼠标移到它上面才能看到中文。

2、增加工资项目尽量用鼠标，不要用回车，否则容易自动退出去。

同时建议不要采用微软拼音输入法。

3、工资变动输入工资数据后必须点重新计算按钮和汇总按钮4、设置工资计算公式（工资项目中）要先增加（右上角）工资类别。

然后输入公式（不要输等号，标点符号要关闭中文输入法才输入），记得要点击“公式确认” 才有效5、进扣缴个人所得税修改税率表（按钮）后要重新计算6、“工资分摊设置”做好后，要√按题目要求的地方才确定，并要制单并保存（记得选凭证类别和√上“合并.....”）任务10：固定资产业务处理1、明明已经保存之后退出又问你是否保存，其实是问你是否保存那张空白的，要点“否”2、看清楚是做“原始卡片”还是“资产增加”。

要先选类别编码，卡片里凡是填写格前文字会凸起的可点击选择3、增减方式里的科目是要点“修改”去填的，不要点“增加”哦4、计提折旧可不看“折旧清单”。

生成凭证要选“转账凭证”（“字”前面）保存，注意日期任务11：采购与应付业务处理1、不能直接点“增加”而应该点它旁边的向下小箭头选择合适的2、保存后要有“复核”或“审核”工具按钮的，要点它。

3、采购入库单要注意“仓库”的选择4、采购结算要先“过滤”才能做入库、发票、结算5、该题基本操作与实验完全相同，不会的请先到本论坛第4行帖子里看看实验10的教学视频，学会了再做任务12：销售与应收业务处理1、象考核11一样如有小三角就不能直接增加，保存后要“审核”或“复核”2、如果点小三角增加后有弹出窗口，可关闭弹出窗口再做。

3、该题基本操作与实验完全相同，不会的请先到本论坛第4行帖子里看看实验11的教学视频，学会了再做。