浅谈电梯维修保养常见问题及解决措施

浅谈电梯维修保养常见问题及解决措施
发表时间：2019-09-19T16:07:27.987Z 来源：《中国西部科技》2019年第11期作者：卢苇
[导读] 随着社会经济的发展，城市化的进程不断加快，建筑用地出现了日益紧缺的趋势，为了满足社会发展的需求，越来越多的高层建筑开始出现，电梯的使用也愈加广泛和频繁，成为了一项重要的垂直交通工具，电梯的运行安全问题也开始受到广泛的关注，电梯的维修保养工作越来越受到重视，但是其中也存在很多问题，本文就电梯维修保养常见问题及解决措施进行了详细地研究和论述。

其士电梯工程（深圳）有限公司广州分公司
一、电梯维修保养概述
电梯的维修保养指的是定期对已经在运行的电梯各部件进行检查、加油润滑、清除积尘、调试安全装置等的工作。

电梯的维修保养工作主要包括电梯曳引钢丝绳的无损检测与润滑维护等。

定期对使用中电梯的曳引钢丝绳进行维修保养一方面能准确发现钢丝绳内、外部可能存在的缺陷，使其灵敏度更高，运行地更加可靠，保证电梯的安全性；另一方面，通过定量检测，可以避免定期更换钢丝绳带来的极大浪费，更加合理地利用资源，有效降低电梯的使用成本，更经济。

电梯的日常维修保养是保证电梯安全运行的重要措施，操作方便，可以有效提高电梯的运行效率。

二、在电梯的维修保养中常见的问题
（一）电梯维护保养工作未达到国家的相关标准
我国对于电梯的维修保养有着严格的标准及规定，必须每半个月开展一次电梯的维修保养工作，对电梯进行清洁、润滑、调整以及检查等。

但是，在实际的工作当中，很多维保人员并没有完全按照相关的规定和要求进行，对自身所负责的工作马虎敷衍，工作中只偏重加机油润滑这一个环节，往往会忽视对于轿顶及底坑的检查工作，认为这些工作都不重要，也不重视电梯的季度及年度维护保养，从而为电梯的安全运行埋下了不少隐患。

（二）电梯的使用者或使用单位缺乏对于电梯的安全管理意识
现在的电梯越来越普及，方便了很多人的生活，但是每年发生的电梯意外事故依然层出不穷，这些意外事故的发生多是因为电梯存在一定的安全隐患，而这些安全隐患的存在显然是因为日常的维修保养工作不到位导致的。

而电梯的维修保养工作的不到位主要是由使用者或使用单位的安全管理意识不强导致的，因为他们对电梯的维护保养缺乏一个系统、全面的认知，认为只要在电梯的使用年限内电梯应该就不会出现安全问题，也就不再重视其维修保养；除了这一方面的原因，还有一个重要的原因就是使用单位可用于电梯维修保养安全管理工作中的人力资源匮乏，专业人员的缺乏导致维修保养工作不能做到位。

而且，专业的电梯维修保养人员不仅存在数量上的缺乏，其质量也存在严重的不足，使用单位聘用的电梯维保安全管理人员很多都不能完全满足国家的法律规范，也缺少相关的安全管理培训，致使他们的专业度及维修保养能力存在不足。

一些电梯使用单位往往会抱有侥幸心理，在电梯安全事故发生可能性不大的前提下，他们会不自觉忽视电梯的日常维护保养工作。

除此之外，使用单位不能严格按照相关法律程序和维护保养单位签订相关的维保合同或维保协议，也是影响电梯安全运行的重要原因。

（三）电梯维修保养的市场具有一定的局限性
开展电梯维修保养工作的主体必须是按照我国的相关安全条例的要求获得了行政许可证书的安装单位、改造单位或者维修单位、电梯制造单位等。

但是，我国目前的电梯维修保养市场中很多电梯维修单位都没有获得相应的资质，存在技术实力有所欠缺、维保质量机制不完善、仪器设施不完备、技术人员的安全管理技能不达标等诸多问题，基本不能完全满足国家的相关标准。

为了获得更多的市场份额，他们一般会借助自身的社会关系进行业务拓展，而且有时候为了进一步减少维保费用，获得更大的经济效益，还会开展不良的竞争活动，不仅造成了电梯维保质量难以得到有效的保证，还会扰乱电梯维修保养市场的竞争秩序。

（四）电梯维修保养的工作者面临责任重、工作超负荷的难题
电梯的维修保养工作算得上是一项十分繁琐的工作，对于维保人员的要求就相对的较为严格，我国在现场维保人员的选择方面有着严格的限制和规定，要求电梯维保工作者每次作业都应当至少有两人以上同行，以保证维保工作的质量和效率，也是保证维保人员的安全性及正常的工作强度。

但是，在我国目前的电梯维修环节中，很多电梯维保单位考虑更多的往往是自身的维护保养预算以及现实的人力资源状况等，在安排电梯的维保工作时通常只会派遣一人，只有在电梯出现运行安全事故的时候，维保人员的相关配置才会得到增加。

这种现象的存在，就造成了维保人员超负荷作业情况的出现。

随着我国城市化进程的不断加快，建筑用地的短缺，我国的高层建筑越来越多，电梯的数量也呈现出直线上升的趋势，电梯的维修保养市场也随之扩大，很多的小型电梯维保单位开始出现，这些小型的电梯维保单位因为规模孝实力弱，对电梯维护的技术人才缺乏完善的培训，既舍不得投入资金，又难招到合适的专业技术人员，这就导致了能够持证上岗的工作者数量严重不足。

而且，电梯的保养维护是一门专业性、综合性都极强的工作，要想能够更好地完成相关的维保工作，就必须拥有足够的机械及电工基础理论知识，还得经过严格而完整的安全管理培训，必须保证每一名电梯技术人员都都能够通过相关的考核，取得从业资格证书。

但是，我国目前的现状却是，大部分的小型电梯维保公司会直接让学徒工上岗工作，这些学徒工很多连专业的培训都没有过，让这样的人员上岗，不仅加大了电梯维保人员的工作压力，也不可能完成对电梯真正的维修保养。

（五）电梯维修保养工作人员的专业素养较低
电梯在实际投入使用之后，不同类型的电梯发生故障时会有不同的故障表现和维修方法，不同的故障之间其表现与维修方式也各不相同，而且不同类型电梯的操作方式也明显不同，为了进一步延长电梯的使用寿命，增加电梯运行的安全性，电梯的维修保养就成了关键的工作。

电梯的维修保养需要根据不同的电梯类型和不同的电梯故障来安排合理的维护方式，对于电梯维保人员的要求较高，必须具备足够的技术能力和专业素养才能完成这样的工作，这还是日常的维护工作，当有电器故障发生时，维护保养工作人员还必须具有灵活应变的能力以及结合实践经验解决问题的能力。

除此之外，维护人员还应该对电梯的运行状态有着熟练的掌握，当电梯运行过程中出现异味、异常响声这些微小的异常时，能够当机立断地判断出故障的种类，以及故障发生的性质，及时根据具体情况采取停梯等不同的应对措施，尽量减少电梯故障造成的伤害，并在最短的时间内恢复电梯的运行。

（六）电梯维修保养的管理系统不够完善
电梯的维护保养是电梯生产和使用的重要环节，一般来说，预测电梯使用效果的指标主要有如下几个：一是电梯故障的发生率，二是
维修成本，三是电梯的使用寿命。

从这也能够看出电梯的保养维护工作的重要现实意义。

但是，我国现阶段的小型电梯维保公司很多都还未建立起健全的、科学的电梯维修保养管理系统，在电梯的维修保养规划及实际工作过程中，也不能做到参考有关的维保资料和具体运行状况进行合理的维修保养规划和工作安排。

不仅没有建立中长期的电梯维保规划，在日常的工作过程中也没有及时进行汇总的习惯和要求，以致电梯的维保工作存在很多问题。

一旦电梯发生故障，电梯维保单位往往不能在最短的时间内查明原因，不能及时解决电梯故障，而且对电梯故障的信息化建设也不够完善，这些都导致了电梯设备运行的故障率上升、安全性降低。

三、电梯维修保养常见问题的解决措施
（一）完善电梯管理制度，加强对电梯安全运行的管理
建立健全电梯安全管理制度，并将制度进行严格的贯彻落实，加强对电梯的维修保养，提高电梯运行的安全性。

电梯的使用单位必须建立起完善的电梯安全管理制度，严格遵守国家对于电梯维修保养以及监督管理的相关规定及要求，安排好电梯监管以及维保人员的排班以及轮岗制度，明确电梯维保人员的岗位责任，制定完善的电梯日常维保制度，用规章制度的方式将电梯的维修保养以及监督管理确定下来，使其走向规范化、制度化的管理和运行轨道。

电梯要安排好值班人员对电梯每日的运行状况进行监督，及时发现电梯运行的异常，维护好电梯的运行状态，保证电梯的安全运行，值班人员必须明确自身的职责，要严格遵守公司的相关规程，认真负责，按照电梯的安全操作规程对电梯进行管理，加强对电梯运行状况的监督和管理，并做好记录，以便接班人员掌握电梯的整体运行状况，而且也更方便形成完整的电梯运行记录。

电梯的维修保养从业人员从事这一行业的前提条件是必须获得了我国的"特种作业操作证"，不能为了任何原因让非专业维修人员上岗，尽量避免违规操作造成的意外事故。

（二）转变观念，重视电梯的日常巡检保养工作
电梯的日常巡检保养工作是保障电梯正常、可靠、安全运行的必要条件，必须引起足够的重视，电梯的使用单位必须转变原有的观念，从思想及行动上都应该给予足够的重视。

首先，要配备专职的工作人员来负责电梯日常的维修保养工作，对电梯各系统的运行状况进行经常性检查，及时发现电梯运行中的异常现象并做出恰当的应急处理，一旦电梯出现了异常状况应立即停止使用，并通报相关维修人员进行修复，检查没有问题后才可以继续使用，电梯的管理人员还应该每天对电梯的机电设备进行清理，以确保电气、机械的清洁，如果电梯有较长一段时间停止使用，又没有相关的维保人员进行管理时，应提前关闭电梯电源开关，以保证电梯的安全；其次，电梯的维保人员需要按周对电梯的主要电气设备及安全设施进行检查，按月对电梯的重要电气设备和机械进行详细地检查、维修和调整，按季度对电梯的所有系统进行全面地检查，并做好电梯轿厢、机房、底坑以及井道的检查维护。

其次，电梯在使用过程中需要每年对电梯的运行状态进行评估，每年都要安排相关的技术人员对电梯进行彻底的检查和测试，根据电梯的年检情况及时对磨损严重的各零部件进行更换或修复；最后，要根据使用单位对电梯的具体使用程度制定好电梯的长期维修保养规划，每三年进行一次中修，每五年进行一次大修，大修及中修工作必须涉及到电梯的各部位以及各运行系统的工作状态，对轴承进行拆洗、调整、加油润滑，对涡轮减速机油箱进行清洁并更换新油等。

（三）建立健全电梯维修保养制度，加强对电梯的维修保养工作
电梯的使用必须伴随着健全、合理的日常维修保养工作，电梯使用单位必须要按照电梯的使用环境、运行状况以及零部件的适用寿命等情况建立科学、合理的电梯维修保养工作章程以及包括长短期维修保养在内的维保规划，让维保人员严格按照规章制度办事，促进电梯维修保养工作的规范化和制度化，提高维保工作的效率。

可以编制好电梯的维修保养的作业细则，明确每项维保措施的作业标准及周期，建立标准的作业时间规范等，并将这些规范、要求等作为考核依据制定每台电梯的维护保养计划；还可以根据电梯零部件的使用寿命编制重要零部件的更换计划；做好电梯的故障分析，将可能出现的故障的表现、频率以及维修方法等进行总结，对已经发生过的故障要查明故障原因，对故障的排除方法进行评价，并制定防止故障再次发生的对策，降低电梯故障的发生率。

除此之外，还可以利用现代化的网络信息技术建立故障分析数据库，实现数据资源的共享，可以为故障处理人员提供可参考的依据，也可以提高维保人员对电梯常见故障的认知及处理能力等。

（四）制定电梯维护预防措施，提高电梯故障的应对能力
防患于未然是避免伤害发生的最好措施，这样做可以从根源上解决一部分问题的存在，电梯的维修保养工作同样如此，做好预防工作可以有效提高电梯维修保养的工作效率和质量。

电梯的维保工作除了要从思想上予以重视以外，还应加强技术层面的重视。

首先，规划好电梯检查、调整、润滑、测试等系列工作的频率，将维修中可能要用到的工具、备件等做好提前的准备，并做好人员的安排工作，保证故障发生时可以在最短的时间内完成电梯的维修工作，提高维修效率；其次，电梯的维修保养单位要注意做好电梯维修保养的记录，充分掌握每一部电梯的运行状况和电梯各机械设备以及部件的情况，以此为依据制定电梯的检查及维修保养策略；再次，要时刻关注电梯的运行状态，注意从细微处发现电梯的异常状况，比如电梯开关门的声音是否存在异常、运行时有没有噪声等，在充分掌握电梯正常运行状况以及各故障表现的基础上，通过这些细微的一场就可以判断出电梯可能存在的故障，从而有效避免因为安全回路、门系统等简单故障引发电梯安全事故。

（五）加强对维保人员的管理和培训，提高他们的专业素养
电梯的维修保养是一项对专业性要求较高的工作，这就要求其从业人员自身的专业素养过硬，达到国家对于这一行业的要求，并取得相应的从业资格证书。

电梯维保单位必须重视从业人员的专业技能，加强对员工的考核管理，对于不达标的从业人员要安排相应的培训。

电梯维保单位应该根据员工的工作经验、知识掌握水平、工作能力等建立差别化的培训制度，对不同能力的员工分批进行培训，对不同要求的员工设计不同的培训内容，保证培训后方可上岗。

制定科学、统一的管理标准和制度，加强对维保人员的管理，提高他们的工作能力和效率。

（六）建立电梯远程监控系统，实时监控电梯的运行状态
远程监控系统的建立和推广是现代社会电梯安全管理的发展趋势之一，越来越多的电梯被纳入到了监控系统之中，完善的电梯远程监控系统为电梯的监管部门、使用单位及维保单位提供了极大的便利，可以帮助他们实时掌握电梯的运行状况，在有异常状况发生时及时发出警报，通过警报、短信等方式向电梯的监控人员发出预警，提醒他们对电梯做出暂停等应急处理，并向电梯的维修人员提供可靠的相关故障信息。

结论
随着城市化进程的加快，高层建筑的增多，电梯的运用也越来越广泛，极大地方便了人们的生活，电梯的运行安全也随之引起了社会的广泛关注。

电梯的维修保养是保证电梯安全运行的重要措施，对于电梯的安全运行具有重要的意义，但是我国现阶段的电梯维修保养工作还存在很多的问题，要从各个层面上予以重视，建立健全电梯的安全管理制度和电梯的维修保养制度，加强对从业人员的培训和管理，
不断提高他们的专业素养，建立电梯的远程监控系统，制定电梯的预防措施，提高电梯维修保养的效率，保证电梯的安全运行。

参考文献
[1]张磊,龚飞.浅谈电梯维修保养常见问题及解决措施[J].建材与装饰,2018(33):211-212.
[2]刘锋.电梯维修保养常见问题及有效解决对策分析[J].住宅与房地产,2017(23):247.
[3]杨吴奔,潘晖.基于电梯维修保养常见问题及解决对策的研究[J].山东工业技术,2015(04):48.
[4]谢树彬.浅谈电梯维修保养常见的问题及解决措施[J].企业技术开发,2015,34(02):90-91.
[5]李宇杰,石凌宇.浅谈电梯维修保养常见问题及解决措施[J].黑龙江科学,2014,5(03):233.。