产品经理训练营培训ppt
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产品经理内部培训PPT课件
•2021
•28
新产品的开发管理
决策评审
•2021
•29
新产品的开发管理
•2021
•30
核心小组长：产品经理
WBS：新4—产40品个小的时开发管理
•2021
•31
新产品的开发管理
•2021
•32
新产品的开发管理
•2021
•33
新产品的开发管理
•2021
•34
新产品的开发管理
•2021
•35
•2021
•20
客户、竞争对手
市场需新求产模板品---的---每市一场个员管工理都有需求收集的责任
需求优先级：1.Must Have 2.Should Have 3.Better to Have
客户需求-----○产品需求------○技术需求
让蟑螂灭绝 为什么这么做 让蟑螂做痛苦状（加致呕成分）
•2021
•23
案例：如家（沈南鹏，携程---HomeInn如家---） 餐饮便利性----建筑外观----有没有休闲区----房间的大小----传达的可用性----家具装潢----床的质量----卫生----是否安静----价
格
参考线：客户消费的标准和依据； 统计项：要具体分析。
案例：的彩虹QQ，加密、隐私 IM:QQ\MSN\SKYPE(语音)\HI\POPO\UC\LA-LAV
•2021
•60
•56
主打胶片演讲考核
天下第新一产问：品辉的煌过上去市、灿管烂理未来
D.M.=DecisionMaker T.D.M USER Coach(线人) Coach（对手的线人）
•2021
•57
描绘愿景和回报
《腾讯产品经理培训》PPT课件
• 做得越多越不好，我们需要经常告诫自己，是不是做得太多了？ • 用户价值不会因为是统一了（大而全）而体现的，而是每一个单项是否能真正赢得用户的喜
爱。“简单”的核心在于，做好最核心的10个，放弃其它的90个。 • 技术人员总希望将每个需要的不需要的功能都铺在面板上让用户看到。而好的产品总是体验
Pony
目录：
从案例谈产品设计与用户体验
• 产品需求设计 • 运营式研发 • 交互设计与视觉设计
口碑相传的产品设计之道
• 核心能力和速度 • 交互体贴细致，视觉简洁清爽 • 高端用户(意见领袖）的关注 • 如何在良好口碑下持续增加功能
产品设计—口碑相传
• 暂不借外力情况下（无IM、营销），对自身产品的口碑验证 • “QQ有这么多用户，还需要其它推广措施吗？我们不想借助一些promotion手段，想看 用户自然传播的结果，更加坚实一些” • “能搭好一个平台看着用户数‘自动’增长是多么爽的感觉！让我们每天都想想能做些 什么不“打扰”增长的势头，持续的爽下去” • “我们不缺进来的用户，通过优秀的体验留住用户，才是我们的重点。口碑是可以通过 优秀的产品体验积累起来的”
• 测试结果——环境A(Windows XP)
测试结果——环境B(Windows Vista)
产品设计—核心能力和速度：无所不用 其极,体现最强的技术
• 希望在承受范围内尽量强化这里的吸引力，打造国内最一流的文件平台
• “希望我们在这里的建设要无所不用其极，什么方法都要想，加快速度。只要在文件传 送这一点形成强大的难以逾越的实用性口碑，最终的胜算就大增”
• “抓紧把超高速上传布局好，这里还是有机会在我们传文件快这个口碑上建立壁垒的。 这里需要大量IDC布局和server调度程序建立门槛”
爱。“简单”的核心在于，做好最核心的10个，放弃其它的90个。 • 技术人员总希望将每个需要的不需要的功能都铺在面板上让用户看到。而好的产品总是体验
Pony
目录：
从案例谈产品设计与用户体验
• 产品需求设计 • 运营式研发 • 交互设计与视觉设计
口碑相传的产品设计之道
• 核心能力和速度 • 交互体贴细致，视觉简洁清爽 • 高端用户(意见领袖）的关注 • 如何在良好口碑下持续增加功能
产品设计—口碑相传
• 暂不借外力情况下（无IM、营销），对自身产品的口碑验证 • “QQ有这么多用户，还需要其它推广措施吗？我们不想借助一些promotion手段，想看 用户自然传播的结果，更加坚实一些” • “能搭好一个平台看着用户数‘自动’增长是多么爽的感觉！让我们每天都想想能做些 什么不“打扰”增长的势头，持续的爽下去” • “我们不缺进来的用户，通过优秀的体验留住用户，才是我们的重点。口碑是可以通过 优秀的产品体验积累起来的”
• 测试结果——环境A(Windows XP)
测试结果——环境B(Windows Vista)
产品设计—核心能力和速度：无所不用 其极,体现最强的技术
• 希望在承受范围内尽量强化这里的吸引力，打造国内最一流的文件平台
• “希望我们在这里的建设要无所不用其极，什么方法都要想，加快速度。只要在文件传 送这一点形成强大的难以逾越的实用性口碑，最终的胜算就大增”
• “抓紧把超高速上传布局好，这里还是有机会在我们传文件快这个口碑上建立壁垒的。 这里需要大量IDC布局和server调度程序建立门槛”
《产品经理培训》PPT课件
marketing is to make sure the company has what
the customer wants.
——— Theodore Levitt
Marketing is looking at the business through
the customer’s eyes.
——— Peter Drucker
培训ppt
11
现代制药企业与营销有关的组织结构
市场部经理
总经理 市场销售总监
销售部经理
医药部经理
产 市 商 市 大区经理
商务经理
品调务场
经 理
经 理
发 展
支 持
地区经理
商务代表
经经
理理
医药代表培训ppt
注 册 经 理
临 床 研 究 经
医 学 支 持 经
理理
12
市场部的作用
制定切实可行的市场营销策略 组织各种市场推广活动 协调外部关系 协调内部关系 分析、监督、调节和控制
4
企业及产品的目标是谁 国企的认识是：各地都是我们的市场，所有的人都可
能是我们的客户。跨国公司的态度是进行市场细分，有选择地盯住大市场中的
子市场，确立自己的"目标市场"。
•市场潜力分析 国企往往喜欢用很大、很多等模糊字眼。跨国公司则采取各种
明确的信息和量化的标准，并按月、季进行跟踪检查。
•对待信息的差异 跨国公司注重学习中国的文件和报告，利用多种手段来收集
55
产品经理所负有的营销职能是：
本课程培训将以“竞争和利润为导向”为企业培养 成功的产品经理
本课程围绕的三个核心
——产品经理的营销职能
产品经理培训教材PPT182页
当前 所用种类
骨质疏松症（处方产品）
2001
1999年，世界市场的价值为9亿美元，较1998年增长 9%
4130万患有骨质疏松症的妇女年龄超过50 1500万已确认 970万受到医治 2600万未确诊
风湿病医生、内分泌医生、妇产科医生、整形外科医生和经 选择的积极从事骨质疏松症医治工作的普通医生 患有骨质疏松症的绝经后妇女，一般年龄在58-78之间
Belite百略 TM
Market Definition
划定的市场 时间
市场规模/价值 当前用种类
当前顾客（医师/患者） 当前处方习惯 竞争对手
Belite百略 TM
Market Definition
它是什么？
对以下内容的一种清晰的、普通的定义： 市场 其范围 用于进行考虑的相关时间段
Belite百略 TM
Belite百略 TM
BUYING PROCESS
Belite百略 TM
药品的 Buying Process
投资概念 损益点 多为销售生涯PM
Belite百略 TM
外企与国企PM操作比较
投资概念 损益点 产品策略 区域差异
外企 前瞻性
长 成熟 小
国企 回溯性 无或短
空白 大
Belite百略 TM
他山之石，可以改之
销售生涯PM的优势
敢于创新 市场导向 事先预防问题 纵向解决问题 善于发现机会 善于沟通
Belite百略 TM
Belite百略 TM
Market Definition（举例）
当前处方 习惯
竞争对手
综合处方、钙和维生素D占据了市场的60%以上，FOSA-MAX 占大约15%。 虽然治疗的深度不够，但对于症状较为严重的患者，医生会 加大力度，通常情况下，医生会建议改变生活方式、补钙、 服用RT/estrogen. SERMS. Bisphosphonates. Or calcitonins. 对于有症状的骨质疏松症，使用Bisphos-phonates 的可能性 更大。
骨质疏松症（处方产品）
2001
1999年，世界市场的价值为9亿美元，较1998年增长 9%
4130万患有骨质疏松症的妇女年龄超过50 1500万已确认 970万受到医治 2600万未确诊
风湿病医生、内分泌医生、妇产科医生、整形外科医生和经 选择的积极从事骨质疏松症医治工作的普通医生 患有骨质疏松症的绝经后妇女，一般年龄在58-78之间
Belite百略 TM
Market Definition
划定的市场 时间
市场规模/价值 当前用种类
当前顾客（医师/患者） 当前处方习惯 竞争对手
Belite百略 TM
Market Definition
它是什么？
对以下内容的一种清晰的、普通的定义： 市场 其范围 用于进行考虑的相关时间段
Belite百略 TM
Belite百略 TM
BUYING PROCESS
Belite百略 TM
药品的 Buying Process
投资概念 损益点 多为销售生涯PM
Belite百略 TM
外企与国企PM操作比较
投资概念 损益点 产品策略 区域差异
外企 前瞻性
长 成熟 小
国企 回溯性 无或短
空白 大
Belite百略 TM
他山之石，可以改之
销售生涯PM的优势
敢于创新 市场导向 事先预防问题 纵向解决问题 善于发现机会 善于沟通
Belite百略 TM
Belite百略 TM
Market Definition（举例）
当前处方 习惯
竞争对手
综合处方、钙和维生素D占据了市场的60%以上，FOSA-MAX 占大约15%。 虽然治疗的深度不够，但对于症状较为严重的患者，医生会 加大力度，通常情况下，医生会建议改变生活方式、补钙、 服用RT/estrogen. SERMS. Bisphosphonates. Or calcitonins. 对于有症状的骨质疏松症，使用Bisphos-phonates 的可能性 更大。
产品经理系列培训课程--产品篇 ppt课件
细节体现在调研中、规划中、设计中； 体现在产品经理工作的每一个环节中。
产品经理篇
4.素质
4.7 出色的数据敏感度
擅长从大量的数据中挖掘出有用的信息，进行数据分析， 找出潜在的商业价值。
对数据模型、数据统计工具、数据挖掘方法了如指掌。
产品经理篇
4.素质
4.8良好的商业感觉
良好的商业嗅觉，擅于发现市场机会。
2.写需求的步骤和方法
2.1做好准备工作 如何挖掘用户需求？ 案例：王先生在房展会看房的故事
文档技巧篇
2.写需求的步骤和方法
2.1做好准备工作-需求挖掘案例
A房产公司
王先生：我要购买一套朝向好的房子。 A公司售楼人员：我们的房子都是座南朝北的，非常好。
客户：哦。（走开了）
文档技巧篇
2.写需求的步骤和方法
产品经理篇
4.素质
4.4责任感、使命感
超强的责任感，事事关己。 超强的使命感，带领团队让产品走向成功。
产品经理篇
4.素质
4.5热爱产品
疯狂的用户 醉心于创造和优化
乐此不疲的研究
一个彻底沉迷于产品世界的工作狂
产品经理篇
4.素质
4.6注重细节、追求完美
细节决定成败。
注重细节是开发出优秀产品的先决条件。
形式：分组讨论，将讨论结果写在白纸上。
时间：10分钟 发言：每一组组长发言
产品经理篇
4.素质
4.1沟通能力
产品经理是一个成功的沟通者，沟通的中心。 沟通能力：口头沟通和文字沟通。 沟通对象：不同岗位的人、不同性格的人。
例：错误沟通形式
这个平台是lamp架构，与我 们平台的架构不同，无法兼 容哎… Lamp是啥？有那么复杂吗？ 真是的，简直没法沟通！
产品经理训练营(培训)PPT课件
.
13
市场部职能小结：是一企业营销活动的主导部门。 协调内外部，顺利推进调研、规划、并实施推广活 动，卖出产品，创造价值
市场调研
一手信息 二手信息
推广活动
推广战术实施
推广
市场部
调研
策略
策略规划
目标市场选择 产品核心卖点
内外部协调
动态推广组合
.
14
产品经理的职能定位
.
15
产品经理的职位描述
➢ 发展，调整产品上市，推广及拓展计划。 ➢ 建立产品的合理及科学的市场定位，并不断探索新的发展
推广业务流程
医学规划与专家管理
➢和谁沟通？
➢沟通的核心点？
➢沟通的活动形式？
➢谁来沟通？职责分工？ ➢具体的操作过程和评估
标准是什么？ ➢医学证据准备
.
18
市场部与产品经理的职能定位
➢市场部：一个企业所有产品的营销主导者 （规划与实施），并对结果负责
➢产品经理：一个或一组产品的营销主导者 （规划与实施），并对结果负责
市场细分与 目标市场选择
产品定位
推广模式 与战术组合
医学规划
市场调研：营销策略的地基
.
53
市场细分
.
54
市场细分定义—你不可能为整个市场服务，所以首 先你应该进行市场细分
市场/需求
市场细分
市场细分就是根据合理的标准将客户划分成组的过程。
.
55
市场细分的目的
• 缩小范围，发现你要选择的市场
.
56
10
市场部的业务职能
2、组织各种市场推广活动 营造有利学术环境（包括专业广告、参与学术活动、 组织各种大型推广活动） 按照整体营销策略和产品定位，制作各种促销资料 （包括礼品） 组织安排促销性临床试验
产品经理技能与需求分析培训ppt与实践
创新能力
能够提出新颖的产品 概念和设计思路，推 动产品创新。
市场分析能力
能够深入分析市场需 求和竞争态势，为产 品开发提供决策依据 。
沟通能力
能够与各个部门和合 作伙伴有效沟通，确 保信息的准确传递和 理解。
02
产品需求分析
需求收集与整理
01
02
03
收集需求
通过市场调研、用户访谈 、竞品分析等方式，全面 收集用户和市场需求。
03
产品经理技能培训
市场调研与分析
市场调研
了解行业趋势、市场规模、竞争态势，为产品定位和策略制 定提供依据。
数据分析
运用数据分析工具，对市场数据进行挖掘，识别市场机会和 潜在风险。
用户研究与访谈
用户画像
通过用户调研，明确目标用户群体，建立用户画像，为产品设计提供依据。
访谈技巧
掌握访谈技巧，深入了解用户需求、痛点和期望，为产品优化提供方向。
制定产品规划
将筛选出的需求进行整合 ，形成完整的产品规划， 明确产品目标和功能。
需求文档化与评审
编写需求文档
将产品规划转化为详细的需求文 档，包括功能描述、用户流程图
、界面设计等。
评审需求文档
邀请相关团队成员对需求文档进行 评审，确保需求描述准确、完整。
调整与完善
根据评审结果，对需求文档进行必 要的调整和完善，确保开发顺利进 行。
跨界融合
未来的产品经理需要具备跨界的思维和技能，能够将不同领域的知 识和资源进行整合，创新出更具竞争力的产品。
个人能力提升与职业规划
持续学习
01
产品经理需要保持学习的态度，不断更新自己的知识和技能，
以适应快速变化的市场环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工厂生产 5
什么是市场营销？通过前期的计划与组织，卖出产 品，满足需求，创造利润的过程
营
经+营
计划
组织
满足需求 创造利润
销
卖出产品
6
营销管理的核心内容：包含5个部分，是一个周而复 始的循环
市场环境分析
营
研究和选择市场机会 确定营销战略
利润 投资回报率（如ROI）
制定营销战术 执行和控制
销
7
市场部的职能与 产品经理的角色定位
推广业务流程
医学规划与专家管理
➢和谁沟通？
➢沟通的核心点？ ➢沟通的活动形式？ ➢谁来沟通？职责分工？ ➢具体的操作过程和评估
标准是什么？ ➢医学证据准备
18
市场部与产品经理的职能定位
➢市场部：一个企业所有产品的营销主导者 （规划与实施），并对结果负责
➢产品经理：一个或一组产品的营销主导者 （规划与实施），并对结果负责
助理产品经理：1-2年相关岗位从业经验，具备一定的推广活动的组织 和实施能力，协助中级产品经理进行学术推广。
22
产品经理成功法则：成功=（知识+技能）×态度
积极心态
推广
市场部
调研
策略
态度
成功
技能
知识
医学功底
23
产品经理发展阶梯
产品经理功能分解模型
调研 策略 推广
推广
Hale Waihona Puke 产品 经理调研策略
初级 中级 高级
专家网络建 立与维护
产品宣传资 料制作
市场研究
市场二手信 息收集与分 析
医生调查 竞争对手研
究
策略规划
产品组合策 略
产品定位 促销策略 营销计划 计划实施指
导、培训与 监控制
学术推广
年/季/月市场 推广计划
实施全国性 和区域性推 广计划
专家网络建 立与维护
产品宣传资 料制作
21
国企产品经理VS外企产品经理：专业性和复合性
13
市场部职能小结：是一企业营销活动的主导部门。
协调内外部，顺利推进调研、规划、并实施推广活 动，卖出产品，创造价值
市场调研
一手信息 二手信息
推广活动
推广战术实施
推广
市场部
调研
策略
策略规划
目标市场选择 产品核心卖点
内外部协调
动态推广组合
14
产品经理的职能定位
15
产品经理的职位描述
➢ 发展，调整产品上市，推广及拓展计划。 ➢ 建立产品的合理及科学的市场定位，并不断探索新的发展
医药产品经理的全局观
1
何谓全局观：本节课程的内容界定-目标设定
1、结构清晰 2、重点突出 3、重在细节
结果管理 1
关键点流程管理 3
关键点过程管理 2
2
• 市场营销管理概述 • 市场部的职能与产品经理的角色定位 • 如何成为一名成功的产品经理 • 了解医药市场调研 • 如何制定结构清晰并具备可操作性的营销
8
市场部职能定位
9
市场部的业务职能
1、制定切实可行的市场营销策略 选择最具竞争优势的产品上市 深入了解产品特性，作出正确的产品定位 挖掘真正需求，提供策略性满足需求的服务 掌握市场竞争环境，制定有利竞争策略 作出销售预计和费用预算，制定公司盈利计划
10
市场部的业务职能
2、组织各种市场推广活动 营造有利学术环境（包括专业广告、参与学术活动、 组织各种大型推广活动） 按照整体营销策略和产品定位，制作各种促销资料 （包括礼品） 组织安排促销性临床试验
11
市场部的业务职能
3、协调外部关系 与卫生行政部门保持联系，随时掌握政策法令的变化 与学术带头人保持密切联系，争取专家的学术支持 与各种学术团体保持联系，掌握学术发展动态 公费医疗与医疗保险药品目录工作
12
市场部的业务职能
4、协调内部关系 与销售部门密切配合，确保营销策略落在实处，并提 供各种支持 与医学注册紧密配合，争取按产品策略选择的产品得 以及时注册，并将产品的医学背景转化为市场竞争优 势 与财务部协调，计划并掌握投入产出变化情况 与生产、质检部门协调，计划生产成本及确认产品质 量 协助总经理制定公司长远发展规划
助理产品经理：1-3年相关岗位从业经验，熟悉专家网络，熟悉各类推 广活动的设计、组织和实施，是专业学术推广的主力军。
本土企业产品经理发展通道
能力现状
高级 中级 初级
高级：3-5年相关岗位从业经验，熟悉市场调研程序，具备一定的信息 分析和产品策划能力，熟悉专家网络，具备较好的学术推广能力。
产品经理：2-4年相关岗位从业经验，具备一定的专家网络，熟悉各类 推广活动的设计、组织和实施，是专业学术推广的主力军。
策略
3
市场营销管理概述
4
营销毛利
支持活动 主体活动
价值的创造依托于一系列重要的活动，缺一不可； 但营销是最重要的环节。没有临门一脚，永远……
营销人力资源 营销财务资源 营销信息系统
研发
生产
分销
营销
疾病领域确定
药物选择
临床前试验
市场营销 marketing
临床试验 获取许可证
病人使用
医生处方
推广
分销
中外企业产品经理差距分析
外企产品经理发展通道
能力现状
高级 中级 初级
高级：5年以上相关岗位从业经验，熟悉市场调研程序，具备出色的信 息收集与分析能力；出色的产品策划能力，强大的专家网络，出色的推 广能力。
产品经理：3-5年相关岗位从业经验，熟悉市场调研的流程，具备一定 的产品策划能力，熟悉专家网络，具备出色的推广能力。
➢任何级别产品经理均需负担以上三种功能 ➢级别不同，担负的各种功能组成比例不同 ➢企业情况不同，担负的功能组成比例不同
方向。 ➢ 通过与其他相关部门沟通，使产品策略得以贯彻执行。 ➢ 搜集并分析竞争产品的信息及策略，提出相应的对策。 ➢ 组织大型学术活动。 ➢ 负责产品推广费用的安排。 ➢ 产品知识培训及更新。 ➢ 推广资料、礼品的制造。 ➢ 协调产品注册、生产、供应各环节的关系。
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产品经理的职位理解：产品的第一守护者， 主导产品营销规划并对结果负责。
19
如何成为一名成功的 产品经理
20
国内企业市场部VS外企市场部：结构性缺失
跨国企业市场部职能现状
市场部
国企市场部职能现状
表示较差
市场部
市场研究
策略规划
市场二手信 息收集与分 析
医生调查 竞争对手研
究
产品组合策 略
产品定位 促销策略 价格策略 渠道策略 营销计划
学术推广
年/季/月市场 推广计划
实施全国性 和区域性推 广计划
➢将一个产品或产品系列的营销工作由一个 特定的个人来负责
➢是产品的亲爹或干妈 ➢主导产品营销的各项活动
- 调研 - 策略 - 推广
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产品经理的具体工作明确：建立推广专业学术推广 体系，他是一个完整的产品策略计划与实施系统
专业学术推广体系整体内容
目标 客户 产品卖点 和支持 推广活动组合
推广组织结构