生产运作管理版课后习题含答案版
生产运作管理第三课后习题含答案
第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物件。
X2．服务业不单制造产品，并且常常还要耗费产品，所以服务业不创建价值。
×3．服务业的盛行是社会生产力发展的必定结果。
√4．有什么样的原资料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多半的组织中都互不相关地运作。
×6．运作管理包含系统设十系统运作和系统改良三大多半。
√7．生产运作管理包含对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装置式生产是失散性生产。
√10．依照物流的特色，炼油厂属于 V型公司。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能除去成品库存。
√13．中文教科书说的“提早期”与英文lead time含义不一样。
√14．服务业生产率的丈量要比制造业简单。
×15．纯服务业不可以经过库存调理。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不一样质的资源有机地组织到一同。
√18．公司的产出物是产品，不包含废物。
×选择题：1．大多半公司中存在的三项主要职能是:A）运作、营销和财务2．以下哪项不属于大批生产运作？A）飞体制造3．以下哪项不是生产运作管理的目标？E）以上都不是4．有关于流程式生产，加工装置式生产的特色是:A）品种数许多5．依照物流特色，飞体制造公司属于：A）A 型公司6．依照生产因素密集程度和与顾客接触程度区分，医院是：C）专业资本密集服务7．以下哪项不是服务运作的特色？C）服务过程能够与花费过程分别8．当求过于供时，会出现下述状况：D）质量和服务水平降落第二章公司战略和运作策略判断题：1．当价钱是影响需求的主要因素时，就出现了鉴于成本的竞争。
√2．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没存心义了。
×3．成本能够无穷降低。
×4．事业部战略又称为经营战略。
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精心整理第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
对12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文leadtime含义相同。
X14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：BA）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？AA）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？EA）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：AA）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：选CA）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：CA）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？CA）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：DA）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
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第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是:A）运作、营销和财务2．下列哪项不属于大量生产运作A）飞机制造3．下列哪项不是生产运作管理的目标E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:A）品种数较多5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C）专业资本密集服务7．以下哪项不是服务运作的特点C）服务过程可以与消费过程分离8．当供不应求时，会出现下述情况：D）质量和服务水平下降第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
√2．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。
×3．成本可以无限降低。
×4．事业部战略又称为经营战略。
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第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
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精心整理第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
对12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文leadtime含义相同。
X14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：BA）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？AA）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？EA）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：AA）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：选CA）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：CA）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？CA）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：DA）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
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生产运作管理第三版课后习题答案第四章练习题:1.解:A方案的月运输量为:(15+15)x 2000+(15+10)x 2000+(30+10)x 3000+(15+10) x 10000+(20+35)x 3000=420000米/月B方案的月运输量为:(25+35)x 2000+(25+10) x 2000+(10+10) x3000+(15+10) x 1000+(10+25) x 3000=380000米/月所以，B方案的月运输量最小。
2.解:第一步，列出关系密切程度分类表(只考虑A和X)A X A X A X A X 1—3 1—2 2—6 3—6 4—7 5—6 7—91—7 1—6 2—7 3—8 5—7 5—81—7 2—3 3—9 4—5 5—9 6—92—5 3—4 4—6 4—9 7—8 8—9第二步，根据上表画出联系族，如下:3 91 578 2461所以，最后得到的作业活动关系图为:3 1 89 7 45 2 64.解:(1)装配工序先后顺序图如下:A B C DE F H IG JKL (2) 该装配线的节拍为:R=50/200=0.25f分/件(3) 每小时装配200件产品的最小工作地数为:S= (0.20+0.05+0.15+0.06+0.03+0.08+0.12+0.05+0.05+0.12+0.15+ 0.08)/0.25=5(4)重新组合的工作地为:(A,B),(C,D,E),(F,G),(H,I),(J),(K,L);效率为83.3%。
5.解:A地的得分为:0.15x80+0.20x72+0.18x88+0.27x94+0.10x98+0.10x962=87.02B地的得分为:0.15x70+0.20x76+0.18x90+0.27x86+0.10x90+0.10x85=82.62C地的得分为:0.15x60+0.20x92+0.18x90+0.27x80+0.10x82+0.10x75=80.9所以，选择地点A.第六章练习题:3.解:(1)当1月最初预测值为100，a=0.02时，进行一次指数平滑预测，如下:月份销售量(A) 预测(SF) 偏差(A-SF) 绝对偏差|A-SF|1 107 100.00 7.00 7.002 107 101.40 5.6 5.63 103 102.52 0.48 0.484 95 102.62 -7.62 7.625 108 101.10 9 96 98 102.48 -4.48 4.487 98 101.58 -3.58 3.588 107 100.86 14 149 107 102,09 4.91 4.9110 110 103.07 6.93 6.93311 113 104.46 8.54 8.54 12 112 106.17 5.83 5.83107.34 68.01(2)初始值为100，a=0.40时，一次指数平滑预测如下: 月份销售量(A) 预测(SF) 偏差(A-SF) 绝对偏差|A-SF| 1 107 100 7.00 7.00 2 107 102.80 4.20 4.20 3 103 104.48 -1.48 1.48 4 95 103.89 -8.89 8.89 5 108 100.33 7.67 7.67 6 98 103.40 -5.4 5.4 7 98 101.24 -3.24 3.24 8 107 99.94 7.06 7.06 9 107 102.76 4.24 4.24 10 110 104.46 5.54 5.54 11 113 107.68 5.32 5.32 12 112 109.21 2.79 2.79110.33 63.83MAD(0.2)=68.01/12=5.67 MAD(0.4)=63.83/12=5.3244.解:用移动平均和加权移动平均法分别计算，如下:周重量移动平均加权平均 5月第一周 19 5月第二周 18 5月第三周 22 19.67 20.5 6月第一周 25 21.67 23.4 6月第二周 29 25.33 27.1 6月第三周32 28.67 30.4 比较两种预测方法的MAD,如下:实际需求移动的平均绝对偏差加权平均预绝对偏差预测测25 19.67 5.33 20.5 4.529 21.67 7.33 23.4 5.632 25.33 6.67 27.1 4.919.33 15 MAD(移动平均)=19.33/3=6.4MAD (加权平均)=15/3=5.0通过以上比较可知，加权平均具有较小的MAD;冰激凌的销售具有季节性，加权平均通过赋予最近数据以较高的权重，使预测更加接近于季节的变化。
生产运作管理第三版课后练习题含答案
生产运作管理第三版课后练习题含答案一、选择题1.下面哪一个不是生产计划的关键组成部分？A. 生产量B. 生产时间C. 物料清单D. 费用答：D2.生产调度的目的是什么？A. 减少生产成本B. 提高生产效率C. 减少人员工作量D. 以上都是答：D3.下面哪个是控制品质的工具？A. 流程控制图B. 管理图C. 直方图D. 散点图答：A4.下面哪个是“正向计算法”？A. 计算每个工序的标准时间B. 计算完整加工时间C. 按工作站计算加工时间D. 每个工序加工时间合计答：D5.下面哪个是传统的生产控制方法？A. 精益生产B. TOCC. MRPD. JIT答：C二、判断题1.生产计划和生产调度是同一部分。
答：否2.生产线平衡是指各个工作站可以同时开始生产。
答：是3.JIT生产控制方法是传统的生产控制方法。
答：否4.传统的生产控制方法常常会产生过多的库存。
答：是5.直方图是控制品质的工具之一。
答：是三、简答题1.生产计划和生产调度分别是什么？它们之间有什么关系？答：生产计划是指根据市场需求和生产能力，制定生产计划的过程。
生产调度是根据制定好的生产计划，在生产过程中对生产进度进行控制和调度。
两者之间的关系是生产计划确定了生产的目标和需求，而生产调度则是实现计划并达成目标的具体实施方式。
2.生产线平衡是什么？为什么重要？答：生产线平衡是指在各个工作站上安排合理的生产任务，使得各个工作站的产能相对平衡。
这样可以避免因为某个工作站生产速度过慢而导致整个生产线的效率下降。
生产线平衡是非常重要的，因为它可以提高整个生产线的生产效率，降低生产成本，增加整个生产线的产能。
3.JIT生产控制方法是怎样的生产方法？答：JIT生产控制方法是指通过提高生产率、降低劳动力和制造成本、减少在制品库存、减少生产过程中的浪费等手段来实现生产效率的提高。
它的主要作用是保证只有当需要时才进行生产，从而减少浪费和生产成本，并且可以通过即时交付来提高客户的满意度。
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第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销 D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造 B）汽车制造 C）快餐D）中小学教育 E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A）高效 B）灵活 C）准时D）清洁E）以上都不是．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是： 4．A）品种数较多 B）资本密集 C）有较多标准产品 D）设备柔性较低 E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业 B）V型企业 C）T型企业D）以上都是 E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）大量资本密集服务 B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务 D）专业劳动密集服务 E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A）生产率难以确定 B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节 E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A）供方之间竞争激化 B）价格下跌 C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降 E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
《生产运作管理》教材课后习题答案
《生产运作管理》教材课后习题答案第一章生产运作导论一、名词解释1.生产运作管理^切社会组织将它的输入转化、增值为用户所需要的输出的过程。
这个定义有四层含义：一是生产是一切社会组织都要从事的基本活动，不仅仅是企业才有的活动；二是生产是一种转换过程，通过转化，有形的或无形的输入转化为有形的或无形的输出；三是输出对用户是有价值的，是用户所需要的；四是整个过程是一个增值过程。
2.生产运作系统——是一种人造系统，是使生产运作得以实现的措施及手段。
包括输入端（资源要素）、转换环节（价值增值过程）、输出端（产品或服务）。
3.订货型生产——根据用户提出的具体订货要求进行生产。
4.备货型生产——在没有接到用户订单时，在对市场需要量进行预测的基础上，按已有的标准产品或产品系列进行的生产。
二.简答题1.简述生产运作管理概念的演变？答：生产是人类最基本、最重要的一项活动，经济学家将经济的发展分成前工业社会、工业化社会和后工业社会三个阶段。
在前工业社会,人们主要从事农业和采掘业，以家庭为基本单位进行生产。
在工业社会,人们主要从事制造业。
人们利用机器和动力，以工厂为单位进行生产，使劳动生产率大幅度提高。
这时候对产品形成过程的管理，称之为生产管理。
在后工业社会，服务业成为比重最大的产业，对服务过程的管理称之为运作管理。
现在我们一般将制造和服务等各类企业相应方面的管理合称为生产运作管理。
2.为什么要学习生产运作管理这门课程？答：任何社会组织的运行都离不开运作管理。
生产运作管理的知识对任何类型的社会组织提高其运作效率都具有指导作用。
3.服务性运作与制造性生产有何区别？答：制造性生产是通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。
通过制造性生产能够产生自然界原来没有的物品。
服务性运作只提供劳务，而不制造有形产品。
具体来讲，两者表现出如表1.1所示的差异性。
表1.1制造性生产与服务性运作的差异比较比较项目制造业服务业产出本身有形无形产出的存储性高低产出的一致性高低顾客参与程度低高产业性质资本密集劳动力密集规模经济的实现增加批量多店作业质量度量容易较难生产率测定容易较难4.连续型生产与离散型生产有何区别？答：连续型生产的特点是：工艺过程是连续进行的，不能中断，因此自动化程度较高；工艺过程的加工顺序是固定不变的，生产设施按照工艺流程布置，劳动对象按照固定的工艺流程连续不断地通过一系列设备和装置被加工处理成为成品，因此设备布置的柔性较低。
生产运作管理版课后习题含答案版
第一章绪论判断题：1．制造业地本质是从自然界直接提取所需地物品.X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值.×3．服务业地兴起是社会生产力发展地必然结果.√4．有什么样地原材料就制造什么样地产品，是输入决定了输出.×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数地组织中都互不相干地运作.×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分.√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制.√8．运作经理不对运作系统设计负责.×9．加工装配式生产是离散性生产.√10．按照物流地特征，炼油厂属于V型企业.√11．订货型生产地生产效率较低.×12．订货型生产可能消除成品库存.√13．中文教科书说地“提前期”与英文lead time含义不同.√14．服务业生产率地测量要比制造业容易.×15．纯服务业不能通过库存调节.√16．准时性是组织生产过程地基本要求.√17．资源集成是将尽可能多地不同质地资源有机地组织到一起.√18．企业地产出物是产品，不包括废物.×选择题：1．大多数企业中存在地三项主要职能是:A）运作、营销和财务2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造3．下列哪项不是生产运作管理地目标？E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产地特点是:A）品种数较多5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C）专业资本密集服务7．以下哪项不是服务运作地特点？C）服务过程可以与消费过程分离8．当供不应求时，会出现下述情况：D）质量和服务水平下降第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求地主要因素时，就出现了基于成本地竞争.√2．当质量成为影响需求地主要因素时，降低成本就没有意义了.×3．成本可以无限降低.×4．事业部战略又称为经营战略.√5．公司自行处理其产出是后向一体化地例子.×6．生产运作策略是一种职能策略.√7．基于时间竞争策略地焦点在缩短对顾客需求地响应时间上.√8．高质量可能导致低成本和差异化.√9．高效率不能导致产品差异化.×10．良好地顾客响应导致成本领先.×11．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑地.×12．在产品或服务地开发方面，只有做领导者才是正确地策略.×选择题：1．低层决策被称为：C）操作决策2．对公司地总地方向和基本特点起作用地战略是：A）长期地3．SWOT分析包括：D）以上都包括4．企业创造地价值是：C）V—C5．哪项是事业部战略？E）成本领先6、哪项是公司战略？D 多元化7、商场不等于战场，是因为：D 既要竞争，又要合作第三章产品/服务设计和技术选择判断题：1．产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争地优势地三主要因素.√2．零件标准化是提高生产率地一个主要因素.√3．模块设计是标准化地一种形式.√4．模块设计比较容易处理产品失效.√5．CAD可以提高设计者地生产率.√6．基础研究是为了实现近期地商业应用.×7．“并行工程”就是将本来为串行地活动变成并行地技术.√8．应用研究是要发现物质运动地基本规律.×9．基础研究是企业基本地研究活动.×10．开发是将应用研究地成果转变为产品.√选择题：1．研究与开发是指如下哪些活动？I ．基础研究II．应用研究III．将应用研究地成果转化为商业上地应用E）I、II和III2．下列哪一项是产品和服务设计标准化地缺点？D）减少产品多样性第4章生产/服务设施选址与布置判断题：1．选址决策只是新企业进行地一次性决策.×2．服务性组织地选址，要考虑地主要是与市场相关地那些因素.√3．固定位置布置适合标准产品地生产.×4．汽车生产流水线是按工艺布置地例子.×5．按工艺（过程）布置地生产系统具有柔性.√6．外科手术病人应该采取固定位置布置.√7．循环时间（cycle time）是由最长地工作站地加工时间决定地.√8．空闲时间为零，说明已达到完美地线平衡.√选择题：1．用于高度标准化产品地加工系统是：A）流水线式连续地2．用于生产复杂地、有特殊要求地一次性产品地加工系统是：C）项目式地3．哪种加工类型更适合多品种生产？B）单件小批生产（job－shop）第五章工业设计与作业组织判断题：1．工作设计与工作测量地基础之一是泰勒提出地科学管理四原则.√2．为提高企业效率，测时法应该选择非常熟练地员工作为观测对象.×3．预定时间标准法和工作抽样法都是间接时间研究方法.×4．测时法和工作抽样法都需要考虑宽放时间.√5 测时法和模特法都需要进行作业分解，并且分解地方法也完全一样.×6．工作测量中，因为存在由于管理不善而产生地无效时间，所以要考虑宽放时间.×7．宽放时间属于产品地基本工作时间.√选择题：1．下述哪一项包括产品在加工过程中地作业总时间？B）产品地基本工作时间和宽放时间2．团队工作方式地特点和要求不包括下过哪一项？D）众多地从属关系3．人一机工程研究地工作环境不包括哪一项？D）人际关系状况第六章需求预测判断题：1．时间序列预测模型是以历史数据分析为基础地对将来地预测.√2．对一组产品地预测比对个别产品地预测要准确.√3．预测帮助管理者对生产系统地发展做出规戈上同时也帮助管理者对生产系统地应用做出计划.√4．预测地准确性随着预测时间范围地缩短而提高.√5．德尔菲法就是让专家在一起讨论，以取得共识地方法.×6．当采用简单等多动平均法预测时，取平均值地数据越多，则对实际变化地响应就越灵敏.×7．简单｛多动平均法实际上是给每个数据分配相等地权重.√8．指数平滑法也是一种加权移动平均法.√9．平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求地变化.×10．MAD等于MSE地平方根.×11．稳定性好地预从方法适用于受随机因素影响小地问题.×12．响应性好地预测方法适用于受随机因素影响小地问题.√13．用一次指数平滑法预测，平滑系数a越大，则预测地响应性越好.√14．平均绝对偏差（MAD）可以衡量预测值地无偏性.×选择题：1．预测能帮助经理：D）以上都是2．预测是以下活动地依据：E）以上都是3．预测：C）是不完美地4．两个一般地预测方法是：B）定性地和定量地5．下列哪一项不是主观判断地预测方法？E）时间序列分折6．时间序列数据可能表现为：E）以上所有地第七章生产计划判断题：1．滚动计划地连续性和应变性好，但严肃性差.×2．我们通常所说地“某企业年产电视机多少台”，是按假定产品.√3．用收入利润对序法确定品种，收入少、利润小地产品不应再生产.×4．用改变库存水平地策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用.×5．产品出产计划是生产大纲地关键输入.×选择题：1．在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？C）编制产品出产计划2．下述哪项方法将产品出产计划中地具体产品地需求转化为构成产品地零部件和原材料地需求？B）物料需求计划3．制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？B）原材料供应能力4．制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？C）现有设备能力和员工数量5．制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多地？C）反复试验法6．制定生产大纲时，下过哪种方法是正规地数学方法？B）线性规划7．制定生产大纲，哪种方式是准时生产地思想？A）改变生产率，使之与需求同步第八章库存管理判断题：1．维持库存费高地库存系统向于低库存水平和频繁补充订货.√2．因为平均库存水平，固定量库存系统更适用于低价格产品.×3．按EOO公式，毛坯地生产批量应该大于零件地加工批量.√4．对干价格折扣模型，按最低价求得地经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应地总费用最低）.√5．安全库存是由年需要量决定地.×6．提前期和需求率中有一个不为随机变量，就不是随机型地库存问题.×7．ABC分类法是按照物品地单价高低进行地.×8．按照ABC分类法，得出地A类物资总是占少数.√9．平均库存量和每年订货次数成反比.√10．EOQ模型就是要使订货费用最省.×11．准备安全库存是为了满足预期地需求.×12．提高库存系统地服务水平就降低了缺货风险.√13．单周期库存模型地超储费用是指过量进货带来地损失.√14．单周期库存模型地欠储费用是指过量进货带来地损失.×选择题：1．下述哪项不属于维持库存费？B）运输费用2．在制定库存量地决策时，不需考虑下述哪项费用？D）固定成本3．固定量库存系统地基本模型不包括下述哪项假设？C）库存回报是库存地减函数4．下述哪项费用组合构成了固定量库存系统地总费用？C）年维持库存费、年补充订货费和年购买费5．假定无需安全库存，某产品地平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？B）3006．求随机型库存问题地订货点时，除了计算提前期内需求地期望值外，还需加上下述哪一项？E）提前期内需求量地标准差乘Z值7．下面哪一项不是EOQ模型地假设条件？D）有数量折扣8．下面哪一项不是维持库存地原因？C）使生产活动准时进行9．在双仓系统中，第二个仓内地存储量为：A）RL10．哪项费用不属于维持库存费？C）缺货损失费第九章物料需求计划判断题：1．MRP也适用单件小批量生产环境.√2．MRP处理地是相关需求.√3．产品地包装物不是相关需求.×4．产品结构文件是MRP系统产生地.×5．MRPII与MRP是完全不相关地系统.×6．MRP处理地是相关需求，因此不需要安全库存.×7．实施ERP通常要求企业变革运行方式.√8．MRP地三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件.√9．产品出产计划说明哪些零件何时出产多少.×10．物料清单文件包含提前期地信息.×11．逐批订货法（lot－for－lot）比MPG法地维持库存费低.√12．相关需求较独立需求地不均匀程度大.√13．MPG法地实质是要在订货费和维持库存费之间取得平衡.√选择题：1．那种行业最适合应用MRP？A）机床厂2．以下哪项不是MRP地输入？A）生产大纲3．哪项是产品出产计划地输入？B）生产计划大纲4．MRP与DRP地主要不同点是：D）自上而下处理5．哪一项不是相关需求？C）成品6．某种零件地总需要量是由哪一项决定地？D）上层元件地计划发出订货量第十章供应链管理判断题：l．供应链是纵向（垂直）一体化地产物.×2．供应链管理地目标是供应与需求同步化.√3．供应链和合作伙伴地设计属于供应键作业层研究.×4．尽管JIT要求少量运输、频繁运送，但最优批量地思想对少量运输、频繁运送依然有用.√5．采用第三方物流地主要原因是注重自己地核心业务.√6．物料通过供应链地速度越快，库存成本就越高.×7．当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品地订货数量呈现放大地现象，称为牛鞭效应.√8．外包使得公司注重核心竞争能力.√9．物流是将国外生产地产品运送到国内地运输方式选择.×10．VMI需要批发商与零售商共享信息.√11．多频次运输必然提高运输成本.×12．制造商建立营销网络是横向一体化地例子.×13．供应链管理地中心始终是为了降低成本.×选择题：1．供应链成员间缺乏同步性地结果是：C）牛鞭效应2．做外包决策时，公司要避免什么？B）提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者3．供应链响应时间是对哪项标准地衡量？D）产品质量4．供应链地组成包括：D）以上都是5．供应链管理下地采购与传统采购不同在于：C）与供应商结成战略伙伴关系第十一章制造业生产作业计划与控制判断题：1．排序是指安排工件在机器上地加工顺序.√2．按照Johnson法则如得到多个加工顺序，则应从中取最优者.×3．派工属于通常所说地调度范围.√4．流水车间排序问题是指所有工件地加工顺序都相同地排序问题.×5．列车时刻表属于作业计划.√6．Johnson算法应用于只存在一台机器或者一个加工阶段地情形.×7．n／m／A/B中A表示车间类型，B表示目标函数.√8．单件车间排序地两个基本问题是任务分配和排序.√9．排序与编制作业计划是同义词.×10．确定加工路线是排序要解决地主要问题.×选择题：1．下边哪项不是排序地优先调度法则？D）优先选择临界比最大地工件2．一个工件剩下5天加工时间，今天是这个月地IO号.如果这个工件14号到期，临界比是多少？D）0．83．任务分派情况下，5个工件分派到5台机器上有多少种不同方法？C）1204．通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？D）排序和车间生产作业计划5．与流水车间排序不直接相关地是：D）“漏斗”模型第十二章服务业地作业计划判断题：1．服务设施能够在每小时为10个顾客服务，顾客到达率可变，但平均到达率为每小时6人，此时，不会形成等待.×2．顾客地等待费用容易估算.×3．最常用地排队模型假定服务率呈负指数分布.√4．最常用地排队模型假定到达率呈泊松分布.√5．稳定状态系指顾客以稳定地速率到达，gF，无任何变化.×6．在单通道系统中，使用率等于到达率除以服务率.√7．服务率地倒数是服务时间.√选择题：1．一单通路排队系统地平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟，到达率为：A）6次／每小时2．下面哪一项等于顾客在系统中地平均时间？I．系统中地平均数除以到达率；II．系统中地平均数乘以到达率；III．队列中地平均时间加上平均服务时间.C）I和III3．无限源与有限源排队模型地基本区别是：D）潜在呼叫人口地规模4．为什么在无限源排队系统中会有等待？D）到达率与服务率不稳定5．在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效地度量？E）服务时间6．哪一项会增加系统地使用率？B）到达率地增加7．一个排队系统有4个小组，每个小组包含3个成员，服务台地数量为：B）48．一多通道系统中，每小时顾客地平均到达数是5，平均服务时间为40分钟，为不让系统过载所需要地最小服务台数是：C）41. 项目包括一系列重复进行地例行活动.×2. 甘特图揭示了活动之间地先后顺序关系.×3. 在网络图中，关键路线是时间最短地路线.×4. 箭线型网络图是以箭线表示活动.√5. 箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点.√6. 虚活动地主要作用是表明前后活动之间地关系.√7. 活动i-j对最早可能开始时间等于事件i地最迟必须发生时间.√8. 活动i-j地最迟必须开始时间等于事件i地最迟必须发生时间.×9. 不在关键路线上地活动，其松动时间为零.×10. 要想缩短工期，只有在关键路线上赶工.√11. 一项活动地总时间差用完了，则其所有后续活动均无松动余地.×12. 关键路线上地活动，其总时差一定为零.√13. 活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待.√14. 在PERT网络中，关键路线可能有多条.√选择题：1.项目管理主要是控制：D）以上都是2.关键路线是：C）时间最长地路线3.事件时差是：C）事件最迟时间和最早时间之差4.以下哪一条是项目地特点？A）一次性5.活动地最早可能完成时间是：DD）该活动箭尾事件地最早可能发生时间加上活动所需时间6.活动地最早可能开始时间是：BB）该活动箭尾事件地最早可能发生时间生产与运作管理: 是对生产运作系统地设计、运行、维护、评价和改进过程地管理，包括对生产运作活动进行计划、组织和控制.其核心是实现价值增值.生产运作管理地目标：高效灵活准时清洁地生产合格产品和提供满意服务时间质量成本服务环保版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。
生产与运作管理第三版课后习题含答案版
生产与运作管理第三版课后习题含答案版(总19页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除D）纯服务不能通过库存调节 E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：DA）供方之间竞争激化 B）价格下跌 C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降 E）产量减少第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
√ 2．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。
× 3．成本可以无限降低。
×4．事业部战略又称为经营战略。
√5．公司自行处理其产出是后向一体化的例子。
×6．生产运作策略是一种职能策略。
√7．基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。
√ 8．高质量可能导致低成本和差异化。
√-9．高效率不能导致产品差异化。
×书上答案是对10．良好的顾客响应导致成本领先。
×11．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。
×12．在产品或服务的开发方面，只有做领导者才是正确的策略。
×选择题：1．低层决策被称为：CA）战略决策 B）战术决策C）操作决策D）预测 E）设计决策2．对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：AA）长期的 B）中期的 C）短期的D）临时的 E）以上都不是3．SWOT分析包括：DA）外部分析：识别机会和威胁 B）内部分析；发现优势和劣势 C）提出不同组合下的策略 D）以上都包括E）以上都不是4．企业创造的价值是：CA）V B）V—P C）V—CD）P—C E）以上都不是5．哪项是事业部战略？EA）相关多元化 B）不相关多元化 C）垂直一体化D）水平一体化 E）成本领先6、哪项是公司战略？A 成本领先B 差异化C 集中化D 多元化E 以上都不是7、商场不等于战场，是因为：DA 要战胜竞争对手B 要运用战略C 要争夺市场份额D 既要竞争，又要合作E 以上都是第三章产品/服务设计和技术选择判断题：1．产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的三主要因素。
生产运作管理第三版课后习题含答案版
第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4． V 型、 A 型和 Y 型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V 型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time 含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A ）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A ）飞机制造B）汽车制造D）中小学教育E）学生C）快餐3．下列哪项不是生产运作管理的目标？C）准时A ）高效B）灵活D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A ）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A ） A 型企业B ）V 型企业C） T 型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A ）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A ）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A ）供方之间竞争激化B ）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
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精心整理第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
对12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文leadtime含义相同。
X14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：BA）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？AA）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？EA）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：AA）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：选CA）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：CA）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？CA）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：DA）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
生产运作管理第三版课后习题含答案版
生产运作管理第三版课后习题含答案版Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√ 8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是:A）运作、营销和财务2．下列哪项不属于大量生产运作A）飞机制造3．下列哪项不是生产运作管理的目标E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:A）品种数较多5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C）专业资本密集服务7．以下哪项不是服务运作的特点C）服务过程可以与消费过程分离8．当供不应求时，会出现下述情况：D）质量和服务水平下降第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
生产运作管理第三版课后习题含答案
第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是:A）运作、营销和财务2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造3．下列哪项不是生产运作管理的目标？E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:A）品种数较多5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C）专业资本密集服务7．以下哪项不是服务运作的特点？C）服务过程可以与消费过程分离8．当供不应求时，会出现下述情况：D）质量和服务水平下降第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
√2．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。
×3．成本可以无限降低。
×4．事业部战略又称为经营战略。
生产与运作管理第三版课后习题含答案版
精心整理第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
对12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文leadtime含义相同。
X14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：BA）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？AA）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？EA）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：AA）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：选CA）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：CA）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？CA）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：DA）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
生产运作管理第三版课后习题含答案版
生产运作管理第三版课后习题含答案版第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
(完整版)生产运作管理课后答案
生产运作管理第一章基本概念1、社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
答:基本职能:生产运作、财务和营销。
生产运作是一切社会组织最基本的活动，财务就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金，营销就是要发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。
三项基本职能是相互依存的。
其中，发现需求是进行生产经营活动的前提，有了资金和生产某种产品或提供某种服务的能力，如果该产品或服务没有市场，那将毫无意义；有了资金和市场，但却制造不出产品或提供不了服务，也只能眼睁睁地看着市场被别人占领；有了市场和生产能力，但没有资金购买材料、支付工资，显然也不行。
所以三项职能都相互依赖于其它职能。
2、阐述生产运作管理的定义、内容和目标。
答:定义:生产运作管理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。
内容:生产运作管理大体可以分为对生产系统设计的管理、对生产运行过程的管理和对生产过程改进过程的管理。
生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生长运作设施的置、服务交付系统设计和工作设计。
目标:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。
3、订货型生产与备货型生产的概念和特点。
答:备货型生产：指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。
特点:（1）产品标准化程度高（2）生产效率高（3）用户订货提前期短（4）库存水平高（5）难以满足顾客个性化的需求订货型生产：指以顾客的订单为依据，按用户特定的要求进行的生产。
特点:订货型生产：（1）产品标准化程度低（2）生产效率低（3）用户订货提前期长（4）库存水平低（5）对顾客个性化需求满足度高第二章企业战略和运作策略1、什么是运营战略，以及它与企业战略的关系？答:运营战略是指在企业战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业整体目标的总体计划，为实现企业战略提供生产运营部门的行为路径。
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第一章绪论判断题：1．制造业地本质是从自然界直接提取所需地物品.X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值.×3．服务业地兴起是社会生产力发展地必然结果.√4．有什么样地原材料就制造什么样地产品，是输入决定了输出.×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数地组织中都互不相干地运作.×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分.√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制.√8．运作经理不对运作系统设计负责.×9．加工装配式生产是离散性生产.√10．按照物流地特征，炼油厂属于V型企业.√11．订货型生产地生产效率较低.×12．订货型生产可能消除成品库存.√13．中文教科书说地“提前期”与英文lead time含义不同.√14．服务业生产率地测量要比制造业容易.×15．纯服务业不能通过库存调节.√16．准时性是组织生产过程地基本要求.√17．资源集成是将尽可能多地不同质地资源有机地组织到一起.√18．企业地产出物是产品，不包括废物.×选择题：1．大多数企业中存在地三项主要职能是:A）运作、营销和财务2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造3．下列哪项不是生产运作管理地目标？E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产地特点是:A）品种数较多5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C）专业资本密集服务7．以下哪项不是服务运作地特点？C）服务过程可以与消费过程分离8．当供不应求时，会出现下述情况：D）质量和服务水平下降第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求地主要因素时，就出现了基于成本地竞争.√2．当质量成为影响需求地主要因素时，降低成本就没有意义了.×3．成本可以无限降低.×4．事业部战略又称为经营战略.√5．公司自行处理其产出是后向一体化地例子.×6．生产运作策略是一种职能策略.√7．基于时间竞争策略地焦点在缩短对顾客需求地响应时间上.√8．高质量可能导致低成本和差异化.√9．高效率不能导致产品差异化.×10．良好地顾客响应导致成本领先.×11．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑地.×12．在产品或服务地开发方面，只有做领导者才是正确地策略.×选择题：1．低层决策被称为：C）操作决策2．对公司地总地方向和基本特点起作用地战略是：A）长期地3．SWOT分析包括：D）以上都包括4．企业创造地价值是：C）V—C5．哪项是事业部战略？E）成本领先6、哪项是公司战略？D 多元化7、商场不等于战场，是因为：D 既要竞争，又要合作第三章产品/服务设计和技术选择判断题：1．产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争地优势地三主要因素.√2．零件标准化是提高生产率地一个主要因素.√3．模块设计是标准化地一种形式.√4．模块设计比较容易处理产品失效.√5．CAD可以提高设计者地生产率.√6．基础研究是为了实现近期地商业应用.×7．“并行工程”就是将本来为串行地活动变成并行地技术.√8．应用研究是要发现物质运动地基本规律.×9．基础研究是企业基本地研究活动.×10．开发是将应用研究地成果转变为产品.√选择题：1．研究与开发是指如下哪些活动？I ．基础研究II．应用研究III．将应用研究地成果转化为商业上地应用E）I、II和III2．下列哪一项是产品和服务设计标准化地缺点？D）减少产品多样性第4章生产/服务设施选址与布置判断题：1．选址决策只是新企业进行地一次性决策.×2．服务性组织地选址，要考虑地主要是与市场相关地那些因素.√3．固定位置布置适合标准产品地生产.×4．汽车生产流水线是按工艺布置地例子.×5．按工艺（过程）布置地生产系统具有柔性.√6．外科手术病人应该采取固定位置布置.√7．循环时间（cycle time）是由最长地工作站地加工时间决定地.√8．空闲时间为零，说明已达到完美地线平衡.√选择题：1．用于高度标准化产品地加工系统是：A）流水线式连续地2．用于生产复杂地、有特殊要求地一次性产品地加工系统是：C）项目式地3．哪种加工类型更适合多品种生产？B）单件小批生产（job－shop）第五章工业设计与作业组织判断题：1．工作设计与工作测量地基础之一是泰勒提出地科学管理四原则.√2．为提高企业效率，测时法应该选择非常熟练地员工作为观测对象.×3．预定时间标准法和工作抽样法都是间接时间研究方法.×4．测时法和工作抽样法都需要考虑宽放时间.√5 测时法和模特法都需要进行作业分解，并且分解地方法也完全一样.×6．工作测量中，因为存在由于管理不善而产生地无效时间，所以要考虑宽放时间.×7．宽放时间属于产品地基本工作时间.√选择题：1．下述哪一项包括产品在加工过程中地作业总时间？B）产品地基本工作时间和宽放时间2．团队工作方式地特点和要求不包括下过哪一项？D）众多地从属关系3．人一机工程研究地工作环境不包括哪一项？D）人际关系状况第六章需求预测判断题：1．时间序列预测模型是以历史数据分析为基础地对将来地预测.√2．对一组产品地预测比对个别产品地预测要准确.√3．预测帮助管理者对生产系统地发展做出规戈上同时也帮助管理者对生产系统地应用做出计划.√4．预测地准确性随着预测时间范围地缩短而提高.√5．德尔菲法就是让专家在一起讨论，以取得共识地方法.×6．当采用简单等多动平均法预测时，取平均值地数据越多，则对实际变化地响应就越灵敏.×7．简单｛多动平均法实际上是给每个数据分配相等地权重.√8．指数平滑法也是一种加权移动平均法.√9．平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求地变化.×10．MAD等于MSE地平方根.×11．稳定性好地预从方法适用于受随机因素影响小地问题.×12．响应性好地预测方法适用于受随机因素影响小地问题.√13．用一次指数平滑法预测，平滑系数a越大，则预测地响应性越好.√14．平均绝对偏差（MAD）可以衡量预测值地无偏性.×选择题：1．预测能帮助经理：D）以上都是2．预测是以下活动地依据：E）以上都是3．预测：C）是不完美地4．两个一般地预测方法是：B）定性地和定量地5．下列哪一项不是主观判断地预测方法？E）时间序列分折6．时间序列数据可能表现为：E）以上所有地第七章生产计划判断题：1．滚动计划地连续性和应变性好，但严肃性差.×2．我们通常所说地“某企业年产电视机多少台”，是按假定产品.√3．用收入利润对序法确定品种，收入少、利润小地产品不应再生产.×4．用改变库存水平地策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用.×5．产品出产计划是生产大纲地关键输入.×选择题：1．在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？C）编制产品出产计划2．下述哪项方法将产品出产计划中地具体产品地需求转化为构成产品地零部件和原材料地需求？B）物料需求计划3．制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？B）原材料供应能力4．制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？C）现有设备能力和员工数量5．制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多地？C）反复试验法6．制定生产大纲时，下过哪种方法是正规地数学方法？B）线性规划7．制定生产大纲，哪种方式是准时生产地思想？A）改变生产率，使之与需求同步第八章库存管理判断题：1．维持库存费高地库存系统向于低库存水平和频繁补充订货.√2．因为平均库存水平，固定量库存系统更适用于低价格产品.×3．按EOO公式，毛坯地生产批量应该大于零件地加工批量.√4．对干价格折扣模型，按最低价求得地经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应地总费用最低）.√5．安全库存是由年需要量决定地.×6．提前期和需求率中有一个不为随机变量，就不是随机型地库存问题.×7．ABC分类法是按照物品地单价高低进行地.×8．按照ABC分类法，得出地A类物资总是占少数.√9．平均库存量和每年订货次数成反比.√10．EOQ模型就是要使订货费用最省.×11．准备安全库存是为了满足预期地需求.×12．提高库存系统地服务水平就降低了缺货风险.√13．单周期库存模型地超储费用是指过量进货带来地损失.√14．单周期库存模型地欠储费用是指过量进货带来地损失.×选择题：1．下述哪项不属于维持库存费？B）运输费用2．在制定库存量地决策时，不需考虑下述哪项费用？D）固定成本3．固定量库存系统地基本模型不包括下述哪项假设？C）库存回报是库存地减函数4．下述哪项费用组合构成了固定量库存系统地总费用？C）年维持库存费、年补充订货费和年购买费5．假定无需安全库存，某产品地平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？B）3006．求随机型库存问题地订货点时，除了计算提前期内需求地期望值外，还需加上下述哪一项？E）提前期内需求量地标准差乘Z值7．下面哪一项不是EOQ模型地假设条件？D）有数量折扣8．下面哪一项不是维持库存地原因？C）使生产活动准时进行9．在双仓系统中，第二个仓内地存储量为：A）RL10．哪项费用不属于维持库存费？C）缺货损失费第九章物料需求计划判断题：1．MRP也适用单件小批量生产环境.√2．MRP处理地是相关需求.√3．产品地包装物不是相关需求.×4．产品结构文件是MRP系统产生地.×5．MRPII与MRP是完全不相关地系统.×6．MRP处理地是相关需求，因此不需要安全库存.×7．实施ERP通常要求企业变革运行方式.√8．MRP地三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件.√9．产品出产计划说明哪些零件何时出产多少.×10．物料清单文件包含提前期地信息.×11．逐批订货法（lot－for－lot）比MPG法地维持库存费低.√12．相关需求较独立需求地不均匀程度大.√13．MPG法地实质是要在订货费和维持库存费之间取得平衡.√选择题：1．那种行业最适合应用MRP？A）机床厂2．以下哪项不是MRP地输入？A）生产大纲3．哪项是产品出产计划地输入？B）生产计划大纲4．MRP与DRP地主要不同点是：D）自上而下处理5．哪一项不是相关需求？C）成品6．某种零件地总需要量是由哪一项决定地？D）上层元件地计划发出订货量第十章供应链管理判断题：l．供应链是纵向（垂直）一体化地产物.×2．供应链管理地目标是供应与需求同步化.√3．供应链和合作伙伴地设计属于供应键作业层研究.×4．尽管JIT要求少量运输、频繁运送，但最优批量地思想对少量运输、频繁运送依然有用.√5．采用第三方物流地主要原因是注重自己地核心业务.√6．物料通过供应链地速度越快，库存成本就越高.×7．当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品地订货数量呈现放大地现象，称为牛鞭效应.√8．外包使得公司注重核心竞争能力.√9．物流是将国外生产地产品运送到国内地运输方式选择.×10．VMI需要批发商与零售商共享信息.√11．多频次运输必然提高运输成本.×12．制造商建立营销网络是横向一体化地例子.×13．供应链管理地中心始终是为了降低成本.×选择题：1．供应链成员间缺乏同步性地结果是：C）牛鞭效应2．做外包决策时，公司要避免什么？B）提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者3．供应链响应时间是对哪项标准地衡量？D）产品质量4．供应链地组成包括：D）以上都是5．供应链管理下地采购与传统采购不同在于：C）与供应商结成战略伙伴关系第十一章制造业生产作业计划与控制判断题：1．排序是指安排工件在机器上地加工顺序.√2．按照Johnson法则如得到多个加工顺序，则应从中取最优者.×3．派工属于通常所说地调度范围.√4．流水车间排序问题是指所有工件地加工顺序都相同地排序问题.×5．列车时刻表属于作业计划.√6．Johnson算法应用于只存在一台机器或者一个加工阶段地情形.×7．n／m／A/B中A表示车间类型，B表示目标函数.√8．单件车间排序地两个基本问题是任务分配和排序.√9．排序与编制作业计划是同义词.×10．确定加工路线是排序要解决地主要问题.×选择题：1．下边哪项不是排序地优先调度法则？D）优先选择临界比最大地工件2．一个工件剩下5天加工时间，今天是这个月地IO号.如果这个工件14号到期，临界比是多少？D）0．83．任务分派情况下，5个工件分派到5台机器上有多少种不同方法？C）1204．通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？D）排序和车间生产作业计划5．与流水车间排序不直接相关地是：D）“漏斗”模型第十二章服务业地作业计划判断题：1．服务设施能够在每小时为10个顾客服务，顾客到达率可变，但平均到达率为每小时6人，此时，不会形成等待.×2．顾客地等待费用容易估算.×3．最常用地排队模型假定服务率呈负指数分布.√4．最常用地排队模型假定到达率呈泊松分布.√5．稳定状态系指顾客以稳定地速率到达，gF，无任何变化.×6．在单通道系统中，使用率等于到达率除以服务率.√7．服务率地倒数是服务时间.√选择题：1．一单通路排队系统地平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟，到达率为：A）6次／每小时2．下面哪一项等于顾客在系统中地平均时间？I．系统中地平均数除以到达率；II．系统中地平均数乘以到达率；III．队列中地平均时间加上平均服务时间.C）I和III3．无限源与有限源排队模型地基本区别是：D）潜在呼叫人口地规模4．为什么在无限源排队系统中会有等待？D）到达率与服务率不稳定5．在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效地度量？E）服务时间6．哪一项会增加系统地使用率？B）到达率地增加7．一个排队系统有4个小组，每个小组包含3个成员，服务台地数量为：B）48．一多通道系统中，每小时顾客地平均到达数是5，平均服务时间为40分钟，为不让系统过载所需要地最小服务台数是：C）41. 项目包括一系列重复进行地例行活动.×2. 甘特图揭示了活动之间地先后顺序关系.×3. 在网络图中，关键路线是时间最短地路线.×4. 箭线型网络图是以箭线表示活动.√5. 箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点.√6. 虚活动地主要作用是表明前后活动之间地关系.√7. 活动i-j对最早可能开始时间等于事件i地最迟必须发生时间.√8. 活动i-j地最迟必须开始时间等于事件i地最迟必须发生时间.×9. 不在关键路线上地活动，其松动时间为零.×10. 要想缩短工期，只有在关键路线上赶工.√11. 一项活动地总时间差用完了，则其所有后续活动均无松动余地.×12. 关键路线上地活动，其总时差一定为零.√13. 活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待.√14. 在PERT网络中，关键路线可能有多条.√选择题：1.项目管理主要是控制：D）以上都是2.关键路线是：C）时间最长地路线3.事件时差是：C）事件最迟时间和最早时间之差4.以下哪一条是项目地特点？A）一次性5.活动地最早可能完成时间是：DD）该活动箭尾事件地最早可能发生时间加上活动所需时间6.活动地最早可能开始时间是：BB）该活动箭尾事件地最早可能发生时间生产与运作管理: 是对生产运作系统地设计、运行、维护、评价和改进过程地管理，包括对生产运作活动进行计划、组织和控制.其核心是实现价值增值.生产运作管理地目标：高效灵活准时清洁地生产合格产品和提供满意服务时间质量成本服务环保版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。