PMBOK第六版主体框架中英文对照
PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点
项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (7)1。
1PMBOK指南的目的 (7)1.1。
1项目管理标准 (7)1.1.2通用词汇 (7)1.1。
3道德与专业行为规范 (7)1。
2基本要素 (7)1.2。
1项目 (7)1。
2。
2项目管理的重要性 (8)1。
2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看) (8)1。
2。
4指南的组成部分 (9)2项目运行环境 (11)3项目经理的角色 (13)4项目整合管理 (14)4。
1制定项目章程 (14)4.1.1目的 (14)4.1.2重点输入 (15)4。
1。
3重点工具 (15)4.1.4重点输出 (15)4.2制定项目管理计划 (15)4.2.1目的 (16)4.2。
2重点输入 (16)4.2。
3重点工具 (16)4.2。
4重点输出 (16)4.3指导和管理项目工作 (16)4.3。
1目的 (16)4.3。
2重点输入 (16)4。
3.3重点工具 (16)4。
3。
4重点输出 (16)4.4管理项目知识 (16)4.5监控项目工作 (17)4。
5.1目的 (17)4.5。
2重点输入 (17)4.5.3重点工具 (17)4。
5。
4重点输出 (17)4。
6实施整体变更控制 (17)4.6.1目的 (18)4.6.3重点工具 (18)4。
6。
4重点输出 (18)4.7结束项目或阶段 (18)4。
7。
1目的 (19)4。
7.2重点输入 (19)4。
7.3重点工具 (19)4。
7.4重点输出 (19)5项目范围管理 (19)5。
1规划范围管理 (20)5.1.1目的 (20)5.1。
2重点输入 (20)5.1.3重点工具 (20)5.1。
4重点输出 (20)5.2收集需求 (20)5.2.1目的 (21)5。
2。
2重点输入 (21)5。
2。
3重点工具 (21)5。
2。
4重点输出 (21)5。
3定义范围 (21)5.3。
PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点
项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1..................................................................................................................................... 引论91.1 ....................................................................................................... PMBOK指南的目的91.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2 ....................................................................................................................... 基本要素91.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2....................................................................................................................... 项目运行环境133................................................................................................................... 项目经理的角色154....................................................................................................................... 项目整合管理164.1 ................................................................................................................ 制定项目章程164.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2 ........................................................................................................ 制定项目管理计划174.2.1目的 (17)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3 ..................................................................................................... 指导和管理项目工作184.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4 ................................................................................................................ 管理项目知识184.5 ................................................................................................................ 监控项目工作194.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4.6 ........................................................................................................ 实施整体变更控制204.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7 ............................................................................................................ 结束项目或阶段204.7.1目的 (21)4.7.2重点输入 (21)4.7.3重点工具 (21)4.7.4重点输出 (21)5....................................................................................................................... 项目范围管理215.1 ................................................................................................................ 规划范围管理225.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2 ....................................................................................................................... 收集需求225.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (23)5.3 ....................................................................................................................... 定义范围245.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4 .......................................................................................................................创建WBS255.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (25)5.5 ....................................................................................................................... 确认范围265.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6 ....................................................................................................................... 控制范围265.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6....................................................................................................................... 项目进度管理276.1 ................................................................................................................ 规划进度管理286.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2 ....................................................................................................................... 定义活动286.2.1目的 (28)6.2.2重点输入 (28)6.2.3重点工具 (28)6.2.4重点输出 (29)6.3 ................................................................................................................ 排列活动顺序296.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (29)6.4 ........................................................................................................ 估算活动持续时间306.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5 ................................................................................................................ 制定进度计划306.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6 ....................................................................................................................... 控制进度326.6.1目的 (32)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7....................................................................................................................... 项目成本管理337.1 ................................................................................................................ 规划成本管理347.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (34)7.2 ....................................................................................................................... 估算成本347.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (35)7.3 ....................................................................................................................... 制定预算357.3.1目的 (35)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)367.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (36)7.4.3重点工具 (36)7.4.4重点输出 (37)8....................................................................................................................... 项目质量管理378.1 ................................................................................................................ 规划质量管理388.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2 ....................................................................................................................... 管理质量408.2.1目的 (40)8.2.2重点输入 (40)8.2.3重点工具 (40)8.2.4重点输出 (41)8.3 ....................................................................................................................... 控制质量418.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (41)8.3.3重点工具 (41)8.3.4重点输出 (41)9....................................................................................................................... 项目资源管理429.1 ................................................................................................................ 规划资源管理439.1.2重点输入 (43)9.1.3重点工具 (43)9.1.4重点输出 (43)9.2 ................................................................................................................ 估算活动资源439.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (44)9.3 ....................................................................................................................... 获取资源449.3.1目的 (44)9.3.2重点输入 (44)9.3.3重点工具 (44)9.3.4重点输出 (44)9.4 ....................................................................................................................... 团队建设449.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (45)9.5 ....................................................................................................................... 管理团队459.5.1目的 (45)9.5.2重点输入 (45)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (46)9.6 ....................................................................................................................... 控制资源469.6.1目的 (46)9.6.3重点工具 (46)9.6.4重点输出 (46)10项目沟通管理 (46)10.1 .............................................................................................................. 规划沟通管理4710.1.1...................................................................................................................... 目的4710.1.2............................................................................................................... 重点输入4710.1.3............................................................................................................... 重点工具4710.1.4............................................................................................................... 重点输出4810.2 ..................................................................................................................... 管理沟通4810.2.1...................................................................................................................... 目的4810.2.2............................................................................................................... 重点输入4810.2.3............................................................................................................... 重点工具4810.2.4............................................................................................................... 重点输出4810.3 ..................................................................................................................... 监督沟通4910.3.1...................................................................................................................... 目的4910.3.2............................................................................................................... 重点输入4910.3.3............................................................................................................... 重点工具4910.3.4............................................................................................................... 重点输出4911项目风险管理 (49)11.1 .............................................................................................................. 规划风险管理5111.1.1...................................................................................................................... 目的5111.1.2............................................................................................................... 重点输入5111.1.3............................................................................................................... 重点工具5111.1.4............................................................................................................... 重点输出5111.2 ..................................................................................................................... 识别风险5111.2.1...................................................................................................................... 目的5111.2.2............................................................................................................... 重点输入5111.2.3............................................................................................................... 重点工具5111.2.4............................................................................................................... 重点输出5211.3 ...................................................................................................... 实施定性风险分析5211.3.1...................................................................................................................... 目的5211.3.2............................................................................................................... 重点输入5211.3.3............................................................................................................... 重点工具5211.3.4............................................................................................................... 重点输出5211.4 ...................................................................................................... 实施定量风险分析5211.4.1...................................................................................................................... 目的5211.4.2............................................................................................................... 重点输入5311.4.3............................................................................................................... 重点工具5311.4.4............................................................................................................... 重点输出5311.5 .............................................................................................................. 规划风险应对5311.5.1...................................................................................................................... 目的5311.5.2............................................................................................................... 重点输入5311.5.3............................................................................................................... 重点工具5311.5.4............................................................................................................... 重点输出5411.6 .............................................................................................................. 实施风险应对5411.6.1...................................................................................................................... 目的5411.6.2...................................................................................................................... 输入5411.6.3...................................................................................................................... 工具545411.7 ..................................................................................................................... 监督风险5411.7.1...................................................................................................................... 目的5411.7.2............................................................................................................... 重点输入5511.7.3............................................................................................................... 重点工具5511.7.4............................................................................................................... 重点输出5512采购管理 (55)12.1 .............................................................................................................. 规划采购管理5612.1.1...................................................................................................................... 目的5612.1.2............................................................................................................... 重点输入5612.1.3............................................................................................................... 重点工具5612.1.4............................................................................................................... 重点输出5612.2 ..................................................................................................................... 实施采购5712.2.1...................................................................................................................... 目的5712.2.2............................................................................................................... 重点输入5712.2.3............................................................................................................... 重点工具575712.3 ..................................................................................................................... 控制采购5712.3.1...................................................................................................................... 目的5712.3.2............................................................................................................... 重点输入5712.3.3............................................................................................................... 重点工具5812.3.4............................................................................................................... 重点输出5813相关方管理 (58)13.1 ................................................................................................................. 识别相关方5813.1.1...................................................................................................................... 目的5813.1.2............................................................................................................... 重点输入5813.1.3............................................................................................................... 重点工具5913.1.4............................................................................................................... 重点输出5913.2 .......................................................................................................... 规划相关方管理6013.2.1...................................................................................................................... 目的6013.2.2............................................................................................................... 重点输入6013.2.3............................................................................................................... 重点工具606013.3 .......................................................................................................... 管理相关方参与6013.3.1...................................................................................................................... 目的6013.3.2............................................................................................................... 重点输入6113.3.3............................................................................................................... 重点工具6113.3.4............................................................................................................... 重点输出6113.4 .......................................................................................................... 监督相关方参与6113.4.1...................................................................................................................... 目的6113.4.2............................................................................................................... 重点输入6113.4.3............................................................................................................... 重点工具6113.4.4............................................................................................................... 重点输出6114其他 (62)14.1 .............................................................................................................. 全书工具汇总6214.2 ............................................................................................... 全书项目管理计划汇总8114.3 ...................................................................................................... 全书项目文件汇总8314.4 ...................................................................................................... 其他部分重要资料869114.5.1........................................................................................................ 项目整合管理9114.5.2........................................................................................................ 项目范围管理9314.5.3........................................................................................................ 项目进度管理9514.5.4........................................................................................................ 项目成本管理9714.5.5........................................................................................................ 项目质量管理9814.5.6........................................................................................................ 项目资源管理9914.5.7........................................................................................................ 项目沟通管理10114.5.8........................................................................................................ 项目风险管理10214.5.9........................................................................................................ 项目采购管理10414.5.10项目相关方管理 (105)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。
项目管理知识体系指南(PMBOK)第6版的整体框架
●项目管理知识体系指南（PMBOK）第6版，仍然是采用5大过程和10大知识领域的整体框架。
●五大过程组分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组（如图一所示）。
（图一：五大过程组）●十大知识领域分别是项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理（如图二所示）。
（图二：十大知识领域）●五大过程和十大知识领域，一共包含49个过程。
●五大过程组中，启动过程组包含2个过程，分别是制定项目章程、识别相关方（PMBOK第5版中的名称是识别干系人）；规划过程组包含24个过程，分别是制定项目管理计划、规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、规划成本管理、估算成本、制定预算、规划质量管理、规划资源管理（PMBOK第5版中的名称是规划人力资源管理）、估算活动资源、规划沟通管理、规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划采购管理、规划相关方参与（PMBOK第5版中的名称是规划干系人管理）；执行过程组包含10个过程，分别是指导与管理项目工作、管理项目知识（新增）、管理质量（PMBOK第5版中的名称是实施质量保证）、获取资源（PMBOK第5版中的名称是组建项目团队）、建设团队（PMBOK第5版中的名称是建设项目团队）、管理团队（PMBOK第5版中的名称是管理项目团队）、管理沟通、实施风险应对（新增）、实施采购、管理相关方参与（PMBOK第5版中的名称是管理干系人参与）；监控过程组包含12个过程， 分别是监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源（新增）、监督沟通（PMBOK第5版中的名称是控制沟通）、监督风险（PMBOK第5版中的名称是控制风险）、控制采购、监督相关方参与（PMBOK第5版中的名称是控制干系人参与）；收尾过程组包含1个过程，即结束项目和阶段（PMBOK 第5版中的结束采购过程在第6版中被取消了）（如图三所示）。
PMBOK中英对照
A Guide to the Project Management Body of Knowledge项目管理知识体系指南第1章引论Introduction1.1PMBOK指南的目的Purpose of the PMBOK® Guide1.2什么是项目What is a Project?1.2.1项目组合、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系The Relationships Among Portfolios, Programs, and Projects1.3什么是项目管理What is Project Management?1.4项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系Relationships Among Portfolio Management, Program Management, ProjectManagement, and Organizational Project Management1.4.1项目集管理Program Management1.4.2项目组合管理Portfolio Management1.4.3项目与战略规划Projects and Strategic Planning1.4.4项目管理办公室Project Management Office1.5项目管理、运营管理与组织战略之间的关系Relationship Between Project Management, Operations Management, andOrganizational Strategy1.5.1运营与项目管理Operations and Project Management1.5.2组织与项目管理Organizations and Project Management1.6商业价值Business Value1.7项目经理的角色Role of the Project Manager1.7.1项目经理的责任与能力Responsibilities and Competencies of the Project Manager1.7.2项目经理的人际技能Interpersonal Skills of a Project Manager1.8项目管理知识体系Project Management Body of Knowledge第2章组织影响和项目生命周期ORGANIZATIONAL INFLUENCES AND PROJECT LIFE CYCLE2.1组织对项目管理的影响Organizational Influences on Project Management2.1.1组织文化与风格Organizational Cultures and Styles2.1.2组织沟通Organizational Communications2.1.3组织结构Organizational Structures2.1.4组织过程资产Organizational Process Assets2.1.5事业环境因素Enterprise Environmental Factors2.2项目干系人与治理Project Stakeholders and Governance2.2.1项目干系人Project Stakeholders2.2.2项目治理Project Governance2.2.3项目成功Project Success2.3项目团队Project Team2.3.1项目团队的组成Composition of Project Teams2.4项目生命周期Project Life Cycle2.4.1项目生命周期的特征Characteristics of the Project Life Cycle2.4.2项目阶段Project Phases第3章项目管理过程PROJECT MANAGEMENT PROCESSES3.1项目管理过程间的相互作用Common Project Management Process Interactions3.2项目管理过程组Project Management Process Groups3.3启动过程组Initiating Process Group3.4规划过程组Planning Process Group3.5执行过程组Executing Process Group3.6监控过程组Monitoring and Controlling Process Group3.7收尾过程组Closing Process Group3.8项目信息Project Information3.9知识领域的作用Role of the Knowledge Areas第4章项目整合管理PROJECT INTEGRATION MANAGEMENT4.1制定项目章程Develop Project Charter4.1.1制定项目管理章程：输入Develop Project Charter: Inputs4.1.2制定项目管理章程：工具与技术Develop Project Charter: Tools and Techniques4.1.3制定项目章程：输出Develop Project Charter: Outputs4.2制定项目管理计划Develop Project Management Plan4.2.1制定项目管理计划：输入Develop Project Management Plan: Inputs4.2.2制定项目管理计划：工具与技术Develop Project Management Plan: Tools and Techniques4.2.3制定项目管理计划：输出Develop Project Management Plan: Outputs4.3指导与管理项目工作4.3.1指导与管理项目工作：输入4.3.2指导与管理项目工作：工具与技术4.3.3指导与管理项目工作：输出4.4监控项目工作4.4.1监控项目工作：输入4.4.2监控项目工作：工具与技术4.4.3监控项目工作：输出4.5实施整体变更控制4.5.1实施整体变更控制：输入4.5.2实施整体变更控制：工具与技术4.5.3实施整体变更控制：输出4.6结束项目或阶段4.6.1结束项目或阶段：输入4.6.2结束项目或阶段：工具与技术4.6.3结束项目或阶段：输出第5章项目范围管理5.1规划范围管理5.1.1规划范围管理：输入5.1.2规划范围管理：工具与技术5.1.3规划范围管理：输出5.2收集需求5.2.1收集需求：输入5.2.2收集需求：工具与技术5.2.3收集需求：输出5.3定义范围5.3.1定义范围：输入5.3.2定义范围：工具与技术5.3.3定义范围：输出5.4创建WBS5.4.1创建WBS：输入5.4.2创建WBS：工具与技术5.4.3创建WBS：输出5.5确认范围5.5.1确认范围：输入5.5.2确认范围：工具与技术5.5.3确认范围：输出5.6控制范围5.6.1控制范围：输入5.6.2控制范围：工具与技术5.6.3控制范围：输出第6章项目时间管理6.1规划进度管理6.1.1规划进度管理：输入6.1.2规划进度管理：工具与技术6.1.3规划进度管理：输出6.2定义活动6.2.1定义活动：输入6.2.2定义活动：工具与技术6.2.3定义活动：输出6.3排列活动顺序6.3.1排列活动顺序：输入6.3.2排列活动顺序：工具与技术6.3.3排列活动顺序：输出6.4估算活动资源6.4.1估算活动资源：输入6.4.2估算活动资源：工具与技术6.4.3估算活动资源：输出6.5估算活动持续时间6.5.1估算活动持续时间：输入6.5.2估算活动持续时间：工具与技术6.5.3估算活动持续时间：输出6.6制定进度计划6.6.1制定进度计划：输入6.6.2制定进度计划：工具与技术6.6.3制定进度计划：输出6.7控制进度6.7.1控制进度：输入6.7.2控制进度：工具与技术6.7.3控制进度：输出第7章项目成本管理7.1规划成本管理7.1.1规划成本管理：输入7.1.2规划成本管理：工具与技术7.1.3规划成本管理：输出7.2估算成本7.2.1估算成本：输入7.2.2估算成本：工具与技术7.2.3估算成本：输出7.3制定预算7.3.1制定预算：输入7.3.2制定预算：工具与技术7.3.3制定预算：输出7.4控制成本7.4.1控制成本：输入7.4.2控制成本：工具与技术7.4.3控制成本：输出第8章项目质量管理8.1规划质量管理8.1.1规划质量管理：输入8.1.2规划质量管理：工具与技术8.1.3规划质量管理：输出8.2实施质量保证8.2.1实施质量保证：输入8.2.2实施质量保证：工具与技术8.2.3实施质量保证：输出8.3控制质量8.3.1控制质量：输入8.3.2控制质量：工具与技术8.3.3控制质量：输出第9章项目人力资源管理9.1规划人力资源管理9.1.1规划人力资源管理：输入9.1.2规划人力资源管理：工具与技术9.1.3规划人力资源管理：输出9.2组建项目团队9.2.1组建项目团队：输入9.2.2组建项目团队：工具与技术9.2.3组建项目团队：输出9.3建设项目团队9.3.1建设项目团队：输入9.3.2建设项目团队：工具与技术9.3.3建设项目团队：输出9.4管理项目团队9.4.1管理项目团队：输入9.4.2管理项目团队：工具与技术9.4.3管理项目团队：输出第10章项目沟通管理10.1规划沟通管理10.1.1规划沟通管理：输入10.1.2规划沟通管理：工具与技术10.1.3规划沟通管理：输出10.2管理沟通10.2.1管理沟通：输入10.2.2管理沟通：工具与技术10.2.3管理沟通：输出10.3控制沟通10.3.1控制沟通：输入10.3.2控制沟通：工具与技术10.3.3控制沟通：输出。
第十一章_Project risk management项目管理知识体系指南(PMBOK)英文第六版
7
Project resilience
• The existence of emergent risk is becoming clear, with a growing awareness of so-called unknowable-unknowns.
– Risk strategy. – Methodology. Defines the specific approaches, tools, and data
sources that will be used to perform risk management on the project. – Roles and responsibilities. – Funding. – Timing. – Risk categories. – Stakeholder risk appetite. – Definitions of risk probability and impacts. – Probability and impact matrix. – Reporting formats. – Tracking.
16
Identify Risks
• Identify Risks is the process of identifying individual project risks as well as sources of overall project risk, and documenting their characteristics.
• Participants in risk identification activities may include the following: project manager, project team members, project risk specialist (if assigned), customers, subject matter experts from outside the project team, end users, other project managers, operations managers, stakeholders, and risk management experts within the organization.
第六版《项目管理知识体系指南》(《PMBOK
注：以下勘误表仅适用于第一次和第二次印刷指南》）。
要确认图书（或PDF）的印刷版本，请参见版权页（声明页和目录之前）的底部。
以“10 9 8”等开头的字符串的最后一个数字表示特定印次。
对文字和数字进行了少量编辑修改。
以下列出主要修正内容。
页码修正75、76 图 4-2 和图 4-3。
删去了商业文件内容中“效益管理计划”的项目符号。
98、99 图 4-8、图 4-9。
删去了项目文件内容中“供方选择标准”的项目符号。
105 图 4-10。
给“投票”添加了项目符号，作为决策工具与技术。
138 图 5-4。
给“一人拍板的决策”添加了项目符号，作为决策工具与技术。
179 图6-3。
给“备选方案分析”添加了项目符号，作为数据分析工具与技术。
180 6.1.1.3 节。
将以下项目符号内容移到了 6.1.1.4 节：指南和标准，用于裁剪组织标准过程和程序以满足项目的特定要求183 图 6-6。
将项目管理计划内容下的项目符号内容从“范围管理计划”改为了“进度管理计划”。
192 图6-10。
将标签改为了“完成到开始-2周（提前量）”和“开始到开始+15天（滞后量）”。
{通过删除破折号，避免可能的混淆，即本图是否表示提前量或滞后量的正值还是负值。
}195 图 6-12。
给“投票”添加了项目符号，作为决策工具与技术。
235 图 7-2。
给“备选方案分析”添加了项目符号，作为数据分析工具与技术。
页码修正566 图 3-1。
在“项目相关方管理”下，将过程名称改为了“规划相关方参与”。
617 5.2.2 节。
为“变更日志”添加了项目符号，作为项目文件示例。
4.1 制定项目章程制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
本过程的主要作用是，明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺。
本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。
图 4-2 描述本过程的输入、工具与技术和输出。
PMBOK指南第6版-术语表
术语表（英文排序）1. 术语取舍本术语表包括以下术语：u 项目管理专用或几乎专用的术语（如项目范围说明书、工作包、工作分解结构、关键路径法）；u 虽非项目管理专用，但与一般日常用法相比，具有不同用法或较狭隘含义的术语（如最早开始日期）。
本术语表一般不包括：u 应用领域专用的术语；u 在项目管理中与日常使用中无本质区别的术语（如日历日、延误）；u 可以从各单个词汇的组合方式清楚地看出其整体含义的复合术语；u 可以从源术语含义中清楚地看出其含义的派生术语。
u 只出现一次，对于句子要点的理解并不关键的术语。
这包括术语表中并未定义的术语示例清单。
PMI Member benefit licensed to: Jun Ma - 3160505. Not for distribution, sale, or reproduction.6952. 常用缩写AC 实际成本BAC 完工预算CCB 变更控制委员会COQ 质量成本CPAF 成本加奖励费用CPFF 成本加固定费用CPI 成本绩效指数CPIF 成本加激励费用CPM 关键路径法CV 成本偏差EAC 完工估算EF 最早完成日期ES 最早开始日期ETC 完工尚需估算EV 挣值EVM 挣值管理FF 完成到完成FFP 固定总价FPEPA 总价加经济价格调整FPIF 总价加激励费用FS 完成到开始IFB 投标邀请书696PMI Member benefit licensed to: Jun Ma - 3160505. Not for distribution, s第al e三, o部r re分pro-d术u ct语ion表. （英文排序）LF 最晚完成日期LOE 支持型活动LS 最晚开始日期OBS 组织分解结构PDM 紧前关系绘图法PMBOK 项目管理知识体系PV 计划价值QFD 质量功能展开RACI 执行、负责、咨询和知情RAM 责任分配矩阵RBS 风险分解结构RFI 信息邀请书RFP 建议邀请书RFQ 报价邀请书SF 开始到完成SOW 工作说明书SPI 进度绩效指数SS 开始到开始SV 进度偏差SWOT 优势、劣势、机会与威胁T&M 工料合同WBS 工作分解结构VAC 完工偏差PMI Member benefit licensed to: Jun Ma - 3160505. Not for distribution, sale, or reproduction.6973. 定义术语表中的许多单词，在词典中都有更广泛甚至不同的含义。
PMBOK(第六版)_术语定义
定义范围 定义活动 独立估算 独立型活动
Define Scope Define Activities Independent Estimates Discrete Effort Multicriteria Decision Analysis Sponsor Sponsoring Organization Regulations Rework Scope Scope Management Plan
方法论 访谈 费用 分解 分析技术 风险 风险报告
Methodology Interviews Fee Decomposition Analytical Techniques Risk Risk Report
风险敞口 风险登记册 风险分解结构
Risk Exposure Risk Register Risk Breakdown Structure
多标准决策分析 发起人 发起组织 法规返工 范围 范围管理计划
范围基准
Scope Baseline
范围蔓延
Scope Creep
完成一个活动或工作分解结构组件所需要的 工作时段总数，以小时、天或周表示。比较 “人力投入”。 为减轻成本和/或进度风险，而在项目管理 计划中所设的一种准备。使用时常加修饰词 （如管理储备、应急储备），以进一步说明 其用于减轻何种风险。 一种分析技术，用来明确项目管理计划各组 成部分的基本特征及其相互关系，从而为项 目的工期、预算、成本估算或资金需求设定 表明风险即将发生的事件或情形。 将项目可交付成果和项目工作分解为较小的 、更易于管理的组件的过程。 由于实施风险应对措施而直接产生的风险。 弹回计划包括一组备用的行动和任务，以便 在主计划因问题、风险或其他原因而需要被 废弃时采用。 用以区分功能相同但质量要求不同的对象的 类别或级别。 一种项目生命周期，项目范围通常于项目生 命周期的早期确定，但时间及成本估算将随 着项目团队对产品理解的不断深入而定期修 改。迭代方法是通过一系列循环来开发产 品，而增量方法是渐进地增加产品的功能。 制定项目和产品详细描述的过程。 识别和记录为完成项目可交付成果而须采取 的具体行动的过程。 使用第三方来获取和分析信息，以支持对成 本、进度或其他事项的预测的过程。 能够予以规划并测量，且会产出特定输出的 活动。（附注：独立型活动是用于计算工作 绩效的三种挣值管理（EVM）活动之一。） 该技术借助决策矩阵，用系统分析方法建立 诸如风险水平、不确定性和价值收益等多种 标准，从而对众多方案进行评估和排序。 为项目、项目集或项目组合提供资源和支 持，并负责为成功创造条件的个人或团体。 负责提供项目发起人并为项目输送资金或其 他资源的实体。 政府机构对产品、过程或服务的特征的要 求，包括政府强制遵守的相关管理规定。 为了使有缺陷或非一致的部件达到要求或符 合规范而采取的行动。 项目所提供的产品、服务和成果的总和。参 见“项目范围”和“产品范围”。 项目或项目集管理计划的组成部分，描述将 如何定义、制定、监督、控制和确认项目范 经过批准的范围说明书、工作分解结构 （WBS）和相应的 WBS 词典，能够通过正式 的变更控制程序进行变更，并被用作与实际 结果进行比较的依据。 未对时间、成本和资源做相应调整，未经控 制的产品或项目范围的扩大。
PMBOK第六版ITTO解释举例+特殊总结
4.5监控项目工作
工作绩效信息专家判断
协议数据分析：备选方案分析成本效益分析挣值分析根本原因分析趋势分析偏差分析
项目管理计划
项目文件：假设日志估算依据成本预测问题日志经验
教训登记册里程碑清单质量报告风险登记册风险报告
事业环境因素决策：投票(一致、大多数、部分同
组织过程资产会议
4.6实施整体变更控制
工作绩效报告专家判断
+监控
个启动+1变更请求配置管理系统
项目管理计划：变更管理计划配置管理计划范围基准进度基准成本基准数据分析：备选方案分析成本效益分析
项目文件：估算依据需求跟踪矩阵风险报告决策：投票独裁多标准决策分析事业环境因素会议：CCB
组织过程资产
4.7结束项目或阶段
商业文件：商业论证效益管理计划专家判断
协议（实施采购）数据分析：文件分析回归分析趋势分析偏差分析
项目章程会议
项目管理计划
验收的可交付成果
采购文档
项目文件：假设日志估算依据变更日志问题日志经验
教训登记册里程碑清单沟通记录质量控制测量结果质
量报告需求文件风险登记册风险报告
组织过程资产
理：只出现在了三个章节
4.1,4.2,10.2，因此判断一道题考会议管理还是沟通，要先看在哪个过程，如果是在资源、团队，则倾向
来自输入工具与技术
工作绩效报告
变更请求
项目管理计划更新：任何组件
项目文件更新：成本预测问题日志经验教训登记册风险登记册进度预测
批准的变更请求
项目管理计划更新
变更日志
最终产品、服务、成果移交
最终报告
经验教训登记册
组织过程资产更新。
MP要中英文对照
E S S E N C E OF P M B O K&P M P E X A MPMBOK及PMP考试精要(考试串讲教材)1PROJECT MANAGEMENT KNOWLEDGE AREAS项目管理知识体系................................................................................ 2PROJECT LIFE CYCLE / PROJECT MANAGEMENT PROCESS GROUPS项目生命周期和项目管理过程组 .. (1)3SCOPE范围 (2)4HUMAN RESOURCE人力资源 (2)5COMMUNICATIONS沟通 (2)6TIME时间 (2)7COST (3)8RISK风险 (3)9QUALITY (3)10PROCUREMENT采购 (4)11INTEGRATION综合 (4)12PROFESSIONAL RESPONSIBILITIES专业职责 (4)13POSSIBLE EXAM QUESTIONS考点 (4)1PROJECT MANAGEMENT KNOWLEDGE AREAS项目管理知识体系Knowledge Areas 知识体系Primary Inputs输入Tools & Techniques工具及技术Primary Outputs输出INTEGRATION整体制定项目章程Develop Project Charter1.合同(如果适用)Contract(When applicable)2.项目工作说明书 Projectstatement of work3.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors4.组织过程资产Organizational processassets1.项目选择方法Projectselection methods2.项目管理方法论 Projectmanagement methodology3.项目管理信息系统Project managementinformation system4.专家判断Expertjudgment1.项目章程Projectcharter制定项目初步范围说明书1.项目章程 Project charter2.项目工作说明书 Projectstatement of work3.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors4.组织过程资产Organizational processassets1.项目管理方法系 Projectmanagement methodology2.项目管理信息系统Project managementinformation system3.专家判断Expertjudgment1.项目初步范围说明书Preliminaryproject scopestatement制定项目管理计划Develop Project management Plan1.项目初步范围说明书Preliminary project scopestatement2.项目管理各过程 Projectmanagement processes3.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors4.组织过程生产Organizational processassets1.项目管理方法系 Projectmanagement methodology2.项目管理信息系统Project managementinformation system3.专家判断Expertjudgment1.项目管理计划Progece managementplan指导与管理项目执行Direct and Manage Project Execution1.项目管理计划Progecemanagement plan2.批准的纠正措施 Approvedcorrective actions3.批准的预防措施 Approvedpreventive actions4.批准的变更申请 Approvedchange requests5.批准的缺陷补救 Approveddefect repair6.确认的缺陷补救 Validateddefect repair7.行政收尾程序Administrative closureprocedure1.项目管理方法系 Projectmanagement methodology2.项目管理信息系统Project managementinformation system1.可交付成果Deliverables2.请求的变更Requested changes3.实施的变更请求Implementde changerequests4.实施的纠正措施Implementdecorrective actions5.实施的预防措施Implementdepreventive actions6.实施的缺陷补救Implementde defectrepair7.工作绩效信息Work performanceinformation监控项目工作Monitor and1.项目管理计划Progecemanagement plan1.项目管理方法系 Projectmanagement methodology1.推荐的纠正措施RecommendedControl Project Work2. 工作绩效信息Workperformance information3.否决的变更请求 Rejectedchange requests2.项目管理信息系统Project managementinformation system3.实现价值技术Eamedvalue technique(EVT)4.专家判断Expertjudgmentcorrective action2.推荐的预防措施Recommendedpreventive action3.预测 Forecasts4.推荐的缺陷补救Recommended defectrepair5.请求的变更Requested changes整体变更控制Integrated Change Control 1.项目管理计划Progecemanagement plan2.请求的变更Requestedchanges3.工作绩效信息Workperformance information4.推荐的纠正措施Recommended correctiveaction5.推荐的预防措施Recommended preventiveaction6.推荐的缺陷补救Recommended defect repair7.可交付成果 Deliverables1.项目管理方法系 Projectmanagement methodology2.项目管理信息系统Project managementinformation system3.专家判断Expertjudgment1.批准的变更申请Approved changerequests2.否决的变更请求Rejected changerequests3.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)4.项目范围说明书(更新) Projectscopestatement(updates)5.批准的纠正措施Approved correctiveactions6.批准的预防措施Approved preventiveactions7.批准的缺陷补救Approved defectrepair8.确认的缺陷补救Validated defectrepair9.可交付成果Deliverables项目收尾Close Project1.项目管理计划Progecemanagement plan2.合同文件Contractdocumentation3.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors4.组织过程资产Organizational processassets5.工作绩效信息Workperformance information6.可交付成果 Deliverables1.项目管理方法系 Projectmanagement methodology2.项目管理信息系统Project managementinformation system3.专家判断Expertjudgment1.行政收尾程序Administrativeclosure procedure2.合同收尾程序Contract closureprocedure3.最终产品,服务或成果Finalproduct,service orresult4.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)SCOPE范围范围规划Scope Planning1.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors2.组织过程资产Organizational processassets3.项目章程 Project charter4.项目初步范围说明书Preliminary project scopestatement5.项目管理计划Projectmanagement plan1.专家判断 Expert judgment2.样板,表格与标准Templates,forms,standards1.项目范围管理计划Project scopemanagement plan范围定义 Scope Definition1.组织过程资产Organizational processassets2.项目章程 Project charter3.项目初步范围说明书Preliminary project scopestatement4.项目范围管理计划 Projectscope management plan5.批准的变更申请 Approvedchange requests1.产品分析Productanalysis2.其他方案识别Alternativesidentification3.专家判断Expertjudgment4.利害关系者分析Stakeholder analysis1.项目范围说明书Project scopestatement2.请求的变更Requested changes3.项目范围管理计划Project scopemanagement plan制作工作分解结构Create WBS1.组织过程资产Organizational processassets2.项目范围说明书Projectscope statement3.项目范围管理计划 Projectscope management plan4.批准的变更申请 Approvedchange requests1.工作分解结构模板Workbreakdown structuretemplates2.分解 Decomposition1.项目范围说明书(更新) Projectscopestatement(updates)_2.工作分解结构Work breakdownstructure3.工作分解结构词汇表 WBS dictionary4.范围基准Scopebaseline5.项目范围管理计划(更新) Projectscope managementplan(updates)6.请求的变更Requested changesScope Verification范围核实1.项目范围说明书Projectscope statement2.工作分解结构词汇表 WBSdictionary3.项目范围管理计划 Projectscope management plan4.可交付成果 Deliverables1.检查 Inspection 1.验收的可交付成果Accepteddeliverables2.请求的变更Requested changes3. 推荐的纠正措施Recommendedcorrective actions范围控制Scope Control1.项目范围说明书Projectscope statement2.工作分解结构Work1.变更控制系统Changecontrol system2.偏差分析Variance1.项目范围说明书(更新) Projectscopebreakdown structure3.工作分解结构词汇表 WBS dictionary4.项目范围管理计划 Project scope management plan5.绩效报告Performance reports6.批准的变更申请 Approved change requests7.工作绩效信息Work performance information analysis3.补充规划 Replanning4.配置管理系统Configuration managementsystemstatement(updates)2.工作分解结构(更新) Work breakdownstructure(updates)3.工作分解结构词汇表(更新) WBSdictionary(updates)4.范围基准(更新)Scopebaseline(updates)5.请求的变更Requested changes6.推荐的纠正措施Recommendedcorrective action7.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)8.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)TIME进度活动定义Activity Definition 1.事业环境因素Enterpriseenvironmental factors2.组织过程资产Organizational processassets3.项目范围说明书Projectscope statement4.工作分解结构Workbreakdown structure5.工作分解结构词汇表WBSclictionary6.项目管理计划Progecemanagement plan1.分解 Decomposition2.样板 Templates3.滚动式规划 Rolling waveplanning4.专家判断 Expert judgment5.规划组成部分Planningcomponet1.活动清单Activitylist2.活动属性 Activityattributes3.里程碑清单Milestone list4.请求的变更Requested changes活动排序Activity Sequencing 1.项目范围说明书Projectscope statament2.活动清单 Activity list3.活动属性Activityattributes4.里程碑清单Milestonslist5.批准的变更请求 Approvedchange requesta1.紧前关系绘图法(PDM)Precedence DiagrammingMethod(PDM)2.箭线绘图法(ADM) ArrowDiagramming Method(ADM)3.进度网络样板Schedulenetwork tempiates4.确定依赖关系 Dependencydetermination5.利用时间提前量与滞后量Applying leads and lags1.项目进度网络图Project schedulenetwork diagrams2.活动清单(更新)Activity list(updates)3.活动属性(更新)Activityattributes(updates)4.请求的变更Requesaed changes活动资源估算Activity Resource 1.事业环境因素Enterpriseenvironmental factors2.组织过程资产1.专家判断 Expert judgment2.多方案分析 Alternativesanalysis1.活动资源要求Activity resourcerequirementsEstimating Organizational processassets3.活动清单Activity list4.活动属性Activityattributes5.资源可利用情况Resouceavailability6.项目管理计划Projectmanagement l 3.出版的估算数据 Publishedestimating data4.项目管理软件Projectmanagement sortware5.自上而下的估算Bottomestimating2.活动属性(更新)Activityattributes(updates)3.资源分解结构Resource breakdownstructure4.资源日历(更新)Resourcecalendars5.请求的变更Requested changes活动持续时间估算Activity Duration Estimating1.事业环境因素Enterpriseenvironmental factors2.组织过程资产Organizational processassets3.项目范围说明书 Projectscops statement4.活动清单 Activity list5.活动属性Activityattributes6.活动资源要求Activityresource requirements7.资源日历Resourcecalendars8.项目管理计划Projectmanagement plan●风险登记册Riskregister●活动费用估算 Activitycost estimates1.专家判断Expertjudgment2.类比估算Analogousestimating3.参数估算Parametricestimating4.三点估算Three-pointestimates5.后备分析Reserveanalysis1.活动持续时间估算Activity durationestimates2.活动属性Activityattributes(updates)制定进度表Schedule Development1.组织过程资产Organizational processassets2.项目范围说明书Projectscope statement3.活动清单 Activity list4.活动属性Activityattributes5.项目进度网络图 Projectschedule network diagrams6.活动资源要求Activityresource requirements7.资源日历Resourcecalendars8.活动持续时间估算Activity duration estimates9.项目管理计划Projectmanagement plan●风险登记册Riskregister1.进度网络分析 Schedulenetwork analysisi2.关键路线法Criticalpath method3.进度压缩Schsdulecompression4.假设情景分析What-ifscenario analysis5.资源平衡Resourceleveling6.关键链法Criticalchain method7.项目管理软件Projectmanagement software8.应用日历Applyingcalendars9.调整时间提前滞后量Adjusting leads and lags10.进度模型Schedulemodel1.项目进度表Project schedule2.进度模型数据Schedule model data3.进度基准Schedule baseline4.资源要求Resourcerequirements(updates)5.活动属性(更新)Activityattributes(updates)6.项目日历(更新)Project calendar7.请求的变更Requesaed changes8.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)●进度管理计划(更新) Schedule managementplan(updates)进度控制 Schedule Control 1.进度管理计划schedulemanagement plan2.进度基准Schedulebaseline3.绩效报告Performancereports4.批准的变更要求 Approvedchange requests1.进度报告Progressreporting2.进度变更控制系统Schedule change controlsystem3.绩效衡量Performancemeasurement4.项目管理软件Projectmanagement software5.偏差分析Varianceanalysisi6.进度比较横道图 Schedulecomparison bar chars1. 进度模型数据(更新) Schedule modeldata(updates)2. 进度基准(更新)Schedulebaseline(updates)3. 绩效衡量Performancemeasurements4. 请求的变更Requesaed changes5.推荐的纠正措施Recommendedcorrective action6.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)7.活动清单(更新)Activitylist(updates)8.活动属性(更新)Activityattributes(updates)9.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)COST费用费用估算Cost Estimating 1.事业环境因素Enterpriseenvironmental factors2.组织过程资产Organizational processassets3.项目范围说明书Projectscope statement4. 工作分解结构Workbreakdown structure5.工作分解结构词汇表 WBSdictionary6.项目管理计划Progecemanagement plan●进度管理计划Schedulemanagement plan●人员配备管理计划Staffing management plan●风险登记册Risk1.类比估算Analogousestimating2.确定资源费率 Determineresource cost rates3.自上而下估算 Bottom-upestimating4.参数估算Parametricestimating5.项目管理软件Projectmanagement software6.供货商投标分析Vendorbid analysis7.准备金分析Reserveanalysis8.质量成本Cost ofquality1.活动费用估算Activity costestimates2.活动费用估算支持细节Activitycost estimatesupportingdetall3.请求的变更Requested changes4.费用管理计划(更新) Cost managementplan(updates)registor费用预算Cost Budgeting 1.项目范围说明书Projectscope statement2.工作分解结构Workbreakdown structure3.工作分解结构词汇表 WBSdictionary4.活动费用估算Activitycost estimates5.活动费用估算支持细节Activity cost estimatesupporting detall6.项目进度Projectschedule7.资源日历Resourcecalendars8.合同 Contract9.费用管理计划Costmanagement plan1.费用汇总Costaggregation2.储备基金分析Reserveanalysis3.参数估算Parametricesrimating4.资金限制平衡Fundinglimit reconciliation1.费用基准Costbaseline2.项目资金要求Project fundingrequirements3.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)4.请求的变更Requested changes费用控制Cost Control 1.费用基准 Cost baseline2.项目资金要求Projectfunding requirements3.绩效报告Performancereports4.工作绩效信息Workperformance information5.批准的变更申请 Approvedchange requests6.项目管理计划Projectmanagement plan1.费用变更控制系统Costchange control system2.绩效衡量分析Performance measurementsanalysis3.预测 Forecasting4.项目绩效审核Projectperformance reviews5.项目管理软件Projectmanagement software6.偏差管理Variancemanagement1.费用估算(更新)Costestimates(update)2.费用基准(更新)Costbaseline(update)3.绩效衡量Performancemeasurements4.预测完工5.请求的变更Requested changes6.推荐的纠正措施Recommendedcorrective action7.组织过程资产(更新)Organizationalprocessassets(updates)8.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)RISK风险风险管理规划Risk Management Planning1.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors2.组织过程资产Organizational processassets3.项目范围说明书 Projectscope statement1.规则会议和分析 Planningmeeting and analysis1.风险管理计划Risk ManagementPlan4.项目管理计划Progece management plan风险识别Risk Identification1.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors2.组织过程生产Organizational processassets3.项目范围说明书 Projectscope statement4. 风险管理计划RiskManagement Plan5. 项目管理计划Projectmanagement plan1.文件审查 Documentationreviews2.信息搜索技术Information gatheringtechniques3.核对表分析Checklistanalysis4.假设分析Assumptionsanalysis5.图解技术Diagiammingtechniques1.风险登记册RiskregisterQualitative Risk Analysisi 风险定性分析1.组织过程生产Organizational processassets2.项目范围说明书 Projectscope statement3. 风险管理计划RiskManagement Plan4. 风险登记册Riskregister1.风险概率与影响评估 Riskprobability and impactassessment2.概率和影响矩阵Probablity and impactmatrix3.风险数据质量评估 Riskdata quality assessment4.风险分类Riskcategorization5.风险紧迫性评估Riskurgency assessment1.风险登记册(更新)Riskregister(updates)定量风险分析Quantitative Risk Analysis1.组织过程生产Organizational processassets2.项目范围说明书 Projectscope statement3. 风险管理计划RiskManagement Plan4. 风险登记册Riskregister5. 项目管理计划Projectmanagement plan●项目进度管理计划Project schedulemanagement plan●项目费用管理计划Project cost managementplan1.数据收集和表示技术 Datagathering andrepresentationtechniques2.定量风险分析和模型技术Quantitative riskanalysis and modelingtechniques1.风险登记册(更新)Riskregister(updates)风险应对规划Risk Response Planning 1.风险管理计划RiskManagement Plan2.风险登记册 Risk register1.消极风险或威胁的应对策略Strategies for negativerisk or threats2.积极风险或机会的应对策略Strategies forpositive risk oropportunities3.威胁或机会的应对策略Strategies for boththreats and1.风险登记册(更新)Riskregister(updates)2.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)3.与风险有关的合同协议Risk-relatedcontractualopprtunities4.应急应对策略 Contingentresponse strategyagreements风险监控Risk Monitoring and Control1.风险管理计划RiskManagement Plan2.风险登记册 Risk register3.批准的变更申请 Approvedchange requests4.工作绩效信息Workperformance information5.绩效报告Performancereports1.风险再评估Riskreassessment2.风险审计 Risk audits3.变差和趋势分析 Varianceand trend analysis4.技术绩效分析 Technicalperformance measurement5.储备金分析Reserveanalysis6.状态审查会Statusmeetings1.风险登记册(更新)Riskregister(updates)2.请求的变更Requested changes3.推荐的纠正措施Recommendedcorrective action4.推荐的预防措施Recommendedpreventive action5.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)6.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)QUALITY质量质量规划Quality Planning 1.事业环境因素Enterpriseenvironmental factors2.组织过程资产Organizational processassets3.项目范围说明书Projectscope statement4.项目管理计划Progecemanagement plan1.成本效益分析Cost-benefit analysis2.基准对照 Benchmarking3.试验设计Design ofexperiments5.质量成本(COQ) Cost ofquality (COQ)6.其他质量规划工具Additional qualityplanning tools1.质量管理计划Quality managementplan2.质量测量指标Quality metrics3.质量核对表Qualitychecklists4.过程改进计划Process improvementplan5.质量基准 Qualitybaseline6.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)实施质量保证Perform Quality Assurance 1.质量管理计划Qualitymanagement plan2.质量测量指标Qualitymetrics3.过程改进计划Processimprovement plan4.工作绩效信息Workperformance information5.批准的变更申请 Approvedchange requests6.质量控制衡量Quality1.质量规划工具与技术Quality planning tools andtechniques2.质量审计 Quality audits3.过程分析Processanalysis4.质量控制工具与技术Quality control tools andtechniques1.请求的变更Requested changes2.推荐的纠正措施Recommendedcorrective action3.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)4.项目管理计划(更新) Projectcontrol measurnments7.实施的变更请求Implementde change requests 8.实施的纠正措施Implementde corrective actions9.实施的缺陷补救Implementde defect repair 10.实施的预防措施Implementde preventive actions management plan(updates)实施质量监控Perform Quality Control 1.质量管理计划Qualitymanagement plan2.质量测量指标Qualitymetrics3.质量核对表Quality checklists4.组织过程资产Organizational processassets5.工作绩效信息Workperformance information6.批准的变更请求 Approvedchange requests7.可交付成果 Deliverables1.因果图 Cause and effectdiagram2.控制图 Control charts3.流程图 Flowcharting4.直方图 Histogram5.帕雷托图 Pareto chart6.趋势图 Run chart7.散点图 Scatter diagram8,统计抽样Statisticalsampling9.检查 Inspection10.缺陷补救审查Defectrepair review1.质量控制衡量Quality controlmeasurnments2.确认的缺陷补救Validated defectrepair3.质量基准(更新)Qualitybaseline(updates)4.推荐的纠正措施Recommendedcorrective action5.推荐的预防措施Recommendedpreventive action6.请求的变更Requested changes7.推荐的缺陷补救Recommended defectrepair8.组织过程资产Organizationalprocess assets9.确认的可交付成果Validateddeliverables10.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)HUMAN RESOURCE人力资源人力资源规划 1.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors2.组织过程资产Organizational processassets3.项目管理计划Progecemanagement plan●活动资源需求 Activity 1.组织机构图和岗位描述Organization charts andposition descriptions2.交际 Networking3.组织理论Organizationtheory1.角色与职责 rolesandresponsibilities2.项目组织图Projeceorganization chares3.人员配备管理计划Staffinf managementresource requirements plan项目团队组建Acquire Project Team1.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors2.组织过程资产Organizational processassets3.角色与职责roles andresponsibilities4.项目组织图Projeceorganization chares5.人员配备管理计划Staffinf management plan招聘惯例1.预分派 Pre-assignment2.谈判 Negotiation3.招募 Acquisition4.虚拟团队Virtual teams1.项目人员分派到位Project staffassignments2.资源可利用情况Resourceavailability3.人员配备管理计划(更新) Staffinfmanagementplan(updates)项目团队建设Develop Project Team 1.项目人员分派Projectstaff assignments2.人员配备管理计划Staffinf management plan3.资源可利用情况 Resourceavailability1.通用管理技能Generalmanagement skills2.培训 Training3.团队建设活动Team-building activities4.规则 Ground rules5.集中办公 Co-location6.奖励与表彰 Recognitionand rewards1.团队绩效评估Team performanceassessment项目团队管理Manage Project Team 1.组织过程资产Organizational processassets2.项目人员分派Projectstaff assignments3.角色与职责roles andresponsibilities4.项目组织图Projeceorganization chares5.人员配备管理计划Staffinf management plan6.团队绩效考核Teamperformance assessment7.工作绩效信息Workperformance information8.绩效报告Performancereports1.观察与交谈 Observationand conversation2.项目绩效评估Projectperformance appraisals3.冲突管理Conflictmanagement4.问题登记薄 Lssue log1.请求的变更Requested changes2.推荐的纠正措施Recommendedcorrective action3.推荐的预防措施Recommendedpreventive action4.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)5.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)COMMUNICATIONS沟通Communications Planning沟通规划1.事业环境因素Enterpriseenvironmental factors2.组织过程生产Organizational processassets3.项目范围说明书Projectscope statement4.项目管理计划Progecemanagement plan●制约因素 Constraints1.沟通需求分析Communicationsrequirements analysls2.沟通技术 Communicationstechnology1.沟通管理计划Communicationsmanagement plan●假设 AssumptionsInformation Distribution信息发布1. 沟通管理计划Communications managementplan1.沟通技能 Communicationsskills2.信息收集和检索系统Information gathering andretrieval system3.信息发布系统 Informationdistribution methods4.经验教训总结过程 Lessonslearned process1. 组织过程生产(更新) Organizationalprocessassets(updates)2. 请求的变更Requested changesPerformance Reporting绩效报告1.工作绩效信息Workperformance information2.绩效衡量Performancemeasurements3.完工预测Forecastedcompletion4.质量控制衡量Qualitycontrol measurnments5.项目管理计划Projectmanagement plan●绩效衡量分析Performance measurementsbaseline6.批准的变更申请 Approvedchange requests7.可交付成果 Deliverables1.信息演示工具 Informationpresentation tools2.绩效信息收集和汇总Performance informationgathering and compilation3.状态审查会 Status reviewmeetings4.工时汇报系统Timereporting systems5.费用汇报系统Costreporting systems1.绩效报告Performance reports2.预测 Forecasts3.请求的变更Requested changes4.推荐的纠正措施Recommendedcorrective action5.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)利害关系者管理Manage Stakeholders 1.沟通管理计划Communications managementplan2. 组织过程资产Organizational processassets1.沟通方法 Communicationsmethods2.问题登记薄 lssue logs1.问题得以解决Resolved issues2.批准的变更申请Approved changerequests3.批准的纠正措施Approved correctiveaction4.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)5.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)PROCUREMENT采购采购规划Plan Purchases and Acquisitions1.事业环境因素 Enterpriseenvironmental factors2.组织过程生产Organizational processassets3.项目范围说明书Projectscope statement4.工作分解结构Work1.自制或外购分析 Make-or-buy analysls2.专家判断Expertjudgment3.合同类型 Contract types1.采购管理计划Procurementmanagement plan2.合同工作说明书Contract statementof work3.自制或外购决策Maker-or-buybreakdown structure5.工作分解结构词汇表 WBS clictionary6.项目管理计划Progece management plan●风险登记册Risk register●与风险有关的合同协议Risk-relatedcontractualagreements●资源要求Resourcerequirements●项目进度计划 Project schedule●活动费用估算 Activity cost estimate●费用基准Cost baseline changes4.请求的变更Requested changes发包规划Plan Contracting1.采购管理计划 Procurementmanagement plan2.合同工作说明书 Contractstatement of work3.自制或外购决策 Maker-or-buy changes4.项目管理计划Projectmanagement plan●风险登记册Riskregister●与风险有关的合同协议Risk-relatedcontractualagreements●资源要求Resourcerequirements●项目进度计划Projectschedule●活动费用估算 Activitycost estimate●费用基准 Cost baseline1.标准表格 Standard forms2.专家判断ExpertJudgment1.采购文件Procurementdocuments2.评估标准Evaluation criteria3.合同工作说明书(更新) Contractstatement ofwork(updates)询价Request Seller Responses1.组织过程资产Organizational processassets2.采购管理计划 Procurementmanagement plan3.采购文件Procurementdocuments1.招标人会议Bldderconferences2.刊登广告 Advertising3.制定合格卖方清单Develop qualifid sellerslist1.合格卖方清单Qualified sellerslist2.采购文件包Procurementdocument package3.建议书 Proposals卖方选择Select Sellers1.组织过程资产Organizational processassets2.采购管理计划 Procurementmanagement plan1.加权系统Weightingsystem2.独立估算Independentestimates3.筛选系统Screening1.选中的卖方Selected sellers2.合同 Contract3.合同管理计划Contract management3.评估标准Evaluation criteria4.采购文件包Procurement document package5.建议书 Proposals6.合格卖方清单Qualified sellers list7.项目管理计划Project management plan●风险登记册Risk register●与风险有关的合同协议Risk-relatedcontractualagreements system4.合同谈判negotiation5.卖方评级系统Sellerrating systens6.专家判断Expertjudgment7.建议书评估技术 Proposalevaluation techniquesplan4.资源可利用情况Resourceavailability5.采购管理计划(更新) Procurementmanagementplan(updates)6.请求的变更Requested changes合同管理Contract Administration 1.合同 Contract2.合同管理计划Contractmanagement plan3.选中的卖方Selectedsellers4.绩效报告Performancereports5.批准的变更申请 Approvedchange requests6.工作绩效信息Workperformance information1.合同变更控制系统Contract change controlsystem2.买方进行的绩效审核Buyer-conducted per-formance review3.检验和审计 Inspectionsand audits4.绩效报告Performancereporting5.支付系统 Payment system6.索赔管理Claimsadministration7.合同档案管理系统Records management system8.信息技术Informationtechnology1.合同文件Contractdocumentation2.请求的变更Requested changes3.推荐的纠正措施Recommendedcorrective action4.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)5.项目管理计划(更新) Projectmanagementplan(updates)●采购管理计划Procurementmanagement plan●合同管理计划Contract managementplan合同收尾Contract Closure1.采购管理计划 Procurementmanagement plan2.合同管理计划Contractmanagement plan3.合同文件Contractdocumentation4.合同收尾程序Contractclosure procedure1.采购审计Procurementaudits2.合同档案管理系统Records management system1.合同收尾Contractclosures2.组织过程资产(更新) Organizationalprocessassets(updates)2PROJECT LIFE CYCLE / PROJECT MANAGEMENT PROCESS GROUPS项目生命周期和项目管理过程组INITIATION启动(Concept)PLANNING计划(Development)EXECUTION 执行(Implementation)CONTROL控制CLOSE-OUT结束(Termination)(Finishing)Select project选择项目Create Scope Statement &scope management plan创建范围说明和范围管理计划Execute theproject plan执行项目计划Integratedchangecontrol综合Procurementaudits采购审计变更控制Determine project objectives确定项目目标Determine project team组织计划编制Manage projectprogress管理项目进程Projectperformancereporting项目绩效报告Productverification产品确认Determine high level deliverables, time & cost estimates确定主要可交付物、时间及成本估计Create WBS创建工作分解结构Complete workpackages ortasks完成工作包或任务Performancereporting绩效报告Formalacceptance正式接收Determine high level constraints & assumptions高级别的限制和约束Finalize the team & createresource management plan人员获取及创建资源管理计划Distributeinformation信息发布Scope changecontrol范围变更控制Lessons learned经验教训Determine business need确定业务需求Create WBS dictionary创建工作分解结构字典Qualityassurance质量保证Qualitycontrol质量控制Update records更新记录Develop product descriptionDefine responsibilities of the project manager 确定项目管理者责任Create Network Diagram创建网络图Teamdevelopment团队发展Riskmonitoring &control风险监控Archive records文档记录Determine high-level resource requirements制定高水平资源需求Estimate time & costs估算时间及成本Progressmeetings状态评审Schedulecontrol计划控制Releaseresources人员遣散Finalize project charter制订项目章程Determine Critical path确定关键路径Cost control成本控制Develop Schedule &schedule management plan制定进度及进度管理计划Scopeverification范围确认Develop Budget制定预算Manage byexception tothe projectplan对项目进行中的突发事件进行管理Create CommunicationsManagement Plan创建沟通管理计划Ensurecompliancewith plans确保按计划进行Create Quality ManagementPlan创建质量管理计划Reassessplans补充计划Risk management planning,identification,qualification,quantification & responseTakecorrectiveaction纠正措施。
PMBOK(第六版)
01
过程层 面
02
认知层 面
03
背景层 面
04 第四章 项目整合管理
第四章 项目整合管理
4.1制定项目章 程
4.4管理项目知 识
4.2制定项目管 理计划
4.5监控项目工 作
4.3指导与管理 项目工作
4.6实施整体变 更控制
第四章 项目整合 管理
4.7结束项目或阶段
第四章 项目整合管理
01
技术项目 管理
02
战略和商 务管理
03
领导力
技术项目管理
如定义范围，估算进度/成本，制定 项目管理计划等
战略和商务管理
格局
执行力
领导力
沟通愿景，激励员工
权力
专家权力
01
正式权力、奖励/惩罚权力
02
暗示权力
03
指示权力
威望权力
领导力
管理风格
独裁
1
民主参与型 （推崇）
2
第三章 项目经理的角色
第一章引论
干系人
影响项目或被项目影响的人
影响项目或被项目影 响的人
发起人 为项目提供资源和支持
从头到尾推动项目进展 处理超出项目经理控制 范围的事项 风险很大时决策go/nogo 客户和用户
第一章引论
项目管理三重制约
时间
成本
质量
范围
Q1
Q2
Q3
Q4
项目管理 三重制约
时间
成本质量范围第一章引论输入
一．协议
输入
一．事业环境因素
输入
一．组织过程资产
工具与技术
专家判断
关键词：1、时间有限或需快速出结论；2、经验丰富或资深人士
第九章_Project resource management项目管理知识体系PMBOK英文第六版
Physical resource management
• Physical resource management is concentrated in allocating and using the physical resources (material, equipment, and supplies, for example) needed for successful completion of the project in an efficient and effective way.
• Failing to manage and control resources efficiently is a source of risk for successful project completion.
• For example:
– Failing to secure critical equipment or infrastructure on time may result in delays in the manufacturing of the final product,
– Virtual teams/distributed teams. The globalization of projects has promoted the need for virtual teams that work on the same project, but are not colocated at the same site.
• These processes help ensure that the right resources will be available to the project manager and project team at the right time and place.
PMBOK术语表中英文对照
Calendar Unit Change Control Board Chart of Accounts Chart Checklist Code of Accounts communications Planning Component Configuration Management Constrains Contingency Allowance Contingency Planning
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
名词 责任矩阵 活动 活动定义 活动描述（AD） 活动历时估算 双代号网络图 活动排序 实际成本
英语名称
定义 定义项目和职责和项目范围的密切联系。 项目工程中的工作单元。一个活动通常具有预计的历时、成本和资源需求。活动通常细 分为任务。 确定完成项目各种可交付成果所需要执行的具体活动。 在项目网络图中使用的短语或标识。活动描述通常描述某个活动的工作范围。 估算完成单项活动所需要的工作周期。 用箭线表示活动，参见箭线图法。 识别活动之间相互作用的逻辑关系，并形成文档。 在给定时间范围内，完成工作所引起的、与计划值、挣值（它们有时仅是直接人工工时 、或仅是直接成本，或是包括间接成本在内的所有成本）范围内任何预算成本相关的全 部成本。 用节点表示工作，参见前导图法。 已由实际成本替代。 在一项活动中工作实际完成的时间点。（注：在某些领域，当工作“基本完成”时，活 动即被认为“完成”。） 在一项活动中工作实际开始的时间点。 为使阶段或项目完成正式化而编制、收集和分发相关信息。 具有共同要素的项目类别，这些共同要素并非在所有项目中都出现。应用领域通常按照 项目产品（如，按照类似的技术或产业部门）或客户类型（如：外部的与内部的，政府 与商业）来定义。应用领域常有重叠。 活动的图形表示。参考箭线图法。 用箭线表示活动的网络图形技术。箭尾代表活动的开始，箭头代表活动的完成。（箭线 的长度不代表活动的历时）。活动在节点（通常画成小圆圈）连接上，表示活动预计执 行的顺序。参考前导图法。 参见数据日期 假设是指出于计划编制目的、被认为是正确的、真实的或肯定的因素。假设影响项目计 划编制的方方面面，并且是项目渐进明细的组成部分之一。作为计划编制过程的一个环 节，项目团队要经常识别、记录和验证所作的假设。假设通常涉及一定程度的风险。 从假设的不确定性、不连贯性和不完整性出发，来研究假设的精确度并确定项目风险的 一项技术。 按照网络逻辑关系从项目完成日期，反向计算网络中所有未完成活动的最晚开始日期和 最晚完成日期的计算方法。项目完成日期可以由正推法计算得到或由客户或项目发起人 指定。参考网络分析。
PMP_BOK_第六版-中英文词汇表
检测质量的一种方法。
Authority
The right to apply project resources, expend funds, make decisions, or give approvals
职权
使用项目资源、花费资金、做出决策或给予批准的权力。
Backward Pass
A critical path method technique for calculating the late start and late finish dates by working backward through the schedule model from the project end date
募集
获取执行项目活动所必需的人力资源和物质资源。募集将产生资源成本，但不一定是财务成本。
Activity
A distinct, scheduled portion of work performed during the course of a project
活动
在进度计划中所列，并在项目过程中实施的工作组成部分。
The realized cost incurred for the work performed on an activity during a specific time period
实际成本
在给定时间段内，因执行项目活动而实际发生的成本。
Actual Duration
The time in calendar units between the actual start date of the schedule activity and either the data date of the project schedule if the schedule activity is in progress or the actual finish date if the schedule activity is complete
00-PMBOK第六版_中文版(带完整目录)
目录
第一部分 项目管理知识体系指南(PMBOK® 指南) 1. 引论............................................................................................................................................ 1
2. 项目运行环境......................................................................................................................... 37 2.1 概述................................................................................................................................. 37 2.2 事业环境因素................................................................................................................ 38 2.2.1 组织内部的事业环境因素............................................................................... 38 2.2.2 组织外部的事业环境因素............................................................................... 39
PMBOK第六版知识结构整理 绝对全面
趋势分析
完工估算EAC 完工偏差VAC 完工预算BAC 项目绩效PMB
数据分析 适用于控制成本过程的数据分析技术 挣值分析将实际进度和成本绩效与绩效测量基准进行比较 挣值管理EVM把 范围基准 成本基准 进度基准整合起来，形成绩效测量基准 它针对每个工作包和控制账户，计算并监测以下三个关键指标 计划价值（PV）是为计划工作分配的经批准的预算，它是为完成某活动或工作分解结构 (WBS) 组成 部分而准备的一份经批准的预算，不包括管理储备 挣值（EV）是对已完成工作的测量值，用该工作的批准预算来表示，是已完成工作的经批准的预算 实际成本（AC）是在给定时段内，执行某活动而实际发生的成本，是为完成与EV相对应的工作而发生 的总成本 在挣值管理EVM 中，偏差分析用以解释成本偏差（CV = EV – AC）、进度偏差（SV = EV – PV） 完工偏差（VAC = BAC – EAC）的原因、影响和纠正措施。 进度偏差（SV）是测量进度绩效的一种指标，表示为挣值与计划价值之差 成本偏差（CV）是在某个给定时点的预算亏空或盈余量，表示为挣值与实际成本之差 进度绩效指数（SPI）是测量进度效率的一种指标，表示为挣值与计划价值之比，反映了项目团队完 成工作的效率 成本绩效指数（CPI）是测量预算资源的成本效率的一种指标，表示为挣值与实际成本之比 趋势分析旨在审查项目绩效随时间的变化情况，以判断绩效是正在改善还是正在恶化 图表 在挣值分析中，对计划价值、挣值和实际成本这三个参数，既可以分阶段（通常以周或月为单 位）进行监督和报告，也可以针对累计值进行监督和报告 预测 随着项目进展，项目团队可根据项目绩效，对完工估算（EAC）进行预测，预测的结果可能与完 工预算（BAC）存在差异
第八章-Project-quality-management项目管理知识体系(PMBOK)英文第六版
– Meeting customer requirements by overworking the project team may result in decreased profits and increased levels of overall project risks, employee attrition, errors, or rework.
17
Cause-and-Effect Diagram
18
Design for X (DfX)
• Design for X (DfX) is a set of technical guidelines that may be applied during the design of a product for the optimization of a specific aspect of the design.
4
Project Quality Management
• Project Quality Management addresses the management of the project and the deliverables of the project.
• It applies to all projects, regardless of the nature of their deliverables.
Software Project Management
Project quality management
Project Quality Management
• Project Quality Management includes the processes for incorporating the organization’s quality policy regarding planning, managing, and controlling project and product quality requirements in order to meet stakeholders’ objectives.
PMBOK第六版第十章
项目管理知识体系指南A Guide to the PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE(PMBOK® GUIDE )Sixth EditionPMBOK 任萌目录context1 2 3引论INTRODUCTION项目运行环境THE ENVIRONMENT IN WHICH PROJECTS OPERATE 项目经理的角色THE ROLE OF THE PROJECT MANAGER.4 6项目整合管理PROJECT INTEGRATION MANAGEMENT. PROJECT SCOPE MANAGEMENT.项目进度管理PROJECT SCHEDULE MANAGEMENT.79项目成本管理PROJECT COST MANAGEMENT.项目质量管理PROJECT QUALITY MANAGEMENT.项目资源管理PROJECT RESOURCE MANAGEMENT.81012项目沟通管理PROJECT COMMUNICATIONS MANAGEMENT.项目采购管理PROJECT RISK MANAGEMENT.项目风险管理PROJECT PROCUREMENT MANAGEMENT.1113项目相关方管理PROJECT STAKEHOLDER MANAGEMENT. 项目范围管理5项目沟通管理第十章项目沟通管理通过开发工件，以及执行用于有效交换信息的各种活动，来确保项目及其相关方的信息需求得以满足的各个过程。
项目沟通管理2项目沟通管理概述基于每个相关方或相关方群体的信息需求、可用的组织资产，以及具体项目的需求，为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。
管理沟通确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程。
3监督沟通确保满足项目及其相关方的信息需求的过程。
1规划沟通管理项目沟通管理由两个部分组成：第一部分是制定策略，确保沟通对相关方行之有效；第二部分是执行必要活动，以落实沟通策略。
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Obtaining a colorful life
PMBOK（第六版）主体框架中英文对照
项目管理知识体系指南PMBOK(SIXTH EDITION)
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• PMBOK概要
• 五大过程组与十大知识领域
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• 范围管理
• 进度管理
• 成本管理
• 质量管理
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• 沟通管理
• 风险管理
• 采购管理
• 干系人管理
Contents
• PMBOK Overview
• Communications Management • Risk Management
• Procurement Management • Stakeholder Management
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PMBOK
• PMBOK是Project Management Body Of Knowledge 的缩写， 指项目管理知识体系的意思，具体是美 国项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、 技能和工具进行的概括性描述。
• 5 Process Groups & 10 Knowledge Areas
• Integration Management
• Scope Management
• Schedule Management
• Cost Management
• Quality Management
• Resource Management
Thanks!
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• PMI每四年更新一次PMBOK Guide，目前已经出版 了2000年的第2版、2004年的第3版、2008年的第4 版、2012年的第5版。PMBOK第6版于2017年3月正 式出版，2018年第1季度正式启用。
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