雀巢咖啡网络营销策划书
雀巢咖啡营销策划书(共5篇)
雀巢咖啡营销策划书（共5篇）雀巢咖啡营销策划书（共5篇）第1篇：雀巢咖啡网络营销策划书雀巢咖啡网络营销策划书小组成员：崔强侯亚飞黄胜海徐翠平王迎莹张栋目录一、前言..2二、企业概况..3三、网络营销环境分析..3（一）宏观环境分析...3中国经济发展趋势...3中国地区文化...3（二）产品分析...4（三）行业竞争状况分析...4（四）消费者市场和购买行为分析..41.消费者经济因素分析...42.消费者心理因素分析..5（五）SWOT分析...5四、网络营销设计方案..5（一）网络营销目标...5（二）网络营销战略...5（三）网络营销实施策略...61.产品策略...62.价格策略...63.客户关系管理策略...7五、方案实施计划..7（一）具体行动方案...71.活动主题...72.活动时间...73.线上活动内容...7（二）策划方案各项费用预算及效果..8（三）方案调整 (8)一、前言雀巢进入中国速溶咖啡市场20余年，并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置，"味道好极了"这一经典广告语及其相应的推广策略功不可没。
然而发展至今，雀巢咖啡这一单纯地以产品特征为诉求的推广主题，已不能满足其目前进一步的推广需求。
我们必须在雀巢咖啡原有的品牌基础上进行品牌的扩展和延伸，从产品特征上升到品牌印象"一天好开始"正是雀巢咖啡现在要做的。
二、企业概况雀巢公司，是世界最大的食品公司之一，于1866年在瑞士成立。
目前，雀巢公司在世界范围内拥有511家工厂和超过25万名员工，生产包括速溶咖啡、婴儿配方奶粉、糖果巧克力、奶粉及液态奶、烹调产品、矿泉水、冰淇淋以及宠物食品等产品。
在中国，自1908年起，雀巢就在上海成立了销售办事处。
年，因业务的迅速发展，雀巢（中国）有限公司将总部由香港迁至__。
至今，雀巢已在中国累计投资70亿人民币，开设了20家先进的世界级工厂，雇员超过11000名，年销售额达到94亿人民币。
关于雀巢的策划书3篇
关于雀巢的策划书3篇篇一《关于雀巢的策划书》一、背景介绍雀巢作为全球知名的食品和饮料公司，拥有广泛的产品线和强大的品牌影响力。
为了进一步提升雀巢在市场中的竞争力和品牌知名度，特制定本策划书。
二、目标设定1. 在未来一年内，将雀巢产品的市场占有率提高[X]%。
2. 提升消费者对雀巢品牌的认知度和好感度。
3. 推出至少[X]款创新产品，满足不同消费者的需求。
三、市场分析1. 消费者需求：随着消费者健康意识的增强，对营养、健康、天然的食品和饮料需求不断增加。
2. 竞争态势：市场上存在众多竞争对手，需要突出雀巢的品牌特色和优势。
3. 市场趋势：关注行业发展趋势，如可持续发展、数字化营销等。
四、营销策略1. 产品创新：加大研发投入，推出符合市场需求的创新产品。
2. 品牌推广：通过广告、公关、社交媒体等多种渠道，提升品牌知名度和美誉度。
3. 促销活动：开展各类促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。
4. 渠道拓展：加强与经销商、零售商的合作，拓展销售渠道。
五、执行计划1. 第一季度：进行市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况。
制定新产品研发计划。
启动品牌推广活动。
2. 第二季度：推出新产品。
开展促销活动。
加强与经销商、零售商的沟通与合作。
3. 第三季度：评估新产品市场表现。
调整营销策略。
继续推进品牌推广。
4. 第四季度：制定下一年度营销计划。
六、预算分配1. 产品研发：[X]万元。
2. 品牌推广：[X]万元。
3. 促销活动：[X]万元。
4. 渠道拓展：[X]万元。
七、风险评估与应对1. 市场风险：市场需求变化、竞争对手的挑战等。
应对措施：密切关注市场动态，及时调整营销策略。
2. 产品风险：新产品研发失败、产品质量问题等。
应对措施：加强产品研发管理和质量控制。
3. 营销风险：营销活动效果不佳等。
应对措施：提前进行市场调研和策划，不断优化营销方案。
八、效果评估定期对营销活动进行效果评估，根据评估结果及时调整策略，确保实现目标。
雀巢咖啡的促销活动策划方案
雀巢咖啡的促销活动策划方案雀巢咖啡的促销活动策划方案一、促销背景（一）市场分析雀巢咖啡起源于1930年，遍及100多个国家，品牌价值高达130亿美元，被美国权威杂志《商业周刊》列为全球价值最高的咖啡品牌。
每秒钟有4500多杯雀巢咖啡被享用，为人们的生活带来无限灵感。
与20世纪80年代开始在中国销售， 1988年，在云南设立了咖啡种植基地。
雀巢大中华区从瑞士引进直接投资累计达83亿元人民币，经营22家工厂，固定在华雇员约14,000名，每天售出超过760万雀巢产品。
雀巢的咖啡家族包括：1+2系列、特调系列、醇品咖啡伴侣、即饮系列、尊赏系列、礼盒系列。
雀巢获得了年轻有活力的大学生和都市白领的喜爱：雀巢咖啡在中国已连续五年被中国大学生评为“至爱品牌”；更被众多白领评选为“30年改变中国人生活的品牌”。
雀巢在中国市场已经形成较高的知名度并拥有固定消费者，且消费者忠诚度高。
和对手相比，雀巢的口味偏淡雀巢奶粉的负面新闻也为雀巢咖啡减分不少。
从1988年进入中国市场至今，雀巢咖啡已占据中国咖啡市场80%的份额，远高于雀巢全球25％的市场占有率，但中国市场的上升空间却是非常巨大的。
中国咖啡消费量以每年15%的速度增长，形成巨大消费潜在市场。
不断有新咖啡品牌进入市场，咖啡品种及其替代品的增加使得整个行业的竞争越来越激烈。
（二）行业分析近年来，中国饮料市场的日趋多元化、细分品类层出不穷，使得即饮咖啡饮料市场增速明显。
尤其在速饮咖啡“雅哈”的推出后，以其良好的口味和较低的价格，配合大量的媒体广告，打开了中国速饮咖啡的缺口。
世界上平均每秒要喝掉14000杯咖啡，每小时要喝掉数以万计的咖啡，而中国平均每年没人的消费量不到100杯。
而在日本和英国，平均每人每天就要喝一杯咖啡。
日本和英国都是世界著名的茶文化国家，目前已经发展成了巨大的咖啡市场。
拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力，正在成为世界上最大的咖啡消费市场。
在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以25%左右的速度增长。
雀巢咖啡网络广告策划书
前言雀巢公司于1938年发明了世界上第一杯速溶咖啡,并取名为雀巢咖啡,受到西方很多人的喜爱.它于20世纪80年代开始在中国销售,获得了年轻,有活力的都市消费者喜爱。
如今,雀巢咖啡已成为中国市场乃至世界的领先速溶咖啡品牌。
品牌在中国市场已经形成较高的知名度并拥有固定消费者,且消费者忠诚度较高。
国内大众对雀巢咖啡的认识，也许大都是从它那句家喻户晓的广告语"味道好极了!" 一个世纪以来，中国消费者已经非常熟悉并信任雀巢品牌，在未来中国会变成雀巢咖啡全世界最大的市场，同时也是全球产品供应的最主要来源和研发重镇。
1销售环境雀巢公司的市场销售现状1) 根据欧洲市场在未来更加一体化的趋势，就采取了这样的一种新策略：在尽力使新产品达到更大的一致性外，同时也接受品牌呈现在各地的细微差异；2)价格定位：系列雀巢咖啡：1～10元不等；3)渠道策略：雀巢咖啡,全国各地的大.中.小超市。
2市场概况雀巢咖啡已在全球100多个国家中销售，每年的消耗量为17亿杯。
一项数据显示，我国1998年消费的咖啡数量为20万袋。
到2005年，我国的咖啡年消费已达到50万袋，约3000万公斤，年均增长率超过20%。
国际咖啡组织(ICO)统计数据显示，中国咖啡市场随着消费量的增加，将成为世界上重要的咖啡消费市场。
如果实现与同样具有茶文化的日本和英国相同的消费水平，即每人每天1杯，中国咖啡市场的年销售额将突破7000亿元人民币。
“雀巢即饮罐装咖啡”在中国处于领先的市场份额，雀巢咖啡产品在中国市场占80%的市场份额。
2009年，在做出深入市场调查后，雀巢首次将目光瞄准二线城市，并为此推出一款杯装咖啡。
这也是零售市场上唯一的一种杯装型零售咖啡。
雀巢在中国的20年中，第一次尝试开发二、三线市场。
与之相应的，雀巢也启动了对高端用户市场的渗透。
在中国，咖啡的消费持续快速增长，尤其是对于年轻一代，喜欢边走边享用高质量的咖啡。
三、消费者分析1消费者行为分析:购买动机：雀巢咖啡已成为中国市场乃至世界的领先速溶咖啡品牌。
咖啡销售策划书范文3篇
咖啡销售策划书范文3篇篇一《咖啡销售策划书范文》一、市场分析1. 目标市场：主要针对上班族、学生群体以及咖啡爱好者。
2. 市场需求：随着人们生活节奏的加快和消费观念的转变，对高品质咖啡的需求逐渐增加。
3. 竞争态势：目前市场上已有众多知名咖啡品牌，竞争较为激烈，但仍有机会通过特色和优质服务脱颖而出。
二、产品定位1. 提供多种口味和种类的优质咖啡，包括经典咖啡、特色风味咖啡等。
2. 强调高品质的咖啡豆和精湛的制作工艺。
3. 打造舒适、温馨的消费环境。
三、销售策略1. 线上推广：利用社交媒体、电商平台等进行宣传和销售。
2. 线下活动：举办咖啡品鉴会、主题活动等，吸引消费者。
3. 与企业、学校等合作，提供定制化的咖啡服务。
四、价格策略1. 根据成本和市场需求，制定合理的价格体系。
2. 定期推出优惠活动和套餐。
五、店铺选址与装修1. 选择繁华且交通便利的地段，如商业中心、写字楼附近等。
2. 装修风格以简约、时尚为主，营造舒适的氛围。
六、人员培训1. 对员工进行专业的咖啡知识和技能培训。
2. 培养员工的服务意识和沟通能力。
七、营销活动1. 开业优惠：开业初期推出打折、赠品等活动。
2. 会员制度：设置积分、消费返现等会员权益。
3. 节日促销：在重要节日推出特色活动和优惠。
八、成本预算1. 包括店铺租金、装修费用、设备采购、原材料采购、人员工资等。
2. 合理控制成本，确保盈利空间。
九、盈利预测1. 根据销售目标和成本预算，预测盈利情况。
2. 定期进行评估和调整，以保证销售计划的顺利实施。
十、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险，如市场竞争、原材料价格波动等。
2. 制定相应的应对措施，如加强品牌建设、优化供应链等。
篇二《咖啡销售策划书范文》一、市场分析1. 目标市场随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，咖啡作为一种时尚、便捷的饮品，越来越受到消费者的青睐。
我们的目标市场主要包括上班族、学生群体以及咖啡爱好者。
咖啡的网店策划书3篇
咖啡的网店策划书3篇篇一《咖啡的网店策划书》一、项目背景随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，越来越多的消费者倾向于在网上购买商品。
咖啡作为一种受欢迎的饮品，具有广阔的市场前景。
因此，我们计划开设一家咖啡的网店，以满足消费者的需求。
二、网店规划1. 网店名称：[具体名称]2. 网店定位：提供高品质、多样化的咖啡产品，以及优质的客户服务。
3. 目标客户：主要针对咖啡爱好者、上班族、学生等群体。
4. 产品种类：咖啡豆、咖啡粉、咖啡器具、咖啡周边产品等。
三、市场分析1. 咖啡市场规模逐年增长，线上销售潜力巨大。
2. 消费者对咖啡品质和品牌的要求越来越高。
3. 竞争对手分析，了解市场竞争情况。
四、运营策略2. 产品采购：与优质的供应商合作，确保产品质量。
3. 价格策略：制定合理的价格策略，兼顾成本和市场需求。
4. 营销推广：利用社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件营销等方式进行推广。
5. 客户服务：提供及时、专业的客户服务，提高客户满意度。
五、财务预算1. 投资预算：包括网站建设、产品采购、营销推广等费用。
2. 预期收入：分析销售目标和利润预测。
3. 成本控制：严格控制成本，提高运营效率。
六、风险评估与应对1. 市场风险：关注市场动态，及时调整策略。
2. 竞争风险：保持产品优势，提供差异化服务。
3. 供应链风险：与供应商建立稳定合作关系，确保产品供应。
七、发展规划1. 短期规划：在开业后的一段时间内，提高知名度，建立稳定的客户群体。
2. 中期规划：扩大产品种类，增加销售额和利润。
3. 长期规划：发展成为行业内知名的咖啡品牌，开设线下实体店。
篇二《咖啡的网店策划书》一、项目背景随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，越来越多的消费者倾向于在网上购买商品。
咖啡作为一种受欢迎的饮品，具有广阔的市场前景。
因此，我们计划开设一家咖啡的网店，以满足消费者的需求。
二、网店规划1. 网店定位：提供各种优质咖啡产品，包括咖啡豆、咖啡器具、咖啡配件等，同时为消费者提供专业的咖啡知识和冲泡建议。
关于咖啡方面的网络营销策划书
咖啡方面的网络营销策划书关于咖啡方面的网络营销策划书篇一：一、市场分析1、市场环境分析随着经济的不断发展，在都市钢筋混凝土的丛林里，生活质量越来越高，生活节奏越来越快的人们需要环境优雅的咖啡馆，喝咖啡的人越来越多了。
随之而来的“咖啡文化”充斥着人们生活的每个时刻。
无论在家里、还是在办公室、或是在各种社交场所，人们都在品着咖啡：它逐渐与时俱进，与现代生活联系在一起，成为了时尚与潮流的代名词。
咖啡馆成为人们商务、休闲乃至谈恋爱的好地方，咖啡逐渐发展为时尚生活的代名词，并且以成为许多人生活中不可或缺的饮料。
“中国的中产阶级正在各大城市里迅速扩大。
他们中多数人呢都喜欢采用外国式的生活方式、生活艺术、室内装修乃至发型。
”随着中国改革开放以后，西方文化和迅速渗透、中国经济的迅猛发展以及都市生活质量的提高和生活节奏的加快，咖啡休闲这种高雅、时尚、浪漫的休闲方式越来越受到人们的青睐，无数独具慧眼的投资者看到了其中隐藏的巨大商机，咖啡连锁加盟备受追捧。
而与此同时，汲取“A+”咖啡文化精髓，洋溢着浓郁的浪漫气息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目标消费群分析a.主要目标群体：有固定工作和收入来源，有个人品位和情调且有一定的自由时间的人群。
b.咖啡爱好者以及茶的爱好者c.为了商务交流需要的商务人士d.家境生活较优裕的年轻休闲浪漫一族e.情侣及学生群体3 、A+产品SWOT分析二、营销策略（一）营销目标1.短期内建立一个全新的网站并加以使用。
2.提高企业知名度，进军省内同行业前几名。
3.提升企业形象。
以网络为重点辅以其他媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。
（二）营销策略1、渠道和促销策略（1）将网站提交到主要的检索目录。
（2）将网站登录到行业站点和专业目录中，有一些检索目录定位于某个行业中，如餐饮。
（3）请求互换链接。
寻找一些与你网站内容相互补的站点并向对方要求互换链接。
雀巢咖啡营销策划书
雀巢咖啡营销策划书篇一：雀巢咖啡市场营销计划书摘要一句“味道好极了”，让雀巢咖啡开始了在中国的争战历程。
而借助娱乐的力量，雀巢将咖啡这种苦味黑色饮料慢慢融入中国消费者的生活，并成为“改变中国人生活的外国品牌”。
在完成消费者对咖啡的启蒙教育之后，近年，雀巢咖啡做出战略调整，向高端市场以及二、三线市场渗透。
雀巢在进入中国后的头10年中，市场推广主打“纯咖啡”的策略并不成功，从20XX年开始，雀巢咖啡做出调整，推广“雀巢”统一形象，加大1+2型速溶咖啡的市场推广力度。
通过该系列产品，雀巢咖啡在中国的市场渗透率迅速提高，并带动了纯咖啡和咖啡伴侣的销售。
20XX年，雀巢进入第三个推广阶段，大力推动专业化咖啡，包括雀巢进入中国市场后第一个本土化产品“云南咖啡”。
20XX年，雀巢在中国首次推出早餐咖啡，正面挑战中国传统的早餐习惯，同时一款特浓咖啡的推出也从口味上，增加了咖啡本身的香滑特点，以便更贴近中国消费者的口味。
本计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上，完成进一步拓展市场的目的；为了达成设定的营销目标，对营销策略进行了系统化设计，并制定了行动计划和评估指标、方法等。
目录一、市场分析（一）企业的目标和任务 (1)（二）当前市场和战略描述 (1)1．当前市场状况 (1)2．战略描述 (2)（三）主要竞争者和他们的优势/劣势 (2)（四）外部环境分析 (3)1．经济 (3)2．法律法规 (3)3．成本………………………………………………………………4．竞争 (4)5．技术 (5)6．社会因素 (5)（五）内部环境分析 (5)二、营销策略（一）营销目标/预期收益 (6)（二）目标市场描述 (6)（三）营销组合描述 (7)1．产品/服务 (7)2．分销………………………………………………………………3．定价 (10)4．促销 (10)（四）定位分析………………………………………………………………11三、活动计划（一）活动日程安排 (11)（二）评价程序………………………………………………………………12 参考文献 (13)巢咖啡在中国的市场营销计划一、市场分析（一）企业的目标和任务咖啡无处不在,越来越多的中国人开始喜欢喝咖啡，他们至少有两个理由：一是咖啡醇香的味道，二来咖啡可以使人振奋精神。
雀巢咖啡活动营销策划分析
（一）背景2009年7月，雀巢咖啡即饮饮料中的香滑罐装咖啡，即将更换新包装。
和其他的雀巢咖啡即饮饮料产品一样，香滑罐装咖啡的目标消费者同样是以18至35岁的大学生和年轻白领为主。
这些消费者主要集中在北京、上海、广州、深圳等一线城市。
他们饮用咖啡不仅是为了学习、加班时提神，还希望能够振奋精神，释放自我。
雀巢咖啡即饮饮料希望在更新包装之际，通过网络平台，掀起新一轮品牌推广，让更多的消费者了解产品，提高其品牌认知度。
2009年8月至10月间，雀巢咖啡即饮饮料举办了“雀巢咖啡玩上‘饮’·漫画总动员”的网络活动。
活动邀请消费者利用活动网站上的卡通素材，围绕“无论到哪里，和你在一起”的主题，创作幽默或有创意的漫画与更多的同伴分享、参与评选，并奉上众多时尚大奖。
活动还产生了一大批由网友创作的具有创意的、符合雀巢咖啡即饮饮料品牌精神的漫画作品，成功引发了目标消费者间的口碑传播。
继“雀巢咖啡玩上‘饮’·漫画总动员”活动的成功举办后，2009年12月圣诞和新年来临之际再次推出“雀巢咖啡礼上饮—Show创意Win好礼”互动再次掀起新一轮品牌推广。
迎合年轻白领关注的圣诞及新年话题，开展电子贺卡在线创作及转发活动进行品牌传播并促进产品销售。
因为“雀巢咖啡礼上饮”是沿用了前者的活动形式，所以本文主要由“雀巢咖啡玩上‘饮’·漫画总动员”活动进行分析。
（二）效果评估为期8周的活动，止评选结束，活动网站浏览量高达400万，吸引了7人次的参与。
活动中产生了5837幅由网友创作的兼具创意、符合雀巢咖啡即饮饮料品牌精神的漫画作品，成为本次活动的一大亮点，成功引发了目标消费者间的口碑传播。
这些数据同时也帮助"雀巢咖啡玩上'饮'?漫画总动员"获得了"2009年中国创新营销案例特别奖"的入场券。
雀巢进入中国速溶咖啡市场已达20余年，并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置，“味道好极了”这一经典广告语及其相应的推广策略功不可没。
关于雀巢的策划书3篇
关于雀巢的策划书3篇篇一关于雀巢的策划书一、策划书名称雀巢咖啡策划书二、活动背景三、活动目的1. 提高雀巢咖啡的市场份额。
2. 提升雀巢咖啡的品牌知名度和美誉度。
3. 增加雀巢咖啡的消费者忠诚度。
四、活动主题“品味雀巢，享受生活”五、活动时间和地点1. 时间：[具体活动时间]2. 地点：[具体活动地点]六、活动内容1. 产品展示：在活动现场设置雀巢咖啡产品展示区，展示雀巢咖啡的各种产品，如咖啡胶囊、咖啡豆、速溶咖啡等，让消费者更直观地了解雀巢咖啡的产品特点和优势。
2. 品尝体验：在活动现场设置雀巢咖啡品尝区，让消费者免费品尝雀巢咖啡的各种产品，让消费者更直观地感受雀巢咖啡的口感和品质。
3. 互动游戏：在活动现场设置互动游戏区，通过游戏的方式，让消费者更深入地了解雀巢咖啡的品牌文化和产品特点，增加消费者的参与度和趣味性。
4. 促销活动：在活动现场设置促销区，推出雀巢咖啡的促销活动，如买一赠一、满减优惠等，吸引消费者购买雀巢咖啡的产品。
七、活动宣传1. 电视广告：在活动前一周，在当地电视台投放雀巢咖啡的广告宣传片，提高雀巢咖啡的知名度和美誉度。
2. 网络宣传：在活动前一周，在各大社交媒体平台上发布雀巢咖啡的活动信息，吸引更多的消费者关注和参与。
3. 报纸杂志宣传：在活动前一周，在当地的报纸杂志上刊登雀巢咖啡的活动广告，提高雀巢咖啡的知名度和影响力。
4. 户外广告宣传：在活动前一周，在当地的公交车站、地铁站、商业街等户外场所投放雀巢咖啡的广告宣传牌，吸引更多的消费者关注和参与。
八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 设备租赁费用：[X]元3. 宣传费用：[X]元4. 人员费用：[X]元5. 其他费用：[X]元九、活动效果评估1. 通过活动现场的人流量、消费者的购买行为等数据，评估活动的效果。
2. 通过消费者的调查问卷，评估消费者对雀巢咖啡的品牌认知度、产品满意度、购买意愿等。
3. 通过对活动现场的照片、视频等资料的整理和分析，评估活动的宣传效果。
雀巢促销活动策划书3篇
雀巢促销活动策划书3篇篇一雀巢促销活动策划书一、活动主题“雀巢咖啡，美味共享”二、活动目的提高雀巢咖啡的知名度和销售量，吸引新客户，回馈老客户，增加品牌忠诚度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动内容1. 现场品尝在活动现场设置品尝区，提供雀巢咖啡的各种口味供消费者品尝。
工作人员将热情地向消费者介绍产品特点和优势，让他们更好地了解雀巢咖啡。
2. 购买优惠推出限时折扣，购买雀巢咖啡产品可享受一定的折扣优惠。
购买指定数量的雀巢咖啡产品，可获得精美礼品一份。
3. 互动环节举办咖啡拉花比赛，邀请消费者参与，评选出优胜者并颁发奖品。
设立雀巢咖啡知识问答环节，准备一些关于咖啡的问题，回答正确的消费者可获得小礼品。
4. 会员制度新加入雀巢会员的消费者，可获得额外的优惠券和积分。
会员在活动期间购买产品可享受更多积分和折扣。
5. 社交媒体互动鼓励消费者在社交媒体上分享他们在活动现场的照片和体验，使用特定的话题标签，增加品牌曝光度。
设立社交媒体互动环节，例如抽奖、问答等，奖励积极参与的消费者。
六、宣传推广1. 社交媒体宣传在社交媒体平台上发布活动信息和预告，吸引目标客户的关注。
利用社交媒体广告投放，扩大活动的影响力。
2. 线下宣传在活动现场周围张贴宣传海报、发放传单，吸引过往行人的注意。
与当地的咖啡店、餐厅等合作，进行联合推广。
3. 会员邮件/短信通知向雀巢会员发送活动通知邮件或短信，提醒他们参与活动。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 品尝用品和礼品费用：[X]元3. 宣传物料制作费用：[X]元4. 折扣优惠和奖品费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、活动评估1. 设立专门的评估团队，负责收集和分析活动数据，包括参与人数、销售数据、客户反馈等。
3. 及时调整和改进活动方案，以提高活动的效果和满意度。
九、注意事项1. 确保活动现场的安全和秩序，设置明显的安全标识和引导人员。
雀巢咖啡策划书与广告语
1、品味醇香，品位生活！2、点滴皆是爱，温馨到永远！3、爱在唇齿间旅行！4、美味浓情，你我共！5、雀巢——只与最爱的人分享！6、爱上你，爱上生活的味道！7、就是选择你——雀巢！8、用一杯咖啡的时间来想你！目录市场分析一,品牌介绍二,营销环境分析三,产品分析四,消费者分析五,竞争者分析六,竞争对手广告分析广告策略一,广告目标二,目标市场策略三,广告诉求策略四,广告创意策略市场分析一,品牌介绍雀巢公司于1938年发明了世界上第一杯速溶咖啡,并取名为雀巢咖啡,受到西方很多人的喜爱.它于20世纪80年代开始在中国销售,获得了年轻,有活力的都市消费者喜爱.如今,雀巢咖啡已成为中国市场乃至世界的领先速溶咖啡品牌.二,营销环境分析劣势(W)机会(O)威胁(T)优势(S)品牌在中国市场已经形成较高的知名度并拥有固定消费者,且消费者忠诚度较高.和对手相比,雀巢咖啡的口味偏淡.雀巢奶粉的负面新闻也为雀巢咖啡减分不少.中国咖啡消费量以每年15%的速度增长,形成巨大消费潜在市场.不断有新咖啡品牌进入市场,咖啡品种及其替代品的增加使得整个行业的竞争越来越激烈.三,产品分析产品介绍产品特征分析产品生命周期分析产品品牌形象分析1.产品介绍雀巢咖啡100% 纯咖啡雀巢咖啡礼盒系列雀巢金牌咖啡雀巢咖啡伴侣(植脂末)雀巢咖啡卡布奇诺咖啡2.产品特征分析产品性能:以精选的上等优质咖啡豆为主原料,经过精火烘焙,加入咖啡伴侣和糖精心调配而成的饮品.味道香醇,口感顺滑,饮用方便,一冲既可.产品价格:对于同行市场,其居于品牌领先位置,属于典型的中高档咖啡,价格较高.3.产品生命周期分析速溶咖啡第一次出现在1938年,已经走在产品的成熟期阶段.雀巢公司每年都会大力投资开发新口味的速溶咖啡,在消费者中具有极高的品牌忠诚度.市场前景乐观.4.产品品牌形象分析品牌意识:对许多消费者而言,雀巢就是速溶咖啡.在速溶咖啡市场上,雀巢无疑是领先品牌并占领了大部分市场.品牌核心:雀巢咖啡(Nescafe)这个名字在世界各国的语言中,都给人一种明朗的感觉,强化了雀巢咖啡可以在你紧张,疲劳之后,注入活力,让你放松片刻的感觉.四,消费者分析现有消费者构成及特点:年轻,热情,充满活力,追求时尚的在校学生和工薪阶层.他们有强烈的事业心,但也要面对工作的压力和不断的挑战.四,消费者分析1.消费者行为分析:购买动机四,消费者分析2.消费者细分18-30岁,"对广告有亲切感","注重流行新趋势","希望成为具有独特风格的人".30-45岁居多,"朋友会听从我的意见",宁愿牺牲休闲时间挣钱,喜欢外国产品.年龄集中在25-35岁,不希望成为"独特风格的人".受广告影响较小,品牌忠诚度低.大众型品牌消费型保守型年轻活力型主见型35-45岁居多,不注重浪漫,也不关注"流行新趋势".年龄集中在25-35岁,侧重品牌消费,看重家庭,作息规律性较差.四,消费者分析3.消费者的态度品牌信誉高,很值得信赖(占55.89%)外观的设计也是一个很耀眼的闪光点(占8.33%)其性价比偏低(占8.33%)为了达到提神的效果(占28.67%)选择雀巢咖啡仅仅是意外(占2.78%)四,消费者分析消费者分析总结雀巢咖啡的主要现有消费群体集中在工薪阶层,在年轻活力型,18-30岁中的很大一部分人群还有很大的潜力.因此,建议雀巢咖啡应该借鉴其他咖啡品牌的经验塑造雀巢的独特咖啡文化以满足年轻活力型人群的需求.五,竞争者分析我们这起广告选择的目标市场是广东地区,在该市场雀巢咖啡的主要竞争者有:品牌竞争者(速溶咖啡市场):麦斯威尔咖啡行业竞争者(液态咖啡市场)金车伯朗咖啡,雅哈咖啡五,竞争者分析速溶咖啡市场占有率五,竞争者分析巩固现有的消费群随时随地雅哈咖啡不断推出符合消费者需求的咖啡口味青春活力伯朗咖啡所有品类的价格较低;塑造浪漫化的诗意创造;温馨,人情,分享麦斯威尔咖啡单一品牌,多产品策略;新产品研发先于竞争对手;温馨,休闲雀巢咖啡竞争策略品牌形象_五,竞争者分析在竞争激烈的咖啡市场,雀巢采用以下的竞争策略保证消费者.1.品牌策略2.高品质3.产品更新快,研发能力强品牌消费型,保守型,主见型年轻活力型六,竞争对手广告分析表达新兴的企业形象塑造产品形象塑造企业形象渗透企业理念表现第一品牌的创新及国际观念广告表现时尚,方便以音乐行销诉求生命力与朋友分享时尚,潮流,活力广告诉求点年轻活力型,主见型,品牌消费型大众型,品牌消费型年轻活力型,主见型,品牌消费型品牌消费型,主见型,保守型广告针对的主要目标群体雅哈伯朗麦斯威尔雀巢品牌麦斯威尔"GOOD TO THE LAST DROP"更被评为了生活中经典广告词之一.金车公司通过各种公益活动,向大众推广健康休闲生活,塑造伯朗咖啡的良好形象.雅哈咖啡通过塑造年轻活力的文化来吸引消费者.雀巢咖啡以"味道好极了" ,甜蜜的爱情等时尚,清新的标语和形象来告知消费者雀巢的咖啡文化.六,竞争对手广告分析广告策略塑造企业形象,提高指名购买率,保持雀巢咖啡的市场领导地位,进一步拓展品牌空间.有针对性地吸引大众型和年轻活力型消费者.传播雀巢咖啡所代表的休闲,活力的文化和理念.一,广告目标二,目标市场策略在咖啡市场,消费者更加认可咖啡产品是用来休闲,放松和享受生活,其次认可咖啡的提神效果.雀巢咖啡目标市场策略由此而来:塑造休闲,活力的咖啡主题.较为年轻,18岁-30岁消费者心理属于年轻活力型对广告有亲切感注重流行新趋势"希望成为具有独特风格的人"三,广告诉求策略诉求对象广告的诉求对象是我们的目标消费群,他们具有以下特性:诉求内容考虑到现在的年轻人所具有的清爽活力,注重流行新趋势,追求自信的心理,最终确定休闲,活力,提神的主题为本广告的诉求重点.三,广告诉求策略四,广告创意策略表现形式电视广告为主,平面广告为辅.1.电视广告:A.各大电视频道播放B.公交车视频网络2.平面广告:A.主流杂志B.转动广告牌C.公交车车身广告口号:振奋由我而来!四,广告创意策略广告主题不通过人物来体现,而是以拟人,夸张的手法突出各种家用电器的莫名来电并给观众留下悬念,以此来体现雀巢咖啡的活力,提神与振奋这个主题.四,广告创意策略音乐首先:以轻松幽默的音乐表现电器离奇启动以及主角疑惑的心情.其次:以匈牙利第五号进行曲强烈的节奏感衬托出故事高潮,表现主角的惊慌.最后:以Halleluja音乐引出后续故事,意在突出活力注入主角身上,给予观众惊喜振奋.四,广告创意策略谢谢!。
咖啡的网店策划书3篇
咖啡的网店策划书3篇篇一《咖啡的网店策划书》一、网店概述随着人们生活水平的提高和对品质生活的追求，咖啡市场日益繁荣。
我们计划打造一个专注于提供优质咖啡产品的网店，为消费者带来便捷、高品质的咖啡购物体验。
二、市场分析1. 市场需求：咖啡已成为许多人日常生活中的必备饮品，消费群体广泛，且市场需求持续增长。
2. 竞争情况：目前已有不少咖啡网店存在，但仍有机会通过特色产品和优质服务脱颖而出。
三、网店定位1. 产品定位：提供多样化的咖啡产品，包括咖啡豆、咖啡粉、挂耳咖啡等，同时配套销售相关器具。
2. 客户定位：面向咖啡爱好者、上班族、学生等不同群体。
四、产品策略1. 精选优质咖啡供应商，确保产品品质。
2. 不断推出新品，满足消费者的多样化需求。
3. 提供个性化定制服务，如根据客户要求烘焙咖啡豆。
五、价格策略1. 制定合理的价格体系，既要保证利润，又要具有竞争力。
2. 定期推出优惠活动和促销套餐。
六、网店建设1. 设计简洁、美观、易用的网店界面。
2. 完善产品展示、购物车、支付等功能模块。
七、营销推广1. 利用社交媒体平台进行宣传推广，吸引粉丝关注。
2. 开展线上促销活动，如限时折扣、满减等。
3. 与相关领域的博主、网红合作进行推广。
4. 提供优质的客户服务，提高客户满意度和口碑。
八、物流配送1. 选择可靠的物流合作伙伴，确保产品及时送达。
2. 优化包装，保证咖啡在运输过程中的品质。
九、人员配置1. 网店运营人员：负责网店的日常运营管理。
2. 客服人员：解答客户疑问，处理客户投诉。
十、财务预算1. 初期建设费用：包括网店设计、开发等费用。
2. 产品采购成本。
3. 营销推广费用。
4. 人员工资等运营成本。
十一、盈利预测根据市场分析和运营策略，预测网店在不同阶段的盈利情况，并根据实际情况进行调整和优化。
十二、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整产品和营销策略。
2. 竞争风险：不断提升自身竞争力，突出特色。
雀巢咖啡产品营销策划方案
雀巢咖啡产品营销策划方案一、背景分析1.1 公司简介雀巢（Nestle）是全球最大的食品和饮料公司之一，总部位于瑞士，成立于1866年。
雀巢生产和销售各种食品和饮料产品，涵盖咖啡、蔬果、乳制品、糖果和点心等，产品销售遍及全球190个国家。
1.2 咖啡市场概况咖啡是世界上最广泛消费的饮料之一，全球咖啡市场规模巨大。
根据市场研究机构的数据显示，全球咖啡消费量每年稳定增长，特别是在亚洲市场增长最为迅速。
中国作为世界最大的咖啡消费市场之一，咖啡消费呈现出快速增长的趋势，市场规模巨大。
1.3 雀巢咖啡品牌分析雀巢咖啡是全球知名的咖啡品牌，拥有悠久的历史和广泛的市场认可度。
雀巢咖啡在品质上力求稳定和优质，满足不同消费者对于咖啡的需求。
目前，雀巢咖啡在中国市场有一定的市场份额，但面临着竞争对手的不断挑战。
二、目标市场分析2.1 目标市场选择基于雀巢咖啡品牌的市场定位和产品特点，我们选择以下目标市场：- 主要目标市场：中国东部沿海城市的年轻消费者，20-35岁。
- 潜在目标市场：中国二、三线城市的年轻消费者，20-35岁。
2.2 市场需求分析随着年轻人生活方式的改变，他们对品质生活和咖啡文化的追求越来越高。
他们在工作和学习中需要一杯咖啡来提神，也在闲暇时光中享受咖啡带来的放松和品味。
这些年轻消费者对咖啡的需求主要包括以下几个方面：- 方便快捷的咖啡产品：符合年轻人快节奏生活的特点，可以随时随地享受咖啡的便利性。
- 质量优良的咖啡口感：追求浓郁香醇的口感，对咖啡质量有较高的要求。
- 个性化的消费体验：注重咖啡喝法、咖啡文化、咖啡品牌故事等个性化需求。
三、市场竞争分析3.1 竞争对手分析在中国咖啡市场，雀巢咖啡的竞争对手主要有以下几个品牌：- 星巴克：作为全球领先的咖啡品牌，星巴克在中国市场有着广泛的知名度和消费者忠诚度，是雀巢的主要竞争对手之一。
- 指南针：以独特的包装设计和独立品牌形象吸引了大量年轻消费者的关注，成为竞争对手之一。
线上咖啡品牌策划书3篇
线上咖啡品牌策划书3篇篇一线上咖啡品牌策划书一、项目背景随着人们生活节奏的加快和对品质生活的追求，咖啡已经成为了许多人日常生活中不可或缺的一部分。
然而，传统的咖啡店模式存在着地域限制、营业时间有限等问题，无法满足消费者随时随地享受咖啡的需求。
因此，我们计划打造一个线上咖啡品牌，通过互联网平台为消费者提供优质的咖啡产品和便捷的服务。
二、品牌定位1. 目标客户群体：主要定位在年轻白领、都市上班族、学生等群体，他们对生活品质有一定追求，喜欢尝试新鲜事物，并且有较强的消费能力。
2. 品牌核心价值观：提供高品质的咖啡产品，注重消费者体验，倡导健康、时尚的生活方式。
3. 品牌特点：以线上销售为主，结合线下体验店，提供个性化的咖啡定制服务，打造独特的品牌形象。
三、产品与服务1. 产品种类：包括咖啡豆、咖啡粉、挂耳咖啡、胶囊咖啡等多种产品，满足不同消费者的需求。
2. 产品质量：与优质的咖啡豆供应商合作，确保产品的品质和口感。
3. 个性化定制：提供根据消费者口味和需求定制的咖啡服务，让消费者体验到独一无二的咖啡风味。
4. 线上销售平台：建设专业的线上商城，提供便捷的购物体验，支持多种支付方式。
5. 线下体验店：在部分城市开设实体体验店，提供咖啡品尝、制作体验等服务，增强品牌与消费者的互动。
四、市场分析1. 市场规模：随着咖啡文化的普及，中国咖啡市场呈现出快速增长的趋势。
预计未来几年，市场规模将进一步扩大。
2. 竞争情况：目前，线上咖啡市场竞争激烈，主要竞争对手包括一些知名的咖啡品牌和电商平台。
我们需要通过差异化竞争策略，突出品牌优势。
3. 市场机会：消费者对个性化、高品质咖啡的需求不断增加，为我们提供了发展的机会。
同时，线上销售模式可以降低成本，提高效率，具有较大的发展潜力。
五、营销策略1. 品牌建设：通过打造独特的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
利用社交媒体、网络广告等渠道进行宣传推广。
2. 产品推广：开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。
雀巢公司活动策划书3篇
雀巢公司活动策划书3篇篇一雀巢公司活动策划书一、活动主题“雀巢咖啡，共享美好时光”二、活动目的提高雀巢咖啡的品牌知名度和市场占有率，增加消费者对雀巢咖啡的了解和认知，促进销售。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动内容1. 咖啡品鉴会在活动现场设置咖啡品鉴区，邀请专业咖啡师为消费者讲解咖啡的知识和品鉴方法，并提供各种口味的雀巢咖啡供消费者品尝。
2. 促销活动在活动现场设置促销区，推出一系列的促销活动，如买一送一、打折优惠等，吸引消费者购买雀巢咖啡。
3. 互动游戏设置一些互动游戏，如咖啡拉花比赛、咖啡知识问答等，让消费者参与其中，增加活动的趣味性和互动性。
4. 文艺表演邀请一些文艺表演团队，如乐队、舞蹈队等，在活动现场进行表演，为消费者带来一场视听盛宴。
5. 礼品赠送在活动现场设置礼品赠送区，购买雀巢咖啡的消费者可以获得一份精美的礼品，如咖啡杯、咖啡豆等。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传利用社交媒体平台进行宣传，发布活动的海报、视频等信息，吸引消费者关注。
2. 线下宣传在活动现场设置宣传海报、传单等，向消费者介绍活动的内容和优惠信息。
3. 合作伙伴宣传与一些相关的合作伙伴进行宣传，如咖啡店、餐厅等，通过他们的渠道向消费者宣传活动信息。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 咖啡品鉴区设置费用：[X]元3. 促销区设置费用：[X]元4. 互动游戏设置费用：[X]元5. 文艺表演费用：[X]元6. 礼品赠送费用：[X]元7. 宣传费用：[X]元8. 其他费用：[X]元八、活动效果评估1. 销售数据分析通过对活动期间的销售数据进行分析，评估活动对销售的影响。
2. 消费者反馈收集通过问卷调查、现场访谈等方式，收集消费者对活动的反馈和意见，了解消费者对雀巢咖啡的满意度和忠诚度。
3. 活动效果评估九、注意事项1. 活动现场的安全管理活动现场设置安全警示标志，安排专人负责安全管理，确保消费者的人身安全。
雀巢咖啡营销策划书
雀巢咖啡营销策划书策划人：朱海波09国贸（1）班时间：2011年6月5日前言本策划书先通过对雀巢咖啡中国区销售情况分析，在确定雀巢校园之行，使雀巢咖啡拥有更多的市场空间，同时也为了使雀巢咖啡更多更快的的融入人们的生活，渲染时尚的气息，而制定的针对大学生这个充满时尚青春活力个性的群体的一系列策略。
目录一、雀巢中国史二、雀巢产品分析——咖啡（一）雀巢公司丰富多样的系列产品（二）雀巢咖啡的产品特点（三）雀巢咖啡的市场生命周期分析（四）雀巢咖啡品牌形象分析三、校园营销状况分析（一）产品市场分析（二）竞争品分析（三）消费者分析（四）SWOT分析四、市场营销策略（一）产品的市场定位（二）4PS策略五、方案实施一、雀巢中国史雀巢中国总部位于瑞士的雀巢集团，是世界上最大的食品公司，在中国有着长久的历史。
一个世纪以来，中国消费者已经非常熟悉并信任雀巢品牌，因为早在上世纪的1908年，雀巢公司就在上海开设了它在中国的第一家销售办事处。
雀巢是最早进入中国的外商之一，对中国有着坚定的承诺。
在过去的十六年中，雀巢从瑞士对大中华区的直接投资已累计达七十亿元人民币。
雀巢大中华区的总部设在北京，经营二十一家工厂，其中四家在上海地区、三家在广东省、四家在天津地区、三家在四川省、两家在山东省、一家在黑龙江省、一家在江苏省、一家在内蒙古自治区、一家在北京地区，还有一家在香港特别行政区。
2001年，雀巢在上海成立了上海雀巢研发中心。
这一研发中心致力于应用科技和营养研究，并开发中国消费者喜爱的、适合中国人口味和消费能力的营养食品。
2005年，雀巢在大中华地区的年度销售额达一百一十二亿元人民币，缴纳各项税款约十一亿元人民币。
雀巢对大中华区庄严承诺：我们一定会和中国人民一起，为中国迈向灿烂的明天而做出自己最大的贡献。
雀巢中国总部位于瑞士的雀巢集团，是世界上最大的食品公司，在中国有着长久的历史。
一个世纪以来，中国消费者已经非常熟悉并信任雀巢品牌，因为早在上世纪的1908年，雀巢公司就在上海开设了它在中国的第一家销售办事处。
雀巢咖啡的营销策略（推荐5篇）
雀巢咖啡的营销策略（推荐5篇）第一篇：雀巢咖啡的营销策略内容摘要雀巢咖啡的香醇传奇从1938年开始，世界上第一桶速溶咖啡在瑞士上市，此后雀巢咖啡的好味道一直延续至今，在1989年，雀巢咖啡第一条电视广告登陆中国，“味道好极了”的经典广告语家喻户晓。
雀巢咖啡已成为消费者生活中不可或缺的部分，雀巢咖啡红杯更成为时尚、潮流，或是浪漫的代名词。
雀巢咖啡在重视产品改良与创新的同时，还极力为消费者提供美味和卓越的感官享受，以随时随地给消费者带来美味、。
健康与享受为忠贞不渝的目标。
雀巢咖啡非常重视传播和发展能为消费者带来灵感的咖啡文化和积极乐观的生活理念，也因此一直致力于传递一种激情，帮助消费者看到生活阳光的一面。
雀巢咖啡是促进人们沟通交流的一种很好的媒介，它能使人心情豁然开朗，使生活充满灵感。
雀巢咖啡一直积极地通过媒体，网络和各种市场宣传活动介绍优雅的咖啡文化。
在对咖啡的培育、选择和研发的道路上始终走在行业的前端，并且在生产中遵循最高的标准，无论在咖啡场地选址、咖啡制造工艺还是雀巢咖啡本身的品牌发展都力争做到最好，使消费者拥有完美而新奇的咖啡之旅的体验。
此外，雀巢咖啡还不断努力扩展雀巢咖啡家族，满足消费者不同方面的需求。
目前雀巢咖啡已成为消费者休闲的首选，更是中国大学生的“至爱品牌”，成为时尚的代名词，它不只是一杯咖啡，更是标志着一个品牌和一种文化。
通过网络和实地调研，结合市场调研分析、消费者心理分析等数据可以发现：方便茶包与其他软饮料仍然是阻碍雀巢咖啡在中国市场提高占有率的重要因素，其中茶的影响最大。
其次，雀巢咖啡在速溶咖啡领域占据超过半壁的江山，但是消费者对速溶咖啡的定义仍停留在“没有个性”、“快速方便但是不太健康”。
因此，要尽力通过营销将中国消费者的喝茶习惯转化，培养他们喝咖啡的习惯，同时促进消费者将饮用雀巢咖啡作为一种休闲的生活方式和带来灵感途径。
在本广告策划方案中设计了关于雀巢咖啡的新创意、促销方式以及提升品牌影响力的公关活动，希望让中国消费者更加认同雀巢咖啡所带来的新的灵感生活，进一步提升雀巢咖啡的品牌形象。
雀巢咖啡促销策划书
雀巢咖啡促销策划书删除此段落。
二、市场分析1.市场概况中国咖啡市场在过去十年中呈现出爆炸式增长，2019年市场规模达到了人民币1057亿元。
随着中国消费者对咖啡的认知度不断提高，咖啡市场的潜力仍然很大。
2.市场竞争中国咖啡市场竞争激烈，主要竞争对手有XXX、蓝山咖啡等国内外知名品牌。
而XXX在中国市场的占有率虽然高达80%，但在高端市场上的份额相对较小，需要进一步扩大市场份额。
3.市场趋势随着中国消费者对健康饮食的需求增加，咖啡市场出现了健康、有机、低糖等新趋势。
同时，随着新冠疫情的影响，线上销售逐渐成为主流，XXX需要加强线上渠道的拓展。
三、促销策略1.产品促销针对市场趋势，XXX可以推出低糖、有机等新产品，以满足消费者的需求。
同时，可以通过赠品、满减等促销方式刺激消费者的购买欲望。
2.渠道促销XXX可以通过线上渠道开展促销活动，如限时折扣、秒杀等，吸引消费者的关注和购买。
同时，也可以通过线下超市、便利店等渠道进行促销，如特价促销、赠品等。
3.品牌宣传XXX可以通过社交媒体、广告等方式加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
同时，可以通过与健康、时尚等领域的合作推广，吸引更多的消费者关注和认可。
四、预期效果通过上述促销策略，预计可以提高XXX在高端市场的份额，增加销售额和市场占有率。
同时，也可以加强品牌形象和知名度，提高消费者对XXX产品的忠诚度和认可度。
XXX是一种速溶咖啡，推出了多种口味，包括原味、特浓、冰咖啡、巧克力、香草、奶特和香橙等，以满足不同消费者的需求。
例如，橙意咖啡得到了消费者的好评，因为XXX能够缓解咖啡的苦涩，让人感受到一丝甜味。
XXX在口味上的多样性迎合了中国消费者的特点，对XXX构成了很大的冲击。
XXX的广告注重表现温馨、休闲的氛围，强调喝咖啡的情景。
其中，很有名的“好东西，要和朋友一起分享”系列广告，用一句友情的话语自然地表达了分享文化，让人感受到喝麦斯威尔咖啡是一种情感和氛围的体验。
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雀巢咖啡网络营销策划书*小组成员：崔强侯亚飞黄胜海徐翠平王迎莹张栋{目录一、前言 (2)二、企业概况 (3)三、网络营销环境分析 (3)（一）宏观环境分析 (3)①中国经济发展趋势 (3)②中国地区文化 (3)（二）产品分析 (4)（三）行业竞争状况分析 (4)>（四）消费者市场和购买行为分析 (4)1.消费者经济因素分析 (4)2. 消费者心理因素分析 (5)（五）SWOT分析 (5)四、网络营销设计方案 (5)（一）网络营销目标 (5)（二）网络营销战略 (5)（三）网络营销实施策略 (6)1.产品策略 (6)2.价格策略 (6)3.客户关系管理策略 (7)"五、方案实施计划 (7)（一）具体行动方案 (7)1.活动主题 (7)2.活动时间 (7)3.线上活动内容 (7)（二）策划方案各项费用预算及效果 (8)（三）方案调整 (8)，一、前言雀巢进入中国速溶咖啡市场20余年，并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置，“味道好极了”这一经典广告语及其相应的推广策略功不可没。
然而发展至今，雀巢咖啡这一单纯地以产品特征为诉求的推广主题，已不能满足其目前进一步的推广需求。
我们必须在雀巢咖啡原有的品牌基础上进行品牌的扩展和延伸，从产品特征上升到品牌印象——“一天好开始”正是雀巢咖啡现在要做的。
二、企业概况雀巢公司，是世界最大的食品公司之一，于1866年在瑞士成立。
目前，雀巢公司在世界范围内拥有511家工厂和超过25万名员工，生产包括速溶咖啡、婴儿配方奶粉、糖果巧克力、奶粉及液态奶、烹调产品、矿泉水、冰淇淋以及宠物食品等产品。
在中国，自1908年起，雀巢就在上海成立了销售办事处。
1996年，因业务的迅速发展，雀巢（中国）有限公司将总部由香港迁至北京。
至今，雀巢已在中国累计投资70亿人民币，开设了20家先进的世界级工厂，雇员超过11000名，2003年销售额达到94亿人民币。
三、网络营销环境分析（一）宏观环境分析①中国经济发展趋势、就中国经济社会发展而言，2011年既是夯实复苏基础的调整之年，又是实现可持续发展的关键之年，同时也是中国与世界发展进一步融合的一年。
目前我国的GDP总量已经超过日本跃居世界第二。
专家认为，今年的经济工作将会在转变发展方式，调整经济结构，提高经济增长质量和效益上下更大功夫。
并且继续积极培育市场需求，拉动内需，中国经济发展将从主要依靠资源消耗转变为主要依靠提高劳动力素质、企业创新能力来发展，高新技术产业则被赋予更高期望。
减排目标与经济发展相结合是大势所趋，中国已着手在新的一年里为代表未来方向的低碳经济发展谋划布局。
②中国地区文化对于大多数的中国消费者来说，咖啡是一种西方概念，总使人们联想到西式生活。
因此中国的咖啡消费群高度集中在北京、上海和广州这些大城市就不足为奇了。
咖啡吸引着那些喜欢冒险、心态开放、年轻、富裕的城市消费者。
这个群体更多地受西方文化的影响，并推崇西方的生活方式。
文化的魅力就是市场的魅力。
现在全世界有越来越多的人选择咖啡陪伴自己度过许多惬意时光，咖啡丰富着人们的生活。
有人说，麦当劳、肯德基等洋快餐之所以能快速占领内地市场，固然与其成功的经营模式、独特的文化积淀不无相关，但与大多数消费者对洋文化的兴趣也密不可分。
（二）产品分析雀巢咖啡产品种类：雀巢咖啡1+2雀巢冰咖啡1+2雀巢卡布奇诺咖啡雀巢咖啡一杯装雀巢100%纯咖啡、雀巢咖啡伴侣雀巢咖啡礼盒系列雀巢金牌咖啡雀巢咖啡金牌咖啡礼盒宗旨：咖啡就是雀巢广告口号：我的灵感一刻我的雀巢咖啡综合概述：速溶咖啡第一次出现在1938年,目前已经走在产品的成熟期阶段。
雀巢公司每年都会大力投资开发新口味的速溶咖啡.同时，秉承一贯对高品质的追求，选用上等咖啡豆，香醇源自天然，为每一位消费者带来身心愉悦的咖啡体验。
在消费者中具有极高的品牌忠诚度.市场前景乐观。
（三）行业竞争状况分析在速溶咖啡行业雀巢咖啡的最主要竞争对手是麦斯威尔、伯朗、UCC、捷荣TWG。
虽然雀巢咖啡的定位和消费目标群与他们有些不同，但其对雀巢咖啡在中国的传播发展也有一定的影响、冲击。
（四）消费者市场和购买行为分析[1.消费者经济因素分析18岁以下 18岁以下消费者群体由于多数威在校学生，没有固定收入，主要经济来源主靠父母，并且极其有限，所占比重比较小18——35 以都市白领阶层居多，追求新鲜事物，时尚，容易接受并敢于尝试新事物，有自己的想法，其中绝大多数人已经有足够多的经济来源。
在校学生或刚刚工作，追求新鲜事物，时尚，容易接受并敢于尝试新事物，有自己的想法，有足够的剩余部分购买自己喜欢的产品在校学生或刚刚工作，收入低，或由于其他原因没有多余的钱消费非必需品。
36——45 生活有规律，品牌忠诚度高，懂得享受。
对品牌忠诚度较高，但容易受价格影响。
品牌忠诚度低，最易受价格影响。
46——高品质生活，懂得享受，生活有规律，不易接受新事物，不易改变。
消费非必需品能力下降。
2. 消费者心理因素分析随着社会的发展，人们的生活水平有了很大的提高。
闲暇时间也开始增多，于是享受发展方面的需求也就越来越强。
同时现代社会的压力与城市的喧嚣，人们更需要一个心灵栖息的地方，和朋友聊天，和情人约会，消磨自己的闲暇时间，品味美味的咖啡等等。
他们体验的是一种文化，是对咖啡文化的认同，也是对一种生活方式的认同。
同时，由于咖啡馆的环境幽雅有品位等特点，很多商业人士也选择咖啡馆作为谈生意的地方。
今天，很多人的合同都是在咖啡馆签的。
（五）SWOT分析优势品牌的优势资本雄厚、规模庞大、先进的科研实力、先进的管理概念劣势科技双刃剑对消费者消费观念的负面影响地域公共关系的影响机会发展中国家的市场潜力巨大科技革命使低成本经营成为可能)威胁各分支领域内产品不乏强力竞争对手地域政治的影响四、网络营销设计方案（一）网络营销目标在半年内市场占有率提高5%到8%，使雀巢咖啡成为知名度居于领先水平的品牌。
通过本方案的实施，辐射各媒体的立体传播，迅速打响雀巢的知名度，使雀巢产品能够家喻户晓，加深雀巢在人们心目中的地位,从浓浓的这种感觉开始,使雀巢随着知名度的提高而提高销售量。
（二）网络营销战略市场定位1、目标消费群定位细分原则:由于年龄的差异确定了消费偏好的差异,终端销售人员记录好顾客资料公司统计好后,有利于公司的产品研发和设计方向的确定,刚好满足顾客需求,此外根据消费偏好,终端销售广告设计也可以进行有目的介绍和宣传,获取良好效果.2、主要目标顾客群体：白领\商旅人士\大学生。
3、细分目标顾客群体特征：？白领：经济能力强，工作压力大，经常加班，需要一定的提神饮料；商旅人士：因工作需要经常四处奔波，洽谈业务；大学生：青春，活力，追求时尚。
（三）网络营销实施策略1.产品策略从口味的多样化、最高标准化、一般化的经销策略，到购买与引用的便捷化，这些迎合了市场及人性的需求。
雀巢推出多种咖啡产品，满足不同消费者需求以达到全面占咖啡市场的目的。
雀巢针对西安市场的特点，对市场进行了合理的细分，使得不同用户都会有不同的咖啡来迎合顾客。
2.价格策略定价策略是企业争夺市场的重要武器，也是价格管理的核心内容。
定价的重要意义在于使价格成为促销的有效手段。
因此，雀巢公司应该根据市场状况、产品特点、消费者心理和营销等因素，正确选择定价策略。
作为雀巢咖啡，我们做出如下策略：<1> 新产品的定价策略（1）撇油定价策略)这是一种高价格的定价策略，雀巢的新咖啡饮料上市初期，因为产品的新颖性，可以获得高额利润。
由于价格较高，不仅能在短期内取得较大的利润，而且可以在竞争加剧时采取降价策略：雀巢可以限制竞争者的加入；符合消费者对待价格由高到低的心理。
（2）渗透定价策略这是种低价格策略。
利用这种策略定价的雀巢咖啡产品潜在市场范围广，需求弹性大，可以降低生产成本。
由于价格较低，一方面可以迅速打开产品的销路，扩大销售量，从多销中增加利润；另一方面可以阻止竞争对手加入，有利于控制市场。
（3）满意定价策略雀巢为了适应市场的需要，可以首先对消费者进行抽样的市场调查，了解市场对新口味咖啡所期望的零售价格，即了解消费者愿意为此产品支付的平均价格，然后根据调查的结果倒算出新产品的生产成本和质量规格并组织生产。
新产品上市定出适中价格，使雀巢咖啡获得一般利润，又能吸引购买，赢得顾客的好感。
增加了销量，也可以获得丰厚利润。
<2> 心理定价策略此定价策略是一种根据消费者心里动机而制定的。
我们的建议是：高价定价策略咖啡是一种高贵典雅的标志！定价格时应该采取整数，能够显示消费者的身份满足消费者的虚荣心理，因为它的目标顾客群体是白领、商旅以及学生。
<3> 渠道策略一方面满足了不同市场的不同需求，一方面雀巢咖啡都不采用烘焙咖啡业者的销售网，而是透过一般商店（超市或餐厅），因此可以获得更多的顾客层，并且绝对避免零售店库存缺乏，而能适时的补给。
这样有利地提高了品牌形象，建立了行业壁垒。
并且要搞活中小超市商场，广泛的铺货和宣传，深入西安百姓的生活中。
<4> 促销策略（1）消费者购买一定数量的雀巢咖啡后，可获得一些优惠券（只对买雀巢咖啡有用），促使二次消费。
|（2）在每瓶或者每袋咖啡中附带一张刮奖卡，刮开后有机会获得雀巢咖啡提供的精美礼品一份。
（3）与几大游戏公司合作，买雀巢咖啡可以获得适量的此游戏当中的游戏币。
（4）可以随雀巢咖啡产品附带一些记录关于雀巢咖啡的发展与文化等信息的光盘或精致宣传小册，让更多消费者了解雀巢咖啡，从而扩大影响力与知名度，进一步扩大消费市场。
（5）另外在节假日可以利用终端商家进行大范围的促销活动，以提高雀巢咖啡的影响力。
3.客户关系管理策略（1）建立消费者个人信息数据库。
为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。
一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。
你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。
（2）定期与顾客保持联系。
你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。
询问他们对现有产品的感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求。
让自己更加了解消费者。
五、方案实施计划（一）具体行动方案*根据以上网络营销策略，我们推出了一个具体的线上活动方案，主要针对中青年学生一族和都市白领。
之所以针对他们，主要是因为他们思想前卫追求时尚，对价格的敏感度较高。
具体方案如下：1.活动主题“来雀巢咖啡网站，品味时尚生活，赢超级大奖”2.活动时间从××××年××月××日开始到××××年××月××日截止。