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电子商务参考文献
电子商务参考文献电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业活动的一种商业模式。
它已经成为了现代企业发展的重要方式,为企业带来了巨大的商机和发展空间。
在电子商务的发展过程中,有许多重要的文献被引用和参考,本文将介绍一些经典的电子商务参考文献。
1. Porter, M. E. (2001). Strategy and the Internet. Harvard Business Review.迈克尔·波特是战略管理领域的著名学者,他在这篇经典的文章中强调,互联网并非一个威胁,而是一个改变商业规则的机会。
文章提出了互联网给各行业带来的竞争优势机会,并以5个力量模型来分析企业在互联网时代的竞争策略。
2. Hoffman, D. L., & Novak, T. P. (1996). Marketing in hypermedia computer-mediated environments: Conceptual foundations. Journal of Marketing, 60(3), 50-68.霍夫曼和诺瓦克是互联网营销领域的重要学者,他们的文章对电子商务中的市场营销进行了深入研究。
文章概括了电子商务环境中的市场特点,提出了网络媒体环境中的互动和个性化定制的特点,为企业在网络营销中提供了指导。
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文章强调企业需要从传统的市场到互联网时代的市场空间进行管理转变,并提出了一些实践指导和策略建议。
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电子商务毕业论文参考文献
电子商务毕业论文参考文献电子商务毕业论文参考文献随着互联网的快速发展,电子商务成为了当今社会中不可或缺的一部分。
电子商务的兴起给传统商业模式带来了巨大的冲击,也为企业提供了更广阔的发展空间。
在撰写电子商务毕业论文时,参考文献的选择是非常重要的。
本文将从不同的角度介绍一些值得参考的文献,以帮助毕业生更好地进行研究。
一、电子商务的发展历程1. Rappa, M. (2000). Business models on the web: Managing the digital enterprise. Journal of Electronic Commerce Research, 1(1), 75-85.这篇文章详细介绍了电子商务的发展历程,从传统商业模式到互联网时代的商业模式转变。
作者通过分析不同的商业模式,探讨了电子商务对企业的影响和挑战。
2. Turban, E., King, D., & Lee, J. (2015). Electronic commerce: A managerial and social networks perspective. Springer.这本书是电子商务领域的经典教材,全面介绍了电子商务的概念、技术和管理。
作者通过实际案例和研究成果,解析了电子商务的发展趋势和未来挑战。
二、电子商务平台的建设与管理1. Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business model generation: A handbook for visionaries, game changers, and challengers. John Wiley & Sons.这本书提供了一个实用的框架,帮助企业构建和管理电子商务平台。
作者通过分析不同的商业模式,介绍了如何创新和优化电子商务平台,以实现企业的商业目标。
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关于电子商务的论文参考范文电子商务毕业论文范文
关于电子商务的论文参考范文电子商务毕业论文范文电子商务是利用计算机网络技术,将企业内部职员、外部消费者、销售商和供应商有机地联系在一起,解决商业交易及交易前后的一系列问题,包括降低产、供、销成本,开拓新市场,创造新的商机,增加企业利润在内的所有商业活动。
下文是WTT为大家搜集整理的关于电子商务的论文参考范文的内容,欢迎大家阅读参考!关于电子商务的论文参考范文篇1试探网络安全技术在电子商务中的应用1 存在的问题随着计算机网络技术的发展,为电子商务的兴起提供了一个稳定、健康的发展环境。
企业中电子商务的应用,极大地降低了交易成本,提供较好的发展机遇,使得买卖上方的流程得以简化,进而大大提高了生产力,为相关行业提供了大量的工作岗位。
电子交易提高了交易速度,有效地降低了交易成本,增加了交易品种,对市场的覆盖面积进行扩大,促使交易更加公平正义。
该文通过对网络安全技术在电子商务中应用现状进行分析,对管理过程中出现的隐患进行分析,找出隐患存在的原因,最后提出相应的解决措施,促进电子商务安全发展。
2 在电子商务中面临的网络安全技术问题2.1 病毒破坏计算机中的病毒在于破坏联网的计算机,最终达到某种非法目的。
可以说,现如今对企业电子商务活动造成较大信息安全的危害是病毒的恶意破坏。
20XX年中国网民因为病毒破坏电脑,木马窃取网银、网游的账号密码等受到的直接经济损失,已超过10亿元人民币。
2.2 黑客入侵现如今,将非法进入计算机系统的人统称为黑客,黑客通常会利用计算机的网络漏洞,非法入侵他人计算机。
黑客多是为一己之利,非法在互联网上搜集网民的隐私,对他们重要数据进行篡改,窃取商业机密,有的黑客甚至利用攻击软敲诈商业网站,有的通过入侵用户计算机,在用户上进行网上购物时窥探用户的信用卡密码,盗取用户银行卡资金等等各式各样的黑客入侵严重的影响了广大网民的生活,有效地制约了电子商务市场的健康有序发展。
亚马逊旗下的电子商务网站Zappos近日有黑客入侵了该公司内部网络以及2400万用户的账户,虽然用户的完整信用卡信息没有泄露,但是黑客窃取的信息包括用户姓名、电子邮地址、电话号码、住址、信用卡号的最后四位,以及加密后的密码。
电子商务的参考文献4篇
电子商务的参考文献第1篇电子商务毕业论文范文范例电子商务模式下金融业务创新的概述电子商务的迅速发展,不仅意味着商业机会的大量增加,同时还意味着一种崭新的全球性网络经济时代的来临。
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电子商务专业的培养目标是具有高尚职业道德、熟练职业技能,具有较强的基础理论知识、较强实践能力、自学能力、协作能力和创新能力的...1 电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展会计之友(中) xx/012 携程电子商务模式组成要素分析电子商务 xx/013 电子商务经营模式给企业带来了什么电子商务 xx/014 服务中小企业的第三方电子商务模式研究电子商务 xx/015 电子商务中...实现对整个业务流程,电子信息处理,包括生产,流通,交换,分配和消费的各个环节的所有活动。
它的核心是现代计算机技术和通信技术,特别是网络技术在企业生产经营活动。
信贷业务系统的命脉,所有的商业活动都进行了信用基础。
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电子商务毕业论文参考文献2021电子商务毕业论文参考文献电子商务(Electronic Commerce),是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动(Business Activity);也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
以下是小编整理的电子商务毕业论文参考文献,供你参考借鉴。
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电子商务22篇参考文献[精选五篇]
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电子商务论文中英文文献电子商务论文参考文献
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电子商务论文范文大全(10篇)
电子商务论文范文大全(10篇):电子商务毕业论文模板电子商务论文范文大全第1篇:电子商务下农产品互联网营销研究摘要:与西方发达国家相比,我国农产品互联网营销仍然处于初级阶段,可是我们的发展速度十分迅猛。
文章分析了我国各大电商平台对农产品互联网营销的重视,分析了我国在电子商务背景下农产品互联网营销存在的问题,并针对这些问题提出对策。
关键词:电子商务;农产品;互联网营销1我国农产品互联网营销的现状与西方发达国家相比,我国农产品互联网营销仍然处于初级阶段,存在很多缺陷,与他们仍有着很大的差距。
[1]可是,也正是因起点低,所以我们的发展速度十分迅猛,目前,我国大部分地区已建立农业信息中心,区域和县级都相继建立。
大多数大学和研究机构已和地方政府联网并创立了很多农业信息书籍,加快了农业发展的速度和质量。
农产品网络营销已成一种十分有效的营销手段,已在中国基本普及。
在销售的农产品种类方面水果,坚果和特产占很大比例,而其他产品只能包括各种水产品,肉类,蔬菜和茶叶,滋补品等。
从近年来的电子商务发展模式来看,比较典型的有中国农产品交易网、中国农副产品交易市场、中国水果苗木网还有一些企业的电商平台。
这些网站平台的建立增加了农产品销售的渠道,在服务顾客的同时提高了农民的收入,使销售速度不断加速。
推动了配套产业的升级和发展。
从这些交易网站的建立中,我们不仅仅能够看出农产品营销方式的改变,还能看出人们因网络交易而带来的生活方式的改变。
以位于陕西省的中国苹果之都――洛川县例,洛川县是我国的苹果种植核心地带,也是世界最优苹果的优生区,经过调查发此刻20XX年的时,当地仅有将近两成果蔬公司运用了网络进行销售,这说明了我国鲜活农产品的互联网营销虽具有发展潜力,但发展速度较慢。
截止20XX年底90%的果蔬公司运用了网络营销,使该县的营销金额数量提高了65.5%,直接体现了互联网营销的影响力和重要性。
2我国各大电商平台对农产品互联网营销的重视20XX年,我国农产品网络在线交易形势大好,各家电商公司借着东风,不断完善网站结构和丰富产品式样,互相推动,互相信任。
电子商务论文参考文献精选3篇
电子商务论文参考文献精选3篇电子商务论文参考文献精选1篇[1]赵晓津。
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电子商务论文参考文献精选3篇lolosophy and Social Science Edition)] 翟凤荣我国电子商业上的事务付出的近况及瞻望 The Actuality and Expectation of Electronic Business Payment in Chellona [重庆广播电视机大学学报 Journal of Chongqing RTV University] 刘波我国电子商业上的事务成长远景瞻望 [互助经济与科学技术 CO-Oerativeconomy & Science] 张元慧 , 李少伟 , 许丽红电子商业上的事务瞻望现代贸易摩登 Business 2001年,第11期浅析我国电子商业上的事务的近况与趋向 Present Situation and Development of Electronic Commerce蔺建霞 Lin Jianxia电子商业上的事务的成长近况与瞻望 The Current Development and Prospects for E-Bussiness很多顶 Xu Duoding我国电子商业上的事务成长远景瞻望张元慧李少伟许丽红我国电子商业上的事务情况下CA的成长瞻望 Development Prospect of Electronic Commerce CA in Chellona江艳霞左明电子商业上的事务市场近况与瞻望 The Recent Situation and Trends of EC 马克et周智佑电子商务论文参考文献精选3篇[1]Brenda Kiena.电子商务[M].北京:北京大学出版社,2001[2]孙有望.现代物流导论[M].上海:同济大学出版社,2004,8:95-98[3]牟旭东.物流:第三利润源泉[M].上海:上海远东出版社,2002,6[4]国家发改委经济运行局.中国物流发展报告(2005年).北京:机械工业出版,2005,8:61[5]课题组.中国快递市场发展研究报告[R].北京:中国经济出版社,2006,4:112[6]刘萍.电子商务物流[M].北京:电子工业出版社,2005,8:110-123[7]陈修齐.电子商务物流管理[M].北京:电子工业出版社,2006,1:16-20[8]黎青松.关于我国企业发展现代物流的途径的思考[J].华北科技学院学报,2003,6:110-114[9]陈丽.信息时代两种图书物流模式效率比较[J].经济理论与经济管理,2006,7:68-72[10]杨熙亮.我国物流规模及发展状况分析[J].科技经济市场,2006,4:97[11]张良杰.全球电子商务发展趋势电子商务[J]. 2006 3 9-13[12]李智勇.浅谈我国现代物流业发展中存在的问题及对策[J].黑龙江对外经贸,2006,7:55-56[13]张华芹.论商业企业物流模式的选择[J].商业经济与管理,2006,6:26-30[14]王峻涛.读懂亚马逊是理解电子商务趋势的关键[J].IT时代周刊,2005,2:20-89[15]陈勇.电子商务下我国物流业发展的探讨[J].武汉理工大学学报(信息与管理工程版),2004,1:101-103[16]蒋惠园.基于电子商务的物流发展策略[J].交通科技,2001,1:63-64[17]路耀华.日本电子商务发展的特点及对我国的启迪[J].现代日本经济,2001,1:37-40[18]焦文旗.美国物流业发展经验及对我国的启示[J].商业研究,2004,3:162-163[19]胡宜朝.对中国物流业发展状况及前景的思考[J].石家庄经济学院学报,2006 4:146-148[20]刘立辉.电子商务环境下我国物流业发展对策探讨[J].经济地理,2005,9:554-558[21]李晓锦.电子商务B2C的物流解决之道[J].经济师,2002,12:103[22]冯文龙.第三方物流发展存在的问题及对策[J].成都大学学报社科版,2006,5:41-43[23]刘婵媛.B2C电子商务企业的物流模式研究[J].物流技术,2005,1:76-79[24]李敏仪.邮政的C2C交易模式探讨[J].图书馆学研究,2006(5):5-7[25]中国快递市场发展研究课题组.中国快递市场发展研究报告[M].北京:中国经济出版社,2006:3,7-9[26]中国互联网络信息中心.2008年中国网络购物调查研究报告[R].中国互联网络信息中心,2008(6)[27][美]森尼尔、乔普瑞,彼得、梅因德尔.供应链管理[M].北京:社会科学文献出版社,2003:32[28]Krikke HR, Harten A, Schuur PC. Business case Oce: reverse logistic network redesign for copiers [J].OR Spektrun.1999,:381-409.[29]Dale S Rogers, Ronald S. Tibben-Lembke. Going Backwards: Reverse Logistics Trends and Practices[J].Pittsburg, PA: Reverse Logistics Executive Council,1999,:50-52.[30] 鲍尔索科斯等.物流管理-供应链过程的一体化[M].北京:机械工业出版社,1999.[31] 谭清美,冯凌云,葛云.物流能力对区域经济的贡献研究[J].现代经济探讨,2003(8):22[32]张新安,田澎.利用扩展的GAP模型评价企业的服务能力[J].工业工程与管理,2003,5[33] Kee-hung Lai. Service capability and performance of logistics service providers[J].Transportation research,2004,40:385-399[34] 汪鸣,冯浩.我国物流业发展政策研究[M].北京:中国计划出版社,2002.[35] 姜继锋,刘志学.物流企业三种重要能力辨析[J].物流技术,2005,7:18-21[36] 马士华,申文. .企业物流能力的影响因素及其交叉作用研究[J].物流技术,2005,4:5-9[37] 季建华.运营管理[M].上海,上海交通大学出版社,2004,1[38] 金海和,陈剑,赵纯均.分销配送网络优化模型及其求解算法[M].清华大学学报(自然科学版,2002.6:739-742[39] 刘志强,丁鹏,盛焕烨.物流配送系统设计[M].清华大学出版社,2004[40] 徐杰,郑凯,田源,汝宣红.物流中心选址的影响因素分析及案例[M].北方交通大学学报,2005.(5):12-16[41] 孙会君,高自友.考虑路线安排的物流配送中心选址双层规划模型及求解算法[J] .中国公路学报,2003.(2):115-119[42] 张玉起.国内网上商店现状及其发展[J].今日科苑,2008.5:93[43] 葛晓芳,杜哲培.零售业电子商务应用探析[J].经济论坛,2006.:193-95[44] 李锦飞,王玉伟.混合零售下物流配送网络研究[J].中国管理信息化,2009.2:95-97[45] 孙宏岭.高效率配送中心的设计与经营[M〕.中国物资出版社,2002.01[46] 万伦来,达庆利.企业柔性的本质及其构建策略[J].管理科学学报,2003,2:89-94[47] Kumar V.On measurement of flexibility in flexible manufacturing systems:an information theoretic approach, Proc of 2nd ORSA/TIMS Coaf. On FMS,1986[48] Swamidass P., Manufacturing Flexibility, Monogragh 2, Operations ManagementAssociation,Waco,TX,1988[49] 龚代华,陈荣秋.企业柔性研究中存在的若干问题[J].管理工程学报,1999,1:73-74[50] 马玉波,陈荣秋.即时顾客化定制理论框架下企业柔性研究的新思路[J].管理论坛,2004,4:39-44[51] Hyun, J. H., Ahn, B.H.A unifying framework for manufacturingflexibility[J].Manufacturing Review,1992,5(4):251-259.。
最全电子商务毕业论文参考文献
最全电子商务毕业论文参考文献最全电子商务毕业论文参考文献毕业论文的参考文献是电子商务专业论文写作过程之中,对于所涉及到的所有文献资料的总结与概括。
下面是店铺带来的关于电子商务毕业论文参考文献的内容,欢迎阅读参考!电子商务毕业论文参考文献(一)[1] 梁静着.销售互动中的说服效果:给予消费者说服应对的视角[M].杭州:浙江大学出版社,2012:37-38.[2] 银成钺,杨雪,王影. 基于关键事件技术的服务业顾客问互动行为研究[J]. 预测:2010:15-20.[3] 蒋婷,胡正明. 服务接触中游客间互动行为研究--基于关键事件技术的方法[J]. 旅游学刊.[37] 张岳.信任与感知风险对客户网络购物意愿的影响研究[J].商业经济,2012(392),2:150-86-91.[4] 黄莹,朱建荣.网络口碑质量对服装消费者购买意愿影响的实证研究[J].现代商业,2013:22-24.[5] 綦晓燕.网络购物感知风险的研究综述[J].科技创业月刊,2010(11),144-146.[6] 冯建英,穆维松,傅泽田.消费者的购买意愿研究综述[J].现代管理科学,2006(11):7-9.[7] 李宛颖. 在线销售考虑因素之研究[D].高雄:中山大学,1999:37-38.[8] 井森,周颖,王方华.网上购物感知风险的实证研究[J].系统管理学报,2006,2(16):164-169.[9] 孙瑾着.消费者服务购买决策过程的影响机制研究[M].北京:中国社会科学出版社,2010:47-50.[10] 吴佩勋.感知质量和感知风险对自有品牌购买意愿的影响[J].中国流通经济,2013(2):83-89.[11] Tan S. J. Strategies for reducing consumers' risk aversion in Internet Shopping[J]. Journal of Consumer Marketing,1999(16):163-180.[12] 李小梅,李定家. 网络购物之降低风险策略研究[J]. 第一届网站经营学术暨实务研讨会论文集,2000:132-136.[13] Libai B., Bolton R., Bügel M.S., et al .Customer-to-customer interactions: Broadening the scope ofword of mouth research [J]. Journal of Service Research. 2010(13):267-282.[14] Langeard E, Bateson JEG, Lovelock CH, et al .Service marketing: New insights from consumers and managers. Cambridge mass [R]. Marketing Science Institute. 1981:467-487. 电子商务毕业论文参考文献(二)[1] 莫佳. 数字签名在电子商务中的实现[J]. 福建电脑, 2008,(02) .[2] 张述平,杨国明. 第三方支付竞争策略创新[J]. 电脑知识与技术(学术交流), 2006,(17) .[3] 任莉莉. 基于信息不对称的网上支付风险探讨[J]. 池州学院学报, 2008,(01) .[4] 杨国明. 移动支付商业模式分析[J]. 电脑知识与技术(学术交流), 2006,(20) .[5] 吴凌娇. 网上购物安全问题探讨[J]. 江苏技术师范学院学报, 2006,(04) .[6] 王凤满. 数字图书馆与电子商务服务[J]. 闽江学院学报, 2008,(06) .[7] 赵凤彩,黎超. 航空电子客票的移动支付[J]. 电子商务, 2008,(08) .[8] 徐勇刚,梅耀辉. 浅谈我国电子支付系统的应用现状及发展策略[J]. 当代经理人(中旬刊), 2006,(21) .[9] 宋磊. 电子商务的安全隐患及其防范[J]. 福建行政学院福建经济管理干部学院学报, 2008,(02) .[10] 彭银香,白贞武. 电子商务安全问题及措施研究[J]. 大众科技, 2005,(11) .电子商务毕业论文参考文献(三)[1] 郑怀望. 陕西装备制造产业集群发展中的政府治理分析[D]. 西北大学 2009[2] 陈加新. 辽宁装备制造产业升级研究[D]. 沈阳师范大学 2013[3]王缉慈. 创新的空间--企业集群与区域发展[M]. 北京大学出版社. 2002[4] 杨瑾,尤建新.基于快速响应的产业集群与供应链系统集成效应研究[J]. 华东经济管理.2006, (2): 58-62[5]黎继子,刘春玲.集群式供应链的界定和表征研究[J].软科学,2006(5):5-8.[6] 黎继子,刘春玲. 集群式供应链:产业集群和供应链的耦合[J]. 现代经济探讨.2006,(5): 5-9[7]李延朋. 河南省装备制造企业价值链升级的机理与路径研究[D]. 郑州大学 2012[8] 徐伟. 区域性装备制造企业集群战略、整合机制及其实施[D]. 沈阳工业大学 2004[9] 郑业卿. 郑州市物流产业集群竞争力的实证研究[D]. 陕西师范大学 2011[10] 黄永春,郑江淮,杨以文,谭洪波. 全球价值链视角下长三角出口导向型产业集群的升级路径研究[J]. 科技进步与对策. 2012(17)[11] 程永军,丁薇,刘昌卫,孙长宜. 辽宁产业集群发展研究[J]. 中国工程咨询.2007(05)[12] 王叶峰. 产业集群供应链风险管理透析--以浙江服装产业为例[J]. 中国国情国力.2011(12)[13] 王国跃,李海海. 我国装备制造业产业集群发展模式及对策[J]. 经济纵横.2008(12)[14]李柏勋,黎继子.集群式供应链多周期随机库存系统模型与仿真[J].统计与决策,2007(2):134-136.[15]吕晓东.集群式供应链协同模式分析[J].现代商贸工业,2010(23):21-22.。
最全电子商务毕业论文参考文献(2)
最全电子商务毕业论文参考文献(2)电子商务毕业论文篇1浅谈电子商务环境下市场营销创新摘要:作为社会发展以及历史发展必然趋势,电子商务符合时代发展需求,这就为企业管理和企业销售带来了非常大的挑战。
电子商务环境下,企业需要及时调整生产销售模式以及经营模式,这样能够适应市场变革需求,转变市场营销观念、市场营销对策,有利于促进企业经济效益的最大化。
本文对市场营销创新对策作了分析,对提升企业竞争力打下良好的基础。
关键词:电子商务环境;市场营销;创新;对策1电子商务环境下的市场营销创新对策分析1.1明确电子商务市场营销发展方向作为消费者消费重要途径,互联网在商品销售中具有越来越重要的作用,消费者能够利用互联网来搜索购买商品信息,促使消费者购买商品来体验商品和使用商品,进而提供更加周到的服务。
一部分企业目前致力于构建现代化以及专业化网络营销模式,这样对企业营销具有非常重要的影响。
作为便捷互动沟通形式,网络成本相对较低,同时也能够实现虚拟世界到现实世界有效转化。
很多网络经销商已经实现了有效活动方式,这样能够实现企业与顾客的有效沟通,利用创新性市场营销手段以及市场营销模式,能够有效适应社会发展需求以及时代发展特点,为企业发展指明方向。
从顾客的角度分析,企业可以与顾客构建长期合作机制,实现相互信任和相互理解,考虑到服务群体特殊性,为顾客提供更加及时、更加周到服务。
网络公司在实际的服务过程中,需要达成服务共识以及营销公式,实现商品资源的有效共享,利用互联网来进行有效宣传,降低广告宣传成本。
1.2转变电子商务环境下市场营销观念电子商务环境影响下,单一化营销方式无法满足实际需求,这就需要构建互动式市场营销方式。
在传统市场营销过程中,往往是利用销售点来进行一对一、一对多或者是多对多的销售方式。
作为大众营销方式,电子营销的营销对象具有多样性。
作为商品质量重要依据,需要重视商品评价,利用短信、邮件或者是电话等方面进行销售,有利于提升实际服务水平以及销售质量,这样就能够为顾客提供更加有效消费建议。
最新电子商务论文参考文献【7篇】
最新电子商务论文参考文献【7篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务论文参考文献精选3篇
电子商务论文参考文献精选3篇篇一:电子商务毕业论文参考文献电子商务毕业论文参考文献电子商务毕业论文参考文献(一)世纪的典型特征之一是信息经济时代的到来,信息化的浪潮正在深刻影响着全社会的各个方面。
电子商务作为当代信息技术最典型的一个应用,正在彻底地改变着世界和国家的未来,同时,也给了发展中国家一个在经济领域中和发达国家平等竞争的机会。
因此,从政府到企业到个人,全社会的每一个成员都应当为推动电子商务发展、建立健全电子商务支付体系而努力,追随时代发展的脚步,为繁荣国民经济,融入世界经济浪潮献力。
《电子商务教程》胡玫艳主编广州华南理工大学出版社2003年 8月《电子商务概论》李琪主编高等教育出版社2004年9月《中国电子商务发展研究报告》吕廷杰,徐华飞主编北京邮电大学出版社 2003年《电子商务:商业、技术和社会》 (美)劳顿(Laudon,K.C.),(美)特瑞佛(Traver.C.G.)箸,劳帼龄等译高等教育出版社 2004年6月《电子商务导论》司志刚,濮小金主编中国水利水电出版社 2005年《信息法教程》朱庆华,杨坚争主编高等教育出版社 2001年11月电子商务毕业论文参考文献(二)基于电子商务的组织结构内容论文摘要:组织结构设计理论一直是管理学研究的核心内容,优化组织结构尤其是电子商务时代的组织结构,对组织成长和持续提高组织绩效至关重要。
本文在分析现代组织设计的内容、影响组织设计因素的基础上,提出了电子商务时代组织结构设计的发展趋势。
互联网的发展改变了经济发展规律和市场结构,网络的价值与网络节点数的平方成正比,其发展规律是收益递增法则。
电子商务作为网络时代技术发展的必然结果,使企业置身于全球市场,面临着国际竞争。
顾客通过Internet可以搜索到更全面、更完善的产品价格信息,市场权力开始向顾客转移。
在电子商务时代,企业面对的是更加多变的环境、更加激烈的竞争和更加挑剔的顾客,这一切对传统的科层式组织结构形成了冲击和挑战。
电子商务论文参考文献 [电子商务系统科技论文参考]
电子商务论文参考文献[电子商务系统科技论文参考]电子商务作为当今社会发展的一种新型市场交易模式,在现在生活中得应用越来越广泛。
下文是小编为大家整理的关于电子商务系统科技论文参考的范文,欢迎大家阅读参考!电子商务系统科技论文参考篇1浅析电子商务推荐系统[摘要] 随着互联网的普及和电子商务的发展,商品推荐系统逐渐成为电子商务IT技术的一个重要研究内容,越来越多地受到研究者的关注。
本文探讨了电子商务系统的构成、研究内容、研究现状,分析了目前有的推荐系统存在的缺陷和问题,提出了未来电子商务推荐系统研究的发展方向。
[关键词] 电子商务;推荐系统;协作过滤;个性化推荐随着互联网的普及和电子商务的发展,商品推荐系统逐渐成为电子商务IT 技术的一个重要研究内容,越来越多地得到研究者的关注。
目前,几乎所有大型的电子商务系统,如Amazon、CDNOW、eBay、当当网上书店等,都不同程度地使用了各种形式的推荐系统。
而且现在电子商务系统规模的进一步扩大,用户数目和项目数据急剧增加,迫切需要相应信息检索技术产生。
商品个性化推荐技术,尤其是协同过滤技术,构成了现有电子商务个性化推荐系统的基础。
在这里,之所以强调个性化,是因为需要推荐系统能为每个用户推荐适合他们偏好和兴趣的产品,而不是千篇一律的推荐。
一、电子商务推荐系统及构成电子商务推荐系统(Recommendation Systems for E-Commerce)定义是:它是利用电子商务网站向客户提供商品信息和建议,帮助用户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程。
推荐系统面对的是用户(user),任务是为用户提供对项目(item)的推荐。
用户是指推荐系统的使用者,也就是电子商务活动中的客户。
项目是被推荐的对象,是指电子商务活动中提供给客户选择的产品和服务,也就是最终推荐系统返回给用户的推荐内容。
在一个电子商务活动中,用户数和项目数是非常多的。
推荐系统面对的当前用户,称为目标用户或者活动用户。
电子商务毕业论文参考文献
电子商务毕业论文参考文献电子商务毕业论文参考文献在电子商务领域的研究中,参考文献是非常重要的。
它们不仅为我们提供了相关研究的依据,还可以帮助我们深入了解电子商务的发展趋势和未来的挑战。
在本文中,我将分享一些电子商务毕业论文参考文献的建议,希望能对大家的研究有所帮助。
1. 电子商务的定义和发展历程- Kalakota, R., & Whinston, A. B. (1996). "Frontiers of electronic commerce." Addison-Wesley.- Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2002). "E-commerce: business, technology, society." Addison-Wesley.这两本书是电子商务领域的经典著作,涵盖了电子商务的定义、发展历程以及相关的技术和商业模式。
它们可以帮助读者对电子商务的基本概念和原理有一个全面的了解。
2. 电子商务平台和商业模式- Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). "Business model generation: a handbook for visionaries, game changers, and challengers." John Wiley & Sons.- Rappa, M. (2004). "The utility business model and the future of computing services." IBM Systems Journal, 43(1), 32-42.这两篇文献分别讨论了电子商务平台的设计和商业模式的创新。
《Business model generation》一书提供了一种系统化的方法来设计和创新商业模式,对于研究电子商务平台的商业模式非常有帮助。
电子商务参考文献
电子商务参考文献在当今数字化时代,电子商务已经成为全球经济中不可或缺的一部分。
它不仅改变了消费者的购物习惯,也重塑了企业的商业模式。
以下是一些关于电子商务领域的参考文献,这些文献涵盖了电子商务的各个方面,包括理论基础、实践案例、技术发展以及市场趋势等。
1. 张三. (2023). 电子商务的发展趋势与挑战. 电子商务研究杂志,34(2), 45-67.本文分析了电子商务在全球范围内的发展趋势,探讨了电子商务面临的主要挑战,包括数据安全、消费者隐私保护以及跨境电子商务的法律问题。
2. 李四. (2022). 移动支付在电子商务中的应用与影响. 金融科技前沿,5(3), 78-92.本文研究了移动支付技术在电子商务中的应用,以及它如何影响消费者的购物体验和企业的运营效率。
3. 王五. (2021). 社交媒体营销在电子商务中的作用. 营销科学,12(4), 103-120.本文探讨了社交媒体在电子商务营销策略中的作用,分析了社交媒体营销如何帮助企业提高品牌知名度和销售业绩。
4. 赵六. (2020). 电子商务中的消费者行为分析. 消费者研究杂志,45(1), 135-155.本文通过实证研究,分析了消费者在电子商务平台上的行为模式,包括购买决策过程、品牌忠诚度以及价格敏感度。
5. 钱七. (2019). 电子商务供应链管理的创新策略. 供应链管理杂志,20(2), 167-185.本文讨论了电子商务环境下供应链管理的新策略,包括供应链的灵活性、响应速度以及成本控制。
6. 孙八. (2018). 电子商务平台的用户体验设计. 人机交互,16(3), 191-210.本文研究了电子商务平台的用户体验设计原则和实践,探讨了如何通过设计提高用户的满意度和忠诚度。
7. 周九. (2017). 电子商务中的大数据分析与应用. 数据科学杂志,14(1), 215-230.本文分析了大数据在电子商务中的应用,包括用户行为分析、市场趋势预测以及个性化推荐系统。
关于电子商务专业毕业论文参考文献(2)
关于电子商务专业毕业论文参考文献(2)电子商务毕业论文篇1试谈中小服装企业电子商务发展路径摘要:随着现代信息科技的不断发展,电子商务对中小服装企业的发展产生了重要的影响,如何实施有效的电子商务全面促进自身的发展成为当前中小服装企业所面临的重要问题。
当前,中小服装企业电子商务发展还存在诸多方面的问题,对其电子商务的进一步发展产生了很大的负面影响。
主要对中小服装企业实施电子商务发展的必要性进行分析,并对其存在的各项问题进行探讨,在此基础上提出相应的对策建议,以全面促进中小服装企业电子商务的发展,进一步提升中小服装企业的发展步伐。
关键词:中小服装企业;电子商务;发展路径;对策建议1.引言电子商务的兴起对我国中小服装企业的发展产生了重要的影响,目前很多中小服装企业纷纷开始实施电子商务发展战略,以期提升自身的竞争力,获取更多的利润。
从目前的情况来看,中小服装企业实施电子商务具有很大的必要性,是激发中小服装企业创新发展的必要措施、有助于提升中小服装企业电子商务的发展效率、能够有效提升中小服装企业电子商务的竞争力、符合新时期我国各项经济发展政策的要求。
因此,必须要对中小服装企业的电子商务发展路径进行有效的研究。
目前,我国大部分中小服装企业在实施电子商务发展的过程中还存在很多的问题,比如缺乏对市场发展趋势的分析和研究、企业之间缺乏深度有效的合作、缺乏专业化的电子商务发展人才、政府部门相关支持和引导措施不足等,这些都在很大程度上限制了中小服装企业电子商务的发展。
因此,必须要制定出有效的发展策略,全面改进和优化中小服装企业电子商务的发展路径,促进其健康发展。
2.中小服装企业实施电子商务发展的必要性2.1是激发中小服装企业创新发展的必要措施中小服装企业由于自身的规模较小、利润空间有限,随着市场竞争的不断加剧,使其发展的难度不断加大,而缺乏创新性发展是我国目前所有行业内中小企业所具有的通病之一。
随着电子商务的不断应用和发展,使得中小服装企业能够摒弃传统的发展理念与模式,进而依据电子商务高速发展的便利性,通过线上和线下销售的模式,开拓自己的销售范围,对其传统的发展模式实现必要的创新。
最全电子商务论文参考文献汇总(3篇)
最全电子商务论文参考文献汇总(3篇)最全电子商务论文参考文献汇总(3篇)最全电子商务论文参考文献汇总(一)[1] 黄崇珍, 杜蓉.电子商务下第三方物流研究[J] 信息技术, 2004 年11月,第28 卷第11期[2] 崔介何主编,《电子商务与物流》,中国物资出版社,2002年4月第一版[3] 张晓燕.对中国B2C 电子商务发展思路的探索[J]商场现代化.2005 年9 月(中),总第443 期.[4] 张铎,林自葵.电子商务与现代物流[M].北京: 北京大学出版社, 2002.[5] 谭清美,王子龙,城市物流对经济的拉动作用研究以江苏南京为例,工业技术经济,2004年01期[6] 王健,方佳林,美、日、欧现代物流发展的比较与启示,东北亚论坛,2005年02期[7] 王淑琴,陈峻,王炜,城市现代物流系统布局规划研究以扬州市为例,规划师,2005年02期[8] 梁燕君,《电子商务物流新旧模式之比较》,商品储运与养护,2009年第五期[9] 王文斌,马祖军,武振业,现代物流业与区域经济发展,经济体制改革,2002年01期[10] 李辉民,现代物流的形成趋势与对策,集装箱化,2009年04期[11] 汪鸣,冯浩,我国现代物流业发展政策及建议,宏观经济研究,2010年05期[12] 张林红,陈家源,新世纪我国航运企业物流运作模式的探讨,世界海运,2011年05期[13] 王成钢,陈登斌.B2C电子商务配送系统建设[M].长沙:湖南师范大学出版,2008.[14] 仲岩,芦阳,李霞.电子商务实物[M].北京:北京大学出版社,2009.[15] 常连玉,陈海燕.B2C电子商务配送模式的思考[J].物流技术 .2010(8).[16] 孙勇.我国B2C电子商务物流配送问题与对策[J].现代商业.2010(7).最全电子商务论文参考文献汇总(二)[1] 黄崇珍, 杜蓉.电子商务下第三方物流研究[J] 信息技术, 2004 年11月,第28 卷第11期[2] 崔介何主编,《电子商务与物流》,中国物资出版社,2002年4月第一版[3] 张晓燕.对中国B2C 电子商务发展思路的探索[J]商场现代化.2005 年9 月(中),总第443 期.[4] 张铎,林自葵.电子商务与现代物流[M].北京: 北京大学出版社, 2002.[5] 谭清美,王子龙,城市物流对经济的拉动作用研究以江苏南京为例,工业技术经济,2004年01期[6] 王健,方佳林,美、日、欧现代物流发展的比较与启示,东北亚论坛,2005年02期[7] 王淑琴,陈峻,王炜,城市现代物流系统布局规划研究以扬州市为例,规划师,2005年02期[8] 梁燕君,《电子商务物流新旧模式之比较》,商品储运与养护,2009年第五期[9] 王文斌,马祖军,武振业,现代物流业与区域经济发展,经济体制改革,2002年01期[10] 李辉民,现代物流的形成趋势与对策,集装箱化,#from 最全电子商务论文参考文献汇总(3篇)来自 end#2009年04期[11] 汪鸣,冯浩,我国现代物流业发展政策及建议,宏观经济研究,2010年05期[12] 张林红,陈家源,新世纪我国航运企业物流运作模式的探讨,世界海运,2011年05期[13] 王成钢,陈登斌.B2C电子商务配送系统建设[M].长沙:湖南师范大学出版,2008.[14] 仲岩,芦阳,李霞.电子商务实物[M].北京:北京大学出版社,2009.[15] 常连玉,陈海燕.B2C电子商务配送模式的思考[J].物流技术 .2010(8).[16] 孙勇.我国B2C电子商务物流配送问题与对策[J].现代商业.2010(7).最全电子商务论文参考文献汇总(三)Web 2.0技术在电子商务中的应用商场现代化 2007/01携程电子商务模式组成要素分析电子商务 2007/01电子商务经营模式给企业带来了什么电子商务 2007/01服务中小企业的第三方电子商务模式研究电子商务 2007/01电子商务中《消费者权益保护法》适格主体研究电子商务2007/01谈新就业形势下的职业院校电子商务专业建设电子商务 2007/01 浅谈物资采购的电子商务化电子科技 2007/01中国电信新一代B2B电子商务网站商集网上线运营互联网周刊2007/02Web数据挖掘在零售业电子商务中的应用经济师 2007/01电子商务环境下的税收经济师 2007/01试论电子商务物流隐性成本控制经济师 2007/01破除制约我国电子商务发展的四大瓶颈通信世界 2007/02电子商务代表网站及业务模式分析通信世界 2007/02组建基于企业服务总线的电子商务集成系统研究计算机应用与软件 2007/01基于SOAP的即时消息在B2C电子商务系统中的应用计算机应用与软件 2007/01电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展会计之友(中) 2007/01电子商务中数据挖掘技术的使用内蒙古电大学刊 2007/02电子商务专业毕业生就业率低的原因及其对策内蒙古电大学刊2007/02浅谈烟草行业电子商务华北、东北地区2007年度烟草学术交流研讨会论文集2007 B2C电子商务模式下物流配送路径优化问题研究北京交通大学 2007电子商务环境下传统企业流程变革研究同济大学 2007浅析电子商务诚信体系的构建与实现商场现代化 2007/01基于电子商务的供应链管理研究商场现代化 2007/01电子商务体系结构与电子支付技术商场现代化 2007/01论新农村建设中农业电子商务的发展战略商场现代化 2007/01 旅游电子商务网站的构建商场现代化 2007/01分销商网络团购营销的电子商务模型研究商场现代化 2007/01 电子商务及其安全技术商场现代化 2007/01浅析电子商务的安全商场现代化 2007/01。
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电子商务论文参考文献电子商务系统科技论文参考电子商务作为当今社会发展的一种新型市场交易模式,在现在生活中得应用越来越广泛。
下文是WTT为大家整理的关于电子商务系统科技论文参考的范文,欢迎大家阅读参考!电子商务系统科技论文参考篇1浅析电子商务推荐系统[摘要] 随着互联网的普及和电子商务的发展,商品推荐系统逐渐成为电子商务IT技术的一个重要研究内容,越来越多地受到研究者的关注。
本文探讨了电子商务系统的构成、研究内容、研究现状,分析了目前有的推荐系统存在的缺陷和问题,提出了未来电子商务推荐系统研究的发展方向。
[关键词] 电子商务;推荐系统;协作过滤;个性化推荐随着互联网的普及和电子商务的发展,商品推荐系统逐渐成为电子商务IT 技术的一个重要研究内容,越来越多地得到研究者的关注。
目前,几乎所有大型的电子商务系统,如Amazon、CDNOW、eBay、当当网上书店等,都不同程度地使用了各种形式的推荐系统。
而且现在电子商务系统规模的进一步扩大,用户数目和项目数据急剧增加,迫切需要相应信息检索技术产生。
商品个性化推荐技术,尤其是协同过滤技术,构成了现有电子商务个性化推荐系统的基础。
在这里,之所以强调个性化,是因为需要推荐系统能为每个用户推荐适合他们偏好和兴趣的产品,而不是千篇一律的推荐。
一、电子商务推荐系统及构成电子商务推荐系统(RemendationSystemsfor E-merce)定义是:“它是利用电子商务网站向客户提供商品信息和建议,帮助用户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程”。
推荐系统面对的是用户(user),任务是为用户提供对项目(item)的推荐。
用户是指推荐系统的使用者,也就是电子商务活动中的客户。
项目是被推荐的对象,是指电子商务活动中提供给客户选择的产品和服务,也就是最终推荐系统返回给用户的推荐内容。
在一个电子商务活动中,用户数和项目数是非常多的。
推荐系统面对的当前用户,称为目标用户或者活动用户。
推荐系统的当前工作,就是为根据一定的算法,给出对目标用户的推荐项目。
电子商务推荐系统主要由三大部分构成:输入模块、推荐方法模块和输出模块。
输入模块用来接受用户的输入信息,用户的输入信息中最重要的是用户对项目的评价(rating)数据;推荐方法模块用来根据一定算法,根据用户数据,得出对目标用户的推荐,该模块是整个推荐系统的核心部分,个性化推荐方面的研究的很大一部分,都集中在找到好的推荐方法。
输出模块主要是指得到的推荐以何种形式反馈给用户。
根据项目的特点,目前主要有两种类型的推荐系统,一种是以网页为对象的个性化推荐系统,主要采用Web数据挖掘的方法与技术,为用户推荐符合其兴趣爱好的网页;另一种是网上购物环境下的、以商品为推荐对象的个性化推荐系统,为用户推荐符合其兴趣爱好的各类产品,如各种书籍,音像等,这种推荐系统也称电子商务个性化推荐系统。
二、电子商务个性化推荐系统的作用电子商务推荐系统的最大的优点在于它能收集用户兴趣资料并根据用户兴趣偏好为用户主动作出个性化的推荐,也就是说,当用户每次输入用户名和密码登录电子商务网站后,推荐系统就会按照目标用户偏好程度的高低推荐用户最喜爱的N个产品,而且系统给出的推荐是实时更新的,也就是说当系统中的产品库和用户兴趣资料发生改变时,给出的推荐序列会自动改变,大大方便了用户,也提高了企业的服务水平。
总体说来,电子商务推荐系统的作用主要表现在以下几个方面:一方面,使用户从无限的网络资源和商品世界中解脱出来,大大节约了用户采购商品的时间和成本;与此同时,推荐系统的个性化推荐服务,提高了客户对电子商务网站的忠诚度(Building Loyalty),将更多的电子商务网站浏览者转变为商品的购买者,从而提高电子商务网站的交叉销售能力(Cross-Selling),为电子商务企业赢得了更多的发展机会。
研究表明,在基于电子商务的销售行业使用个性化推荐系统后,能提高销售额2%-8%,尤其在书籍、电影、CD音像、日用百货等产品相对较为低廉且商品种类繁多的行业,以及用户使用个性化推荐系统的程度高的行业,推荐系统能大大提高企业的销售额。
电子商务推荐系统和销售系统(Marketing Systems)、供应链决策支持系统(Supply-ChainDecision-SupportSystems)既相似又有不同。
销售系统是帮助销售人员把产品销售出去;推荐系统最终目的帮助用户,辅助用户购买什么产品做出决策。
供应链决策支持系统是帮助生产者决定什么时候生产多少什么产品,以及仓库应该存贮多少各类产品,其最终目的是为企业生产者服务的,而同样推荐系统是面向用户的系统。
三、电子商务个性化推荐系统的研究内容电子商务个性化推荐的研究有四方面的问题:首先,要解决推荐系统的信息来源问题推荐系统的基础是用户兴趣资料信息,在电子商务环境下尽可能获得更多用户的相关信息,并以合适的形式表示是进行个性化推荐的前提;其次,要实现被顾客接受和认可的个性化推荐,设计准确、高效率的个性化推荐算法是核心;另外,要让推荐系统为广大用户所接受,必须对推荐系统作出客观、综合的评价,尤其要注意从准确率、个性化、安全性、用户满意度等多方面进行评价;推荐系统的应用是最终研究的落脚点,推荐系统不仅能为用户提供完全个性化购物环境,更应为企业的销售决策和客户关系管理提供支持。
在电子商务环境下,用户信息收集表示是电子商务个性化推荐的基础。
根据当前对电子商务环境下用户信息收集表示的研究来看,主要着眼于研究有效地收集能反映用户兴趣偏好的信息,以及通过网络数据挖掘等的方法更自动化地收集用户的隐式信息,解决用户信息收集过多的依赖于显式评价数据的问题。
个性化推荐技术是电子商务自动化推荐系统的核心问题。
目前的推荐技术有协同过滤推荐(包括基于用户的和基于项目的)、基于用户人口统计信息的推荐、基于内容的推荐、基于效用的推荐、基于知识的推荐、基于规则的推荐等等。
协同过滤推荐是个性化推荐中研究和应用最多的方法,广泛应用于电子商务网站、数字图书馆、网页搜索、新闻过滤等,著名的推荐系统有Tapestry、GroupLens/Perceptions、Ringo/Firefly等,其前提假设是存在具有相似兴趣爱好的用户群,每个用户都有与其兴趣爱好相似的邻居用户。
预测用户对某一项目的偏好是根据邻居用户对该项目的偏好程度计算的,也就是说如果其邻居用户喜爱某项目,则该用户也很可能会喜爱该项目。
协同过滤最大优点是不需要分析对象的特征属性,所以对推荐对象没有特殊的要求,能处理非结构化的复杂对象,如音乐、电影等。
对推荐系统总体性能的评价是推荐系统研究的重要组成部分。
目前大都只是采用准确率、召回率等评判尺度对推荐算法进行评价,并没有真正意义上的、提升到对整个推荐系统进行的评价,尤其缺乏从个性化程度、持久性程度、系统的安全性以及用户接受程度等多方面对推荐系统进行综合的评价。
四、研究现状推荐行为产品或其它项目的软代理已经在许多应用中使用在电子商务领域,为了增加购买经验并满足客户需求,已经推出了充分利用消费者的访问和购买行为的推荐系统。
推荐者通常通过给用户展示他们可能感兴趣的产品或服务来促进购买。
例如,诸如Amazon.就是通过利用偏好或其他用户购买信息来介绍书籍或者其它产品给用户的推荐系统。
然而,使用的技术相当简单,而且并非很精确和有效。
基本上,程序将当前客户购买的一系列产品与其他客户购买的一系列产品作比较,选择客户购买较多的产品与当前客户购买的产品集合的交集,最后从中选出一些尚未被客户所购买而仍然在顾客购物篮中的产品,并将它们作为推荐列表呈现给客户。
该技术也用于类似于协作过滤的文本文档的信息抽取。
电影或音乐唱片的推荐,例如Moviefrnder.,通过预知一个人的偏好与其他人偏好的线性权重集合,并运用协作过滤技术来实现。
对于推荐系统的研究可分为三个种类:技术系统开发研究,用户行为研究和隐私问题研究。
其中技术系统开发是重点。
目前各种推荐技术,例如数据挖掘,代理和推理,都已经应用到了推荐系统中。
现存的推荐系统从广义上可以划分为基于规则的系统和信息过滤系统。
信息过滤系统又可分为基于内容过滤的系统和协作过滤系统两种。
基于规则的系统,N1如:IBM的WebSphere, BroadVi-sion, ILOG等。
他们允许系统管理员根据用户的静态特征和和动态属性来制定规则,一个规则本质上是一个if-then语句,规则决定了在不同的情况下提供不同的服务。
基于规则的系统,其优点是简单、直接,缺点是规则质量很难保证,而且不能动态更新。
此外,随着规则的数量增多,系统将变得越来越难以管理。
基于内容过滤的系统,例如:Personal WebWather,SysKill&;Webert, Letizia, CiteSeer, if Web, SIFTER,PVA, WebMate, WebACE, ELFI和WebPersonalizer等。
他们利用资源与用户兴趣的相似性来过滤信息。
基于内容的推荐系统通过将顾客的偏好与产品内容自动匹配来给顾客提供建议,例如网页和消息条目的推荐。
在基于内容的系统中,产品由其普通属性描述。
顾客偏好通过分析产品比率以及相应的产品属性来预测。
基于内容过滤的系统,其优点是简单、有效。
缺点是难以区分资源内容的品质和风格,而且不能为用户发现新的感兴趣的资源,只能发现和用户已有兴趣相似的资源。
在基于内容的推荐系统中,一个核心问题是识别关键属性集合。
如果该集合太小,显然,这对于识别用户剖面是不充分的。
因此,基于内容的推荐系统不能用于仅仅实施一次购买行为新顾客,或者访问了该网站,却没有实施任何购买行为的潜在顾客,以及购买他不是特别经常购买的一种产品的顾客。
协作过滤系统如:WebWather, Let'sBrowse,Tapestry, GroupLens, Fab,Alexa, Firefly, SELECT,LikeMinds和Site-Seer等。
他们利用用户之间的相似性来过滤信息。
协作性的推荐系统估计顾客对特定产品的偏好是根据顾客对该产品的偏好率以及其他顾客对同一产品的偏好率的比较来实现的。
协作性的推荐系统与基于内容的推荐系统之间的主要区别是协作性的推荐系统通过跟踪一组顾客过去的行为来给该组中的个别顾客提供建议。
使用该方法,顾客现在就可以接受建议,而在基于内容的推荐系统中,只要具有相似意向的其他顾客的偏好,顾客就己经具有先前预测了。
基于协作过滤系统的优点是能为用Web数据挖掘的研究及其在网络学习个性化推荐中的应用户发现的新的感兴趣的信息,缺点是存在两个很难解决的问题,一个是稀疏性,亦即在系统使用初期,由于系统资源还未获得足够多的评价,系统很难利用这些评价来发现相似的用户;另一个是可扩展性,亦即随着系统用户和资源的增多,系统的性能会越来越低。