培训效果评估方案报告

班组安全管理培训效果评估报告

一、课程实施背景

（一）培训项目说明

1.培训项目设计说明

结合公司1号文件要求，加强公司安全生产管理，落实安全生产责任制，提高员工安全生产意识，为此人力资源部组织此次《班组安全管理培训》。

2.培训主题：班组安全管理培训

3.培训方式：理论学习、实操演练

4.授课讲师：王老师

5.参训学员：各车间班组长及安全员

6.学员人数：104人

7.培训时间：2018年3月12日-13日

8.培训地点：二层教室

（二）培训前期调研

培训前期，为了更好的了解学员的实际情况，保证调研的效果，本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总结如下：

1.希望加强一线班组的安全管理水平；

2.事故应急处理方法需要普及；

3.员工的安全意识需要进一步加强；

二、学员反馈信息的收集与分析方法

1.资料收集

（1）课前调研

培训前，采用电话调研的形式，以公司安全主管部门安技部和车间负责人对象，以培训目标为前提，围绕培训的内容与现状，结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息，对课程内容和形式进行相应的调整。

（2）培训反馈表

在培训结束后，现场发放培训反馈表，由参加培训的填写进行抽样调查，对本次培训进行评估。

（3）培训期间学员及讲师反馈的信息

在培训期间与学员进行交流，收集培训学员的意见和建议，以及培训讲师对学员的要求，将意见综合分析，及时向讲师反馈，共同将培训做得更加完善。

2.资料的整理与分析

（1）反馈表的整理与分析

全部反馈表回收后，对反馈表进行审核整理，并对审核表的统计数据进行复查，复查率达到100%，以证实数据的真实性和有效性。

（2）意见和建议的整理和分析

在对反馈表的信息进行分析时，重点结合几方面的信息来进行总结：学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培训期间收集的意见等。其中的意见和建议内容体现在评估报

告中。

3.研究与分析方法

报告采用定量研究与定性研究相结合的方法，以达到准确、深入、全面、细致的目的。

（1）学员的反馈表，采用定量研究、的分析方法，采用数字模型表现学员对培训效果的认知，采用统计分析的方式完成。

（2）定性研究是以小样本为基础的无结构式的、探索性的调查研究方法，从多方面深入获取学员在培训中的意见和现实状况。

（3）定量与定性相结合的研究分析能更准确、有效地反应培训效果。

三、学员对课程及讲师的评价

培训详细分析如下：

为更好的掌握学员对本次课程的意见及学员所学到的知识，特对此次培训进行问卷调查，分别针对：课程质量、讲师表现、管理组织、学员感受等四个方面对培训的实施进行评估。

本反馈表共发放102份，回收102份，其中有效反馈表102份。

满意率计算方式为：选项为优秀、良好的问卷数作为分子，除以问卷总数。

现将反馈结果统计分析如下：

（一）课程质量

小结：从以上数据看出，此次培训在课程质量上，对工作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性等方面得分较高，均达到95%以上。

分析：以上数据说明，课程质量在对工作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性等方面都符合课程要求。

（二）讲师表现

小结：从以上数据看出，此次在讲师安排上，讲课的主题和重点内容，条理清晰达到了100%，讲师在对安全知识的掌握、

经验及分享、课件内容的完整性上评价较高。

分析：以上数据说明学员对此次培训的讲师比较满意，对于讲师的表达方式，课堂气氛及与学员互动等方面有待改善。（三）培训管理

小结：从以上数据看出，此次在培训管理方面仍有待提高，特别是在辅助工具的准备完善程度上，分值较低。

分析：以上数据说明学员对此次培训管理比较满意，学习环境及时间安排较为合理。

（四）学员感受

小结：从以上数据看出，学员对此次培训感受满意度很高，在培训效果和讲师的能力两方面都分值较高。

分析：以上数据说明学员对本次培训效果和讲师非常认可，通过培训得到了收获和启迪。

四、学员的收获和建议（摘自学员）

1.通过本次培训，哪些讲解内容要点对日常工作有所帮助或应用？

✓多注意安全隐患、穿好劳保着装，多关心组员的身体情况。

✓事故防范基本措施。

✓每天班组长早训并记录。

✓对安全意识提高。

✓安全事故的种类、分析，事故处理情况。

✓要做好安全管理工作，首先必须坚持爱字当头的原则；从六个方面入手，做好基础管理工作；事故的防范措施；现场急救的基本知识。

✓必须掌握现场急救基本措施。

✓对真实案例的描述赶到发生就在身边，今后对工作的了解和预防。

✓提高日常工作的安全警惕性和对安全生产的重视。

✓加强自身的安全知识，在以后的安全工作当中，做到坚决不违章、不违规操作。

✓电焊机的使用和检查。

✓对安全生产起到规范作用，及起重吊运规范。

✓相关操作规程及记录

✓完善各类记录台账；日常检查更加细致；还需要加强学习理论知识。

✓安全知识综合技能方面收益很多，对以后工作中的安全意识有很大提高。

✓从六个方面入手，做好基础管理工作，根据老师讲解的案例，多加强自我控制能力，六方面为“学、会、做、说、

记、存”

✓老师讲解清晰，内容详细，案例对我日常工作有帮助

✓通过本次培训、讲解的内容对日常工作帮助很大，作为班组长更加严格要求自己，对工作一丝不苟，把工作做细、做实，确保员工安全生产。

2.你认为此次培训课程中难以理解的地方是什么？你还希望学到什么？

✓学的时间过短，对一些工作中的实际如何处理和抉择进行剖析。

✓事故防范的基本知识有待加强，希望学到比较清楚的安全和职业健康法

✓法律条文的理解，希望学到优秀班组长的经验，而不是领导或老师

✓讲师的理论和实际结合很深刻，还希望学到更多和班组管理方面的知识

✓希望能够增加现场安全指导讲解

✓爱员工的方式方法比较少

✓和容易理解有些专业名词不太清楚，希望有图像

✓对应急预案、防范措施，再掌握一些方法

✓都挺好的，都听懂了，没有难以理解的地方

✓法律法规，法律方面细化

✓爱字当头的原则是以人民为中心，思想在安全生产工作中