(汽车行业)汽车装潢标准

（汽车行业）汽车装潢标准

汽车美容装潢工职业标准（试行）

壹．职业概况

1．1职业名称

汽车美容装潢工

1．2职业定义

使用专用设备及工具，对汽车等交通工具的内、外部进行清洁、保养和装璜，且指导车主正确对车辆的非机械部分进行维护保养。

1．3职业资格等级

本职业资格共分三级，分别为初级汽车美容装潢工（国家职业资格五级）、中级汽车美容装潢工（国家职业资格四级）、高级汽车美容装潢工（国家职业资格三级）。

1．4职业环境

室内、室外

1．5职业能力特征

具有壹定的观察能力，有色觉感、四肢灵活、适应于长时间站立。

1．6基本文化程度

初中学历之上。

1．7培训要求

1．7．1培训期限

全日制职业学历教育：根据培养目标和教学计划确定晋级培训期限。

职业培训：初级汽车美容装潢工不少于150标准学时；中级汽车美容装潢工不少于250标准学时；高级汽车美容装潢工不少于300标准学时。

1．7．2培训教师

初级、中级汽车美容装潢工培训教师应具有高级汽车美容装潢工职业资格；高级汽车美容装潢工培训教师应具有车容护理高级工职业资格三年之上，或长期从事车容护理职业，具有丰富实践经验的人士。

专业理论教师应具有相关专业中级之上专业职称。车容护理高级工培训的专业理论教师应具有本科之上学历；或高级之上职称，或长期从事企业管理和理论研究，且具有丰富实践经验及理论基础的人士。

1．7．3培训场所、设备

标准教室；汽车清洗场；室内装饰场；油漆烘干室；空压机；移动式清洗机；自动（半自动）洗车机；举升机；各种类型的缝纫机及磨、钻、锯设备；相关电子仪器。

1．8鉴定要求

1．8．1适用对象

从事或准备从事汽车美容装潢工作的人员。

1．8．2申报条件

初级汽车美容装潢工（国家职业资格五级）：具有初中之上文化水平，身体健康；

中级汽车美容装潢工（国家职业资格四级）：具有初中之上文化水平，持有初级汽车美容装潢工证书半年之上。

高级汽车美容装潢工（国家职业资格三级）：具有高中之上文化水平，有C级之上驾驶执照，持有中级汽车美容装潢工证书壹年之上；

1．8．3采用知识理论考核和技能考核俩种方式。理论考核采用笔试，技能考核采用现场实际操作考核。俩门考核均采用百分制，皆达60分为合格。

高级汽车美容装潢工可采用知识和技能壹体化的模块考核，同时仍须进行专业英语、计算机知识和论文答辩等项综合评审。

1．8．4考评人员和考生的配比

理论考核：1：20

技能操作考核：1：8

1．8．5鉴定时间

理论知识考核：90分钟；

技能操作考核：20－180分钟

1．8．6鉴定场所、设备

（1）场所

①笔试场所：教室

②技能考核场所：标准美容室

（2）设备

①初、中级

空压机；低压清洗设备；举升机；自动（半自动）洗车机；其它车容保洁设备。

②高级之上

各种类型的缝纫机；油漆烘干室；各类磨、钻、锯设备、相关电子仪器仪表。二．基本要求

2．1职业道德

2．1．1职业道德基本知识

2．1．2职业守则

爱车兢业、诚实守信；

礼貌待客、服务规范；

钻研技术、保证质量；

以人为本、顾客满意。

2．2基础知识

2．2．1相关法律

①《中华人民共和国民法通则》

②《消费者权益保护法》

③《中华人民共和国水法》

④《上海市市容环境卫生管理条例》

⑤《上海市机动车清洗保洁管理暂行规定》

⑥其它相关专业法律法规

2．2．2安全生产

①消防安全知识

②劳动保护知识

③电器安全知识

④油汽站安全知识

2．2．3环境保护

①环境卫生知识

②污水处理知识

③大气环境知识

2．2．4服务技巧

①礼貌用语知识

②礼貌礼节知识

③仪容仪表知识