电子商务实践作业
电子商务2020年度实践作业
电子商务2020年度实践作业一、引言本文档旨在总结电子商务2020年度的实践作业。
通过简洁的语言，将重点放在实践经验和策略上，不涉及法律复杂性和无法证实的内容。
二、实践经验1. 市场调研：在进行电子商务实践之前，对目标市场进行充分调研是至关重要的。
了解市场的需求、竞争情况和趋势，可以帮助制定合适的营销策略和产品定位。
2. 网站设计与优化：一个用户友好、易于浏览和购买的网站对于电子商务非常重要。
通过优化网站的布局、页面加载速度和用户体验，可以提高用户的满意度和转化率。
3. 营销策略：在推广产品或服务时，选择适合的营销渠道是必要的。
可以利用社交媒体、搜索引擎营销和电子邮件营销等方式，吸引潜在客户并提高品牌知名度。
4. 物流与配送：电子商务的成功离不开高效的物流和配送系统。
建立合作伙伴关系，选择可靠的物流供应商，确保订单能够及时送达，提高客户满意度。
三、策略建议1. 确定核心竞争力：在电子商务市场中，确定自己的核心竞争力非常重要。
可以通过独特的产品定位、差异化的服务或竞争价格等方面来区别于竞争对手。
2. 用户体验至上：用户体验是电子商务成功的关键。
确保网站易于导航、页面加载速度快、支付流程简便等，以提高用户的满意度和留存率。
3. 数据分析与优化：通过对用户数据的分析，可以了解用户行为和偏好，从而优化产品和服务。
利用数据驱动的决策，可以提高销售效果和市场竞争力。
4. 多渠道销售：除了网站销售，还可以考虑通过其他渠道扩大销售。
例如，线下实体店、社交媒体平台和第三方电商平台等，可以帮助触达更多潜在客户。
四、结论本文档总结了电子商务2020年度的实践作业，强调了市场调研、网站设计与优化、营销策略和物流配送等重要经验。
同时提出了确定核心竞争力、用户体验至上、数据分析与优化和多渠道销售等策略建议。
通过遵循这些简单策略，可以在电子商务领域取得更好的成果。
电子商务社会实践报告范文5篇
电子商务社会实践报告范文5篇随着电子商务的快速发展和电子商务人才需求的上升，很多人选择了电子商务相关职位。
对于学生来说，进入行业之前尽可能多参加社会实践。
小编精选了电子商务社会实践报告范文5篇，一起来看看吧。
电子商务实践报告1一、实习目的在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。
在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
二、实训内容1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;2.利用FrontPage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座三、实习收获通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中进行商家和个人的信息的注册，B2B中进行相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营状况，EDI的基本操作及其他基本信息的录入。
同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询。
首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，因为任何邮件及信息的确认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。
第二部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能进行其他的基本操作，其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。
网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。
电子商务社会实践报告范文
电子商务社会实践报告范文一．实践目的：2.通过课程实践，了解电子商务网站的基本构架。
二．实践要求：三．实践内容：2.第一步：学习HTML与CSSJavaScript不是Java，它主要运行于浏览器端。
可以完成许多工作，功能也很强大：比如它将客户端网页中的HTML元素看成一棵树，可以编写代码访问并修改树节点，动态生成新的HTML代码，从而达到动态修改网页显示特性的目的。
JavaScript在目前的网站开发中用得很多，非常重要。
另外，它也是目前非常流行的AJA某技术的基础。
第三步：学习计算机网络原理找一本大学<计算机网络>教材，重点看看它的有关互联网的部分，了解一些域名解析和HTTP协议等知识。
这是进行互联网开发的理论基础。
需要结合先前打好的面向对象技术的基础，至少掌握以下内容：(1)各种Web控件的使用方法，(2)理解信息在网页中的传送方式，比如Cookie，ViewState，Seion等的使用。
(5)自定义用户控件再次强调一下，没有OO基础，很难掌握上述技术，就只能被这些东东牵着鼻子走了，会很被动。
第五步掌握数据库技术具体地说，要学习以下内容：(1)学会使用SQLServer2005：不要求精通它的各种工具与管理配置技术，但至少知道如何连接，如何建表，如何创建存储过程(3)学习数据绑定控件的使用第六步理解多层架构这时，先前在OO学习阶段涉及到的程序集与应用程序域等就派上用场了，现在，网站架构大多采用多层架构：表示层、业务逻辑层、数据存取层以及数据库本身。
有的朋友问：学习架构是不是必须学习设计模式。
我的看法是：不必!当然，你如果学习过设计模式，那当然更好。
但在实际开发中，如果只想着机械地套用某种模式，反而起不到好的结果。
我的观点：在学习设计模式时要多思多悟，其思想就会渐渐地融入你的大脑，在真实的设计实践中，忘掉所有的写在书上的模式，一切从实际出发，相信你的直觉，只要达到设计要求的方案就是可行的方案，事实上，你这样做了之后，回过头来再看，会发现你的设计往往暗合设计模式的理论。
关于电子商务的实训作业
实训与思考1 实训目的（1）理解电子商务的基本概念，熟悉电子商务的基本类型（2）通过互联网搜索与浏览，了解网络环境中主流的电子商务技术网站，掌握通过专业网站不断丰富电子商务最新知识的学习方法，尝试通过专业网站的辅助与支持来开展电子商务应用实践。
2 工具与准备工作（1）在开始本实训之前，请认真阅读教科书的相关内容。
（2）可以借助电子阅览室（院图书馆）。
3实训内容与步骤1）概念理解（1）查阅资料，根据你的理解和看法，请给出“电子商务”下一个定义。
电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。
当企业将它的主要业务通过内联网( Intranet)、外联网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。
这个定义的来源：百度搜索/ec/gaishu/20110727/111208848.html（2）请简述传统商务与电子商务的只要区别有哪些。
履行合同，无需当面进行，全部通过计算机网络完成。
交易各方都是通过电子信息的推拉互动，签订电子合同，完成交易并进行电子支付。
整个交易都是在网络这个虚拟的环境中进行的。
任何地理限制。
顾客即网上用户完全可以自主决定在一天24 小时的任何时间进行市场调研、购物、支付等，在更大程度更大范围上满足和方便了用户的需求。
电子商务使得商业经营活动没有了国界之分，没有了昼夜之分。
距离越远，信息传递的成本相对于电话、传真、信件等的成本就越低；缩短时间及减少重复的信息录入也降低了信息成本；在网上进行产品介绍、宣传等营销活动比传统方式节省了大笔费用；“无纸贸易”可以减少90％以上的文件处理费用；电子商务使得“零库存”这一先进经营理念成为可能。
用方法等，不被外形、包装等因素所迷惑，使顾客完全熟悉了商品后再决定购买。
的地方都能进行。
各方的了解和接触，密切了互相关系，消费者更易表达出自己对产品或者服务的评价，销售商能得到更多的信息改进产品、服务等经营活动。
电子商务社会实践报告(精选多篇)
电子商务社会实践报告(精选多篇)第一篇：电子商务社会实践报告一)实践目的在竞争异常激烈的现代社会,每个人都要遵循适者生存,不适者淘汰的自然选择规律。
要生存就必须了解社会、适应社会。
这就要求我们大学生要多与社会接触,多参加社会实践活动。
作为一名电子商务学生更应当多参加社会实践活动,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我以”善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。
这次的社会实践收获不少。
（二）实践步骤开店步骤1：申请淘宝账号。
开店步骤2：建立支付宝账号。
个人觉得使用支付宝还是比较安全也是相对比较方便的,再加上近期阿里巴巴联合了建行、邮局,不断推出方便卖家和买家的各种政策,相信会越来越便捷网上购物了。
开店步骤3：实名认证。
淘宝的实名认证和支付宝账号系统是挂钩的,实名认证的过程比较简单,过程也比较短,一般2～3天就可以完成。
我是拿着建行的卡到建行绑定支付宝而建行的卡是开通了网上银行的即已经与身份证挂钩了的。
开店步骤4：去贸易广场进货。
并用相机拍实物照片,并且叫一些学过ps的同学处理一下相片。
开店步骤5：物品上架。
淘宝允许物品上架满10件就可以开小店了。
在发布商品的时候要添加很详细的描述。
这些东西如果不知道怎样描述,可以参考别的商家的相关描述。
开店步骤6：小店开张。
给你小店取一个新颖特别的名字是很必要的,对小店的资料进行精心的填写是很费脑筋的。
我当时没怎么考虑就取了个店名叫做“艺品轩”但是这个名字已经是被注册过的了,于是联系所卖的东西,所以马上把名字改为“艺品轩饰品”。
开店步骤7：更好与买家沟通,于是我下载了阿里旺旺。
开店步骤8：店铺管理。
电子商务实践作业
《电子商务概论》课程实践作业一、作业说明1.《电子商务概论》课程实践作业要求独立完成。
允许只完成部分题目，不允许提交抄袭的作业。
若有N份作业内容相同，则计分方法为：每份的成绩将被除以N计。
2.所有题目必须以实践为基础，请不要贴来大段的理论充数，将直接影响成绩。
3.完成形式：A4纸打印或手写。
4.提交日期：期末考试当日。
二、实践内容1.熟悉BTOC业务模式（1）列举BTOC主流网站，说明其主要系统功能、业务特点、运作模式是怎样的？（2）选择一种商品，在两个BTOC模式的电子商务网站进行对比，包括：✧目标客户；✧商品信息搜索、获得途径；✧同类商品丰富性；✧商品描述；✧定价策略；✧促销策略；✧购买者对商品的评价体系；✧列出可以帮助购买者识别商品、方便购买、满足购买者潜在需求的方式。
（3）你最终从哪个网站实现的购买？购买了哪件商品吗？①介绍网站主要功能、特色，你为什么选择在此网站购物？②记录购物流程。
要求从商品比对、选择至最终网上支付、收货、验货全过程。
（主要步骤可以抓图说明）（4）谈谈你的实践心得，平台优、劣势有哪些，给出你的改进意见。
2.列举几个主流的BTOB模式的电子商务网站。
选择其一作深入认识、实践，并回答以下问题：（1）此网站的商务模式是怎样的？（2）此网站基本功能有哪些?（3）与同模式其它网站相比较，谈谈网站特色、优势、劣势。
（4）简述你认为其改进及发展机会。
3.对淘宝平台进行电子商务CTOC业务模式的认识实践。
（1）淘宝平台有哪些模块组成？主要业务功能有哪些？（2）卖家店铺、商品主要推广手段有哪些？（3）平台信用评价体系是怎样的？你认为其客观、公正性能否得到保证，为什么？（4）买家通过哪些途径能够获得希望购买的商品信息？（5）体验网站事务日志、数据挖掘技术在淘宝平台商品推广中是如何运用的？（6）从买家体验角度谈谈你对淘宝平台的改进建议。
4.电子商务的其它模式（1）列举电子商务的其它主流模式有哪些？（2）选择有代表性的一、两种模式，各举一列。
电商实践报告集锦5篇
电商实践报告集锦5篇电商实践报告1一、实践目的：通过自己在淘宝上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。
这次实践使我对电子商务有了一个大概的感性认识，加深了我对所学营销知识的理解，使学习和实践相结合。
二、实践时间：xx年x月xx日——xx年x月xx日三、实践地点：在家个人全职淘宝网店四、实践内容：网店创业(1)网店系统：全面评估了我自己的能力以后，我认为我开独立网店的想法不现实，因为这所需要的专业能力太强，我能够成功经营的几率不大。
因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。
我选用的店铺版本为"标准版",90元一季。
(2)物流配送：我首先选择的是"顺丰速运",因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。
期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为"顺丰速运"、(3)网店信誉问题：1、首先要保证货源的稳定和质量。
我在网上卖的是手表，每一块手表的`质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题;2、选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;3、很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想;4、要看一些专门的"防骗招数",因为网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到很多"骗子",俗称的"职业差评师"恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱;5、交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题：1、经营数量不要一味的求"多",要尽量的求"精",尽量做到每一个货品都能顾及的到;2、价格也要定的合理，有吸引力;3、找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。
电商毕业实习报告里的作业
电商毕业实习报告里的作业电商毕业实习报告一、实习目标与要求电商毕业实习是大学电子商务专业学生进行的一项实践性的实习活动，旨在培养学生的实际操作能力和创新思维能力，为学生顺利毕业和就业提供一定的帮助。
本次实习的目标是通过参与电商企业的运营工作，了解和掌握电商平台的运作方式和相关工具，并能够独立完成一定的项目工作。
具体要求如下：1. 熟悉电商平台的运营和管理，掌握相关工具的使用方法；2. 参与电商企业的业务拓展工作，包括市场调研、竞品分析等；3. 参与电商平台的产品上架和销售工作，了解产品的推广和销售策略；4. 参与电商平台的客户服务工作，了解客户的需求和行为特点；5. 参与电商平台的数据分析工作，掌握数据的收集和分析方法；6. 完成一项独立的电商项目工作，并撰写一篇实习报告。
二、实习内容与任务在电商毕业实习过程中，我主要参与了以下工作内容和任务：1. 电商平台运营与管理通过实习期间的工作经历，我深入了解了电商平台的运营和管理方式。
我参与了电商平台的产品上架和销售工作，学会了使用电商平台的后台管理系统进行商品信息的编辑和发布。
我了解了产品上架的流程和要求，学会了制定销售策略和促销活动，并通过数据分析评估销售效果和调整策略。
2. 市场调研与竞品分析在实习期间，我参与了电商企业的市场调研和竞品分析工作。
我学会了使用各种市场调研方法和工具，例如问卷调研、深度访谈等，收集和分析市场数据和趋势。
我深入了解了市场竞争情况，学会了通过竞品分析找出竞争优势和改进空间，为公司的产品和业务拓展提供有针对性的建议和策略。
3. 客户服务与满意度调查在实习期间，我参与了电商企业的客户服务和满意度调查工作。
我学会了使用客户服务工具，快速有效地与客户进行沟通和反馈，并解决客户遇到的问题和困扰。
我学习了如何通过电话和电子邮件等渠道进行客户服务，并掌握了客户服务技巧和方法。
同时，我也学会了进行满意度调查，了解客户对产品和服务的评价和反馈，帮助企业针对性地改进和优化。
南开24年秋新学期《电子商务》作业参考一
24秋学期《电子商务》作业参考1.电子商务物流服务包括两部分：一部分是与传统物流相同的服务；另一部分则是（），其目标是为了满足首选客户的要求，向这些客户提供完美订货的承诺。
选项A：运输服务选项B：增值物流服务选项C：配送服务选项D：其他服务参考答案：B2.（）是电子商务采取的主要保密安全措施，是实现数据保密的一种重要手段,目的是为了防止合法接收者之外的人获取信息系统中的机密信息。
选项A：解码技术选项B：加密技术选项C：安全验证技术选项D：数字认证技术参考答案：B3.（）理论认为顾客在购买产品时，不仅要满足基本的生理需要，还要满足高层的精神和心理需要。
选项A：体验营销选项B：软营销选项C：关系营销选项D：社会营销参考答案：B4.（）模式将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。
选项A：B2B选项B：B2C选项C：O2O选项D：C2C参考答案：C5.（）是现代信息技术的产生和发展。
选项A：电子商务的对象选项B：电子商务的基础选项C：电子商务技术选项D：电子商务的前提参考答案：D6.（）电子商务模式是企业与个人之间通过Internet技术，把企业产品和服务直接销售给消费者的电子商务形式。
选项A：B2B选项B：B2C选项C：B2G选项D：C2C参考答案：B7.以（）为主导的B2B电子商务也叫网上采购，是一个买家与多个卖家之间的交易模式。
选项A：买方选项B：卖方选项C：政府选项D：商业中介参考答案：A8.（）是指以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务市场。
选项A：水平B2B电子商务选项B：内贸型 B2B电子商务选项C：垂直B2B电子商务选项D：外贸型B2B电子商务。
电子商务实践作业
实践作业王文浩国贸10-1班 1065137114一、在淘宝网（当当网、卓越网等）进行一次真实购物，请描述网上购物基本流程，分析网上购物流程与传统购物流程存在哪些不同。
要求：必须截取相应的页面加以说明。
1，首先使用IE或360浏览器打开淘宝网页，然后登录个人淘宝账号，（登陆淘宝账号还可以在拍下宝贝之后）登陆页面如下：输入账户名和密码，进入淘宝页面。
2、开始选择商品，比如你要买一个数码相机，那么你就可以在淘宝首页商品分类中选择数码产品中的相机，点击相机之后你可以在屏幕左边的选择栏中选择你所需要的品牌，然后进入下一页面，根据需要选择价格，款式、像素和变焦等，在选择区域下面有一行字如下：你可以选择排序方式，可以价格上升，也可以销量下降。
然后选择自己看中的产品。
3、第三步点击自己看中的商品图片或图片下方的产品名称，如图：4，点击图片之后，进入产品专题页面，之后你会看到如下页面：5、选择你所喜欢的颜色和套餐（具体图片下面有介绍），然后点击立刻购买，如果你想继续买东西，你可以加入购物车然后一起付款。
点击之后进入付款页面。
确认收货地址，确认产品信息，然后下拉屏幕提交订单。
6、选择你的支付方式，点击下一步，登录到网上银行付款下面想必大家知道该怎么做了。
就不在介绍了。
在淘宝上购物和传统购物的区别就是，购物可以足不出户，省时省力，方便简单，商品种类多，有很大的选择空间。
但是，在付款之后不能立即拿到商品，有一个物流时间，还有就是不能见到实物，亲身体验，并确保商品质量。
不过，现在网上的品牌店还是可以信得过的，我个人认为像一些知名品牌的产品实体店和网上店没有什么不同，可以放心购物，但有时也不能盲目相信。
二、访问戴尔（海尔、联想）、阿里巴巴、携程旅行网、猪八戒网、政府网站（北京、上海、包头等）要求：阐述其网站的页面设置、业务种类、业务流程、收入来源等；必须截取相应的页面加以说明。
猪八戒网页面设置：页面最上端和多数网站无异，都是用户信息导航，如图：接着便是站内搜索了：然后是站内导航：然后是网站的业务范围分类：网站右侧是网站的信息公告栏：猪八戒网的主要业务就是服务，服务分类有：创意设计服务LOGO/VI设计、包装设计、网页设计、宣传品设计、产品设计、动漫设计、海报设计、图片美化、图书设计、卡片设计、名片设计、服饰设计等。
电子商务安全实训作业
加密技术应用
详细描述
在支付过程中采用高级加密技术，确保支付信息的安全传输和存储，防止数据被窃取或篡改。
案例三：某电商平台的支付安全防护措施
总结词
安全支付网关
详细描述
引入安全支付网关，对支付信息进行多层过滤和防护，有效抵御网络攻击和恶意软件入侵。
案例三：某电商平台的支付安全防护措施
总结词
快捷支付安全保障
钓鱼网站
交易欺诈
钓鱼网站通过伪装成正规电子商务网站， 诱导用户输入账号、密码等敏感信息，进 而窃取用户个人信息。
交易欺诈行为包括虚假交易、恶意退货、 诈骗等，给电子商务交易带来极大的风险 和损失。
电子商务安全的基本原则
保密性原则
确保用户个人信息和交易数据据在传输和存储过程中不被篡改 或损坏。
总结词
交易监控与审计
详细描述
实时监控交易过程，对异常交易进行 实时拦截和报警，同时对交易记录进 行审计，确保交易的合法性和安全性。
案例二：某电商平台的交易安全防护措施
总结词
反欺诈系统
VS
详细描述
建立完善的反欺诈系统，通过大数据分析 和机器学习技术，识别和预防欺诈行为， 保护消费者权益。
案例三：某电商平台的支付安全防护措施
入侵检测与防御系统
入侵检测系统（IDS）
检测网络中可能存在的异常行为或恶意攻击，及时发出警报 或采取措施。
入侵防御系统（IPS）
在攻击发生之前或刚刚发生时进行阻止，防止恶意数据包进 入网络。
安全套接层协议（SSL）
SSL协议用于在互联网上建立加密通 道，确保数据传输的安全性。
SSL协议提供了数据加密、身份认证 和完整性校验等功能，广泛应用于网 页浏览、电子邮件和在线银行等领域。
电子商务实践课作业
电子商务实践课作业一．实践过程概述1.时间：2016年11月02日。
2.地点：宿舍3.目的：通过手机客户端体验购物过程，并指出手机移动电子商务活动与传统电子商务活动的联系与区别，并讨论手机电子商务对企业营销的帮助，并写出分析报告。
4.过程：通过用手机客户端登陆淘宝网，在淘宝网手机客户端购得加湿器一台，以此来体验购物过程，并加以分析。
二．分析报告(一)移动电子商务与传统电子商务的联系与区别联系：移动电子商务跟传统电子商务都是基于互联网的一种营销商务模式，以互联网为基础，并且都是采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务活动的活动。
区别：1.具有移动性：移动电子商务通过客户端实现传统PC端网上购物流程，摆脱了只需坐在电脑旁的不可移动性。
2.即时性：可以在手机客户端随时随地进行购物，摆脱了电脑的束缚性。
3.便携性：便携式移动客户端，可以携带，不受时间和空间的限制，省去了生活中的麻烦，可以在任何时间任何地点随意使用。
4.具有个性化：可以实现使用主题的个性化，比电脑具有更强的渗透力，成为每个人的不同，根据喜好私人定制。
5.可识别性与安全性：移动设备一般由单独个体使用，每个终端都有一个标识，因此用户的身份很容易分辨，同时容易收集处理。
6.成本效益：移动设备比pc端设备成本低得多，节省人力物力财力。
7.连通性：以购物来说，具有相同购物喜好或者购物习惯的人群，可以通过客户端有选择的分类到一起，进行购物心得交流。
（二）移动电子商务对企业营销的帮助帮助：1.传统营销模式下，企业更注重的是渠道营销，即对中间商的营销在这种模式下企业关注产品本身。
而移动电子商务环境下，消费者实时搜索产品的成本极大地降低了，只要打开客户端就可以浏览大量所需要的商品，与产品相关的服务，只需手机客户端扫描一下二维码即可获得想要的服务，极大节省企业成本，促进规模效益的发生。
2.移动电子商务促进了企业营销的全球化，依靠网络媒介的通达性，小企业也能进行全球营销，走出国门，面对国外的消费者，从而极大地拓展了企业的销售空间。
电子商务实验作业
实验一网站的盈利模式1.在线广告在线广告是最古老最常见的在线盈利模式，广告形式多种多样。
例如新浪( )2.电信增值通过彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信形式。
是最赚钱的盈利模式之一，盈利多来源于提成，随着网络的发展，如今业务有一定缩水。
例如空中网（）；3G门户（）3.网站销售产品通过专门的网站销售别人的或者自己的产品，典型的例子有（B2C和C2C模式）：淘宝（），易趣（），当当()，卓越等；通过自行销售的网站很多，如起名网站4.注册会员收费，提供与免费会员差异化的服务例如阿里巴巴（）慧聪商情（）5.网络游戏运营，虚拟装备和道具的买卖例如：网易游戏（）盛大游戏（）6.搜索竞排、产品招商、分类网站和信息整合，付费推荐和抽成盈利例如：百度（）7.广告中介广告联盟网站通过给为广告主和站长服务，差价销售广告，获得利润。
例如：弈天广告联盟（）好耶广告联盟（）8.企业信息化服务通过帮助企业建设维护推广网站，代售大公司的网络产品，提供网络基础服务，以及网络营销策划和搜索引擎优化的专业网站例如：中企动力（）中国频道（—）9.其他盈利模式盈利模式没有固定的，只有成功和不成功的区别。
现实网络中各种各样的盈利模式以及若干中盈利模式的组合。
实验二C2C商务模式实验本次C2C实验以淘宝网为平台，通过会员注册、买家实践和卖家实践三项实验内容，了解拍卖网站的结构特点，掌握C2C的基本交易流程。
【实验网站】淘宝网（【实验目的】1、来哦接网站的结构特点2、掌握C2C的基本流程【实验内容】1、会员注册2、买家实践3、买件实践【实验步骤】1、会员注册（1）首先用自己的用户名和密码登陆电子邮箱，确保电子信箱能够正常使用并记下自己的电子信箱地址。
（2）进入淘宝网（），『本次C2C实验以淘宝网为平台，Ebay易趣、拍拍网和当当网的使用方法类似』，注册自己的会员名。
（3）注册好淘宝网会员名之后，为了支付更加方便建议再注册支付宝帐号。
操作完之后务必记下自己所注册的各种会员名和密码。
电子商务实践作业
电子商务作业1、登录戴尔公司的官方网站，分析其网上商城的运作模式及其特点，分析比较戴尔公司电脑销售模式与联想公司销售模式的优缺点。
答：戴尔公司直销模式：制造商绕过传统中间商将产品和服务通过电子商务平台直接销售给终端消费者。
这曾使戴尔公司成为了全球最大的PC制造商。
下面是戴尔官网首页：在其首页右上方有个人账户登录按键，及在线订购键。
在其网页右下角也有，如图：联想目前采用的销售模式即为集成分销，集成分销的核心思想就是将联想、渠道看作一个整体，面向客户做一体化的设计，清晰角色定位与分工，加强互动，提高整体运作效率。
集成分销战略是柔性企业战略在联想体系中的自然延伸。
联想定义其要点为：一体化设计、客户指导、专业分工和协同合作，即，达到企业间无缝衔接，成为一个协调一致的虚拟组织，就像DELL和其上游企业达到的协调一致。
下面是联想官网首页布局：从以上看与戴尔公司基本相同。
但联想采用的的是集成分销，屏幕下方不再有像戴尔公司一样的布局。
DELL企业与联想企业，都成功地运用了电子商务理论，充分使用了网络的价值，在完善其基于电子商务信息系统体系的同时，有效地帮助企业获得和巩固了可持续发展的核心竞争力，有效地帮助企业获得和巩固了其在行业中的竞争优势与竞争地位2、登录环球资源企业网（）及阿里巴巴（），分析其运作模式的异同，并对两者提供的服务进行比较。
假设你是一家玩具经销商，你选择在哪家进行注册？为什么？如果你是一家汽车零部件的采购商，你选择在哪家进行注册？为什么？答：一、阿里巴巴成为国内中小企业外贸的首选统计数据表明目前在阿里巴巴上注册的中小企业数量已超过600万，而这一数字还在迅速澎涨。
马云称，阿里巴巴的注册企业续签率达到75%—78%，“如果加上民营企业一年15%的死亡率，基本上每10家企业，就有9家续签了阿里巴巴，这意味着有9成的企业选择续签阿里巴巴。
”二、阿里巴巴的买家扩展情况买家市场是B2B商务平台能够长期稳定发展的重要的保证。
电子商务实训作业
（3）设计市场调查的问卷。
只有设计正确的调查问卷表，才能得到正确的反馈信息。
在线调查问卷表制作步骤如表所示。
在线调查问卷设计中应注意的要点：1）明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础2）明确针对人群，问卷设计的语言措辞选择得当3）在问卷设计的时候，就应该考虑数据统计和分析是否易于操作4）卷首最好要有说明（称呼、目的、填写者受益情况、主办单位），如有涉及个人资料，应该有隐私保护说明。
5）问题数量合理化、逻辑化，规范化（4）撰写市场调研报告。
市场调研报告是整体调研的总结。
撰写调研报告应围绕主题，多层次、多侧面的展开，有理有据的进行分析并产生结果。
其规范文本应包括以下几项：●题目版面●内容提要版面●调研报告正文●绪言（调研报告的目的）●主要的结论（一系列简短的陈述）●调研采用的详细细节●调研结果（正文、表格、图表）●调研结果小结●总的结论和建议●参考资料●附录三、任务与训练1．任务月饼作为中秋佳节的象征，已经在中华大地上流行了几千年，寄托了中华民族对生活的美好愿望。
陈馅月饼令十几亿消费者倒尽胃口，给温馨的中秋蒙上阴影；月饼过度包装，年年造成大量资源浪费，给城市带来沉重的垃圾负担；天价月饼令普通百姓瞠目结舌，月饼中搭配红酒、手表等商品，甚至在月饼中暗藏公寓钥匙、轿车钥匙，月饼不仅成为许多百姓节日馈赠礼品的选择，也成为一些人行贿受贿有媒介。
日前，国家发改委、商务部、工商总局、质检总局4部委联合发布公告规定，经营生产、销售月饼，不得以任何形式搭售商品，不得将月饼同其他产品混合包装、销售。
为了了解广大网友如何看待这些问题，中消协和搜狐财经共同举办“月饼市场消费状况网上调查”活动。
现在请你为此次活动设计调查问卷，并在德意电子商务实验室中发布该调查问卷。
2．分析思考月饼是中秋佳节的象征，但近年来对月饼的各种负面报道不断，所以在分析“月饼市场消费状况网上调查”时，应从多角度设定问题。
我们可以进行如下的分析：1）月饼作为中秋佳节的象征，是否有必要继续存在下去？2）对于月饼的质量有什么样要求？什么样的月饼是现代人喜欢的？3）对于月饼的包装应怎样看待？4）月饼的价格与销售时搭配各种商品的问题，消费者目前接受情况？5）对于规范月饼市场有何建议？3．训练方法与步骤1）在网上先查找有关月饼生产及食用的相关资料。
电子商务社会实践报告范文5篇
电子商务社会实践报告电子商务社会实践报告范文5篇我们眼下的社会，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家收集的电子商务社会实践报告范文5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
电子商务社会实践报告范文5篇1这次实训它的内容主要包括：B2C、B2B、C2C、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、CA认证、电子数据交换EDI等一系列的操作流程。
我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，不管是B2B还是B2C交易模式都有前台和后台之分。
前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。
而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。
它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。
通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。
而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。
其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。
电子钱包以及企业数字证书的审批。
另外，我们还参加了金算盘公司的讲座，这次的讲座主要是金算盘公司的经理负责演讲，主要了解了金算盘公司的状况以及当前就业形势，金算盘软件有限公司创立于1992年12月，总部设于中国重庆市，在北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、武汉等地拥有40多家分支机构，与100多家中外知名机构建立了战略合作关系，业务范围和服务能力可以覆盖世界各地，主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集ERP功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务。
在操作的过程中，我觉得自己的基础知识并不牢固，有一些专业术语，自己不知道什么意思，所以继续操作下去有点困难。
这让我认识到了自己的不足，所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练，更重要的是提高自己的专业知识。
电子商务实训作业---刘林杰
本文由ｊｙｅｈｕａｎ贡献 ｄｏｃ１。
训练步骤及要求： １、本地区电子商务发展状况调研 登录阿里巴巴中国站，调查你家乡所在省或地区的企业电子商务发展状况，并对 调查结果进行必要的对比分析和判断，将结果填入下表： 表： 中国 地区企业电子商务发展状况对比分析表 调查时间： ２０１０．０９．１７ 调查人： 刘林杰 调查范围 全国 浙江 宁波 湖南 衡阳 调研结论 中国近几年电子商务发展迅速，但各地区发展不平衡和协调。
中国近几年电子商务发展迅速，但各地区发展不平衡和协调。
电子商务发展迅速 湖南衡阳电子商务注册的公司比较少，转化为诚信通用户的公司更 湖南衡阳电子商务注册的公司比较少，转化为诚信通用户的公司更 少，说明衡阳电子商务还有很大的推广空间和潜力，浙江，宁波等沿海地 说明衡阳电子商务还有很大的推广空间和潜力，浙江，宁波等沿海地 衡阳电子商务还有很大的推广空间和潜力 从中我们可以去学习和借鉴， 进行宣传 区是电子商务发展比较快的地区， 是电子商务发展比较快的地区， 从中我们可以去学习和借鉴， 进行宣传 并推广。
从而推进湖南衡阳的电子商务的蓬勃发展。
并推广。
从而推进湖南衡阳的电子商务的蓬勃发展。
总之， 国的电子商务市场还很大发展潜力， 中 总之， 国的电子商务市场还很大发展潜力， 发展潜力 还有很大的空间去挖掘。
还有很大的空间去挖掘。
应抓住机会，机遇，从而促进我国电子商务又好又快的发展。
应抓住机会，机遇，从而促进我国电子商务又好又快的发展。
注册公司 （个） １７６９４５８６ １０７９７０５ ２０２６３９ １８５２５３ １１４５２ 占全国百分 比（％） １００％ ６．１０１ １．１４５ １．０４６ ０．０４４ 诚信通用户 （个） ４３６４５９ １１６５８８ ２１１３３ ４３０６ ２３８ 占全国百分 比（％） １００％ ２６．７１ ４．８４２ ０．９８７ ０．０５４ 诚信通用户 转化率 ２．５ １０．８ １０．４ ２．３ ２．１ ２、本地区中小型企业电子商务经营状况调研 访问阿里巴巴企业网站，搜索你所在地区诚信通企业用户，选择诚信通指数排 名前三名的企业进行调查，将结果填入下表： 湖南衡阳 地区诚信通企业经营状况调查表 调查时间： ２０１０．０９．１７ 调查人： 刘林杰 排名 企业网址 联系方式 电 话 ： ０７３４－２５６９５８ １ 企业概况 衡 阳 市 湘竹 木 业 有 限公 司 ， 是 国际 竹 藤 组 织理 事 ， 成 立于 １９９７ 年，现 有 员 工 ５００ 主要经营 产品 主要生产 经营竹木 地板、重 竹地板、 竹 集 成 材、家具、 工 艺 制 规模、特色与 优势 公司下辖成 品总厂、竹坯 板厂 １０ 个， 竹木原材料 加 工 基地 １８ 个，公司拥有 国际先进的 在本地区 的知名度 较高，是 “湖南农 业产业化 龙 头 企 业” “湖 ， 南森工龙 头企业” 。
电子商务工作实践报告五篇
电子商务工作实践报告五篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务期末作业[优秀范文5篇]
![电子商务期末作业[优秀范文5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/748bf3f0c0c708a1284ac850ad02de80d5d80644.png)
电子商务期末作业[优秀范文5篇]第一篇：电子商务期末作业电子商务期末作业一、分析应用题1、比较京东商城、高鸿商城、苏宁易购三家主营家电的B2C电子商务网站，分析他们的品类定位、市场策略、产品价格和配送服务等方面的差异。
京东商城定位京东商城是中国B2C市场最大的计算机、通讯和消费电子产品网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
市场策略推行以薄利多销的营销策略，与厂商合作不断降低成本。
产品策略商品质量号，价格是同档次商品中最低，购买东西有发票，可以支持货到付款，支持验货，售后还有7天的退货保障。
下订单即可免费送货上门，收货后，再付款。
配送服务强调速度与及时性能过以较快的速度送达消费者手中。
/ 11高鸿商城定位坚持专业零售和贴心服务的经营思路，专注于计算机、通讯和消费电子产品，通过产品的规模化、服务的专业化取得竞争优势，逐步占据市场份额。
市场策略以更低的价格赢得消费者的青睐从而获得更大的市场份额。
产品策略产品质量高，多为正品，价格比京东略低。
通过高质量低价格赢得消费者。
配送服务不及京东及时，速度相对较慢，有待进一步发展。
苏宁易购定位/ 11新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、计算机、通讯和消费电子产品、日用百货。
市场策略采取高品质的服务，种类繁多的商品不断巩固开拓市场。
产品策略产品来源正规，质量上乘，服务优良。
配送服务苏宁易购借助他们全国的实体店面的支撑，无论是店面检验产品，还是店面自提商品，都不会受空间的限制，网站下完单，就能到实体店去拿货验货，包括一些大家电，尤其是空调这种半成品，必须要有技术安装的过程，苏宁易购无疑是最具有优势的，今天买，明天就送，免费配送，免费安装，完全和在实体店买是一样的。
速度和效率无疑是现在网购中最快的。
2、分析支付宝、财付通、快钱、银联在线的使用差异支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。
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电子商务作业1、登录戴尔公司的官方网站，分析其网上商城的运作模式及其特点，分析比较戴尔公司电脑销售模式与联想公司销售模式的优缺点。
答：戴尔公司直销模式：制造商绕过传统中间商将产品和服务通过电子商务平台直接销售给终端消费者。
这曾使戴尔公司成为了全球最大的PC制造商。
下面是戴尔官网首页：在其首页右上方有个人账户登录按键，及在线订购键。
在其网页右下角也有，如图：联想目前采用的销售模式即为集成分销，集成分销的核心思想就是将联想、渠道看作一个整体，面向客户做一体化的设计，清晰角色定位与分工，加强互动，提高整体运作效率。
集成分销战略是柔性企业战略在联想体系中的自然延伸。
联想定义其要点为：一体化设计、客户指导、专业分工和协同合作，即，达到企业间无缝衔接，成为一个协调一致的虚拟组织，就像DELL和其上游企业达到的协调一致。
下面是联想官网首页布局：从以上看与戴尔公司基本相同。
但联想采用的的是集成分销，屏幕下方不再有像戴尔公司一样的布局。
DELL企业与联想企业，都成功地运用了电子商务理论，充分使用了网络的价值，在完善其基于电子商务信息系统体系的同时，有效地帮助企业获得和巩固了可持续发展的核心竞争力，有效地帮助企业获得和巩固了其在行业中的竞争优势与竞争地位2、登录环球资源企业网（）及阿里巴巴（），分析其运作模式的异同，并对两者提供的服务进行比较。
假设你是一家玩具经销商，你选择在哪家进行注册？为什么？如果你是一家汽车零部件的采购商，你选择在哪家进行注册？为什么？答：一、阿里巴巴成为国内中小企业外贸的首选统计数据表明目前在阿里巴巴上注册的中小企业数量已超过600万，而这一数字还在迅速澎涨。
马云称，阿里巴巴的注册企业续签率达到75%—78%，“如果加上民营企业一年15%的死亡率，基本上每10家企业，就有9家续签了阿里巴巴，这意味着有9成的企业选择续签阿里巴巴。
”二、阿里巴巴的买家扩展情况买家市场是B2B商务平台能够长期稳定发展的重要的保证。
三、阿里巴巴对于培训机制的完善企业与企业之间的桥梁——环球资源一、环球资源成为大企业稳定出口的选择环球资源和阿里巴巴不同，环球资源始终把业务限定在B2B领域，其战略源于其做事风格，即讲求小切口、深认识，所谓“一寸宽、一米深”。
其专业的“只为企业服务”公司理念的确让人觉得“他是个做事业的人”。
3、登录百度、谷歌及雅虎中国网站，分析其站点页面设计的区别，并分析比较其盈利模式的异同。
答：百度：Google：Google Adsense VS百度竞价排名百度竞价排名百度竞价排名百度竞价排名两者有一个共同点，就是建立在“pay-for-click”基础上的，也就是广告客户为点击付费原则。
比如有用户点了goolge Adsense或百度竞价排名的赞助商广告时，赞助商则会按照每次点击多少钱折算给Google和百度。
除此之外这两种方式还有众多不同之处。
百度竞价排名获取广告点击有欺诈用户点击之嫌。
百度将广告和搜索结果放在一起，而且将广告商的网页置于搜索结果的前几位，这就造成用户无法判断搜索结果和广告，从而在无意中点击了广告，给百度制造了利润。
Google Adsense让用户主动的点击广告。
Google Adsense通过和众多网站进行合作分成，让其他网站的用户点击了Google Adsense广告，Google则和该网站进行广告分成，实现共赢。
百度竞价排名和Google Adsense两种盈利模式相比较，不难看出2者的优缺点：百度的竞价排名或许可能获得更多的点击率，毕竟是欺骗广大用户嘛，但是却失去了用户的口碑，而且对广告客户来说也是一种不负责的行为。
而Google Adsense虽然盈利速度要低于百度竞价排名，但是他却获得了口碑。
虽然百度也推出了类似Google Adsense的百度广告联盟，不过由于其盈利速度比立竿见影的竞价排名来说，百度的重视度当然不够。
4、登录eBay、易趣、易拍、淘宝等网站，分析各网站在商品售卖页面的设计、拍卖方式、商品分类、报价方式等方面的相同点、区别点及其优点和缺点。
（1）答：用户界面ebay界面简洁易用，功能齐全。
EBAY网站设计优美、清爽、简洁，稳重厚实、细节感强，页面上图片与文字搭配均衡，布局匀称，在赏心悦目的同时还保证了较快的页面浏览速度，是一个跨国公司网站的面貌，符合小资们的品位。
淘宝鲜亮的橙色则是淘宝独特的品牌视觉标记。
橙色是属于年轻人的颜色，体现了其娱乐、时尚的营销定位，代表了年轻时尚、充满乐趣、清新活泼，操作简捷清晰，互动性强。
淘宝主页栏目头上的“我要买”、“我的淘宝”、“卖家中心”、“服务中心”、“购物车”“、收藏夹”及“网站导航”等七个标签，给网购者带来了极大的方便。
拍拍网的首页包括了功能导航、我要买、我的拍拍、购物车、财付通等规划合理。
二级页面采取不同色彩，比较灵活。
（2）搜索功能淘宝在搜索框中输入会实时显示相匹配的热门搜索词条及其搜索结果数量，可以帮我们自动完成输入，而在高级搜索中，淘宝网提供了十分详细的搜索辅助选项，除了常规的关键字、类别、卖家会员名、是否促销等，还提供了买卖方式、价格范围、运费、发货及付款方式、卖家所在地、卖家级别等多种丰富的选项，可以让我们根据自己的需要进行组合搜索，找到满足我们的不同购物需求的商品。
拍拍网首页的搜索框同样支持自动完成功能，可以给我们带来不少方便。
在高级搜索中，拍拍网将商品搜索和店铺搜索一分为二，商品搜索的选项与淘宝网相当，而店铺搜索其多提供了主营项目、店主性别的搜索选项。
易趣可以在中国美国加拿大澳大利亚不同的国家进行搜索。
（3）个人资料管理功能淘宝网支持修改除了个人真实姓名外的所有信息，如地址、手机、Email地址、密码等，不过从安全的角度出发，淘宝网在我们修改时可能需要验证预留问题或是注册认证时所用身份证号。
收货地址管理方面，淘宝网支持保存20个有效地址，对于已添加的地址可随时进行修改和删除，整个收货地址管理都非常方便。
拍拍和淘宝相似，不过更改时的验证环节没有淘宝那么多。
在收货地址方面，拍拍支持预设10个收货地址，对已添加的地址同样可以方便地管理。
EBAY个人资料管理更为简单，需要填写的项目很少。
（4）支付方式淘宝通过支付宝提供了三种付款方式，分别为网上银行、支付宝卡通和网点充值。
网上银行和支付宝卡通都是通过银行账户进行，但是有些许的不同：支付宝卡通服务是支付宝联合多家银行，共同推出的一项网上支付服务，它将将支付宝账户和银行卡连通，不一定要银行账户开通网上银行即可进行。
拍拍通过财付通提供了银行卡充值、网吧充值和上门收款充值三种方式。
其中银行卡充值即网上银行充值，共计支持20余家网上银行。
EBAY使用安付通进行付款。
（5）信用评价体系淘宝作为一个完全本土化的网站,在社会信用体系不完备的情况下,也是通过买家和卖家的互评记录其信用,但不能排除自卖自买自评的现象,而且交易的成功与否完全由交易双方说了算,所以也避免不了互相交换好评的不规范操作,所以在信用度上不如EBAY。
总的来看，这几家网站的信用评价体系都较为成熟，基本能够客观地体现卖家的信用状态(当然，利用特殊手段恶意刷信用的卖家除外)。
三家网站的评价系统非常相似。
分三种：好评为正、中评为0、差评为负;对于非经过网站支付平台的交易不计分;根据分数对卖家进行星、钻的等级划分;评价的同时可以附上评价的具体内容，以便给他人更多参考。
（6）安全功能从密码安全、资金安全以及购物防受骗等角度出发，这些网站支持的安全功能主要有：安全登录控件密码保护交易过程中的安全提醒第三方支付工具数字证书淘宝和拍拍及它们对应的支付工具在安全方面做了不少的工作，可以为我们的购物安全带来较好的保障。
此外还包括三大网站购物流程的对比，开店有无费用，沟通工具的不同，盈利模式等。
5、请借助互联网策划一次大学生网络购买行为的调查活动，该活动包括选择网络调查的平台、设计问卷、问卷发放回收、调查结果分析。
答: 一、网络调查平台：选择一：可以通过一些网络聊天工具如QQ、MSN、邮箱等具有针对性的调查。
选择二：可以选择专业性较强的问卷调查网站，发布问卷，获取调查结果。
选择三：可以在大学校园内随机抽查。
下面是我设计的调查问卷：二、调查问卷设计：大学生网络购物情况调查问卷亲爱的同学您好！我们是贵州师范大学求是学院外语系英语专业的同学，我们正在进行大学生网络购物情况调查，将要耽误你几分钟的时间，希望得到您宝贵的意见和建议。
谢谢！1. 您的年级（）A.大一B.大二C.大三D.大四2. 您的性别（）A.男B.女3. 您是来自（）A.农村B.乡镇C.县城D.地级市区E.省会、单列、直辖城市4. 您的月生活费为（）元A.400以下B.401—600C.601—800D.801-1000E.1000-1200F.1200以上5. 您是否网购过（）A.没有网购过（请只回答第二部分）B.网购过（请直接回答第三部分）6. 您来自哪个地区（）A.东部地区B.中部地区C.西部地区第二部分：未网购大学生的原因7. 您没有网购的主要原因是（）（可多选）A.没有电脑，或者上网不便B.没有网银等支付手段C.不知道流程，不会操作D.没有网络购物的需要E.担心质量或服务问题F.担心网购受骗风险G.个人经济原因 H.不想尝试新事物 I.其他8. 您以后会尝试网购吗 ( )A.肯定会B.有可能C.不会D.不一定9. 您认为您想要的网购是（）（多选）A.付款安全性好B.商品类别丰富C.价格合理或较低D.物流配送安全及时D.流程操作简单E.网站页面美观人性化F.产品质量较好 G其它第三部分：网购过10. 您每月平均网购次数是（）次A.1次B.2次C.3次D.4次以上11. 您每个月花在网络购物的金额是（）元A.100以下B.200—500C.500—1000D.1000以上12. 您选择网购最重要的原因是（）A.节省时间方便快捷B.价格便宜C.商品种类多D.其他13. 您最经常在网上购买的商品有（）（可多选）A.服装、配饰、鞋B.食品C.数码产品D.图书音像品E.日化用品F.其他14. 网上购物，您经常选择以下哪个网站（）（可多选）A.淘宝网B.拍拍网C.易趣网D.当当网E.亚马逊F.卓越G.其它15. 您选择某个网站购物时，主要原因是（）（可多选）A.知名度高,大家都用B.服务全面到位C.网站产品专业,更有目的性D.商品种类多,综合性强E.价格合理 F质量上乘 G.网站界面设计合理 H.其它16. 您选择某个网店购物时，主要原因是（）（可多选）A.知名度高,信誉好B.商品类别丰富C.价格较低D.页面美观E.顾客评价良好F.物流配送安全及时G.产品质量较好H.其它17. 您网上选择产品时最主要的判断标准（）A.产品品牌B.产品价格C.产品质量 .D.产品口碑E.售后服务F.其它18. 您网购通常选择哪种付款方式（）A.货到付款B.通过支付宝C.通过网银D.邮局汇款E.银行转账F.其他19. 你选择的邮购方式是（）A.平邮B.快递公司C.EMSD.其他20. 您认为最合理的的配送时限是（）A.12个小时以内B.24小时以内C.2天内D. 3-5天E. 一周内F.两周内21. 您在网络购物时是否遇到过以下困难（）（可多选）A.商品种类和网站数目太混杂，难以选择B.交易结算不安全，个人信息不安全C.货不对版，真假难辨，担心商品质量问题F.收货等待时间过长G.售后服务有问题H.都没有过22. 您对网购商品质量的满意度（）A.很满意B.较满意C.一般D.不满意23. 您认为，网购价格与实体店购买相比（）A.大多较便宜B.基本相当C.大多较贵D.不一定24. 您希望购物网站提供以下哪些方面更多的维权保障（）A.加大对卖家和供应商监督，提高门槛B.对所有商家和商品都提供担保,出现问题网站负责C.提供更安全方便的支付手段D.加大对物流环节监督，甚至由网站自己负责物流E.其他25. 根据您的网购经验，您认为在网购过程中都应注意哪些问题？三、调查问卷的结果分析1、大学生网购的原因分析通过问卷调查发现，大学生网购的最主要的原因是：购买方便，节约时间；其次是：价格便宜；然后是：商品比较齐全；最后：款式新颖，看到别人买，自己想买，还有其他的。