图书馆专题培训系列讲座共71页
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2024版图书馆业务知识培训演示文稿
服务内容
提供阅读服务、参考咨询、文献传 递、定题服务、科技查新等。
5
当代图书馆的特点与趋势
特点
数字化、网络化、智能化、多元化。
趋势
移动图书馆、智慧图书馆、社交媒体在图书馆服务中的应用等。
2024/1/30
6
Part
02
图书馆资源建设与管理
2024/1/30
7
文献资源采购策略与方法
需求分析与预算制定
13
阅读推广活动设计与实施
活动主题策划
结合时事热点、节日庆典
1
等元素，设计具有吸引力 和教育意义的阅读推广活 动主题。
活动效果评估
4
对活动效果进行定期评估， 总结经验教训，为今后的 活动提供参考和改进方向。
2024/1/30
活动形式选择
根据活动主题和目标受众
2
的特点，选择合适的活动
形式，如讲座、展览、读
统筹规划，分步实施
制定数字资源建设规划，明确建设目标和步骤，逐步推进实施。
2024/1/30
突出重点，兼顾一般
优先建设重点学科和特色资源，同时兼顾一般学科和资源的需 求。
21
数字资源建设策略与方法
• 合作共建，资源共享：加强与其他图书馆和机构的合作，共同建设和分享数字资源。
2024/1/30
22
数字资源建设策略与方法
编目工作流程
编目质量控制
了解编目工作的基本流程，包括查重、著录、 标引、审核等环节，确保编目工作的顺利进 行。
建立编目质量控制机制，对编目数据进行质 量检查和评估，提高编目数据的准确性和完 整性。
2024/1/30
9
资源保存与保护措施
文献保存环境与设施
提供阅读服务、参考咨询、文献传 递、定题服务、科技查新等。
5
当代图书馆的特点与趋势
特点
数字化、网络化、智能化、多元化。
趋势
移动图书馆、智慧图书馆、社交媒体在图书馆服务中的应用等。
2024/1/30
6
Part
02
图书馆资源建设与管理
2024/1/30
7
文献资源采购策略与方法
需求分析与预算制定
13
阅读推广活动设计与实施
活动主题策划
结合时事热点、节日庆典
1
等元素，设计具有吸引力 和教育意义的阅读推广活 动主题。
活动效果评估
4
对活动效果进行定期评估， 总结经验教训，为今后的 活动提供参考和改进方向。
2024/1/30
活动形式选择
根据活动主题和目标受众
2
的特点，选择合适的活动
形式，如讲座、展览、读
统筹规划，分步实施
制定数字资源建设规划，明确建设目标和步骤，逐步推进实施。
2024/1/30
突出重点，兼顾一般
优先建设重点学科和特色资源，同时兼顾一般学科和资源的需 求。
21
数字资源建设策略与方法
• 合作共建，资源共享：加强与其他图书馆和机构的合作，共同建设和分享数字资源。
2024/1/30
22
数字资源建设策略与方法
编目工作流程
编目质量控制
了解编目工作的基本流程，包括查重、著录、 标引、审核等环节，确保编目工作的顺利进 行。
建立编目质量控制机制，对编目数据进行质 量检查和评估，提高编目数据的准确性和完 整性。
2024/1/30
9
资源保存与保护措施
文献保存环境与设施
《图书馆培训课件》PPT课件
图 书 馆 培 训 课 件
精选PPT
1
图书馆概述
• “知识就是力量”是英国著名学者培根在 17世纪时就说过的一句名言。
在现代社会，“知识就是力量，知识就是生产力”的观念早已深入人
心。作为知识载体的文献形式，也早已由人们所熟悉的图书、期刊、
报纸等印刷型发展到视听型、缩微型、机读型、数字型等多种形式。
书馆根据学校教学计划、专业设置和课程安排， 有目的、
有计划地收集各专业 、各类别的专著、 教材、 教学参考
书和课外读物 ，提供给教师和学生参考阅读 。高校图书馆
不同于一般的公共图书馆， 高校图书馆的藏书要符合大学
生的阅读需求， 要与教学各环节紧密配合， 给学生提供广
泛的 ，有针对性的， 内容详实的各科参考书和工具书 ，
文明、进步的结晶。通过传递功能，图书馆将
自己的馆藏文献介绍给读者，读者通过对馆藏
文献的阅读，受到了教育、学到了知识，客观
上实现了图书馆的教育功能。尤其在知识高度
密集的信息时代，这一精选职PP能T 更显重要。
8
• 图书馆是知识的宝库 ，高校图书馆是大学生的第二课堂 它
担负着配合教学课程，辅助教学的重要职能作用。高校图
文献资源的无序状态地利用文献资源，就需要
对文献资源加以整序。图书馆藏书体系和知识系统的建立
就是对文献资源整序的过程。如果说，文献资源的保存是
为了文献资源的使用，那么，文献资源的整序则是为文献
资源的传递和利用提供基本精选保PP障T 。
6
• （三）文献资源传递职能
• 文献资源传递职能也称情报传递职能。图书馆中蕴藏着丰 富的文献资源，汇集着最新的科研成果，拥有大量的情报 源。及时对文献资源整序，迅速而准确地传递情报信息， 实现文献资源的价值，是图书馆释放藏书能量的重要步骤 和方式。图书馆的工作过程，就是情报的输入、输出过程。 它既是文献资源的吸收源，源源不断地吸收大量的知识信 息；又是文献资源的发生源，不断地向用户提供经过整序 和开发后的情报信息。
精选PPT
1
图书馆概述
• “知识就是力量”是英国著名学者培根在 17世纪时就说过的一句名言。
在现代社会，“知识就是力量，知识就是生产力”的观念早已深入人
心。作为知识载体的文献形式，也早已由人们所熟悉的图书、期刊、
报纸等印刷型发展到视听型、缩微型、机读型、数字型等多种形式。
书馆根据学校教学计划、专业设置和课程安排， 有目的、
有计划地收集各专业 、各类别的专著、 教材、 教学参考
书和课外读物 ，提供给教师和学生参考阅读 。高校图书馆
不同于一般的公共图书馆， 高校图书馆的藏书要符合大学
生的阅读需求， 要与教学各环节紧密配合， 给学生提供广
泛的 ，有针对性的， 内容详实的各科参考书和工具书 ，
文明、进步的结晶。通过传递功能，图书馆将
自己的馆藏文献介绍给读者，读者通过对馆藏
文献的阅读，受到了教育、学到了知识，客观
上实现了图书馆的教育功能。尤其在知识高度
密集的信息时代，这一精选职PP能T 更显重要。
8
• 图书馆是知识的宝库 ，高校图书馆是大学生的第二课堂 它
担负着配合教学课程，辅助教学的重要职能作用。高校图
文献资源的无序状态地利用文献资源，就需要
对文献资源加以整序。图书馆藏书体系和知识系统的建立
就是对文献资源整序的过程。如果说，文献资源的保存是
为了文献资源的使用，那么，文献资源的整序则是为文献
资源的传递和利用提供基本精选保PP障T 。
6
• （三）文献资源传递职能
• 文献资源传递职能也称情报传递职能。图书馆中蕴藏着丰 富的文献资源，汇集着最新的科研成果，拥有大量的情报 源。及时对文献资源整序，迅速而准确地传递情报信息， 实现文献资源的价值，是图书馆释放藏书能量的重要步骤 和方式。图书馆的工作过程，就是情报的输入、输出过程。 它既是文献资源的吸收源，源源不断地吸收大量的知识信 息；又是文献资源的发生源，不断地向用户提供经过整序 和开发后的情报信息。
《图书馆培训课件》PPT课件
文明、进步的结晶。通过传递功能，图书馆将
自己的馆藏文献介绍给读者，读者通过对馆藏
文献的阅读，受到了教育、学到了知识，客观
上实现了图书馆的教育功能。尤其在知识高度
20密21/集6/10的信息时代，这一职能更显重要。
8
• 图书馆是知识的宝库 ，高校图书馆是大学生的第二课堂 它
担负着配合教学课程，辅助教学的重要职能作用。高校图
而这众多的文献形式均被保存在一个固定的场所——图书馆。图书馆
伴随着人类文明的产生而诞生，在其三千多年发展过程中，为保存人
类文化遗产、传播知识和技能、培养人才、创造新的人类文明，做出
了不可磨灭的贡献，其作用之巨大，早已被世人所公认。在经济较为
发达的国家，人们认为知识就是力量，而图书馆与知识是同义的，图
书馆就是知识的宝库，其存在意味着可以自由地不受约束地获取无限
的知识和力量。
2021/6/10
其保存的文献资料 不仅能帮助人们突破时空的界限，汲取人类几千
年文明遗留下来的知识，更为人们创造新的物质 文明和精神文明提供了条件。
• 文献资料是使人们获得知识、增长技能的一种工
2021/6/10
10
• （五）开发信息产品职能
• 随着信息化时代的到来，人们对信息的渴望更 加强烈，传统图书馆的服务内容已不能满足人
使大学生在课堂上学到的知识得到巩固 ，提高和延伸。由
于科学技术的迅速发展 ，使各学科出现高度分化和高度综
合 ，学科之间的联系和渗透日益加强 ，出现了许多边缘学
科 ，20交21/叉6/1学0 科和综合学科 。
9
• 这些新学科的出现，又进一步促进了学科间的交叉和渗透 ，使学科 之间 ，不仅是自然学科之间 ，甚至使自然科学和社会科学之间的 联系也日趋紧密、单纯地、孤立地按学科传授知识的方式 ，已不能 适应培养高素质人才的需要 ，也不能适应未来社会对人材的需要。 因此，就必须不断拓宽大学生的知识领域 ，使其掌握广博的知识和 技能 ，对大学生进行全面素质教育，进一步开发大学生的潜能和智 力， 正是大学生素质教育的重要阵地和第二课堂。 图书馆收藏的 书刊中蕴藏着古今中外的文化科学知识， 是取之不尽 ，用之不竭 的知识宝库。 图书馆的职责就是将知识宝库变成知识喷泉， 使大 学生在图书馆的知识海洋中遨游。吸取营养 ，掌握更多的知识， 提高自身的文化素养、 科学素养和艺术素养， 为走向社会打下坚 实而广博的知识基础。
图书馆工作人员礼仪培训(PPT71页)
二、应酬礼仪
上交不谄，下交不骄，则可以有为矣 -----汉代扬雄《法言·修身》
拜访礼仪
ห้องสมุดไป่ตู้拜访流程：
联系拜访 确认拜访
准备 赴约 结束拜访
拜访礼仪
把握时间、预先约定
✓ 拜访时间 综合考虑拜访性质（拜访分为事务性、礼节性、私人三种）、
拜访双方方便等诸多因素 ✓ 拜访约定
人际交往中的魔鬼数字
“73855”
7%
你说什么
38%
语音语调
55%
外在形象及肢体
你觉得她们漂亮吗?
你觉得她们漂亮 吗?
图书馆礼仪
从读者见到你的第一眼开始，就开始评 价你，这个评价的第一根据就是你的外表 和形象，出色的外表不仅能让读者更加认 可你本人和你的服务，而且能使你更加喜 欢自己。你喜欢自己也就会使你信心十足， 这是你成功的关键。
✓ 视觉信号 ✓ 声音信号 ✓ 语言信号
整体印象中所占比重%
55% 38% 7%
• 视觉信号中仪表给人留下的第一印象是最重要的。
服务意识与服务能力
什么是服务意识 服务意识与服务能力
“服务意识和服务能力的区别就在于，服务意识是 愿不愿意做好的问题，而服务能力则是能不能做好的问题。”
微笑服务意识
特别提示
✓勿当众化妆
✓勿•在公共场合洗漱
✓勿在公共场所吃异味食物（泡面、韭 菜、大蒜等）
✓指甲修剪整齐，甲缝整洁 ✓手机调振动，接电话声音小且简短。 ✓上班不玩游戏、聊天、吃零食。
仪态美
仪态美
（1）优雅的坐姿 （2）挺拔的站姿 （3）含蓄的蹲姿 （4）矫健的行姿 （5）微笑的表情
优雅的坐姿
✓ 坐如钟。坐相稳重、端正、优雅。 ✓ 挺胸立腰放松但不松懈 ✓ 忌含胸弯腰有气无力 抖腿。 ✓ 入座时要轻最好坐满椅子的2/3双腿自
《图书馆培训课件》课件
数据分析与改进
通过对活动效果和读者反馈数 据的收集和分析，了解读者的 需求和偏好，不断优化活动内 容和推广策略，提高阅读推广
的效果和质量。
07
图书馆管理与运营模式创新
图书馆管理创新
管理模式创新
在图书馆管理方面，应积极引 入新的管理理念和模式，如全 面质量管理、精益管理等，提 高图书馆管理的效率和效益。
个性化需求。
资源建设创新
图书馆应结合用户需求和学科 发展，建立合理的馆藏资源结 构，注重数字资源的建设与整 合，提高图书馆资源的价值和
效益。
营销策略创新
图书馆应积极开展宣传与推广 工作，提高图书馆的知名度和 影响力。例如，利用社交媒体 、网络平台等渠道宣传图书馆
资源和服务。
图书馆创新发展的趋势与展望
读者服务优化与创新
服务模式创新
探索新的服务模式，如自助借 还书、24小时图书馆等，以提
高服务的便捷性和效率。
个性化服务
根据读者的个性化需求，提供 个性化的服务，如定制推荐图 书、专题讲座等，以满足读者
的多样化需求。
互动式服务
加强与读者的互动交流，如开 展读书沙龙、读者交流会等， 以增进读者与图书馆之间的互
2023
《图书馆培训课件》课件
contents
目录
• 图书馆培训课程介绍 • 图书馆基础知识 • 图书馆服务内容与质量提升 • 图书馆资源建设与管理 • 图书馆空间规划与利用 • 图书馆阅读推广与活动策划 • 图书馆管理与运营模式创新 • 课程学习与思考
01
图书馆培训课程介绍
图书馆培训课程背景
智能化发展
随着人工智能、物联网等技术 的发展，图书馆将逐渐实现智 能化管理、智能化服务和智能
图书馆工作人员培训讲稿
图书馆工作人员培训讲稿一、引言大家好，今天我为大家准备了一份图书馆工作人员培训讲稿。
作为图书馆工作人员，我们肩负着管理图书馆资源和为读者提供服务的重任。
本次培训将着重介绍以下几个方面内容：图书馆的职责与使命、图书馆的服务与管理、图书馆的数字化发展以及提升读者体验的方法和技巧。
希望通过本次培训，大家能够更好地理解和履行自己的工作职责，为读者提供更优质的服务。
二、图书馆的职责与使命1.图书馆的职责：收集、整理、保存和传播知识文化资源。
2.图书馆的使命：提供平等、开放、高效、多样化的信息资源服务，促进读者的知识获取和个人发展。
三、图书馆的服务与管理3.图书馆的读者服务：了解读者需求，帮助读者有效利用图书馆资源。
4.图书馆的文献服务：提供文献检索、引文分析等服务，帮助读者获取所需文献信息。
5.图书馆的社区服务：组织文化活动、展览等，与社区建立良好关系。
6.图书馆的资源管理：采购、分类、整理和维护图书馆资源，确保资源的可持续利用。
四、图书馆的数字化发展7.数字馆藏建设：数字化资源的采集、存储和管理，提供在线访问和使用服务。
8.图书馆网站建设：优化网站结构和内容，提供便捷的在线服务和电子资源获取途径。
9.图书馆数字服务：提供电子书籍、电子期刊等数字资源，满足读者的在线阅读需求。
五、提升读者体验的方法和技巧10.掌握图书馆系统：培训工作人员使用图书馆系统，为读者提供快速的借还书服务。
11.提供个性化服务：了解读者需求，根据读者兴趣提供相关书籍推荐。
12.加强沟通与合作：与读者分享图书馆资源和服务，听取读者意见和建议，提升读者满意度。
六、总结通过本次培训，我们对图书馆的职责与使命、服务与管理、数字化发展和提升读者体验的方法和技巧有了更深入的了解。
希望大家能够将培训内容应用到实际工作中，提升图书馆的服务质量，为读者创造更好的阅读体验。
谢谢！。
图书馆知识系列讲座.ppt
优秀课件，精彩无限！
18
文献的定义
• 文献是记录有知识的一切载体 • 是用文字、图形、符号、声频、视
频等技术手段记录人类知识的一种 载体。 四要素：知识、载体、记录手段、 符号
优秀课件，精彩无限！
19
情报的定义
• 情报是指面向特殊对象的知识
优秀课件，精彩无限！
20
信息、知识和情报的关系
情 知信 报 识息
5
马列主义毛泽东思想 • A 马列主义毛泽东思想
优秀课件，精彩无限！
6
哲学 • B 哲学、宗教
优秀课件，精彩无限！
7
社会科学
•Ｃ •Ｄ •Ｅ •Ｆ •Ｇ •Ｈ •Ｉ •Ｊ •Ｋ
社会科学总论 政治、法律 军事 经济 文化、科技、教育、体育 语言、文字 文学 艺术 历史、地理
优秀课件，精彩无限！
8
优秀课件，精彩无限！
17
知识的定义
• 对信息进行分析，进行深入研究，才能获 得可资利用的信息，这种可资利用的信息 就是知识
• 是人类对信息加工后的结果，是信息中的 精华。 人类社会实践经验的总结，是人的主观世 界对于客观世界的概括和如实反映。知识 是人类通过信息对自然界、人类社会以及 思维方式与运动规律的认识，是人的大脑 通过思维重新组合的系统化的信息的集合
• 开放时间和图书馆书库是一样的. • 希望同学们尽量不要拿课本,练习题去,好好
的利用这段时间阅读一些你们比较感兴趣 的书刊,放松一下.并且每次要拿一本,阅读完 后放回原处,在拿下一本.
优秀课件，精彩无限！
4
简单的分类知识
中图法
马列主义 毛泽东思想
哲学
社会科学
自然科学 综合性图书
优秀课件，精彩无限！
《图书馆培训课件》PPT课件
具，借助于文献资料，人们才有条件、有可能从
事科学研究和生产，创造新的物质财富和精神财
富。作为文献资料与文献资料利用的中介机构—
——图书馆，其作用是帮助读者从文献资料中获
取知识、技艺和技能，使文献资料的价值得以实
现。
2021/6/10
3
一、图书馆的职能
• 图书馆的职能是在图书馆长期发展过程 中形成的，是由其性质决定的。古代图 书馆的功能单一，我们称之为藏书楼， 其职能以藏为主；现代图书馆是收集、 整理、保管和利用文献资料的文化教育 机构和学术机构，其性质由重收藏转为 重利用，它的职能也就大大扩展了。
2021/6/10
17
• 由于社会科学和自然科学这两个科学部门的内容很多， 发展很快，在图书分类法中需要各自展开为若干大类， 否则不能满足图书分类上的需要。 因此，在社会科学
部类下展开为九大类，在自然科学部类下展开为十大 类。这样在五个基本部类的基础上共组成二十二个大 类，用英文字母从 A-Z 表示不同类别，其序列为
若要对某些问题获得较全面、系统的知识或对不
熟悉的问题获得初步的、基本的了解，阅读图书
是一个有效的、最好的途径。其缺点是撰写和出
版所需时间较长，所阐述的知识一般比期刊论文
晚得多。读者对图书馆的熟悉，大多是从借还图
书开始的。有人常常找不到自己所需图书，是因
为他不了解揭示图书的目录体系及查询方法。只
要了解图书馆目录的结构体系，掌握了查检目录
书馆就是知识的宝库，其存在意味着可以自由地不受约束地获取无限
的知识和力量。
2021/6/10
2
图书馆概述
• 图书馆作为知识的贮存场所，其保存的文献资料 不仅能帮助人们突破时空的界限，汲取人类几千
图书馆业务知识培训.共28页PPT
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻Байду номын сангаас和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
图书馆业务知识培训.
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻Байду номын сангаас和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
图书馆业务知识培训.
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
《图书馆培训课件》课件
掌握借书证的使用方法
如何办理借书证、挂失、补办等。
熟悉图书馆资源与服务
01
了解图书馆的资源类 型
如图书、期刊、报纸、电子资源等。
02
熟悉图书馆提供的各 类服务
如咨询服务、阅读推广活动、文化讲 座等。
03
掌握图书馆的检索方 法
如何使用图书馆的检索工具查找自己 需要的图书或资料。
了解图书馆规章制度
01
提升阅读兴趣
通过阅读不同类型的书籍和材料，激发学员的阅 读兴趣和热情。
培养阅读习惯
通过制定阅读计划和推荐书单，培养学员的阅读 习惯和阅读毅力。
培养学员信息素养
了解信息源
学员需要了解各种信息源的特点和适用范围，如图书馆、互联网 、专业数据库等。
检索技巧
学员需要学习使用各种检索工具和搜索引擎，如图书馆的OPAC 系统、互联网搜索等，并掌握相关检索技巧。
在使用朗读亭时，应注意音量控制，避免影响他 人。
06
图书馆培训课程总结
总结课程重点
图书馆基本概念
介绍了图书馆的定义、发展历程、 基本功能和作用等。
图书馆资源与服务
详细说明了图书馆的各种资源类型 、获取方式、检索技巧和常见服务 项目等。
图书馆空间与利用
涉及图书馆的空间构成、布局和利 用技巧等方面，帮助学员更好地利 用图书馆资源。
学员应尊重图书馆内的所有资源，包括图书、 期刊、报纸、电脑等。
不得在图书上涂写、损坏图书，应保持图书的 整洁和完整。
在使用电脑等设备时，应规范操作，避免误操 作损坏设备。
正确使用图书馆设施设备
学员应了解图书馆内的各项设施设备及其使用方法 。
学员应正确使用借阅机、查询机、朗读亭、电子书 下载等设施设备。
如何办理借书证、挂失、补办等。
熟悉图书馆资源与服务
01
了解图书馆的资源类 型
如图书、期刊、报纸、电子资源等。
02
熟悉图书馆提供的各 类服务
如咨询服务、阅读推广活动、文化讲 座等。
03
掌握图书馆的检索方 法
如何使用图书馆的检索工具查找自己 需要的图书或资料。
了解图书馆规章制度
01
提升阅读兴趣
通过阅读不同类型的书籍和材料，激发学员的阅 读兴趣和热情。
培养阅读习惯
通过制定阅读计划和推荐书单，培养学员的阅读 习惯和阅读毅力。
培养学员信息素养
了解信息源
学员需要了解各种信息源的特点和适用范围，如图书馆、互联网 、专业数据库等。
检索技巧
学员需要学习使用各种检索工具和搜索引擎，如图书馆的OPAC 系统、互联网搜索等，并掌握相关检索技巧。
在使用朗读亭时，应注意音量控制，避免影响他 人。
06
图书馆培训课程总结
总结课程重点
图书馆基本概念
介绍了图书馆的定义、发展历程、 基本功能和作用等。
图书馆资源与服务
详细说明了图书馆的各种资源类型 、获取方式、检索技巧和常见服务 项目等。
图书馆空间与利用
涉及图书馆的空间构成、布局和利 用技巧等方面，帮助学员更好地利 用图书馆资源。
学员应尊重图书馆内的所有资源，包括图书、 期刊、报纸、电脑等。
不得在图书上涂写、损坏图书，应保持图书的 整洁和完整。
在使用电脑等设备时，应规范操作，避免误操 作损坏设备。
正确使用图书馆设施设备
学员应了解图书馆内的各项设施设备及其使用方法 。
学员应正确使用借阅机、查询机、朗读亭、电子书 下载等设施设备。
2024年度图书馆业务知识培训ppt课件
体制作等能力。
读者服务能力
03
具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动、热情地为读者提
供咨询和帮助。
25
图书馆员职业发展规划
制定职业目标
根据自身兴趣、特长和职业发展需求，制定明确的职业目标和发 展规划。
提升综合素质
通过参加培训、自学、实践等方式，不断提升自身的专业素质、 综合素质和创新能力。
拓展职业领域
提供弹性可扩展的云计算服务，实现图书馆 资源的共享和协同工作。
22
CHAPTER 06
图书馆员职业素养与能力提升
2024/3/23
23
图书馆员职业道德规范
遵守职业道德准则
图书馆员应遵守《中国图书馆员 职业道德准则》，做到爱岗敬业、 读者至上、诚信服务、团结协作、
勤奋好学、勇于创新。
维护知识产权
尊重知识产权，遵守著作权法等 相关法律法规，合理使用和保护
需求分析
根据读者需求、学科发 展、馆藏特色等因素， 制定科学合理的采购计
划。
2024/3/23
供应商选择
采购方式
合同管理
评估供应商的信誉、质 量、价格等，选择合适
的供应商进行合作。
采用招标、竞争性谈判、 单一来源采购等方式进
行文献资源采购。
8
签订采购合同，明确双 方权利和义务，确保采
购活动的顺利进行。
3
图书馆的定义及发展历程
2024/3/23
图书馆的定义
图书馆是搜集、整理、收藏图书资 料以供人阅览、参考的机构。
图书馆的发展历程
从古代藏书楼到现代图书馆，经历 了漫长的历史演变，逐渐发展成为 社会文化的重要组成部分。
4
图书馆在现代社会中的作用
图书馆专题培训系列讲座课件-2024鲜版
4
图书馆的主要功能与服务
2024/3/28
主要功能
保存人类文化遗产、开展社会教育、 传递科学情报、开发智力资源。
服务内容
图书馆提供外借服务、阅览服务、 参考咨询服务、文献信息服务、读 者教育服务等。
5
当代图书馆的特色与创新
2024/3/28
特色
数字化、网络化、智能化成为当代图书馆的重要特色，同时注重用户体验和个性化 服务。
数字资源建设
图书馆通过购买、自建等方式， 建设了包括电子图书、电子期刊、 学位论文、会议论文、报纸、工 具书、音视频等多媒体资源在内
的数字资源体系。
信息服务
图书馆利用信息技术开展参考咨 询、科技查新、定题服务、情报
分析等信息服务。
2024/3/28
16
智慧图书馆建设展望与挑战
智慧图书馆的特征
智慧图书馆具有全面感知、 互联互通、绿色发展和智 慧管理等特征。
2024/3/28
13
读者满意度调查及改进措施
设计合理的调查问卷
定期进行调查
问卷内容应包括读者对图书馆服务、资源、 环境等方面的评价和建议。
定期对读者进行满意度调查，收集读者的意 见和建议，及时了解读者的需求和期望。
分析调查结果
制定改进措施
对调查结果进行统计分析，找出问题和不足 之处，为改进服务提供依据。
施，体现人文关怀。
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CATALOGUE
图书馆行业前沿动态与趋势分析
2024/3/28
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国内外图书馆发展动态概览
国际图书馆协会联合 会（IFLA）发布的最 新趋势报告分析
图书馆在数字化、智 能化方面的发展动态
2024/3/28
国内外典型图书馆创 新实践案例分享