物业辖区车场巡逻岗工作规程

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2024年巡逻岗管理制度4篇

2024年巡逻岗管理制度4篇

2024年巡逻岗管理制度4篇目录第1篇管理处巡逻岗护卫工作规程制度第2篇xx小区巡逻岗保安管理制度第3篇某小区巡逻岗管理工作制度第4篇巡逻岗管理作业规程制度巡逻岗管理作业规程制度1.目的规范巡逻工作,防止治安事件发生,保障辖区内的工作、生活秩序正常。

2.适用范围适用于辖区内的巡逻工作。

3.职责3.1 保安部负责抽检、指导巡逻工作。

3.2 保安队长(安保部经理)、班长负责巡逻的检查、监督工作,协助保安部经理处理突发事件。

3.3 保安员负责具体实施巡逻工作。

4.作业规程4.1 巡逻的基本要求4.1.1 巡逻岗在巡逻过程中,应多看、多听、多闻、多问,以确保完成巡逻工作任务。

4.1.2 检查治安、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。

4.1.3 巡查辖区内各个重点部位、治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。

4.1.4 对在辖区内发现的闲杂人员按《施工人员、闲杂人员管理作业规程》的要求对闲杂人员进行处理。

4.1.5 对辖区内的装修工程进行监管;对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

4.2 巡逻的基本任务4.2.1 预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。

a)预防和制止以下扰乱公共秩序的行为:--扰乱辖区的秩序::,致使业主生活不能正常进行的; --结伙斗殴、寻衅滋事、侮辱妇女或者进行其他流氓活动的;--捏造或歪曲事实,故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱辖区生活工作秩序的;--谎报险情,制造混乱的。

b)预防和制止以下妨碍公共安全的行为:--非法携带、存放枪支弹药或者其他违反枪支管理规定的行为;--违反易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品管理规定,生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为; --非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其他管制刀具的;--在车辆、行人通行的地方施工,对沟井坎穴不覆盖防护板、标志,或者故意损毁、移动覆盖防护板、标志的。

停车场巡逻员工作细则范文(3篇)

停车场巡逻员工作细则范文(3篇)

停车场巡逻员工作细则范文1. 巡逻员应每天按时到达指定的停车场巡逻岗位,并准备好必需的巡逻设备。

2. 巡逻员在巡逻过程中应保持警觉,全面检查停车场内的各个区域,确保安全。

3. 巡逻员应定时巡查停车场的入口和出口,确保车辆和行人的流动畅顺。

4. 巡逻员应检查停车场的安全设施,如监控摄像头、报警器等,确保其正常运作。

5. 巡逻员应检查停车场地面情况,包括道路、停车位和行人通道的状况,及时报告任何需要修复或改善的问题。

6. 巡逻员应与停车场内的车主、员工和其他巡逻员进行有效的沟通,建立良好的工作关系。

7. 巡逻员应及时向上级报告停车场内的异常情况,如车辆被破坏、停车场内发生纠纷等。

8. 巡逻员应严格执行停车场管理规定,保证停车场秩序和安全。

9. 巡逻员应熟悉停车场内的紧急情况处理程序,并在需要时能够迅速采取相应的行动。

10. 巡逻员应定期参加培训课程,提升自身的专业知识和技能。

11. 巡逻员应遵守保密制度,不得在未授权的情况下泄露停车场内的信息。

12. 巡逻员应遵守工作纪律,不得在巡逻过程中打瞌睡、聊天或进行其他与工作无关的活动。

13. 巡逻员应保持良好的形象,服装整洁、举止文明,以示专业和礼貌。

14. 巡逻员应积极参与停车场内的危险品管理工作,确保停车场的安全。

15. 巡逻员应定期检查消防设施,确保其正常运作,并及时发现和报告任何火灾隐患。

16. 巡逻员应遵守交通法规,严禁私自使用停车场内的车辆或违规操作。

17. 巡逻员应根据工作安排,配合其他部门的工作,如停车场清洁、车辆维修等。

18. 巡逻员应每天对巡逻过程进行记录,包括巡逻时间、巡逻区域、巡逻结果等,并及时提交相关报告。

19. 巡逻员应积极参与停车场内的应急演练,保证在紧急情况下的快速反应和处置能力。

20. 巡逻员应加强自身安全意识,按规定佩戴防护装备,确保自身安全。

以上是停车场巡逻员工作细则的范本,巡逻员应按照以上要求履行岗位职责,确保停车场的安全和秩序。

巡逻岗(停车场)工作规程

巡逻岗(停车场)工作规程

巡逻岗(停车场)工作规程
1.0 目的
为明确停车场巡逻岗岗位工作规程、内容要求,确保本岗位各项工作的有效落实,提升岗位质量管理,特制定本工作规程。

2.0 适用范围
适用于XXXXXXXX公司各物业服务中心、各异地分公司规范停车场巡逻岗工作。

3.0 职责
3.1 停车场巡逻岗负责本岗位工作内容、标准的落实;
3.2 客户助理部领班、主管负责履职尽责情况的指导、检查。

4.0 内容
5.0 记录
5.1《交接班记录本》R-AQ-001
5.2《违例泊车通知书》R-AQ-014
5.3《停车场手动开闸记录表》R-AQ-015 5.4《停车场免费车辆出入登记表》R-AQ-016 5.5《停车场收费日报表》R-AQ-017。

物业辖区巡逻岗保安工作规程

物业辖区巡逻岗保安工作规程

物业辖区巡逻岗保安工作规程一、工作目标和职责1.1 工作目标物业辖区巡逻岗保安工作的主要目标是确保物业辖区的安全和秩序,保护居民的人身和财产安全,应对突发事件和紧急情况,维护辖区内的社会稳定。

1.2 工作职责物业辖区巡逻岗保安的主要职责包括:1.进行辖区内的巡逻,巡视各个楼栋、公共区域和停车场等地,确保安全。

2.监控和检查出入辖区的人员和车辆,查验有效证件,并确保他们的合法性。

3.协助解决辖区内的纠纷和争议,保持社区的和谐氛围。

4.配合公安机关,参与维护社区的治安和秩序。

5.协助处理突发事件和紧急情况,如火灾、水漏等,并及时报告有关部门。

6.提供居民服务,解答居民的咨询和投诉,为居民提供帮助和指导。

二、工作流程2.1 巡逻计划的制定物业公司应根据辖区的特点和需要,制定巡逻计划。

计划中应包括巡逻的时间、路线和重点区域,并根据需要进行调整和安排。

2.2 巡逻任务的执行巡逻岗保安应按照计划执行巡逻任务,注意以下事项:1.巡逻时应佩戴胸牌和制服,以便被辖区内的居民和访客识别。

2.巡逻时应保持警觉,注意观察辖区内的情况,发现可疑人员和异常情况应及时报告。

3.巡逻中应与辖区内的居民和访客保持良好的沟通和态度,提供必要的帮助和协助。

4.巡逻过程中应遵循物业公司的规章制度和工作要求,不得擅离职守或有不当行为。

三、安全措施和应急处理3.1 安全措施为确保巡逻岗保安工作的安全和顺利进行,应注意以下措施:1.巡逻岗保安应定期接受相关培训,提升技能和知识水平。

2.巡逻岗保安应配备必要的防护装备和工具,如手电筒、防刺手套等。

3.巡逻岗保安在巡逻过程中应遵循交通规则,确保自身安全。

4.巡逻过程中应注意与物业公司其他部门和公安机关的紧密合作,共同维护辖区的安全。

3.2 应急处理巡逻岗保安在遇到紧急情况和突发事件时,应采取以下应急处理措施:1.对于火灾、水漏等紧急情况,应立即组织疏散人员,并在确保人员安全后报警和报告有关部门。

车场巡逻岗岗位职责(多篇)

车场巡逻岗岗位职责(多篇)

车场巡逻岗岗位职责(多篇)第1篇:车场巡逻岗岗位职责秩序部车场巡逻岗1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布情况,以及地库的各个死角,并重点监控。

2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到,勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时盘查,无关人员不得在地库内逗留,并与指挥中心取得联系(夜间必着反光衣)。

3、保障停车场秩序及道路畅通,按规范礼仪指挥车辆进出、按位停放。

提醒车主关好车门窗,并将车内的贵重物品随身携带。

4、做到“车到人到”对进入车场的车辆进行外表检查,发现问题及时在《停车场车辆情况登记表》中进行登记,必要时与车主核实。

5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼,待车辆停稳后及时上前帮助车主开车门问好。

6、爱护设备设施,保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。

7、发现车辆漏油、场内维修时,应及时通知车主自行清理,保持车场卫生清洁。

8、如遇特殊情况业主需将钥匙放置地库时,当值人员需对业主信息进行留存后将钥匙上交服务处客服部保存。

9、按规定时间1/ 15上下班,着装整齐,佩带工作证,使用文明礼貌用语。

10、协助地库出入口岗做好车辆的管理工作,认真完成交接班手续。

11、及时收集顾客的意见和建议,并向上级汇报并跟进事情处理情况。

第2篇:车场巡逻岗岗位职责秩序部车场巡逻岗1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布情况,以及地库的各个死角,并重点监控。

2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到,勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时盘查,无关人员不得在地库内逗留,并与指挥中心取得联系(夜间必着反光衣)。

3、保障停车场秩序及道路畅通,按规范礼仪指挥车辆进出、按位停放。

提醒车主关好车门窗,并将车内的贵重物品随身携带。

4、做到“车到人到”对进入车场的车辆进行外表检查,发现问题及时在《停车场车辆情况登记表》中进行登记,必要时与车主核实。

5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼,待车辆停稳后及时上前帮助车主开车门问好。

物业保安巡逻岗职责及全套工作方案

物业保安巡逻岗职责及全套工作方案

物业保安巡逻岗职责及全套工作方案巡逻岗保安:他们每天都会对小区内的安防情况进行检查;在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内;一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时,要及时向公司经理汇报;对小区的绿化,公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。

一、巡逻岗岗位职责1、负责治安巡逻工作。

2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。

3、负责防火、防盗、宣传工作。

4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。

5、负责装修房屋的巡查工作。

6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。

7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。

8、负责对消防设施进行检查。

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。

10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。

11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。

12、完成上级交办的其它工作。

二、巡逻内容物业保安巡逻岗职责及全套工作方案1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。

2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。

3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常征象相关设备、办法是否完好。

4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。

5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。

6、对发觉的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时反馈。

7、当值班长不能解决的问题,应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重,决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。

三、巡逻中需求留意的细节1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。

2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。

物业公司安保巡逻岗工作规程

物业公司安保巡逻岗工作规程

1目的全方位巡查管理区域,保持良好的工作和生活秩序。

2适用范围管理处安保巡逻。

3筹备工作按《安保员仪容仪表规定》和《安保员交接班制度》做好上岗执勤的筹备工作和交接工作。

4内容4.1工作时间支配4.1.1值班岗保安实行24小时值班制;4.1.2白班8:00—19:00,晚班19:00—次日8:00,白、晚班二班每两天依次轮换一次。

4.1.3公共照明开关时间:冬季:18:30开启,22:30关闭;夏季:19:30开,22:30关闭,并在巡逻中发觉故障及时报工作检修。

4.2外围巡逻4.2.1巡逻周期:白天2次、晚上3次,每次巡逻应在签到点签到。

4.2.2巡逻规律:制定固定路线,不留“死角”、“偏角”。

4.2.3巡逻内容:a)巡视广场有无乱停乱放自行车及摩托车,如发觉及时进行清理,广场不准有大型车辆或超重车辆上广场,如发觉及时要求离开。

b)巡视1号坡道、3号坡道及地下车库内有无乱停乱放车辆,一经发觉及时清理。

c)巡视各区域有无可疑人员和异常状况,一经发觉,及时询问联系处理。

d)检查各区域消防设备、设备是否完好,有无堵塞消防通道现象,有无消防隐患。

e)设备、设备是否完好,如遭破坏及时进行制止并进行处理,并上报领导。

f)其他领导交办的任务。

4.3楼内巡逻4.3.1巡逻周期:白天3次、晚上4次。

4.3.2巡逻规律:自上而下,逐层巡逻到地下室,最后到室外。

4.3.3巡视内容:a) 巡视各区域有无可疑人员和异常状况,一经发觉,及时询问联系处理。

b) 检查各区域消防设备、设备是否完好,有无堵塞消防通道现象,有无消防隐患。

c) 设备、设备是否完好,如遭破坏及时进行制止并进行处理,并上报领导。

d) 照明是否定时进行关闭,晚间消防梯是否定时关闭,早间是否定时开启。

e) 楼内门窗是否按要求进行关闭。

f) 其他领导交办的任务。

4.4检查各岗位执勤状况:日常巡视检查执勤状况由领班和管理处领导负责。

4.4.1交接班时,交接各方领班要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合关于规定等,发觉问题,及时纠正,并做好记录;4.4.2每班次巡逻领班到各岗位巡视不少2次,至少1次记录检查巡逻状况;4.4.3巡查时,发觉有不认真或违纪等状况,要及时纠正,做好记录并上报;4.4.4本班执勤中遇到疑难问题时,领班应立刻到场,按关于规定处理,未能解决时报告管理处领导处理。

小区车库巡逻岗护卫工作规程

小区车库巡逻岗护卫工作规程

小区车库巡逻岗护卫工作规程1. 背景和目的小区车库是居民停放私家车和摩托车的重要场所,保障车库安全是小区管理工作的重要组成部分。

为了加强小区车库的安全管理,保护居民财产安全,制定本工作规程。

2. 岗位职责2.1 巡逻工作•在指定区域巡逻,特别关注车库入口、出口以及停放车辆周边;•负责发现和处理不明身份人员、可疑行为以及异常情况,并及时上报;•配合小区安保人员进行巡逻任务的协调和指导;2.2 出入管理•对车辆出入小区车库进行登记,核实车辆和驾驶人身份;•对不明车辆进行排查,不得放行未经登记的车辆;•对物业人员、居民及访客的进入进行身份核验,防止非法人员进入车库区域;•根据规定,对车辆进入小区车库的时间、目的进行登记备案;2.3 设备管理•负责车库安全设备的正常运行并及时进行维护;•检查巡逻岗所使用的设备,如摄像头、对讲机、警报器等,确保其正常工作;•对于发现设备故障,及时上报并及时联系相应部门进行维修处理;3. 工作流程3.1 巡逻岗换班•巡逻岗按照排班表进行换班;•换班时,新上岗的巡逻岗需与原上岗岗员进行工作同步,并了解当前巡逻区域的情况;•换班时,应记录巡逻情况的书面记录,并及时上报相关管理人员;3.2 巡逻路线•巡逻路线应覆盖小区车库主要出入口和停放区域;•巡逻岗应按照规定的巡逻时间和路线进行巡逻,不得随意更改;•巡逻岗要注意细节,如车库门是否关闭、停放车辆是否有异常等情况,发现问题应立即上报;3.3 异常情况处理•巡逻岗如发现不明身份人员、可疑行为或异常情况,应立即上前盘问,并提醒对方合法身份要求;•如遇紧急情况,应及时向相关安保人员或主管进行报告,配合处理;•对于无法解决的问题,应及时向上级主管进行汇报,并积极配合调查和处理工作;4. 工作纪律4.1 工作时间和出勤准时•巡逻岗需按照规定的时间上班,并准时到岗;•严禁迟到、早退、串岗、轮岗;•巡逻岗离岗前要与接班员做好工作交接,确保工作连续进行;4.2 工作着装和举止规范•巡逻岗需按照规定着装,佩戴好工作证件;•严禁擅离岗位,严禁与他人私聊、玩手机等行为;•工作时间内,保持良好的工作状态,提高工作效率;4.3 工作纪律和保密原则•巡逻岗要遵守工作纪律,严禁泄露工作内容和居民信息;•严禁接受任何贿赂、红包等非法行为;•工作期间要保持冷静、客观的态度,不得随意对待居民和访客;5. 岗位培训和考核5.1 培训•新员工入职前进行岗位培训,包括巡逻路线、工作规程和应急处理等方面;•定期进行安全知识培训,提高员工应对紧急情况的能力;5.2 考核•对巡逻岗的工作进行日常监督和定期考核;•考核内容包括工作态度、工作效率、问题处理能力等方面;•对考核不合格的巡逻岗,采取相应的纪律处罚和培训措施;结论小区车库巡逻岗护卫工作规程是对小区车库安全管理的重要指导文件,明确了巡逻岗的职责和工作流程,并对工作纪律和考核进行了规定。

物业小区巡逻岗工作规程

物业小区巡逻岗工作规程

物业小区巡逻岗工作规程1.目的:监视和巡查辖区,防止不安全事件的发生。

2.适用范围:适用于物业秩序维护部对辖区的巡逻安防。

3.工作职责:3.1 当班巡逻队员负责辖区的监视、巡查和记录。

3.2 当班班长负责检查巡逻人员的工作记录,及时将情况反馈给主管。

3.3 秩序维护部领班负责检查本部门的岗位工作和巡逻人员的工作及记录。

4.工作程序:4.1 巡逻要求:4.1.1 门岗巡视:4.1.1.1 接班后,门岗至少每2个小时巡视一次,每次巡查不得超过1小时(据小区情况),巡检区域包括项目各区域;4.1.1.2 巡视队员巡查完及时将巡检情况在《秩序维护员巡检记录》上进行登记后,回到门岗上岗值班,站岗队员回休息室调整,原休息队员进行循环;4.1.1.3 班长长巡查时,对本班队员工作进行检查,如本班队员有不当行为,有权进行制止和处罚;4.1.2 停车场值班岗:4.1.2.1 当汽车进入地下车库时,停车场值班岗巡逻队员负责引导车辆正确停放;4.1.2.2 跟踪检查车辆情况,把检查结果记录在《秩序维护员巡检记录》上,如有重大问题,请客户确认,必要时请客户签字认可,以分清责任;4.1.2.3 负责车库卫生打扫和督促缴纳车位占位费。

4.1.3 实行每日24小时监视和巡查。

4.1.4 巡逻时队员必须保持高度的警惕,眼观六面(上、下、左、右、前、后)、耳听八方,注意各种动向。

4.1.5 按要求填写《秩序维护员巡检记录》。

4.1.6 当班期间发生的任何事情,必须及时向班长报告。

4.2 巡逻观察内容:4.2.1 有无可疑人员、闲杂人员混入本辖区;4.2.2 来访的客人是否到处乱窜;4.2.3 各种公用部位是否有乱划、乱放物品和器具等现象,公共设施设备是否完好;4.2.4 有无乱停、乱放车辆的现象;4.2.5 有否各种违法犯罪活动的迹象和苗头;4.4 巡逻路线:4.4.1 按小区实际情况制定,并上报公司备案。

5.质量记录:《秩序维护员巡检记录》《交接班记录表》。

巡逻岗保安岗位职责工作内容

巡逻岗保安岗位职责工作内容

巡逻岗保安岗位职责工作内容(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业区域巡逻岗护卫工作规程

物业区域巡逻岗护卫工作规程

物业区域巡逻岗护卫工作规程物业区域巡逻岗护卫工作规程编号:WI/A-0181.0目的:全方位监视和巡查管理区域,保证区域内的安全和良好秩序。

2.0 适用范围:巡逻岗(地面)护卫工作。

3.0作业前准备:按WI∕A-043《护卫员服式及着装规定》和WI∕A-028《护卫员交接班制度》要求,做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

4.0作业规程:4.1值班制度:4.1.1巡逻岗护卫工作实行24小时分区值班制。

4.1.2三班倒制,每班工作8小时。

4.1.3早班:7:00至15:00;中班15:00至23:00;晚班:23:00到次日7:00。

4.1.4早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日。

4.2巡查各岗位执勤情况:4.2.1交接班时,巡逻班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备,护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题马上纠正。

其他巡逻岗接班后必须对责任区域全面检查一次。

4.2.2每小时巡逻班长到各值班岗位巡视一次。

4.2.3对巡查中发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记录,以作为考核的依据。

4.2.4本班执勤中遇到疑难问题时,班长接到信息后应立即到场,按有关规定处置,不能解决时,及时报主管领导或服务中心处理。

4.3巡楼4.3.1每班巡楼两次,一般按巡更路线进行。

对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主(住户)施工装修期间的动火及违反作业时间影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

4.3.2按巡更线路先乘坐电梯到顶楼面,然后走步梯从上至下逐层巡查,并在每个巡更器上点触。

4.3.3检查公共部位主要设施、设备及器材的完好情况。

4.3.4”看”楼道有无垃圾,门是否关好,”听”有无异常的声响,(嗅)有无异常的气味等。

4.3.5对火警、匪警的验证和组织果断处置,重大问题及时报告。

4.4区域巡查4.4.1对区域内的可疑人员、携带物品进行盘问、检查及处置。

停车场巡逻员工作细则

停车场巡逻员工作细则

停车场巡逻员工作细则一、工作目标停车场巡逻员需以确保停车场的安全、秩序和环境整洁为工作核心,为广大车主提供优质的服务,营造一个舒适、安全的停车环境。

二、工作内容1. 接待指引:对进入停车场的客人要热情有礼,及时提供停车指引,协助车辆进场。

2. 车辆入场管理:(1)月卡车辆及免费卡车辆入场时,需核对车牌是否与原登记车牌一致。

(2)临时停车车辆入场时,需做好车牌登记,发放临时停车卡,并放行。

3. 车辆出场管理:(1)月卡车辆及免费卡车辆出场时,需核对车牌是否与原登记车牌一致。

(2)临时停车车辆出场时,需核实车牌号,按规定收取车位停放服务费后放行。

4. 维护秩序:维持停车场出入口秩序,合理安排停泊车辆,保证车道畅通。

禁止无关人员滞留于车场,防止停放的车辆被骗取走或被盗。

5. 事故处理:发生交通事故或其他突发事件时,要控制好现场并及时报告队长。

6. 卫生汇报:发现车场卫生情况差时,要及时汇报办公室。

7. 设备汇报:发现车场设备损坏时,要及时汇报班长。

8. 车辆取放秩序:特别是在早晚上下班高峰期,要引导车主守秩序和互相谦让,注意安全。

三、工作要求1. 态度热情:对车主要态度热情,用语文明,提供优质的服务。

2. 严格遵守纪律:严格遵守停车场管理制度,按时上下班,不得迟到早退。

3. 注意安全:工作时要注意自身安全,正确使用防护设备。

4. 持续学习:积极参加培训,提高业务水平和综合素质。

5. 团队协作:与同事保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。

四、工作考核1. 工作态度:以车主满意度为标准,考核工作人员的服务态度。

2. 工作纪律:以考勤记录为依据,考核工作人员的迟到早退情况。

3. 工作效果:以停车场秩序、卫生、设备等情况为依据,考核工作人员的工作效果。

五、工作激励1. 表扬奖励:对表现优秀的工作人员给予表扬和奖励。

2. 晋升机会:对有能力、有贡献的工作人员提供晋升机会。

3. 培训学习:定期组织工作人员参加培训,提升业务水平。

巡逻岗工作规程制度(11篇范文)

巡逻岗工作规程制度(11篇范文)

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物业小区车辆管理规程

物业小区车辆管理规程

物业小区车辆管理规程一、门岗车辆管理工作规程(一)值班制度:24小时全天候值班制。

(二)车辆进场1.当有车进入管辖区域时,若车辆已办理《车证》/卡,凭《车证》/卡直接放行。

2.若车辆未办理《车证》/卡,公共秩序维护员应立即开取《计时票》(一式二联)/《临时卡》,方可放行。

3.当遇到公检法军警及政府部门执行公务的车辆要求进入小区区时,应在查证核实证件后,方可放入。

4.在车辆进入管辖区域时,副岗人员应迅速在《车辆出入登记表》上做好登记。

5.若是临时停车,要主动提醒或引导驾驶员按行驶路线停车位行驶和泊车6.收取费用,当司机不按规定交费时,应做好耐心的解释工作。

7.进入车场所有车辆均应遵守《车辆管理规定》。

8.在车辆完全进入道口后,方可放下车挡器,确保不因开关车挡器失误造成车辆的损坏。

(三)车辆出场1.当发现有车辆要驶出管辖区域时,应收回《计时票》/《临时卡》。

2.接过《计时票》/《临时卡》时,应说:“谢谢!”3.仔细核对后,对于临时进入的车辆应根据《车辆收费管理规定》收取相应费用4.迅速开启车挡放行。

5.若后面有紧随车辆驶出,应立即挡在紧随车辆前示意停车,若两人值班,另一值班员应迅速将车挡放下,将上一辆车位牌放在规定栏目内,再按上述规程处理下一辆车的放行,但敬礼时应说:“对不起,久等了”。

6.放车挡时应格外小心,注意安全,确保车挡放下不碰伤车辆和行人。

7.在收回《计时票》/《临时卡》的同时,若两人值班,另一值班员应迅速在《车辆出入登记表》做好登记。

8.认真察看电脑,核对刷卡车辆是否与电脑记载的内容相符。

9.通过电脑分辨是否临时停车,并回收临时卡。

10.对驶离道口的客货车,应按规定检查有无携带贵重物品,如有则按《物品出入管理规定》执行。

11.因火警或突发事件确需紧急疏散车辆时(必须确认)。

紧急状态下将道闸升起放行,同时做好疏散和引导。

12.本管理处车辆驶出下属管理处车场直接出入放行。

二、车库入(出)岗工作规程(一)值班制度:24小时全天候值班制(二)车辆进场1.当有车进入时,车库公共秩序维护员应立即走近车辆并向司机敬礼。

小区巡逻车管理规定范本

小区巡逻车管理规定范本

小区巡逻车管理规定范本1. 背景为了加强对小区的安全管理,提升居民的安全感,小区决定成立巡逻车队伍,对小区进行巡逻并及时发现并处理可能存在的安全隐患和问题。

2. 巡逻车队伍组建2.1 巡逻车队伍的组建由小区物业公司负责,负责人应具备相关的管理和组织能力。

2.2 巡逻车队伍由小区物业公司聘请的专业安保人员组成,负责小区内的巡逻工作。

2.3 巡逻车队伍成员应经过严格筛选和培训,具备一定的安全防范和处理能力。

3. 巡逻车队伍的责任3.1 巡逻车队伍的首要责任是保障小区居民的人身安全和财产安全,发现异常情况应立即采取相应措施并上报给相关部门。

3.2 巡逻车队伍应每隔一定时间进行巡逻,特别是夜间和假日人员较少的时候,要密切关注小区内的安全状态。

3.3 巡逻车队伍应做好巡逻记录,包括巡逻的时间、地点、发现的问题和处理结果等。

3.4 巡逻车队伍应与小区物业公司保持联络,及时汇报小区内可能存在的安全隐患和问题。

4. 巡逻车队伍的行为规范4.1 巡逻车队伍成员应严格遵守法律法规,不得利用职务之便从事非法活动。

4.2 巡逻车队伍成员应保持良好的工作形象,不得利用职务之便实施不当行为,如索要贿赂等。

4.3 巡逻车队伍成员在履行巡逻任务时,应保持高度警觉,做到保护自身安全并能及时应对突发情况。

4.4 巡逻车队伍成员应待人友善,与小区居民建立良好的互动关系,对居民提出的安全问题能及时和妥善解决。

5. 巡逻车队伍的装备和车辆管理5.1 巡逻车队伍应配备必要的装备,包括手持对讲机、防身器械等。

5.2 巡逻车辆应保持良好的状态,每日巡检车辆的油量、刹车、灯光等功能是否正常。

5.3 巡逻车队伍应对巡逻车辆进行定期维护和保养,确保车辆在巡逻过程中不会出现故障。

6. 巡逻车队伍的考核与奖惩6.1 巡逻车队伍的工作成效会进行定期考核,成员的工作绩效将纳入考核内容。

6.2 巡逻车队伍成员如有不当行为或工作失职等情况,将视情况进行相应的纪律处分。

物业园区巡逻岗工作规程

物业园区巡逻岗工作规程

物业园区巡逻岗工作规程物业园区巡逻岗工作规程1.0目的明确岗位职责,规范巡逻岗对园区的巡逻检查。

2.0适用范围适用于XX管理处2A区、大区、新路巡逻岗的管理。

3.0职责3.1主管负责对巡逻岗的工作检查及考评。

3.2领班负责督促和检查巡逻岗的工作情况及确认。

3.3巡逻岗负责对园区内的所有物品及公共设施的完好状况及紧急情况处理、协助领班做好本班各项工作。

4.0工作程序4.1接班后巡逻岗认真检查交接记录,询问上班工作情况,对上班遗留下的工作给予及时跟进、解决。

4.2交接班时如未发现异常情况后,开始对园区内各路段及责任区进行巡查并做好记录。

4.3巡查时严格按照本规定5.0、6.0之条款执行。

4.4工作要求4.4.1每班巡逻岗当班期间对园区巡查不少于3次,并认真做好登记。

4.4.2在登记时认真做好记录,巡查一遍登记一次,不允许两次连续登记,发现一次,按照《员工手册》的规定给予相应的处罚。

4.4.3在巡查时按照巡查路线认真巡查。

对重要的路线区域加强巡查力度,不准漏查。

4.4.4巡查岗位要在规定的时间内巡查完毕(特殊情况除外)。

4.4.5巡查时无特殊情况不允许在岗位上逗留超过10分钟,否则作聚岗处理。

4.4.6在巡查时要注意园区公共设施及物品完好情况,并做好处理,若发现问题,及时汇报领班处理。

4.4.7在巡查施工现场时要认真检查施工安全情况,发现有安全隐患及时纠正。

4.4.8若发现园区内有异常情况发生,第一时间赶到现场,协助领班处理。

4.4.9巡查时不允许坐电梯巡查,对每项一层的消防设施及施工情况,清洁卫生认真做好检查并做好登记。

4.4.10在值班时如需顶岗,巡逻岗要在10分钟内赶到要顶的岗位(特殊怀情况除外)否则作脱岗处理。

4.4.11巡逻岗把每天的工作检查,巡查记录情况上报领班并做好详细记录。

4.4.12巡逻岗在随时听从领班的指挥,协助领班做好本班的工作,在领班不在的情况下,无条件地做好本班带班工作。

4.5领班每天对巡逻岗的登记情况给予检查,若发现不登记或登记不符合实际情况的将按照《员工手册》规定给予相应的处罚。

物业保安巡逻岗、车场岗职责

物业保安巡逻岗、车场岗职责

管理制度 安保部员工上班管理制度 1·要遵守物业管理处的各项规章 制度; 2·要服从命令、听从指挥,完成 上级交给各项任务; 3·应按时上、下班,交接到位; 4·严禁迟到、早退;
5·不准无故离岗、脱岗、空岗、睡岗、 互相串岗等现象发生; 6·禁止会客接友、打私人电话、看书看 报; 7·严禁岗上吸烟、吃零食、打瞌睡、饮 酒等; 8·上班时不准利用工作之便无故刁难被 管理的同事、客户或施工人员;
9·不准利用工作之便动用公司财 物; 10·上岗时要求着装整齐、规范、 仪表端庄、精神饱满; 11·上班时要求文明礼貌,严禁 骂人及讲不文明语言。
保安员接班管理制度
1·接班保安员按规定着装,提前15分 钟上岗,在交接记录上登记接班时 间; 2 2·交班时,交班人员要把需要在值班 中继续注意或处理的问题及警戒等 执勤用品向接班人移交清楚; 3·交班保安员要等接班人对管区巡视 一遍,进行验收后才能下班,接班 人验收时间无特殊情况下,不得超 过接班时间的20分钟;
车场岗
1·对进出车辆做好登记和车 辆检查记录。 2·指挥车辆的进出和停放。 3·对违章车辆,及时制止并 加以纠正,纠正前必须先 敬礼。
4现象及时通知司机(车主)或值 班人员。 5·值班人员要勤巡逻,多观察, 随时注意进入车场的车辆情况及 驾驶员的行为,对发现的问题要 及时报告班长或上级部门。
4·接班人员在巡视验收时发现问题 由交班人员负责; 5·所有事项交接清楚后,交班人在 离开岗位前须在交接记录上记录; 6·接班人员未到,交接人员不得下 班,若接班人未到交接人员离岗, 这期间发生问题,由两人共同负责, 没有发生事情,按公司奖惩制度处 理。
保安员资格考试: 保安员资格考试:保安员证申 领条件和程序
巡逻岗
1.熟悉各值勤岗的职责和任务, 协助各个岗位处理疑难问题。 2·巡察各楼层等公共部位设施设备 完好情况,做好记录。 3·维持辖区内的治安秩序。发现可 疑的人员要选择适当的位置加以 监视并及时报告。

物业辖区巡逻岗位工作规范

物业辖区巡逻岗位工作规范

物业辖区巡逻岗位工作规范1. 巡逻区域划分1.1 根据物业辖区的具体情况,将辖区划分为不同的巡逻区域。

1.2 每个巡逻区域应按照辖区的安全、环境整洁和秩序维护等要求进行划分。

1.3 巡逻区域的划分应考虑到人员密集区域、重要设施区域、易发生安全问题的区域等因素。

2. 巡逻工作时间安排2.1 根据物业辖区的特点和业主的需求,合理制定巡逻工作时间表。

2.2 巡逻工作时间应覆盖辖区内的高峰时段,确保辖区的安全和秩序。

2.3 巡逻工作时间表应定期进行评估和调整,以适应辖区内的变化和业主的需求。

3. 巡逻任务和内容3.1 巡逻员应严格按照巡逻任务的要求进行巡逻工作。

3.2 巡逻任务包括巡视辖区内的公共区域、检查辖区内的设施设备和巡逻辖区周边环境等内容。

3.3 巡逻员在巡逻过程中应注意辖区内的安全隐患、异常情况和违规行为,并及时报告给相关部门。

4. 巡逻员行为规范4.1 巡逻员应着工作服进行巡逻,对外界产生辖区巡逻员的统一形象。

4.2 巡逻员应保持良好的工作态度,对居民和业主提问及投诉要积极回应和解答。

4.3 巡逻员在巡逻过程中应严禁接受贿赂、索要礼物或利用职权谋取私利等违法行为。

5. 巡逻工具和装备5.1 巡逻员应配备相应的工具和装备,包括对讲机、手电筒、防护装备等。

5.2 巡逻员应保持工具和装备的完好,定期进行检查和维护。

5.3 巡逻员在使用工具和装备时应遵守操作规范,确保安全和有效性。

6. 巡逻记录和报告6.1 巡逻员应记录每次巡逻的情况和发现的问题,并准确记录在巡逻记录表中。

6.2 巡逻记录应包括时间、地点、发现的问题和处理结果等信息。

6.3 巡逻员应将巡逻记录及时报告给上级主管部门,并提出改进意见和建议。

7. 巡逻员培训和考核7.1 巡逻员应接受相关培训,熟悉巡逻工作规范和操作流程。

7.2 巡逻员培训内容包括安全意识培养、应对突发事件的处理和业务知识等方面。

7.3 巡逻员培训应定期进行,以提高巡逻员的工作效率和专业素养。

物业小区保安巡逻岗的工作规程

物业小区保安巡逻岗的工作规程

物业小区保安巡逻岗的工作规程目的监视、巡查管辖区域,防止不安全事件发生,保证小区秩序良好。

职责1、熟悉巡查区域的环境情况,掌握巡查路线,做好巡查签到和巡查记录工作;2、维持区域内治安秩序,让业主满意。

3、巡查公共部位设备设施、空置房屋、施工装修现场、清洁绿化等情况,发现问题及处理和报告。

4、在发生火警、匪警或其它险情时,负责查看、报告、处理。

5、接到业主投诉和建议,应认真核查处置,详细记录后上报。

6、认真填写所有记录表格,保持记录完整、整洁、无污绩。

7、协助其他管理维修人员完成有关工作。

巡逻技巧1、巡逻中盘查可疑人员的技巧:(八看、八对)即:看相貌对年龄、看举止对职业、看籍贯对口音、看言行对学历、看衣着对身份、看物品对由来、看同伴对关系、看证件对姓名。

从"八看、八对"中观察行为和时间的差异,行为和环境的差异,行为和场合的差异,以便发现可疑,打击违法犯罪。

2、查楼注意事项:分清轻重点,比如对防盗门损坏的楼座应多巡。

多留意家里没人的楼层。

(根据灯光判断)、多巡多看没有防盗网的单元、多巡区域内隐患部位。

3、巡逻时及时清理派发广告、上门推销等闲杂人员,清除安全隐患。

4、在巡查小区重点部位时,注意仔细查看业主(用户)的门,这样做能及时发现问题及时解决。

5、在用技防的同时,对安全隐患较大的地方增加巡逻密度。

盘查对象1、形迹可疑的人员。

是指那些行为举止不符常规的人员。

2、财物可疑人员。

这是指那些随身携带的现金和物品的数量、重量、品种与其身份不符和或违反规定的人员。

3、身份不明的人员。

这是指不讲出本人真实身份,有无合法有效的身份证件或身份证件过期、涂改、伪造的以及拒绝告诉姓名、工作单位、住址的人等等。

4、案件关联人员。

这是指与现场案件或突发性事件有一定关系的人员巡逻盘问检查的方法1、直接式:这是指保安人员巡逻中对可疑人员直截了当地进行询问或检查。

2、试探式:这是指保安人员通过以虚探实,从中发现可疑和破绽。

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物业辖区车场巡逻岗工作规程
物业辖区车场巡逻岗工作规程提要:接班后立即逐辆检查车辆情况(后半小时或随时详细检查车辆情况)(1)检查车身、车灯、车窗玻璃

物业辖区车场巡逻岗工作规程
目的
为规范车场巡逻秩序维护员日常工作行为,确保地下停车场内的设施、设备和停放车辆的安全,保证车辆整齐有序。

适用范围
地库车场巡逻岗适用
管理职责
工作负责人:车场巡逻秩序维护员。

秩序维护员巡逻时要眼勤、腿勤、手勤、口勤,要有敏锐的洞察力和高度警惕性。

秩序领班负责对地库车场巡逻岗工作给予指导、监督。

操作细则
接班时当面检查对讲机完好情况,询问交班队员有无注意事项。

接班后立即逐辆检查车辆情况(后半小时或随时详细检查车辆情况)(1)检查车身、车灯、车窗玻璃、轮胎是否有损坏情况;(2)检查车门、车窗是否有未关情况;未关在主管未到达前严禁私自进入车内检查(3)检查是否有漏油情况,发现异常情况立即通知领班,并记录好。

熟悉公司有关停车场的管理规定,熟悉停放车辆的情况(车牌号码、车位号、车主、所住单位等)。

当值时要在岗位区域内勤走动、维持车库停车秩序,指导进入车库的车辆按规定的位置停放,在车库车位停满时,要积极疏导、指挥车辆合理停放,指挥车辆停放时应选择适当位置,防止被车撞伤。

礼貌地为车上的人员指引行走路线。

发现无关可疑人员后应立即通知主管并严密监控,必要时上前查问,让其离开,若有紧急情况立即报告领班。

以防止不发分子盗车行凶。

严密注意车辆情况和驾驶员行为,若遇醉酒驾车者,应尽力劝陼,并报告班长及时处理,避免交通意外事故的发生。

严禁在车库内修车或试刹车,不准在车库内洗车,经劝陼不听者,及时上报班长处理,不能协调的处理上报服务中心进行调解。

保证停车场出入门禁关闭状态,定期停车库警示标志、灯光、雪糕桶及其他车场设施进行检查,发现问题立即通知领班处理。

交班前30分钟须再次按第2条规定对车辆进行检查。

交班前20分钟检查值勤用具,详细向接班队员说明。

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