安工大管理学考试试卷
安工大工商学院12年企业管理考试复习汇编
企业管理考试复习一、名词解释：1、管理：所谓管理，是指管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程2、例外管理：企业的高级管理人员应把一般日常事务授权给下级管理人员去处理，自己留出时间处理例外事项，决定重大事项并进行监督。
3、统一指挥：一个下属只应接受一个上级的命令。
双重命令威胁到权威、纪律和稳定性，经常是冲突的根源。
4、等级制度：管理机构中从最高管理层到最低管理层应建立关系明确的职权等级系列即等级链，以保证命令的统一和信息沟通的正式渠道。
5、企业：企业是指依法设立的，以营利为目的，从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行的自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经济组织。
6、组织结构：组织结构是组织内的全体成员为实现组织目标，按照一定的组织原则和组织模式，在管理工作中进行分工协作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的体系。
组织结构的本质是组织成员间的分工协作关系。
组织结构的内涵是人们的职、责、权的关系、组织结构的内容包括：职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。
7、管理幅度：某一特定的管理者可以有效管辖的直接下属人数。
8、管理层次：组织中最高一级管理者到具体工作人员之间所经历的阶层数。
9、组织变革：组织变革是指组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动，及时地调整自己的内在结构，以适应客观发展的需要。
10、学习型组织：所谓学习型组织，是指人们能够得以在其中不断扩展创造未来的能量，培养全新、前瞻而开阔的思考方法，全力实现共同的愿望，并持续学习如何共同学习的组织。
圣吉认为学习型组织必须具备五项技能，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景。
团体学习和系统思考。
11、企业战略：企业战略是指企业根据其外部环境和自身条件，为企业的生存和发展，对企业发展目标的实现途径和手段的总体谋划。
12、决策：所谓决策，是指为了实现预定的决策目标，从两个或者两个以上的可行方案中选择一个方案的分析判断过程。
安徽工业大学企业管理2017-2018试卷
安徽工业大学企业管理2017-2018试卷一、单项选择题1、管理者明确组织使命、分析内外部环境、确定目标、制定战略和作业计划等是企业管理的哪一个职能（）。
[单选题] *A、计划职能(正确答案)B、控制职能C、领导职能D、组织职能2、企业从事生产经营活动的主要目的是（）。
[单选题] *A、盈利(正确答案)B、满足员工的各种需要C、完成国家下达的计划任务D、满足消费者的各种需要3、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（）。
[单选题] *A、直线制组织结构(正确答案)B、直线职能制组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构4、企业管理人员的来源可以采用外部选聘和内部培养两种不同的做法，从对企业长期发展的影响来看，内部培养做法存在的主要问题是:（）。
[单选题] *A、打击外部应聘人员的应聘积极性(正确答案)B、不利于企业骨干人员的稳定C、不利于对选聘对象的全面了解D、引起同事不满并造成近亲繁殖5、合伙企业是属于（）。
[单选题] *A、自然人企业(正确答案)B、法人企业C、公司企业D、企业集团6、（）就是以人为中心的管理思想。
[单选题] *A、系统原理(正确答案)B、责任原理C、人本原理D、效益原理7、以下是公司最高权力机构的是（）。
[单选题] *A、股东大会(正确答案)B、董事会C、监事会D、经理层8、领导者要善于了解和倾听员工的意见和要求，使正式组织的经济需要和非正式组织的社会需要取得平衡是( )的内容。
[单选题] *A、经济人假设(正确答案)B、社会人假设C、复杂人假设D、正常人假设9、下列哪项不属于管理者权力的构成（） [单选题] *A、法定权(正确答案)B、奖赏权C、亲近权D、表率权10、基本工资的计量形式有 [单选题] *A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资(正确答案)C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资11、薪酬的构成包括 [单选题] *A.奖金、福利、股票计划B.工资、奖金、福利(正确答案)C.奖金、工资、津贴D.工资、福利、津贴12、薪酬水平定位的( )，是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平 [单选题] *A.领先策略(正确答案)B.跟随策略C.匹配策略D.滞后策略13、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬 [单选题] *A.工资(正确答案)B.薪金C.奖金D.福利14、支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬，体现了( )原则 [单选题] *A.对外具有竞争力(正确答案)B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.薪酬成本控制15、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则 [单选题] *A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性(正确答案)D.吸引人才16、某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是 [单选题] *A.支付高于市场水平的工资B.支付略低于市场工资水平的工资(正确答案)C.高薪吸引人才D.拉大薪酬差距17、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资 [单选题] *A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能(正确答案)D.自动化、机械化程度较低18、当经济效益或个人业绩表现发生变化时，企业所进行的薪资调整属于 [单选题] *A.奖励性的调整(正确答案)B.生活指数调整C.工龄工资调整D.特殊性的调整19、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平 [单选题] *A.业绩水平(正确答案)B.能力大小C.工龄长短D.学历高低20、某企业是知识密集型企业，员工的素质普通比较高，企业的核心竞争力取决于员的工能力，那么企业最有可能实行 [单选题] *A.基于岗位的工资制度B.基本能力的工资制度(正确答案)C.计件工资制D.提成工资制21、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是 [单选题] *A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度(正确答案)D.劳动贡献大小22、下列奖金哪些属于长期奖金 [单选题] *A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划(正确答案)D.合理化建议奖23、由若干个工资部分组合而成的工资形式称 [单选题] *A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制(正确答案)24、关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是 [单选题] *A.分配结果均等(正确答案)B.对外有竞争力C.对内分配公正D.适当拉开薪酬差距25、薪酬水平一般的企业应注意()点处的薪酬水平 [单选题] *A.25%B.50%(正确答案)C.75%D.90%26、岗位分析的成果是 [单选题] *A.岗位说明书(正确答案)B.岗位分析报告C.岗位评价D.岗位职责27、( )是指用简练的语言概括岗位的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标[单选题] *A.岗位说明B.岗位概要(正确答案)C.岗位描述D.工作关系28、被誉为“人力资源管理系统的基石”的是 [单选题] *A.岗位评价B.岗位分析(正确答案)C.岗位说明D.绩效管理29、整个人力资源管理的基础文件是 [单选题] *A.绩效标准B.岗位说明书(正确答案)C.工作关系D.档案文件30、一个人追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现是属于哪一层次的需要。
2022年安徽工业大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年安徽工业大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任2、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯3、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素7、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策8、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制9、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化10、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥二、名词解释11、决策12、管理跨度13、管理的领导职能14、利益相关者15、创造力（Creativity）与创新（Innovation）16、集中战略17、无边界组织18、管理方格理论三、简答题19、1．解释为何学习管理史如此重要。
安徽专升本管理学原理历年真题
2022年安徽工业大学普通专升本招生考试试卷《管理学》2022年安徽工业大学普通专升本招生考试试卷《管理学》一、名词解释（共20分）1、决策2、组织文化3、集权4、领导二、选择题（共30分）1、计划按综合性程度差异可以分为（）A、长期计划与短期计划B、具体性计划与指导性计划C、程序性计划与非程序性计划D、战略性计划与战术性计划2、( )最早提出了管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
A、韦伯B、法约尔C、泰勒D、甘特4、下列哪一个不是授权的原则( )A、重要性原则B、适度原则C、极差原则D、系统原则5、下列属于组织内部变革的原因是（）A、克服组织低效率B、经济环境影响C、科学技术进步D、保护自然资源6、下列哪一项全都属于领导生命周期理论(）A、指导型推销型参与型授权行B、引导型推销型参与型授权型C、指导型命令型参与型授权型7、下列不属于决策的是（）A、决策的主体是管理者B、决策往往追求最优原则C、决策是一个过程D、决策的目的是解决问题和利用机会三、简答题（共30分）1、梅奥的人际关系学说2、管理幅度设计的影响因素3、领导权力的来源4、马斯洛的需要层次论5、控制活动的过程四、论述题（每题10分，共20分）1、简述泰勒的科学管理理论的基本观点，这些观点是否过时，请联合实际说明。
2、千禧宝宝进入职场后，学历差距大，个人能力差异大，组织管理者应如何应对，选择某一激励理论进行阐述。
五、案例分析（共45分）《为什么华为的组织变革如此成功》（1）解释三阶八步方法论（2）从创新角度去说明案例中的动态协调（3）从华为这个例子中得到的管理启示2022年安徽专升本管理学测试题第一部分(适用于皖西学院市场营销、国际贸易、物流管理专业以及宿州学院人力资源管理专业)一、简答题1.管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?2.简述计划工作的程序?3.简述组织设计的原则?4.决策的制定过程?二、单项选择题1.某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
安徽工业大学往年管理学预测卷及答案
管理学预测卷一、单项选择题（每小题2 分，共 30分）1、一个管理者能够从员工上班迟到的行为中洞察到士气变化的技能属于（）A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、业务技能2、古典管理理论认为，人是（）A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人3、( )、通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A、期望值法B、效用法C、概率法D、边际分析法4、下列哪部著作是对霍桑实验的总结（）A、《经济的职能》B、《管理决策新科学》C、《管理备案》D、《工业文明的人类问题》5、基本建设计划、新产品开发计划等属于( )计划。
A、综合B、专项C、生产D、财务6、计划工作的最后一步是( )A、评价各种备选方案B、拟定派生计划C、编制预算D、编制并下达、执行计划7、直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、职能管理者8、一个管理人员到底能够有效地管理多少下属，除去理解快、善于与人相处、博得人们忠诚和尊敬等这些个人品格之外，最重要的决定因素是：( )A、下属是否得到了充分的培训B、工作计划是否明确C、上下级间的关系是否融洽D、管理人员减少上级花在下级身上的时间的能力9、确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。
A、目标B、策略C、规划D、政策10、提炼定格组织价值观的方法有( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、建立规章制度11、相对于个人决策，集体决策的优点有____A、能更大范围的汇总信息B、能拟订更多的备选方案C、能得到更多的认同D、能更好的沟通12、在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态，它们各有优点。
其中有助于实行分权管理的沟通形态是（）。
A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道是沟通13、领导权变理论的代表人物是（）A、利克特B、菲德勒C、布莱克和穆登D、坦南鲍姆和施米特14、下列不属于反馈控制方法的是( )。
大学管理学考试练习题及答案1311
大学管理学考试练习题及答案131.[单选题]再冻结阶段是变革后的A)心理准备阶段B)行为转换阶段C)行为强化阶段答案:C解析:2.[单选题]一个有远见的领导者，就是要不断关注组织与（）的变化，随时抓住机遇，促进组织的变革。
A)内部条件B)员工C)机会D)环境答案:D解析:3.[单选题]被誉为经营管理之父的是( )A)法约尔B)韦伯C)泰勒D)梅奥答案:A解析:4.[单选题]( )、能提高士气的沟通方式是A)链式B)轮式C)Y式D)环式答案:D解析:5.[单选题]某公司质管部经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。
该质管部经理认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视；公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是质管部经理的质量控制方案成本太高且效果不好。
最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。
一天上午，质管部经理接到公司副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而质管部经理则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头，一时脱不开经理太刚愎自用，双方不欢而散。
你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是（ ）。
A)副总发出的信息编码有问题B)信息传递中出现了噪音C)质管部经理对于副总的反馈有问题D)质管部经理对于信息的解码出了问题答案:D解析:6.[单选题]下列选项中属于控制方法的是 (A)预算B)德尔菲法C)盈亏平衡分析法D)头脑风暴法答案:A解析:7.[单选题]按照双因素理论，以下属于激励因素的是A)监督方式B)工作条件C)工作成就D)安全答案:C解析:8.[单选题]在现代管理活动中，无论采用哪种方法来进行控制工作，要达到的第一个目的都是A)打破现状B)维持现状C)克服阻力D)开创新局面答案:B解析:9.[单选题]管理的中心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于“意义的管理”,这要求管理者注意( )。
A)激励B)沟通C)指挥D)协调答案:B解析:沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交通是组织与组织成员相互了解的基本前提。
管理学期末考试试题及答案doc
管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
(NEW)安徽工业大学871管理学历年考研真题汇编
目 录2014年安徽工业大学管理学院871管理学考研真题2013年安徽工业大学管理学院871管理学考研真题2012年安徽工业大学管理学院871管理学考研真题2008年安徽工业大学管理学院871（A）管理学考研真题2008年安徽工业大学管理学院871（B）管理学考研真题2014年安徽工业大学管理学院871管理学考研真题一、名词解释（20分）1．组织及组织要素（5分）2．霍桑实验发现（5分）3．组织的内部环境（5分）4．战略创新（5分）二、简答题（30分）1．管理的原则有哪些？请简述。
（15分）2．怎样理解创新作为一项管理职能？（15分）三、论述题（50分）1．有人说“泰罗制已经过时”，你怎样看待这个问题？（25分）2．领导的本质是什么？结合实际谈谈理解领导与权力的关系。
（25分）四、案例分析题（50分）青田乳胶制品公司青田乳胶制品公司是明珠集团下属的34家企业之一，现有员工363名，固定资产2200万元，共有6个车间，8个科室。
公司趁所在南方沿海城市，有吸引力的优势，在90年代初，亟力网罗人才，吸收本省及散居外地而思归返乡的技术人员，建起一支颇具实力的技术队伍，现有技术人员中有正式职称者已达18人，其中高工4名。
不过他们虽确有专长，但与本厂业务领域并不一定十分对口，有的专长是生胶汁处理，有的专业是新型橡胶开发，有的只精通橡胶检验，真正从事乳胶工艺的，仅有48岁的黄振声高工。
不过四位高工这种声势，总令人肃然起敬，并被集团领导视为本系统王牌主力。
为加强管理，集团派出年富力强的得力骨干陈伟华出任公司经理，并许诺将给予大力支持，鼓励其放手大干。
此前，公司已从香港进口了两条生产线，一条可产乳胶指套或气球，另一条产鞋垫，但调整后总有些毛病，不够理想，加之或因竞争剧烈，或因需求季节性，或因信息欠灵，赶不上时尚，效益不高。
陈经理上任，急欲打响头一炮，领导也期望他能找出一种需求潜力大、别人还未太留意的产品，捷足先登，成为“摇钱树”似的拳头产品。
2024年安徽省专升本考试管理学测试题含解析
2024年安徽省专升本考试管理学测试题一、单选题1、按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为（）（A）集权式领导者和民主式领导者（B）魅功型领导者和变革型领导者（C）事务型领导者和战略型领导者（D）维持型领导者和开创型领导者2、当组织规模一定时，管理幅度与组织层级呈______关系。
A.反比例B.正比例C.正相关D.不相关3、决策支持系统是______，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题、支持决策活动的具有智能作用的人机系统。
A.DSSB.MISC.TPSD.EDPS4、某企业对生产车间的安全设施进行了改善，这是为了更好地满足员工的______ A．生理的需要B．安全的需要C．社交的需要D．尊重的需要5、管理者需要具有的多种技能中，把组织视作一个整体，洞察组织与环境相互影响、协调各部门关系的能力属于（）（A）技术技能（B）概念技能（C）人际技能（D）战略技能6、哪些不是霍桑试验结论______A.工人是“社会人”B.新型的领导方法要提高职工的满意程度的能力C.企业中存在着非正式组织D.改进工作方法可以提高劳动生产率7、一个从软件开发起家的公司，有成熟的互联网产业，该公司通过资源整合实现了智能家居生产，成为智能家居行业的龙头企业。
该组织结构呈现出的趋势为______A.柔性化B.扁平化C.虚拟化D.无边界化8、关于政策的理解错误的是______A．政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书B．政策允许对某些事情有酌情处理的自由C．政策的表现形式只能是陈述书或理解书D．政策支持了分权，同时也支持上级主管对该项分权的控制9、着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是（）（A）行为管理理论（B）数量管理理论（C）系统管理理论（D）权变管理理论10、与资源利用有关并被称之为活动力比率的是（）（A）流动比率（B）速动比率（C）盈利比率（D）经营比率11、“水至清则无鱼，人至察则无徒”体现的人员配备原则是______A.用人所长B.任人唯贤C.动态平衡D.因材器使12、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）（A）组织自身的生产条件（B）组织自身的生产能力（C）市场需求情况（D）组织内部员工需求13、______是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按合同规定使用的交易行为。
安工大工商管理企业管理期末考试提纲
2、管理有哪些职能P5
3、企业组织变革的动因P64
4、组织变革的阻力是什么P69
5、什么是管理幅度，什么是管理层次，二者之间的关系如何
6、战略和战术的区别和联系是什么
7、企业战略分为哪几个层次，各层次战略的区别在哪里P86
8、企业经营决策的类型有哪些P119 120
15、人力资源管理的职能和内容分别是什么P200
四、分析计算题范围
波士顿矩阵法，掌握企业对各个业务类型所采取的不同策略及其原因P110 111
一、考试题型分布：
1、名词解释共20分，每题4分
2、选择题10分，每题1分
3、判断题10分，每题1分
4、简答题30分，、名词解释范围
1、管理 P5
2 计划P8
3 组织P2
4、企业P43
5、企业管理p73
6、组织结构P52
7、企业战略P84
8、企业战略管理P88
9、市场营销P140
10、市场营销管理P141
11、消费者购买动机P150
12、市场细分P155
13、财务管理P238
14、物流P356
15、物流管理P366
三、简答题范围
9、企业外部环境的构成如何，其与内部企业关系如何P90
10、企业实行差异化战略有什么样的优势P107
11、企业实行低成本战略有什么样的优势P106
12、企业选择目标市场模式有哪些P159
13、在不同需求水平下，营销管理的任务分别是什么P109
14、什么是市场细分，如何有效进行市场细分P155
大学管理学考试(试卷编号1242)
大学管理学考试(试卷编号1242)说明：答案和解析在试卷最后1.[单选题]拟定和选择行动计划不包括________。
A)拟定可行动计划B)评估计划C)修改计划D)选定计划2.[单选题]把主管人员放在最能发挥其才能的职位上,才能使组织得到最大的收益所遵循的人员配备的原则是( )。
A)因事择人B)公开竞争C)用之人长D)责、权利一致3.[单选题]（ ）是现场调查法的一种替代，由相关责任人或风险经理填写一种事先设计好的调查表，进而根据表格内容来识别分析。
A)财务报表分析法B)审核表调查法C)组织结构图示法D)流程图法4.[单选题]马克斯韦伯的组织管理思想不包括( )。
A)一个组织只有遵从规章制度.才能长期生存B)合理的和法定的权力是行政组织的基础C)管理应该遵循纪律.秩序以及统一指挥等“14条管理原则”D)官僚制组织从技术上看是效率最高的组织形式5.[单选题]六西格玛管理的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期以及( )。
A)提高客户的满意度B)降低生产成本C)提高产品质量D)获取更高利润6.[单选题]以下选项对机械式组织的适用条件描述错误的是（ ）.(p137，机械式组织适用条件)A)环境不确定性强C)技术相对统一稳定D)企业规模较大7.[单选题]（ ）实质是把公共政策看成利益集团斗争的产物.(p94,政治协调决策模型)A)政治协调决策模型B)领导集体决策模型C)渐进决策模型D)管理者集体决策模型8.[单选题]中国古代儒家五常“仁、义、礼、智、信”强调的是（ ）A)领导者的个人素质B)领导者的专业技能C)领导者的个人能力D)领导者的心理素质9.[单选题]下列说法错误的是（）A)在信息时代，由于环境的进步和被领导者的成熟，不再需要领导者了B)没有最好的领导者，只有符合领导情境与被领导者要求的领导者C)领导理论是千变万的，但仍然可以通过领导三要素来分析D)领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要10.[单选题]（ ）是组织内部正式的管理职位所拥有的权力。
2022年安徽工业大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年安徽工业大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应2、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略3、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解5、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略6、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制7、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯9、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力二、名词解释11、管理万能论12、非程序化决策13、人际关系角色14、组织发展15、无边界组织16、组织结构17、战略18、愿景规划型领导三、简答题19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？20、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，管理是一个持续的过程。
2008年安徽工业大学管理学考研真题B卷
2008年安徽工业大学管理学考研真题B卷
一、名词解释
1、管理
2、计划
3、部门化
4、权力
5、激励
二、问答题
1、何谓“有差别的计件工资制”？
2、法约尔的十四项管理原则中，“统一指挥”与“统一领导”有何区别？
3、集权、分权、授权的联系与区别？
4、简述马斯洛的需要层次理论及其现实意义？
5、简述社会系统的基本特征？
三、论述题
1、试述从霍桑实验到人际关系学的形成给现代管理者的启示？
2、试析组织冲突的成因及管理？
四、案例分析题
案例：如何实施有效领导？
根据调令，A前往B公司担任经理。
在交接班时，前任经理特意对领导班子中的一位副手的情况作了详细介绍，说这位副手个性强，不好合作，凡事都要听他的，有时经理决定了的事，如果他不同意，经理的决策就很有可能得不到有效的实施。
前任经理还对A说，要不是知道自己要调离，一定会建议上级想办法把这位副手撤掉。
前任经理的介绍在A的心理上造成了很大的阴影。
后来，A正式接任工作，在与这位副手的接触中，发现这位副手确实很有个性，如自尊心很强，人很正直，对工作很有主见，也敢于负责，好胜心强，总希望自己分
管的工作做得比别人好。
请问：
1)你是如何评价这位副手的？
2)对于这位副手，应该怎样做，才能即调动其积极性，又能实现有效的领导，保证组织整体目标的实现？。
安徽工业大学2011管理学真题
2011 A卷一、名词解释：（共20分，每小题4分）1、管理2、计划3、部门化4、例外原则5、激励二、问答题（共50分，每小题10分）1、为什么要进行职能化管理？2、法约尔的十四项管理原则中，“统一指挥”与“统一领导”有何区别？3、何谓决策？决策应遵循什么原则？为什么？4、简述控制过程的主要内容？5、简述马斯洛的需要层次理论及其现实意义？三、论述题（共50分，每小题25分）1、试述目标管理与过程管理二者之间的辩证统一关系2、试析影响有效沟通的障碍主要有哪些，如何克服？四、案例分析题（30分）管理的理论流派某大学管理学教授在讲授古典管理理论时，竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋，鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点，并且宣传法约尔的14条管理原则。
后来，在介绍经验主义学派的理论时，这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发，而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。
他还说，E.戴尔（Ernest Dale）在其著作中故意不用“原则”一词，断然反对有任何关于组织和管理的“普便原则”。
在介绍权变理论学派的观点时，这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾，胸无定见，要求教授予以解答。
教授却笑而不答，反到要求学生自己去思考，得出自己的结论。
问题：1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的？为什么？2、在企业管理中，有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来？3、管理学究竟是一门科学，还是一门艺术？（完）第 1 页共1 页。
2024年专升本管理学试卷
2024年专升本管理学试卷一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能（）A. 计划。
B. 组织。
C. 领导。
D. 控制。
2. 管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。
这体现的是哪个决策原则的要求（）A. 系统原则。
B. 信息原则。
C. 预测原则。
D. 反馈原则。
3. 下列哪种组织文化的类型普遍应用于投资银行、咨询公司、广告机构等领域（）A. 学院型。
B. 俱乐部型。
C. 棒球队型。
D. 堡垒型。
4. 对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（）A. 发展型战略。
B. 采取措施扭转内部劣势。
C. 采用多角化战略寻找新的机会。
D. 设法避开威胁，消除内部劣势。
5. 在管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是（）A. 乡村俱乐部型。
B. 任务型。
C. 团队型。
D. 贫乏型。
6. 根据双因素理论，工作环境和职工福利属于（）A. 积极因素。
B. 消极因素。
C. 保健因素。
D. 激励因素。
7. 人员配备由一系列活动组成，其第一项活动是（）A. 人力资源计划。
B. 工作分析。
C. 培训与发展。
D. 绩效考核。
8. 沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系属于（）A. 工具式沟通。
B. 感情式沟通。
C. 正式沟通。
D. 平行沟通。
9. 控制工作的关键步骤是（）A. 制定计划。
B. 拟定标准。
C. 衡量绩效。
D. 纠正偏差。
10. 管理的首要职能是（）A. 计划。
B. 组织。
C. 领导。
D. 控制。
11. 泰罗科学管理理论的中心问题是（）A. 提高劳动生产率。
B. 增强责任感。
C. 加强人的管理。
D. 科学技术。
12. 下列属于定性决策方法的是（）A. 头脑风暴法。
B. 线性规划法。
C. 盈亏平衡分析法。
D. 决策树法。
13. 组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。
2022年安徽工业大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年安徽工业大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化2、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调3、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯4、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织5、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划7、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯9、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略二、名词解释11、组织发展12、决策13、集中战略14、管理万能论15、人际关系角色16、机械式组织和有机式组织17、无边界组织18、愿景规划型领导三、简答题19、简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容。
2022年安徽工业大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年安徽工业大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者2、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员3、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力4、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验5、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力6、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制7、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯9、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误10、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化二、名词解释11、组织发展12、非程序化决策13、集中战略14、利益相关者15、管理技能16、组织17、矩阵型结构18、强制权三、简答题19、描述古典理论家作出的重要贡献。
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安徽工业大学试题纸（二）
公司结缴利润。
淑碧公司这种组织结构基本属于（）式组织结构。
A. 直线
B. 直线职能
C. 事业部
D. 矩阵
16．.按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系（）。
A.管理方法技术和管理条件环境
B.管理的近期目标和中长期目标
C.管理的组织和管理的环境条件
D.管理的集权和分权
17．越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。
Ａ.战略的、常规的、肯定的Ｂ.战术的、非常规的、风险的Ｃ.战略的、非常规的、风险的Ｄ.战略的、非常规的、肯定的
18.深层的企业文化包括（）。
Ａ.厂容厂貌Ｂ.职工风貌Ｃ.产品形象Ｄ.沉淀于企业及职工心理的意识形态
二、简答题（7选5，每小题6分，共30分）
1.控制过程一般有哪些步骤？
2．组织设计应该遵守哪些原则？
3.管理思想的发展可分成几个阶段？
4.为什么说管理学既是科学又是艺术？
5.双因素理论的主要内容是什么？
6.费德勒模型的主要内容是什么？
7.影响组织幅度设计的主要因素是什么？
（1）组织中人的工作能力和素质因素；
（2）工作内容和特性；
（3）工作基础和条件；
（4）组织环境和组织状况。
三、论述题（16分）
评述您学过的领导理论，谈谈管理学中的领导理论对提高领导艺术的作用。
五、案例分析题（1、2为单选题，每小题2分；3题14分，共计18分）
助理工程师范明，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金钢”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。
然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口还住在来时住的那间平房内。
对此，他心中时常有些不平。
李厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。
4年前，范明调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎范明工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，就是李厂长亲自吩咐人事部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使范明很感动。
两年前，厂里有指标申报工程师，范明属于有条件申报之列，但名额却让给了一个没有文凭、工作平平的老同志。
他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“范工，你年轻，机会有的是”。
去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里主要目的不就是想得到高一点工资，提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，都没有勇气讲出来。
因为厂长不仅在会上大夸他的成绩，而且，有几次外地人来取经，李厂长当着客人的面赞扬他：“范工是我们厂的技术骨干，是一个有创新的……”，哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍范工的肩膀说两句，诸如“范工，干得不错”，“范工，你很有前途”。
这的确让范明兴奋，“李厂长确实是一个伯乐”。
此言不假，前段时间，厂长还把一项开发新产品的重任交给他呢，大胆起用年轻人，然而……
最近，厂里新建好了一批职工宿舍，听说数量比较多，范明决心要反映一下住房问题，谁知这次李厂长又先找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀：“范工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人。
”他又不好开口了，结果家没有搬成。
深夜，范明对着一张报纸的招聘栏出神。
第二天一早，李厂长办公台面上放着一张小纸条：
李厂长：您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩您，但我决定走了。
范明于深夜
2008年6月7日19:25:16请结合案例和管理学相关理论知识，就1、2问题作出选择或回答：
1.根据马斯洛的需要层次理论，在范明的各种需要中，最低层次的需要是（）
A．住房 B．入党 C．赞扬 D．重任
2.按照双因素理论，你认为对范明来说其保健因素是
A．精神鼓励 B．工作成就 C．工资 D．成长
3.结合公平理论和期望理论，试分别分析范工离开工厂的原因。
（14分）。