电子商务信息流现状分析
对我国电子商务的发展看法
电子商务的发展看法1.互联网电子商务简介互联网电子商务(Internet Electronic Commerce)，是指在因特网开放的网络环境下，买卖双方在任何可联接网络的地点间进行各种商务活动，实现两个或多个交易者间的生产资料交换及所衍生出来的交易过程、金融活动和相关的综合服务活动的一种的商业运营模式。
不包括企业内部的电子商务、企业间基于VPN等技术建立的不完全开放网络的电子商务。
它是电子商务概念的子集，是外部化的电子商务，也是互联网应用的一种。
电子商务(ElectronicCommerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
它是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
电子商务绕不开三个环节：信息流、资金流、物流。
信息流是指人们采用各种方式来实现信息交流，从面对面的直接交谈直到采用各种现代化的传递媒介，包括信息的收集、传递、处理、储存、检索、分析等渠道和过程。
“资金流”（fund flow）：指的是在供应链成员间随着业务活动而发生的资金往来。
物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
2.电子商务的发展前景电子商务是信息时代的产物。
随着internet技术与应用的不断发展，人类进入信息化社会的步伐已大大加快。
Internet带给人们的好处不仅在于可以通过网络了解和获得大量的信息，还在于可以了通过网络进行跨地区的远程通信、网上办公、网上教学，并可以进行各种跨越时间和空间的商务活动。
电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从95年来得到了迅速发展，显现了巨大的现代商业价值。
电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式，该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。
全面解读跨境电商现状特点问题及对策
全⾯解读跨境电商现状特点问题及对策整理：全⾯解读跨境电商现状、特点、问题及对策思睿产业发展研究中⼼⼀、我国跨境电商发展现状在国家“⼀带⼀路”及⾃贸试验区等国家战略背景下，跨境电⼦商务已成为外贸产业中⼀匹“⿊马”，成为推动中国外贸增长的重要⼒量。
据不完全统计，中国境内各类平台企业超过5000家，通过平台开展跨境电⼦商务的外贸企业超过20万家。
B2B、B2C 和C2C交易模式共存互补，市场活跃度持续提升。
1.市场规模我国跨境电⼦商务产业的发展远远领先于全球其他国家和地区，据中国电⼦商务研究中⼼发布的统计数据显⽰，2014年，我国跨境电商交易规模为4.2万亿，同⽐增长33.3%，⽽在进出⼝⽐例上，跨境电商中出⼝占⽐达到85.4%，进⼝⽐例14.6%。
⽽据权威机构预测，到“⼗⼆五”时期末，我国跨境电商交易额占进出⼝总值的⽐例将达到16.9%，2016年预计达到6.5万亿⼈民币。
2.主要发展形式跨境电⼦商务是指不同国别或地区间的交易双⽅通过互联⽹及其相关信息平台将传统国际贸易加以⽹络化和电⼦化，实现在线批发和零售的⼀种新型国际贸易模式。
当前的跨境电⼦商务主要存在三种发展形式，⼀是传统制造业、商贸企业、经纪⼈通过⼤型跨境电商平台⽹站发布商品信息，寻找商机，开展⽹站⼤额或⼩额在线⽀付国际贸易批发业务。
⼆是在第三⽅跨境电商平台上开设店铺，通过这些平台以在线零售的⽅式销售商品到国外的企业和全球终端消费者。
三是企业建⽴⼀个独⽴的跨境⽹站，如兰亭集势、⼤龙⽹等，以在线零售的⽅式将商品直接销售到全球终端消费者。
3.通关物流及⽀付⽅式在跨境电⼦商务经营中，在线批发多采⽤传统的通关物流和结算⽅式，如邮政汇款、银⾏转账、信⽤证等，近两年也开始探索线上的⼤额第三⽅⽀付模式。
在线零售多以商业快件和个⼈⾏邮为主要的通关物流⽅式，并由此衍⽣出包裹集中后以百家货⽅式清关到⾹港转运以及批量货物海外仓转运的模式；在线零售结算则采取的⽹络结算⽅式，包括第三⽅⽀付、信⽤卡⽀付、邮政汇款、银⾏转账多种⽀付⽅式。
毕业论文浅议电子商务在中国农村的发展现状及趋势分析
电子商务在中国农村的发展现状及趋势分析摘要:近年来，随着Internet的飞速发展，电子商务随之产生并迅速发展，遍布各行各业，农村电子商务也应运而生。
但由于农村信息化基础设施薄弱、农民文化基础偏低、农村电子商务人才缺乏等多种因素的影响，而使农村电子商务的发展呈现出滞后现象，影响了农村、农业的发展和农民增收。
本文针对我国农村电子商务发展的现状和存在的主要问题，提出了农村电子商务发展的对策建议。
关键词：农村电子商务信息化发展对策电子商务是利用信息技术完成交易活动的一种新型商务模式,具有直接、快捷、低成本、打破时间和空间壁垒等特点,发展农村电子商务,能够促进农村经济的发展和农民生活水平的提高。
目前，从对中国互联网认识和使用的群体来看，绝大部分都集中于受过高等教育的人口，虽然其中会有分布于农业行业的部分，但从总体看来，所占比率很低。
而且，就真正农业用户而言，受到客观条件的限制，用户的真实需求被大大地打了一个折扣。
正是这种外部环境的局限，使得众多的IT精英们面对农业这个中国最大的产业只能望而却步，尤其是互联网的应用，不论是从建立商业模式的角度，还是考虑操作规程的实施而言，似乎都要比其它的产业的推广应用难得多。
一、中国农村电子商务的发展现状1.中国农村电子商务的基本概述（1）中国的国家信息基础设施建设迅速发展，为中国农村电子商务提供了良好的基础。
我国的国家信息基础设施建设发展迅速，基本完成框架结构，为中国农村电子商务提供了良好的基础。
中国电信已建成开通了覆盖全国的数据通信网络。
其中中国公用分组交换数据网建成开通，是中国电信最早建成的数据通信网络，网络规模到2007年已经覆盖到4800多个城市，并与世界上23个国家和地区的44个数据网互联。
中国公用数字数据网开通以后，到2007年底骨干网已通达所有省会城市，覆盖到县以上城市和2000多个经济发达地区的乡镇。
中国公用计算机互联网目前已经有20多个省市的接入网建成，网络节点遍布全国200多个城市，并与美国等5个国家的12个运营商有直达路由连接。
浅谈电子商务对物流的影响
浅谈电子商务对物流的影响物流是指“在市场经济条件下，为了满足客户需求，通过计划、组织、指挥、协调、控制物流活动，实现物流资源的优化配置，提高物流效率，降低物流成本，增强物流服务质量的一种综合性经济活动”。
物流的主要任务是通过物流活动，实现商品从生产到消费的全过程，包括采购、储存、运输、配送等环节。
二.我国电子商务下的物流现状随着我国电子商务的快速发展，物流业也在不断壮大。
目前，我国的电子商务物流主要存在以下几个问题：物流信息化水平不高、物流服务质量不高、物流成本过高、物流配送速度缓慢等。
这些问题制约了我国电子商务物流的发展。
三.我国电子商务物流发展的趋势及存在的问题1.我国电子商务物流发展趋势随着我国电子商务市场的不断扩大，物流业也将会得到进一步发展。
未来，我国电子商务物流的发展趋势主要表现在以下几个方面：物流信息化程度将进一步提高、物流服务质量将得到提升、物流成本将得到降低、物流配送速度将得到加快。
2.我国电子商务物流发展存在的问题尽管我国电子商务物流发展迅速，但仍然存在一些问题。
主要表现在：物流信息化程度不高、物流服务质量不高、物流成本过高、物流配送速度缓慢等方面。
四.我国电子商务物流发展对策1.加快完善电子商务物流法律法规，开放物流业市场加强电子商务物流法律法规建设，完善物流市场准入机制，开放物流业市场，促进物流业的健康发展。
2.对物流的运作方式的影响电子商务的发展对物流的运作方式产生了深刻影响。
传统的物流模式已经无法满足电子商务的需求，因此需要采取新的物流模式，如快递配送、智能物流等。
3.加强电子商务物流基础设施建设和合理布局加强电子商务物流基础设施建设，合理布局物流网络，提高物流效率和服务质量。
4.提高科学的电子商务物流管理水平加强电子商务物流管理，提高物流信息化水平，优化物流流程，提高物流效率和服务质量。
5.国家与企业共同参与，共建电子化物流系统加强国家与企业合作，共同参与电子化物流系统的建设，推动物流业的快速发展。
电子商务在国际贸易的发展现状 取得的成绩和存在问题
最佳答案近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。
以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。
2008年，中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。
但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。
2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展。
2008年中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。
因此，2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。
2008年政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。
2008年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，市场发展的资金问题逐步得到缓解。
未来发展趋势随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。
2009年中国电子商务市场可谓机遇和挑战并存，而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。
国外电子商务发展现状_共10篇 .doc
★国外电子商务发展现状_共10篇第1篇：电子商务在国外的发展状况国外电子商务的发展状况纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。
美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务成熟发达地区。
欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度较快，成为全球电子商务较为领先的地区。
亚洲作为电子商务的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B 交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。
1、大型企业主导的B2B成为其全球竞争力的重要组成美国B2B电子商务发展的特点是：以大型企业为主导，以集成供应链管理为起点，以降低成本为主要目标。
其主要表现形式为：大型企业首先利用ICT信息平台（ERP、ISC、CRM、IPD 等），在整合企业内部流程和信息资源基础上，进一步向上游的供应商和下游的客户扩展，打通与上下游的信息流、资金流和物流，从而改善沟通效率和服务质量，大幅度降低交易成本、库存成本、生产成本和采购成本，通过全球化资源配置提高竞争优势，这构成了美国B2B电子商务发展的主流模式。
如戴尔电脑（DELL）、UPS、沃尔玛、思科等。
2、网上零售已成为发达国家主要零售渠道之一韩国线上购物（OnlineShopping）市场规模在已经超过百货商店的市场规模，已成为第二大零售市场。
同时网上购物在零售市场中的占有率也在逐年递增，其重要性越来越明显。
“全美零售商联合会”发布的一项调查报告指出，最优秀的10家零售商中已经有4家为纯在线零售商，并且其中前6家有4家为在线零售商，他们分别是Overstock、Zappos、亚马逊以及新蛋网。
电商物流发展现状及存在的问题
随着社会经济的发展和信息技术科技的进步，我国引入了电子商务系统，并为其配备了相应的物流服务系统，同时也越来越能影响到我们的日常生活。
一、电商物流的概念分析所谓的电商物流其实指的就是简单的一整套的电子物流配送体系，即ERP系统，电商物流的操作者主要的还是机器以及人，就当前中国的物流配送方案已经突破了传统的固有的送货上门的服务理念，逐渐走向集约化的配送方式。
实现了信息专门化服务、社会集体互动化服务和电商物流服务系统现代化相结合的新型模式。
二、物流在电子商务中的地位及主要作用如果说电子商务能成为21世纪的商务工具，而且能像杠杆一样撬起传统产业和新兴产业的话，那么，在这一过程中，现代物流产业将成为这一杠杆的支点。
第一，物流是电子商务的重要组成部分。
谈及电子商务，必然要涉及信息流、商流、资金流和物流。
所谓信息流，是指商品信息的提供、商业单证的转移、技术支持等多项内容。
商流是指商品交易和商品所有权转移的运动过程。
资金流主要指付款、转帐等资金的转移过程。
物流则是指物质实体(商品或服务)的流动过程，如商品的储存、保管、配送、运输、装卸、信息管理等活动。
在电子商务下，四流中的前三流均可通过计算机和网络通信设备实现，但作为四流中最为特殊的物流，只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行，但对于多数商品和服务，则需借助一系列机械化、自动化工具传输。
随着电子商务的推广与应用，物流对电子商务活动的影响日益明显。
试想，如果消费者在网上所订的货物迟迟不能送到，或者送非所订，消费者势必会放弃电子商务，转而选择更为安全可靠的传统购物方式。
第二，现代化的物流技术是商品生产和交换得以顺利进行的重要前提条件。
无论在传统贸易方式下，还是在电子商务下，商品生产和交换的全过程，即从原材料的采购、各工艺流程的生产到成品的交付，都需要各类物流活动的支持。
现代化的物流技术，可以优化库存结构，降低生产成本，加快资金周转，缩短生产周期，从而保障生产高效、有序地进行。
电子商务调研报告3000字（通用9篇）
电子商务调研报告3000字（通用9篇）电子商务调研报告3000字（通用9篇）调研报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。
下面是小编为大家整理的电子商务调研报告3000字（通用9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
电子商务调研报告篇1一、调研背景（现状、存在问题）1、现状：20xx年，我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段，无论是B2B企业电子商务，还是个人电子商务（B2C、C2C、团购、代购等），新模式、新平台、新特征，均层出不穷。
中国电子商务研究中心预测：未来5-10年我国电子商务整体水平，将有望继续高速发展并有望领先世界。
电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响日益广泛和深刻。
“十一五”期间，是我国电子商务腾飞的五年，在这五年当中，电子商务实现了从新兴产业电被纳入“十二五”战略新兴产业规划；一批专门从事电子商务的公司，如阿里巴巴等，成为世界领先的企业，焦点科技等上市公司也纷纷走出国门，探索国际市场；而诸如“团购”等新模式，不断诞生且不断爆发式增长；各类型的企业纷纷“触网”，开展基于电子商务的销售、采购或服务；为电子商务发展而服务的产业，如物流、支付产业迅速发展；使用电子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式，向“依赖”转变。
日前，由工信部牵头，发改委等9部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》（初稿）已经草拟完成，根据《规划》，电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，物联网、云计算等新兴技术在电子商务当中的应用将被重点扶持，产业链整合和物流配套工程将进一步得到促进，工业、商贸物流、旅游服务等传统企业将深化电子商务应用，移动电子商务等新兴商务模式将得到进一步的促进。
据中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到20xx年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22%。
我国电子商务发展的现状、难题及对策分析
我国电子商务发展的现状、难题及对策分析第一篇：我国电子商务发展的现状、难题及对策分析我国电子商务发展的现状、难题及对策分析电子技术和网络的发展，为人们创造了广阔的信息空间，也为传统商业的发展提供了一个良好的历史契机，在这个全球信息化的过程中，一种新的商业革命在向我们走来，这就是电子商务。
一、电子商务的涵义与竞争优势电子商务是现代信息社会中网络技术、电子技术等在商业领域中应用的产物，是当代高新技术手段与商业实务、贸易策略相结合的结果。
它是一种通过电子化手段来完成商业贸易活动的方式，是传统商业逐步转向现代商业的一个重要标志。
具体讲，它是把买方卖方通过信息技术联合在一起，通过信息化网络进行并完成各种商务活动、交易活动和相关的综合服务活动。
（一）电子商务的类型根据不同商务活动群体的业务性质可以把电子商务分成以下几类：１．商业机构对商业机构的电子商务’（Ｂｅ──ｈｅＢｕｓｍｅｓｓ）。
ＢｔｏＢ的电子商务指的是企业与企业间的电子商务活动。
２．商业机构对消费者的电子商务（ＢｒｅｂＣｏｒｌｓｕｒｎｅｒ）。
ＢｔｏＣ的电子商务指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。
３．商业机构对行政机构的电子商务（Ｂｏｄ＿ｈｅＧｏｖ～）。
ＢｔｏＧ的电子商务指的是企业与政府部门间进第二篇：浅析我国电子商务物流现状及其发展对策浅析我国电子商务物流现状及其发展对策摘要：电子商务的实现包括了对信息流、商流、资金链和物流的整合运作。
现代物流是实现电子商务活动的重要保证，电子商务的发展给传统的物流模式带来深刻的变革，同时伴随着我国电子商务的快速发展，物流系统的的落后已经成为我国电子商务发展的瓶颈。
本文主要分析了我国现阶段物流配送存在的主要问题，并提出了一些应对政策。
关键词：电子商务；物流；物流模式一、前言近年来，伴随着信息和通信技术的不断发展，Internet的不断普及和深化，电子商务呈现着一种跳跃的发展。
电子商务的迅速发展不仅是一次伟大的商业变革，也对传统的物流模式带来巨大的影响。
电子商务平台的信息流分析
电子商务平台的信息流分析随着互联网技术的飞速发展和普及应用，新兴的电子商务平台已经成为人们购物的重要选项。
这些平台以其便捷快速、价格优惠、服务多样、资讯充分等特点，吸引了大量的消费者。
然而，这些优势并不是无偿获得的，电子商务平台需要花费大量的时间和资金来维护信息流的畅通，包括数据获取、处理、存储等一系列操作。
在这里，我们将从信息流的角度来分析电子商务平台的发展。
一、数据获取作为电子商务平台的核心，数据获取的重要性不言而喻。
一方面，作为消费者，我们需要获取最新、最全、最准确的商品信息；另一方面，作为商家，平台需要不断地从各个渠道获取比较全面和权威的市场数据，以便更好地了解消费者需求，调整经营策略。
从数据获取的角度来看，电子商务平台必须依赖一些可靠的渠道。
这些渠道包括：产品生产企业、批发商、零售商、社交媒体、搜索引擎等。
同时，平台也需要不断地完善自己的信息库和运营体系，以便随时储备最新的信息，并做好后续的分析和利用。
二、信息加工与处理数据获取只是第一步，在把这些海量的数据怎么利用变现上平台也是需要倾注大量的时间和资金来努力的。
了解客户购物习惯，服务体验，产品品质研究等任何商业机会的识别都需要对数据进行及时地处理和分析。
电子商务平台需要依靠后台软件系统来进行数据的加工和处理。
这些系统覆盖了从市场调研、商品搜索、分类排名、推荐等各个环节。
这些软件系统通过算法计算商品需求、库存等数据，为商家提供市场运营建议、推行调整。
三、数据存储一旦数据经过加工和处理，他们就需要存储和维护了。
在电子商务平台上，数据存储涵盖了用户信息、交易信息、商品信息、评论信息等重要数据。
这些数据体量巨大，且对平台的整体运营影响极大。
如何高效地存储，并保障数据的安全性也是电子商务平台需要面对的难题之一。
针对这点平台采用了更加科技的云计算和分布式存储技术，既可以实现跨地域的数据同步和备份，又可以避免由于单点故障而导致的数据丢失。
四、信息流的应用信息流的核心在于对商业模式的创新和应用。
小微企业电子商务发展现状分析及战略规划
小微企业电子商务发展现状分析及战略规划第一章小微企业电子商务概述 (2)1.1 小微企业电子商务的定义 (2)1.2 小微企业电子商务的特点 (2)1.2.1 便捷性 (3)1.2.2 低成本 (3)1.2.3 个性化 (3)1.2.4 互动性 (3)1.2.5 创新性 (3)1.2.6 跨界融合 (3)1.2.7 灵活性强 (3)第二章小微企业电子商务发展环境分析 (3)2.1 政策环境 (3)2.2 市场环境 (4)2.3 技术环境 (4)第三章小微企业电子商务市场规模与趋势 (5)3.1 市场规模 (5)3.2 发展趋势 (5)第四章小微企业电子商务平台分析 (6)4.1 电商平台类型 (6)4.2 电商平台发展现状 (6)4.3 电商平台竞争格局 (7)第五章小微企业电子商务营销策略 (7)5.1 网络营销策略 (7)5.1.1 搜索引擎优化（SEO） (7)5.1.2 网络广告 (7)5.1.3 内容营销 (8)5.2 跨境电商营销策略 (8)5.2.1 了解目标市场 (8)5.2.2 跨境物流优化 (8)5.2.3 多语言网站建设 (8)5.3 社交电商营销策略 (8)5.3.1 社交平台选择 (8)5.3.2 KOL合作 (8)5.3.3 互动营销 (8)5.3.4 社区营销 (8)第六章小微企业电子商务供应链管理 (8)6.1 供应链构建 (8)6.1.1 供应链概述 (9)6.1.2 小微企业电子商务供应链构建原则 (9)6.1.3 小微企业电子商务供应链构建策略 (9)6.2 供应链优化 (9)6.2.1 供应链优化目标 (9)6.2.2 小微企业电子商务供应链优化方法 (10)6.3 供应链协同 (10)6.3.1 供应链协同概述 (10)6.3.2 小微企业电子商务供应链协同策略 (10)第七章小微企业电子商务金融服务 (10)7.1 金融产品与服务 (10)7.2 金融服务创新 (11)7.3 金融风险防范 (12)第八章小微企业电子商务人才建设 (12)8.1 人才培养与引进 (12)8.2 人才培训与激励 (12)8.3 人才素质提升 (13)第九章小微企业电子商务政策建议 (13)9.1 政策扶持措施 (13)9.2 政策体系完善 (13)9.3 政策实施效果评估 (14)第十章小微企业电子商务战略规划 (14)10.1 发展目标与定位 (14)10.1.1 发展目标 (14)10.1.2 定位 (14)10.2 发展路径与策略 (14)10.2.1 发展路径 (14)10.2.2 发展策略 (15)10.3 战略实施与监测 (15)10.3.1 战略实施 (15)10.3.2 监测与评估 (15)第一章小微企业电子商务概述1.1 小微企业电子商务的定义小微企业电子商务，是指在我国注册的企业规模较小、经营规模有限、员工数量较少的微型和中小企业，通过互联网平台进行商品或服务的推广、销售、交易以及相关商务活动的总和。
我国电子商务现状与发展趋势PPT模板
据麦肯锡研究显示，在美国，电销、网销的保费收入已超过总保费的20%， 到2010年到达25%～35%，在欧洲，电销和网销已实现盈利。从欧美等发达国家 的经验来看，电销、网销等新渠道终将与传统渠道平分天下。
自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳固增 长，从2007 年我国电子商务市场规模突破17000 亿以来。我国电子商务投资规模进入连续增长和 爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一 轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五” 电子商务发展计划的颁布标志着政府推动电子商 务的整体布局已经形成；另一方面，电子商务在 企业的运用成效以及对经济、社会发展的推动作 用日益明显。
我国电子商务现状及其发展趋势
什么是电子商务?
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内 容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用 简单、快捷、低本钱的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸 活动。
电子商务可以通过量种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过 打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，好像也能够称作为电子 商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换） 和INTERNET来完成的。特别是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务 真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称 为IC（INTERNET COMMERCE）。
• 到部分运用
目前我国电子商务所出现出的问题
1）区域发展不安稳
我国电子商务物流存在的问题及解决方案
徐 萍
（ 青 岛科技 大学经济与管理 学院， 山东 青 岛 ２ ６ ６ ０ ０ ０ ） 摘 要： 结合实际情 况， 谈 谈我 国电子商务物流存在的 问题及解决方案。 关键词 ： 电子商务物 流； 存 在问题 ； 解决方案 随着世界经济—体化， 信息技术决速发展 ， 电子商务已成为人们进 商务相比较， 由于电子商务运营越来越稳定 ， 使得电子商务运营成本也在 行商务活动的 模式 ， 但是当电子商务大踏步向前 进 的时候， 丁 认识 逐渐下降。 但是， 发生在现实环境下的物流由于基础设施等问题却没有发 到， 与电子商务如影随形的物流已成为电子商务是否顺利进行和发展的 生根 席牲 的改变， 成本居高不下， 愈发成为电子商务的舾颈 。 ３解 决方案 ４ ＂ ￣ 因素 ， 如果没有—个高效 、 合理、 畅通的物流系统， 电子商务巨 具 有 的优势就难以得到有效的发挥。 ３ ． １船 陕物流领域信息网络建设 由政府牵头、 市场参与的方式投资建设物流多媒体信息高速公路 ， 将 １电子商务物流的定义 目前 ， 我国《 国标物流术语》 尚未对 电子商务物流给 出明确的定义。 数字化 技术、 网 络技术应用于物流技术； 建立有效的物流信息平台， 加强 但是很多 人从宏观行业角度认为是电子商务和物流两个行业的结合 ， 电 完善物流实物网和虚拟网， 充分发挥网络优势 ， 运用全程物流理念 ， 完善 子商务物流是为电子商务配套、 为电子商务客户提供服务的； 从微 赡蚕 作 大交通管理体制， 充分发挥海、 陆、 空立体交通网络的功能， 基本建成以现 角度认为电子商务物流是信息管理技术和物流作业的结合 ， 是运用现代 代综合交ｉ 禹 体系为主的运输平台， 以邮电通讯及网络技术为主的信 息平 信息技术整合物流环节。 台， 形成以运输商品配送和电子商务为支撑的现代物流业。 本文认为： 电子商务物流是指根据 电子商务的经营特点 、 运用现代 ３ ２加快物流配送中心信息化建设， 加快与电子商务的有效结合 信息技术对整个物流体系实行统一的信息管理和调度， 为电子商务企业 电子商务要求物流系统信息化 、 自动化、 智能化， 具体就是指物流节 提供服务 ， 按照用户的要求， 在各种物流节点中进行一系列物流活动 ， 并 点信 息 化、 物流系统开放化， 信息流在整个物流过程中起引导和整合作 指定时间和地点将货物送达收货 ＾ 。 用。 在物流酉 送中 心中， 起决是－ 干 乍 用的不再是物流设摊 搬 备的 处理能 ２电子商务物流存在的问题 力， 而是物流信息系统， 即在物流过程中进行信 息 采集 、 管理 、 分析和调 并根据反馈漪况及时进行调整的软系统。 一 ２ １物流业发展单—滞后， 难以满足电子商务的需要。 物流眼务 睫式 度 ， 单一 ， 第三方物流发展缓慢， 配送 中心规模小而分散 ， 基本以简单的配载 ３ ３提供物流企业柔陛化程度 优化电子商务系统的配送中心、 物流中心网络 ， 重新 ｍ 置 合电子商 功能为主， 企业间配合协作陛差 ； 备受电子商务行业亲睐的第三方物流企 Ｊ ￣ ｌ ｄ ］ 艮 务功能 一， 多数仍以简单的运输和仓储为主 ， 对于能够提升产品附 务的流通渠道 ， 以此来减少物流环节、 简化物流过程、 降低物流成本 ， 提高 加值的包装、 流通加工等功能发展缓慢， 这就导致很多电子商务企业不愿 物流系统的 应性能。同时也可以通过与国外先进物流企业 溅 战 意将物流业务外包出现。 但是 ， 自营物流又会出现水平低、 成本商、 资源浪 略合作伙伴关系， 提高物流服务水平并与全球物流网络凭缝对接 ， 运用基 费现象。这就导致电子商务企业陷 ＾ 两难的境地。 ‘ 于互联网的信 息平台进行实时管理 ， 为电子商务企业提供从物流系统规 咨询、 集成到第三方物流眼务的全球—体化物流解决方案。 ２ ２物流配送中 心效率低目 不规范。电子商务物流功能的实现必须 划 、 依赖物流配送中心这—物流基础设施， 但是 ， 我国物流配送中心却存在很 ３ ． ４鼓励专业化的第 三方物流企业的发展 大问题 ： 其—是物流配送中心盲 目 建设， 缺乏宏观管理 ， 区域布局不合理， 第三方物流企业应借助信息技术提供个ｌ ． 化差异化的物流服务， 能 鼓励第三方物流企业提高专业化、 社会化水 重复 建设， 导致社会资源浪费 ； 其二是已建或在建的配送中心功能不健 够对市场变化做出迅速响应。 全， 配送 中心的主要功能包括： 进货、 整理分拣、 流通加工 、 储存保管 、 配 平 ， 延伸服务领域， 建立功能齐全、 布局合理 、 层次鲜明的综合物流体系已 送、 信息处理等功能， 但 目前就我国而言， 配送中心大多只充当着运输和 是势在必行。 仓储的角色。 ３ ５加 决物流专业 人 才的培养 ２ ３物流企业 愀 不高， 物流技术严重落后。 企业自营物流绝 方面， 培养专业化、 高素质的物流经营管理技术人才。高等教育和 大多数以仓储和运输为主， 缺乏系统的物流规划， 在物流信 化建设 中投 职业教育是培养物流和配送人才的 最重要和最经济的方式， 高等教育为 人 就更加少之又少； 我国第三方物流起步较晚， 信息化建设不够完善， 信 物流行业输出了物流系统规划和物流方案设计 人 才， 而职业教育为物流 息化程度不高 ， 信 息技术在物流环节中的应用较少。 行业的 实际操作提供了高水平的实用型 ＾ 、 才， 加快我国 物流人才整体结 ２ ４政府对物流发展环境有待于进一步扶持。物流系统是社会系统 构优化。 工程， 涉及多个地区、 部门、 行业 ， 必然涉及到各种物流资源在企业内部和 ３ － ６构建现代化综合物流体系 企业与市场之间的重新配置。 同时， 物流行业的发展也需要政府机构出台 物流活动通常涉及多地区、 多部门、 多行业的协作 ， 物流系统也是一 有利于其发展的扶持政策， 我国电子商务企业的物流服务提供商绝大多 个庞大的社会系统 ， 有必要从全国物流业整体发展、 提高全社会物流效率 数是民营物流 陕递企业 ， 通过优惠的扶持政策就可以使物流企业能够在 的角度出发， 打破传统物流业各 自为政、 条块分割的局面， 实现物流业的 很大程度上减轻负担 ， 尤其是我国民营物流企业， ， 对于物流企业的整体 空间优化整合， 构筑全国范围 Ｉ ： Ｉ 竞争力的提升有重要作用。 但是由于 匕 述制度改革尚 未到位， 物流企业发 参考文献 ［ １ 】 曲冠银 电子商务物流管理呻 北京： 机械工业出版社 ０ １ ２ ＇ １ ． 展环境仍存在很大的局限陛。 ２ ５物流 ＾ 、 才结构不合理 ， 高级 人 才严重匮乏。 从 国外物流发展经验 翻文龙 易伟义． 推动我国电子商务物流配谜 发展的对策探讨口 ｌ 商场现 来看 ， 要求物流方面的从业 人员， 应当具有—定的物流知识水平和实践经 代 ， Ｉ Ｖ ＿ ， ２０ ０ ９ ， １ ； 验。 相比铰而言， 我国在物流方面的教育还非常落后， 人才缺乏， 中高级 人 ｃ ３ ］ 郑秀恋， 温卫娟． 我国电子商务物流配送瓶颈及对策研究口 ｌ 中国商贸， 才尤为严重 ， 研究生层次教育则刚刚起步 ， 博士生方面的教育远未开始； ２ ０１ ０ ， １ ０ ． 同时， 我国物流 人才组成结构不合理 ， 中级 ＾ 、 才数量较多， 但是初级人才， ［ ４ ］ 焦志伦 于知舍 我国电 子商务物流发展现状和存在问 题分析口 ｌ 港口经 这与我国职业教育非常贫乏有很大关 ￣ － － ， ２ ０ １ ０ ， ８ ． 、 系。 ｃ ５ 】 李兴旺． 我国电子商务物演废 展中存在的问题及对策探讨口 ｌ 科教信息， Ｏ Ｏ ９ ， ３ ． ’ ２ ６物流成本 犏 。由于电子商务物流企业存在 Ｅ ． 述５ 大问题以及 ２ 其他没有分析到的问题， 导致物流成本持续不下， 尤其与快速发展的电子
我国跨境电子商务物流发展现状及趋势研究
本科毕业论文(设计)题目：我国跨境电商物流的发展现状及趋势研究学院：商学院专业：物流管理专业姓名：王丽甜指导教师：柳青青年月日我国跨境电商物流的发展现状及趋势研究Research on the development status and trend of cross-border electroniccommerce logistics郑重声明本人呈交的学位论文（设计），是在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料真实可靠。
除文中已经注明引用的内容外，本学位论文（设计）的研究成果不包含他人享有著作权的内容。
对本论文（设计）所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。
本学位论文（设计）的知识产权归属于青岛大学。
本人签名：日期：摘要全球经济发展推动着经济全球化进程进一步向前发展。
随着愈加频繁的商务活动在各国之间开展，跨境电商开始产生并发挥着重要的作用，与此同时，其所涉及的物流、技术因素行业亦面临着巨大的发展机遇，同时使这些行业中存在的问题逐渐暴露出来。
特别值得注意的是，跨境电商发展过程中的最终环节是物流，物流深深地影响着跨境电商的成败与发展。
跨境电商的交易特点包括小批量、多批次、订单较分散等，由于拥有了这些特点，跨境电子商务更加需要对物流提出更高的要求。
对于跨境电商而言，考虑的因素必须包括运输成本，运输速度，运输安全以及消费者对在运商品的追踪等，通过对这些因素的权衡考虑来选择物流服务。
目前跨境电商企业最关心的问题是如何获得成本低，速度快，安全的国际间物流服务。
关键词电子商务跨境物流ABSTRACTThe global economic development promotes the further development of economic globalization process. Along with the increasingly frequent commercial activities between countries in the world, cross-border e-commerce began to produce and play an important role, at the same time, its logistics, technical factors involved in the industry also faces enormous opportunities for development, at the same time make the problems existing in these industries gradually exposed. In particular, the logistics as the last link of cross-border e-commerce development, and development in the success or failure of the cross-border e-commerce has important influence.Cross-border e-commerce transactions with small batch, batches, order dispersion, purchasing cycle is short, freight journey is long, etc, it puts forward higher requirements on logistics. Choice for cross-border e-commerce logistics service must in cost, speed, safety, consumer goods for the merchandise tracking experience of several aspects, such as balance, especially how to access to cheap, fast and safe international logistics is now the most concern of the cross-border e-commerce enterprises.keywords Cross-border e-commerce logistics目录第1章绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究目的与意义 (1)1.3 研究内容与方法 (1)第2章跨境电商相关概念 (2)2.1 跨境电商的概念及运作模式 (2)2.1.1 跨境电商概念 (2)2.1.2 跨境电商运作模式 (2)第3章跨境电商物流的发展 (4)3.1 世界的跨境电子物流发展现状 (4)3.2 中国的跨境电子物流发展现状 (4)第4章跨境电子物流的问题分析及解决方案 (5)4.1 问题分析 (5)4.1.1我国跨境电商物流政策支持不足 (5)4.1.2当前国际物流发展速度与跨境电商需求不匹配 (5)4.1.3我国物流基础设施不完善 (5)4.2 解决方案 (5)4.2.1健全跨境电商物流的法律机制 (5)4.2.2建立战略联盟 (6)4.2.3完善标准化服务体系 (6)4.2.4加大高素质专业人才培养力度 (6)4.2.5第三方物流企业提供专业化的物流服务 (6)4.2.6选择海外仓储 (7)第5章结论与展望 (8)5.1 结论及存在不足之处 (8)5.2 研究展望 (8)谢辞 (9)第1章绪论1.1研究背景近年来，跨境电商以较快的发展速度进入了人们的生活。
电子商务物流研究背景现状
点。本文结合当前 C2C 电子商务物流的发展趋势和淘宝网“大物流”计划， 运用“物流中心选址”和“二层规划”理论，研究了电子商务物流配送的
一种新模式即大物流配送模式，并对其进行了选址规划，旨在对国内电子
商务物流的发展起到一定的借鉴作用。
研究背景现状
基 以网络购物为代表的电子商务的迅猛发展已经成为近年来国内经济生活领 于 域最值得关注的现象之一。国务院总理温家宝在十一届全国人大四次会议 c2c 上作政府工作报告时指出，要积极发展电子商务、网络购物、地理信息等 网 新型服务业态。网络购物首次被明确地写入政府工作报告内容，受到业内 购 外的普遍关注。随着政府的日益重视以及网络环境的日益成熟，近年来， 市 我国电子商务网购市场取得了令人瞩目的发展。据艾瑞咨询发布的相关数 场 据，2010 年中国网络购物市场交易规模接近 5000 亿，达 4980.0 亿元， 的 占到社会消费品零售总额的 3.2%；同时，网络购物用户规模达到 1.48 亿， 快 在网民中的渗透率达 30.8%[1]，因此有业内人士认为，我国电子商务服务 递 业有望成为全球领先的战略性新兴产业。回顾我国网络购物发展的历史发 服 现，随着金融网络化的发展和相关法律法规的完善，C2C 交易模式以更加 务 便捷和安全的购物方式得到了越来越多消费者的认可，从 2005 年开始， 质 C2C 市场的交易额以年均复合增长率超过 90%的速度增长，至 2007 年 量 底，C2C 市场交易额已达 518 亿元，占据整个网络购物市场交易额的 评 92.306%。2008 年上半年网络购物金额达 162 亿元,其中淘宝网的网络购 价 物用户渗透率达到 81.5%，C2C 模式在网络购物市场中占据重要地位。作 模 为实现网络购物的重要环节，近几年来随着网络购物的兴起和迅猛发展， 型 国内快递服务业呈现出高速增长的态势。2009 年，仅淘宝网的日交易规模 与 就达到 600 万笔，其中 75％的交易商品要通过实物递送，电子交易带动 应 的快递包裹达到 10 亿件。网购市场为快递服务业提供了广阔的发展空间， 用 同时也促使了快递服务范围的日趋扩大及服务能力的日趋提升，已经成为 研 我国快递服务业新的利益增长点和竞争的重点。网购市场的蓬勃发展给快 究 递服务企业带来市场机遇的同时，也使其面临严峻的挑战。尤其是在 C2C
电子商务三流之信息流
电子商务三流之信息流电子商务的兴起源于计算机技术和互联网技术的迅猛发展，使得现有技术可以近乎完整的展现如何在虚拟世界进行商务活动。
在人们惊叹原来还可以如此商务的时候，其实是被亢奋的情绪模糊我们的视线。
原本可以看清电子商务的我们，迷失在看似繁荣实则浮躁的喧闹中。
先从大家一致认为电子商务中的信息流、资金流、物流三流的信息流开始吧。
注意我现在只讲信息流，至于资金流、物流以后在聊。
所谓的信息主要的有买家、卖家信息、商品的详细信息。
从最简单的商品信息来看，主要有包括商品的生产厂家、型号、样式、价格、功能等，根据商品的应用不同，主要参数不尽相同。
但是主要关心的还是质量、价格、售后服务。
接着来说买家信息，主要有姓名、联系方式、送货地址、诚信等。
这个对卖家同样如此，不外呼买家名称、公司地址、公司实力、诚信。
那么，现在的各个B2C综合平台提供的主要也就是这些信息。
难道只是平面展现这些信息就是电子商务的信息流了吗？呵呵，幸好很多企业不这么认为，真好，现在第三方的B2C 平台除了可以在上述这些信息外，可以看到同类产品供应商的竞价排名、平面、多媒体的广告、电子商务的应用技巧（所谓的秘笈：如何防止上当、如何进行网络销售、如何A、如何B、如何。
），更详细的有站内搜索引擎、企业的诚信指数、交易量、IM（即时通讯）交流信息、先线ERP/CRM等等，五花八门的信息充斥着整个平台。
我的天啊，实在是太全面了。
难道真的全面、真的很专业吗？如果把你自己当成看热闹的人看看这个世界，也许会有新的发现。
我们来尝试发现一下吧。
从两个方面看好了，第一、真正的电子商务只是这些信息吗？这些信息除了比平时快、全、多之外还有别的吗？好像是没有很特别的优势了。
第二、第三方的B2C提供的产品也好、服务也罢，除了提供的一堆一堆的信息和功能外，考虑到美感了吗？接着上面的第一说起，怎么没有在诚信信息上有大的功夫，怎么可以简单的通过不良记录机、用户满意评比来考核呢？郭凡生说过，诚信不是道德问题，是制度问题。
电子商务产业链及竞争格局分析
电子商务产业链及竞争格局分析一、电子商务产业链分析电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务按照交易对象，可分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、B2G（企业对政府，）、C2C（消费者对消费者）、C2B （消费者对企业）等多种模式。
二、电子商务交易额及发展现状分析近年来网络零售市场增速逐渐放缓，但依然保持较大的市场规模，在整个社会消费品零售总额中占比将不断提升。
2019年全国网上零售额106324亿元，比上年增长16.5%，全国电子商务交易额为36.8万亿元。
从电子商务行业细分市场结构来看，B2B行业的交易规模依然占据着巨大部分的份额，2019年B2B市场交易额为24.56万亿元，B2C 电商行业市场交易额为6.06万亿元。
电子商务是市场化和信息化不断融合以及社会专业化分工的深化而逐步发展起来的新型经济活动。
在高速信息化发展的推动下，其不仅逐渐成为经济发展的新亮点，而且带动了一大批传统产业转型升级。
我国高度重视信息产业和电子商务的发展，近年来，我国出台了一系列鼓励及支持性政策法规。
三、电子商务行业发展影响因素分析人均GDP是国家经济发展水平的主要指标。
近年来我国人均GDP 快速增长，城镇化水平不断提升，城乡居民购买力水平提高，加之互联网和电子商务技术的发展，我国城乡居民网络购物的需求也不断增长，电子商务交易额也随之快速提升。
通过对电子商务交易额与人均GDP之间关系进行线性回归分析，并对回归结果进行拟合度分析，发现电子商务交易额与人均GDP之间存在正相关关系，初步得到的线性关系为：进一步验证分析，该线性关系的拟合值为0.95，大于0.9的拟合标准，表示该线性关系是有效的。
因此这也表示人均GDP会正向影响电子商务交易额，即人均GDP每增加1元，电子商务交易额则相应地会增加约9亿元。
国家统计局数据显示，2019年全年我国国内生产总值（GDP）为99.0865万亿元，稳居世界第二位，按照14亿人口计算，人均GDP 接近7.08万元。
电子商务环境下物流业的发展趋势
Logistics物流商论2011年10月 电子商务环境下物流业的发展趋势贵州工业职业技术学院 李秀丽摘 要：随着信息化时代的到来，电子商务成为经济发展和人民生活中重要的组成部分。
物流业在电子商务环境下也面临着新的挑战和机遇，呈现出新的发展趋势。
当前，我国电子商务物流取得了较快发展，但同西方发达国家相比仍存在着很大差距，如何准确把握电子商务环境下物流业的发展趋势，促进我国物流业紧跟世界物流发展的步伐是我国经济发展必须面对的重大问题。
关键词：电子商务 物流业 发展趋势中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2011)10(c)-154-02近年来，随着互联网技术的发展，在信息流、资金流和物流三大因素的支撑下，电子商务以BtoB,BtoC,CtoC三种主要的交易模式取得了长足的发展，网上购物和网上交易成为人们生活和企业发展的日常方式。
电子商务和物流在当前世界经济发展的进程中占有越来越重要的地位，是现代流通的重要手段。
电子商务时代的到来，通过充分利用网络技术打破了传统交易模式受时空、信息制约的瓶颈，给现代商务发展带来了新的思路和前景，同时也给物流业带来了前所未有的机遇。
在电子商务环境下，我国物流业未来该如何发展既是社会经济发展需要认真对待的问题，也是物流业发展研究的重要课题。
1 电子商务与物流概述1.1 电子商务概述电子商务是一种基于现代信息技术和网络技术的新型商业交易形式，它不同于传统的当面商谈、当面交易的商业交易，它是在现代技术和经济高速发展的社会环境下，从事商业交易的双方通过利用互联网和现代信息技术等电子化手段进行的各种商业活动。
由此可见，现代物流体系的逐步建立是电子商务发展的契机。
电子商务中交易过程在虚拟的网络环境中进行，交易双方在网络上进行远距离、无中介的交易，宣传和办公都是通过网络及现代信息技术进行处理，大大降低了交易成本。
商务交流在充分利用计算机和网络平台的基础上，大大提高了交易的效率，更为方便快捷，信息相对公开，交易更为透明，提高了企业之间的竞争激烈程度，还可以促进市场进行资源的有效整合。
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电子商务信息流现状分析摘要21世纪是信息化的时代，信息交流就是一切电子商务运作的前提，对于信息交换都有不同的需求。
任何一方的信息缺乏，都会影响整个商务活动的正常发展。
信息流不仅是沟通企业内外部门的渠道，而且是企业和外部环境进行联系的唯一途径。
关键词电子商务信息流分析目录第一章电子商务与信息流相关要素 (1)1．1电子商务的概述 (1)1．2信息流的概述 (4)第二章不同交易主题的电子商务模式分析 (6)2．1 B t o B分析 (6)2．2 B t o C分析 (7)第三章不同销售渠道的电子商务模式的选择 (10)3．1电子商务模式下的网络营销渠道................... ..10 3．2网络直销型电子商务模式的信息流分析................ ..12 3．3网络中介型电子商务模式的信息流分析........... . (13)第四章典型案例. .. . (14)4.1 Vancl凡客诚品服装网络直销典型案例................... (14)结束语 (16)谢辞 (17)参考文献 (18)第一章电子商务与信息流相关要素1.1电子商务的概述1.1.1 电子商务的定义电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Custo mer)两种。
另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。
随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。
电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
SSL(安全套接层协议）SET(安全电子交易协议）电子商务的定义：首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。
广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。
这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。
而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。
狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。
电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。
1.1.2电子商务的模式电子商务经营模式是指电子化企业(e-business)如何运用资讯科技与互联网，来经营企业的方式；简略归纳出B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to B usiness)、C2C(Consumer to Consumer)、C2B(Consumer to Business)四种经营模式。
1．企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。
这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。
随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。
其代表是亚马逊电子商务模式B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。
企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。
目前可成以下四种经营的模式：(1)．入口网站(Portal): ex. Yahoo!(2)．虚拟社群(Virtual communities):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。
(3)．交易聚合(Transaction Aggregators):电子商务即是买卖。
(4)．广告网络(Advertising Network)运作原理◆阶段(1)－使用者透过入口网站找寻到特定的目的网站后，会接收来自目的社群网站(或称店家)的商品资料。
◆阶段(2)－在B2C的运作模式中，使用者通常会将个人资料交给店家，而店家会将使用者资料加以储存，以利未来的行销依据，当使用者要在某店家消费时会输入订单资料及付款资料，透过阶段(3)－将您的电子认证资料、订单资料及付款资料一并送到商店端的交易平台，店家保留订单资讯，其他的送到认证阶段(4)◆阶段(4)的收单银行去请求授权，并完成认证。
◆阶段(5)－完成认证后，店家将资料传送到物流平台，最后完成物流的配送。
2．企业与企业之间的电子商务企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。
B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。
其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。
借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础，及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。
因此透过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。
运作原理◆阶段(1)－就是让整个企业与企业间的“供应链”与“配销商”管理自动化，透过Internet，不但节省成本增加效率，更有开发新市场的机会，企业间商业交易资讯交换，如采购单、商业发票及确认通知等。
◆阶段(1)→(2)目前这类资料交换的协定称之为电子资料交换(EDI)，其运作方式是将电子表格的每一个字段，以一对一的方式，对应于商业交易书面表格中的每一部分，就像所有的采购单及交易记录都记录在数据库中。
◆阶段(3)－电子资金转移，如银行与其往来企业间资金的自动转帐。
◆阶段(4)－所有的出货需求在经过数据库处里后会自动完成物流配送的要求。
3．消费者与消费者之间的电子商务消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。
C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
其代表是eBay、taobao电子商务模式C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。
例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。
或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。
目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。
拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。
2C竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业；货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。
且C2C并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。
例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。
买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式，每个人都可以创造一笔惊奇的交易。
运作原理◆阶段(1)－卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上◆阶段(2)－买方透过入口网页服务器得到二手货资料◆阶段(3)－买方透过检查卖方的信用度后，选择欲购买的二手货◆阶段(4)－透过管理交易的平台，分别完成资料记录，阶段(5)的付款认证，及阶段(6)的付款给卖方。
◆阶段(7)－透过网站的物流运送机制，将货品送到买方4．消费者与企业之间的电子商务消费者与企业之间的电子商务（Customer to Business，即C2B）传统的经济学概念认为针对一个产品的需求越高，价格就会越高，但由消费者因议题或需要形成的社群，透过社群的集体议价或开发社群需求，只要越多消费者购买同一个商品，购买的效率就越高，价格就越低，这就是C2B的主要特征。
C2B模式更具革命性，它将商品的主导权和先发权，由厂商身上交给了消费者。
C2B的模式，强调用“汇聚需求(demand aggregator)”，取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态，被视为是一种接近完美的交易型式。
1.2 信息流的概述1.2.1 信息流的定义信息流的广义定义是指人们采用各种方式来实现信息交流，从面对面的直接交谈直到采用各种现代化的传递媒介，包括信息的收集、传递、处理、储存、检索、分析等渠道和过程。
信息流的狭义定义是从现代信息技术研究、发展、应用的角度看，指的是信息处理过程中信息在计算机系统和通信网络中的流动。
评价企业成功与否，一个简易的办法是看其物流、工作流和信息流“三流”的情况，其中，信息流的质量、速度和覆盖范围，尤其可以“映照”企业的生产、管理和决策等各方面的“成色”。
因为物流、工作流在企业的“生命活动”中无不最终以信息流的“高级形式”展现，就象生物体的所有活动都是基于神经系统传递的生物电信号一样。
因此，深入认识“信息流”，将掀开企业发展的新视角1.2.2 信息流的分类从流通过程中产生的信息内容来区分，流通信息可以分为商流信息、物流信息及市场信息。
商流信息是在买卖交易活动中生成的交易信息，如商品信息、价格信息、合同信息等。