烟草商业企业大数据营销研究
卷烟营销数字化转型应用研究
卷烟营销数字化转型应用研究摘要：伴随着5G时代到来、互联网技术的发展，给人们的生活带来了很大便捷。
本文就如何利用互联网技术，从数字化转型角度对卷烟营销架构、方法进行系统重构，健全网上营销平台管理机制，以用户需求为导向，提高营销服务水平，实现数据驱动营销进行了研究。
关键词：烟草企业；卷烟营销；数字化转型前言：大数据时代的到来，为烟草企业实现营销数字化转型提供了契机，烟草企业要不断提高创新意识，借助数字化平台获取零售客户信息，并且在此基础上为其提供更优的服务模式。
在数字化、数智化不断发展的背景下，烟草企业要融合新技术、搭建新平台，构建营销数字化转型新模式，迎合时代发展的趋势，促进卷烟营销高质量发展。
1卷烟营销数字化转型过程中存在的问题1.1数字化营销思维尚未完全建立大数据时代的到来虽然带来了充分的发展机遇，但同时给传统企业也带来了很大的冲击。
烟草企业作为传统企业的代表始终采用线下的营销模式，为了进一步挖掘市场潜力，给零售客户和消费者带来更好的体验，要在企业内部建立数字化营销思维，将互联网和大数据技术融合到卷烟营销模式中。
烟草企业只有真正树立数字化思维才能认识到现阶段用户多样化的需求，才能进一步拓展卷烟有效市场，充分挖掘市场发展潜力。
1.2数字化营销架构缺乏专业的模式当前阶段烟草企业数字化营销架构缺乏专业的模式，卷烟营销链条工-商-零-消整个流程仍需要不断完善。
为了加快促进烟草企业数字化转型，需要打通营销全流程，构建自驱动数字化组织，从决策权、分配权、人事权三个方面完善企业的架构，如图1所示。
决策权的负责部门为督导业务部门，要提高其互联网营销思维，驱动业务部门对现有业务模式进行改造升级。
分配权是指通过收入激励的方式提升员工工作动力，通过数字化转型还会带来更多的产出，同时也会收获更多的回报，这种良性循环的模式可以提高员工工作效率。
人事权包含两个部分，人力资源部门以及其他业务部门，对企业内部人才进行合理调配，增加岗位与员工的适配性，从而实现专人做专事，进一步优化企业发展模式[1]。
卷烟营销数字化转型发展探析
卷烟营销数字化转型发展探析摘要：最近几年，随着市场智能化和数据化快速发展，我们已经步入了一个信息化的社会，网络上充满了各种信息，深入到我们的生活中。
这种情况下，烟草行业的传统市场营销方式已经不能很好地适应当前市场的发展，不能很好地满足顾客的需要，顾客的流失是不可避免的。
随着大数据的到来，烟草行业面临着前所未有的挑战与机会。
所以，烟草市场的变革是必然的，变革的关键在于运用网络技术，通过大数据来进行数据的处理，构建完整的数据库，挖掘顾客的需要，从而提高企业的经济效益。
关键词：卷烟营销；数字化转型；发展探析引言在数字经济繁荣发展的今天，卷烟实现数字化转型已经是大势所趋。
最近几年，烟草行业的一直在对数据驱动的商业模式进行着深入的研究，建立起了一个销售平台“云香印象收银系统”，并在这个过程中加深了对技术的运用。
但是，数字化转型并不只是一个过程中的技术整合与提升，它还需要组织转型、运营模式转型、体系化调整等。
根据烟草市场的实际情况，目前每个部门都具备了一些数据，但是仍然面临着数据驱动不足、执行环节割裂、人员素质不高和应用能力不足的问题。
1从社会消费品市场看卷烟新营销的必然趋势随着“新常态”的到来，我国的生活消费行业已经步入了“增量获客”与“存量活客”双重驱动的“双轨”时期，总体而言，我国的生活消费行业已经步入了“存量游戏”的竞争时期。
在网络新常态下，2 C表现出了明显的2 B内向和2 C内化的发展态势，这就要求以消费者为导向的市场营销必须有强有力的技术支持，同时，公司也必须要适应市场营销思路的变化。
在新常态下，出现了微信公众号、抖音、快手、微博等平台，它们拥有强大的带货能力，但与此同时，内容的生成和散布表现出了显著的碎片化特点。
在渠道新常态下，商品销售的渠道已经不再局限于传统的商超、店面、电商，开始演变出多元化、社交化、智能化的节点运营。
这种新型的社会消费产品的销售方式，为我们提供了一个全新的市场环境。
所以，与化妆品、服装和母婴行业一样，新的营销模式也将成为我国烟草行业发展的一种必然。
基于大数据时代的卷烟精准营销模式研究
基于大数据时代的卷烟精准营销模式研究摘要：随着互联网时代的到来，网络技术和新媒体大数据融合发展越来越明显。
在这种背景下，卷烟企业应主动进行营销转型升级，探索创新营销模式，以适应市场变化和消费者需求变化。
利用大数据开展卷烟精准营销，使企业更便捷的定位消费者的信息偏好，实现品牌口碑、卷烟销量的提升。
大数据技术的蓬勃发展为卷烟营销市场化取向改革提供了新的思路、手段和模式。
本项目积极探索基于大数据的卷烟市场“社会网格单元”精准营销模式，以此整合营销资源，增强渠道控制力，提高营销资源利用率，加强营销队伍战斗力，提升需求预测水平、客户服务水平和专销协同水平。
关键词：大数据时代；精准营销；卷烟营销模式一、烟草行业精准营销的特征与现状卷烟精准营销主要包括三方面的特征。
一方面是要满足客户需求，精准营销可以有效地满足客户的需求，提升客户的满意度。
通过运用大数据手段，使用精准营销的营销方式，能够更加准确地满足客户的需求，更加准确地瞄准市场的变化，从而提高客户的满意度，为企业充分挖掘潜在客户。
另一方面是提高投入效率，通过运用大数据，可以更加准确有效地开展营销及管理工作，减少营销措施的盲目性以及决策的错误率，提高决策的时效性以及有效性，从而降低企业的成本，通过对有效资源的布分利用获得最大的市场回报率。
最后，卷烟精准营销是企业形象以及实力的展现，充分发挥精准营销的应用价值，可以更好地处理企业和客户之间的关系，增加客户的好评率，进而加强客户的忠诚度，进行企业设计的展现，从而扩大企业的市场影响力，充分展现企业的形象以及实力。
大数据技术的蓬勃发展为卷烟营销市场化取向改革提供了新的思路、手段和模式。
通过积极探索基于大数据的卷烟市场“社会网格单元”精准营销模式，以此整合营销资源，增强渠道控制力，提高营销资源利用率，但目前烟草行业精准营销现状还存在以下方面的问题：1.客户信息没有得到有效利用，客户个性化需求无法得到充分满足。
这是因为客户信息不够全面，V3系统没有建立网格化管理所需要的网格人口流动、商圈特征等对卷烟消费有重大影响的信息模块，加之信息维护更新不及时，导致客户信息没有得到有效利用。
烟草商业企业卷烟营销数字化转型思考
烟草商业企业卷烟营销数字化转型思考摘要：在信息化高速发展的今天，大数据时代的到来给烟草行业带来的机遇大于挑战。
在这种趋势下，传统的卷烟销售模式已不能适应变化，难以满足消费者的需求。
因此，改变卷烟销售模式是必须的，其核心是利用互联网技术进行大数据分析，建立完整的数据库，挖掘消费者需求，提高经济效益。
如果烟草企业能抓住这个机会进行改革，一定会使烟草销售的数量和质量上一个台阶。
因此，本文浅谈烟草商业企业卷烟营销的数字化转型。
关键词：烟草商业企业；卷烟营销；数字化转型引言：随着我国社会进入了数字化时代，这给各行各业带来了许多发展机遇，但同时也带来了不少挑战。
由于中国的卷烟营销是以专卖制度为基础和原则的，在营销过程中几乎总是存在基本的思维问题，既没有站在客户的角度思考，也没有详细了解和分析零售商和消费者的真实需求，无法掌握烟草消费市场的动态。
烟草商业企业的传统营销模式已经不适合数字化时代，必须升级变革，利用大数据掌握消费者需求，提高烟草企业的销售经济效益。
一、烟草商业企业卷烟营销数字化转型过程中存在的问题（一）缺乏创新意识在卷烟销售方面，相关人员也进行了细致的分析研究，不断创新优化工作方法，但效果并不明显。
烟草企业的相关员工都集中在营销流程上，缺乏解决具体问题的前瞻性和整体创新性，缺乏对市场销售情况的检验。
零售终端在业务特点、业务变化、销售模式等方面信息收集还不够。
因此，要打破这种僵局和束缚，从世界的角度推动烟草商业体系向数字化方向转变，大大提高营销水平和质量，创新和优化一切营销流程，让烟草企业在大数据时代背景下获得发展。
（二）缺少专业的汇集工具通过对烟草商业系统对零售客户数据采集效应的深入分析和研究，发现消费者基本信息仍然是消费跟踪的主要部分，信息内容仅限于联系方式、常用购买类别等。
消费信息单一，缺乏信息处理能力，停留在静态信息水平上。
消费者信息的采集方式还停留在人工采集阶段，受信息采集方式的限制，难以用系统化、连续化的手段处理信息，导致了消费者跟踪的局限性。
烟草商业企业卷烟营销数字化转型研究
烟草商业企业卷烟营销数字化转型研究摘要：烟草商业企业面临着数字化转型的迫切需求。
本论文旨在研究烟草商业企业卷烟营销数字化转型的现状、问题和挑战，以及如何有效地实施数字化转型策略。
通过对相关资料进行综述和分析，本研究总结了数字化转型对烟草商业企业提供的机遇和优势。
同时，也探讨了数字化转型过程中可能面临的问题，如合规性、消费者行为变化等。
最后提出了一份可行的数字化转型大纲，并展望了数字化转型对烟草商业企业的影响。
关键词：烟草商业企业；数字化转型；卷烟营销；机遇；挑战引言随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，数字化转型已经成为各行各业的新趋势。
在这个时代背景下，烟草商业企业也面临着数字化转型的压力和机遇。
数字化转型可以为烟草商业企业带来更广阔的市场和客户群体、提高生产效率和管理水平、探索新的营销模式等。
然而，数字化转型也带来了一系列的问题和挑战，如信息安全、合规性、舆论监管等。
为了更好地理解并应对这些挑战，本研究旨在分析当前烟草商业企业数字化转型的现状，并提出可行的转型策略。
1.研究背景在当今信息化和全球化的时代背景下，数字化转型已成为企业持续发展的重要战略。
烟草商业企业作为传统产业，也迫切需要实现数字化转型来应对市场挑战和满足消费者需求变化。
数字化转型不仅能提升烟草商业企业的管理效率和生产力，还能探索新的营销模式，拓展市场空间。
然而，数字化转型过程中也面临合规性、信息安全、消费者行为变化等一系列问题和挑战。
因此，深入研究烟草商业企业的数字化转型具有重要的理论和实践意义。
2.数字化转型与烟草商业企业2.1数字化转型的概念与特点数字化转型是指利用信息技术和数字化手段对传统企业的各个方面进行全面改造和升级，以适应快速发展的数字化时代。
其特点体现在多个方面：数字化转型强调数据的重要性，通过数据的采集、分析和运用，实现精细化管理和决策；数字化转型推动企业的创新和变革，引入新的商业模式，拓展市场空间；此外，数字化转型能够提高企业的效率和生产力，降低成本并缩短周期；还可以提供个性化的产品和服务，满足消费者个性化需求与体验；数字化转型要求企业具备敏捷响应和适应变化的能力，不断迭代和优化，与时俱进。
营销4.0_时代卷烟品牌营销的数字化转型策略研究
作者简介:步娜(1978-),女,汉族,山东烟台人,硕士,高级经济师,研究方向为营销管理㊁精益与创新管理㊁团队建设等;赵扬帆(1974-),男,汉族,山东青岛人,硕士,工程师,研究方向为计算机科学与技术应用㊁创新管理等㊂营销4.0时代卷烟品牌营销的数字化转型策略研究步㊀娜㊀赵扬帆(山东青岛烟草有限公司,山东青岛266000)摘㊀要:数字化浪潮催生了以企业与消费者线上线下高度互联互通为特点的营销4.0时代的到来,消费者购买路径演进为 5A ,即了解㊁吸引㊁问询,行动和拥护㊂与营销4.0相比,目前国内烟草企业开展品牌营销的方式方法还相对落后,品牌营销力不足㊂本文立足于提高中式卷烟品牌营销力,围绕改善 5A 过程中的4个关键触点提出了营销4.0时代卷烟品牌营销的数字化转型策略建议:提高品牌对消费者的吸引力㊁激发消费者的好奇心㊁增加对消费者的购买承诺,强化品牌的亲和力㊂关键词:营销4.0;烟草;品牌;营销;数字化中图分类号:F27㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀doi:10.19311/ki.1672-3198.2023.19.034㊀㊀互联网和人工智能为市场营销带来了翻天覆地的变化,在营销4.0时代,烟草企业必须顺势而为,以数字化转型策略培育好国有卷烟品牌,才能应对新的挑战㊂1㊀市场营销的演化趋势及营销4.01.1㊀市场营销的演化趋势近年来,被誉为 现代营销学之父 的菲利普㊃科特勒基于逻辑路径,将市场营销的革命性演变分为4个阶段:以产品为中心的营销1.0,以消费者为导向的营销2.0,以价值观驱动和以人为本的营销3.0,以及以大数据㊁社群㊁价值观营销为基础的营销4.0㊂1.2㊀营销4.0的特点营销4.0是一种结合企业与消费者线上和线下交互的营销方式,以价值观㊁大数据㊁社群营销为基础,特点是企业将营销的重心转移到尊重消费者作为 主体 的价值观㊁线上线下相融合地与消费者积极互动㊁让消费者更多地参与到营销价值的创造中来,其最重要的角色就是引发消费者购买并向他人推荐,即赢得 拥护 或 口碑 ㊂营销4.0产生于移动互联网㊁人工智能㊁物联网㊁云计算等数字化浪潮背景下,自21世纪10年代发展至今㊂新技术带来的连通性更加有利于引发消费者之间的对话㊁赋予消费者更加丰富的品牌信息,也使得消费者对待品牌市场营销的态度更加谨慎㊁更依赖他人,朋友㊁家人㊁粉丝㊁关注者等 F 因素 对消费者行为的影响更为明显,其消费过程更加社群化 消费者更倾向于从线上和线下多种社交圈子综合他人的建议和评价后做出决策㊂特别是以年轻人㊁女性和网民群体为代表的 数码亚文化群体YWN ,由于他们往往是潮流的引领者㊁家庭购买的主要决策者㊁品牌信息在网络上的重要传递者,因而成为企业和品牌不可轻视的支持力量㊂在高度互联互通的营销4.0时代,品牌营销面对的重要挑战之一就是如何将线上线下资源整合成良好的消费体验,打造让消费者惊叹(具有WOW!元素)的品牌,并获得其关注和拥护 愿意推介品牌㊂因此,数字营销和传统营销将共存并以共同推动品牌实现赢得消费者拥护的终极目标㊂2㊀数字经济中品牌营销的新框架2.1㊀数字经济中新的消费者购买路径较早的消费者营销模式是由艾尔默㊃刘易斯提出的 爱达 (AIDA)公式 引起注意㊁诱发兴趣㊁刺激欲望㊁促成购买,主要应用于广告和销售领域㊂AIDA 公式后经多次修正,其中德里克㊃罗克尔将其更新为 4A 了解㊁态度㊁行为㊁再购买,而 再购买 被视为消费者对品牌忠诚度的重要体现㊂4A 消费者购买决策过程主要受企业提供的触点(如广告㊁营销人员㊁客服中心等)的影响,而这些触点可以受控于企业㊂互联互通时代下的消费者行为发生了3个方面的显著变化:一是消费者对品牌的印象从根据自我好恶决定转变为更多地受到社会和社区影响;二是品牌忠诚度从以愿意购买和再次购买为标准转变为对品牌的维护(无论自己是否购买,也向他人推荐);三是为了了解品牌,消费者与零售终端㊁消费者之间的对话和互动增强,且能增强或削弱品牌的吸引力㊂这些变化都促使消费者购买路径做出改变,于是 4A 被 5A 所替代 了解㊁吸引㊁问询,行动和拥护(如图1),相应的消费者对品牌印象的关键词是 我知道 我喜欢 我相信 我要买 和 我推荐 ㊂当然, 5A 消费者路径不必是固定的直线型消费结构,消费者未必经历5A 的每一个阶段,有时会循环往复呈螺旋形,有的拥护者也不是购买者㊂可见,相比 4A , 5A 更好地反映了数字经济下消费者之间的互联性㊂㊃301㊃图1㊀消费者 5A 购买路径㊀㊀卷烟品牌营销4.0的最终目标,是引导消费者从了解品牌变为拥护品牌㊂由于在5A进程中,消费者的决策常受到3个因素的共同影响,即:自我因素 消费者自身的过往体验和品牌偏好等,他人因素 亲友圈子的口碑或者独立社区,外部因素 企业的营销手段或者营销人员与消费者的活动㊂因此,营销人员可以通过这3种影响因素确定工作重点以实现上述目标㊂2.2㊀数字经济下提高品牌营销力的策略分析根据5A模型,数字经济下衡量品牌营销生产力的指标主要包括购买行动率和品牌推荐率㊂购买行动率=购买行为人数/自发想起人数,反映的是将消费者对品牌的认知转化为购买行为的能力㊂品牌推荐率=主动推荐人数/自发想起人数,反映的是消费者将对品牌的认真转化为品牌拥护的能力,且主动推荐者未必是购买者㊂要想增加品牌特别是新上市品牌规格的营销生产力,首先需要在不显著增加营销费用的前提下提高品牌知名度㊂营销人员需要基于数字经济带来的连通性,把企业与零售终端㊁零售终端与消费者之间㊁消费者之间的对话视为 杠杆 ,以 撬动 消费者的购买行动率和品牌推荐率㊂为此,需要改善 5A 过程中的4个关键触点:提高品牌对消费者的吸引力㊁激发消费者的好奇心㊁增加对消费者的购买承诺,强化品牌的亲和力㊂3㊀我国烟草企业品牌营销现状烟草行业是国民经济的重要行业,坚持中式卷烟发展方向,完善以品牌为核心的资源配置模式,以品牌引领烟草科技进步㊁促进供需结构提升㊁提高国产卷烟品牌培育的质量和效率是烟草工业企业和烟草商业共同的使命㊂近年来,我国烟草行业发展的内外部环境发生深刻变化,既有控烟履约的新要求㊁国外烟草巨头带来的新挑战,也有国内消费市场出现的新特征,新一轮科技革命和数字技术㊁数字经济的发展也对传统的烟草行业产生了深刻影响㊂但与营销4.0相比,目前烟草企业开展卷烟品牌营销的方式方法还相对落后,表现在如下方面:一是主要采取 烟草工业企业ң烟草商业企业ң零售终端ң卷烟消费者 的 推销 方式,营销活动的方式较为单一,烟草工业企业和商业企业与消费者的接触度较低,并未直接面向消费者开展营销,消费者对营销活动的参与率低,造成了品牌营销资源的浪费;二是作为烟草企业与消费者联结纽带的零售终端,也就是烟草企业的零售客户,大部分还是传统的单体店铺,数字技术的应用广度和深度还有较大提升空间;三是烟草企业对消费者信息和消费行为数据的采集㊁分析与应用不足,导致品牌营销效率的低下,不能快速响应与满足消费需求㊂可见,我国烟草企业在卷烟品牌营销方面只有顺应营销4.0发展趋势㊁加速数字化转型,才能夯实烟草行业高质量发展之基㊂4㊀营销4.0时代卷烟品牌营销的数字化转型策略烟草企业要实现数字化转型㊁提高品牌营销质效,离不开市场战略㊁市场营销的转型,因为其直接决定了企业客户(零售终端㊁消费者)的客户体验和客户价值㊂因此,在数字化浪潮下,烟草企业必须围绕 5A 过程中的4个关键触点㊁基于数据对品牌营销策略进行动态调整,才能推动以消费者为导向的市场战略落到实处,推动中式卷烟品牌营销向4.0迈进㊂4.1㊀开展人本营销,提高品牌吸引力4.1.1㊀塑造人性化品牌形象人性化的品牌更具吸引力,更容易受到消费者青睐,这在交互程度更高的数字时代更加明显㊂因此,以人为本的营销是数字时代提升品牌吸引力的关键㊂就像那些地位虽然不高却更有吸引力的人往往具有优秀品质一样,品牌也要具备物质性(如自精心设计㊁独特的宣传语㊁良好的购买体验)㊁创新性㊁社交性㊁情感吸引力㊁强烈的个性(如敢于担当㊁展现并改进产品不㊃401㊃足)㊁高尚的道德,以形成自己的独特魅力,从而与消费者产生情感共鸣㊂烟草企业在品牌研发㊁线上线下品牌传播㊁品牌推广时可以从品牌的社会功能和文化价值㊁代表的独特生活方式等方面进行提炼,还可以为重点品牌的主要消费群特别是消费者意见领袖提供产品定制化服务,并鼓励这些消费群体进行口碑传播,以更好地挖掘和满足消费者的潜在需求㊂4.1.2㊀开展社群聆听和沟通品牌营销旨在挖掘消费者最潜在的渴望和需求,为此需要仔细研究和倾听消费者的诉求,包括消费者与数字界面的交互㊁在技术环境中的行为㊁技术在人际交流中应用㊂可以尝试的措施包括以下方面:一方面,分别承担卷烟制造和批发职能的烟草工业企业和商业企业可以在法律允许的前提下,基于互联网㊁自身的营销平台㊁微信号㊁网络烟友俱乐部等网络媒体,采用社交媒体监测软件和大数据发分析手段对相关社群对话中与品牌或者卷烟消费相关的大量初始信息进行过滤,筛选出有用的消费情报,例如品牌基础属性偏好㊁价格偏好㊁营销评价㊁购买渠道与服务抱怨等,并通过大数据分析捕捉消费者社区的真实动态,为营销决策提供参考㊂另一方面,企业可以以网民身份 无声 地进入卷烟品牌的相关社区,并与社区成员对话㊁交互,在不引人关注的前提下进行消费研究,以掌握一手消费信息;或者联合多学科研究人员和社区成员,对消费者进行同理心研究,形成对消费者的最贴合的观点㊂基于以上措施,着力打造的人性化品牌应具有包装㊁吸味等物质吸引力,以及社交性㊁情感吸引力㊁鲜明的个性等特质㊂4.2㊀开展内容营销,引发消费者好奇心4.2.1㊀内容营销八步法根据心理学家让㊃皮亚杰(Jean Piaget)和丹尼尔㊃伯莱恩(Daniel Berlyne)的相关研究,好奇心可以带给消费者更多的 惊喜 体验,因此,企业在营销过程中可以通过创造相关内容并通过最佳的渠道对这些内容进行分配,向消费者传播适量的信息,以提高消费者的惊喜感,当然,这些信息既要与品牌相关,也要与消费者的生活关联㊂内容营销人员需要遵循8个步骤(如图2),且在每一步在都做好检查后再进入下一步㊂图2㊀内容营销八步法4.2.2㊀卷烟品牌内容营销注意事项(1)在 受众定位 定位环节,传统做法是按照地理㊁人口㊁行为和心理等因素对受众群体进行分类,但在内容营销中,话题应能引起意见领袖,以及年轻人㊁女性和网民群体为代表的 数码亚文化群体YWN 的兴趣,因为他们更容易相互关联,并自发地进行内容传播㊂(2)在 内容创意和计划 环节,营销人员可以采用丰富多样的书面形式,如推文㊁软文㊁案例分析等,也可以采用虚拟形式,如漫画和动画㊁交互式图形㊁小视频等㊂通过创造㊁组织并通过适时面向零售客户和成年消费者传递品牌文化㊁卷烟储存与真假鉴别知识㊁奇闻轶事等有趣㊁贴切㊁有用的内容,力求使受众成为品牌故事的 背书人 ㊂(3)在 内容创作 环节,值得注意的是,受广告法㊁互联网广告法限制,烟草企业开展卷烟品牌内容营销,发布的内容不能涉嫌烟草广告,且应是对消费者有价值的内容而不是直接对品牌销量有关的内容㊂好的内容应该基于受众定位分析㊁贴近受众生活㊁形式灵活多样,如插图㊁照片㊁网络软文㊁视频(可以是企业自制,也可是零售客户或消费者制作)㊁直播㊁现场活动等㊂(4)在 内容分配 和 内容推广 环节,企业可利用的媒体既包括工商企业营销平台㊁微信号㊁服务社区等自有媒体,也包括获得媒体 通过零售客户㊁消费者的口碑或其社交媒体㊂如有条件,还可以通过内容营销聚合消费者,打造具有辨识度㊁共鸣度㊁连接力的品牌IP,以进一步拓展品牌影响范围㊂同时,在内容营销开展过程中,营销人员要根据人均访问次数㊁浏览次数㊁真正阅读次数㊁停留时间㊁转发率㊁收藏率㊁提及率等数据对内容营销进行评估并对存在的不足加以改进㊂4.3㊀开展多渠道营销,强化品牌承诺得渠道者得天下 体现了渠道的重要性㊂营销4.0时代,品牌的营销渠道在不断迭代,线上线下全渠道融合成为趋势,给消费者提供更多的品牌接触点和创新性展示,创造无缝持续的消费体验㊂4.3.1㊀依托线下零售终端为品牌营销提供场景支持烟草企业对零售终端拥有制度带来的渠道掌控力,因此,应进一步强化现代终端建设,为品牌营销提供真实的场景支持,为消费者提供可观可见㊁可触可感的人㊁货㊁场良好体验㊂㊃501㊃作者简介:张吉斌(1969-),助理政工师,主要研究方向: 灰名单 户精准治理体系构建;李鹏(1978-),本科,政工师,主要研究方向: 灰名单 户精准治理体系构建;任贺(1984-),助理工程师,主要研究方向: 灰名单 户精准治理体系构建;孙培(1984-),研究生,助理工程师,主要研究方向: 灰名单 户精准治理体系构建㊂㊀㊀比如,烟草商业企业要继续推动传统零售店进行升级改造,引导有条件的自营终端㊁现代终端和智能终端通过特色化选品㊁个性化陈列㊁紧跟热点做宣传等措施为消费者在逛店的过程中提供数字化㊁智能化㊁沉浸式体验,营造潮流式品牌文化氛围,甚至打造出有流量的 网红店 ,带给消费者特别是年轻消费者更多惊喜,并促进其为店铺和品牌背书㊂4.3.2㊀借力线上渠道为品牌营销提供数据依据微信朋友圈㊁批零营销系统㊁视频直播等线上渠道可以为品牌营销提供平台支持,零售终端的线上支付记录㊁消费者店内活动等记录也可以为企业开展消费行为大数据分析提供依据㊂因此,烟草企业一方面要做好自有网站㊁微信公众号和服务号等线上平台运营,另一方面也可以包括引导零售终端运用云POS 系统扫码支付㊁建立会员消费积分制等合法的技术手段收集消费行为数据,并通过大数据分析和热力图等途径进而改善零售终端的消费体验㊂4.4㊀增强互动营销,赢得品牌亲和力数字时代,要让卷烟消费者变成品牌的拥护者,烟草工业企业㊁商业企业以及零售终端要共同面向消费者采取一系列互动策略㊂这些策略主要包括以下几点:一是改善移动应用用户体验㊂使用手机移动应用(APP)㊁微信小程序㊁增强现实(AR)等技术改善消费者在品牌信息获取㊁零售终端定位搜索㊁购物便捷性等方面的体验,为此需要基于消费者需求和体验痛点优化手机应用的功能和服务界面㊁整合后台操作,提高其易操作性㊂二是使用社会化客户关系管理(社会化CRM)㊂通过社交媒体账号听取消费者心声㊁让品牌参与到相关的社区对话中,引导品牌拥护者参与评论并影响对话,使其向有利于品牌的方向发展,并应对可能导致品牌危机的风评,为消费者带来新品测评㊁产品质量或售后服务问题反馈和建议等方面发言权和解决方案,提高对市场的感知和反馈能力㊂三是使用游戏化引导消费行为㊂通过对消费者的打卡㊁购买㊁评论㊁向他人推荐㊁完成游戏任务等行为进行积分激励和会员等级管理等方式与消费者互动,刺激其完成预期的互动行为,提高其与品牌的黏性㊂参考文献[1]菲利普㊃科特勒,何麻温㊃卡塔加雅,伊万㊃塞蒂亚万著,王赛译.营销革命4.0:从传统到数字[M ].北京:机械工业出版社,2018,(1):35-141.[2]王美美.渠道视角的营销模式整合与创新机制研究[J ].商业经济研究,2020,(20):67-70.[3]康海燕.全渠道零售文献综述[J ].商业经济研究,2020,(4).[4]高伟,刘益,李雪,等.全渠道购物体验与品牌忠诚㊁品牌资产关系研究 全渠道一致性与无缝性的调节作用[J ].工业工程与管理,2019,(8).[5]陈芮伊.打造消费新场景[N ].东方烟草报,2023-02-10.基于数据协同的内管精准治理体系的构建张吉斌㊀李㊀鹏㊀任㊀贺㊀孙㊀培(山东青岛烟草有限公司,山东青岛266071)摘㊀要:本文通过深入剖析在新形势下,青岛市局(公司)内管工作现状及存在的主要问题,基于协同理论视角,从内管工作的分析㊁监管主体㊁制度配套及管理模式等方面进行有针对性的创新研究,整合卷烟外流㊁专卖㊁业务系统数据,建立工作分析模型,从源头上遏制卷烟非法流通行为的发生并在事中进行有效治理;以县级局服务站为具体实施部门,实现对卷烟非法流通㊁违法大户㊁内部违规案件等的监管工作,将监管模式贯穿 事前㊁事中㊁事后 监管全程,最后以建立综合评价激励机制对内管工作进行考核,以期真正实现发现问题 报告问题 反馈问题 督导整改的监管闭环,构建起 制度完善㊁监管到位㊁奖惩严明 的精准内管治理体系并实际应用㊂关键词:卷烟非法流通;熔断分析模型;聚力分析平台; 四员 协同;综合评价激励中图分类号:F27㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀doi:10.19311/ki.1672-3198.2023.19.0350㊀引言随着高质量发展的形势要求,烟草行业也在发生着巨大变革,发展重点已经从 规模扩张 向 结构优化 迅速转变,在转变过程中,烟草行业既要坚决的维护国家利益㊁消费者利益,又要抓紧解决行业在高质量发展过程中的挑战困难㊂近年来,卷烟非法流通行为㊁非法㊃601㊃。
卷烟营销大数据智能分析应用体系研究
卷烟营销大数据智能分析应用体系研究随着大数据和人工智能技术的发展，越来越多的行业开始将其应用于营销分析中，卷烟行业也不例外。
卷烟行业一直以来是一个庞大的市场，在这个市场中，大数据和人工智能技术的应用可以帮助企业更好地了解消费者需求、提高营销效率、降低成本，并在激烈的市场竞争中取得优势地位。
本文将探讨卷烟营销大数据智能分析应用体系研究的相关问题。
一、卷烟行业现状卷烟行业是一个庞大的市场，其中包括了众多烟草品牌和各种类型的烟草产品。
目前卷烟行业面临着市场竞争激烈、消费者需求不断变化、监管政策趋严等挑战。
为了在这样的市场环境中取得优势地位，卷烟企业需要深入了解消费者需求，提高营销效率，降低成本，并且制定有效的营销策略。
而大数据和人工智能技术的应用，正是帮助卷烟企业应对这些挑战的重要途径。
二、大数据和人工智能在卷烟营销中的应用1. 消费者需求分析大数据技术可以帮助卷烟企业更好地了解消费者的需求，通过对海量数据的分析，可以发现消费者的购买偏好、消费行为、购买意愿等信息，从而为企业制定更加精准的营销策略提供有力支持。
通过分析消费者在不同时间段、地域的购买行为，可以为企业制定更加有效的促销策略；通过分析消费者的社交网络行为，可以发现消费者之间的关联度，从而为企业开展精准营销提供依据。
2. 营销效率提升利用大数据和人工智能技术，卷烟企业可以优化营销渠道和营销策略，提高营销效率。
通过分析消费者在不同渠道的购买行为，可以发现哪些渠道对营销效果最为显著，从而调整资源的配置；通过对消费者的购买行为和喜好进行预测分析，可以为企业提供更加精准的营销推荐，提高销售转化率。
3. 成本降低大数据和人工智能技术的应用，可以帮助卷烟企业降低营销成本。
通过数据分析和预测建模，可以帮助企业更好地把握市场趋势和消费者需求，降低市场推广和促销成本；通过对供应链的优化和管理，可以降低采购成本和物流成本；通过对运营管理的优化，可以降低人力成本和管理成本。
烟草行业数字化市场数据分析
烟草行业数字化市场数据分析随着科技的不断发展和数字化时代的到来，各个行业都不可避免地面临着数字化转型的需求和挑战，烟草行业也不例外。
数字化市场数据分析在烟草行业中起着至关重要的作用，可以帮助企业了解市场动态、发现商机、制定战略决策，并提升企业的竞争力。
本文将对烟草行业数字化市场数据分析进行深入探讨，以期为行业发展和企业决策提供有益的参考。
一、数字化市场数据收集数字化市场数据分析的第一步是数据收集。
通过数字化手段收集和整理市场数据，可以获得更准确、更全面的信息。
烟草行业的数字化市场数据可以包括以下几个方面：1. 销售数据：通过销售数据可以了解产品的销售情况、销售量、销售额等信息，据此可以判断产品的市场需求和竞争力。
销售数据可以通过企业内部的ERP系统或电子商务平台获取。
2. 消费者数据：消费者数据是数字化市场数据分析中的重要组成部分。
包括消费者的年龄、性别、地域、消费偏好等信息，可以帮助企业了解目标消费群体并开展有针对性的市场推广策略。
消费者数据可以通过市场调研、消费者问卷调查、公开数据等方式获取。
3. 竞争对手数据：了解竞争对手在市场中的表现和发展动态，有助于企业制定有效的竞争策略。
竞争对手的销售数据、产品信息、价格等可以通过市场调研、竞争分析等方式获得。
4. 市场趋势数据：通过收集和分析市场趋势数据，可以把握市场的发展方向和变化趋势，为企业的战略决策提供参考依据。
市场趋势数据可以通过行业报告、市场分析机构的研究报告等渠道获取。
二、数字化市场数据分析方法在数字化市场数据收集的基础上，需要运用适当的数据分析方法来解读数据，发现有价值的信息。
以下是几种常见的数字化市场数据分析方法：1. 统计分析：通过统计分析市场数据，可以计算平均值、标准差、相关系数等指标，以了解市场的整体现状和发展趋势。
统计分析可以通过Excel等工具进行。
2. 数据挖掘：数据挖掘是一种通过发掘数据中隐藏的模式和规律，来提取有价值信息的方法。
大数据与数据挖掘技术在烟草行业的应用
大数据与数据挖掘技术在烟草行业的应用一、引言烟草行业作为全球最大的经济产业之一，具有庞大的市场规模和复杂的供应链网络。
随着信息技术的迅猛发展，大数据与数据挖掘技术在烟草行业的应用已经成为提高生产效率、优化市场营销、改善供应链管理等方面的重要工具。
本文将详细介绍大数据与数据挖掘技术在烟草行业的应用，并分析其带来的益处。
二、大数据在烟草行业的应用1. 销售预测通过采集和分析大量的历史销售数据，结合市场趋势和消费者行为模式，烟草企业可以利用大数据技术进行销售预测。
预测结果可以匡助企业合理安排生产计划、优化库存管理，并且减少过剩或者缺货的情况发生，提高供应链的效率和灵便性。
2. 市场营销烟草企业可以利用大数据技术对市场进行深入分析，了解消费者的需求和偏好。
通过采集和分析社交媒体、在线论坛等渠道的数据，企业可以了解消费者对不同品牌和产品的评价和反馈，从而优化产品设计和市场定位。
此外，通过个性化的推荐系统，企业可以向特定消费者推送相关的广告和促销信息，提高市场营销的精准度和效果。
3. 供应链管理烟草行业的供应链涉及到多个环节，包括原材料采购、生产创造、仓储物流等。
利用大数据技术，企业可以实时监控和分析供应链中的各个环节，及时发现问题并采取相应的措施。
例如，通过分析供应链中的数据，企业可以实现物料的精细化管理，减少库存浪费和成本，提高供应链的效率和可靠性。
三、数据挖掘技术在烟草行业的应用1. 市场分析数据挖掘技术可以匡助烟草企业从大量的市场数据中挖掘出有价值的信息和规律。
通过分析消费者的购买行为、消费习惯和偏好，企业可以了解市场的需求和趋势，从而制定相应的营销策略和产品策略。
此外，数据挖掘技术还可以匡助企业发现潜在的市场机会和竞争对手，提供决策支持。
2. 产品研发数据挖掘技术可以匡助烟草企业分析消费者对不同产品的评价和反馈，了解产品的优势和不足之处。
通过挖掘消费者的需求和意见，企业可以优化产品设计和研发，提高产品的质量和市场竞争力。
大数据在烟草销售中的应用
张信生辽宁省本溪市烟草公司大数据在烟草销售中的应用随着大数据时代的到来，大数据信息技术在社会发展中会产生深刻影响，数据系统平台的出现给社会和企业的发展带来了很多机遇。
烟草企业作为我们国家经济发展中的重要组成部分，大数据技术已经逐渐渗透到了烟草行业日常销售管理和运营中，烟草企业可利用大数据系统获取有效营销和客群信息。
但是由于烟草行业的垄断性和传统性导致数据系统在烟草销售行业的利用率不高，本文结合大数据的特点对当前我国烟草企业的数据系统和销售模式进行了探究，分析其中存在的问题，对数据系统平台在烟草销售中的应用提出了建议。
1引言我们国家作为烟草消费大国，有着巨大的市场潜力，面对如此庞大的消费市场，信息化建设在推动烟草行业更快、更好地发展上起到了重要的作用。
大数据时代的到来，为我国的社会经济生活带来了极大的方便，烟草商业利用大数据的相关技术来改进内部的管理与营销模式是一种创新，更是一种进步。
然而我国的烟草行业自身具有一定的垄断性和国有性特征，加之技术的不成熟，在进行数据系统平台参与企业营销的工作中应用不多。
详细研究大数据烟草营销方案，可更好地发掘烟草企业的发展潜力。
2数据系统的特点大数据系统平台是以互联网科技发展为前提，将系统搜集数据信息资源融合在一起生成巨量资料的信息库，将较为复杂的数据以及大量的信息进行高效地整合，创建规模较大的信息结合体。
与传统信息处理相比，大数据具有更高层次的实效性与精确性，对于企业营销管理，利用大数据可实现在相对较短的时间段里，运用大数据手段迅速整合信息与数据。
对于企业的产品销售环节来说，利用大数据可以帮助零售终端平台，提升精准营销能力，从而提升企业的整体发展。
3数据系统平台在我国烟草企业营销中的问题在近年来，随着市场经济的发展和改革，烟草企业作为我国经济发展的重要板块，对于内部的销售管理也越来越重视。
但是烟草企业由于自身的性质与其它企业有所不同，长久以来都受国家的直接管理，所以烟草企业虽然在一定程度上也利用大数据系统进行了营销分析，但在市场竞争方面不具备太大的影响，对信息管理不够充分。
烟草商业卷烟营销数字化转型思考讨论
烟草商业卷烟营销数字化转型思考讨论摘要：烟草商业企业的发展机遇和挑战并存，推进其健康发展，需要积极促进生产模式、经营方法、营销手段等的创新优化，推进数字化转型是一个重要方向。
本文简要分析烟草商业卷烟营销数字化转型的重要性，并提出一些合理化建议。
关键词：烟草商业企业；卷烟营销；数字化转型Abstract: The development opportunities and challenges of tobacco commercial enterprises coexist. To promote its healthy development, it is necessary to actively promote the innovation and optimization of production mode, management method and marketing means, and promote digital transformation is an important direction. This paper briefly analyzes the importance of digital transformation of tobaccocommercial cigarette marketing and puts forward some rationalization suggestions.当今是一个数字化和信息化的时代，现代信息技术的推广和应用，对各行业的发展和人们的生活产生了极大影响，各行业的发展也逐渐向数字化、信息化转型。
烟草商业卷烟营销主要包括市场分析与货品的精准投递、品牌营销、零售服务营销、统一平台订货和快速配送等，通过一系列营销推广工作的开展，扩大市场和拉动消费。
推进烟草商业卷烟营销数字化转型，能更好协助营销推广工作的实施，实现客户的精准分析、商品服务的精准定位，优化营销管理和增强竞争力。
大数据与数据挖掘技术在烟草行业的应用
大数据与数据挖掘技术在烟草行业的应用概述：大数据和数据挖掘技术在烟草行业的应用，可以帮助企业提高生产效率、优化供应链管理、改善市场营销策略、提升产品质量等方面。
本文将详细介绍大数据和数据挖掘技术在烟草行业中的应用案例和效果。
一、大数据在烟草行业的应用1. 生产效率提升大数据技术可以帮助烟草企业实时监测生产线上的各个环节，从而及时发现问题并进行调整。
通过采集和分析生产数据，企业可以优化生产流程，减少生产线上的停机时间，提高生产效率。
例如，通过大数据分析，烟草企业可以预测原材料的需求量，从而避免原材料的过量采购或供应不足的情况。
2. 供应链管理优化大数据技术可以帮助烟草企业优化供应链管理，提高物流效率。
通过对供应链中各个环节的数据进行分析，企业可以准确预测产品需求量，合理安排生产和配送计划，降低库存成本和运输成本。
例如，通过大数据分析，烟草企业可以根据历史销售数据和天气预报数据预测销售量，从而调整生产和配送计划，避免库存积压或供应不足的情况。
3. 市场营销策略改进大数据技术可以帮助烟草企业更好地了解消费者需求和市场趋势，从而优化市场营销策略。
通过对消费者数据和市场数据的分析，企业可以准确把握消费者的购买偏好和行为习惯，精准定位目标消费群体，制定针对性的市场推广方案。
例如，通过大数据分析，烟草企业可以发现某个地区的消费者对某种烟草产品的需求量较大，从而增加该地区的供应量，提高销售额。
二、数据挖掘技术在烟草行业的应用1. 消费者行为分析数据挖掘技术可以帮助烟草企业分析消费者的购买行为和偏好，从而提供个性化的产品推荐和定制化的市场营销策略。
通过对消费者历史购买记录和浏览行为的挖掘，企业可以了解消费者的购买决策过程和购买动机，为消费者提供更符合其需求的产品和服务。
2. 产品质量监控数据挖掘技术可以帮助烟草企业监控产品质量，并及时发现潜在问题。
通过对生产过程中的数据进行挖掘和分析，企业可以识别出产品质量异常的原因，并采取相应的措施进行改进。
大数据在卷烟营销工作中的应用
大数据在卷烟营销工作中的应用主要体现在以下几个方面：
客户分类：通过大数据技术，对客户进行分类，根据其消费行为、偏好、购买力等因素，将客户分为不同的类别，以便更好地满足不同类型客户的需求。
销售预测：利用大数据技术，对历史销售数据进行分析，预测未来的销售趋势，帮助企业制定更加合理的生产和销售计划。
精准营销：通过大数据技术，对客户的行为和偏好进行分析，了解客户的真实需求，制定更加精准的营销策略，提高营销效果。
价格优化：通过大数据技术，对产品的历史价格、销售数据以及竞争对手的价格进行分析，制定更加合理的价格策略，提高产品的市场竞争力。
市场研究：通过大数据技术，对市场趋势、消费者需求、竞争对手情况等信息进行收集和分析，为企业制定更加科学的市场策略提供支持。
渠道优化：通过大数据技术，对销售渠道的数据进行分析，了解各个渠道的销售情况和优劣势，优化销售渠道，提高销售效率。
营销效果评估：通过大数据技术，对营销活动的效果进行评估和分析，了解营销活动的优点和不足之处，为今后的营销活动提供参考。
总之，大数据技术的应用可以帮助卷烟营销工作更加科学、精准、高效地进行，提高企业的市场竞争力。
大数据在烟草商业企业商业模式创新发展中的有效应用
大数据在烟草商业企业商业模式创新发展中的有效应用摘要：随着科学技术的迅猛发展，大数据已经进入到社会各行各业，成为企业进行经营管理一项重要技术手段。
本文基于大数据特征特点，就如何运用大数据推进烟草商业企业商业模式创新发展展开分析论述。
希望能为相关工作带来些许帮助。
关键词：烟草商业企业；商业模式；创新运用商业模式是指企业与企业之间、企业部门之间、企业与顾客之间、与渠道之间存在各种各样的交易关系和连结方式【1】。
互联网、物联网等新一代信息技术发展与应用将我们带到了大数据时代。
数据的影响已经渗透到社会各行各业，给各行业、各领域带来了巨大变化。
就烟草商业企业来说，大数据的发展与应用给传统商业模式带来了极大的冲击和震撼，企业必须探索构建更先进、更完善、更符合当前市场的商业模式以增强自身综合竞争力，实现长远稳定发展。
下面就大数据在烟草商业企业商业模式创新发展中的应用问题做具体分析。
1大数据应用于烟草商业企业商业模式创新的可行性分析大数据也叫海量数据，指的是所涉及的数据规模巨大到无法通过人工在合理时间内完成截取、分析、处理、整合与应用的信息。
大数据的数据量非常巨大，大数据处理的数据量通常在PB级以上；大数据的数据类型非常多样，视频、音频、文字、数字等都在大数据的范畴；大数据流通速度极快并且具有巨大潜在价值，对于烟草商业企业而言，充分挖掘与应用大数据的潜在价值能为企业的发展带来新机遇【2】。
在大数据时代，烟草商业企业的商业模式要以消费者为中心，对营销模式进行变革创新，对资源进行优化配置，对品牌做进一步的宣传包装，从而激发企业活力，推动企业健康稳定发展。
烟草是具有双重属性的产品，作为专营专卖的特殊商品，烟草的生产以及经营销售必须严格按照国家的计划与规定进行。
但作为一种商品，它的价格、销量等也遵循着市场经济的一般规律。
因此烟草商业企业的商业模式也是以消费者为核心的商业模式，企业需要利用相应技术手段分析消费者的消费需求、能力以及喜好，在此基础上制定生产计划与营销方案，有效降低企业经营风险，扩大市场份额【3】。
大数据在现代烟草信息化建设中的应用研究
大数据在现代烟草信息化建设中的应用研究摘要：本研究旨在探讨大数据在现代烟草信息化建设中的应用。
摘要概述了大数据在烟草行业的多个关键领域中的应用，包括生产优化、市场营销、质量控制和监管安全等方面。
同时，提及了挑战，如数据隐私与安全、数据质量与整合。
最后，强调大数据在烟草信息化建设中的重要性，并展望未来的发展前景。
通过该研究，烟草行业能够更好地利用大数据技术，优化管理与决策，实现信息化转型与升级。
关键词：大数据；烟草信息化；现代；应用1.大数据在烟草生产中的应用1.1 大数据在烟草种植与管理中的应用烟草种植是烟草产业的基础环节。
大数据技术可以应用于烟草种植的全过程管理。
通过传感器和物联网技术，可以实时监测土壤湿度、温度、气候等环境因素，帮助农民合理调控种植条件，提高产量和质量。
同时，大数据分析可以预测病虫害发生的概率，提前采取防治措施，降低损失。
通过大数据技术，烟草种植管理将更加精准高效。
1.2 大数据在烟草生产流程优化中的应用烟草生产流程复杂繁琐，包括烟叶加工、卷烟制造等环节。
大数据技术可以应用于生产流程的监控与优化。
通过监测生产环节的数据，分析生产效率、设备运行状态等信息，可以及时发现问题和异常，提高生产效率和质量稳定性。
同时，大数据还可以帮助优化生产计划和资源调配，实现生产过程的智能化管理。
1.3 大数据在烟草质量控制中的应用烟草的质量直接关系到消费者的满意度和品牌声誉。
大数据技术可以应用于烟草质量的监控和控制。
通过对烟草生产过程中的各项数据进行收集和分析，可以实现对烟草质量的全面监测。
一旦发现质量问题，可以快速追溯到具体生产批次和环节，及时采取纠正措施。
通过大数据的质量控制，可以提高烟草产品的合格率和稳定性。
2.大数据在烟草销售与市场营销中的应用2.1 大数据在市场需求预测中的应用市场需求预测是烟草企业制定销售计划和生产计划的重要依据。
通过收集和分析大量的消费者数据、历史销售数据和市场趋势等信息，烟草企业可以进行精准的市场需求预测。
卷烟营销大数据智能分析应用体系研究要素探索
卷烟营销大数据智能分析应用体系研究要素探索摘要：大数据营销能够站在大数据分析基础上对消费者的行为作出合理的描绘、预测、分析与指引，借助多平台的大数据采集、大数据技术分析与预测能力，确保能够更为精准、有效的开展营销工作，从而可以帮助企业获得更高的投资回报率。
鉴于此，大数据在烟草行业所释放的价值，已经引起了许多烟草行业人士的高度重视与灌注，而站在烟草行业的角度上，管理者需要思考如何利用大数据来更好的服务于烟草行业的运营管理，在烟草行业如何发挥大数据所具有的价值。
关键词：卷烟营销；大数据；智能分析；应用体系；研究要素在大数据时代可以运用数据的方式来记录、存储消费者的生活娱乐、消费信息，其特点主要表现为真实性、海量性与前瞻性。
消费者能够对想要的工作、学习、娱乐、生活信息进行主动搜索，利用这些信息可以将消费者的真实诉求与早期想法如实的反映出来。
企业利用大数据技术能够科学的分析与提炼消费者主动表达的购买意图、行为轨迹信息数据，便于对消费者的真实意图进行随时了解与掌握，还能够真正站在消费者的角度上对思考如何进行营销与创新，以大数据来驱动企业的营销战略[1]。
而在这种行业背景下，卷烟行业已经充分意识到大数据会直接冲击到自身的营销方式，要想在激烈的市场营销中占领一席之地，就需要善于运用自动化工具实现对相关数据的主动收集、挖掘、统计与分析。
1.烟草行业经营现状1.1市场情况严峻现如今，我国每年的卷烟销售量都在持续的增长，我国在2016年出台了《互联网广告管理暂行办法》，对互联网广告秩序进行了科学的统筹考虑，禁止在发布烟草广告时利用互联网，而这无疑会严重打击到整个卷烟行业的发展。
面对日益严峻的市场情况，急需改变当前卷烟销售市场环境，为此有必要借助大数据技术来精准的销售卷烟产品[2]。
1.2急需调整现有的营销方式对于工商企业而言，在现有行业运作模式的影响下为更好的掌握消费者的日常消费行为与趋势，有必要通过零售客户来实现，但是随着电子商务的日益发展与进步，会严重冲击到线下零售行业的发展，还会分流许多消费者，由此会直接降低卷烟零售户的收益。
卷烟营销大数据智能分析应用体系研究
卷烟营销大数据智能分析应用体系研究【摘要】本文对卷烟营销大数据智能分析应用体系进行了研究。
在阐述了研究的背景、意义和目的。
在分析了卷烟行业现状及大数据在卷烟营销中的应用情况，进而探讨了智能分析技术在该领域的应用，提出了构建卷烟营销大数据智能分析应用体系的思路，并通过案例分析进行验证。
结论部分总结了研究成果并展望了未来的发展方向，同时也指出了研究的局限性，为未来研究提出了一些可能的方向。
通过本文的研究，有望为卷烟行业提供更加精准、智能的营销策略，推动行业的发展与创新。
【关键词】卷烟营销、大数据、智能分析、应用体系、卷烟行业、现状分析、技术应用、构建、案例分析、总结、展望、局限性、未来研究方向1. 引言1.1 研究背景卷烟营销大数据智能分析应用体系研究的研究背景：随着社会经济的不断发展和科技的快速进步，大数据和智能分析技术在各个领域的应用日益广泛。
作为传统行业之一的卷烟行业也逐渐意识到大数据和智能分析对营销的重要性。
在过去，卷烟营销主要依靠经验和市场调研来制定营销策略，但这种方式存在局限性，无法全面准确地把握消费者需求和市场趋势。
通过对海量数据的收集、整理和分析，可以为卷烟营销提供更为精准的决策依据，帮助企业更好地把握市场动态，提升营销效果。
而智能分析技术的应用则可以进一步提升数据分析的效率和准确性，为卷烟企业提供更为智能化的营销解决方案。
研究卷烟营销大数据智能分析应用体系具有重要意义，可以帮助行业更好地适应市场变化，提升竞争力，并为企业的可持续发展奠定基础。
1.2 研究意义卷烟行业是我国烟草产业的重要组成部分，对国民经济的发展起着积极的推动作用。
随着大数据和智能分析技术的不断发展和应用，卷烟营销领域也面临着新的挑战和机遇。
开展卷烟营销大数据智能分析应用体系研究具有重要的意义。
卷烟行业具有广泛的市场需求和巨大的商业价值，研究如何利用大数据和智能分析技术来提升卷烟营销效率，对于企业增强竞争力、拓展市场具有重要意义。
大数据与数据挖掘技术在烟草行业的应用
大数据与数据挖掘技术在烟草行业的应用概述：烟草行业作为一个传统的大规模创造业，近年来也开始逐渐应用大数据与数据挖掘技术来优化生产流程、提高产品质量、改善市场营销策略等方面。
本文将详细介绍大数据与数据挖掘技术在烟草行业的应用，并探讨其带来的益处和挑战。
一、大数据在烟草行业的应用1. 生产流程优化大数据技术可以匡助烟草行业优化生产流程，提高生产效率和产品质量。
通过对生产过程中产生的大量数据进行分析，可以发现生产中的瓶颈和问题，并提供相应的解决方案。
例如，通过监测生产设备的运行数据，可以预测设备故障并进行维护，避免生产线停机时间过长。
此外，大数据分析还可以匡助优化原材料采购和库存管理，减少浪费和成本。
2. 产品质量控制大数据技术可以匡助烟草行业实现精细化的产品质量控制。
通过对生产过程中的各个环节进行数据采集和分析，可以实时监测产品质量，并及时调整生产参数以保证产品的一致性和稳定性。
例如，通过对烟草原料的物理和化学特性进行数据分析，可以优化烟草配方，提高产品的口感和吸味性。
此外，大数据分析还可以匡助发现产品质量问题的根源，及时进行改进和调整。
3. 市场营销策略改进大数据技术可以匡助烟草行业改进市场营销策略，提高销售额和市场份额。
通过对消费者行为数据的分析，可以了解消费者的偏好和需求，从而针对性地制定营销策略。
例如，通过对消费者购买记录和社交媒体数据的分析，可以发现消费者的购买习惯和口碑传播情况，进而调整产品定位和推广方式。
此外，大数据分析还可以匡助发现潜在的市场机会和竞争对手的动态，及时调整市场策略。
二、数据挖掘技术在烟草行业的应用1. 模式识别和分类数据挖掘技术可以匡助烟草行业进行模式识别和分类，从而提高生产效率和产品质量。
通过对大量的生产数据进行挖掘和分析，可以发现生产过程中的规律和模式，并将其应用于生产实践中。
例如，通过对烟叶的外观特征和化学成份进行数据挖掘，可以建立烟叶质量的模型，从而实现烟叶的自动分类和分级。
烟草行业大数据分析在烟草市场监管中的应用
烟草行业大数据分析在烟草市场监管中的应用近年来，随着信息技术的飞速发展，大数据分析正逐渐成为各行各业的关键工具。
烟草行业作为一个重要的经济领域，也开始逐步应用大数据分析技术，以提升对烟草市场的监管能力。
本文将探讨烟草行业大数据分析在烟草市场监管中的应用，以及其带来的益处。
一、大数据分析在烟草市场监管中的意义烟草市场的监管是保障公众健康与社会稳定的重要任务。
传统的监管模式多依靠人工抽检和案件查处，效率较低且容易出现盲区。
而大数据分析技术的引入，可以极大地提升监管的精准性和效率，为相关部门提供科学依据，辅助决策，并及时发现和解决问题。
二、烟草行业大数据分析的主要应用领域1.市场规模和趋势分析通过收集和分析各类数据，如销售数据、消费数据、用户偏好等，可以对烟草市场的规模和趋势进行准确预测和分析。
这有助于制定合理的政策和措施，引导市场发展，并及时应对市场波动。
2.烟草产品质量监管利用大数据分析技术，可以对烟草产品的质量进行全面监测。
通过对原材料、生产过程和成品的数据进行分析，可以发现产品质量异常和生产环节问题，并及时采取措施，保障消费者的权益。
3.市场价格和竞争分析通过对市场价格和竞争情况进行大数据分析，可以帮助相关部门了解市场供需状况、产品流通环节、价格波动等情况。
这有助于制定合理的价格政策，保持市场竞争的稳定和公正。
4.消费者行为和偏好分析大数据分析技术可以追踪和分析消费者的购买行为和偏好，为烟草企业和相关部门提供决策依据。
通过对消费者画像的建立和深入洞察，可以精准投放广告和优化产品设计，提高市场竞争力。
三、烟草行业大数据分析的益处1.提升市场监管效率传统的市场监管模式往往依赖于人工力量，效率低下。
而大数据分析技术可以对庞大的数据进行实时分析，辅助监管部门迅速发现问题并采取针对性措施，提高监管效率。
2.加强烟草产品质量管理通过大数据分析，可以对烟草产品的质量进行全面监测和评估，及时发现和解决问题，有效减少产品质量问题的发生，提升公众对烟草产品质量的信心。
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烟草商业企业大数据营销研究
继物联网、云计算、SDN（软件定义网络）之后，大数据作为IT行业又一大颠覆性的技术革命，在全球掀起了新的技术浪潮，引发了各行业各领域广泛的关注和讨论。
而大数据的商业利用，更是成为食品、烟草、酒类等快速消费品类商业企业争相追捧的焦点。
随着行业改革深化，市场化导向改革的逐步深入，要达到“卷烟上水平”的发展要求，就要从大数据采集和应用上，探索分析海量、多样的数据中所蕴含的消费者行为，为营销策略、经营决策提供支撑，指导开展客户服务，这将帮助我们烟草商业企业更为精准地捕捉商机。
一、大数据的特点及作用
网络信息化时代直接的结果就是数据爆炸，数据比以往任何时候都更加深入地与我们交织在一起，无所不在。
我们的衣食住行、喜怒哀乐，都在以数据的形式存在，文字、视频、音频、图片、地理位置信息等等都是数据。
这给大数据赋予了相当复杂的特点：一是数据量巨大；二是数据类型繁多，结构化、半结构化和非结构化数据都是大数据的组成；三是数据来源众多，真实性、准确性需进一步确定；四是数据实时性增强。
我们烟草商业企业，有涉及广泛的消费群体，具有使用周期短、反复购买频率高、销量大的特点。
烟草商业企业每时每刻都在产生庞大的数据。
大数据技术，就是从这些海量数据中快速获得有价值信息的能力。
如果将其应用到营销工作中，将能够在高速发展的复杂市场环境下，帮助公司获取锤炼后的数据结晶----消费者行为趋势，得到新的市场增长机遇和更高的效益。
现今构建“大市场、大企业、大品牌”是烟草行业发展的主旋律。
大数据新时代的市场下，大数据营销将会是我们商业企业发展主旋律中的一个强音，是进一步和谐商零关系的重要切入点。
二、开展大数据营销的必要性
日益复杂多变的营销环境中，烟草商业企业所面临的挑战，不再只是来自行业内部的发展，更多的是来自新的社会力量、新的消费者能力和新的企业能力。
这让我们的营销工作，不能再像过往追根溯源找问题，更要站在市场看营销。
（一）现实环境逼迫
随着《烟草控制框架公约》正式生效，特别是国家关于《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》的出台，行业发展的社会环境受到严格限制；随着市场化经济体制改革的不断深入和对外开放的不断扩大，市场竞争更为严峻，我们一线营销团队营销能力的劣势愈发明显：缺少辖区中长期计划，工作近视，不能很好把握市场节奏。
市场脉搏未被很好把握的同时，也造成了网建工作的极大浪费。
多年来，虽然营销网络建设成效显著。
但是，无计划、不规范的一线营销工作方法，不可能将客户资源转化成营销优势，也就无法达到提升营销能力的目的，这无疑是捧着金饭碗讨饭。
而大数据营销的开展势必改变这一局面。