行前说明会 - 国内
领队说明会(香港)
领队行前说明会（香港）各位朋友，大家上午好！非常荣幸和大家欢聚在此，我是西安中国国际旅行社的导游***，此次由我陪伴大家进行愉快的香港之行。
俗话说：“千里之行，始于足下”，为了让大家能在香港畅通无阻，吃的开心，玩的开心！我召开此次说明会，强调一下几点：一、在港期间注意事项：1 遵守当地法律1）请随身携带并保管好自己的港澳通行证，以备当地警察随时查验，如有遗失，请速报警。
2）遵守交通法则：因港澳地区汽车靠马路左侧行驶，过马路时，请先看右再看左，遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横道。
3）不乱丢垃圾，不随地吐痰，违者罚款。
4）不可在禁烟的地方抽烟。
5）不可从事任何收取报酬的工作。
2 酒店内的注意事项1）香港地区的酒店多为美式酒店，店内没有牙膏、牙刷、拖鞋等个人卫生用品，请自行携带2）酒店内有收费电视，如果收看该种电视，请离店时到前台付费。
3）酒店房间内小冰箱里的食物，是不含在团费中的，如果享用了这些食物，请离店时到前台付费。
4）使用酒店房间内的电话拨打市内、长途请自觉付费。
5）请不要将榴莲等有强烈气味的水果带入酒店使用。
3 货币、兑换：1）香港地区通用货币为港币，人民币只能在珠宝店等少数商店使用。
2）在银行、酒店或替换店均可兑换港币。
3）根据中国银行的规定，去港澳地区旅游的大陆居民可凭港澳通行证兑换1000美元（14岁以下儿童可兑换每人500美元）。
4 购物：1）香港的数码产品、首饰、化妆品等物品物美价廉，是值得购买的选择。
2）在购物时到贴有“香港旅游协会”、“香港零售协会”或“优”标志的商店购物比较有保证3）一定要看到要买的物品，并拿到手后付款。
4）境外购物需谨慎、如发生调换、退货等事项由客人自理，旅行社不承担责任。
5 寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外、受伤、急症、火警等等，均可拨打999电话救援，香港的公共电话均可免费拨通此号码。
另外，也可向在街上的巡警或到警局报案。
6 按国际惯例，在境外旅游需付小费。
旅游行前说明会制度
旅游行前说明会制度
尊敬的先生/女士：
您好！请您在出游之前详细阅读以下内容，我们将竭诚为您提供服务。
祝您旅途愉快！
一、旅行团于年月日时分在（地点）集合。
四、旅游全部行程说明（另附旅游行程）：
包括：乘飞机/火车/旅游包车注意事项，出入境手续办理，每天的行程安排及境外的食宿标准、交通安排、景点概况等。
五、目的地情况：
前往目的地历史、天气、特产、风俗习惯、法律规定、紧急救援途径和相关机构的联系方式等基本情况。
六、安全注意事项：
旅途中的安全问题，包括身份证、贵重物品的保管；旅游行程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情形，向旅游者做出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的安全防范措施。
七、应携带的个人物品：
八、旅行团有关纪律规定：
九、发放旅行纪念品：旅游包、帽等。
十、提示旅游者购买人身意外伤害保险。
十一、解答参团者的各种疑问并记录：
业务员（签字）：客户（签字）：
联系电话：联系电话：
年月日。
行前说明会发言稿
行前说明会发言稿大家好，我是这次韩国旅行的领队，我叫××，来自××旅行社。
很高兴能够和大家共度这次的XX日游，我会竭诚为大家做好服务。
谢谢大家抽出时间来参加这次行前说明会，因为它真的很重要，特别是对于第一次参加出游的游客来说。
我先把《旅游行程表》、团队标志和《旅游服务质量评价表》发给大家。
接下来我简单说一下我们的行程安排，大家可以参照着《旅游行程表》看一下。
我们这次出境旅游线路的全称是：游。
具体是：第一天：XXXXXX。
第二天：早餐后，XXXXXX。
第三天：早餐后XXXXXX。
第四天：XXXXXX。
第五天：XXXXXX。
关于行李的问题：1、手提行李每人限携带一件,托运行李重量以不超过20公斤为准。
2、贵重物品不能放在托运行李里；酒类物品、水果刀、小剪子及指甲刀不能随身携带，必须托运。
3、请于行李牌上清楚填写中英文姓名、电话。
托运行李交运航空公司后，请您务必保管好自己的行李托运小票，并请核对小票上的航班及目的地是否与您当日所乘坐的航班及所前往城市一致。
中国出境方面：1、中国海关：如您携带摄像机、可拆装镜头的照相机、笔记本电脑等物品,请向海关申报。
2、携带外币：根据国家规定，每人可携带美元5000元出境，请您不要超过此限度。
3、如您随团旅游，请服从领队安排，依照《出境名单表》上的顺序，统一办理出境手续；如果是签证自理的客人，请自行办理出境手续。
韩国入境方面：1、每位旅客可免税携带烈酒一瓶,香烟200支.下列物品禁止带入韩国: 象牙、裘皮制品及植物、热带水果、干果等。
2、入境韩国时请听从领队安排随团统一办理入出境手续，不要单独行动，否则将会被拒绝入境；如果您是签证自理的'客人，请自行办理入境韩国移民局的手续，无需和团体签证的客人一起过移民局，以免引起不必要的麻烦。
接下来说一下韩国的概况：一．住宿：1)请您妥善保管个人财物,贵重物品可放于前台或房间内的保险箱内。
旅行社行前说明会制度
旅行社行前说明会制度
一、总则
第一条为了确保旅游行程的顺利进行，提高旅游服务质量，使游客对旅游行程有更清晰的了解，特制定本制度。
第二条行前说明会是旅行社在旅游出发前组织的一种信息沟通会议，旨在向游客介绍旅游行程的详细安排、注意事项及相关政策。
第三条旅行社应按照本制度规定，认真组织行前说明会，确保游客的权益得到保障。
二、行前说明会的组织与内容
第四条行前说明会由旅行社负责组织，导游主持，必要时可邀请旅游目的地代表或专业人士参加。
第五条行前说明会的时间、地点、参会人员等应提前通知游客，确保游客按时参加。
第六条行前说明会的内容包括：
（一）旅游行程的基本安排，包括景点、住宿、交通等；
（二）旅游过程中的注意事项，如当地风俗、气候、安全等；
（三）旅游保险、签证、机票等事宜的说明；
（四）游客提问解答环节；
（五）其他需要说明的事项。
三、行前说明会的实施与监督
第七条旅行社应确保行前说明会的质量，监督导游按照规定的内容和程序进行讲解。
第八条旅行社应收集游客对行前说明会的反馈意见，不断改进和完善行前说明会的组织与内容。
第九条旅行社应对未能参加行前说明会的游客，提供相应的信息资料，确保游客对旅游行程有充分了解。
四、特殊情况处理
第十条如有特殊情况导致行前说明会无法按计划进行，旅行社应尽快采取补救措施，确保游客的权益不受影响。
第十一条旅行社应对行前说明会中游客提出的问题及时回应，无法现场解答的，应在后续时间内给予明确答复。
五、附则
第十二条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十三条本制度的解释权归旅行社。
出境旅游领队行前说明会范文
出境旅游领队行前说明会范文出境旅游领队行前说明会范文 1
出境旅游是一种令人兴奋的经历，但它也是一种需要慎重考虑的活动。
为了确保游客的安全和福祉，在出境旅游之前，领队会举行行前说明会，以介绍行程安排，讨论安全规则和安全措施。
准备工作
首先，领队需要准备一些必要的资料，以便在行前说明会上展示。
这些资料可以包括行程安排、安全规则、安全措施、旅游景点介绍、周边交通信息等。
沟通交流
在行前说明会上，领队需要和游客进行沟通交流，以确保游客对行程安排、安全规则和安全措施有清晰的了解。
领队还可以询问游客是否有任何问题，以及游客是否有任何关于旅游安全的担忧。
小组讨论
在行前说明会上，领队还可以鼓励游客进行小组讨论，以深入了解旅游安全。
在小组讨论中，游客可以分享彼此的经验，并就如何确保旅游安全进行讨论。
签订协议
最后，领队还可以要求游客签订一份旅游安全协议，以确保游客在旅行期间遵守安全规则和安全措施。
出境旅游领队行前说明会是一个重要的环节，可以确保游客在旅行期间安全、愉快，并让游客更加深入了解旅游安全。
通过准备必要的资料、进行沟通交流、小组讨论以及签订协议，领队可以确保游客在出境旅行中安全可靠。
最后，祝愿游客们在旅途中一路平安！。
旅行社行前说明会制度
旅行社行前说明会制度一、背景和目的：旅行社行前说明会是旅游行程前旅行社与游客之间的重要沟通环节，为了确保旅游行程的顺利进行，提高游客的旅行体验和满意度，制定一套科学合理的旅行社行前说明会制度是非常必要的。
本制度的目的包括：1. 明确旅行社行前说明会的目标和原则，确保会议的顺利进行和信息的准确传达；2. 提高说明会的效率和质量，满足游客的需求和要求；3. 规范说明会的流程和方法，减少误解和纠纷；4. 增强游客的知情权和参与度，提升旅行社的形象和信誉度。
二、具体内容和要求：1. 说明会组织和安排：a. 明确说明会组织和安排的规范和要求，包括会议地点和时间等方面的要求；b. 建立说明会组织和安排的记录和档案，确保组织和安排的准确和完整。
2. 说明会内容和形式：a. 确定说明会内容和形式的规范和要求，包括行程安排和注意事项等方面的要求；b. 建立说明会内容和形式的记录和档案，确保内容和形式的准确和完整。
3. 说明会主持和记录：a. 制定说明会主持和记录的规范和要求，包括主持人和记录人的职责和要求；b. 建立说明会主持和记录的记录和档案，确保主持和记录的准确和完整。
4. 说明会问答和反馈：a. 明确说明会问答和反馈的规范和要求，包括游客提问和问题解答等方面的要求；b. 建立说明会问答和反馈的记录和档案，确保问答和反馈的准确和完整。
5. 责任和权益：a. 旅行社的责任和义务：旅行社要履行旅行社行前说明会制度的责任和义务，推动会议工作的落实和改进，提高行程的顺利进行和游客满意度。
b. 游客的责任和权益：游客要遵守旅行社行前说明会制度和相关规定，积极参与会议，提出问题和建议，享有合法的权益和保护。
c. 监管部门的责任和权益：监管部门要加强对旅行社行前说明会制度的监督和管理，推动工作的落实和改进，享有合法的监督权和权益。
行前说明会会议流程
行前说明会会议流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!1. 会议开场主持人介绍自己和其他工作人员。
欢迎参会人员，并说明会议的目的和重要性。
行前说明会
行前说明会一、出行前的准备：１、请务必带齐身份证、车票、个人旅行用品，准时到集中地点集中。
２、身体有不适的，请准备好出行期间需要使用的个人必备药品及生活用品，药物比如降压药等，个人物品比如雨伞、充电器、牙膏、牙刷、拖鞋、卫生纸、茶叶等。
３、准备考察物品：笔、本子、相机、充电宝等。
４、建议不要带太多东西，时间不长，带箱子的建议把路上用的东西另外带一个包，就不用开箱了。
水果刀等刀具、白酒等请勿携带。
５、集体行动，一切活动听指挥，不要私自行动，旅途时间长，不要与陌生人产生纠纷。
二、注意事项：１、在这８天的行程里，任何人不得单独离团行动，集体出行，集体回程。
２、每到一站一定要记下酒店地址，入住时一定要随手拿上一张酒店的名片，防止走失。
３、保管好自己的贵重财物，行程中要做到财不外露，住店期间的贵重物品不要离身，更不要人不在的时候放在房间，由此造成的损失酒店是不赔付的。
４、自由活动期间不得单位独出游，结伴出行的，一定要记下集合时间、地点，出行要乘座正规合法的交通工具，不得乘座黑车、黑出租。
５、人员保障组责任重大，任何活动开始前后将要清点人数，需要时刻掌握每个人的去向。
任何人需要暂时离队的，哪怕是几分钟，均需要通过人员保障组和班主任的许可。
特殊情况超过半天无法参加集体活动的，必须要有带队领导批准。
６、住宿期间，办理房卡时请不要哄抢、拥挤，自觉按住宿名单顺序办理，先女士后男士。
晚上要将房门反锁，保证财物安全，不要在床上吸烟，使用房间内物品请认真区分收费和免费，以免产生不必要的纠纷。
７、出行期间，每次乘车请按固定座位乘座，（上车时第一排位置请预留），每次下车活动时，一定要听清楚集合时间和地点，必须严格按时间返回。
８、出生乘车不得吃带皮物品和在车内吸烟。
９、注意行程途中的文明举止和注意事项。
三、费用说明１、出行报销票据除火车票外，其它所有的费据为一张考察的大票据，全班的考察票据报销额度是一致的，票据由财务组统一办理，其它个人不允许出现单独虚开、高开等单独办理的情况发生。
出境旅游领队行前说明会1200字
千里之行，始于足下。
出境旅游领队行前说明会尊敬的各位旅游领队和同事们，大家好！首先，我要感谢各位领队在此次出境旅游活动中的辛勤付出和积极配合。
作为领队，你们将承担着引领团队的重任，对于保障游客的安全和旅游体验有着至关重要的作用。
因此，在旅行之前，我们需要召开这次行前说明会，以确保大家对行程安排和工作职责有一个明确的了解。
首先，我将介绍一下这次出境旅游活动的背景和目的。
我们此次活动将前往【目的地】，这个目的地有着丰富的文化底蕴和风景名胜，是一个非常吸引人的旅游地。
我们的目标是给游客带来一次愉快而安全的旅行体验，同时让他们对目的地有更深入的了解。
接下来，我将对这次旅行的行程安排做一个简要的介绍。
我们的旅行时间为【日期】至【日期】，共计【天数】天。
在这段时间里，我们将参观【景点1】、【景点2】和【景点3】等著名景点，并且还会安排一些特色活动，例如品尝当地美食、购物等。
详细的行程安排会在旅行前给大家发放，各位领队请务必熟悉和掌握。
此外，我还要强调一下安全问题。
旅行安全是我们最重要的任务，我们必须时刻保持警惕，做到预防为主，确保游客的人身安全。
在此次旅行中，我们将遵守酒店安全规定，合理安排游览时间，避免过度劳累。
对于特殊情况，如突发疾病或意外事故，我们将及时联系医疗机构并提供帮助。
同时，我们还将做好人员名单登记和应急联系方式的记录，以方便沟通和应对突发状况。
在行程安排方面，我们将严格按照计划进行，并根据情况适当调整。
请各位领队在行程安排上严格把关，确保时间的合理安排和游客的顺利出行。
行程第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
中的注意事项和禁忌也要及时告知游客，例如禁止随地吐痰、损坏公物等。
同时，领队还要协助游客解答疑问、处理纠纷等日常问题，保证他们的旅行顺利进行。
最后，作为旅游领队，你们应该是游客的榜样和指导者。
除了履行好职责和保障游客的安全，你们还应该做到热情周到的服务，用心的解答游客的问题，帮助他们解决困难。
赴台旅游行前说明会
台湾旅游行前说明会一、大陆居民赴台旅游应当持大陆居民往来台湾通行证和旅游签注，参团旅游，整团往返。
二、大陆居民赴台旅游期间由领队妥善保管旅游者个人证件原件，并将证件复印件备发给旅游者，一旦发生证件遗失或被盗抢等意外，应当立即报警并报知台湾海峡两岸观光旅游协会。
三、大陆居民赴台旅游期间，应当遵守台湾地区的相关规定，尊重当地的风俗习惯，服从领队人员的统一管理，随团活动，不得擅自脱团，不得滞留不归，不得在外留宿。
若与亲戚、好友等见面，请邀请对方到酒店来会谈。
自由活动时，应向领队人员说明去向，并征得领队人员的同意。
四、大陆居民赴台旅游期间应当做到个人举止文明，衣着得体，言行得当，要顾及到台胞的感受。
（台湾很注重环保，目前正在推广“将垃圾带回家”的活动，因此很多景点的垃圾桶数量都很少，游客应尽可能将垃圾带回车上，再扔到车上的垃圾桶内。
）五、大陆居民赴台旅游应当规范个人行为，提高自我保护意识，不得参加有损两岸关系的活动：1、不得参加涉及赌博、色情、毒品等内容的活动。
对法轮功人员及活动，做到不接触、不参与、不接收传单。
2、带政治色彩的敏感场所不能去，如所谓的中央民意机构、“政府”机构、中正纪念堂、忠烈祠、慈湖等。
3、回避有伪旗、伪徽、伪歌、伪像的地方。
4、尽量避开岛内某些敏感日子，若避不开，不要围观、参与，更不能发表看法。
5、谈话中，应说我们中国、大陆、台湾、中华民族、炎黄子孙，不能出现我们中国、你们台湾、中台等字眼。
6、谨慎对待媒体，不要随意接受台湾记者采访。
若接受采访，要慎重稳妥，避开攻击性话题，多谈风景，亲情话题及大陆改革开放后的变化，但要把握分寸，不能说的太饱满。
7、遇到台风、地震和突发事件时，要冷静处理，听从现场指挥，尽快撤离危险地区，及时与领队人员取得联系，并与当地或大陆有关部门联系，寻求营救保护。
如遇到突发疾病时，应当及时采取就近就医等相关措施；如遇到交通或其他事故时，应采取自救和互救措施，并保护好事故现场，迅速报告领队和当地警方；如遇到人身、财产安全等意外情况时，应当及时报警。
旅行社行前说明会制度
旅行社行前说明会制度是指旅行社在组织团队游客出行前，通过召开会议或提供书面资料等方式，向参团游客进行必要的信息说明和准备工作。
这有助于确保游客对旅行过程、安全要求、行程安排等方面有清晰的了解，提高旅行体验的质量和安全性。
以下是旅行社行前说明会制度的主要内容：
1. 行程内容说明：介绍整个旅行的行程安排，包括出发时间、交通方式、酒店住宿、景点游览等具体安排，让游客了解整个行程的安排和时间节点。
2. 安全须知：提供旅行中的安全注意事项，如避免携带贵重物品、注意人身安全、遵守当地法律法规等，以确保游客的安全和健康。
3. 文化礼仪指导：介绍目的地的文化特点和当地的礼仪习惯，帮助游客尊重当地文化、避免造成不必要的误会或冲突。
4. 应急处置措施：向游客介绍旅行途中可能遇到的突发情况，如天气变化、交通延误、突发疾病等，提供应对措施和联系方式，确保游客知道如何应对紧急情况。
5. 装备准备：指导游客如何准备合适的装备和物品，如衣物、鞋袜、
个人洗漱用品、药品等，以便应对不同环境和气候条件。
6. 费用说明：明确旅行费用包含的项目和不包含的项目，提醒游客携带足够的零钱或信用卡等支付方式，以便在旅途中的消费需求。
7. 问答环节：提供机会让游客提出问题和疑问，解答他们可能存在的疑惑，确保他们对旅行的各个方面有充分的了解。
通过行前说明会制度，旅行社可以为游客提供全面的信息指导，帮助他们更好地享受旅行，同时也有助于降低旅行过程中可能出现的风险和问题。
这种制度有助于提升旅行社的服务质量，提高客户满意度，建立良好的口碑和信誉。
行前说明会
各位游客：大家好！感谢大家参加我们这次的出团活动。
今天我们在此召开一次行前说明会。
说明会的内容包括出入境手续、注意事项和旅游行程。
因为要针对泰国曼谷芭堤雅六天轻松之旅的行程、注意事项等讲许多关于出团相关的事情，因而要求每一位参团游客都能前来参加这次行前说明会。
如果耽误了大家什么事情的话还希望你们能够谅解，也希望大家能够支持我们的工作。
首先我给大家介绍下泰国的基本情况：泰国位于东南亚中南半岛中部，东临柬埔寨，西部和西北部接缅甸，东北邻老挝，南界马来西亚，全国面积约为514,000平方公里，与法国等同，海岸线长2,600多公里。
泰国人将国家的疆域比作大象的头部，北部代表“象冠”、东北地方代表“象耳”、暹罗湾代表“象口”，而南方的长条带代表“象鼻”。
泰国，旧称暹罗，后改为“泰”主要取其“自由”之意。
泰国被世人称为“微笑的国土”拥有无数令人赞叹的名胜，独特的文化和持续相传的风俗习惯。
下面简要介绍一下这六天的行程安排：第一天，我们约定时间集合，由专业领队统一办理乘船登机手续。
由南昌飞往曼谷，然后乘坐空调旅游车赴酒店休息。
第二天，我们将游览大皇宫、玉佛寺（约1小时），后乘坐长尾船游湄南河，了解水上人家的生活，观赏水门神鱼。
远眺郑王庙、参访观音寺（约30分钟）。
后前往三攀大象园观看大象表演和观看凶狠人鳄大战，后驱车前往西部桂河，参观二战闻名于世的桂河大桥凭吊历史遗迹。
抵桂河已近黄昏，搭乘当地特有的竹筏漂流屋展开浪漫唯美的桂河之旅。
夜色降临，我们将在漂流屋上享用丰盛的漂流风味餐。
第三天，我们将前往享有东方夏威夷之称的度假胜地——芭堤雅（约小时车程）。
途中参观具有ISO国际认证的皇家国际珠宝中心，欣赏享誉世界的“泰国著名红蓝宝石”。
接着前往参观“皇家皮革加工厂”，您可精心为自己及亲友选购泰国特产鳄鱼皮、珍珠鱼皮及大象皮制品等。
途中参观“三大奇观”（约60分钟）：七珍佛山、九世皇庙、蜡像馆。
后体会丛林骑大象（约25分钟）。
出境旅游领队行前说明会
出境旅游领队行前说明会一、欢迎辞各位远道而来的游客朋友们，大家好！感谢大家对我们中国国际旅行社的信任，选择参加我们的团队。
二、领队自我介绍很高兴成为你们这次出境旅游的领队，我叫林小小，大家可以叫我林导，或者叫我小林。
很乐意位大家服务，所以也请大家对我的工作予以配合和监督。
这里呢，说明一下我们领队的工作职责和服务范围，主要是协助各位游客的出入境、配合并监督境外导游服务，协助游客与境外导游的关系，处理紧急事件等，总之，就是大家在旅游的过程中，有什么问题，尽管找我，我会为大家全程服务。
三、对游客的要求好的，说完了我的责任，顺便提醒下我对各位游客地要求，要求是希望大家注意统一行动，我们在异国他乡游览时，如果不注意统一行动，单独出走的话，很容易丢失，到时候会很麻烦，大家要注意点。
其次呢，就是时间问题，大家都知道吧，国与国之间有时差的问题，所以出门时请注意调好自己时间，以免造成时间混乱。
最后，但也是不容忽视的一点是，各位游客，我们大家从五湖四海聚集到一起，是一种缘分，所以呢，在旅途的过程中，大家要互相帮助，互相照顾。
好了，就这三点要求，大家能做到吧。
四、行程说明接下来，小林我要在这里说明一下我们这次意大利之游的旅游行程概况。
首先呢，先说一下这次出境旅游的行程亮点。
★威尼斯大运河威尼斯传统的赛船会是大运河上每年都举行的几次重大庆典，绝对值得观看，另外大运河在贯穿了威尼斯城市的同时，也串起了威尼斯60%以上的主要景点，是威尼斯的灵魂之河。
★罗马圆形竞技场参观竞技场最好是在傍晚，夕阳给竞技场染上一层火红，强烈的光影对比勾勒出竞技场雄浑的形体，也凸现它肃杀悲壮的神态。
★古罗马广场威尼斯广场到圆形竞技场之间巨大的罗马广场，曾经是罗马时代市民生活的中心。
★梵蒂冈博物馆博物馆内所展示的巨作使它毫无争议地成为世界最大最辉煌的壁画博物馆之一。
★米兰大教堂雄踞在市中心的米兰大教堂始建于1386年，历经500年才完工，被誉为意大利最壮丽的哥特式建筑。
旅游出行前说明会程序制度
旅游出行前说明会程序制度一、会前准备1.确定会议地点：根据参会人员数量和场地要求，选择合适的场地，确保有足够的座位和设备供参会人员使用。
2.发送邀请函：提前发送邀请函给参会人员，明确会议时间、地点和议程内容，以及参会人员的职责和要求。
二、开场致辞1.主持人致欢迎词：由主持人对参会人员进行欢迎致辞，感谢大家的参与和支持，并简要介绍会议目的和重要性。
2.领导致辞：邀请旅游相关部门领导或主管人员致辞，强调旅游出行的重要性和安全问题。
三、目的和安全说明1.说明会议目的：介绍旅游出行前说明会的目的，即为了提醒参会人员在旅游出行前注意事项，保障大家的安全和顺利出行。
2.强调安全意识：重点向参会人员强调旅游出行安全的重要性，提醒大家要注意自身安全、遵守规定、关爱他人。
四、交通、住宿与行程安排1.交通安排：介绍旅游出行的交通方式和安排，包括乘坐大巴、火车或飞机等，提醒参会人员准时到达集合地点，并注意交通安全。
2.住宿安排：介绍旅游期间的住宿地点和设施情况，提醒参会人员注意个人卫生，爱护公共设施。
3.行程安排：详细介绍旅游行程安排，包括景点参观时间、活动安排等，提醒参会人员按时参加活动，并注意集合时间和地点。
五、文明旅游要求1.强调文明行为：提醒参会人员在旅游过程中要遵守当地的法律法规，自觉维护良好的公共秩序，文明排队、文明用餐、文明用语。
2.提醒不文明行为的后果：明确告知不文明行为的后果，如影响旅游形象、引起纠纷或法律责任等，并强调所有参会人员应当共同遵守。
六、紧急情况处理1.灾害和意外情况：提醒参会人员在旅游过程中可能遇到的灾害和意外情况，如地震、火灾、人员走失等，介绍相应的应急处理措施。
七、提问和答疑环节1.开启提问环节：邀请参会人员提问或提出对旅游出行的疑问，解答参会人员可能面临的问题，强化参会人员对旅游出行的了解。
2.同行者补充说明：鼓励同行者提供补充信息，并分享自己的旅游经验和注意事项。
八、总结和提醒1.会议总结：由主持人对会议内容进行总结，强调旅游出行前的注意事项和重点，提醒参会人员再次确认行程安排和注意事项，确保大家都了解清楚。
行前说明会内容标准范文
行前说明会内容标准范文英文回答：Pre-Departure Orientation Content Standards.Pre-departure orientations for international travelers should include the following content:Introduction:Welcome and introduction of staff.Overview of the orientation.Health and Safety:Health and immunization requirements.Safety precautions.Travel insurance.Culture and Customs:Cultural etiquette and customs of the destination country.Communication and language barriers.Local laws and regulations.Practical Information:Currency exchange and banking.Transportation and logistics.Accommodation and food.Communication and technology.Program Orientation:Overview of the program.Expectations and responsibilities.Conduct and behavior guidelines.Questions and Discussion:Opportunity for participants to ask questions.Discussion of any concerns or expectations.Additional Considerations:Orientations should be interactive and engaging, using a variety of methods such as presentations, videos, and discussions.Participants should be provided with written materials and resources for future reference.Orientations should be tailored to the specific destination and program.Cultural sensitivity and inclusivity should be prioritized throughout the orientation.中文回答：行前说明会内容标准。
某旅行社行前说明会制度(实用性强)
某旅行社有限责任公司行前说明会制度为确保我公司的旅游团安全有序的进行，公司要求每个团队出发前必须召齐旅游者出团说明会，把有关事项告知每一位游客，便于旅游团队的组织工作，确保每一位游客“高兴而去，满意而归”。
一、行程注意事项1、介绍公司、自我介绍。
表明为大家服务的工作态度，并请大家对导游（领队）的工作予以配合和监督。
2、行程说明：按行程表逐一介绍，但必须强调行程上的游览顺序有可能因交通等原因发生变化。
同时说明哪些活动属于自费项目，客人可以选择，也可以不参加。
3、通知集合时间及地点：通常要比航班离港时间提前2小时，在机场或港口指定位置集合；如乘火车或汽车，也要在发车时间1小时前到达指定位置集合。
4、提醒客人带好有关物品：如洗漱用品和拖鞋（在外最好不要用酒店提供的）、衣物、常用药品等。
5、财物保管：告诫客人不要把财物放在旅游车上，并向客人讲解在酒店客房如何保管贵重物品，如何使用酒店提供的保险箱，以及在旅途中托运行李时，如何保管贵重和易损物品等基本旅游知识。
6、出去时注意事项：告知有关国家的法律和海关规定，说明过关程序及有关手序。
7、有首次出游的客人，最好将旅游中的其他有关事项逐一介绍。
8、特殊事宜。
如是否有回民素食等。
二、安全专题讲座在旅游出发之前，给旅游者系统地开展安全知识讲座非常必要。
安全知识讲座的内容应该包括:交通安全知识、饮食安全知识、住宿安全知识、户外活动安全知识自然灾害及突发事件的紧急应对措施、个人财物安全知识等。
此外，还应该包括人际交往与沟通安全知识，例如与当地人员的沟通与交流技巧和建意事项、与少数民族风俗相关的注意事项等。
三、文明旅游讲座根据《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，在行前说明会上着重向游客进行说明，宣传倡导文明旅游理念，引导游客在旅游过程中注重言谈举止、注重自身文明形象。
例如乘坐火车与飞机的文明行为规范和相关法律规定;景区人口排队人场的秩序规范;分组跟随导师参观游览的注意事项;博物馆、纪念馆等室内场馆中参观的行为规范;就餐的行为规范;酒店住宿的行为规范等等。
旅行社行前说明会制度
旅行社行前说明会制度1. 简介1.1 背景旅行社为了确保旅客的旅行安全和顺利进行，通常会在旅行开始前召开一次行前说明会。
行前说明会是旅行社向旅客提供旅行相关信息的重要场合，旨在向旅客详细介绍行程安排、交通工具、住宿和餐饮安排、旅行注意事项等内容，以便旅客能够理解和遵守相关规定，确保旅行的顺利进行。
1.2 目的行前说明会的主要目的是：•向旅客提供旅行相关的重要信息，如行程安排、交通工具、住宿和餐饮安排等；•告知旅客旅行中需要注意的事项和规定；•解答旅客对旅行的疑问和解释有关政策和法规。
2. 行前说明会的内容与流程2.1 会前准备在召开行前说明会前，旅行社需要准备以下内容：•行程安排：准备好旅行的详细行程安排，包括日期、时间、地点等信息；•交通工具：提供旅客所需的交通工具信息，包括航班、车次、船只等；•住宿和餐饮安排：向旅客介绍旅途中的住宿和餐饮安排，包括酒店的名称、地址、房间分配等；•特殊要求：根据旅客的需求，准备特殊要求的内容，如饮食限制、座位安排等。
2.2 会议流程行前说明会的流程一般包括以下内容：1.开场白：主持人向旅客致欢迎辞，介绍行程安排和会议流程。
2.行程安排介绍：由导游或旅行社代表详细介绍旅行的行程安排，包括各个景点的参观时间、方法等。
3.交通工具介绍：介绍旅客所使用的交通工具，包括航班、车次、船只等，提醒旅客注意事项和规定。
4.住宿和餐饮安排：向旅客展示旅途中的住宿和餐饮安排，包括酒店的名称、地址、房间分配等，并提醒旅客注意事项。
5.特殊要求说明：根据旅客的特殊要求，解答相关问题和提醒需要注意的事项。
6.旅行注意事项：向旅客详细介绍旅行过程中需要注意的事项，包括安全、健康、环境保护等方面的规定。
7.问答环节：为旅客提供提问和解答疑问的机会，解释有关政策和法规等。
8.结束语：结束会议，并再次强调旅客需要遵守的规定和要求。
3. 行前说明会的重要性及优势3.1 重要性行前说明会对旅客和旅行社来说都非常重要，它能够：•向旅客提供旅行相关信息，确保旅客对行程安排有清晰的了解；•告知旅客旅行中需要遵守的规定和要求，确保旅行的安全性和顺利进行；•解答旅客对旅行的疑问和解释有关政策和法规，营造旅行的信任和安全感。
旅行社行前说明会制度
旅行社行前说明会制度
一、出团前，组团社应召开出团行前说明会。
在会上，组团社应向旅游者：
1.重申出境旅游的有关注意事项、以及外汇兑换事项与手续等；
2.发放并重点解读根据《旅游产品计划说明书》细化的《行程须知》；
3.发放团队标识和《游客旅游服务评价表》；
4.详实说明各种由于不可抗力/不可控制因素导致组团社不能（完全）履行约定的情况，以取得旅游者的谅解；
5.旅游过程中注意事项。
二、《行程须知》除细化并如实补充告知《说明书》中交通工具的营运编号（如飞机航班号等）和集合出发的时间地点以及住宿的饭店名称外，还应列明：
1. 前往的旅游目的地国家或地区的相关法律法规知识和有关重要规定、风俗习惯以及安全避险措施；
2.境外收取小费的惯例及支付标准；
3.组团社和接团社的联系人和联络方式；
4.遇到紧急情况的应急联络方式。
三、旅行团行前说明会的主要内容包括：
1.旅行团具体出发时间及集合地点，介绍领队；
2.旅游的全部过程，包括每天的行程安排及食宿标准、交通安排、景点概况等；
3.前往景点的历史、天气、特产、风俗习惯等基本情况；
4.旅途中的安全问题，包括身份证件、贵重物品的保管；
5.应携带的个人物品，及景点的一些规定。
6.旅行团旅游纪律规定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
客人签名：
五、应携带的个人物品及海关的一些规定；
六、出境游客换汇事宜，每位参加出国有的客人均可按中国银行的外汇牌价换取最高的2000美元的等额外汇；
七、旅行团境外纪律规定；
八、发放旅行纪念品（比如旅行包，帽等）；
九、解答参团者的各种疑问。
中国公民国内旅游文明行为公约
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小时间
会议时间
会议主讲人
参加人数
会议地点
说明会内容：
一、旅行团具体出发时间及集合地点；
二、国内团或者出境团旅游的行程及接待标准（出入境包括出入境手续），每天的行程安排及出境或境内的食宿标准、交通安排、景点概况等；
三、前往地历史、天气、货币、特产、风俗习惯等基本情况；
四、旅途中的安全问题，包括护照、贵重物品的保管；