家政服务人员都有哪些工种的分类

合集下载

家政服务人员都有哪些工种的分类

家政服务人员都有哪些工种的分类

家政服务人员都有哪些工种的分类家政服务人员的工种分类主要包括以下几种:
一、保洁工
保洁工主要负责家庭、办公场所等环境的清洁工作,包括地面的清洁、桌面的整理、卫生间的清洁、家具的擦拭等。

保洁工需具备细心、耐心的工作态度,能够熟练使用清洁工具和清洁剂,保持环境清洁整洁。

二、月嫂
月嫂主要负责产妇及新生儿的护理工作,包括协助产妇进行产后恢复、新生儿的喂养、洗澡、换尿布等。

月嫂需要具备一定的医护知识
和经验,能够照顾产妇和婴儿的日常生活,让他们得到良好的照顾和
悉心呵护。

三、育婴师
育婴师是专门负责幼儿照料的家政服务人员,主要工作内容包括婴
儿的喂养、洗澡、换尿布、睡眠管理等,还需要关注婴儿的健康和安
全问题。

育婴师还应该具备一定的儿童营养和护理知识,能够照顾幼
儿的全面成长和发展。

四、家庭管家
家庭管家是负责家庭日常管理和家务安排的人员,包括制定家庭成
员的作息时间表、安排家庭膳食、购物采购、家庭账目管理等。

家庭
管家需要具备出色的组织和协调能力,能够有效地管理家庭事务,让家庭成员享受到舒适和便利的生活。

五、厨师
厨师是负责家庭膳食的烹饪人员,主要工作内容包括菜肴的准备、烹饪、摆盘等。

厨师需要具备丰富的烹饪经验和技巧,能够制作出美味可口的菜肴,满足家庭成员的口味需求。

六、钟点工
钟点工是提供短期家政服务的工种,主要工作内容包括家庭日常清洁、打扫、整理等。

钟点工一般按照小时计费,灵活性强,适合需要临时帮助的家庭或个人。

不同的家政服务人员工种有着不同的职责和特点,家庭可以根据自身需求选择合适的服务人员,确保家庭生活更加便捷舒适。

家政行业岗位分析保姆月嫂钟点工等

家政行业岗位分析保姆月嫂钟点工等

家政行业岗位分析保姆月嫂钟点工等家政行业岗位分析家政行业是指提供家庭服务的相关职业领域,包括保姆、月嫂、钟点工等。

这些岗位在现代社会中扮演着重要的角色,为家庭提供各种生活服务。

本文将对这些家政岗位进行详细分析,探讨其职责、技能要求以及职业前景。

一、保姆保姆是为家庭提供全面照顾的职业,主要负责照料儿童、烹饪、清洁卫生等工作。

保姆的职责涵盖了家庭生活的方方面面,需要具备以下技能和特质:1.1 技能要求首先,保姆需要具备基本的儿童照顾经验和技能,能够照顾婴幼儿的饮食、卫生和安全。

其次,保姆需要有一定的烹饪技巧,能够做一些家常菜和儿童餐。

此外,保姆还应具备良好的清洁卫生习惯,保持家庭环境整洁。

1.2 个人素质除了技能要求,保姆还需要具备一定的个人素质。

他们需要有耐心、细心和责任心,对待工作要有热情和爱心。

此外,保姆还应具备良好的沟通能力,能够与雇主和家庭成员进行有效的交流。

1.3 职业前景随着社会的发展和家庭结构的变化,对保姆的需求日益增长。

许多家庭面临双职工的情况,需要找到合适的保姆来照顾孩子和家务。

因此,保姆在家政行业中有着广阔的就业前景。

二、月嫂月嫂是一种专门为产妇和新生儿提供服务的职业。

她们主要负责产后恢复和新生儿护理工作,为家庭提供专业的月子护理服务。

月嫂的职责和技能要求如下:2.1 技能要求月嫂需要具备丰富的产后恢复和新生儿护理知识,能够为产妇提供科学的饮食调理和身体康复方法。

同时,月嫂还需要掌握婴儿喂养、洗澡和日常护理等技能,能够照顾新生儿的生活起居。

2.2 个人素质月嫂需要具备温和、善解人意的性格,能够给予产妇和家庭充分的关爱和支持。

她们应该具备耐心、细心和责任心,并能够与家庭成员建立良好的沟通和信任关系。

2.3 职业前景随着人们对母婴健康的重视程度提高,月嫂的职业前景越来越广阔。

越来越多的家庭愿意雇佣专业的月嫂来照顾产妇和新生儿,提供全面的月子护理服务。

三、钟点工钟点工是家政行业中的一个重要岗位,主要提供临时性的家务劳动力。

家政分类和项目

家政分类和项目

家政分类和项目 1. 清洁服务:
- 定期家庭清洁
- 深度擦洗地板
- 窗户清洁
- 深度清洁卫生间
- 家具擦拭和护理
- 地毯清洁和消毒
2. 烹饪服务:
- 定制家庭膳食计划
- 健康饮食咨询
- 菜谱开发和制作
- 厨房清洁和整理
- 食材采购和储存
- 家宴活动筹备和烹饪
3. 子女看护服务:
- 儿童日常照看
- 儿童悉心照料
- 幼儿教育和娱乐活动
- 儿童生活技能培养
- 定期儿童卫生保健
- 孩子上学放学接送
4. 长者关怀服务:
- 定期长者陪护服务
- 长者日常生活照料
- 长者体力训练和护理
- 长者社交和心理支持
- 长者药物管理和健康监控
- 长者户外活动陪同
5. 宠物护理服务:
- 定期宠物洗护服务
- 宠物喂养和清洁
- 宠物散步和运动
- 宠物疫苗接种和护理
- 宠物训练和社交活动
- 宠物医疗约见和跟进
6. 花园维护服务:
- 花园修剪和修整
- 植物浇水和养护
- 草坪修建和景观设计
- 病虫害防治和花卉养护
- 园艺种植和花草配置
- 绿化项目规划和执行
以上是一些常见的家政分类和项目,可以根据实际需求进行定制化服务。

家政服务人员都有哪些工种的分类

家政服务人员都有哪些工种的分类

家政服务人员都有哪些工种的分类1.职业保姆有初、中、高级之分。

普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服家政服务务工作较长时间,其中也有技能考评非常优秀的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉深圳家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。

请中级以上的服务工,她们会很快进入服务状态,比请初能服务工要省心些,但她们不足的地方是极少数人有些“油条”。

2.涉外保姆涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导。

3.高级管家高级职业技能服务就是现在所说的高级管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管”。

高级管家要求标准是:既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养、虽不算优秀,也基本上良好。

是即进得厅堂,也入得厨房的多元化服务人才。

4.育婴早教育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。

这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。

她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。

她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们的培训起点高,要求严,没有良好的心理素质和职业道德,是无法胜任这份工作的。

5.钟点服务钟点服务分为两大类:(1)、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工;(2)、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。

家政公司 岗位职责

家政公司 岗位职责

家政公司岗位职责家政公司的岗位职责是多样的,涵盖了各个方面的工作。

以下是几种常见的家政公司岗位职责的介绍:1. 客服人员:客服人员是家政公司的重要一环,他们的主要职责是接听客户的电话并提供有效的服务。

这包括接受客户的咨询、解答问题、安排服务和处理投诉等。

在面对不同的客户和问题时,客服人员需要耐心、友好和专业,以帮助客户获得满意的服务体验。

2. 行政人员:行政人员负责处理公司的日常行政事务。

他们的主要职责包括办公室管理、文件管理、资料整理和日程安排等。

此外,行政人员还可能负责接待访客、处理来往邮件和电话以及协调各部门之间的工作等。

行政人员需要具备良好的组织和沟通能力,以确保公司运作的顺利进行。

3. 人力资源专员:人力资源专员负责公司的招聘、培训和员工福利等方面的工作。

他们的主要职责包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人、制定培训计划以及管理员工的薪酬和福利等。

人力资源专员需要具备良好的人际交往能力和团队合作精神,以及对劳动法律法规的了解,以确保公司的人力资源管理工作合规和有效。

4. 家政服务员:家政服务员是家政公司的核心岗位,负责为客户提供各种家政服务。

他们的主要职责包括日常家务、儿童照料、老人看护、烹饪和购物等。

家政服务员需要具备良好的家务技能和服务意识,以及对各种家庭情况的适应能力。

此外,他们还需要具备耐心、细心和负责任的品质,以确保客户的需求得到满足。

5. 家庭管家:家庭管家是家政公司为客户提供更高级别服务的岗位,他们负责整理和管理家庭事务。

他们的主要职责包括制定家庭日程、安排员工工作、协调家庭成员之间的关系以及与外部供应商的协调等。

家庭管家需要具备管理能力、沟通能力和解决问题的能力,以确保家庭的运作高效和顺利。

6. 家庭教育指导员:家庭教育指导员是为客户提供教育支持和指导的专业人士。

他们的主要职责包括制定家庭教育计划、提供教育咨询、组织学习活动以及监督和评估孩子的学习成果等。

家庭教育指导员需要具备教育背景和丰富的教育经验,以及与家长和孩子进行有效沟通和建立良好关系的能力。

家政服务职责概述

家政服务职责概述

家政服务职责概述
家政服务是指为家庭提供各种生活服务的行业,包括保洁、保姆、月嫂、育婴师、钟点工等。

家政服务员是家政服务行业的从业人员,他们的职责是为客户提供各种家庭服务,让客户的生活更加便利和舒适。

保洁服务是家政服务的一项重要职责。

保洁服务员的主要工作是清洁客户家中的各个角落,包括地面、墙壁、家具、卫生间等。

保洁服务员需要掌握各种清洁技巧和清洁用品的使用方法,以确保客户家中的卫生环境得到有效的保障。

保姆服务是家政服务的另一项重要职责。

保姆服务员的主要工作是照顾客户家中的老人、儿童和宠物等,包括烹饪、洗衣、打扫卫生、陪伴等。

保姆服务员需要具备一定的烹饪技能和护理技能,以确保客户家中的家庭成员得到良好的照顾和关爱。

月嫂服务是家政服务的另一项重要职责。

月嫂服务员的主要工作是照顾产妇和新生儿,包括烹饪、洗衣、打扫卫生、护理等。

月嫂服务员需要具备一定的产后护理知识和技能,以确保产妇和新生儿得到良好的照顾和关爱。

育婴师服务是家政服务的另一项重要职责。

育婴师服务员的主要工作是照顾婴幼儿,包括喂奶、换尿布、洗澡、抚触等。

育婴师服务员需要具备一定的育婴知识和技能,以确保婴幼儿得到良好的照顾
和关爱。

钟点工服务是家政服务的另一项重要职责。

钟点工服务员的主要工作是为客户提供临时性的家庭服务,包括清洁、烹饪、洗衣、购物等。

钟点工服务员需要具备一定的服务技能和服务态度,以确保客户得到满意的服务体验。

家政服务员的职责是为客户提供各种家庭服务,让客户的生活更加便利和舒适。

家政服务员需要具备一定的服务技能和服务态度,以确保客户得到满意的服务体验。

家政服务工作范围

家政服务工作范围

家政服务工作范围1.清洁服务:包括室内和室外的清洁工作,如打扫卧室、客厅、厨房和卫生间,清洁地板、窗户、家具等。

此外,还可以进行地毯清洁、冰箱清洁、洗衣等工作。

2.烹饪服务:提供烹饪及食品准备服务,如购买食材、烹饪家常菜、制作午餐盒等。

可以根据家庭成员的口味和需求进行餐饮管理,维护健康饮食。

3.餐桌预备与服务:负责餐具清洗、摆台、服务等,确保餐桌整洁,并为家庭成员提供周到的餐饮服务。

4.购物服务:代购日常用品、食品和其他生活必需品,帮助节省家庭成员的时间和精力。

也可以代办支付账单、邮寄和接收包裹等。

5.衣物管理:包括洗衣、熨烫、折叠、整理和组织衣柜等服装管理服务。

可以确保家庭成员的衣物干净整洁。

6.家庭照顾:根据家庭成员的需求,提供老人、儿童、病人等的照顾服务,如陪同就医、照顾个人卫生、帮助日常活动等。

也可以提供临时照顾儿童、照看宠物等服务。

7.家庭助理:帮助家庭组织杂物、整理文件、注意家居安全、管理日程表等。

还可以协助家庭成员处理邮件、接待来访者等。

8.活动策划与管理:协助组织家庭聚会、活动和宴会,包括准备食物、装饰、布置场地、派发邀请等工作。

也可以代办订票、预订餐厅等。

9.植物和花卉管理:负责植物和花卉的养护、浇水、修剪等工作,保持花园或室内植物的健康和美观。

10.小孩辅导:协助小孩完成作业、上学、放学等,提供一对一的学术和个人发展辅导。

11.宠物护理:提供宠物喂养、遛狗、洗澡、清洁等服务,确保宠物的健康和幸福。

需要注意的是,家政服务的具体范围可以根据家庭的需求和服务提供商的提供的服务项目而有所不同。

有些家政服务提供商可能会提供上述范围以外的特色服务,如家庭装修、安装家电等。

因此,在雇佣家政服务前,建议明确家庭的需求,并与服务提供商协商确定服务范围和服务费用。

家政服务的定义和行业分类

家政服务的定义和行业分类

家政服务的定义和行业分类家政服务是指专业机构或个人提供的家庭日常生活管理和家庭成员护理服务。

它涵盖了多个方面的服务,包括清洁卫生、烹饪照料、保姆护理、婴幼儿看护等,旨在为家庭提供便利和帮助,使家庭成员的生活更为舒适和愉快。

家政服务行业的发展历史悠久,已经成为人们生活中不可缺少的一部分。

家政服务行业可以根据服务内容和服务对象进行分类。

一、按照服务内容分类:1.家务服务:主要包括家庭清洁、卫生、整理等工作,如房间打扫、地板清洁、厕所卫生等。

2.烹饪服务:为家庭提供膳食制作、菜品烹饪等服务,如炒菜、炖汤、烘焙等。

3.护理服务:为有需要的家庭成员提供照料和看护,包括老人护理、婴幼儿看护、病人陪护等。

4.家居维修服务:提供家具修理、电器维修、水电管道维护等服务,确保家庭设施的正常运行和安全性。

5.家庭代购服务:代替家庭成员进行日常购物和代办事务,如购买日用品、寄送快递等。

二、按照服务对象分类:1.家庭家政服务:为整个家庭提供服务,包括家庭成员的照顾和生活环境的管理。

2.个人家政服务:为单个人提供服务,如为老人、病人、有特殊需要的人提供日常照料和陪伴。

3.婴幼儿家政服务:为婴幼儿提供看护和照料,包括喂养、洗澡、换尿布等。

4.高端家政服务:为有一定经济实力的家庭提供更高级、更私人定制的服务,如私人厨师、私人管家等。

家政服务行业目前正处于快速发展阶段,具有广阔的市场前景。

随着人们对生活质量的要求提高,越来越多的家庭开始借助家政服务来解决日常生活中的问题和繁琐事务。

尤其是随着社会老龄化的加剧和生育率的下降,对于照料老人和婴幼儿的需求不断增加。

因此,婴幼儿家政服务和老人护理服务日益成为家政服务行业的重点发展领域。

然而,家政服务行业也面临一些挑战和问题。

首先,行业缺乏规范和监管,存在一些不合法经营和服务质量不高的现象。

其次,人才短缺和服务能力不足是制约行业发展的瓶颈。

此外,家政服务价格较高,不是所有家庭都能负担得起这样的服务。

家政服务的分类

家政服务的分类

家政服务的分类家政服务是指专业的家庭服务人员为家庭提供各种家务劳动的服务,以解决家庭生活中的繁琐事务,减轻家庭成员的负担。

根据服务内容的不同,家政服务可以分为以下几个分类。

一、保洁服务保洁服务是家政服务的基础,主要包括清洁家庭环境、打扫卫生、擦拭家具、清洁卫生间等工作。

保洁服务能够让家庭环境保持整洁,提高生活质量,并减少家庭成员的劳动量。

二、家庭烹饪服务家庭烹饪服务是指专业厨师为家庭提供烹饪服务,包括做饭、烹饪各种菜肴、备餐等工作。

家庭烹饪服务可以为家庭提供健康、营养的餐饮,解决家庭成员忙碌无暇做饭的问题。

三、育儿服务育儿服务是指专业的育儿员为家庭提供照顾婴幼儿的服务,包括喂养、护理、安全照看等工作。

育儿服务可以帮助家庭成员解决照顾婴幼儿的问题,减轻家庭成员的压力,同时保证婴幼儿得到良好的照顾。

四、老人护理服务老人护理服务是指专业的护理人员为家庭提供护理老人的服务,包括生活照料、健康监护、心理关怀等工作。

老人护理服务可以帮助家庭成员照顾老年人的身体健康和生活需求,提高老年人的生活质量。

五、家庭管家服务家庭管家服务是指专业管家为家庭提供综合管理服务,包括家庭日常事务的组织、协调、安排等工作。

家庭管家服务可以帮助家庭成员解决繁杂琐碎的事务,提高家庭成员的生活效率和品质。

六、家庭陪护服务家庭陪护服务是指专业陪护人员为家庭提供陪伴、照顾、关怀等服务,主要针对需要长期陪护的患者、残疾人、孤寡老人等。

家庭陪护服务可以为需要帮助的家庭成员提供情感支持和生活照料,让他们感受到温暖和关怀。

在现代社会,家政服务正逐渐成为人们生活的一部分,为家庭提供了很大的便利。

不同类型的家政服务能够满足家庭成员的不同需求,解决家庭生活中的各种问题。

无论是保洁、烹饪、育儿、老人护理、家庭管家还是家庭陪护,家政服务都以人为本,关注家庭成员的需求,为他们提供贴心、专业的服务。

通过家政服务,家庭成员可以更加轻松、愉快地生活,享受幸福的家庭生活。

家政服务的类型

家政服务的类型

家政服务的内容有:1.护理型(1)月子保姆以护理产妇和婴幼儿为主要工作,包括给产妇做营养配餐,指导产妇恢复体能,给婴幼儿洗澡、换尿布等,及兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。

(2)孕妇、婴幼护理以产前孕妇护理为主要工作,兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。

婴幼以照顾1-3周岁以内幼儿为主要工作,兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。

(3)老人陪护以陪护70岁以上的老人为主要工作,兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。

(4)医院护理为家庭病人提供医疗护理和康复指导,陪护病人到医院看病,打点滴。

在家庭或医院照料、看护病人。

2.家庭型家庭保洁适逢春节或其他时间为家庭进行的专项保洁,包括擦玻璃、擦厨房、卫生间、墙面、地面、门窗等,清洗油烟机、清洁地毯、清洗沙发、木地板上光打腊、家庭装饰装修后的全面综合清理卫生等。

3.维修型家电维修安装及修理各种水电、管道、热水器、空调管道疏通机械疏通各种排水管道,如厕所、马桶、地漏、浴缸、菜池、化粪池。

家电维修服务项目收费标准备注更换暗敷线15元/米不含材料更换空气开20元/次不含材料关更换电源插座10元/只不含材料更换电话插座10元/只不含材料更换灯泡5元/只不含材料更换灯管5元/支不含材料更换灯罩5元/只不含材料更换镇流器10元/只不含材料安装吊灯50元/盏不含材料单价500元以上的吊灯安装费按灯价的百分之三十收取,损坏照价赔偿安装吸顶10元/盏灯安装壁10元/盏灯安装射灯(有轨50元/套道)10元/盏安装射灯(无轨道)l0元/盏安装镜前灯管道疏通服务项目收费标准备注更换热水管10元/次不含材料更换普通水龙头10元/只不含材料更换软管10元/条不含材料更换混合水龙头 20元/只 不含材料 疏通洗手盆30元/次不含材料动用疏通机50元/次起价需拆检查口80元/次起价疏通洗菜盆30元/次 疏通马桶40元/次更换马桶开关20元/次 不含材料马桶、洗手盆、洗莱盆漏水修理100元/次 不含材料4.家教型家教服务 一支由大学生组成的家教队伍提供专业的从小学到高中各学科的家教服务。

家政服务包括什么内容

家政服务包括什么内容

家政处事包含什么内容
家政处事包含内容比较广,年夜致家庭生活处事类都包含,不会超收工商局营业执照规模的,营业执照填写家庭处事,详细处事类型有:保母、保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、家教、护工、通下水道、清洗抽油烟机等。

一、保母:保母处事的主要内容照顾家庭傍边的孩子和老人,包含做饭、洗衣、清扫卫生等。

二、保洁:保洁处事工作的内容是,对家庭、单位、物业等处所进行专业保洁处事。

三、月嫂:月嫂处事的主要规模是照顾月子期间的产妇和新生儿,为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。

而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐,让产妇可以安心顺利度过月子期间。

三、家教:家庭教师是现在家政行业中心呈现的行业,主要的工作就是和普通的家教一样,教导孩子的学习。

四、护工:护工主要是医院傍边担任照顾,一些病人工种,也是家政行业傍边比较流行的。

五、催乳师:催乳师也是现在的家政行业傍边,也是成长很迅速的一个行业,催乳师的主要工作内容就是为,无乳、少乳、涨乳的妈妈们为他们进行专业的催乳处事。

六、育婴师:育婴师是主要对0~3岁婴幼儿进行早期的教育,技术的培养和指导。

为0~3岁婴幼儿身体、健康、饮食等方面制定专业的指导计划,辅佐0~3岁婴幼健康生长。

七、钟点工:钟点工处事,是依照小时处事的保母或者是保洁人员,他们的小时收费和处事的家政人员。

八、搬场公司:搬场公司就是主要为雇主家庭进行搬场的处事的家政公司。

九、高级管家:高级管家既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养等都在高级管家的处事规模之内。

家政服务类型

家政服务类型

家政服务类型
一、住家型
(一)家政保姆
服务内容:家庭餐制作、
家居保洁、地板处理:打蜡处理,起到防滑、防静电的作用,专业地板缝隙美化。

地毯处理、沙发:杀螨虫、杀菌除垢。

对真皮沙发清洗,上光养护,抛光。

特殊污渍处理:墨汁、茶水、咖啡渍、水锈、茶渍、口香糖等各种顽固污渍。

异味清除及光触媒应用。

家庭卫生洁具釉面翻新:针对浴盆、洗手盆、坐厕三大件表面脱瓷、掉瓷等进行局部修补,整体
空气消毒服务:新房/二手房/出租房等家庭场所的消毒、有害生物灭杀等服务。

翻新再造,不需拆卸、原位施工。

家务卫生计划
家庭采买、
洗衣等
(二)家庭护理保姆
服务内容:产妇护理、新生儿护理、幼儿护理(4岁以下宝宝护理监护)
病人|老人护理、饮食起居、日常监护、淋浴、陪护等
二、钟点工
全天钟点:家庭餐制作、家居保洁、家庭采买、洗衣等
半天钟点:一餐、家居保洁、家庭采买、洗衣等
临时钟点:根据客户要求
三、医院看护
四、小月子看护。

第一章、家政服务的定义、分类和意义

第一章、家政服务的定义、分类和意义

第一章家政服务概述一、家政服务行业的定义家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化,由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。

二、家政服务分类1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;2、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;3、护理老年人:照料、陪护老年人;4、照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月子保姆;6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;7、家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;8、家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;9、家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;10、陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;11、管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。

能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;12、居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

13、单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。

三、发展家政服务的意义1、家政服务业的发展,促进着家庭生活质量提高和家庭生活幸福美满。

现代社会,一方面是竞争激烈、生活节奏加快、双职工家庭增多,大家都追求事业上发展,能用于家人沟通和家务劳动的时间减少,家庭功能向社会转移,家人关系容易出现问题;另一方面人们对家庭精神生活、物质生活质量、对子女教育与发展老人赡养等又有比较高的要求。

家政职位分类

家政职位分类

家政职位分类
家政职位分类如下:
1.保姆:保姆服务的主要内容是照顾家庭当中的孩子和老人,包括做饭、洗衣、打扫卫生等。

2.保洁:保洁服务工作的内容是,对家庭、单位、物业等地方进行专业保洁服务。

3.月嫂:月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿,为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。

4.家教:家庭教师是现在家政行业中心出现的行业,主要的工作就是和普通的家教一样,辅导孩子的学习。

5.护工:护工主要是医院当中负责照顾,一些病人工种,也是家政行业当中比较流行的。

6.催乳师:催乳师也是现在的家政行业当中,也是发展很迅速的一个行业,催乳师的主要工作内容就是为,无乳、少乳、涨乳的妈妈们为他们进行专业的催乳服务。

岳阳怎么做家政服务知识

岳阳怎么做家政服务知识

岳阳怎么做家政服务知识
岳阳市的家政服务包括保洁、保姆、月嫂、钟点工、厨师等。

以下是几个家政服务的知识和注意事项:
1. 保洁:保洁服务包括家庭和公共场所的保洁,一般包括擦地、擦窗、清洗卫生间等。

选择保洁服务时,可以根据自己的需求选择全职或兼职保洁人员,并实施严格的管理制度。

2. 保姆:保姆服务包括家庭照料、烹饪、洗衣服等。

在选择保姆时,要注意其工作经验和个人素质。

同时,要确保保姆合法劳动,有健康证明,有劳动合同等。

3. 月嫂:月嫂负责产妇和新生儿的护理、烹饪月子餐等。

选择月嫂时,要了解其工作经验和身体状况,最好能够找到正规的月嫂公司。

4. 钟点工:钟点工指每天工作时间较短的家政服务人员,一般按小时计费。

选择钟点工时,要注意其工作能力和个人素质,最好能够找到有信誉的家政服务公司。

5. 厨师:厨师服务包括食材采购、烧菜等。

选择厨师时,要了解其菜肴水平和工作经验,最好能够找到有口碑的家政服务公司。

总之,选择家政服务时,要了解服务的种类和内容,同时要选择合法、有资质的家政服务公司或从业者,保障家庭安全和服务质量。

家政服务分类

家政服务分类

家政服务搬家居民搬家| 空调移机| 公司搬家| 搬家搬场| 长途搬家搬运| 设备搬迁起重吊装| 小型搬家保洁清洗物业保洁| 开荒保洁| 高空清洗| 灯具清洗| 油烟机清洗| 地毯清洗空调清洗| 沙发清洗| 地板打蜡| 石材翻新/养护| 玻璃清洗| 壁纸清洗除虫除蚁| 空气净化| 家庭保洁保姆/月嫂养老院钟点工| 保姆| 管家| 陪护| 月嫂| 育婴师/育儿嫂| 催乳师涉外家政二手回收手机回收| 电器回收| 家具回收| 办公用品回收| 数码回收| 电脑回收电子回收| 礼品回收| 金银回收| 奢侈品回收| 设备回收| 金属回收电池回收| 塑料回收| 玻璃回收| 废纸回收| 废橡胶回收| 建筑废料库存积压| 纺织皮革| 服装衣帽| 药品回收鲜花绿植鲜花| 绿植盆栽| 园林/园艺| 仿真花| 卡通花生活配送跑腿服务| 蔬菜水果| 粮油副食| 液化气/煤气| 煤炭| 桶装水医院挂号| 代排队| 派发传单| 机场接送| 专人专送洗衣店/皮具养护洗衣店| 皮具养护| 衣物鞋包改制公共服务医院| 银行| 商场| 加油站| 家电卖场| 药店| 书店| 超市便利店自来水/电力营业厅| 金融机构| 邮局通讯| 工商税务| 火车票代售点飞机票代售点电脑维修服务器维修| 笔记本维修| 台式电脑维修| 数据恢复| 网络维修ipad/平板电脑维修家电维修电视维修| 冰箱维修| 空调维修| 洗衣机维修| 厨房家电维修| 影音家电维修小家电维修| 热水器维修数码维修数码相机维修| 摄像机维修| 单反相机/单反配件| 单电/微单相机| 游戏机数码相框| 录音设备| 导航仪维修手机维修苹果手机维修| 三星手机维修| 诺基亚手机维修| 摩托罗拉手机维修| 联想手机维修| HTC 手机维修| 小米手机维修| 华为手机维修| 中兴手机维修酷派手机维修| 天语手机维修| 金立手机维修房屋维修/防水卫浴/洁具维修| 灯具维修/安装| 防水补漏| 电路维修/安装| 水管/水龙头维修打孔| 粉刷/防腐| 门窗维修/安装| 暖气水管维修/安装管道疏通下水道疏通| 马桶疏通| 化粪池清理| 工业管道安装/改造| 打捞市政管道清淤| 隔油池维修/清理开锁/换锁/修锁家具维修沙发维修护理| 桌椅柜维修| 地板维修| 办公家具维修| 钟表维修殡葬墓地| 殡葬用品| 殡葬服务。

家庭服务内容

家庭服务内容

家政服务公司一般都有哪些服务1 一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;2 看护婴幼儿:对婴幼儿的照顾、看管;3 护理老年人:照料、陪护老年人;4 照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;5 护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月子保姆;6 家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;7 家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记帐等;8 家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;9 家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全.如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责佳人的安全,又称家庭保安员;10 陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,派遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;11 管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作.能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;12 居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则偶单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签定的合同内容为准.13 单位、摄取的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主.★空房保结、拓荒·新旧住房清洁、清理、除异味。

·空房全方位清洁、除甲醛。

·别墅室内开荒清洁、办公营业场所室内清洁、地毯清洁。

·真丝地毯特殊养护、除味、挂毯特殊处理。

·全毛、混纺、化纤地毯除尘、杀菌、杀虫、防止脱毛,防止静电处理。

·沙发清洗。

·皮沙发清洗、保养、揉润。

·布艺沙发清洗、杀菌、除异味、烘干。

★木地板养护。

·木地板日常的保养。

·木地板清洗、除尘、打蜡、抛光。

家政服务职责概述

家政服务职责概述

家政服务职责概述
家政服务是指为家庭提供的各种服务,包括保洁、烹饪、育婴、护理等。

在提供家政服务时,家政服务员需要承担以下职责:
1. 保洁工作:包括家庭清洁、卫生、整理、收拾等。

2. 烹饪工作:包括家庭餐饮、菜肴制作、调味等。

3. 育婴工作:包括照顾婴儿、换尿布、喂食、洗澡等。

4. 护理工作:包括照顾老人、病人、残疾人等,帮助他们进行日常生活起居、饮食、洗漱等。

5. 日常维护:包括家庭用品维修、电器设备维修、管道维修等。

6. 家庭采购:包括食品、日用品等的采购。

以上职责仅为家政服务员的基本职责,具体职责根据雇主的需求而定。

家政服务员在履行职责时,需要保证工作质量、维护家庭的安全和隐私,以及与雇主保持良好的沟通和合作关系。

- 1 -。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

家政服务人员都有哪些工种的分类
1.职业保姆有初、中、高级之分。

普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服务
务工作较长时间,其中也有技能考评非常优秀的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉深圳家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。

请中级以上的服务工,她们会很快进入服务状态,比请初能服务工要省心些,但她们不足的地方是极少数人有些“油条”。

2.涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导。

3.高级管家高级职业技能服务就是现在所说的高级管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管”。

高级管家要求标准是:
既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养、虽不算优秀,也基本上良好。

是即进得厅堂,也入得厨房的多元化服务人才。

4.育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。

这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。

她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。

她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们的培训起点高,要求严,没有良好的心理素质和职业道德,是无法胜任这份工作的。

5.钟点服务分为两大类:
(1)、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工;
(2)、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。

临时用工随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工,包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。

从服务工工资计算标准来说,包月的钟点工工资要实惠一些。

6.幼教保育师是指学历达到高中(中专)学历以上,年龄在35岁以下,并经职业教育培训中心专业培训合格的服务员工,她们所面对的是两岁以上的小朋友,她们的强项是儿童启蒙教育,儿童智力开发,她们善于和儿童做游戏,唱儿歌,讲故事,跳舞蹈和进行户外活动等;这个服务群体年龄较轻,而且性格活泼开朗,有一定的语言表达能力和沟通能力;同时,她们经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核。

她们不但对儿童教育有一定的能力,而且在宝宝生活资料和家务打理方面也有一定的能力。

她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们比较年轻且受过良好地教育,公司的培训起点较高,要求严格,如果达不到幼教保育的培训要求标准,即会被淘汰出局。

7.月子护理“专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”,她们的主要工作内容是:
孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。

从事专业月护的员工均毕业于正规的医护院校,并一定的监床护理经验及能力;专业化的临床护理,使孕、产妇在产前、产期、产后,从心理到生理上得到全面的呵护,以此保证您的宝宝健康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。

8.家教外教
一、家教辅导:
(1)、由老师直接xx“一对一”辅导;
(2)、直接来家教中心上课;家教中心的老师,均来自于在校的专职任教老师。

有着丰富的教学经验和方法,在培优补差启发引导、培养学习兴趣及模拟测题方面均有真才实料,师德作风良好,决不误人子弟。

(3)、家教辅导以小时计算课时费,不同年级的课时费用均不相同,奥数、奥英、特长教育的收费要比正常学科辅导的课时费高一些。

9.水电维修专业电工排线,明线改暗线,线路维修,灯具电器安装工作马桶漏水座便器漏水洁具漏水,提供各品牌马桶水箱配件,马桶盖,马桶安装,马桶维修(坐便器)洁具维修,维修水箱配件,厨卫防水厨卫上下水管马桶暖气水槽维修安装移位,卫生洁具厕所给排水管维修安装改造,各品牌坐便器马桶维修水箱维修6L以上马桶水箱装节水配件
10.管道疏通
(1)、马桶:
采用专业设备,疏通因为抹布、毛巾、清洁球等各种软硬物质造成的堵塞。

专业安装维修马桶水箱配件。

(2)、墫坑:
因为年成久了,而产生了尿碱、使之下水慢,易堵塞。

(3)、地漏、菜池:
采用特制技术设备、专业疏通水泥、沙子、头发等各种原因造成的地漏、菜池堵塞。

(4)、浴缸、面盆:
疏通各种型号的浴缸面盆,包括V型弯和S型弯的各种管道。

(5)、主管道:
本部备有大中小型机械和高压清洗机,专业疏通各种主管道。

家政服务
(6)、下水道:
各类家庭,酒店,公司,学校等单位的下水道,各类管道,水斗,脸盆,浴缸,水池,地漏,马桶,小便池,阴沟,窑井,化粪池等各种下水管道疏通清理,污水管道疏通清理、维修各式水龙头,马桶水箱维修及更换零配件,阀
门,浴缸漏渗水.水斗,上下水管改装等,专修电马桶.以及针对单位公司内的排污管道,化粪池,油污池进行清理等.
11.清洁清洗
(1)、抽油烟机清洗
(2)、空调清洗
(3)、真皮沙发清洗
(4)、玻璃清洗
(5)、地毯清洗、木地板打蜡
12.搬家服务正规、专业熟手员工搬家、搬厂、搬写字楼、搬钢琴、搬公司及拆装大小组件为你服务到位.。

相关文档
最新文档