网上书店需求分析说明书
网上书店系统用户需求说明书.
网上书店系统需求分析版本历史1 引言 (4)1.1 编写目的 . ................................................................................................................... 4 1.2 项目背景 . ................................................................................................................... 4 1.3术语和缩写 . (4)2 综合描述 . (4)2.1目标范围 . ...................................................................................................................4 2.1.1 前台系统 . (5)2.1.2后台系统 . (5)2.2 用户特性 . ................................................................................................................... 6 2.3约定假设 . ...................................................................................................................6 3 需求说明 . (6)3.1 功能概要 . (6)3.2前台功能需求 . ......................................................................... 错误！未定义书签。
网上书店软件需求说明书
网上书店——需求规格说明书目录1引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2背景 (3)1.3定义 (3)1.4参考资料 (3)2任务概述 (4)2.1目标 (4)2.1.1开发目标 (4)2.1.2应用目标 (4)2.2用户的特点 (4)2.3假定和约束 (5)3需求规定 (5)3.1对功能的规定 (5)3.1.1功能划分 (5)3.1.2功能描述 (5)3.1.3图形描述 (7)3.2对性能的规定 (13)3.2.1精度 (13)3.2.2时间特性要求 (13)3.2.3灵活性 (13)3.3输人输出要求 (13)3.4数据管理能力要求 (14)3.5故障处理要求 (14)3.6其他专门要求 (15)4运行环境规定 (15)4.1设备 (15)4.2支持软件 (15)4.3接口 (15)4.4控制 (16)需求规格说明书1引言1.1编写目的本需求规格说明书对用户的需求做了全面细致的分析，并结合调查的其他同类型网站（当当，卓越亚马逊，各种出版社书店等），明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上可以进一步提出概要设计说明书和开展后续设计与开发工作。
本说明书的预期读者为本组成员，店主小童和指导教师杨红丽老师。
本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。
本文也是项目完成后系统验收的依据。
1.2背景a．开发的软件系统的名称：网上书店eBookStoreb．本项目的任务提出者：杨红丽开发者：张晨曦、赵彤、李文卿、刘士建、许芳用户：购书客户及书店老板c．本软件系统与其他网上书城（当当网，有路网等）有参考关系。
1.3定义SQL Server语言的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通；Pentium是英特尔的第五代x86架构之微处理器；OS X是苹果公司为Mac系列产品开发的专属操作系统。
基于UNIX系统。
使Mac变得简单易用，出类拔萃。
#网上书店系统需求规格说明书
网上书店系统的需求规格说明书1 概述1.1 用户简介网上书店的使用者主要有经销商和用户群两种。
(1) 经销商，相对于实体书店，网络经销商有如下特点。
a. 营业时间不受限制，和传统的8小时营业时间不同，借助互联网，网上书店可以24小时全天候营业。
这种不间断的服务方式对于巩固和扩大读者群、培育潜在的顾客具有重大意义。
b. 不受营业场地限制。
因为网上书店是虚拟书店，所以它无需门市，只要维持面积有限的库房即可正常运转，并以最低的成本经营最多的品种。
c. 供需双方之间信息交流的广度、深度和速度有了质的飞跃。
可提供的图书信息和用户需求信息的相互沟通及匹配一直是制约图书销量增长的瓶颈，网上书店以其直观的界面、丰富的信息、灵活的检索方式和个性化的定制服务，成功地解决了这一难题。
d. 经营管理更加科学。
现代信息技术的大量运用使得网上书店能够快捷地对业务数据进行采集、统计、分析和使用，这有助于克服传统营销模式中的主观性和盲目性，对于提高经营管理水平大有裨益。
(2) 网上书店的用户群，该群体有如下特征。
a. 主流人群为经常上网的读书爱好者，拥有能够上网的条件，以青年和中年人为主。
b. 部分用户持有信用卡，可在网上直接付款；无信用卡的用户可以汇款进行交易。
c. 从职业划分来看，一部分用户是高校学生，追求时尚快捷的购物方式，购买力有限；另一部分则为工作人群，追求高效经济的购物方式，购买力较强。
1.2项目的目的和目标1.2.1 目的通过网上书店系统实现图书销售的电子商务模式并满足经销商和用户进行电子交易的需求，保证充分发挥网上交易的优势。
1.2.2目标(1) 网上书店各个功能完整。
(2) 整个系统可以稳定运行。
(3) 用户之间信息渠道畅通。
(4) 用户可以迅速找到自己所需要的图书。
(5) 付款渠道畅通。
1.3 术语定义暂无。
1.4参考资料1. 赵池龙，杨林，孙伟．实用软件工程，第2版．北京：电子工业出版社，2006．2. 肖汉．软件工程理论和实践，北京：科学出版社，2006．1.5相关文档软件开发计划书。
网上书城需求分析说明书
网上书店系统是便于书商和购买者之间交易的网络平台系统。
实现游客浏览图书，搜索图书；游客注册会员，修改密码，会员修改信息、购买图书、订单管理，提交订单，订单查询；销售排行；新书上架；网站公告。
网站后台：图书管理（添加图书、修改图书、删除图书）、会员管理、订单管理、管理员退出。
会员购买图书用例关系图第一部分：概述１、项目名称和背景a) 项目名称：网上书店b) 开发背景：本系统开发的背景为：由于电子商务是现在的主流，现在想做一个B/S的网络电子商务网站，在该网站上对图书进行销售２、业务流程描述本系统的业务流程描述如下：１）用户访问网站，当点击某种商品时，记录该商品的点击次数以及将该商品添加到该用户的访问记录页面（对注册用户开发此功能）２）当用户选择商品进入购物车之后有两种可能：继续购物或进入结算中心３）当用户选择结算中心时，若是已经登陆的用户则显示总的购物清单及联系方式、送货方式、若需要修改联系方式则允许修改联系方式；若是未登陆用户则要求登陆，是非注册用户则要求用户注册。
４）当用户登陆后则网站显示登陆的用户名字。
５）系统管理员通过后台实现对商品、商品类别的管理以及购书状态管理（未发货、已发货、已结账）６）当以及发货时要对库存说量进行调整３、项目实现的要求１）主界面示意图如下：２）商品详细信息显示３）后台管理界面４）具体商品的信息修改５）采用三层模式开发６）数据库的链接信息放在Web.Config文件里面配置４、详细功能列表１）商品展示：a) 打开首页显示热销商品，点击左侧的类型时显示选中类别的商品。
２）指定商品搜索a) 根据商品名称模糊查询，在商品展示区查询b) 根据商品类别（精确）搜索，左侧TreeView点击选中该类，并在商品展示区显示商品c) 按照（大类>小类）各式显示商品导航条d) 对输入条件进行非空验证３）销售排行榜a) 根据销售量从大到小排序并在销售排行榜区显示b) 选中商品名则转到商品的详细信息页面并显示４）动态滚动广告a) 动态滚动显示广告文字b) 选中广告文字则能够实现跳转５）合作伙伴链接a) 显示友情链接b) 选中链接文字则能够实现跳转６）注册会员a) 对用户输入进行验证７）后台管理a) 使用框架技术８）账户资料查询a) 查看用户购物车９）商品信息维护a) 维护商品目录和商品信息b) 上传商品图片后台管理员操作用例关系图传统书店最困惑的就是购书时的盲目性，找一本书，需花费大量的时间和精力，网上书店这方向的困惑已经得到了彻底的解决，数据库的高效检索，让客户找书不再烦恼。
网上书店管理系统需求分析说明书
网上书店需求分析说明书第一部分、概述1、项目名称及背景项目名称：网上书店系统开发背景：学习面向对象分析和设计第二部分、需求分析1、背景介绍随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。
目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。
技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。
为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。
网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。
综上所述，网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。
2、系统开发的目标管理员可以维护客户注册信息、维护图书信息、处订定单信息、维护系统公告、网上售书。
查看图书调查报告、游客可以在线注册为会员、投票、购书。
本系统的设计目标将最终定位于完成以上所述的系统主要业务的基本模型上。
3、功能概述网站全台：游客浏览图书，搜索图书；游客注册会员，会员修改信息、购买图书、订单查询；销售排行；新书上架；网站公告。
网站后台：图书管理（添加图书、修改图书、删除图书）、会员管理、订单管理、管理员退出。
4、可行性分析可行性研究是系统分析阶段的第二项活动。
此活动的主要目标是：进一步明确系统的目标、规模与功能，对系统开发背景、必要性和意义进行调查分析并根据需要和可能提出开发系统的初步方案与计划。
网上书店需求分析报告
1.引言1.1用户简介网上书店的使用者主要有经销商和用户群两种。
1、经销商，相对于实体书店，网络经销商有如下特点。
(1)、营业时间不受限制，与传统的8小时营业时间不同，借助互联网，网上书店可以24小时全天候营业。
这种不间断的服务方式对于巩固和扩大读者群、培育潜在的顾客具有重大意义。
(2)、不受营业场地限制。
因为网上书店是虚拟书店，所以它无需门市，只要维持面积有限的库房即可正常运转，并以最低的成本经营最多的品种。
(3)、供需双方之间信息交流的广度、深度和速度有了质的飞跃。
可提供的图书信息与用户需求信息的相互沟通及匹配一直是制约图书销量增长的瓶颈，网上书店以其直观的界面、丰富的信息、灵活的检索方式和个性化的定制服务，成功地解决了这一难题。
(4)、经营管理更加科学。
现代信息技术的大量运用使得网上书店能够快捷地对业务数据进行采集、统计、分析和应用，这有助于克服传统营销模式中的主观性和盲目性，对于提高经营管理水平大有裨益。
2、网上书店的用户群，该群体有如下特征。
(1)、主流人群为经常上网的读书爱好者，拥有能够上网的条件，以青年和中年人为主。
(2)、部分用户持有信用卡，可在网上直接付款；无信用卡的用户可以汇款进行交易。
(3)、从职业划分来看，一部分用户是高校学生，追求时尚快捷的购物方式，购买力有限；另一部分则为工作人群，追求高效经济的购物方式，购买力较强。
※作者简介：卜寒城（1990- ），男，心伤城电子商务专业2008级本科生；1.2项目的目的与目标1.2.1开发目的与目标1.2.1.1目的通过网上书店系统实现图书的电子商务模式并满足经销商和用户进行电子交易的需求，保证充分发挥网上交易的优势。
1.2.1.2目标1、网上书店各个功能完整2、整个系统可以稳定运行3、用户之间信息渠道畅通4、用户可以迅速找到自己所需要的图书5、付款渠道畅通1.2.2应用目标网上书城实现网上书店大型系统，添加独特的物流子系统、在线客服子系统、，有效的处理各类所需相关信息，以及促进各个子系统管理的信息化、规范化和集成化，实现计算机的智能化管理，以提高工作效率和经济效益。
网上书店系统需求分析报告
网上书店系统需求分析编写：DDU小组目录1综述 (2)1.1前言 (2)1.2国内外研究现状及发展趋势： (2)1.3网站设计的特点 (3)2.系统分析 (4)2.1总体需求 (4)2.2功能需求 (4)2.3性能需求 (5)3.研究目标 (6)4.系统需求分析 (7)5.系统管理流程及模块功能分析 (8)5.1网上书店管理系统的整体规划 (8)5.2 网上书店前台销售管理系统的整体网页设计 (9)5.3各个子系统模块的功能 (9)5.3.1图书浏览检索子系统有以下功能: (9)5.3.2会员访问子系统有以下功能： (10)5.3.3购物车子系统有以下功能： (10)5.4功能分析 (11)6、特别说明 (14)6.1 网站的安全性： (14)6.2 网站可维护性： (14)6.3 网站的灵活性： (14)6.4 故障处理： (14)1综述1.1前言随着计算机科学的发展，数据库技术在Internet 中的应用越来越广泛，为广大网络用户提供了更加周到和人性化的服务。
个性化已逐渐成为当今Wed 应用的潮流。
网络的诞生和发展，颠覆了传统的信息传播方式，冲破了存在于传统交流方式中时间和空间的种种壁垒，极大地改变了人类从物质到精神、从形式到内容、从生产到生活的各种活动，并且给人类带来了新的机遇和挑战。
1.2国内外研究现状及发展趋势：网络经济是利用互联网技术广泛联系传统信息系统的丰富资源的一种动态商务活动它利用前所未有的方式将顾客、销售商、供货商和企业员工联系在一起,能将有价值的信息迅速传递给需要的人们。
网络技术的兴起和蓬勃发展,彻底改变了传统的信息采集、传递和外观,对劳动者的劳动技能和工作效率的提高,提供了前所未有的有利条件和推进作用。
网络技术的成熟,促进了信息技术更加广泛的应用, 同时助于提高企业生产的应变能力和适应性,使高质量、低成本的产品与按时供货和周到的服务相结合,把时间和服务同技术和成本并列为企业生产的总要素。
网上书店系统用户需求说明书
网上书店系统用户需求说明书一、引言随着互联网的不断发展和普及，网上书店成为了人们购买图书的重要渠道。
网上书店系统的设计和开发对于提高用户购书体验、优化书籍采购与销售流程具有重要意义。
本文将详细说明网上书店系统的用户需求，旨在设计出一款满足用户需求的高性能、高效率的系统。
二、用户需求1.用户注册与登录2.图书浏览与3.图书详情与评论4.购物车与结算用户需求能够将自己喜欢的图书添加到购物车中，方便购物。
用户需求能够对购物车进行管理，包括增加、删除、修改数量等操作。
用户需求能够方便快捷地进行结算，并选择合适的配送方式。
5.订单管理与查看用户需求能够查看自己的订单记录，包括已完成的订单和待付款的订单。
用户需求能够查看订单详情，包括所购图书、金额、配送信息等。
用户需求能够对订单进行操作，如取消订单、申请退款等。
6.促销活动与推荐用户需求能够及时了解网店的促销活动和优惠信息，包括打折、满减、优惠券等。
用户需求能够根据自己的购书偏好，获得网店的推荐图书，提高购买满足度。
7.社交分享与互动用户需求能够方便地与其他用户进行交流和分享，如发布评论、评分、书评等。
用户需求能够方便地将自己喜欢的图书分享到社交媒体上，与好友互动。
8.客户服务与售后三、总结本文详细说明了网上书店系统的用户需求，包括用户注册与登录、图书浏览与、图书详情与评论、购物车与结算、订单管理与查看、促销活动与推荐、社交分享与互动、客户服务与售后等。
通过满足这些用户需求，能够提高用户购书体验，促进网上书店的发展与壮大。
1网上书城需求说明书
淘书网系统需求分析说明书编写：数字图腾日期：2010年8月审核：日期：批准：日期：受控状态：是发布版次：日期：编号：变更记录1 系统整体介绍 (5)1.1 目的 (5)1.2 系统整体模块示意图 (6)2 前台服务需求分析 (8)2.1 前台系统模块示意图 (8)2.2前台用例 (9)2.2.1 游客注册 (9)2.2.2 游客/会员搜索图书-普通搜索 (11)2.2.3 游客/会员搜索图书-高级搜索 (13)2.2.4 游客/会员在线客服 (15)2.2.5 游客/会员购物车 (17)2.2.6 会员登录 (19)2.2.7 会员注销 (22)2.2.8 会员个人信息管理 (25)2.2.9 会员购买书籍 (27)2.2.10 会员取消订单 (30)2.2.11 会员预购图书 (32)2.2.12 会员留言评价 (34)2.2.13 相关书籍推荐 (36)2.2.14 报表打印 (38)2.2.15 在线阅读 (39)2.2.16 在线视频 (40)2.2.17 在线有声读物 ................................................................错误！未定义书签。
3. 后台服务需求分析 (41)3.1 后台系统模块示意图 (41)3.2后台用例 (41)3.2.1 系统管理员登陆 (41)3.2.2 管理员管理 (43)3.2.3 网站基本信息管理 (45)3.2.4 会员管理设置 (47)3.2.5 书籍管理设置 (49)3.2.6 订单管理设置 (51)3.2.7 友情链接管理设置 (53)3.2.8 广告管理设置 (55)3.2.9文章管理设置 (57)3.2.10 邮件群发管理设置 (59)3.2.11 报表统计管理 (61)3.2.12 计划任务表 (63)1系统整体介绍当今世界，一股势不可挡的电子商务浪潮席卷而来。
图书作为一种最适合开展电子商务的商品，为网上书店成为一种典型的电子商务项目奠定了基础。
网上书店需求分析报告
网上书店需求分析报告一、引言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网上书店作为一种新兴的图书销售模式，逐渐受到消费者的青睐。
为了更好地满足消费者的需求，提高网上书店的竞争力，有必要对网上书店的需求进行深入分析。
二、目标用户群体（一）学生群体学生是网上书店的主要消费群体之一，他们对教材、辅导资料、课外读物等有较大的需求。
学生通常更注重价格优惠、图书种类丰富以及搜索和筛选功能的便捷性。
（二）上班族上班族由于工作繁忙，时间有限，更倾向于通过网络购买图书。
他们对自我提升类、专业书籍以及休闲读物有较高的需求，同时也关注图书的品质和配送速度。
（三）图书爱好者这类人群对各类图书都有浓厚的兴趣，追求个性化的阅读体验，注重书店的推荐服务和社区交流功能，愿意为稀缺或限量版图书支付较高的价格。
三、功能需求（一）用户注册与登录提供简单便捷的注册和登录方式，支持多种常见的社交账号登录，如微信、QQ 等，方便用户快速进入书店。
（二）图书搜索与浏览1、强大的搜索功能，能够根据书名、作者、关键词等快速准确地找到所需图书。
2、清晰的图书分类和导航，便于用户按照不同的类别浏览图书，如文学、历史、科技等。
3、提供图书的详细介绍、目录、样张、读者评价等信息，帮助用户了解图书内容和质量。
（三）购物车与结算1、方便的购物车功能，用户可以随时添加、删除或修改购物车中的图书数量。
2、支持多种支付方式，如在线支付、货到付款、银行转账等，确保支付安全、便捷。
3、清晰的结算流程，显示图书总价、运费、优惠信息等，让用户一目了然。
（四）订单管理1、用户可以查看自己的订单状态，包括已下单、已发货、已签收等。
2、提供订单跟踪功能，让用户实时了解订单的物流信息。
3、支持订单取消、退款等操作，保障用户的权益。
（五）个性化推荐根据用户的浏览历史、购买记录和收藏偏好，为用户提供个性化的图书推荐，提高用户发现感兴趣图书的概率。
（六）社区互动1、建立读者社区，用户可以分享读书心得、评价图书、交流阅读感受。
网上书店需求分析报告(DOC)
1．引言1.1编写目的在完成了针对网上书店市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对《网上书城》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。
本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。
本文也是项目完成后系统验收的依据。
1.2项目背景随着Internet的迅速发展，当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受，网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。
当然，网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营，通过网上开店的方式向读者出售书本。
国内著名的两大书店，当当网与卓越网，他们售书的理念很简单，读者可以自己寻找自己喜爱的书。
对于读者来说，无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落，无需因为时间问题而错过了新书的首发式，或者因为时间问题而去不了书店，网上书店系统，只需你有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。
而关键的一点，就是他们只是基于B2C的，只有自己在卖书，而我们所要改进的就是引入C2C经营理念，增加了读者售书的功能，读者可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人，当然不是免费的，系统按照设定的比率进行收费，实现额外的营运收入。
1.3定义需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
二、任务概述1．网上书店的制作目标：制作功能完善的网上书店系统。
2．网上书店的系统特点：(1)、简洁美观的操作界面美观又简单的操作界面对于一个网站能否吸引顾客的光顾，起着至关重要的作用。
操作过于复杂或网站的设计过于沉闷都会使网上书店得不到客户的青睐。
网上书店My-eBookStore系统-1《需求说明书》.
网上书店 My-eBookStore 系统项目需求说明书1引言 (1)1.1编写目的 ............................................................... 1 1.2背景 ................................................................... 1 1.3定义 ................................................................... 1 1.4参考资料 (1)2任务概述 (2)2.1目标 ................................................................... 2 2.2用户的特点 ............................................................. 3 2.3假定和约束 (3)3需求规定 (3)3.1对功能的规定 ........................................................... 3 3.2对性能的规定 .......................................................... 11 3.2.1精度 .............................................................. 11 3.2.2时间特性要求 ...................................................... 11 3.2.3灵活性 ............................................................ 11 3.3输人输出要求 .......................................................... 12 3.4数据管理能力要求 ...................................................... 12 3.6其他专门要求 (13)4运行环境规定 (13)4.1设备 .................................................................. 13 4.2支持软件 .............................................................. 13 4.3接口 .................................................................. 13 4.4控制 (14)1 引言1.1 编写目的保证软件开发的质量、需求的完整与可追溯性,编写此文档。
OnlineBookShop_需求说明书
网上书店需求分析学院：信息技术学院专业：电子商务年级：07级小组成员：刘静庄玉龙刘荣梅丁丽丽马明月目录1、开发背景描述 (3)2、任务概述 (3)2.1目标 (3)2.2 用户的特点 (4)2.3 假定和约束 (4)3、对功能的要求 (5)3.1系统流程图 (6)3.2数据流图 (6)3.3 建立数据字典 (9)3.4建立E-R图 (10)4、对性能的要求 (12)4.1 时间特性要求 (12)4.2 灵活性 (12)4.3 输入输出要求 (12)4.4 数据管理能力要求 (13)4.5 故障处理要求 (13)4.6访问人数需求 (14)4.7其他专门要求 (17)5、运行环境规定 (17)5.1 设备 (17)5.2 支持软件 (17)1、开发背景描述随着电子商务的发展，各行各业的销售模式都在逐步地调整，以适应这一新的经济形式；此外，顾客的消费方式、消费习惯也在发生着变化。
由此诞生了我们的网上书店。
2、任务概述2.1目标网上书店的开展,需要投入资金、人力、物力，重新整合企业的业务流程，对企业经营管理方式进行变革，以适应新的网络经济模式；因而在网站上的管理成功与否直接关系到现代企业的生存与发展，企业的投入必须得到回报，那么企业应该怎样构建自己的网站系统才能实现企业的发展策略需要呢？因此首先需要明确网站构建要实现的目标和目的：(1)实现网上电子化交易书店B-TO-C（Business-to-Consumer）电子商务系统构建的首要目的就是销售商品，网站必须提供完善的购物功能并且实现交易过程全电子化，提供高效、可靠、安全的交易平台，保证网上购物的方便性、快捷性、安全性。
(2)提高企业经营管理信息化水平通过构建书店商务网站系统，使重整企业业务流程，整合各部门资源，提高企业信息利用率；从而加强企业的经营管理、提高经营效率，降低成本，合理配置资源。
(3)加强企业与客户沟通，动态掌握市场需求利用网站商务系统平台，通过网络收集客户反馈信息，了解市场变化与客户需求，制定书店经营策略；为客户提供商品售前、售中、售后服务，建立书店与客户的紧密良好沟通关系。
《网上书店系统》需求规格说明书
《网上书店系统》需求规格说明书《网上书店系统》需求规格说明书目录一、前言：项目概述1.1开发本软件背景1.2该系统的开发目的说明1.3本规格说明书编写说明1.4 文档范围说明1.5本规格说明书适用读者说明二、系统功能需求分析2.1系统功能简要描述2.1.1前台普通用户功能2.1.2后台管理员功能2.2系统用例图2.2.1顾客用例图2.2.2图书管理专员用例图2.2.3仓库管理专员用例图2.2.4售后专员用例图2.2.5物流调度专员用例图2.2.6系统管理员用例图2.2.7会计专员用例图2.3系统功能详细描述2.3.1顾客用例说明2.3.2图书管理专员用例说明2.3.3仓库管理专员用例说明2.3.4售后专员用例说明2.3.5物流调度专员用例说明2.3.6系统管理员用例说明2.3.7会计专员用例说明三、系统非功能需求分析3.1用户界面需求3.2产品质量要求3.3性能需求3.3.1前台性能需求3.3.2后台性能需求3.4 其他需求四、系统概要设计4.1业务流程图4.1.1普通用户注册活动图4.1.2已注册用户登录活动图4.1.3已注册用户修改个人信息活动图4.1.4已注册用户购买图书活动图4.1.5已注册用户退货活动图4.1.6管理员上架图书活动图4.2数据流图及数据字典4.2.1顾客注册数据流图及数据字典4.2.2顾客购书数据流图及数据字典4.2.3顾客退货数据流图及数据字典4.2.4图书进货数据流图及数据字典一、前言：项目概述1.1开发本软件背景进入21世纪以来，电子商务伴随着IT的成熟，逐渐发展壮大，成为网络经济的核心。
在电子商务的发展过程中，网络在人群中的使用率不断提高，人们逐渐意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷及其价格优势，在线购物的队伍也随之扩大。
如今网上购物的人群不断增加，在与小组成员的探讨和分析的基础下，提出了这份《网上书店系统》需求规格说明书。
1.2该系统的开发目的说明满足用户网上购书需求，方便快捷，足不出户就可以优惠的价格买到最称心如意的书。
网上书店需求分析说明书
2.3条件与限制
为了使网上书店获得更好的安全性、扩展性和更好的执行效果，整个系统采用 分布式部署的方案，奖惩在关键业务逻辑的应用程序服务器或应用程序服务器的集 群、承载业务数据的数据库服务或数据库服务器的集群隔离开来，实现管理与数据 的分离，便于管理和维护。网上书店是面对互联网的用户，进行交易前必须注册 为本系统平台会员才能进行应有的权限;应用本平台必须保证电脑或其他访问平台 的软件有杀毒或防毒的功能，对于因用户中毒的产生的交易损失，本平台不负任何 责任;平台用户妥善保管好个人的用户名及密码，一旦丢失，需尽快提供相关证明 交给管理人员进行相关账户的锁定与资料修改。
定义 会员注册表二用户名[username]（40位，char）+真实姓名[realname]（40位，char）
+密码[code]（6位，char）+联系方式[contact informat ion]（11位，char）+住 址[address]
（SOchar）+邮编[postalcode]（6位，char）+ema订（20char）
编号］（无书，就显示并
说明）4点击图书列表的书名查询显示书的具体信息（槪
要，作者，出版商，编
号）5点击注册页面跳转注册页面6用户名，密码，真实姓名，联系确 认，提交到系统 该信息被保存
方式（电话号码），住址，邮编，
7用户名，密码 登录操作和验证是否登陆成功（成功显
示包含购物车，图书查
询，显示具体信息书籍
(40位,char)+出版商［publisher(150位，char)+一级类编号
［firstID］(4char)+
网上书店管理系统--需求分析说明书
网上书店管理系统—软件需求规格说明书一引言1.1 编写目的1 目的：本书有助于用户更了解我们对本网站的建设计划,是我们双方之间能够互相信任的准则。
在完成了针对“网上书店”市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对“网上书店”做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使网站分析人员及开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。
方便读者，减少运营费用，便于管理。
2 本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
1.2 项目背景说明：由于现在人们生活水平的提高，对生活质量的追求的同时提升自身的素质也越来越重视，网上书店越来越受到广大人民的欢迎，同时，也出现了很多，网上书店方面的问题，比如：如何更方便的查找书籍，如何更快捷的买到书籍、等一系列的问题都出现了。
为了解决以上问题，让广大在网上购书的人民放心，特建此网站为广大购书者服务。
a. 网站名称：网上书店管理系统；b.项目委托方：。
c.开发者：；d.用户：从事网上书店管理的开发人员。
e.实现该软件的计算中心：.1.3 术语定义以下对LMS,SQL Server, visual Studio 2005;LES:library electronic systems ;SQL Server:所用的数据库管理系统。
visual Studio 2005：所用的开发工具。
1.4 参考资料张海潘.《软件工程导论》；李玉林、王岩著，《 2.0网络编程从入门到精通》；郝刚主编，袁永刚、严治国、何宇光著，《2.0开发指南》；曾顺编著《精通Div+Css网页样式与布局》；二需求概述2.1 软件目标如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含数据库，数据访问层，业务逻辑层，页面表现层的几部分。
网上书店需求需求分析
网上书店需求分析说明书第一部分概述1、项目名称及背景项目名称：网上书店系统开发背景：学习面向对象分析和设计编写目的2、系统开发的目标管理员可以维护客户注册信息、维护图书信息、处理订定单信息、维护系统公告、网上售书。
查看图书调查报告、游客可以在线注册为会员、投票、购书。
本系统的设计目标将最终定位于完成以上所述的系统主要业务的基本模型上。
3、功能概述网站全台：游客浏览图书，搜索图书；游客注册会员，会员修改信息、购买图书、订单查询；销售排行；新书上架；网站公告。
网站后台：图书管理（添加图书、修改图书、删除图书）、会员管理、订单管理、管理员退出。
4、总体设计4.1 项目规划网上书店系统是一个典型的JSP数据库开发应用程序，由前台图书展示及销售、后台管理两部分组成。
1、前台商品展示及销售：该部分主要包括新书上架、特价图书、销售排行、购物车、会员管理、图书公告及订单查询、图书查询等。
2、后台管理：该部分主要对商城内的一些基础数据进行有效管理，包括图书管理、会员管理、订单管理、公告管理等。
第二部分产品概述2.1 系统功能开发一个基于Web的网上书店，采用结构化设计分析方法，该系统包括前台购书和后台管理两大总的模块，后台管理模块又包括分类录入书籍（以及书籍的相关信息，如名称、页数、摘要、目录等）和管理前台用户，前台管理模块包括用户登录，查询、浏览书籍，以及购书功能。
本网站的所有会员都可以特价买书，新用户可以通过注册成为本网站的会员，并可以定购书籍和查询订单。
本系统的各项功能描述如下：功能一：注册会员功能，该功能的优先级较高，要想正常使用本网站，就要首先进行注册，需要填写用户名、密码、确认密码、邮箱等问题。
功能二：会员登录功能，该功能的优先级较高，使用已经注册过的用户名和密码进行登录，经过系统确认正确后，即可进入下一步操作。
功能三：浏览搜索图书功能，通过输入想要找的书籍的关键字进行查询，然后从若干本书中进行浏览，挑选出自己想要的书籍。
网上书店系统需求分析说明书
需求分析说明书1 引言1.1编写目的在完成了针对网上书店市场的前期调查，然后跟同学进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求分析说明书对“网上书店系统”软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书、详细设计说明书和数据库设计说明书并完成后续设计与开发工作。
本需求分析说明书是整个软件开发的依据，它对以后的分析与设计工作起指导作用。
本文也是项目完成后系统验收的依据。
1.2 项目背景随着网络技术的发展，越来越多的人喜欢在网上宣传自己的产品，喜欢网上购物。
图书产品从其外部特征来看，品种繁多，实体书店或其它图书发行者无法有足够大的店面来展示所有品种；单价不高，在网络信用还存在缺失的环境下能造成的损失较小，读者也乐于尝试在线购买。
所以网上书店网站也在互联网上纷纷出现。
就网上书店而言，由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。
售书的理念也很简单，就是读者可以自己寻找自己喜爱的书为替读者找寻他们想要的书。
对于读者来说，网上书店近在咫尺，并且永不下班关门，读者可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店，一档一档地找，一本一本地翻，只要坐在电脑前，开机上网即可买到所需书籍，而且读者的挑选余地也大多了，检索也很方便，同时还减少了购书过程中的支出，另外应当看到图书选购必得翻阅详看，耗时费力，特别是热衷购书者，几乎都是奋力开拓事业者和苦心求学深造者，时间对他们而言无比宝贵，网上购书节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。
因此网上售书必将有长足的发展。
本系统的主要目的是实现图书的在线销售，包括管理库房中的图书，以及用户的图书管理从而实现结帐等一系列功能，让用户足不出户就能够在网上书店购买到自己所需的图书，形成书店和用户双赢的局面。
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网上书店需求规格说明书
1．引言 (1)
1.1编写目的 (1)
1.2项目背景 (2)
1.3定义 (2)
1.4参考资料 (2)
2．任务概述 (2)
2.1目标 (2)
2.2运行环境 (2)
2.3条件与限制 (3)
3．数据描述 (3)
3.1静态数据 (3)
3.2动态数据 (3)
3.3数据库介绍 (4)
3.4数据词典 (5)
3.5数据采集 (7)
4．功能需求 (8)
4.1功能划分 (8)
4.2功能描述 (9)
5．性能需求 (10)
5.1数据精确度 (10)
5.2时间特性 (11)
5.3适应性 (11)
6．运行需求 (12)
6.1用户界面 (12)
6.2硬件接口 (12)
6.3软件接口 (12)
6.4故障处理 (12)
7．其它需求 (13)
1．引言
1.1编写目的
【阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。
】
为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。
本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。
1.2项目背景
a.项目的委托单位、开发单位和主管部门
b.该软件系统与其他
1.3定义
【列出文当中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。
】
1.4参考资料
a.项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文
b.项目开发计划
c.文档所引用的资料、标准和规范。
列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版
单位或资料来源
2．任务概述
2.1目标
2.1.1、开发目标
实现网上书店系统的基本功能，包括会员管理、图书出入库、书目检索、书目分类管理、购物车、订单功能、会员账户管理等功能。
2.1.2、应用目标
系统实现网上书店大型系统，本实验以考研类图书为例。
添加前台后台服务两个不同操作，有效的处理各类所需相关信息，以及促进各个子系统管理的信息化、规范化和集成化，实现计算机智能化管理，提高工作效率和经济效益。
2.2运行环境
操作系统：Microsoft Windows 2000 Advanced Server
支持环境：IIS 6.0
数据库：Microsoft SQL Server 2000
语言：Adobe Dreamweaver CS4
浏览器：IE/ Maxthon/ sogou 等
客户端系统：Windons 2000/2003/XP/Vista/win 7
2.3条件与限制
为了使网上书店获得更好的安全性、扩展性和更好的执行效果，整个系统采用分布式部署的方案，奖惩在关键业务逻辑的应用程序服务器或应用程序服务器的集群、承载业务数据的数据库服务或数据库服务器的集群隔离开来，实现管理与数据的分离，便于管理和维护。
网上书店是面对互联网的用户，进行交易前必须注册为本系统平台会员才能进行应有的权限；应用本平台必须保证电脑或其他访问平台的软件有杀毒或防毒的功能，对于因用户中毒的产生的交易损失，本平台不负任何责任；平台用户妥善保管好个人的用户名及密码，一旦丢失，需尽快提供相关证明交给管理人员进行相关账户的锁定与资料修改。
3．数据描述
3.1静态数据
主要是图书信息库的建立，包括书名，编号，作者，出版商，数目类型。
以及管理员信息的输入，包括用户名，密码。
3.2动态数据
输入的操作需求如下如下：
【包括输入数据和输出数据。
】
3.3数据库介绍
数据库是一个与系统产生交互的外部系统，这个角色负责系统的数据的查询，添加，删除，修改，分类显示等操作。
开发应用软件：SQLserver2000 主要针对数据库的建立
Dreamweaver 针对网页的制作。
【给出使用数据库的名称和类型。
】3.4数据词典
我们的数据字典主要以数字字典卡片表示
3.5数据采集
主要收集入户的图书信息，会员信息通过注册会员输入，购物车信息通过会员添加。
4．功能需求4.1功能划分
4.2功能描述
5．性能需求5.1数据精确度
系统处理的准确性和及时性
系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。
在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足商家对信息处理的需求。
由于网上购书系统的书目查询功能和购物车功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。
作为系统的主要数据来源和商家主要盈利方式，其准确性很大程度上决定了网上购书系统的成败。
在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性。
5.2时间特性
1．系统的响应速度
网上购书系统系统在日常处理中的响应速度为秒级，达到实时要求，以及时反馈信息。
在进行统计分析时，根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级，原则是保证会员和后台管理人员不会因为速度问题而影响工作效率。
例如：系统能够以1秒的最大响应时间处理200个并发会员对业事物A的访问，此时服务器的CPU占用率不超过75%，内存使用率不超过70%；峰值时刻有400个用户，允许响应时间处长为3秒，此时服务器的CPU占用不超过85%，内存使用率不超过90% 当并发请求低于100时的响应时间，并发请求大于100小于200时的响应时间，最大并发请求数量，数据传输时间，运行时间等等，都要依据当前的标准制定一个详细的就解决方案和补充方案。
【如响应时间、更新处理时间、数据转换与传输时间、运行时间等。
】
5.3适应性
网上购书系统在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。
例如网上购书系统能能扩充，会员与游客查询的需求也会不断的更新和完善。
所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。
而要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，既系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。
通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。
1．系统的易用性和易维护性
网上购书系统是直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。
这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。
要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面；针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。
网上购书系统中涉及到的数据是商家相当重要的信息，系统要提供方便的手段供系统维护人员进行数据的备份，日常的安全管理，系统意外崩溃时数据的恢复等工作。
2．系统的标准性
系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件。
所有这些都要符合主流国际、国家和行业标准。
例如在开发中使用的操作系统、网络系统、开发工具都必须符合通用标准。
如规范的数据库操纵界面、作为业界标准的TCP/IP网络协议及ISO9002标准所要求的质量规范等；同时，在自主开发本系统时，要进行良好的设计工作，制订行之有效的软
件工程规范，保证代码的易读性、可操作性和可移植性。
3．系统的先进性
目前计算系统的技术发展相当快，做为网上购书系统，应该保证系统在近十年内仍旧是先进的，在系统的生命周期尽量做到系统的先进。
这一方面通过系统的开放性和可扩充性，不断改善系统的功能完成。
另一方面，在系统设计和开发的过程中，应在考虑成本的基础上尽量采用当前主流并先进且有良好发展前途的产品。
6．运行需求
6.1用户界面
【如屏幕格式、报表格式、菜单格式、输入输出时间等。
】
人性化界面设计，操作简单，网页一目了然、视图优美等特点。
采用菜单界面驱动方式，给用户带来极大的便利，采用友好设计。
界面需求
输入设备：键盘，鼠标。
输出设备：显示器。
显示风格：IE界面。
显示方式：1024×768
输出格式：网页方式。
页面设计
主页：在页首显示欢迎语。
菜单栏：登陆、注册、购物车、订单、退出系统、搜索
图书分类：公共类
6.2硬件接口
本软件不需要特定硬件或硬件接口进行支撑，586以上的PC机均可运行此软件。
6.3软件接口
运行于Windons2000及更高版本。
6.4故障处理
系统设计十分精细，正常使用一般不会出错，但由于不明原因出现故障是正常的。
若在运行中出现不可恢复的系统故障，必须保证数据库的数据安全性、完整性。
调试中遇到的问题预测及解决预案：
1、遇到系统提示“数据库已经关闭”的信息阻止程序运行时
可以查看进行操作时，数据库是否运行、操作表是否已经被关闭或者是打开正在运行的表。
2、关于空记录的提示
有些记录往往会使程序无法正常运行。
此时用语句“if not isnull”先判断是否为空，再进行操作。
3、其他
其他运行可以用捕获异常运行处理。
7．其它需求
【如可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等。
】
7.1安全性
尽量提高数据传输的安全性，使用安全链接加强保密性，通过防火墙加强网站的安全性。
7.2可靠性
使网站管理人员和用户访问网站时都能正常操作。
7.3灵活性
支持多种付款方式、多种货物搜索方式以及多种送货方式。
网站支持后续更新。