etsy成功六大秘诀

六大秘诀

Etsy一个明显的成功之处，是通过网络让早已存在于线下的手工爱好者社区浮出水面。今天，Etsy网站的社会化功能设计，已经成为各种DIY网站们模仿的对象。其中，对Etsy网络社区形成起到至关重要作用的，有6个互动部件。

论坛，Etsy指派了专门员工来管理论坛，采取一种非常开放的态度，无论正面还是负面的用户反馈，都会得到Etsy官方的答复。但是，对灌水、垃圾广告和重复发帖这样的行为，会进行严格的管制，保证论坛信息质量。

虚拟实验室，是Etsy为用户设置的在线课堂，是一种全新的学习、社交方式。Etsy爱好者们成立了不同主题的线下手工制品兴趣小组，而虚拟实验室，把这种线下的学习交流活动带到线上，让更多的Etsy用户参与。用户可以观看手工制品培训人员的在线讲解、提问题，甚至与参加课程的其他用户直接交流。几乎所有在线下课堂上能够进行的互动，都被Etsy 搬到了网上。通过虚拟实验室在线直播的各种学习活动，让Etsy网络社区成员间的连接更加紧密。

公共聊天室，是一个并不多见的设置。Etsy不但在网站上设置了多个公共聊天室，还允许用户自建聊天室并设置密码保护。这样就鼓励了用户之间的交流，增加内部的粘合度。

网络小组设置，Etsy的网络小组功能提供了很高的自由度，允许发起者自行设定主题，并对小组推广提供必要的资源支持。目前，Etsy上已经有数百个主题各异的小组，他们不定期在网上发布活动通知，组织线下聚会，或者通过Etsy聊天室或虚拟实验室举行线上的交流活动。

手工爱好者们非常乐于宣布他们是Etsy社区的一分子。在线下，他们会穿上印有Etsy标志的T恤衫和棒球帽，而在网上，他们同样需要类似的小东西来展示自己的身份与品位。Etsy 当然不会放过这样的宣传机会，采用微件（widget），为用户提供了大量标志性的按钮、图片等素材资源，甚至提供了能够自动生成网店展示图片的工具。当用户把各式各样的Etsy 微件插入到自己在Facebook、Twitter或博客页面，Etsy就有了无数的义务代言人，推广效果远胜传统广告投放。

最后，也是Etsy发展过程中贡献最大的一项网站组件博客———The Storque.它不是Etsy公司内部观点的传声筒，更像是一本面向Etsy社区的手工艺杂志。这本杂志的重点，放在了手工艺术家介绍、新手指南和各种各样的主题活动通知上。The Storque页面制作精美，堪比一本电子版《纽约客》，上面的文章由Etsy的专职编辑、特约作者和普通的Etsy用户共同完成，每天更新数次。每个月，有数百万的手工爱好者来到Etsy网站，为的就是浏览最新的The Storque内容，并参与讨论。当然，这些博客读者也能进一步转化为购买者。