后勤年度工作总结报告
后勤部门年度工作总结6篇
后勤部门年度工作总结6篇后勤部门年度工作总结 (1) 20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验,克服不足,更好完成20__年的工作任务,现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:20__年工作总结:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95。
后勤保障工作年度总结8篇
后勤保障工作年度总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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后勤部门年终工作总结10篇
后勤部门年终工作总结10篇后勤部门年终工作总结 (1) 时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。
在这一年里,XX酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。
现将今年来的工作情况汇报如下:一、加强业务培训,提高服务水平每个员工都是酒店的窗口、形象。
而一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。
那么作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。
其中包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。
我们要做到想客户之所想,急客户之所急。
经过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧一般管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。
所以,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。
酒店的接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。
如此,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。
同时其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境作为一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。
只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。
所以,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算今年酒店管理工作虽然取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
往后,管理部会团结一致,在XX酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。
未来具体措施有以下几点:1、加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
后勤保障处考核年度工作总结5篇
后勤保障处考核年度工作总结5篇篇1XXXX年,后勤保障处全体员工在处领导的带领下,以“三大标准”为指导,以“六源”管理为依托,以“创建学习型组织,争做知识型员工”为目标,不断推进后勤保障处各项工作进程。
现将后勤保障处考核年度工作总结如下:一、后勤保障工作取得显著成绩XXXX年,后勤保障处不断加强学习,提高工作人员业务水平,切实履行后勤保障职责,强化管理,全方位开展后勤保障工作,努力为师生提供优美、整洁、舒适的学习和生活环境。
1. 物资供应工作有序开展物资供应站始终坚持“热情服务、高效管理”的工作方针,坚持“及时供应、保障需求”的原则,坚持“货比三家,确保质量”的采购原则,严格执行“采购计划审批制度”,不断拓展采购渠道,规范采购流程,加大采购透明度,加强采购过程监督。
通过不懈努力,物资供应站采购工作取得了显著成绩,全年共完成采购计划XX余次,采购XX余万元,在保障正常教学科研秩序、服务师生等方面发挥了重要作用。
2. 动力保障工作有序进行动力保障站始终坚持“以教学为中心,以服务为宗旨”的工作方针,强化服务意识,狠抓质量提升,努力为师生提供优质服务。
通过强化学习、规范操作、加强监督等措施,确保了水电暖的正常供应。
3. 食堂服务工作成效显著食堂管理站在学校后勤保障处的领导下,以创建“学习型组织、争做知识型员工”为目标,不断加强内部管理,强化服务创新意识,努力提高服务质量。
通过开展优质服务月、食品安全月等活动,引导广大员工树立“爱岗敬业、优质服务”的理念。
目前,食堂员工的服务意识明显增强,服务质量明显提高。
二、后勤保障工作存在的问题XXXX年,后勤保障处虽然做了大量工作,但离学校和师生的要求还有一定差距。
主要表现在以下几个方面:一是服务意识有待进一步提高;二是工作作风有待进一步改善;三是管理手段有待进一步完善。
三、下一步工作打算及建议1. 加强学习,提高工作人员业务水平后勤保障处全体员工要进一步强化学习意识,不断提高业务水平和业务技能。
办公室后勤年度工作总结8篇
办公室后勤年度工作总结8篇篇1在过去的一年里,办公室后勤工作在领导的指导下,始终坚持“为基层服务,为机关服务,为中心工作服务”的原则,立足本职,发挥职能,提高效率,强化管理,狠抓落实,圆满完成了各项工作任务和目标。
现将一年来的工作总结如下:一、强化管理,严格落实规章制度过去的一年,办公室后勤管理坚持“以人为本”的理念,注重提高员工素质,强化团队力量。
通过加强规章制度的学习和落实,使员工充分认识到办公室后勤管理的重要性,自觉遵守各项规章制度。
同时,办公室后勤管理还注重加强与员工的沟通与协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进工作方法和流程,提高工作效率。
在资产管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的资产管理规定执行,建立和完善了资产管理制度,加强了资产的采购、验收、使用、报废等各个环节的管理。
通过定期对资产进行盘点和核查,确保了资产的安全和完整。
在文件管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的文件管理规定执行,建立和完善了文件管理制度。
加强了文件的收集、整理、归档和销毁等各个环节的管理,确保了文件的安全和有序。
同时,办公室后勤部门还注重提高员工的文件管理意识,定期组织文件管理培训,使员工充分认识到文件管理的重要性。
在安全管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的安全管理规定执行,建立和完善了安全管理制度。
加强了对员工的安全教育和管理,提高了员工的安全意识和防范能力。
同时,办公室后勤部门还定期组织安全检查和演练,确保了公司的安全稳定。
二、加强服务,提高员工满意度办公室后勤工作始终坚持以服务为本的理念,注重提高员工满意度。
通过加强与员工的沟通和协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进服务质量和效率。
同时,办公室后勤工作还注重创新服务方式和方法,如引入信息化手段提高服务效率等。
在接待服务方面,办公室后勤部门注重提高接待人员的素质和礼仪修养,加强接待规范的学习和培训。
通过定期组织接待演练和考核,确保了接待服务的规范性和效率性。
后勤年度工作总结范文(15篇)
后勤年度工作总结范文(15篇)后勤年度工作总结范文(15篇)后勤年度工作总结范文篇1 我本着在工作中提高自己、为公司创造价值这样一个目标,通过自己的刻苦钻研,向领导请教、向同事学习,不断开拓创新,圆满的完成了本职工作。
对这个行业有了一些体会,专业技能和工作能力都取得了很大进步。
一、工作体会根据半年的工作经验,我认识到,衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。
通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的衔接是否符合要求,工程是否按图施工等等。
所以内业员在工程建设中有着举足轻重的作用。
此外,我彻底摒弃了工作经验比学历更重要的想法,因为二者本是相辅相成的,我认为视野决定思路、思路决定出路。
理论功底扎实在处理问题时就会有广阔的思路,而工作经验在处理问题时能提供一个重要的参考。
因此,作为公司的资料员,我严格要求自己,从实践中积累经验,加强学习,做好资料的收集、整理与归档工作,为公司的发展做出应有的贡献。
二、专业技能通过20xx年的踏实工作,我将理论与实际紧密结合起来,迅速掌握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规范要求。
从最开始的学习研究图纸,到现在能发现图纸中的错误,我在专业技能方面取得了不小的进步。
我深刻体会到了实践出真知这一至理名言的涵义。
目前,我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法,抓紧时间全面的了解土木工程施工行业,用专业知识武装自己的大脑,为今后的工作打下坚实的基础。
三、工作能力从一名刚刚走出校门的大学生到一名熟练的资料员,我经历了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。
我坚持今日事今日毕,宁可加班加点,也要保证资料及时归档。
工作中,我充分发挥主观能动性,摸索出了一套提高工作效率的方法。
众所周知资料整理工作比较繁琐,全凭大脑记忆很容易丢三落四,所以我准备了工作任务表,把想到的工作任务随时记录下来,保证每天工作有条不紊的进行;为了使归档资料条理清晰,一目了然,我编制了资料归档明细表,用以记录已归档的资料,汇报工作时,由于资料分类恰当、真实准确,电子版资料保存完整,得到了领导的赞许。
后勤部年终工作总结6篇
后勤部年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,过去一年了。
后勤部在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示,始终坚持“三服务、两育人”的服务理念,不断深化改革,强化管理,提升服务质量,努力完成各项任务。
下面,我将从以下几个方面对后勤部过去一年的工作进行总结:一、加强理论学习,提升服务水平后勤部始终坚持把政治理论学习放在首位,通过集中学习和自学相结合的方式,认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,以及集团公司的各项决策和指示。
同时,我们还加强了业务知识的学习,不断提升服务水平。
通过学习,我们深刻领会了党的十八大和十八届三中全会精神,进一步明确了后勤工作的方向和目标。
同时,我们还结合工作实际,加强了业务知识的学习和培训,不断提升服务水平。
二、强化管理,提升服务质量后勤部始终坚持把强化管理作为提升服务质量的重要手段。
我们不断完善各项管理制度,加强了日常管理和监督检查。
同时,我们还注重加强员工的素质提升,通过培训和考核等方式,不断提高员工的业务水平和综合素质。
这些措施的实施,有效提升了我们的服务质量和管理水平。
三、加强协调沟通,营造和谐氛围后勤部始终坚持把加强协调沟通作为营造和谐氛围的重要途径。
我们注重与各部门的沟通和协作,建立了良好的协作机制和沟通渠道。
同时,我们还注重与员工之间的沟通和交流,及时了解员工的需求和意见,积极解决员工的问题。
这些措施的实施,有效促进了部门之间的协作和员工之间的和谐关系。
四、加强安全工作,确保稳定运行后勤部始终坚持把加强安全工作作为确保稳定运行的重要保障。
我们不断完善各项安全管理制度和操作规程,加强了日常安全检查和隐患排查工作。
同时,我们还注重加强员工的安全教育和培训工作,提高员工的安全意识和操作技能。
这些措施的实施,有效保障了我们的工作安全和稳定运行。
五、总结与展望回顾过去一年,后勤部在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示,始终坚持“三服务、两育人”的服务理念,不断深化改革,强化管理,提升服务质量,努力完成各项任务。
后勤年度工作总结范文5篇
后勤年度工作总结范文5篇后勤年度工作总结1 时间飞逝,弹指一挥间20__年接近尾声。
过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。
同时也存在很多不足,在今后的工作中需要改进。
回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:一、工作取得成绩1、对牙科器械和耗材的认识和熟悉。
在经过几个月的学习和工作,在实践中不断摸索,边学边做,现在对库房牙科器械和耗材的认识度有显著提高。
对于常规的耗材和器械已经大部分已经能知道其用途,并且能够从供应商那里选择质量较好的耗材购买,在保证质量的同时控制价格,减少成本。
由于原库房调走,这对库房的采购和管理都是一个挑战,对于原有器械和耗材的采购需要至少维持原价格,对于新进的器械和耗材需要和供应商进行谈判,保持在合理价位。
同时尽可能寻找更加优质的供应商,保证器械和耗材能够及时到位。
2、作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
为了使自己更好的为临床服务,有不懂的地方向同事学习,借鉴他们的工作经验。
对自己严格要求,对医生们反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向领导如实反映,争取尽快给医生回复。
努力按时完成领导交付的工作,配合同事进行各项维护和维修工作。
对于设备和器械定期检查,保障顺利运行。
3、负责所有牙模的外加工工作。
牙模的寄件登记和回件登记都按公司的要求进行。
医生牙模在17:00之前送到后勤的都当日寄出,17:00以后的第二天寄出。
对于每项加工项目的附件都清点清楚。
都目前我们合作的加工厂有成都精艺,上海皓洁,深圳洋紫荆。
根据不同的加工项目选择不同的加工厂,如果医生有特殊要求的特殊处理。
每个月末与加工厂对账,然后与库管和财务进行交接。
4、负责门诊网络正常运行和计算机软、硬件的维护。
后勤部年度工作总结及工作计划6篇
后勤部年度工作总结及工作计划6篇篇1一、年度工作总结(一)目标完成情况过去一年,后勤部紧紧围绕公司整体战略目标,以提升后勤保障能力为核心,积极推进各项任务落实。
通过全体员工的共同努力,年度目标基本实现,具体完成情况如下:1. 物资采购与供应:按照公司生产、办公需求,及时、高效地完成了各项物资采购与供应任务。
全年采购总额达到XX万元,节约采购成本XX万元,采购物资的质量和时效性得到了有效保障。
2. 固定资产管理:加强了固定资产的盘点、登记工作,建立了完善的资产管理制度。
全年共盘点资产XX次,涉及资产价值XX万元,确保了资产账实相符。
3. 能源管理与成本控制:通过实施能源消耗监控和成本分析,全年节约能源成本XX万元。
同时,推广了节能设备和措施,降低了整体能源消耗。
4. 后勤服务保障:加强了员工食堂、宿舍、车辆等后勤服务保障工作,提高了员工满意度。
全年员工满意度调查结果显示,后勤服务满意度达到XX%。
(二)主要工作亮点1. 创新采购模式:引入了电子招投标系统,优化了采购流程,提高了采购效率和透明度。
同时,加强了与供应商的合作关系,实现了互利共赢。
2. 资产管理系统升级:对资产管理系统进行升级改造,实现了资产信息的数字化管理和动态更新,提高了资产管理效率。
3. 节能降耗成效显著:通过引入节能技术和设备,以及推广节能措施,全年节约能源消耗XX%,降低了公司运营成本。
4. 后勤服务品质提升:加强了后勤服务人员的培训和管理,提高了服务意识和专业技能。
同时,定期收集员工对后勤服务的意见和建议,不断改进服务品质。
(三)存在的问题和不足1. 物资采购过程中,部分供应商配合度不高,影响采购效率和成本控制。
2. 资产管理过程中,部分资产信息更新不及时,导致账实不符的情况时有发生。
3. 能源消耗监控主要依赖于传统手段,信息化水平有待提高。
4. 后勤服务人员流动性较大,影响服务质量和稳定性。
二、工作计划(一)目标设定后勤部将根据公司整体战略目标和业务发展需求,设定以下年度工作计划和目标:1. 物资采购与供应:采购总额控制在XX万元以内,采购成本节约XX万元以上。
后勤部年终工作总结15篇.pptx
三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生XX次消防报警故障,均 在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患
后勤部每年要求组织X次专项安全隐患检查,通过已完成的X次安全检查,XX两店共发现安全隐患达XX项,其 中XX店XX项,XX店XXX项,所有的、问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视 检查也是非常重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、 月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最 大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20xx年全年XX两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行 。
促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管 理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部年对各部门工时工 效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位 工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取 得了一定的效果。
(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范 围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作 的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。
2024年后勤部年终工作总结范例(4篇)
2024年后勤部年终工作总结范例本学期的工作很快结束了,在校领导的大力支持和带领下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,研究新情况,优化进行机制,提高管理水平。
改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。
我校的环境和基础建设在随着学校管理和发展的需要不断发生变化。
目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。
因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子门愉快安逸,精神振奋。
本学期我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设。
学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。
一年来,我们把抓好为教学服务,为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作,从开学前的办公用品采购,学生课本的领取、分发,教学设备维修等等都是想在前,有时牺牲个人休息时间,克服种种困难也要及时准确地发到师生手中,使师生开学的第一天就能有教案,有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。
在平时的教育教学活动中,始终坚持只要教学需要就优先安排,只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决,使全校教育教学工作能正常进行,确保教学质量不断提高,确保各级各类教学现场会顺利进行,为兄弟学校教育教学工作起到示范作用。
总务工作是为教育教学服务,牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。
一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些条件,例:门窗坏了,能及时组织维修;电器设备坏了,能随叫随到,进行抢修等。
明确目标,完善制度,坚持原则,务实进取。
本学期,总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。
我校是____的窗口学校,为我镇的教育教学工作起着指导和示范作用,因此教学环境、办学条件都要求比较高。
在平时的改变办学条件中,我们本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,调动师生的积极性,为学校节约开资,增收节资做出了无私的奉献。
本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教育教学质量”中心目标,树立为教育教学第一线服务的思想,结合我校的实际情况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:1、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。
后勤保障部年终工作总结6篇
后勤保障部年终工作总结6篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾过去,后勤保障部在领导的关心和指导下,全体成员紧密协作,克服重重困难,取得了一定的成绩。
现将本年度的工作总结如下:一、工作重点与目标本年度,后勤保障部的工作重点主要集中在以下几个方面:1. 确保学校教学、科研和生活设施的正常运转。
2. 推进校园基础设施建设,提升校园环境。
3. 加强后勤服务队伍建设,提升服务水平。
4. 强化后勤管理,确保后勤保障工作的有序进行。
工作目标包括:1. 完成年度设施维护任务,确保各类设施的正常运转。
2. 完成校园基础设施建设项目,提升校园环境质量。
3. 提升后勤服务队伍的专业素养和服务意识。
4. 建立健全后勤管理制度,确保后勤保障工作的规范进行。
二、工作进展与成果1. 设施维护与抢修:后勤保障部对校园内的各类设施进行了全面的维护和抢修工作。
针对教学楼、实验室、宿舍等关键场所,加强了日常巡查和维护,确保了设施的正常运转。
同时,针对突发性设施故障,及时响应,快速抢修,最大限度减少了故障对学校正常教学和生活的影响。
2. 校园基础设施建设:后勤保障部积极推进校园基础设施建设,提升了校园环境质量。
针对校园绿化、道路维修、排水系统改造等项目,进行了全面的规划和实施,取得了显著成效。
目前,校园环境焕然一新,得到了师生们的一致好评。
3. 后勤服务队伍建设:后勤保障部注重提升后勤服务队伍的专业素养和服务意识。
通过开展定期培训、考核和激励机制,激发了员工的工作热情和积极性。
同时,引进了一批高素质的专业人才,为后勤保障工作提供了有力的人才保障。
4. 后勤管理规范:后勤保障部建立健全了后勤管理制度,确保了后勤保障工作的规范进行。
通过制定和完善各项规章制度,明确了各部门和员工的职责和权利,规范了工作流程。
同时,加强了内部监督和检查力度,确保了各项制度的有效执行。
三、存在的问题与不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
2024年行政后勤年度工作总结范文5篇
2024年行政后勤年度工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我们行政后勤部门以高度的责任感和使命感,认真贯彻落实上级的各项决策和部署,充分发挥职能作用,积极投身于公司的发展事业中。
现将一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,提升素质我们部门始终把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习党的路线、方针、政策,以及公司的各项规章制度。
同时,我们还定期组织员工进行业务学习和培训,不断提升员工的业务水平和专业技能。
在学习过程中,我们注重理论联系实际,注重学以致用,确保学习取得实效。
二、尽职尽责,做好本职工作1. 日常管理工作。
我们严格按照公司的规章制度,认真做好日常管理工作。
包括文件管理、会议组织、行政事务处理、人事管理、固定资产管理等方面的工作。
我们注重工作的规范性和流程性,确保各项工作的有序进行。
2. 行政后勤服务工作。
我们始终坚持以服务为本,为公司的员工提供优质的后勤保障。
在办公用品采购、发放、使用以及办公设施维护等方面,我们注重节约成本,提高效率,确保员工的工作需求得到及时满足。
同时,我们还积极组织员工参加各类文体活动,丰富员工的业余生活,增强企业的凝聚力。
3. 安全生产工作。
我们始终把安全生产放在首位,严格落实安全生产责任制。
定期组织安全生产检查,及时排查和消除安全隐患。
同时,我们还加强员工的安全生产教育,提高员工的安全意识,确保公司的生产安全。
三、存在的问题和不足在一年来的工作中,我们也存在一些问题和不足。
一方面,由于部门人员配置较少,导致工作效率有待提高;另一方面,我们在工作创新和方法创新方面还需进一步加强。
针对这些问题和不足,我们将采取以下措施加以改进:1. 加强人员配置和管理。
我们将根据工作需要合理调整人员配置,确保各项工作任务得到充分履行。
同时,我们还将加强员工的管理和培训,提高员工的工作技能和综合素质。
2. 推进工作创新和方法创新。
我们将鼓励员工大胆创新,勇于尝试新方法、新思路。
办公室后勤年度工作总结5篇
办公室后勤年度工作总结5篇篇1一、工作概述本年度,作为办公室后勤团队的一员,我在公司总体战略部署下,积极履行职责,全力保障公司内部各项工作的顺利进行。
在团队的支持与协作下,有效地完成了各项任务,取得了一定的成绩。
二、具体工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面,本年度我主要负责了办公室的日常管理、会议筹备、文件管理等工作。
在会议筹备方面,做到了会前充分准备、会中积极协调、会后整理落实,确保了各项会议的顺利进行。
在文件管理方面,严格执行文件分类、归档、保管制度,确保了公司文件的安全与完整。
2. 后勤保障后勤保障工作关系到公司的日常运营与员工福祉。
本年度,我积极协调资源,确保了办公用品的供应、环境卫生的维护以及设施设备的维修与更新。
在设施维护方面,及时处理各类故障,确保了办公设备的正常运行。
同时,根据公司需要,对部分办公室进行了改造与升级,为员工创造了良好的工作环境。
3. 物资采购与管理本年度,我负责了公司的物资采购工作。
在采购过程中,严格遵守采购流程,确保采购物品的质量与价格符合公司要求。
同时,积极与供应商沟通,优化采购策略,降低了采购成本。
在物资管理方面,建立了完善的物资台账,对物资的入库、出库进行了严格管理,有效避免了资源浪费和损失。
4. 安全管理本年度,我高度重视安全管理工作,严格执行安全制度,确保公司财产安全与员工人身安全。
组织开展了消防安全培训,提高了员工的安全意识。
同时,对办公区域进行了定期安全检查,及时发现并消除安全隐患。
三、工作体会与不足在本年度的工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
在团队的支持与协作下,许多困难得以顺利解决。
同时,也感受到了自己在专业技能方面的不足,需要不断学习和提高。
在后勤管理工作中,有时对某些细节处理不够完善,需要加强自己的责任心和工作细致度。
四、未来工作计划1. 进一步提高工作效率与质量,确保各项工作的顺利进行。
2. 加强学习,提高自己的专业技能和管理能力。
后勤部年终工作总结6篇
后勤部年终工作总结6篇后勤部年终工作总结 1今年是我们后勤工作进步的一年,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。
也是我本人经受方方面面考验最多的一年。
在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。
可以说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。
取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情况及存在问题1.继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。
虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
2.继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
3.继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。
重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
4.继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。
用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活动及节日安全服务工作。
组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:1.思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。
表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。
从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
后勤管理处年度工作业绩总结6篇
后勤管理处年度工作业绩总结6篇篇1一、引言本年度,后勤管理处秉持“服务师生,保障运营”的宗旨,全面落实各项工作任务,努力提高服务质量和管理水平。
本报告旨在对后勤管理处一年来的工作业绩进行全面总结,并梳理取得的成果、反思存在的不足之处,为未来工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 基础设施建设与维护本年度,后勤管理处完成了多项基础设施建设与维护工作。
具体成果包括:(1)完成校园道路维修工程,提升校园交通状况。
(2)实施教学楼维修项目,改善教学环境。
(3)加强公共设施巡查与维护,确保设施运行正常。
2. 餐饮服务管理在餐饮服务管理方面,后勤管理处着力提升餐饮质量和服务水平。
主要工作包括:(1)优化餐饮供应商管理,确保食品安全与品质。
(2)实施满意度调查,及时改进餐饮服务。
(3)加强餐饮场所卫生监管,营造良好就餐环境。
3. 绿化与环境卫生在绿化与环境卫生方面,后勤管理处取得以下成绩:(1)完成校园绿化规划,提升校园绿化水平。
(2)加强环境卫生监管,确保校园环境整洁。
(3)实施垃圾分类处理,推动环保工作落实。
4. 物资管理与采购后勤管理处在物资管理与采购方面,主要完成了以下工作:(1)优化物资管理流程,提高管理效率。
(2)实施采购规范化,确保采购过程透明、公正。
(3)加强物资库存管理,确保物资供应及时。
5. 安全生产与应急处理在安全生产与应急处理方面,后勤管理处取得了以下成绩:(1)完善安全生产制度,提高安全生产意识。
(2)加强安全隐患排查,确保校园安全。
(3)提高应急处理能力,确保在突发事件中迅速响应。
三、存在的问题与不足1. 服务质量仍需进一步提升,部分师生对后勤服务满意度不高。
2. 基础设施老化问题突出,部分设施维修更新不及时。
3. 餐饮成本管理有待优化,以降低运营成本,提高服务质量。
4. 环保工作仍需加强,部分师生环保意识不强。
5. 应急处理能力仍需进一步提高,以应对突发事件。
四、未来工作展望1. 进一步优化服务流程,提高服务质量,提升师生满意度。
2024年后勤部年终工作总结范例(3篇)
2024年后勤部年终工作总结范例过去的一年后勤采购工作,我也是尽责的去做好,虽然有各种突发的情况但是我也是找到了新的方法,确保了我们后勤服务做好了,采购到合适的物资,也是没有影响到公司的一个工作,在此我也是就自己这一年后勤采购相关的一些工作来总结下。
作为后勤采购,其实刚开始的时候,也是并不容易去做,很多的市场都是关闭了,而且要找到新的渠道并不是那么的简单,虽然网上也是有很多可以发货的供应商,但是也是找到合适的也是需要自己去了解清楚,不能采购到差的物资,那样也是无法做好后勤服务的,所以也是积极的去了解新的供应商,去多和同行交流,找到方法来保障物资是没有问题的,同时也是为了防控做好消毒物资的采购,以及公司人员必备的口罩也是想办法去找到供应商而这段日子,我们也是艰难的去度过了,无论是公司哪位同事,大家都是相互的去帮助,去找到方法来让我们可以解决这个困难,同时也是在领导的指导下,大家愿意付出,愿意陪着公司一起度过这段艰难的日子,而我作为采购也是去帮公司节约,去找到更合适的物资来采购确保后勤。
同时除了做好了采购的工作,我也是积极的配合我们后勤部门为公司来服务,需要帮忙的方面也是会尽到自己的一个能力,当然自己也是清楚作为后勤,很多的时候也是有很多辛苦的事情,但是也是愿意去做,同时也是在这些做事的过程里头锻炼到了自己,得到了一些提升,做好工作我也是去了解更多服务,关于后勤的一些知识,除了请教同行,去寻找更多合适的供应商,去了解我们需要的物资最新的市场情况,也是看一些书籍,来反思自己的工作,都是为了让自己有成长,一个岗位的工作不可能都是靠以前的经验的,而是需要不断的去优化,去有新的方法才能做得更好的。
我也是感激公司给予了我们一些培训的机会,我也是认真的来学,做好了笔记,不断的将其掌握运用好,成为了自己的一个能力也是可以更好的做好后勤采购。
这一年也是经历了很多,虽然过去了,但是回想起来,也是知道有些方面的确是不一样的,同时也是看到自身能力上依旧还有欠缺的,要去改进,要去把后勤采购工作在来年做好才行,自己也是要不断去进步。
后勤保障工作年度总结6篇
后勤保障工作年度总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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后勤部年度工作总结范文6篇
后勤部年度工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,后勤部全体员工在领导的带领下,紧紧围绕本职工作,不断加强业务学习和创新实践,为推动公司整体事业发展做出了积极贡献。
本文将对后勤部过去一年的工作进行全面总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,以便更好地推动后勤部工作的顺利进行。
二、主要工作内容及成果1. 物资管理后勤部在物资管理方面取得了显著成绩。
通过优化库存结构、加强物资采购和验收管理,有效降低了物资成本,提高了物资使用效率。
同时,定期对物资进行盘点和清理,确保了物资的准确性和安全性。
2. 固定资产管理后勤部对固定资产进行了全面清查和登记,建立了完善的固定资产管理制度。
通过加强日常维护和保养,确保了固定资产的完好率和使用寿命。
此外,还积极推动固定资产的合理配置和利用,为公司的业务发展提供了有力支持。
3. 维修维护管理后勤部在维修维护管理方面取得了显著进展。
通过建立完善的维修维护制度和流程,明确了维修维护的责任和义务。
同时,加强了对维修维护人员的培训和管理,提高了维修维护的专业水平和效率。
在维修维护过程中,严格遵守安全操作规程,确保了维修维护工作的安全性和可靠性。
4. 能源管理后勤部在能源管理方面取得了显著成效。
通过加强能源消耗的统计和分析,建立了完善的能源管理制度。
同时,积极推广节能技术和措施,降低了能源消耗成本。
在保证正常业务开展的前提下,尽可能地减少能源浪费,为公司的可持续发展做出了积极贡献。
三、存在的问题及原因分析1. 物资采购成本较高虽然后勤部在物资管理方面取得了显著成绩,但在物资采购过程中仍存在成本较高的问题。
这主要是由于供应商选择不当、采购渠道单一以及缺乏有效的议价能力所致。
2. 固定资产管理存在漏洞在固定资产管理方面,虽然后勤部建立了完善的管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些漏洞和不足。
例如,部分固定资产的登记和保管不够规范,存在丢失和损坏的风险。
3. 维修维护工作效率有待提高虽然后勤部在维修维护管理方面取得了显著进展,但在实际工作中仍存在效率不高的问题。
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后勤服务中心2010年度工作总结
2010年度后勤服务中心工作在公司各级领导的正确指导下,以及后勤全体员工的积极配合,2010年度后勤服务工作顺利完成,回顾2010年年度工作总结如下:
一、后勤服务中心重点工作总结
1、安全保卫:2010年度安全保卫工作基本平稳过度,顺利完成全年度安全保卫任务,公司业务不断扩展,安全保卫目标不断扩大,保卫人员也随之增加,安全保卫人员目前已达到52人,为加强安全保卫管理,重新修订了保安管理制度,加强了保卫人员的技能培训,加强了个人军事素质训练,保卫人员综合素质与业务技能得到不断提升。
对公司内部加强了安全宣传与教育,各部门签订了治安与消防安全责任书,安全管理工作逐项落实。
消防设施与设备配置完善,消防系统运转正常,消防员通过资格考证,消防监控室实行24小时值班,定期与不定期进行消防安全检查,全年度对新入职员工进行消防安全常识培训,对在职干部进行消防知识培训,对车间和宿舍实行了疏散演练,以及灭火实操,职工消防安全意识得到一定提升。
全年度发生治安事件共件,消防事故2起,
2、食堂管理:食堂从2010年1月由蓝波旺餐饮公司承包,员工餐标为早餐1元(个人承担)、中晚餐餐标各3.5元(公司各补贴1元),组长餐标为早餐1元(个人承担)、中晚餐餐标各4.5(公司各补贴1元),主任餐标为早餐2元(公司补贴1元)、中晚餐餐标各10元(公司各补贴6元),另公司每月为餐饮公司补贴用电10000度和用水800吨。
从承包的角度来看,利于公司整体管理,减少了人工成本和管理成本。
自承包运作以来,能够全面保障职工就餐问题,全年度未出现食物中毒事件,未发生安全事故。
为不断加强食堂监督与管理,后勤服务中心制订了食堂监督管理办法,对不符合要求事项进行监督与处罚。
为收集员工对食堂之意见与建议,专门成立了生活委员会,由各部门指派一名成员,每月不定时召开生活委员会议,员工之意见或建议直接与承包商进行沟通与解决。
每月实行生活满意度调查,收集员工之意见,平均每月得分为60分,食堂存在的相关问题得到不断完善。
食堂主要存在的问题有;2010年度中的市场物价一直处于不稳定状态,并持续涨价,员工伙
食质量很难得到提升,本地区菜市场规模较小,菜品较为单一,这也是员工经常提出的意见,以及样式口味,饭菜的供应等。
食堂的卫生,如餐具的清洁,餐具长时间使用和清洗出现锈痕。
餐厅地面较滑,就餐员工容易摔跤。
以上问题食堂承包商持续改善中,但未能彻底得到解决,加之食堂承包商经营成本不断上涨等原因,这也是伙食质量很难得到提升的一个瓶颈。
3、宿舍管理:住房保障现有高干楼4幢,员工楼4幢,员工宿舍可容纳6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍设施配备完善,宿舍对员工满意度调查平均达80分以上,尚能满足员工入住需求,2010年度宿舍管理中未出现安全事故,确保了全年平稳过度。
为丰富员工业余生活,在宿舍区增设了灯光夜市小吃街,添加了一批娱乐设施,解决了员工业余文化活动。
为营造舒适住宿环境,加强了生活区的环境卫生整治,工作任务划分责任区,强化宿舍卫生检查与督导,确保生活区的环境卫生整洁。
存在的问题有,男员工宿舍卫生较差,未能到彻底整治。
宿舍设施投入使用一年多,相关设施保修期已过,维修流程较为复杂,员工宿舍空调得及时安装等。
4、车队管理:
5、职业健康与环境安全:2010年6月份起,李宁公司对我司共进行了4次包括辅导与审核,总体效果明显得到提升,其中办理了卫生许可证、作业环境空气检测、职业健康体检197人,其中3人不适宜当前岗位已采取调岗处理。
规范了现场操作人员的劳动防护措施,增强了员工的职业健康意识,各部管理人员都能积极行动起来,参与到社会责任各项目的整改中,专门开展了环境卫生整治工作,职业健康与环境安全管理有较大提升,得到社会责任审核组的认可。
存在问题:通过审核不合格项未得到及时改善;相关部门未能持之以恒贯彻社会责任之工作要求,如员工劳动防护用品的使用,安全与警示标志等,室外空气未进行检测,固废未指定专门机构回收,作业场所噪音未检测,未取得排污许可证,接触有毒有害岗位员工未完全通过职业健康体检,职工职业健康意识还不够。
二、2010年度未完成工作事项
1、监控和红外线报警系统未安装,技防措施簿弱。
2、员工宿舍空调仍未安装,来年夏季影响员工休息。
3、8#员工宿舍配置设施未到位,为来年招工扩线做好准备。
4、职业健康与环境安全整改事项;如室外空气未进行检测,固废未指定专门机构回收,作业场所噪音未检测,未取得排污许可证等。
三、影响后勤工作发展的相关问题
1、食堂缺乏竞争性,改善效果不明显,工作较为被动,员工提出意见未能得到彻底改善。
2、后勤基础设施完成交付且质保期已过,后续出现维修事项较多,维修速度较慢,如电器类设备需请专业人员维修,关系到报销事项等。
3、公司外联单位较多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住、人员出入等,管理上较为复杂。
4、监控与红外线报警系统未完善,公司安全保卫目标不断扩大,给安全保卫工作带来漏洞。
四、解决后勤工作发展的办法
1、加快第二食堂工程建设,尽快启动第二食堂,给食堂承包商一定的竞争力,提高服务质量,职工就餐更有选择优势。
2、明确宿舍维修与报销流程,提高服务速度。
3、所有外联单位入驻我司需通过后勤办理手续,签订管理协议书。
4、尽快确定安装监控与红外报警系统,提高安全防范系数。
五、2011年后勤工作计划
1、安全保卫:2011年度安全保卫工作杜绝重大刑事案件与重大恶性、伤亡责任事故,减少一般刑事案件和治安案件,严格控制发案率。
杜绝特大、重大火灾和伤亡事故,原则上不发生一般火灾和伤亡事故,严格控制火警事故和火警苗头。
2、宿舍管理:
3、食堂管理:
4、车队管理:
5、职业健康与环境安全管理:。