电子商务试题库

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电子商务专业综合技能试题库(附参考答案)

电子商务专业综合技能试题库(附参考答案)

电子商务专业综合技能试题库(附参考答案)一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.信息是()?A、经过加工并对用户产生影响的数据B、数据的来源C、数据D、生命周期无限长的数据正确答案:A2.什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

()A、SSLB、TCP/IPC、SETD、HTTP正确答案:C3.仓库的功能不包括()A、储存保管B、货物增值C、信息传递D、调节运输正确答案:B4.牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致()现象A、需求放大B、需求安全C、需求危险D、需求减小正确答案:A5.下列关于电子代理人的表述正确的是()A、电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人B、电子代理人是具有法律人格的主体C、电子代理人是一种工具和手段,是电子商务当事人设立的一种计算机自动化交易的程序D、电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人正确答案:C6.抽样方法可分为随机抽样和()。

A、简单随机抽样B、分层抽样C、系统抽样正确答案:B7.在商城订单()状态时,则可以向商城申请订单合并A、已提交B、未提交C、未审核D、已审核正确答案:C8.对HTML的描述,下面哪些说法是正确的A、HTML的所有标记都必须放在<>符号中B、HTML(HyperText Markup Language)叫超文本制造语言C、HTML语言的所有标记都必须成对使用D、HTML文件中的标记是区分大小写的正确答案:A9.调查设计的首要任务是()。

A、清楚地说明调查的信息需求B、确定调查的精度C、确定调查操作性定义D、建立调查的分析方案正确答案:A10.信息安全风险缺口是指( )A、信息化中,信息不足产生的漏洞B、计算中心的火灾隐患C、IT 的发展与安全投入,安全意识和安全手段的不平衡D、计算机网络运行,维护的漏洞正确答案:C11.作为企业客户服务第一部分的物流服务,最终要通过()表现出来A、顾客的满意度B、运作绩效C、企业信誉度D、企业的收益正确答案:A12.在发送电子邮件时,在邮件中()。

电子商务考试试题及答案

电子商务考试试题及答案

电子商务考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的基本模式不包括以下哪一项?A. B2BB. C2CC. O2OD. P2P答案:D2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 匿名性C. 安全性D. 互动性答案:B3. 电子商务交易中,消费者在网上购买商品后,商家通常会通过什么方式进行商品配送?A. 电子邮件B. 快递C. 社交媒体D. 电话答案:B4. 在电子商务中,SSL协议主要用于什么?A. 邮件传输B. 数据加密C. 网页浏览D. 文件存储答案:B5. 以下哪个是电子商务中常见的支付方式?A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 银行转账答案:B6. 电子商务中的EDI是指什么?A. 电子数据交换B. 电子文档接口C. 电子设备接口D. 电子显示接口答案:A7. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全问题D. 物流配送问题答案:D8. 电子商务中,CRM系统的主要作用是什么?A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 财务管理D. 人力资源管理答案:A9. 以下哪个不是电子商务的支付安全技术?A. 数字签名B. 数字证书C. 电子钱包D. 电子合同答案:D10. 电子商务中,哪种技术可以用于防止网络钓鱼攻击?A. 虚拟专用网络B. 防火墙C. 反病毒软件D. 双因素认证答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子商务的发展趋势包括以下哪些方面?A. 个性化服务B. 移动商务C. 跨平台整合D. 传统商务的完全替代答案:A、B、C12. 电子商务的支付方式包括以下哪些?A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 银行转账答案:A、B、C、D13. 电子商务中的风险包括以下哪些?A. 信用风险B. 安全风险C. 法律风险D. 技术风险答案:A、B、C、D14. 电子商务中,以下哪些属于客户关系管理(CRM)?A. 客户数据分析B. 客户服务C. 客户忠诚度管理D. 客户投诉处理答案:A、B、C、D15. 电子商务中,以下哪些是网络营销的方法?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案:A、B、C三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述电子商务的优势。

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的英文缩写是()。

A. ECB. EBC. E-commerceD. E-business答案:C2. 电子商务的交易主体不包括以下哪一项()。

A. 企业与企业之间B. 企业与消费者之间C. 政府与消费者之间D. 消费者与消费者之间答案:D3. 以下哪个不是电子商务的类型()。

A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D4. 电子支付的安全性不包括以下哪一项()。

A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可否认性答案:D5. 以下哪个不是电子商务的物流模式()。

A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D6. 在电子商务中,EDI代表的是()。

A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子目录交换D. 电子资金交换答案:A7. 以下哪个不是电子商务的支付方式()。

A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案:D8. 电子商务中的客户关系管理简称为()。

A. CRMB. SCMC. ERPD. MRP答案:A9. 以下哪个不是电子商务的法律法规()。

A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 劳动法答案:D10. 以下哪个不是电子商务的网络营销工具()。

A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的特点包括()。

A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易低成本D. 交易高效率答案:ABCD2. 电子商务的交易流程包括()。

A. 信息发布B. 网上洽谈C. 电子支付D. 物流配送答案:ABCD3. 电子商务中的安全技术包括()。

A. 加密技术B. 数字签名C. 防火墙技术D. 入侵检测系统答案:ABCD4. 电子商务的支付工具包括()。

A. 电子钱包B. 电子支票C. 智能卡D. 移动支付答案:ABCD5. 电子商务的法律法规包括()。

电子商务试题库+参考答案

电子商务试题库+参考答案

电子商务试题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、功能等同原则,是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用,使数据通讯与相应的具有同等作用的纸质文件一样,享受()的法律地位和待遇。

A、同等B、特殊C^不同D、近似正确答案:A2、最早,美国的IT界将电子商务定位于()。

A、信息贸易B、无纸贸易C、网络贸易D、跨境贸易正确答案:B3、“靠脸吃饭”,指的是()A、指纹支付B、刷脸支付C、声波支付D、短信支付正确答案:B4、由消费者的情绪和感情所引起的购买动机是()。

A、理智动机B、惠顾动机C、情感动机D N兴趣正确答案:C5、以下不是影响网络消费者购买决策的主要因素的是()。

A、商品价格B、使用的手机型号C、购买的便捷性D、商品特性正确答案:B6、CRM是()的简称。

A、企业资源计划B、供应商关系管理C、客户关系管理D、物料管理计划正确答案:C7、计算机病毒的特点不包括()A、破坏性B、潜伏性C、传染性D、娱乐性正确答案:D8、电子商务在时间和空间上的优势使它具有比传统商务更高的效率,体现了电子商务的什么特征?A、高效性B、开放性C、安全性D、协调性正确答案:A9、物流是电子商务“四流”中,最为特殊的一种,是指O的流动过程。

A、物品所有权B、资金C、信息D、物质实体正确答案:D10、电子商务活动中,表示合同生效的传统签字盖章方式被()代替。

A、口头说明B、银行担保C、银行认证D、电子签字正确答案:D11、将所有Internet上资源连接起来,融网络技术、超文本技术及多媒体技术为一体的信息服务系统称为()A、WebB、H TTPC、HTM1D、SS1协议正确答案:A12、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容?A、市场需求研究B、竞争对手研究C、用户及消费者购买行为的研究D、上网心理因素研究正确答案:D13、下列商标中,属于服务商标的是()。

A、“海尔”冰箱B、“中华”轿车C、“蒙牛”牛奶D、“凤凰”电视台正确答案:D14、网络营销不包括()。

电子商务师试题库+参考答案

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电子商务师试题库+参考答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.网络广告标题:广告标题是一句吸引消费者的带有()、观念性和主导性的语言。

A、诱导性B、选择性C、概括性D、启发性正确答案:C2.网络推广软文是一种很好的推广方式,软文的本质是()。

A、评论B、新闻C、广告D、故事正确答案:C3.移动互联网营销可以分为()两种模式。

85A、精准营销和体验营销B、精准营销和事件营销C、精准营销和社会媒体营销D、精准营销和病毒营销正确答案:C4.随着互联网的发展,国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在()上建立了自己的主页。

A、电视B、互联网C、微博D、论坛正确答案:B5.()为企业用户提供交易查询和交易统计分析功能。

A、企业名录管理B、交易管理C、供应商管理D、资源共享管理正确答案:B6.这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到( )A、地理透明B、用户透明C、空间透明D、时间透明正确答案:B7.电子商务中的 3 个基本的“流”,及物流、资金流、()。

A、信息流B、基本流程C、运输流D、传送流正确答案:A8.有“搜索引擎之上的搜索引擎”之称的是()。

A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、垂直主题搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案:A9.( )即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。

A、邮件开信率B、邮件反馈率C、引导点进率D、邮件送达率正确答案:A10.()是法人(招标单位)决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。

A、培训B、招标C、招人D、投标正确答案:B11.搭乘公交车刷公交卡属于 NFC 的()应用。

A、交换传输数据B、智能媒体C、电子票证D、付款和购票正确答案:D12.不属于 C2C 的交易平台是()。

A、淘宝B、拍拍C、阿里巴巴D、易趣正确答案:C13.()是指作为事物(实体)唯一标识的、一组有序字符组合。

它必须便于计算机和人的识别和处理。

电子商务四级试题库+参考答案

电子商务四级试题库+参考答案

电子商务四级试题库+参考答案一、单选题(共69题,每题1分,共69分)1.童车厂只生产儿童车的目标市场选择模式为()。

A、市场集中化模式B、市场专业化模式C、选择专业化模式D、产品专业化模式正确答案:A2.通过自己观察、访问、实验等方法取得的资料为()资料。

A、实验B、访问C、原始D、现成正确答案:C3.以下属于速卖通平台活动的是( )。

A、聚划算B、天天特价C、俄罗斯团购D、Prime Day正确答案:C4.在目前的 Internet 网络中,IP 地址仍由四个字节组成,为了书写和阅读方便,字节和字节之间采用()符号分隔。

A、。

B、.C、,D、;正确答案:B5.女性字体适用下面那类产品文案设计( )A、家纺B、户外工具C、电子产品D、办公用品正确答案:A6.公司的经营范围由( )规定,并依法登记。

A、合伙协议B、股东会决议C、公司章程D、营业执照正确答案:C7.下面选项中,不属于 B2C 电子商务的主要的模式的是()A、无形商品模式B、有形商品模式C、综合模式D、拍卖平台运作模式正确答案:D8.下述哪个是网页制作的原则()A、网页最好使用尽量多的动画B、网站命名要新颖C、网页能在 IE 浏览就行了D、确保页面导览性好正确答案:D9.防火墙设置的基本原则有哪些①由内到外或由外到内的数据流均经过防火墙②具有足够的透明性,保证正常业务流通③具有抗穿透攻击能力、强化记录、审计和报警。

()A、②③B、①②③C、①③D、①②正确答案:B10.以下哪一个不属于数据工具软件调查法的特点?( )A、准确性高B、使用免费C、及时性好D、针对性强正确答案:B11.下列不是数字证书的类型是()A、企业数字证书B、软件数字证书C、品牌数字证书D、个人数字证书正确答案:C12.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是()A、. 有效地减少售后服务的技术支持费用B、增加消费者所得到的商品的最终价格C、.大幅度地增加交易成本D、能够有效地增加交易环节正确答案:A13.淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台,定位于直播。

电子商务四级试题库与参考答案

电子商务四级试题库与参考答案

电子商务四级试题库与参考答案一、单选题(共69题,每题1分,共69分)1.我们主要围绕商务网站未来用户,展开需求调研。

实际工作中,我们还要对()进行适当的调查与分析。

A、企业原有的竞争对手B、企业合作伙伴C、采用新的商务手段(电子商务)即将面对的竞争对手D、A 和 C正确答案:D2.电子商务的前提是A、商务信息化B、交易网络化C、商务国际化D、交易国际化正确答案:A3.在用户分群的基础上,一般抽取( )个用户来进行细查即可覆盖分群用户大部分的行为规律。

A、2~3B、3~5C、5~10D、1~2正确答案:B4.奢侈品生产厂家将市场细分为顶尖人土、杰出人士、自信人士、生活奢侈人士。

该划分方式的依据是()A、地理因素B、人口因素C、行为因素D、.心理因素正确答案:D5.下列不是网络营销调研过程的是()A、制定有效的调查计划B、制定网络营销调研的目标C、确定网络营销调研的对象D、维护客户关系正确答案:D6.网站之间最简单的合作方式是()A、互为推荐B、.内容共享C、资源互换D、交换链接正确答案:D7.下列哪种行为不属于移动应用( )。

A、使用蓝牙耳机拨打手机B、用手机发邮件C、用手机看电子小说D、用台式电脑在家上网下载程序正确答案:D8.以下对商品包装注意事项的描述中,正确的选项是( )。

A、易变型、易碎的商品可用泡棉、报纸等缓冲撞击,玻璃制品可用木架框起B、对于液体类商品,其瓶嘴要用胶带缠住,瓶身用泡棉包裹减少震动冲击C、以上都是D、以上都不是正确答案:C9.搜索引擎按照工作方式可以分为()。

A、5B、3C、2D、4正确答案:B10.为了清楚的表现各种数值资料相互对比的结果,可以选择()。

A、面积图B、曲线图C、圆饼图D、柱形图正确答案:D11.不属于网上支付方式的是()A、银行贷款B、专用支付卡支付C、电子钱包D、银行卡直接支付正确答案:A12.下列属于移动购物应用的是()。

A、天猫B、微博C、优酷D、头条正确答案:A13.在选择微信公众号时,如果想简单地发送消息,达到宣传效果,可选择( )A、服务号B、小程序C、订阅号D、企业微信正确答案:C14.职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有( )特点A、自愿性B、高度强制性C、普适性D、明确规定性正确答案:D15.某公司通过网络平台帮助个人将产品出售给其他个人,并对每笔交易收取小笔佣金。

电子商务考试试题题库

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电子商务考试试题题库电子商务考试试题题库涵盖了电子商务的基本概念、技术基础、商业模式、法律法规、支付系统、物流配送、网络营销、客户关系管理、安全问题等多个方面。

以下是一些可能的考试题目和答案示例:一、选择题1. 电子商务的基本模式不包括以下哪一项?A. B2B(企业对企业)B. B2C(企业对消费者)C. C2C(消费者对消费者)D. G2G(政府对政府)答案:D2. 在电子商务交易中,SSL协议主要用于:A. 电子支付B. 信息加密C. 物流配送D. 客户服务答案:B二、填空题1. 电子商务是指通过_______进行的商品或服务的买卖活动。

答案:电子方式2. 电子支付方式中,_______是最常用的一种。

答案:信用卡支付三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。

答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。

电子商务通过互联网进行,可以24小时不间断服务,交易成本较低,交易范围不受地理限制,交易效率高。

2. 描述电子商务中常见的安全问题及其解决方案。

答案:电子商务中的常见安全问题包括数据泄露、黑客攻击、网络诈骗等。

解决方案包括使用SSL加密技术保护数据传输安全,实施防火墙和入侵检测系统来防止未授权访问,以及采用数字证书和电子签名来确保交易的安全性和完整性。

四、案例分析题案例:某在线书店通过其网站销售书籍,顾客可以通过网站浏览书籍信息,选择购买,并使用信用卡在线支付。

请分析该在线书店的电子商务模式,并讨论可能面临的挑战及应对策略。

答案:该在线书店采用的是B2C电子商务模式。

面临的挑战可能包括网络安全问题、顾客信任度问题、物流配送效率等。

应对策略可以是加强网络安全措施,提高顾客服务质量,建立良好的物流合作伙伴关系,以提高配送效率和顾客满意度。

五、论述题1. 论述电子商务对现代企业的影响及其应对策略。

答案:电子商务对现代企业的影响主要体现在市场扩展、成本降低、服务个性化等方面。

电子商务师测试题(含答案)

电子商务师测试题(含答案)

电子商务师测试题(含答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.[ ]订单指客户采用的是货到付款方式,并且已经被订单处理员处理。

A、待确认B、已确认C、已收款D、有效正确答案:D2.[ ]标记符用于设置段落标题。

A、”<a>“B、”<h1>“C、”“D、”“正确答案:B3.<html>标签表示网页中的( )。

A、文档主体B、文档标题C、文档头开始D、文档开始正确答案:D4.[ ]是客户金字塔中最底层的客户。

A、小客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案:A5.以下不属于在线调查的具体步骤的是( )。

A、在自己的网站上放置问卷B、在线设计问卷C、向相关的讨论组发放问卷D、参与度较高正确答案:B6.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。

A、冒充身份B、篡改信息C、信息泄露D、窃取信息正确答案:C7.SQL数据[ ]语言用于安全管理。

A、控制B、操纵C、定义D、查询正确答案:A8.预览网页的快捷键是( )。

A、F9B、F11C、F12D、F10正确答案:C9.[ ]是客户金字塔最高层的客户。

A、关键客户B、主要客户C、重要客户D、普通客户正确答案:C10.Windows内置网站服务器即[ ]。

A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案:D11.数字证书的申请是在[ ]进行的。

A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案:D12.下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。

A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案:D13.<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。

A、bgcolorB、alignC、valignD、width正确答案:A14.以下不属于段落格式的是( )。

A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案:D15.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。

A、签发退回B、待签发审核C、未传稿D、待编辑审核正确答案:D16.[ ]指对表现优秀的供应商,需求商加大订货量。

电子商务试题附答案

电子商务试题附答案

电子商务试题附答案一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的基本元素?A. 信息B. 网络技术C. 电子支付D. 物流配送答案:C. 电子支付2. 在电子商务中,B2B是指什么?A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 消费者对企业的电子商务答案:A. 企业对企业的电子商务3. 以下哪种形式不属于电子商务的交易模式?A. 线上购物B. 线下购物C. 电子拍卖D. 电子支付答案:B. 线下购物4. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 降低交易成本B. 扩大市场规模C. 提高销售效率D. 增加顾客隐私风险答案:D. 增加顾客隐私风险5. 以下哪个不是电子商务的安全问题?A. 虚假交易B. 数据泄露C. 网络攻击D. 物流延误答案:D. 物流延误二、判断题1. 电子商务只指网络购物。

答案:错误2. 电子商务与传统商务相比,具有更高的交易效率。

答案:正确3. C2C是指消费者对消费者的电子商务。

答案:正确4. 电子商务的发展与互联网技术的进步密不可分。

答案:正确5. 在电子商务中,物流配送是指产品交付给消费者的过程。

答案:正确三、简答题1. 请简要介绍电子商务的分类。

答案:根据交易主体的不同,电子商务可以分为B2B、B2C、C2C、C2B等形式。

B2B是指企业对企业的电子商务,如供应链管理和采购等;B2C是指企业对消费者的电子商务,如网上购物;C2C是指消费者对消费者的电子商务,如二手交易平台;C2B是指消费者对企业的电子商务,如用户评价和众筹项目。

2. 请简要描述电子商务的优势和劣势。

答案:电子商务的优势包括降低交易成本、扩大市场规模、提高销售效率等;而劣势包括网络安全问题、物流配送难题等。

3. 请列举电子商务的安全问题。

答案:电子商务的安全问题包括虚假交易、数据泄露、网络攻击等。

四、案例题请根据以下场景回答问题:小明在某电子商务网站上购买了一件商品,但在快递配送过程中发生了问题导致商品损坏。

电子商务专业综合技能试题库含参考答案

电子商务专业综合技能试题库含参考答案

电子商务专业综合技能试题库含参考答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.语法价目表的作用是()A、合并三个水平单元格B、合并两个垂直单元格C、合并三个垂直单元格D、合并两个水平单元格正确答案:D2.不属于计算机病毒防治的策略的是()A、新购置的计算机软件也要进行病毒检测B、整理磁盘C、确认您手头常备一张真正“干净”的引导盘D、及时、可靠升级反病毒产品正确答案:B3.下列选项中不属于订单状态的()A、已确认B、已收款C、未处理D、订单查询正确答案:D4.下面在采购方式中会造成采购物品规格不一的方式是()A、公开招标、比价、议价B、议价、比价C、公开招标、议价D、比价、公开招标正确答案:D5.HTML样式格式文件的后缀名是:()A、aspB、cssC、jsD、ss正确答案:B6.电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是?()A、改变了市场的准入条件B、改变了人们的社会地位C、促进经济全球化的发展D、改变了市场结构正确答案:B7.电子商务安全中不包括的内容是?()A、效率B、即需C、保密D、完整正确答案:A8.计算机每次启动时被运行的计算机病毒称为()病毒A、定时发作型B、恶性C、引导型D、良性正确答案:C9.下列关于电子邮件的说法错误的是( )A、用WWW方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用B、在电子邮件中普遍使用的收信协议是pop3C、电子邮件系统特点之一是安全D、电子邮件标题属于电子邮件的邮件头正确答案:C10.现代加密技术的算法是()A、保密的B、对用户保密C、只有加密系统知道D、公开的正确答案:D11.在通行字的控制措施中,根通行字要求必须采用()进制字符A、10B、8C、16D、2正确答案:C12.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()A、数据库系统B、信息发布系统C、信用卡管理系统D、购物车正确答案:D13.SET协议是( )的网络标准协议A、物理层B、传输层C、应用层D、网络层正确答案:C14.()是提供身份验证的第三方机构A、支付平台B、网上工商局C、网上交易中心D、认证中心正确答案:D15.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类:()A、调查方法B、调查采用的技术C、调查者组织调查样本的行为D、调查内容正确答案:B16.一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征:()A、综合性B、开发性C、智能性D、集成性正确答案:B17.对信息传递的攻击主要表现为()A、中断B、截取C、篡改、伪造D、以上都是正确答案:D18.()是实施网络软营销中的两个基本出发点。

电商测试题库及答案大全

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电商测试题库及答案大全一、单选题1. 电子商务中,B2B模式指的是什么?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:A2. 以下哪个不是电商平台的支付方式?A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行汇款答案:D3. 跨境电商中,C2C模式指的是什么?A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案:A4. 在电子商务中,EDI代表什么?A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子直接交易D. 电子直接信息答案:A5. 以下哪个不是电子商务中的物流模式?A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D二、多选题1. 电子商务的优势包括哪些?A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案:ABD2. 电商平台的类型包括哪些?A. B2B平台B. B2C平台C. C2C平台D. O2O平台答案:ABCD3. 以下哪些属于电子商务的支付工具?A. 信用卡B. 借记卡C. 电子钱包D. 虚拟货币答案:ABCD三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。

(对/错)答案:错2. 电子商务可以减少库存成本。

(对/错)答案:对3. 电子商务不能提供个性化服务。

(对/错)答案:错四、简答题1. 请简述电子商务对传统零售业的影响。

答案:电子商务通过提供更便捷的购物方式、更广泛的商品选择和更透明的价格信息,对传统零售业产生了巨大冲击。

它促使传统零售业进行数字化转型,提高效率和顾客体验,同时也加剧了市场竞争。

2. 请解释什么是电子商务的供应链管理。

答案:电子商务的供应链管理是指通过互联网技术优化和整合供应链中的各个环节,包括供应商管理、库存控制、物流配送等,以提高供应链效率和降低成本,最终实现对顾客需求的快速响应。

结束语:以上是电商测试题库及答案大全,希望能够帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 电子商务的英文缩写是:A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 商务B. 电子C. 物流D. 金融答案:D3. 下列哪个选项不是电子商务的交易模式?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D4. 电子商务中,EDI代表什么?A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子文档索引答案:A5. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 成本低B. 覆盖面广C. 交易复杂D. 效率高答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 电子商务的交易流程通常包括以下哪些环节?A. 信息发布B. 交易磋商C. 物流配送D. 售后服务答案:ABCD2. 电子商务中,以下哪些因素会影响交易的安全性?A. 交易双方的信誉B. 交易数据的加密C. 交易系统的稳定性D. 交易环境的法律保护答案:ABCD3. 电子商务的支付方式包括:A. 电子支票B. 电子现金C. 电子钱包D. 传统银行转账答案:ABC4. 电子商务中,以下哪些是客户关系管理(CRM)的组成部分?A. 客户信息管理B. 客户服务C. 客户投诉处理D. 客户忠诚度计划答案:ABCD5. 电子商务的物流配送方式包括:A. 快递B. 邮政C. 自提D. 直接配送答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 电子商务只能通过互联网进行。

答案:错误2. 电子商务可以降低企业的运营成本。

答案:正确3. 电子商务中的所有交易都需要第三方担保。

答案:错误4. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。

答案:正确5. 电子商务中的电子合同与纸质合同具有相同的法律效力。

答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。

答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易空间、交易效率、交易成本和交易安全性等方面。

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 电子商务的核心是()。

A. 电子支付B. 电子数据交换C. 网上购物D. 网络营销答案:B2. 以下哪项不是电子商务的特点?()。

A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案:C3. 电子商务的交易过程中,以下哪项不是交易双方?()。

A. 消费者B. 供应商C. 制造商D. 政府机构答案:D4. 电子商务中,B2B模式指的是()。

A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 企业对政府D. 消费者对消费者答案:A5. 以下哪项不是电子商务的支付方式?()。

A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 现金支付答案:D6. 电子商务中,EDI代表的是()。

A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案:A7. 以下哪项不是电子商务的物流模式?()。

A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D8. 电子商务中,SSL协议主要用于()。

A. 数据加密B. 数据压缩C. 数据备份D. 数据恢复答案:A9. 电子商务环境下,以下哪项不是客户关系管理(CRM)的主要功能?()。

A. 客户信息管理B. 销售管理C. 库存管理D. 客户服务答案:C10. 以下哪项不是电子商务的法律问题?()。

A. 电子合同的法律效力B. 电子签名的法律效力C. 电子支付的法律问题D. 电子设备的维修问题答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)1. 电子商务的交易安全包括以下哪些方面?()。

A. 交易信息的保密性B. 交易信息的完整性C. 交易双方的身份认证D. 交易信息的可追踪性答案:ABCD2. 电子商务中,以下哪些因素会影响消费者购买决策?()。

A. 商品价格B. 商品质量C. 售后服务D. 支付方式答案:ABCD3. 电子商务中,以下哪些属于电子支付工具?()。

A. 信用卡B. 电子支票C. 电子现金D. 移动支付答案:ABCD4. 电子商务中,以下哪些属于网络营销的策略?()。

电子商务师试题(含参考答案)

电子商务师试题(含参考答案)

电子商务师试题(含参考答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.数字证书是一个包含证书持有()、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案:A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。

A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案:D3.下列()不是无形商品模式?A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案:C4.计算机网络连接是由()实现的。

A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案:D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。

A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案:A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中,将人的需求划分为五个层次,其中最高层次是()。

A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案:B7.对于同一种编码系统,一种商品只有一个()。

A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案:A8.如果不小心挂断了电话该怎么办?A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案:B9.电子商务师的()是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。

A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案:D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下,为商户提供()网上支付服务。

A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案:A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。

A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案:B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划,在()的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。

A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案:D13.以下()域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案:B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。

电子商务考试题含答案试题库完整

电子商务考试题含答案试题库完整

电子商务考试题含答案试题库完整一、单选题1. 电子商务是指通过()来进行商业交易的一种商务行为。

A. 互联网B. 电脑C. 移动设备D. 计算机网络答案:D. 计算机网络2. 电子商务的最大特点是()。

A. 低成本B. 高风险C. 无限潜力D. 快速发展答案:C. 无限潜力3. 以下哪种电子商务模式是指在网上买卖商品或服务,交易双方直接通过网络进行交流、订购和支付?A. B2B模式B. B2C模式C. C2C模式D. C2B模式答案:B. B2C模式二、多选题4. 以下哪些是电子商务的发展趋势?(多选)A. 移动支付B. 社交电商C. 无人配送D. 虚拟现实E. 人工智能答案:A. 移动支付, B. 社交电商, D. 虚拟现实, E. 人工智能5. 电子商务的优势包括以下哪些方面?(多选)A. 全球化B. 快速扩张C. 低成本运营D. 客户个性化服务E. 缺乏竞争优势答案:A. 全球化, B. 快速扩张, C. 低成本运营, D. 客户个性化服务三、问答题6. 请简述电子商务的利与弊。

答案:电子商务的利包括全球化、快速扩张、低成本运营和客户个性化服务等。

而电子商务的弊端包括安全风险、技术垄断、社会经济不平衡等。

7. 请举例说明一种具体的电子商务模式。

答案:一种具体的电子商务模式是B2B模式,即企业间的电子商务。

例如,供应链管理系统中的供应商与制造商之间通过电子平台进行产品订购和交流,从而实现更高效的生产和物流管理。

四、判断题8. 电子商务只涉及以互联网为基础的商业交易。

(√ )答案:正确9. C2C模式是指企业向消费者销售商品或服务。

( ×)答案:错误。

电子商务师试题+答案

电子商务师试题+答案

电子商务师试题+答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.SQL数据[]语言用于操纵数据库中的各种对象,检索和修改数据。

A、操纵B、控制C、定义D、查询正确答案:A2.评价供应商[],要运用价值工程方法。

A、质量B、服务C、成本D、交付正确答案:C3.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[]。

A、待编辑审核B、待签发审核C、签发退回D、未传稿正确答案:B4.协同电子商务平台的[]功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。

A、产品目录管理B、分销管理C、供应商管理D、用户管理正确答案:A5.[]服务于网上购物。

A、IP证书B、SET证书C、SSL证书D、VPN证书正确答案:B6.在GIF动画中,每一帧都是[]。

A、一个图标B、一个动画片段C、一个矢量文件D、一个图片正确答案:D7.把密文变成明文的过程,叫作[]。

A、密钥B、解密C、加密D、加密算法正确答案:B8.在信息发布工作流程中,[]负责贯彻选题标准。

A、团队负责人B、栏目负责人C、信息发布员D、内容总监正确答案:B9.支付网关CA为[]发放证书。

A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案:A10.以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是()A、实现中等移动距离的搬运B、实现集装单元化搬运C、消除无效搬运D、充分利用搬运设备正确答案:A11.数字证书包含[]的标识名称和公钥。

A、认证中心B、发送者C、接收者D、拥有者正确答案:D12.预览网页的快捷键是()。

A、F10B、F9C、F12D、F11正确答案:C13.在页面造型中,[]形代表柔和、团结、温暖、安全。

A、圆形B、矩形C、菱形D、三角形正确答案:A14.最有效的供应商激励机制是[]。

A、免检通道B、订单激励C、商誉激励D、付款方式激励正确答案:B15.电子采购合同可通过[]方式进行订立。

A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案:A16.以下不属于图文混排的要素的是()。

电子商务试题及答案

电子商务试题及答案

电子商务试题及答案一、选择题1.电子商务的定义是什么?a.在互联网上销售产品和服务。

b.利用电子技术进行商业活动。

c.通过手机应用开展商业活动。

d.进行在线支付和交易。

答案:b. 利用电子技术进行商业活动。

2.以下哪个不是电子商务的优势?a.全球范围内的市场。

b.低成本的运营。

c.实时的交易和支付。

d.面对面的交互和沟通。

答案:d. 面对面的交互和沟通。

3.以下哪个是电子商务的一种类型?a.传统商务。

b.本地商务。

c.网络商务。

d.实体市场。

答案:c. 网络商务。

4.以下哪个不是电子商务的关键要素?a.电子支付系统。

b.供应链管理系统。

c.客户关系管理系统。

d.人力资源管理系统。

答案:d. 人力资源管理系统。

二、填空题1.电子商务中,B2C代表___________。

答案:企业对消费者。

2.电子商务中,C2C代表___________。

答案:消费者对消费者。

3.电子商务中,B2B代表___________。

答案:企业对企业。

4.电子商务中,B2G代表___________。

答案:企业对政府。

5.在电子商务中,物流管理指的是___________。

答案:货物的运输和配送过程。

三、简答题1.请简要介绍电子商务的发展历程。

答案:电子商务的发展可以分为三个阶段。

第一阶段是1990年代初的互联网时代,这个阶段主要是电子商务的起步阶段,公司开始通过互联网销售产品和提供服务。

第二阶段是互联网泡沫破裂后,随着电子商务技术的成熟和在线支付的发展,大量的企业开始进入电子商务领域并开展在线业务。

第三阶段是以移动互联网为代表的智能手机时代,通过手机应用和移动支付技术,电子商务进入了一个全新的发展阶段。

2.请解释电子商务的优势和劣势。

答案:电子商务的优势包括全球市场,24/7的开放性,低成本的运营和实时的交易与支付。

电子商务通过互联网打破了时空的限制,企业可以在全球范围内销售产品和服务,获得更大的市场机会。

同时,电子商务的运营成本相较于传统商业模式较低,可以降低企业的成本开支。

电子商务专业综合技能试题库与答案

电子商务专业综合技能试题库与答案

电子商务专业综合技能试题库与答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.目前在打印预览状态,若要打印文件A、可以直接打印B、只能在打印预览状态打印C、不能打印D、必须退出预览状态后才能打印正确答案:A2.关于标签,下面说法正确的是 ( )A、〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的B、标签必须有起始标签和结束标签C、标签的属性必须加在起始标签里D、< img>这个标签是个正确的标签正确答案:C3.分析客户的注册资金、投资总额以及企业资金自有率,是为了评估客户的()A、盈利能力B、资金信用C、资金实力D、发展前景正确答案:C4.阿里巴巴的电子商务模式属于?()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案:B5.为了让大多数浏览者可正常地浏览网页,在制作网页时通常需考虑满足()像素的显示屏。

A、1024×768B、1280×960C、1366×768D、800×600正确答案:D6.修改数据库或数据库中对象的DDL语言是()。

A、DeleteB、UpdateC、AlterD、Revoke正确答案:C7.物资采购管理当然要把()作为自己的工作准则和基本工作A、制定订货策略B、供应商的选择C、库存控制D、需求要分析正确答案:C8.在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下内容()。

A、给访问者一定的奖励以激发其参与调研的积极性B、给访问者安全的保证C、给访问者一定的奖品激励D、在网络上建立情感的纽带正确答案:C9.电脑工作环境的温度应保持在()A、-10℃~30℃B、-20℃~20℃C、20℃~30℃D、10℃~30℃正确答案:D10.( )攻击破坏信息的真实性。

A、中断(干扰)B、篡改C、伪造D、截取(窃听)正确答案:C11.职业道德是()A、劳动者的日常行为规范B、社会主义道德体系的重要组成部分C、劳动合同订立的基础D、保障从业者利益的前提正确答案:A12.在电子邮件中,邮局一般放在()。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、单选题1、下面哪一项不是网络商品直销的特点()A.供需直接见面B.费用低C.环节多D.速度快2、SET协议又称为()A.安全套接层协议B.安全电子交易协议C.信息传输安全协议 D 网上购物协议3.下列说法错误的是( )。

A.电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用。

B.电子商务的本质是商务。

C.电子商务不仅仅是网上销售产品。

D.网上教育不属于电子商务的范畴4.网上消费者利用信用卡进行网上支付,必须输入()A.信用卡卡号和密码B.用户名和密码C.电子邮件地址和密码D.家庭地址和电话5、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式()A.G2B B.G2C C.B2C D.B2B 6、信息都是有时效性的,其价值与什么成反比()A.时间B.量的多少C.成本D.路径7、世界上最早的电子钱包系统出现在()A美国B.英国C法国D澳大利亚8、电子现金的英文称谓是()A Smart Card B.E—Cash C.E—pur3e D.E—cheque9、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍,主要是安全问题和()A.资金问题B.政策问题C.成本问题 D.观念问题10、我国商品交易市场采用的电子商务主要属于()A、内联网模式B、专业服务模式C、中介模式D、在线商店模式11、电子现金的英文称谓是()。

A . Smart CardB . E-Cash C. E-purse D.E-cheque12、下面哪一个不是信息失真的原因()。

A.信源提供的信息不完全、不准确B.信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C.信宿(信箱)接受信息出现偏差D.信息在理解上的偏差13、下列关于防火墙的说法正确的是()。

A.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的B.防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分C.防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D.一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统14、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是()。

A高B中C低D自定义15、协议和主机名之间应用()符号隔开A.// B.:\\ C.:// D./16、目前,每个IP地址由()个二进制位构成A.8 B.4 C.32 D.6417、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为()A URLB DNSC DBMSD DHCP18、关于网络营销和传统营销的说法准确的是()。

A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。

B网络营销不可能冲击传统营销方式。

C网络营销最终将和传统营销相结合。

D .网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

19、网上商店日常运营管理,不包括()A订单管理B销售统计C客户查询和商家信用值D商品预览20、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象,所以()是最重要的事情。

A商店的商标 B 漂亮的页面C 优惠的价格D 绚丽的动画21、防火墙是( )。

A.软件B.硬件C.软件+硬件 D.其他22、网上订单的后台处理过程不包括下面的哪一项:()A.订单传递B.收发电子邮件C.订单登录D.订单处理状态追踪23、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素:()A.价格因素B.时间因素C.成本因素D.供货准确性因素24、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()A.信息发布系统B.数据库系统C.信用卡管理系统D.购物车25、以下那一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作:()A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布26、下列各项中不属于EDI的特点的是:()A.两个或多个计算机应用进程间的通信B.EDI的标准可以由企业自行开发C.遵循一定的语法规则与国际标准D.数据时自动地投递和传输处理而不需要人工介入27、电子支付流程包括:①在线商店发送货物,或提供服务;②在线商店接受定单后,向消费者所在银行请求支付认可;③消费者选择付款方式,确认定单,签发付款指令;④在线商店发送定单确认信息给消费者。

下列关于电子支付流程排序正确的是()。

A.③②④①B.②③①④C.②③④①D.③②④①28、电子商务是通过()进行的商务活动。

A.个人计算机B.商品市场C.计算机网络D.EDI29、CRM指的是()。

A.企业资源计划B.企业关系管理C.客户关系管理D.有效客户反应30、以下哪一个网站的商业模式是属于B2B电子商务模式( )。

A. B. C. D. 31、企业资源计划可以简写为( )。

A.CRM B.SCM C.ERP D.BRP32、除了下列哪项,都属于电子商务安全技术()。

A.加密技术B.安全超文本传输C.数字签名D.认证技术33、对少量信息进行加密,如对需在网络上传输的密钥进行加密,一般采用()加密方法。

A.对称B.非对称C.对称和非对称D.DES34、防火墙的组成部分包括安全操作系统、过滤器、应用网关、电子邮件和()。

A.域名服务B.硬件保护C.隔离工具D.软件识别35、最著名的公钥算法()。

A.RSAB. DESC. SETD.SSL36、加密信息的保密性取决于()A.密钥的个数B.密钥的属性C.密钥的长度D.密钥是否公开37、网上银行卡支付系统中,Internet 与银行的专用网之间必须设置()。

A、支付网关B、商家主机C、银行主机D、商家WWW 服务器38、在计算机安全中,保密性是指()。

A. 防止未授权的数据暴露并确保数据源的可靠性B. 防止未经授权的数据修改C. 防止延迟服务D. 防止拒绝服务39、电子支付是采用先进的技术通过()来完成信息传输的。

A、现金的流转B、票据的转让C、银行的汇兑D、数字的流转40、电子支付的工具可以分为()。

A、电子货币类、银行卡类、电子划款类B、电子货币类、银行卡类、电子支票类C、电子货币类、电子钱包类、电子支票类D、电子货币类、银行卡类、电子汇款类41、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和()。

A.不可修改性B.信息的稳定性C.数据的可靠性D.交易者身份的确定性42、计算机安全主要分为两大类安全,即()A.客户机安全和服务器安全B.物理安全和逻辑安全C.服务器安全和通讯信道安全D.密码安全和隐私安全43、()允许用户在自己的计算机上远程登录其他计算机A.FTP B. TCP/IP C.MIME D. Telnet44、购物车通过()储存识别用户信息A.Cookie B. 日志文件C.临时文件 D. 历史记录45、代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是()A.包过滤防火墙B.网关服务器C.代理服务器D.应用服务器46、商业机构对消费者的电子商务是指()A、BtoBB、BtoCC、BtoAD、CtoA47、收发双方持有不同密钥的是( )体制。

A对称密钥B数字签名C公钥D完整性48、网络营销与传统营销的整合,就是利用整合营销策略实现以()为中心的传播统一、双向沟通,实现企业的营销目标。

A 企业B消费者C 产品D服务49、网上银行卡支付系统在计算机网络上使用()验证身份。

A身份证B驾驶证C认证中心提供的数字证书D户口簿50、企业物流最大的难点是()。

A如何以最快的速度实现物流配送B如何最大限度地降低企业供应物流过程的成本C如何建立最好的物流系统二、判断题1、在线付款是目前最为常用的网上购物的付款方式。

2、在确定采购之前,消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。

3、顾客只能查看刚刚完成的订单,但不能检查自己过去的订单。

4、网上单证尽量减少客户的输入操作。

5、网络中HTTP协议端口号默认为80。

但有时为了安全,也可以对端口号重新定义。

6、URL的内容包括协议服务器名称、路径及文件名。

7、网络商品直销不能够有效地减少售后服务的技术支持费用。

8.非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为。

9、按照商务活动的内容分类,电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务两种类型。

间接电子商务主要是指有形货物的电子商务。

10、在线调查表应主题明确、简洁明了,问题便于被调查者正确理解和回答。

11、电子商务不能完全取代传统商务。

12、因特网是一种组织松散,国际合作的互联网络。

13、EDI的使用成本比较高,不能满足所有用户的需要。

14、只有企业自己建立网站平台进行商务活动,才能拥有自己的网络商店。

15、旗帜广告是最常见的网络广告形式。

网络商务信息可以方便的存储。

16、消费者必须先进行用户注册,才能在网站进行购物。

17、电子商务是一种技术,可以简单的理解成一种互联网的在线销售模式。

18、网络上的主机既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来表示。

19、银行卡网上支付功能申请完成后,相应的银行账户可以直接在网上进行支付。

20、电子商务实质还是商务,与技术没有太大关系。

21、传统支付是基于一个开放的平台(互联网)进行。

22.物流是电子商务系统的重要组成部分,不能独立于电子商务系统单独存在。

23.IP 地址与域名是表示主机的两种符号系统,一个IP 地址可以对应多个域名,但一个域名只能对应一个IP 地址。

24、自建网站,注册域名很有必要,为便于营销和客户使用,可申请多个域名用于同一个网站。

25、CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。

26、企业建网上商场,可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。

27、防火墙可以限制通过Internet 访问Intranet,但不能限制通过Intranet 访问Internet。

28、在电子商务中,我们可以通过互联网,使生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。

29、源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的,而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。

30、在公有密钥体系中,公有密钥不能用来进行数据的加密,但解密必须用到。

三、简答题1、简述构建B2B电子商务平台的同时,企业建设信息系统的步骤。

(1)建立供应链系统;(2)建立财务系统;(3)对于生产制造企业来说,建立生产制造系统是必不可少的;(4)建立客户关系管理系统;(5)建立决策支持系统;2、简述网络广告的优势a)互动性强b)制作简单,成本低廉c)没有时空的限制d)传播范围广,内容丰富e)可以提供个性化服务f)提供即时完成交易的可能性g)广告评估较为准确3、简述B2C的各个商务模式根据交易的客体,可把B2C分为无形商品和服务的电子商务模式和有形商品和服务的电子商务模式。

前者又可分为:(1)网上订阅模式:在线出版(Online Publications)、在线服务(Online Services)、在线娱乐(Online Entertainment)。

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