电信述职报告(完整版)
2024年电信人员述职报告(六篇)
2024年电信人员述职报告各位领导、各位同仁:本人自毕业分配至电信公司工作以来,长期致力于通信线路维护领域,历任线务班、市话工程队等职务,目前担任线路维护中心的工作,负责全市电信线路的维修任务。
在近年年底的中心内部调整中,我负责管理天门市北片多个乡镇的线路维护工作以及全市地下管道、充气设备、电缆气压的管理与维护。
在过去三年中,在领导的正确引领和同仁的支持下,我团结带领本片区员工,共同克服困难,积极推进工程建设与线路维护工作,为前端业务发展提供了坚实的支撑保障。
现将三年来的主要工作成果汇报如下,恳请各位领导和同事予以审阅。
近年来,线路维护工作面临诸多挑战。
维护范围由主干电缆扩展至配线电缆,工作量增大,但维护力量未得到相应增强,给工作带来困难。
地区府园区、道路、小区等建设迅速,导致通信线路安全隐患增多。
电缆盗窃问题亦十分严重。
针对这些挑战,我们采取了以下措施:1. 优化人员结构与工作职责,细化工作内容,提升员工潜能和劳动效率。
2. 针对线路质量问题,集中力量进行整治,显著提升线路质量,降低用户障碍。
3. 针对基础设施建设的隐患,与支局协作,对线路进行测高摸底,及时处理安全隐患。
4. 加强与市局社区经理、分局线务员的协作,及时修复坏线,提高资源利用率。
5. 针对电缆盗窃问题,采取绑扎、升高等措施,及时抢修,减少损失。
6. 定期巡查维修充气设备、管孔管道,确保设备正常运行。
回顾三年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级要求和业务发展需求仍存在差距。
未来,我将继续努力,与同事共同推动企业的发展,加强维护工作,提高服务质量。
敬请领导和同仁们批评指正,共同为企业的进步贡献力量。
关于电信运维人员述职报告的传达,请各位同仁予以阅读。
2024年电信人员述职报告(二)在此,我向各位领导汇报我过去三年在工作岗位上的履职情况,敬请审阅。
一、职责履行情况自200____年____月加入公司以来,我的职业生涯经历了三个重要阶段。
电信工作述职报告5篇
电信工作述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, policy documents, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!电信工作述职报告5篇优秀的述职报告应该具备具体的成果和效益,突出工作的价值,通过撰写述职报告,可以深入分析自己的工作表现,找到改进的方向,下面是本店铺为您分享的电信工作述职报告5篇,感谢您的参阅。
电信述职报告(精选18篇)
电信述职报告(精选18篇)电信述职报告篇1xx年以来在镇党委政府的关心指导下,在村两委会的领导下,本人认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,刻苦钻研业务,较好地完成了上级部门下达的任务和本人分管的各项工作,下面就本人一年来履行职责、廉洁自律和学法、守法情况向各位汇报如下:一、学习情况一年来,本人贯彻落实xx大三中、四中、五中全会精神,以科学发展观为指导,并结合自身工作实际进行深刻剖析。
通过各种学习,更加坚定了自己的政治立场,增强了党性,同时督促自己不断加强思想道德修养。
二、工作情况作为村会计,对自己分管的工作,兢兢业业地去做,履行好自己的职责,从实际出发,以大局为重,摆正位置,做到识大体、顾大局,从不越权。
主要表现:1、摆正位置、做好实事。
村委会印章由本人保管,多年来本人除正常业务关系盖公章外,其余要盖的公章,没有书记、主任签字从未私自做主盖出印章。
2、扎实做好会计基础规范工作。
认真学习和贯彻落实《黄台岗镇农村财务管理办法》,建立健全各类帐薄,规范各种凭证、票据的设置和使用,规范财务传递手续和帐务处理,严格会计核算制度,严格控制非经营性支出,加强集体资产管理,确保集体资产保值增值,切实强化会计档案的规范和管理。
严格执行票据审批制度,村组两级的支出票据需由:经办人和证明人签字、理财小组集体审核后由组长签字、报村主要负责人审批的报批程序,经过多年来一以贯之的执行,票据审批制度在我村贯彻落实得较好。
3、建立健全农村财务管理制度。
我们依据村情,根据新的管理办法和相关财务法规,建立健全了本村的各项财务管理制度,不断规范集体经济组织的财务活动行为,严格按规章办事。
4、加强民主理财和财务公开管理。
在日常财务管理活动中,我们充分发挥了民主理财小组的监督作用,每项财务开支都要经民主理财小组监督审核。
同时,把财务公开作为党务村务公开的重点,长年公示、适时公示、按季公示的各类资料都要按要求公示,所有收支都逐项逐笔公布明细账目,让群众了解监督村集体资产和财务收支情况,从而最大限度地杜绝不合理开支,杜绝任何一件因农村财务上访案件的发生。
电信人员的述职报告(精选5篇)
电信人员的述职报告电信人员的述职报告(精选5篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,为此要做好述职报告。
那要怎么写好述职报告呢?以下是小编为大家收集的电信人员的述职报告(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
电信人员的述职报告1尊敬的领导、各位嘉宾:大家好!此刻,我怀着无比激动的心情,站在挑战与机遇并存的演讲台上,我要借此机会衷心地说一声“谢谢”。
六年来,作为中国电信电信百事通客服主管的我,伴随着企业的成长而提高改变着,积极努力的实现了跨越式的进步与发展,在此对给予我支持和培养企业和各位领导深表诚挚的谢意!感谢公司为我们提供了这么好的一个展示平台!我一定会抱着一颗诚挚、负责的心,领导我们这个小团队走上更加光辉的道路!六年来的工作经历及生活积累,让我养成了一种习惯,也可以说是生活态度:无论是对工作还是对生活,我的第一个信念就是我能够做好,而且必须尽全力做到最好。
有了这个信念,我总是以极大的兴趣和热情去面对任何事情,开动脑筋应对和解决出现的各种状况和问题。
作为中国电信的一名员工,继往开来开拓创新、与时俱进是我们当前和未来工作的重心。
经过慎重考虑,我想申请各位领导批准我转正为百事通合同制员工。
114百事通肩负着企业的转型重担,114百事通话务主管肩负的责任更是重中之重,但我信心十足,有足够的业务经验和工作能力去继续胜任此岗,我觉得我主要有以下几个方面的优势:一是扎实的专业基础和丰富的业务经验我作为首批客服代表,锻炼不久就担任了话务组组长,百事通成立后,本人荣幸地被调到118114成为首批百事通专席,我先后担任过话务员、专席、组长、质检员,内训师、后端主管、营销主管、话务主管等,从前端服务工作到后端的业务管理,借助多年的工作阅历和业务经验,使本人在个人思想、业务能力和工作实际方面都有了全面的提高和改善,因此在业务中不管遇到什么问题,我都能够很快进入角色,并及时有效的完成领导安排的各项工作。
电信年终述职报告范文(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、同事们:随着岁月的流转,转眼间又到了一年的尾声。
在这辞旧迎新的时刻,我有幸向大家汇报过去一年在电信工作中的成绩与不足。
在此,我要衷心感谢领导和同事们一年来对我的关心、支持和帮助。
以下是我对2021年度工作的总结与述职:一、工作总结1. 工作态度过去的一年,我始终保持着积极向上的工作态度,对待工作认真负责,对待同事热情友好。
在电信这个大家庭中,我深刻认识到团队合作的重要性,始终与同事们保持良好的沟通与协作。
2. 业务能力(1)业务知识:在电信行业快速发展的背景下,我不断加强业务知识的学习,积极参加各类培训,提高自己的业务水平。
现已熟练掌握电信业务知识,能够应对各类业务咨询和投诉处理。
(2)沟通能力:在电信客服工作中,我注重与客户沟通,耐心倾听客户需求,善于换位思考,为客户提供满意的解决方案。
在团队协作中,我能够与同事有效沟通,共同推进工作进度。
3. 工作业绩(1)业务咨询:在过去的一年里,我共处理业务咨询500余次,为用户解答各类问题,确保用户满意度。
(2)投诉处理:在投诉处理方面,我共处理有效投诉100余次,成功化解用户矛盾,维护公司形象。
(3)团队协作:在团队协作中,我积极参与各项活动,与同事共同完成工作任务,为团队的整体发展贡献力量。
二、工作亮点1. 深入了解客户需求,提高服务质量在电信客服工作中,我注重了解客户需求,针对不同客户群体,提供个性化服务。
通过不断优化服务流程,提高工作效率,使客户满意度得到提升。
2. 主动承担责任,勇于担当在面对工作中遇到的困难和问题时,我能够主动承担责任,积极寻求解决方案。
在团队协作中,我勇于担当,为团队的整体发展贡献力量。
3. 加强业务学习,提升自身素质在电信行业快速发展的背景下,我深知自身业务能力的不足。
因此,我不断加强业务学习,提高自己的业务水平,以更好地适应工作需求。
三、不足与改进1. 业务知识有待进一步提高在电信业务知识方面,我仍存在一些不足。
电信公司的述职报告(精选5篇)
电信公司的述职报告电信公司的述职报告(精选5篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编为大家收集的电信公司的述职报告(精选5篇),欢迎大家分享。
电信公司的述职报告1尊敬的各位领导、同志们:大家好!20xx年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。
我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。
这一年的调度工作我总结为以下几点:一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。
在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。
按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。
千里之行,始于足下。
正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。
所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。
抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。
为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。
科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。
学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。
一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。
因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。
电信员工述职报告(15篇)
电信员工述职报告(15篇)电信员工述职报告1各位领导、各位评委:我叫xxx,今年22岁,中专学历,技术员职称,现在电信局市话处号线室工作。
19xx年参加工作以来,在领导和同事们的关心帮助下,在生产实践的锻炼中,我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识,而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。
20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。
现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况,敬请领导批评指正。
我是19xx年x月电信学校毕业分配到电信局。
从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的.明白自己肩负的责任和使命。
自参加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起,始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心,无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段,还是在号线室岗位,我都谦虚的向老师傅学习,并用心做着不懈的努力和追求,使自己很快融入了集体、融入了角色。
电信部门是直接与广大群众接触的窗口。
作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面,在某种程度上就代表了电信局的形象。
基于这一认识,我时时处处严格要求自己,以自己实际行动改被动服务为主动服务,做到岗位服务的规范化、专业化。
作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。
为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心,我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。
“一快”就是办理业务快速;“二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务;“四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。
同时我还坚持做到了“三心”:捧出一颗爱心,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所难,用自己的一言一行,让每一个客户时时处处感到关爱和真情;拥有一片热心,就是要热爱电信工作,做到百问不厌,有求必应,笑脸相迎,笑脸相送,用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围;献上一颗诚心,就是以诚相待,以诚感人,以诚助人,用一颗诚心解决用户线路上的困难。
电信 述职报告(共5篇)
电信述职报告〔共5篇〕第1篇:述职报告_ 电信尊敬的各位领导、同志们:大家好!本人2023年6月毕业于解放军西安通信学院。
2023年9月至今任武汉电信洪山分公司政企直销客户经理。
在参加工作以来,一直从事电信产品营销和效劳工作,在这短短的几个月里,我始终坚持“完善自我、用心效劳”的思想作风和工作作风,扎扎实实工作,积极进取,把推广电信品牌作为自己遵守之责,努力做好自己的本职工作,为洪山区电信开展作出了自己的奉献。
作为一名刚参加电信的新员工,我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。
在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。
现将这3个月的工作情况向组织和领导作如下汇报:一、走出校门,融入电信大家庭。
经过简历投递,面试等一系列过程,我很荣幸的于2023年8月31日正式成为一名电信实习员工。
在公司领导的安排下,我同其他新来的同事一起参加了为时两天的培训。
在这期间,我和其他新员工一起学习和理解了电信理念、电信相关产品、社交礼仪等对我今后工作和学习有很大帮助的知识和技能。
二、培训完毕,初步融入工作。
在公司两天的培训后,我参与了2023年高校新生的入学营销工作。
高校营销是电信公司每年都极为重视的营销活动之一。
高校用户数量多,开展潜力大,报到时间内客户群非常集中。
对公司来说,高校营销活动的投入产出效率非常高。
也因为这些特点,高校市场是各运营商竞争最为剧烈的地方。
由于新联通、挪动凭多年高校客户关系沉淀,使得我们感受到前所未有的营销压力。
我作为一名刚刚工作的新员工,也在这次营销工作中投入了宏大的热情和干劲,既锻炼了自己的营销才能,又初步掌握了如今其他运营商的市场信息,为今后进一步进步自身工作打下了坚实的根底。
三、勤于做事,努力进步自己高校营销完毕后,我正式开场作为一名电信销售人员的市场营销工作。
在社区领导和同志们的带着下,一切从零开场,虚心向同事学习各种营销技巧,熟悉各种电信产品和电信操作标准。
电信公司述职报告(通用7篇)
电信公司述职报告(通用7篇)电信公司篇1岁月不居!转眼间我来到电信工作将近一年了。
时间催促我即将告别20xx,憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
积极相应电信公司企业转型的需要,贡献自己的光和热。
电信公司述职报告篇2今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实“三个代表”的重要思想,学习贯彻党的xx大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为电信实业公司的持续发展,做出了一定的贡献。
电信述职报告
电信述职报告电信述职报告(通用22篇)在不断进步的时代,报告的使用频率呈上升趋势,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
一听到写报告马上头昏脑涨?下面是店铺帮大家整理的电信述职报告,欢迎大家分享。
电信述职报告篇120xx年来,客户端装维中心在维护安装部的关心、帮助和大力支持下,以提升“装移修”服务工作为目的,扎实有效的开展各项工作,基本完成了上级下达的各项维护考核指标。
1-12月份,全中心共计查修障碍18152起,24小时修复及时率全年平均75%;共装移电话6612户、宽带7175户,48小时装移机竣工率全年平均70%以上。
回顾过去,我们主要做了以下几个方面的工作:一、建立健全内部管理制度,促进各项工作规范化。
为了规范班组的管理,促进全中心各项工作走上制度化、规范化的轨道。
我中心先后建立和完善了《装维中心装移修考核办法》、《装维中心劳动考勤管理办法》、《装维中心员工kpi考核细则》等一系列制度和办法。
在制度执行上,做到人人平等,奖罚分明,从不搞特殊化。
通过制度化管理,员工工作热情得到了提高,责任心得到了增强,各项工作得到了进一步的提升。
二、认真做好培训工作,全面提升队伍素质。
员工队伍素质的高低,将直接影维护工作的效率和服务水平,为此,我中心从以下几个方面抓好员工队伍素质的提高。
(一)做好内部培训工作。
为了全面提升员工业务技能,我中心把加强员工教育培训,提高员工业务技术素质作为一项重点工作来抓。
每月坚持组织2次内部集中培训学习。
并从中心内选拔了2名业务技术水平高,语言表达能力强的维护人员作为内部培训师,分别对员工服务规范、语言规范、ftth改造、宽带处理以及业务处理流程等相关知识进行培训。
为检验员工学习和内培效果,月底还对员工本月所学知识进行一次考试,对于考试不及格的进行补考,确保合格率达100%。
通过服务规范,ftth、宽带和网络电视安装维护知识等一系列课程的学习和培训,使全中心维护人员的业务处理能力、服务水平和业务技能得到了全面的提高,全体员工的综合业务素质和工作能力跃升到了一个新的台阶。
电信行业述职报告
电信行业述职报告(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、心得体会、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speech drafts, contract templates, personal experiences, policy documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!电信行业述职报告电信行业述职报告(精选3篇)电信行业述职报告篇1时光如水,岁月如梭。
2024年电信行业述职报告新版(六篇)
2024年电信行业述职报告新版各位领导、同事们:时光荏苒,转眼间我已在电信行业服务满三年。
在这段宝贵的时光里,我从一个内向沉默的青年成长为一位充满活力、乐观开朗的员工,对此我感到无比欣喜。
在____年,受家人鼓励,我加入了电信公司,分配至号百部门,从事基础性工作。
由于之前对电信业务知之甚少,因此在号百部门接受了电信基础知识培训,逐步熟悉了公司的各项业务。
到了____年____月,我被调至客服中心,担任宽带回访岗位。
初入岗位时,我面临着诸多挑战。
每日需与用户沟通,提醒宽带续费或了解使用情况。
每次电话前,我都要精心准备,考虑如何与用户有效沟通,预测并解答可能的问题。
由于该岗位是新设的,缺乏经验,我常常感到无所适从。
经过____个月的摸索与努力,我终于逐渐理清了工作思路。
随后,在____年____月,我转至维系中心,成为了一名移动用户维系经理。
我原本以为移动用户维系与宽带维系类似,只是通知用户费用,但实际上,这份工作责任重大,要求我们深入了解复杂的电信业务,善于与客户交流,并帮助解决他们在使用产品过程中遇到的问题。
每天都会面对各种性格的用户,有礼貌的、粗鲁的、讲理的、无理的,但每当解决用户问题后,他们的真诚感谢和满意笑声都是我们价值实现的体现。
作为维系经理,我们不仅需要提供用心服务,更要像对待家人一样关心用户。
只要我们用心工作,就能创造佳绩;用心服务,就能赢得市场;关注细节,就能与客户建立有效沟通。
我将以更加饱满的热情投入到工作中,在领导和同事们的支持和帮助下,积极进取,不断提升自身能力,为团队的发展贡献力量。
我坚信,通过我们共同的努力,我们的维系队伍必将迎来更加辉煌的明天。
敬请领导和同事们提出宝贵意见和建议。
2024年电信行业述职报告新版(二)____年是新中国成立六十周年纪念,这一年 witnessed 六十载风云变幻,六十载历史沉淀。
期间,无数前辈奉献了宝贵的青春,多少年轻一代投入了满腔热血。
历经重重考验,我们伟大祖国迎来了繁荣昌盛、国富民强的新局面。
电信人员的述职报告(精选5篇)
电信人员的述职报告电信人员的述职报告(精选5篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,为此要做好述职报告。
那要怎么写好述职报告呢?以下是小编为大家收集的电信人员的述职报告(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
电信人员的述职报告1尊敬的领导、各位嘉宾:大家好!此刻,我怀着无比激动的心情,站在挑战与机遇并存的演讲台上,我要借此机会衷心地说一声“谢谢”。
六年来,作为中国电信电信百事通客服主管的我,伴随着企业的成长而提高改变着,积极努力的实现了跨越式的进步与发展,在此对给予我支持和培养企业和各位领导深表诚挚的谢意!感谢公司为我们提供了这么好的一个展示平台!我一定会抱着一颗诚挚、负责的心,领导我们这个小团队走上更加光辉的道路!六年来的工作经历及生活积累,让我养成了一种习惯,也可以说是生活态度:无论是对工作还是对生活,我的第一个信念就是我能够做好,而且必须尽全力做到最好。
有了这个信念,我总是以极大的兴趣和热情去面对任何事情,开动脑筋应对和解决出现的各种状况和问题。
作为中国电信的一名员工,继往开来开拓创新、与时俱进是我们当前和未来工作的重心。
经过慎重考虑,我想申请各位领导批准我转正为百事通合同制员工。
114百事通肩负着企业的转型重担,114百事通话务主管肩负的责任更是重中之重,但我信心十足,有足够的业务经验和工作能力去继续胜任此岗,我觉得我主要有以下几个方面的优势:一是扎实的专业基础和丰富的业务经验我作为首批客服代表,锻炼不久就担任了话务组组长,百事通成立后,本人荣幸地被调到118114成为首批百事通专席,我先后担任过话务员、专席、组长、质检员,内训师、后端主管、营销主管、话务主管等,从前端服务工作到后端的业务管理,借助多年的工作阅历和业务经验,使本人在个人思想、业务能力和工作实际方面都有了全面的提高和改善,因此在业务中不管遇到什么问题,我都能够很快进入角色,并及时有效的完成领导安排的各项工作。
电信营业员述职报告范文(精选5篇)
电信营业员述职报告电信营业员述职报告范文(精选5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,快快来写一份述职报告吧。
那么应当如何写述职报告呢?以下是小编整理的电信营业员述职报告范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
电信营业员述职报告120xx年,是我从事电信工作的一年。
这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名机务人员,转变为传输专业维护人员,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,同时也很好的完成了领导分配的各项任务,回想这一年里认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,虽然有了一定的成果但也存在了许多不足的地方。
现将本人一年以来的工作、学习情况述职如下:从来到电信公司到现在很长一段时间从事机务人员,在这段工作时间里也学到了很多,机务人员要做到工作认真、细致,不能有一点马虎,及时发现问题及时上报处理。
机务人员每日要对机房进行温度、湿度等各项环境指标进行记录,检查设备电路是否运行正常,在对一些环境维护工作检查的同时,也要对干线机房安全管理、消防安全情况进行检查,对存在安全隐患的机房、部位严格进行整改。
在重要通信、节假日对全网维护区域设备、网管、备品备件以及缆线进行检查,对检查出的问题进行汇总,提出解决方案和措施加以整改,确保设备、电路正常运行。
机务人员同时还要简单处理一些各专业投诉,使交换、传输、数据、电源各专业设备能够正常运行。
在做了半年多的机务人员并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名传输专业维护人员,这样对传输专业学习会更透彻一些。
始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。
在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
2024年电信述职报告范本(五篇)
2024年电信述职报告范本各位领导、同事们:现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
一、职责履行情况从xx年8月至今,我经历了三个阶段的工作。
第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化的建设。
作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。
按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。
我主要负责后两步的工作。
在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
xx年3月,在我对对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。
第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。
二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。
在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。
由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。
我主要负责esd交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为08128模交换机的日常维护工作。
在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行。
德国西门子公司的esd交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着omt不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。
电信述职报告范文7篇
电信述职报告范文7篇电信述职报告范文篇1光阴似箭,日月如梭,不知不觉又一年已经过去。
在这一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、营销业务水平上,都取得了长足的进步和巨大的收获,现将这一年来的工作总结如下:首先,在思想上,通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面把握了各项营销业务知识,提高了营销能力;拥护电信公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习营销技巧,为能更好地做好本职工作而努力。
其次,在工作上,作为电信营销客户经理,对于自己的本职工作,我能做到积极主动,认真对待,细心思考。
用心服务,客户至上是我们电信的服务宗旨,这句话时常记在我心。
一年来,本人共参加公司组织的现场促销活动达60多次,扫街扫村促销手机活动达20多次,电话外呼营销活动达10多次。
通过对客户的尽心服务,我很快也有了自己的一些客户群,使我的业务量也有了很大的提高。
在经过我的不懈努力,用比别人付出更多的汗水,常常利用工余时间加班加点,领导分配的各项任务都能超额完成。
一共揽装移动手机405.85分,宽带176分,固话109.5分。
再次,在日常工作中,本人常常利用自己过关的计算机知识帮助同事解决一些常会遇到的工作难题。
平时在公司的一些日常琐碎工作上都不会计较个人利益,尽心自觉地多作付出。
也正是因为我的付出,使领导对我产生信任,因此常会安排我做一些集体营销活动的前期和善后工作。
也正是这些工作,使我的业务知识有了很大的提高,给我的成长带来很大的帮助,也更使我得到团队每一位成员的信任。
同时也得到领导很高的评价和褒奖。
回望过去,展望未来,总结经验,我将以更高,更严格的标准要求自己。
在工作中不断提高业务技能水平,进一步提高分析问题、解决问题的能力,提高工作效率。
争取做一名优秀员工。
电信述职报告范文篇2岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善,在比去年总体维护业务单价下滑的情况下,通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。
电信工作述职报告6篇
电信工作述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!电信工作述职报告6篇一份实用的述职报告可以突出我们的工作亮点和创新点,让领导更加注重我们的工作能力,写述职报告可以让我们反思自己在工作中是否充分发挥了自己的潜力和能力,以下是本店铺精心为您推荐的电信工作述职报告6篇,供大家参考。
电信个人述职报告(通用5篇)
电信个人述职报告(通用5篇)电信个人述职报告(通用5篇)时间飞逝,伴随着比较紧凑又略显惊慌的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,信任你有许多感想吧,制定一份述职报告吧。
那么好的述职报告是什么样的呢?下面是我为大家收集的电信个人述职报告(通用5篇),希望能够帮助到大家。
电信个人述职报告1在过去的一年里,围绕20xx年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格限制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增加市场化的经营与管理意识,接着调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:一、巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。
针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效限制风险,优先保证其各项业务。
对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,常常、刚好地做好与客户的亲密联系,树立人性化的信贷文化。
必要时,亲自与经办客户经理深化客户,了解企业经营状况,为企业供应主动的融资方案,为稳定客户供应了必要的保证。
其次,为客户供应优质服务。
营业部的实际状况是大客户多,担当着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。
面对这一实际状况,我部领先在XX沈阳行系统内摸索性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地限制了业务流程风险,具有非常重要的意义。
目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。
第一,利用我行业务敏捷这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣扬我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。
电信述职报告范文7篇
电信述职报告范文7篇走过了春夏秋冬,新一阶段的工作也即将向我们招手。
我们又需要准备写岗位述职报告的时候,述职报告是我们一阶段工作完成后的汇总型报告,有没有好的技巧去撰写我们的岗位述职报告呢?你也许需要"电信述职报告范文"这样的内容,希望能帮助到你的学习和工作!电信述职报告范文【篇1】时间一晃而过,转眼间到公司快2年了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各位领导及同仁在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟和各位同仁乐于助人的情怀,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
在对公司各位领导及同仁肃然起敬的同时,也为我有机会成为江城分公司的一份子而自豪。
在这2年的时间里,在领导和同仁们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作总结如下。
一、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这2年的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,2年来能够自觉的坚持上班,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司文书工作;(2)负责党支部工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
报告编号:YT-FS-9211-86
电信述职报告(完整版)
After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.
互惠互利共同繁荣
Mutual Benefit And Common Prosperity
电信述职报告(完整版)
备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
各位领导、同事们:
现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
一、职责履行情况
从20xx年8月至今,我经历了三个阶段的工作。
第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。
作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。
按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。
我主要负责后
两步的工作。
在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
20xx年3月,在我对对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。
第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。
二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。
在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。
由于我是机房初建时
开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。
我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。
在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行。
德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着OMT不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。
针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。
作为网关局,重要性是显而易见的。
我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更
好的。
网关局最重要的是网间计费和互联互通,EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。
随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。
二、培训学习情况
当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。
为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。
三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5天的路由器技术
培训,掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。
同年12月份,随着电信条例得颁布实施,我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。
去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培训,使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。
在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。
我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有
待更好的学习,好为企业服务。
第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。
今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。
谢谢大家!
这里填写您企业或者单位的信息
Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here。