IBMS平台调研分析
IBM云计算(产品)调研
3.3 如何构建企业云计算平台 构建企业云计算我们需要从以下四个方面来对目前的数据中心构架进行调 整： 1) 灵活的基础架构； 2) 企业云计算管理平台； 3) 端到端服务请求管理平台； 4) 服务为中心 IT 管治； � 灵活的基础架构 要做到资源的随时随地按需分配，就要建立一个灵活的硬件基础架构。硬件 基础架构通常由虚拟的服务器池、共享的存储系统、网络和硬件管理软件组成。 IBM 高端 System p系列服务器的逻辑分区、微分区、分区负载管理、虚拟I/O 技术及高端System x系列服务器的灵活易于管理性，为客户搭建灵活的基础架 构。 � 企业云计算管理平台 企业云计算管理平台负责执行 IT 资源的自动分配和回收， 也就是资源的自
件状态记录
能非常清晰的显示 IT 综合环境信息，从而能帮助 IT 管理人员迅 速的分析和解决故障。
单 点 管 理 与 维 IBM Systems Director 内嵌了 IBM 的诸多管理设备的控制台,包括 护 硬件管理控制台（HMC） 、BladeCenter 管理模块（MM） 、虚拟 IO 服务器（VIO server）等，IBM Systems Director 将各种管理平台很 好融合在一起，既做到了集中管理，又保持了各组件的维护与升 级的独立性。 跨平台管理 IBM Systems Director 提供了广泛的操作系统支持，能够对多种平 台采用一致的管理方式。IBM Systems Director 支持多种平台，包 括 System x/p/i/z、 BladeCenter 上的 Windows、 Linux、 AIX、 i5/OS、 和 z/VM 环境。 （在每个平台上所支持的功能有所不同） 。
1．引言
云计算在 IT 市场上的雏形正在逐步形成。云计算是一种新兴的 IT 发展， 配 置和交付模式。本文主要围绕 IBM 云计算及相关方案、产品进行调研总结。文中 所述内容主要依据 IBM 大会、论坛等官方资料而成。
智能化集成(IBMS)系统实施、培训及售后服务方案
1实施及服务高效的实施工作和高质量运维服务是项目成功的重要环节。
为保证工程能够顺利地进行实施，我司制定了一整套科学、合理、切实可行的实施、培训和运维的计划，可保证项目全生命周期高效运行。
1.1项目实施整个实施流程通过有计划地把系统总体目标进行阶段性工作分解，形成了将整个智能化管理系统实施流程分解为可量化考核的分段流程，定期的实施工作会议将依进度计划不断跟踪、核实现场交付进度，使实施工作按照进度计划分阶段有序进行，形成每个阶段均产生实质性阶段成果的良好局面。
这将有效推进智能化集成管理平台实施阶段性目标的实现，从而确保了整个系统实施工作的高质高效如期完工。
整体系统实施流程图如下：● 项目启动：物业人员组织各单位做项目宣导，并对项目做整体计划、分工，明确各部门的职责。
● 现场调研：项目部或改造方根据指引文件对现场各子系统数据和接口等情况进行调研，并确定各工作节点、时间、重要工作事项及责任人，并确保依计划执行。
● 接口调试：依子系统厂家通讯协议开发接口程序，并由实施工程师进行接口调试工作，子系统厂家配合，直至数据合格、准确。
● 软件安装：在软件开发好后，实施工程师第一时间部署软硬件环境，并安装调试软件，并在平台联网前做好安全防护工作，并持续关注平台运行，随时向研发反馈运行问题。
● 平台部署：进行平台数据、界面配置及数据校核。
● 培训：平台单位组织物业人员进行理论与上机操作培训，并提供培训手册与操项目启动现场调研接口调试软件安装平台部署培训试运行项目验收作手册。
●试运行：在数据爬坡期，平台运行期物业人员和平台单位对数据稳定性和准确性跟踪，发现问题及时处理，确保验收前两周数据是稳定和准确。
●验收：平台单位组织物业配合按合同要求自验，完成后将验收结果反馈客户。
1.2项目验收验收是项目从实施到售后运维的过渡环节，也是对项目交付验证的重要环节。
在项目实施完成，平台运行正常后，由项目实施人员提出验收申请，然后由客户组建验收小组，以对照法、测试法、操作法等方式展开验收工作，并将验收结果反馈。
酒店IBMS模式和平台介绍
IBMS平台—酒店B2C网站
• 现在酒店网站的问题？
– 80%的酒店网站，只是一个展示功能； – 没有专业网站优化SEO和SEM人员； – 无法做到实时房态，无法让客人所订即所得；
• IBMS平台的B2C网站功能和直销联盟平台
– 酒店展示+SEO优化+实时房态关联；（数据集中管理， 功能无缝连接）
– IBMS让酒店信息无缝的在多个子系统中流动； – IBMS作为整体的打包解决方案，避免实施多家系统，引
起的整合成本问题，系统兼容问题等； – 采用SaaS模式，让系统升级，系统维护接近与0成本；
2020/12/20
酒店IBMS模式和平台介绍
酒店IBMS平台框架图
2020/12/20
酒店IBMS模式和平台介绍
2020/12/20
酒店IBMS模式和平台介绍
同程网的角色和定位
2020/12/20
酒店IBMS模式和平台介绍
四、同程网解决方案—IBMS方案
2020/12/20
酒店IBMS模式和平台介绍
酒店IBMS平台介绍
• IBMS是什么？是一套酒店的信息化整体解决方案； • IBMS包含的模块内容：（数据集中管理，功能无缝连接）
酒店IBMS模式和平台介绍
同程IBMS解决方案
• 酒店行业信息化提供20
酒店IBMS模式和平台介绍
酒店行业软件提供商分析之一
2020/12/20
酒店IBMS模式和平台介绍
酒店行业软件提供商分析之二
• PMS软件提供商 – 西软，石基信息 • 实施成本高，系统过于复杂，培训周期长； • 对于B2C网站的实时房态不支持，对于渠道的连接现 阶段不支持； – 中软、泰能和千里马等等； • 维护，服务跟不上； • 系统升级换代太慢；
智慧楼宇IBMS信息化管控平台建设总体解决方案
安装和配置所需的操作系统、数据库、中间件和其他 软件。
部署方式
采用分布式部署或集中式部署，以满足不同规模和需 求的智慧楼宇。
系统部署实施
部署计划
制定详细的部署计划，包括时间表、人员分 工和任务安排。
系统上线
完成部署后进行系统集成和调试，确保系统 稳定运行。
数据迁移
将旧系统数据迁移至新平台，确保数据完整 性和连续性。
有利于提升楼宇的安全保障 能力和应急响应能力，保障 人员和财产安全。
02
智慧楼宇IBMS信息化管控平台 需求分析
需求调研
调研目标
明确智慧楼宇IBMS信息化管控平台的建设目标， 为后续需求分析和设计提供依据。
调研内容
收集楼宇内各部门、各系统的业务需求和数据需 求，了解现有系统的运行状况和存在的问题。
智慧楼宇IBMS信息化管控平 台建设总体解决方案
汇报人： 2024-01-09
目录
• 智慧楼宇IBMS信息化管控平 台概述
• 智慧楼宇IBMS信息化管控平 台需求分析
• 智慧楼宇IBMS信息化管控平 台设计
目录
• 智慧楼宇IBMS信息化管控平 台开发与实现
• 智慧楼宇IBMS信息化管控平 台测试与部署
易用性
界面设计友好，操作简单易懂，方便用户快 速掌握系统的使用方法。
03
智慧楼宇IBMS信息化管控平台 设计
系统架构设计
架构概述
智慧楼宇IBMS信息化管控平台采用分 层架构设计，包括数据采集层、数据 处理层、应用层和展示层。
01
02
数据采集层
负责收集楼宇内各种设备、传感器等 的数据，包括环境参数、设备运行状 态等。
报表与可视化
IBMS工程资源数字化管控系统的现状分析及应用
IBMS工程资源数字化管控系统的现状分析及应用摘要：IBMS（Intelligent Building Management System）智能大厦管理系统，区别于传统的建筑工程需要传统而严谨的发展流程，需要对很多重要环节进行科学的管理和控制，需要一些新的措施保障工程的质量、安全、进度和价值。
IBMS 是在BAS的基础上更进一步的与通信网络系统、信息网络系统实现更高一层的建筑集成管理系统。
本文着重讨论IBMS工程资源数字化管控系统的现状分析及应用，旨在使专业人员了解IBMS应用现状，通过对人力资源、组织结构、流程管理等方面的措施，建立相应的项目数字化管控系统。
能否有效的完成好建筑智能工程的资源管控工作，不仅关系到工程本身的质量、安全等等各个重要方面，而且关系到参加工程施工和管理的专业人员的素质的提高，关系到他们在工程中的工作和生活环境的改善。
关键词：IBMS，楼宇智能化，工程资源，数字化管控绪论IBMS工程资源数字化管控概述在信息科技高速发展的今天，在智能楼宇业，随着建筑规模不断扩大，建筑物内各子系统的设备在数量和规模上都有很大的提高，各系统运行的信息量也日益增多，相应的产生了进行信息管理和各系统协同运行的需要。
IBMS把各种子系统集成为一个“有机”的统一系统，其接口界面标准化、规范化，完成各子系统的信息交换和通讯协议转换，实现五个方面的功能集成：所有子系统信息的集成和综合管理，对所有子系统的集中监视和控制，全局事件的管理，流程自动化管理。
最终实现集中监视控制与综合管理的功能。
而本文主要表述的资源数字化管控，是指我们将现代化管理思想、管理方法、管理技术、管理手段充分加以数字化，从而全面提高管理的效益和效率。
利用已经相对成熟的数字化技术和手段，开展和完成资源的管控工作，同时建立多个管控工作多方向的可被利用的联系。
数字化管控系统的现状分析及应用2.1、数字化管控系统的现状分析目前，就某一企业楼宇智能工程项目而言，其需要管控的两个主要的资源无非是人与物，如何较好的解决这两个问题，减少物料成本、人员成本，将直接降低项目成本，为企业带来更大利润，在保障企业的必要利益同时，也保证工程的顺利进行。
IBMS在体育馆项目中的应用分析
营 管 理 平 台 ，是 各 智 能 化 弱 电 系统 及 物 业 、
行 政 办 公 部 门 的 协 同 管 理 平 台 ， 由 建 筑 设 备 集 成 管 理 软 件 、 物 业 管 理 软 件 、 行 政 办 公 管 理 软 件 组 成 。 建 筑 设 备 集 成 管 理 平 台 通 过 开 发 相 关 智 能 化 弱 电子 系 统 通 信 接 口 或 网 关 ， 实 现 针 对 建 筑 设 备 管 理 系 统 、 安 全 防 范 系 统 、 消 防 系 统 、 变 配 电 系 统 、 电
ｌ ＢＭＳ产 品 共 集 成 了 以 下 １ ０个 子 系 统 ：
重 要 组 成 部 分 ， 总 投 资 ４ ６亿 元 ， 建 筑 面 积 ．
６９ ７ ８１ ｍ ， 包 含 一 个 可 容 纳 １ ０ ０人 的 体 ０ ０ 育 馆 和 篮 球 、体 操 、乒 乓 球 等 多 个 训 练 热
◆ Ｈｏ ｅ ｗｅＩ 盗 报 警 子 系 统 ； ｎｙ Ｉ 防
◆ Ｔ ＯＡ 广 播 子 系 统 ；
◆ 深 圳 中电 变配 电 子 系统 ； ◆ 邦 奇 照 明子 系 统 ； ◆ 博 林 特 电梯 子 系统 ； ◆ Ｓｙ ｃ ｆ ｅ行 政 办 公 管 理 子 系 统 ｎ ｈ Ｏｆｉ ｒ ｃ 和 Ｓｙ ｃ Ｆ ｎ ｈ ｏ ＭＳ 物 业 管 理 子 系 统 。 ｒ 旧 ＭＳ 系 统 的 接 入 网 络 如 图 １所 示 。
中 的应 用 分 析 ，介 绍 了 ｌ ＢＭＳ在 体 育 馆 项 目 中 的作 用 与优 势 。
【 关键词 】Ｉ ＭＳ 奥体场馆 双客 户端 两层联动 信 息整合 Ｂ
１ 前言
沈 阳 奥体 中心 综 合体 育馆 位 于 沈 阳市 浑
南 新 区 ， 是 沈 阳 奥 体 中 心 “ 场 三 馆 ” 的 一
IBM的SWOT分析
SWOT分析法进行知识管理战略形势的综合分析——IBM一、从数字上来看，IBM在1985年共引进使用了42万名员工，创造了约510亿美金的营业额，到2001年，员工人数减少至31万6千名，营业额却增长至约860亿美金，平均每位员工所创造的营业额提升了一倍。
二、若从数字内涵来看，更可反映出员工能力的改变。
1985年，IBM主要是以硬件产品为主，生意往来则是产品送出门生意就结束。
现在则以信息服务为主，由工作人员不断提供专业服务。
这基本上是靠企业建立的“动态式工作环境”，即在任何时间或地点，员工都能获得其所需要的信息。
三、知识管理可分为管理信息与管理员工两部分，彼此是相辅相成的。
信息管理主要是关于每天例行运作的业务，尽量交由机器来做。
这样可节省人资部门及询问员工的时间，效率自然提高。
员工管理则是关于企业整体的“力”（能力）与“气”（士气）。
对企业主管而言，要将组织调配到最好，将适当的人放在适当的位置上；万一员工能力不足，则要为其提供教育培训的机会，并适时激励员工。
人力资源部门所扮演的角色，就是支持企业主管做培养“力”与“气”的事情。
四、综合员工管理与信息管理，就是智本管理，即让员工能够找到自己所需要的信息，通过学习的方法提升自身能力。
五、IBM拥有庞大的知识产权管理机构, 在总公司设有知识产权管理总部, 负责处理所有与IBM 公司业务有关的知识产权事务。
其知识产权管理总部内设法务部和专利部, 法务部门负责相关法律的事务；专利部门负责专利事务，高度集权，层层细分，职权明确。
一、建立SWOT矩阵资源互通共享事实上，很多员工所需学习的能力往往是前人的经验。
若能将员工学习所需的知识快速在企业内分享，便可以节省许多时间。
IBM现在最大的营业收入来自服务事业，即为客户提供解决问题的方案。
将这些来自全球各地的成功解决方案稍加修改做成范本，让其他人参考，就能很快把有价值的知识分享给其他员工。
员工学习的目的就是为了符合今后工作的需求。
酒店IBMS模式和平台介绍
酒店IBMS模式和平台介绍概述酒店信息化建设是酒店管理的重要组成部分，其中酒店智能建筑管理系统（IBMS）作为一种先进的信息化管理模式，已经逐渐被越来越多的酒店采纳。
本文将介绍酒店IBMS模式和平台的基本概念、架构和功能。
1. 酒店IBMS模式酒店IBMS模式是指通过监控和控制酒店各种设备和设施的运行状态，实现酒店能源管理、设备管理、安全管理和环境管理的一种集中化、智能化管理模式。
酒店IBMS模式主要包括以下几个方面：酒店IBMS模式可以通过监测酒店的用电、用水、用气等能源消耗情况，实时分析和优化能源使用，从而达到节能减排的目的。
比如，酒店可以根据客房入住情况自动调整客房的空调温度，避免能源的浪费。
1.2 设备管理酒店IBMS模式可以对酒店内各种设备进行集中监控和管理，包括空调系统、电梯系统、照明系统等。
通过实时监测设备的运行状态，及时发现和解决设备故障，提高设备的可靠性和可用性，降低维修成本。
酒店IBMS模式可以对酒店的安防设备进行集中监控和管理，包括摄像头、门禁系统、消防系统等。
通过实时监测安防设备的运行状态，及时发现并处理安全事件，保障酒店的安全和秩序。
1.4 环境管理酒店IBMS模式可以对酒店的室内环境进行实时监测和调控，包括温湿度、空气质量、噪音等参数。
通过合理调控室内环境，提高客人的居住舒适度，提升酒店的服务质量和市场竞争力。
2. 酒店IBMS平台酒店IBMS平台是酒店IBMS模式的关键组成部分，它是一个信息化的管理平台，可以实现酒店设备和设施的集中化管理、数据的实时监控和分析。
2.1 架构酒店IBMS平台的架构主要分为以下几个层次：2.1.1 设备接入层设备接入层负责将酒店内各种设备和设施的数据接入到IBMS平台中，包括传感器、控制器等设备。
这些设备通过各种通信协议和传输介质，将实时数据传输到平台。
2.1.2 数据存储层数据存储层负责存储酒店IBMS平台接收到的各种数据，包括设备状态数据、能源消耗数据、环境参数数据等。
智慧写字楼IBMS综合运营管控平台建设方案智慧楼宇IBMS综合运营管控平台建设方案智慧办公大楼
监测与评估
建立有效的数据监测与分 析评估机制，对ibms综合 运营管控平台运行情况进 行实时监测，及时发现问 题并采取相应措施。
实施团队与分工
项目负责人
技术研发团队
负责整个项目的组织、协调、资源调配与进 度把控。
负责ibms综合运营管控平台的研发与维护 工作，包括需求分析、设计、开发、测试等 环节。
VS
组成
智慧写字楼ibms综合运营管控平台主要 由物业管理系统、设备管理系统、安防管 理系统、信息化管理系统等多个子系统组 成。这些子系统之间相互协作，实现了对 写字楼的全面管理和监控。
平台主要功能及特点
功能
智慧写字楼ibms综合运营管控平台的主要功能包括物 业档案管理、设备监控和维护、安防监控和报警、信 息化应用等功能。此外，平台还支持移动办公和远程 管理，方便用户随时随地进行管理和监控。
特点
智慧写字楼ibms综合运营管控平台具有智能化、集成 化、移动化和远程化的特点。通过智能化管理，平台 能够自动完成一些常规任务，提高管理效率；通过集 成化设计，平台能够将多个子系统整合在一起，实现 统一管理和监控；通过移动化支持，用户可以在手机 或平板电脑上进行管理和监控；通过远程化操作，用 户可以在任何地点对写字楼进行管理和监控。
现场实施团队
项目管理团队
负责项目的现场部署、安装、调试及后期技 术支持工作。
负责项目的进度管理、质量管理、风险管理 及变更管理等。
实施风险与应对措施
技术风险
由于技术实施难度较高，可能出现技术瓶颈或技术失误等问题。应对措施包括加强技术研 发团队的专业能力培训与技能提升，提前进行技术预研与技术选型，同时预留一定的技术 储备以应对可能的技术变革。
通过智能传感器和控制 器，实现写字楼的空调 系统的智能控制，包括 温度、湿度、空气质量 等的自动调节，提供舒 适的办公环境。
ibm全球调研报告
ibm全球调研报告IBM全球调研报告500字根据最新的IBM全球调研报告，全球范围内的数字化转型已经成为众多企业的重要战略。
这一调研报告是IBM在2019年进行的一项全球性调查，涵盖了来自各个行业和地区的一千多位高管的意见和数据。
该调研报告显示，数字化转型对企业来说是一项长期而复杂的任务，但也是必不可少的。
报告指出，数字化转型带来了众多机遇和挑战。
近八成的受访企业高管表示，数字化转型是他们企业的首要目标。
数字化转型可以提升企业的竞争力，改善业务效率，并创造新的商业模式。
然而，数字化转型也面临着许多障碍，如技术瓶颈、组织结构不适应、人才缺乏等。
报告强调了人工智能和云计算对于数字化转型的重要性。
越来越多的企业采用人工智能和云计算来提供创新的解决方案，提高工作效率，并满足不断变化的客户需求。
根据调查结果，超过四分之三的受访高管认为人工智能对于数字化转型至关重要，而且近八成的受访高管表示他们的企业已经在某种程度上采用了云计算技术。
报告还指出，数字化转型需要全面的组织变革。
近七成的受访企业高管认为，他们的组织结构目前无法适应数字化转型所带来的挑战。
数字化转型需要企业从传统的分工合作到跨职能团队的转变，同时也需要培养数字化转型所需要的人才和技能。
报告建议企业应该制定明确的数字化转型战略，并在全企业范围内推动这一转型，以确保转型成功。
最后，智能化和数据驱动是数字化转型的重要方向。
报告强调了人工智能和大数据分析在数字化转型中的重要性。
将大数据与人工智能技术相结合，可以帮助企业更好地理解客户的需求和行为，提供个性化的产品和服务。
此外，智能化的工作流程和业务流程可以提高效率和质量，从而提升企业的绩效。
总之，数字化转型是当今企业面临的重要挑战和机遇。
通过采用人工智能、云计算、数据分析等技术，企业可以提高效率，创新业务模式，提供个性化的产品和服务。
然而，数字化转型需要全面的组织变革和培养新的人才和技能。
只有制定明确的战略、全面推动转型，并将智能化和数据驱动的理念贯穿到企业的方方面面，企业才能取得数字化转型的成功。
IBMS系统简介-最新资料
IBMS系统简介-最新资料IBMS系统简介: the financial center as an international armor class A intelligent mansion, tianhe financial center building control system adopts the Siemens DDC control equipment for building to provide the mechanical and electrical equipment intelligent management, for center to create A comfortable and harmonious, the energy saving of the business environment. It will be the center of according to nature and USES characteristics, the use of advanced and mature software technology and system integration technology, will all kinds of ba subsystem form an unified, connected, and coordinated linkage of integrated management system, realize high share of building integrated information. Its purpose is to focus on building each subsystem of surveillance, control and management, effectively improve the management level of building, convenient for the user to the building's comprehensive management.Keywords: many system integration; Multitasking management; High share1、系统可实现的目标① 基本满足业主及所委托咨询公司技术要求② 实现综合化的智能大厦服务和管理通过对大厦内的安保系统（门禁、红外报警、闭路电视）、消防报警系统（对独立设置的火灾报警系统实行二次监控）、各类机电设备、照明、电梯等进行监视与控制，将大厦内的空间、能源、物流环境通过信息流与人联系起来，进行综合控制和管理，实行一体化服务。
IBM云计算(产品)调研
IBM云计算(产品)调研IBM云计算(产品)调研1.摘要本文档旨在对IBM云计算产品进行调研，包括产品概述、市场需求分析、竞争对手比较、技术特点等方面的内容。
通过对这些方面的细致分析，提供给相关决策者一份全面的调研报告，以便制定相关战略和决策。
2.产品概述2.1 产品名称及简介IBM云计算是一种基于云平台的计算服务，用户可以通过互联网连接到这一平台，获得弹性、可靠、可扩展的计算资源。
2.2 产品特点●高可靠性：IBM云计算采用了强大的服务器和网络设备来保障计算资源的可靠性，减少停机时间和数据丢失的风险。
●弹性扩展：用户可以根据需求随时增加或减少计算资源，避免资源浪费和短缺的问题。
●安全性：IBM云计算提供了多层次的安全控制机制，包括身份认证、数据加密和防火墙等，以确保用户的数据安全。
●成本效益：通过采用云计算，用户无需购买昂贵的硬件设备和软件许可，只需要根据实际使用情况支付相应费用。
3.市场需求分析3.1 市场规模根据市场研究数据显示，全球云计算市场规模预计从2020年的X万亿美元增长到202X年的Y万亿美元，年复合增长率达到Z%。
3.2 市场发展趋势●资源整合：越来越多的企业将现有的IT资源整合到云计算平台上，以提高资源利用率和效率。
●数字化转型：企业迫切需要进行数字化转型，云计算作为数字化转型的基础设施，受到越来越多的关注。
●物联网需求：随着物联网技术的快速发展，云计算被广泛应用于物联网领域，满足海量设备数据存储和分析的需求。
4.竞争对手比较4.1 公司A●产品特点：●优势：●劣势：4.2 公司B●产品特点：●优势：●劣势：5.技术特点5.1 虚拟化技术●定义：虚拟化技术是将物理资源抽象为虚拟资源，实现多台虚拟机共享物理资源的技术。
●优势：提高资源利用率、降低硬件成本、方便资源管理和调度等。
5.2 容器技术●定义：容器技术是一种轻量级的虚拟化技术，通过隔离、封装应用和其依赖项，实现高效率的应用部署。
IBMS软件升级项目质量管理研究
IBMS软件升级项目质量管理研究摘要本文针对IBMS（Integrated Building Management System）软件升级项目质量管理问题进行研究。
首先，梳理了国内外相关研究成果和现状，结合实际项目情况，分析了质量管理的重要性和存在的问题。
其次，通过对项目管理、软件质量保障、测试策略、需求管理等方面进行研究和探讨，提出了有效的质量管理方案。
最后，通过实际案例分析，验证了该方案的可行性和有效性。
关键词：IBMS，软件升级，质量管理，需求管理，测试策略ABSTRACTThis paper focuses on the quality management of the IBMS (Integrated Building Management System) software upgrade project. Firstly, by reviewing the relevant research results and the current situation at home and abroad, combined with the actual project situation, the importance of quality management and the existing problems were analyzed. Secondly, through research and discussion on project management, software quality assurance, test strategy, requirement management and other aspects, an effective quality management plan was proposed. Finally, through case analysis, thefeasibility and effectiveness of the plan were verified.KEYWORDS: IBMS, software upgrade, quality management, requirement management, test strategy一、绪论1.1 研究背景随着计算机技术和信息技术的迅猛发展，信息化建设成为企业和机关事业单位提高管理水平、提高工作效率和满足用户需求的重要手段。
IBM系列实验报告
IBM系列实验报告IBM系列实验报告引言：IBM（International Business Machines Corporation）是一家全球知名的信息技术公司，总部位于美国纽约州。
该公司成立于1911年，至今已有百年历史。
IBM在计算机硬件、软件和服务领域具有广泛的影响力和领先地位。
为了进一步了解IBM的技术和创新，我进行了一系列实验，并在本报告中总结了实验结果和观察。
实验一：IBM的人工智能技术在这个实验中，我研究了IBM的人工智能技术，主要关注了他们的AI系统Watson。
Watson是一个以自然语言处理为基础的智能问答系统，能够理解和回答人类提出的问题。
我使用了Watson的API接口，通过编程与其进行交互。
通过实验，我发现Watson的回答非常准确和详细。
它能够根据问题的语义理解问题，并给出相应的回答。
例如，当我问“什么是人工智能？”时，Watson给出了一个简明扼要的定义，并提供了相关的背景知识和应用领域。
实验二：IBM的区块链技术区块链是一种去中心化的分布式账本技术，其应用领域非常广泛，如金融、供应链管理等。
IBM在区块链领域也有着重要的贡献。
我进行了一项实验，研究了IBM的区块链平台Hyperledger Fabric。
通过实验，我发现Hyperledger Fabric具有高度的可扩展性和安全性。
它能够支持多个参与方之间的数据共享和交互，确保数据的真实性和不可篡改性。
此外，Hyperledger Fabric还提供了智能合约的功能，使得参与方能够在区块链上执行自动化的业务逻辑。
实验三：IBM的量子计算技术量子计算是一种基于量子力学原理的计算模型，具有强大的计算能力。
IBM在量子计算领域取得了重要的突破，开发了自己的量子计算机系统Q System One。
我进行了一项实验，研究了该系统的性能和应用。
通过实验，我发现Q System One能够处理复杂的量子计算任务，并具有较高的计算精度。
基于IBM Watson的智能客服应用研究
基于IBM Watson的智能客服应用研究近年来，随着人工智能技术的不断发展，智能客服已经成为了企业提升客户服务质量和效率的新选择。
IBM Watson作为领先的人工智能平台，其智能客服应用也逐渐成为了市场热门。
在本文中，我将基于IBM Watson的智能客服应用展开研究探讨。
一、IBM Watson简介IBM Watson是一种基于云计算的人工智能平台，由IBM公司开发。
该平台通过机器学习和自然语言处理技术，能够解决大规模数据分析和语义分析等问题，从而为企业的决策提供更可靠的依据。
IBM Watson在智能客服领域的应用也是非常广泛的。
通过对聊天记录和语音对话进行自然语言处理分析，IBM Watson能够帮助企业构建智能客服系统，提供更快速、准确、便捷的客户服务，降低企业的运营成本和提升客户满意度。
二、智能客服的优势和挑战相对于传统的客服方式，智能客服具有诸多优势。
首先，智能客服可以为客户提供24小时不间断的在线服务，大大提高了客户获得服务的效率和体验。
其次，智能客服可以根据客户的行为和需求进行精准化推荐和定制化服务，降低客户流失率。
再次，智能客服通过不断学习和优化，能够提升自身的服务质量和效率，更好地满足客户的需求。
然而，智能客服也存在一定的挑战和问题。
首先，由于智能客服的智能程度还不能完全替代人工客服，因此在处理一些复杂问题时可能存在困难。
其次，智能客服还不能完全取代人类情感和体验的交流，这也是客户对于人工客服的偏爱和追求。
再次，智能客服需要获得大量有关客户需求和行为的数据进行分析和处理，因此需要企业具备数据能力和技术应用能力的支持。
三、智能客服应用案例目前，IBM Watson智能客服应用已经涉及到了金融、医疗、保险、零售等多个领域。
下面，我们来看一下一些成功的智能客服应用案例。
1.中国工商银行中国工商银行应用了IBM Watson智能客服系统，提供了基于文字和语音的智能客户服务。
通过该系统，客户可以通过对话框、语音输入等方式进行自主查询，客服机器人可针对不同问题类型给予精准的回答。
浅谈IBMS集成平台在智慧商场管理中的应用
浅谈IBMS集成平台在智慧商场管理中的应用本项目的智能化管理系统集成平台主要目的是在物联网的创新思维下，通过设计一套适用于商场的IBMS楼宇管理集成系统，提供一种新型高效的管理模式，设计范围包括：商场区域内物业及百货店铺。
通过在商场的机房建立集成平台，将保障商业广场的机电设备能正常运营的弱电子系统进行集成（如：暖通空调、给排水、变配电监控、火灾报警、视频监控、防盗报警、门禁管理、电子巡更、公共照明、夜景照明、电梯监视、客流统计、停车管理、信息发布、背景音乐、能耗计量等），在一个房间、一个平台上集中进行监视、控制和管理，并可将管理数据收集，进行数据分析、挖掘。
集成平台应采用先进的技术，实现多种场景模式的“集中”控制，同时实现商业广场内各弱电子系统之间信息资源的共享和管理，相关系统之间的互操作、快速响应和联动控制，实现自动监控和远程管理的目标，使广场在“降低人工成本”、“保证运行品质”、“降低运行能耗”方面达到自动化领先水平。
2.总体设计思想2.1 设计要求针对商场的物业管理运营，一般需要满足以下几种要求：2.1.1 满足商业管理操作简便的要求1)所有需要监控的弱电系统集中在一个操作台上，运行管理人员可在中控机房实现对商场各机电系统的远程操作或监控；2)实时监测各个子系统的关键运行数据；3)可以通过网络远程访问平台，在多个地点（现场）监控各子系统；2.1.2 满足商业管理安全监控的要求1)实时显示各子系统重要报警信息，出现异常情况时，管理人员可第一时间获取信息；2)长期记录各子系统运行数据、报警记录等信息，并综合对比，便于管理人员定期对机电系统进行全面诊断。
2.1.3 满足商业管理绿色高效的要求1)各集成子系统通过集成平台进行统一管理，同时基于预设的逻辑，使机电系统遵循集团的统一标准进行控制，实现自动节能运行；2)集成平台具备能够提供长期运行数据记录、可编辑修改运行模式、可修改具体设备设定参数的功能。
IBMS平台调研分析
IBMS平台调研分析IBMS平台调研分析一．IBMS平台调研1.协同IBMS平台分析●开发语言：协同主要采用C++/JAVA语言进行开发，最大的好处是软件源码有权自己有，扩展性能好。
●开发数据库：主要是关系数据库SQLSERVER。
●系统架构：纯B/S架构●开发成本：前期开发人员数量多，人员成本高。
●平台功能：1、快速集成各硬件子系统2、基于silverlight技术的页面表现框架3、联动时间表管理4、预案管理5、统一报警管理6、历史数据管理7、能耗统计分析8、系统日志管理9、统一权限认证10、开放通信接口11、设备管理12、能耗管理13、清洁管理14、系统管理●平台优点：IBMS平台包括功能广，采用先进的silerlight技术做页面架构，实现起来比较灵活，但需要专业的设计人员。
●平台缺点：IBMS平台没有实时数据库，主要是关系数据库，这样对服务器要求高，在多用户共同防问题时，容易出问题。
●应用范围：主要应用在智能建筑领域，包括建筑物自动化系统（BAS），通信系统（CAS），办公自动化系统（OAS），以及在此基础上的中央集成管理系统（IBMS），弱电防震接地系统。
●市场价格：以IO点数计算价格，比同行相同产品要贵，10万左右/套不含原码。
●服务方式：软件+咨询服务，软件+系统集成2.新基点与中创立方IBMS平台分析●开发语言：协同主要采用C++/JAVA语言进行开发，最大的好处是软件源码有权自己有，扩展性能好。
●开发数据库：主要是关系数据库SQLSERVER。
●系统架构：纯B/S架构●开发成本：前期开发人员数量多，人员成本高。
●平台功能：平台主要功能与协同IBMS相似，但更侧重在能源管理，楼宇自控上●平台优点：IBMS平台包括功能多，应用范围广，以项目为依托，比较成熟稳定。
页面架构与协同相似，实现起来比较灵活，但需要专业的设计人员。
●平台缺点：IBMS平台没有实时数据库，主要是关系数据库，这样对服务器要求高，在多用户共同访问题时，容易出问题。
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IBMS平台调研分析
一．IBMS平台调研
1.协同IBMS平台分析
●开发语言：协同主要采用C++/JAVA语言进行开发，最大
的好处是软件源码有权自己有，扩展性能好。
●开发数据库：主要是关系数据库SQLSERVER。
●系统架构：纯B/S架构
●开发成本：前期开发人员数量多，人员成本高。
●平台功能：
1、快速集成各硬件子系统
2、基于silverlight技术的页面表现框架
3、联动时间表管理
4、预案管理
5、统一报警管理
6、历史数据管理
7、能耗统计分析
8、系统日志管理
9、统一权限认证
10、开放通信接口
11、设备管理
12、能耗管理
13、清洁管理
14、系统管理
●平台优点：
IBMS平台包括功能广，采用先进的silerlight技术做页面架构，实现起来比较灵活，但需要专业的设计人员。
●平台缺点：
IBMS平台没有实时数据库，主要是关系数据库，这样对服务器要求高，在多用户共同防问题时，容易出问题。
●应用范围：主要应用在智能建筑领域，包括建筑物自动化
系统（BAS），通信系统（CAS），办公自动化系统（OAS），以及在此基础上的中央集成管理系统（IBMS），弱电防震接地系统。
●市场价格：以IO点数计算价格，比同行相同产品要贵，
10万左右/套不含原码。
●服务方式：
软件+咨询服务，软件+系统集成
2.新基点与中创立方IBMS平台分析
●开发语言：协同主要采用C++/JAVA语言进行开发，最大
的好处是软件源码有权自己有，扩展性能好。
●开发数据库：主要是关系数据库SQLSERVER。
●系统架构：纯B/S架构
●开发成本：前期开发人员数量多，人员成本高。
●平台功能：
平台主要功能与协同IBMS相似，但更侧重在能源管理，楼宇自控上
●平台优点：
IBMS平台包括功能多，应用范围广，以项目为依托，比较成熟稳定。
页面架构与协同相似，实现起来比较灵活，但需要专业的设计人员。
●平台缺点：
IBMS平台没有实时数据库，主要是关系数据库，这样对服务器要求高，在多用户共同访问题时，容易出问题。
●应用范围：主要应用在智能建筑领域，包括行政办公，商
业地产，体育场馆，文化展馆，医疗卫生，产业园区等。
●市场价格：以IO点数计算价格，比同行相同产品要贵，
且不提供源码。
●服务方式：软件+系统集成，
二．古河软件：
●开发语言：协同主要采用C++/.Net语言进行开发，最大
的好处是软件源码有权自己有，扩展性能好。
●开发数据库：实时数据库，关系数据库SQLSERVER/ORACLE ●系统架构：纯B/S架构
●开发成本：前期开发人员数较少，人员成本会减少。
●平台功能：
古河云平台采用先进的REST架构的IBMS云服务， IBMS云服务系统对应于云服务的SaaS（软件即服务）模式，可以运行在公共的或私有的PaaS云服务器上。
IBMS云服务平台与传统IBMS最大的不同是运行环境不同、组态方式不同、运行负载能力不同。
运行环境不同：传统的IBMS通常是基于微软平台，IBMS云服务平台是运行于云虚拟服务器PaaS上的。
组态方式不同：传统的IBMS通常是采用本机组态工具组态，IBMS云服务平台采用云端在线组态，实时发布组态页面。
运行负载能力不同：云服务平台具有超大规模并发支持、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务等优点。
●平台优势：
1.采用最适合于云服务的REST软件架构
2.采用OAuth2.0规范用户认证授权云服务
3.采用消息通知云服务软件
4.采用实时数据库云服务软件
5.采用云端WEB在线组态
6.采用视频流媒体转码服务器GH-MTS
7.WEB 3D引擎 GH-3D
8.WEB GIS引擎 GH-GIS
●应用范围：
平台可以广泛用在智能建筑，智慧城市，智能医疗，智能交通，智慧社区，智慧旅游，智慧园区等领域。
●市场价格：以IO点数计算价格，比同行相同产品要便宜，
可卖源码。
●服务方式：
主要软件+咨询服务
调研小结
通过对国内主流IBMS平台包括协同，中创立方，新基点等平台的调研发现，协同，中创立方，新基点同属于B/S 架构，功能上也基本相同，都不提供源码，实现起来，对人员要都较高。
从销售上看，协同，中创立方，新基点主要是以项目为中心，以满足客观要求为目的，对软件技术不做太多要求。
然而，古河软件平台主要以软件为中心，功能比协同，中创立方，新基点平台之上，提供源码服务，技术上表现出更专业。
从长远看我们做一次项目就要买一次软件，成本是非常高的，如果我们在古河软件上做二次开发，不但我们有自己的源码，开发的成本也会很低。
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