培训全员营销方案
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培训全员营销方案:
个人品牌需要营销!
酒店文化需要营销!
新的工作方案需要营销!
新的理念和观念需要营销!
同事关系、部门关系需要营销!
世界著名营销专家菲利普•科特勒认为:企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。每个酒店管理者也都刻骨铭心地知道:“市场营销是酒店的根本,不能把它看成是一个单独的功能。不论从它的最终结果来看,还是从顾客的观点来看,市场营销都是整个酒店的集体活动。”
营销是酒店的龙头,营销工作需求全员的支持,但在实际运作中却往往并非如此!很多员工仍然认为营销工作是营销部的事,与自己无关!很多员工根本就不理解酒店的营销组合,以至于执行某个营销组合需要不同职能部门进行配合时,很难达到预期的效果!现代市场营销战是全方位、多层次、立体交叉的战争,没有“一线”“二线”之分,也没有“前方”“后方”之别。
酒店经营者、管理人员、技术人员、销售人员、后勤保障人员都是营销战的实际参与者。“一生只做一件事情,人人都在做营销”。“营销”其实就是一套高效的做事的心态和方法,要做一个成功的人,就需要学会积极的“营销”。