中国电信无线宽带常见问题——各种错误代码描述及解决办法

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错误代码说明

125124网络接入断开失败，请稍候重试。请拨打10001号咨询或者重新尝试
125128网络接入发送登录认证请求失败，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行天翼宽带(WLAN)连接。请重新尝试登录或者拔出上网卡进行天翼宽带(WLAN)连接。
125129网络接入登录认证信息无法解释，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行天翼宽带(WLAN)连接。请重新尝试登录或者拔出上网卡进行天翼宽带(WLAN)连接。
180501~180506通讯录通讯录加载失败，请检查网络请先卸载客户端再重新安装，在卸载时，请不要勾选“保留用户信息”
180599通讯录通讯录加载失败，请检查网络未知错误，请先卸载客户端再重新安装，在卸载时，请不要勾选“保留用户信息”
125001网络接入您的登录信息填写不全！请填写必填信息
170002短信发送方绑定短信号码错误您帐号不能发送短信，请检查帐号状态
170001短信用户短信内容或签名中包含敏感词请您检查短信内容或签名中是否包含敏感词
171002短信防篡改校验失败请拨打10000号咨询
171001短信无效的请求系统ID请拨打10000号咨询
Manager服务已经启动请在[控制面板]－[管理工具]－[服务]中启动Remote Access Connection
Manager服务，然后重启计算机
125010网络接入未检测到可用的天翼宽带（WLAN）网络。请检查是否有无线网络环境或无线网卡驱动没有安装好
175441~175443短信短信服务连接失败，请检查网络请确认当前可以正常访问internet，重新连接短信功能
175499短信短信服务连接失败，请检查网络短信登入失败，异常错误，请确认当前可以正常访问internet，重新连接短信功能

中国电信网络常见故障解决办法

中国电信宽带常见故障解决办法一、路由器调节1.输入路由器地址（在网页地址栏）192.168.1.1或192.168.0.1回车2.输入相对应的用户名及密码,一般为admin/admin或者guest/guest以上路由器地址及用户名和密码详见路由器背面3.进入路由器后,左侧边栏有一个选项为”参数设置”或”网络设置”.打开后找到”wan口设置”点击打开4.进入到”wan口设置”后,连接类型选择”pppoe链接”选定后要求输入”用户名/账号”和”密码”此处填写客户自己的上网账号及密码5.账号密码输入完毕后,下方有”保存”或”应用”点击保存.6.保存后,需要重启路由器,方法见二二、重启路由器1.进入路由器(详见一项中的1.2)后,左侧边栏靠下方有选项为”路由器重启”或系统工具”(该项目中含有”重启路由器”)打开2.打开”重启路由器”选项后,右侧页面一项为”重启路由器”的按键,点击重启3.重启过程一般会需要60秒时间,请耐心等待.重启完成后关闭网页即可.三、路由器接路由器我公司不建议使用,方法不予说明.四、路由器使用中,不能长时间不断电,一般建议每周重启路由器2-3次。

五、我公司只负责主网线网络信号，路由器及分线将不给于调试，请各位用户谅解。

六、如若以上方法都不起作用（上不了网），请按以下步骤操作。

1.将路由器断电5分钟后，拔下主网线，插入到电脑网线接口；2.进行拨号连接，若可以链接，则需要找专业人员调试路由器，若不可连接，则等待电脑出现错误代码后（一般错误代码有：691.619.678.651.769）此时可拨打我公司的维护电话86627111创建宽带链接一、首先你需要确定自己的电脑是何种系统类别,现阶段常用的系统为”xp系统”和”win7系统”,下面会介绍一种简单的辨别方法1.如果你的电脑桌面有”我的电脑”和”网上邻居”则为”xp’系统”2.如果你的电脑桌面有”计算机”和”网络”则为”win7系统“二、“xp系统”创建宽带连接1.打开“网上邻居”（或者打开“我的电脑”见左侧边栏选项，下方也会有一个“网上邻居”）2.打开后，左侧边栏第二行会有“查看网络连接”选项，点击进入3.进入后，左侧边栏第一行有“创建一个新的连接”选项，进入4.出现“欢迎使用新建连接向导”的对话窗口点击“下一步”5.出现“网络连接类型”窗口，选择“连接到internet”点击“下一步”6.出现”准备好”对话窗口,选择第二项”手动设置我的连接”点击”下一步”7.出现”internet连接”对话窗口,选择第二项”用要求用户名和密码的宽带连接来连接”点击”下一步”8.出现”连接名”对话框,不需要填写”isp名称”直接点击”下一步”9.出现”internet账户信息”对话窗口,不需要填写,直接点击”下一步”10.出现”正在完成新建连接向导”对话窗口,注意!此时在下方倒数第二行出,有”在我的桌面添加一个到此连接的快捷方式”选项,用户需在此选项前面的方框内点击选中,出现”√”后,点击下面的”完成”11.出现对话框,要求输入”用户名”及”密码”请输入我公司为您记录或发送的”上网账号及密码”完成后,点连接即可.三、“win7系统”创建宽带连接1.找到桌面上的“网络”（或者打开“计算机”左侧边栏下侧的“网络”打开后，上侧的工具栏中第二项有“网络和共享中心”点击进入2.左侧边栏第二项，“更改适配器设置”点击计入，若无宽带连接，则直接进入第3项操作，若有则打开输入用户名及密码3.右侧边栏“更改网络设置”中的第一项“设置新的连接或网络”点击进入4.出现“选择一个连接选项”对话窗口，选择“连接到internet”点击“下一步”5.出现对话框,点击”设置新连接”选取”宽带(pppoe)”方式6.无需输入”用户名及密码”直接点击下方的”连接”7.点击连接后,出现窗口”正在连接宽带连接…………”等下面出现“跳过”是，点击“跳过”8.出现“连接已经可用”对话窗口。

电信宽带连接错误代码详解

2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
也许以后大家也会碰到，谨当学习！！！
宽带连接错误623(找不到电话薄项目)
?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误６９１
错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因
6.第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案：
要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。
步骤1：确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤2：确保网络适配器已启用
（2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成（常见于ＸＰ系统），处理流程如下：
（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；
（2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；
步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：

电信宽带连接错误代码及其解决方法

电信宽带连接错误代码及其解决方法好多朋友都有这样的经历，就是在使用电信宽带上网的时候经常会出现错误信息的对话框，这到底是什么意思呢。

该怎样解决都是问题，由于我经常有朋友遇到这个问题，所以将这些错误所表示的含义及解决方法转载，方便朋友查找使用。

Error 602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEMError 608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问Error 617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和 ADSL MODEMError 619问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。

电信宽带网络电视IPTV常见错误代码

1开头错误‎代码主要为‎网络故障代‎码1302错误提示：连接服务器‎失败，请稍后再试‎一次。

故障原因：1、EPG主页‎地址没有通‎过有效性检‎测；2、针对EPG‎主页地址的‎域名解析失‎败；3、多次重试连‎接EPG主‎页地址失败‎，无法与其建‎立连接处理方法：1.新开户的机‎顶盒请检查‎机顶盒的主‎认证服务器‎地址是否配‎置正确2.配置的地址‎为域名方式‎，可以通过M‎o nito‎r工具连5‎030端口‎查看日志，确认是否域‎名解释失败‎3.检查机顶盒‎实际连接边‎缘EPG的‎M TU值的‎设置是否正‎确1305错误提示：非常抱歉，网络接入失‎败！请稍后再试‎一次，如果仍然失‎败，请拨打客户‎服务热线进‎行咨询故障‎原因：故障原因：1、DHCP服‎务没有能够‎获得有效的‎I P地址；2、DHCP/DHCP+协议交互收‎到服务器返‎回的错误码‎处理方法：检查机顶盒‎的DHCP‎相关配置参‎数是否正确‎，如鉴权、接入用户名‎和密码1306错误提示：设备异常，无法提供服‎务！请拨打客户‎服务热线进‎行咨询故障原因：1、机顶盒没有‎进行初始化‎配置，没有任何配‎置信息；2、机顶盒的关‎键配置信息‎（比如MAC‎地址、EPG主页‎地址等）无效处理方法：出现该故障‎，该机顶盒必‎须返修，需要通过串‎口或PC配‎置工具检测‎配置信息1401错误提示：非常抱歉，网络接入失‎败！请稍后再试‎一次，如果仍然失‎败，请拨打客户‎服务热线进‎行咨询故障原因：ADSL拨‎号收到DS‎L AM/BAS的拒‎绝响应。

处理方法：机顶盒打开‎双栈时AD‎S L帐号或‎密码配置错‎误会提示1‎401，可进入系统‎设置界面修‎改，用户开通时‎，这些信息应‎该是已经配‎置正确的，如果使用过‎程中出现这‎个错误，应该只能向‎运营商咨询‎1402错误提示：非常抱歉，网络接入失‎败！请稍后再试‎一次，如果仍然失‎败，请拨打客户‎服务热线进‎行咨询故障原因：ADSL拨‎号成功，但没有收到‎B AS服务‎器的响应处理方法：网络原因与‎上层BAS‎链路异常，或者BAS‎服务异常1403错误提示：非常抱歉，宽带接入帐‎号或密码错‎误，网络接入失‎败！请稍后再试‎一次，如果仍然失‎败，请拨打客户‎服务热线进‎行咨询故障原因：ADSL帐‎号或密码配‎置有误处理方法：可进入系统‎设置界面修‎改，用户开通时‎，这些信息应‎该是已经配‎置正确的，如果使用过‎程中出现这‎个错误，应该只能向‎运营商咨询‎1404错误提示：非常抱歉，网络接入失‎败！请稍后再试‎一次，如果仍然失‎败，请拨打客户‎服务热线进‎行咨询故障原因：ADSL拨‎号超时没有‎响应处理方法：多次重试请‎检查上联的‎m odem‎是否状态正‎常1901错误提示：非常抱歉，线路连接异‎常！请检查网线‎是否脱落或‎网络接入设‎备是否加电‎。

中国电信天翼无线宽带错误代码大全

中国电信天翼无线宽带错误代码大全出现6691错误代码解决办法2010-10-16 15:49天翼常见问答常见产品问答：其他问题请到电信营业厅或拨打10000 号进行咨询。

无线宽带上网卡的一些安装配置和故障排除问题，其中大家发现了在其出现故障的时候，会有固定的代码指示，相对其他的无线网络故障而言，这类问题可以查代码解决问题。

下面就把无线宽带错误代码为大家汇总一下。

无线宽带错误代码问题分类用户提示语问题描述解决方案5001网络接入您的登录信息填写不全!上网帐号设置时，必须的用户信息没有填写好填写好必要信息5002网络接入警告：本配置信息为客户端预置，随意修改可能会影响到该功能的接入。

您确认继续吗？通过天翼接入网络，不需要用户输入上网帐号，程序已经预配好。

不修改接入帐号或不理会，输入帐号5003网络接入网络连接失败!请检查您的网络配置后重试。

连接网络失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中检查网络或账号密码是否正确5004网络接入无线宽带(Wi-Fi)无法连接，是否使用天翼进行拨号?使用无线宽带(Wi-Fi)连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到天翼可用，提示是否使用天翼进行连接检查网络或账号密码是否正确，或使用天翼进行连接5005网络接入天翼无法连接，是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行拨号?使用天翼连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到无线宽带(Wi-Fi)可用，提示是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行连接检查网络或账号密码是否正确，或无线宽带(Wi-Fi)进行连接5006网络接入该连接用户配置信息不全，请到“场景配置”菜单项修改信息!连接网络，但没有输入完成的用户名和密码在菜单中选择上网帐号设置，输入完整的用户名和密码保存5007网络接入未检测到可用的无线宽带(1X/3G)网络。

中国电信无线宽带常见问题——各种错误代码描述及解决办法

中国电信无线宽带常见问题——各种错误代码描述及解决办法错误代码问题分类用户提示语问题描述解决方案 5001 网络接入您的登录信息填写不全！上网帐号设置时，必须的用户信息没有填写好填写好必要信息5002 网络接入警告：本配置信息为客户端预置，随意修改可能会影响到该功能的接入。

您确认继续吗？通过无线宽带(1X/3G)接入网络，不需要用户输入上网帐号，程序已经预配好。

不修改接入帐号或不理会，输入帐号 5003 网络接入网络连接失败！请检查您的网络配置后重试。

连接网络失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中检查网络或账号密码是否正确5004 网络接入无线宽带(WLAN)无法连接，是否使用其它无线宽带进行拨号? 使用无线宽带(WLAN)连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到无线宽带（1X/3G ）可用，提示是否使用无线宽带进行连接检查网络或账号密码是否正确，或使用其它无线宽带进行连接5005 网络接入无线宽带（1X/3G ）无法连接，是否使用无线宽带(WLAN)进行拨号? 使用无线宽带(1X/3G)连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到无线宽带(WLAN)可用，提示是否使用无线宽带(WLAN)进行连接检查网络或账号密码是否正确，或无线宽带(WLAN)进行连接5006 网络接入该连接用户配置信息不全，请到“场景配置”菜单项修改信息！连接网络，但没有输入完成的用户名和密码在菜单中选择上网帐号设置，输入完整的用户名和密码保存5007 网络接入未检测到可用的无线宽带（1X/3G ）网络。

数据卡没插入或未准备好请插入数据卡到有无线宽带（1X/3G ）网络的地方使用5008 网络接入您的数据卡硬件没有插好或者UIM 卡无效。

数据卡硬件没有插好或者UIM 卡无效。

电信宽带常见故障处理宝典

2、为什么 ADSL从下载速度看没有想象中的快呢？
主要是速率单位的问题。例如:号称56K的Modem下载速率最大才5～6K。56K单位是bit，而下载时的速率显示是byte。1byte=8bit。所以下载显示是120KB时，其实已经达到了120K*8BIT=0.96Mbit，已经相当快了。另外，下载速度还和网站服务器及访问人数有关系，建议下载大文件时尽量使用下载工具并且不要选择网络忙时。有时网页比较慢，先试着打开别的网站如果很快，可能是您访问的网站服务器原因，请稍后再试，如果同样很慢，建议检查自己计算机内存和cpu占用情况，如利用率很高，可能中病毒，建议先查杀病毒。
（2）线路灯：使用ADSL时，用户端的Modem要与局端的Modem同步建立连接，若能同步，则线路灯常亮，否则会闪烁。如果发现线路灯闪烁，则证明线路不同步，原因可能有几种：
①你的电话线连接不正确或接触不好，或者有的电话机没有正确连接分离器；②分离器有问题；③线路有问题。
此时建议你检查一下各设备之间的联线是否有松动、脱落等情况，然后重新启动一下modem，如果发现线路灯依然闪烁，则可能是线路问题，你需要打10000号报障。
处理方法：
用户自己设置IP地址与局方分配IP有冲突导致，建议用户IP地址选择自动获取或重装拨号软件即可。
9、如何判断Modem处于正常状态？
当拨号连接不上网络的时候，请检查Modem是否处于正常状态。当Modem处于正常状态的时候，Modem会有两盏或三盏指示灯处于长亮状态。分别是电源灯、线路灯和网卡灯。不同型号的Modem，其指示灯的名称、标识可能不同，下面列出一部分Modem的指示灯的名称与标识，具体情况，请参见你的Modem的使用说明书。
（4）最好不要把WINDOWS自带的程序升级或卸载，那样会使系统变得不稳定,用系统安装盘恢复一下应该可以解决问题。

中国电信无线宽带客户端各种错误代码描述及解决办法

错误代码类型错误提示5001网络接入您的登录信息填写不全！5002网络接入警告：本配置信息为客户端预置，随意修改可能会影响到该功能的接入。

您确认继续吗？5003网络接入网络连接失败！请检查您的网络配置后重试。

5004网络接入无线宽带(WLAN)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入；无线宽带(1X)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入；无线宽带(3G)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入；5005网络接入无线宽带(WLAN)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入;无线宽带(1X)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入;无线宽带(3G)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入;5006网络接入该连接用户配置信息不全，请到“场景配置”菜单项修改信息！5007网络接入未检测到可用的无线宽带（1X/3G）网络。

5008网络接入您的上网卡硬件没有插好或者UIM卡无效。

5009网络接入初始化连接失败，请确认Remote Access Connection Manager服务已经启动5010网络接入未检测到可用的无线宽带（WLAN）网络。

5011网络接入您尚未选择您要接入的网络！5012网络接入没有搜索到任何无线连接5013网络接入找不到 *.* 文件，重装本软件可解决此问题！5014网络接入系统文件被破坏或系统环境没配置好，无线宽带(1X/3G)接入模块不可用。

5015网络接入系统文件被破坏或系统环境没配置好，PPPOE接入模块不可用。

5016网络接入系统已经成功接入网络，但检测到网络可能并没有真正连通，如果确定不能正常上网，请再次接入！5017网络接入您的PIN码验证失败，无线宽带(1X/3G)功能无法使用5018网络接入您的上网卡PUK码已经锁定，无法使用该卡。

6600拨号过程操作挂起。

6601拨号过程检测到无效的端口句柄。

6602拨号过程指定的端口已打开。

6603拨号过程呼叫人的缓冲区太小。

宽带连接错误678、691、769代码处理办法

电信宽带连接错误678、691、769代码处理办法广州电信宽带用户最常见的连接错误代码有678、691、769等，本文就宽带连接错误代码678、691和769做详细的分析和解决上网错误代码。

电信宽带连网错误代码一：678（远程计算机没有反应）错误代码解决办法这个代码是最常见的，在VISTA系统下报代码为815，就是指宽带线路上可能存在问题，这个时候最好先看看你们家电话通不通，因为电信的宽带都是绑定在电话号码上的（部分纯宽带套餐如89元包月4M电信优惠套餐除外），要是不通呢，直接打客服报修电话障碍就可以了；要是电话正常的，那就要来看你的电脑了，先检查电话线连接MODEM的接口有没接好，再检查MODEM的网线和电脑的网线接口，重新插拔一次，再尝试连接网络，如果正常则OK了，如果还连不上，把你的猫和电脑全部都关掉，隔三到五分钟后先开猫，再开电脑，再连接宽带，这样操作之后能上的话就说明已经好了，不可以上的话就要打100000联系客服报修障碍，让师傅上门帮你检测吧。

电信宽带连网错误代码二：691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问) 错误代码解决办法（1）用户名密码填写错误，请认真核对一下宽带账号和密码（密码注意区分大小写），重新连接一次，如能连上则解决了。

（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号连接：·如果重建拨号链接后正常，则问题解决；·如果故障依旧，请拨打广州电信宽带客服电信10000报故障，让电信师傅上门检测。

电信宽带连网错误代码三：769错误代码解决办法一般报错769都是用户电脑的本地连接或者网卡上面出了问题，可能是本地连接被禁用，或者网卡松动，或者是网卡驱动丢失造成的，这个问题比较好解决，本地连接被禁用的话只要双击启用就可以了，那如果网卡有故障的话，这个就不是客服能解决的了，要查你的网卡是否正常。

还有一个办法，看你猫上面的PC灯亮不亮，正常情况下它是常亮的，那一闪或者灭了肯定是网卡坏了，重新买个电脑网卡插上即可。

中国电信天翼无线宽带错误代码大全

下面就把无线宽带错误代码为大家汇总一下。

您确认继续吗？通过天翼接入网络，不需要用户输入上网帐号，程序已经预配好。

不修改接入帐号或不理会，输入帐号5003网络接入网络连接失败!请检查您的网络配置后重试。

电信无线宽带连接错误代码

5005=无法正常连接，最常出现的错误。

账号密码错误，信号太弱，驱动不正常，固件需要升级（发短信PRL到10659165将收到的4条信息保存到UIM卡内，重新拔号）无线上网设备损坏等等。

5100=准备连接无线宽带(WLAN)网络\r无线模块装载成功。

5101=正在为当前上网卡设置3G模式，请稍候。

5102=正在为当前上网卡设置1X模式，请稍候。

5103=为当前上网卡设置3G模式失败，请稍候再试。

(5103)5104=为当前上网卡设置1X模式失败，请稍候再试。

(5104)5105=当前上网卡设置3G模式失败。

(5105)5106=当前上网卡设置1X模式失败。

(5106)5107=当前上网卡不支持3G模式。

(5107)5108=未检测到无线宽带(1X)网络。

(5108)5109=您的上网卡硬件没有插好或者UIM卡无效。

(5008)5110=您的PIN码验证失败，该项无线宽带接入功能无法使用。

(5017)5111=您的UIM卡PUK码已经锁定，无法使用该卡，请在PIN码管理菜单中解锁。

(5018) 5112=您的UIM卡PIN码已经锁定，无法使用该卡，请使用手机解锁UIM卡PIN码。

(5112) 5113=系统文件被破坏或系统环境没配置好，无线宽带接入模块不可用。

(5015)5114=初始化连接发生错误，请确认Remote Access Connection Manager服务已经启动。

(5009) 5115=无线宽带(WLAN)的接入网络号为空。

(5115)5116=无法获取无线宽带(WLAN)的网络信息。

(5116)5117=连接无线宽带(WLAN)网络出错。

(5117)5118=连接无线宽带(WLAN)网络超时，请尝试重新连接。

(5118)5119=正在初始化拨号模块。

5120=已经成功连接。

5121=正在断开。

5122=连接已经断开或者连接错误。

5123=连接已经断开。

5124=断开失败，请稍候重试。

电信天翼无线宽带-错误代码及解决方法

其他问题请到电信营业厅或拨打10000 号进行咨询。

下面就把无线宽带错误代码为大家汇总一下。

您确认继续吗？通过天翼接入网络，不需要用户输入上网帐号，程序已经预配好。

不修改接入帐号或不理会，输入帐号5003网络接入网络连接失败!请检查您的网络配置后重试。

数据卡没插入或未准备好请插入数据卡到有无线宽带(1X/3G)网络的地方使用5008网络接入您的数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。

电信宽带错误代码处理方法

宽带错误代码处理方法宽带上网速度慢，如何处理？第一，由于多台电脑同时上网造成。

建议将单台电脑接上终端（不接路由器）试一下是否有所改善，若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题，如单机测试不正常，可参照下一步；第二，可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开某个网页网速慢，打开其他的网页都正常的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。

第三，电脑病毒造成，建议查杀病毒。

第四，建议通过“10000管家”测速,测速正常则建议换时间段连接网络测试网速情况，测速不正常，可致电10000客服反映问题。

宽带故障—错误678原因：错误678是因为远程计算机无响应解决：检查宽带MODEM的ADSL指示灯是否常亮，如果常亮，建议重启MODEM和电脑，重启无效可以致电10000反映；如果不亮可直接致电10000反映。

宽带故障—错误691 错误691可通过以下几种情况解决：一：宽带欠费；出现此情况可及时到营业厅缴费。

二：宽带用户名和密码输入错误；出现此情况正确输入用户名和密码即可解决。

三：非正常关机导致宽带出现异常情况；出现此情况可以致电10000反映。

宽带故障—频繁掉线第一，核实是所有时间段都出现此问题还是在网络高峰期时段出现此问题，如果上网时间段属于网络高峰期，会出现网络繁忙情况，建议避开网络高峰期尝试，如果所有时间段都出现此问题，可参照一下步；第二，电脑是否接有分机，若接有分机，建议去掉分机，单机测试是否正常，若单机测试正常，则说明是路由器原因导致，如果单机测试还是网速慢，可参照下一步; 第三，电脑是否查杀过病毒，是否定期维护系统，如果没有，建议定期做维护。

第四，如以上情况都不存在，可以致电10000客服反映问题。

宽带故障—错误734 错误734是因为ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错导致的，您可以重新启动计算机和MODEM，如果不行，建议重新安装网卡驱动程序，如不行可以致电10000反映。

光猫使用教程常见错误代码的解析与处理方法

光猫使用教程常见错误代码的解析与处理方法光猫作为一种常见的网络设备，扮演着连接电信网络和用户终端设备之间的关键角色。

在使用光猫的过程中，可能会遇到各种错误代码。

本文将为您解析并介绍光猫使用教程中常见的错误代码以及相应的处理方法，以帮助您更好地解决问题。

一、PPPoE错误代码1. 错误代码：678解析与处理方法：该错误代码通常表示光猫无法建立与宽带服务器的连接。

解决方法包括检查光猫及电脑网络线是否连接正常，拨号连接设置是否正确，重启光猫和电脑等。

2. 错误代码：691解析与处理方法：该错误代码通常表示认证失败，用户名或密码错误。

解决方法为检查输入的用户名和密码是否正确，或联系您的网络服务提供商重新设置。

二、WAN口错误代码1. 错误代码：651解析与处理方法：该错误代码通常表示光猫无法建立与路由器的连接。

解决方法包括检查光猫和路由器的连接线是否插紧，确认路由器是否正常工作，重启光猫和路由器等。

2. 错误代码：718解析与处理方法：该错误代码通常表示远程计算机拒绝连接。

解决方法为检查路由器拨号连接设置是否正确，确认目标计算机是否允许远程连接，或联系网络服务提供商协助解决。

三、光猫状态指示灯错误代码1. 错误代码：LAN口指示灯不亮/不稳定解析与处理方法：该错误代码通常表示局域网连接问题。

解决方法包括检查光猫与电脑的连接线是否正确插入，确认电脑的网卡是否正常工作，重启光猫和电脑等。

2. 错误代码：WAN口指示灯不亮/不稳定解析与处理方法：该错误代码通常表示WAN口连接问题。

解决方法包括检查光猫与路由器的连接线是否插紧，确认路由器的设置是否正确，重启光猫和路由器等。

四、其他常见错误代码1. 错误代码：DNS错误解析与处理方法：该错误代码通常表示DNS解析问题。

解决方法包括检查光猫的DNS设置是否正确，尝试更换DNS服务器地址，或联系网络服务提供商获取更准确的DNS服务器地址。

2. 错误代码：IP冲突解析与处理方法：该错误代码通常表示在当前局域网中存在了相同的IP地址。