市场营销期末考试卷2及答案

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市场营销考试试卷和答案2

市场营销考试试卷和答案2

市场营销考试试卷和答案一单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。

)1.市场营销管理必须依托于一定的进行。

A.财务部门B.人事部门C.主管部门D.营销组织2.制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是的重要任务。

A.市场主管部门B.市场营销组织C.广告部门D.销售部门3.市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。

A.企业计划B.营销计划C.企业目标D.利润目标4.企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了典型形式。

A.六种B.四种C.五种D.七种5.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员,甚至每一位员工对待的态度。

A.市场营销活动B.市场营销机构C.市场营销组织D.市场营销职能6.是最常见的市场营销组织形式。

A.职能型组织B.产品型组织C.地区型组织D.管理型组织7.满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的。

A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念8.设置,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。

A.市场营销机构B.市场营销职能C.市场营销企业D.市场营销控制9.市场营销是企业管理和经营中的。

A.主导性职能B.辅助性职能C.被动性职能D.社会分配职能10.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的。

A.弹性B.灵活性C.随机性D.选择性11.是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。

A.效果B.效率C.能力D.百分率12.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。

A.任务B.精神C.标题D.目录13.通常市场营销计划需要提交或有关人员审核。

A.营销机构B.营销组织C.上级主管D.单位领导14.战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与相适应。

A.市场营销环境B.市场营销计划C.推销计划D.管理人员任期15.年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。

市场营销期末试题及答案

市场营销期末试题及答案

市场营销期末试题及答案一、判断题(每小题1分,共15分)生产观念是卖方市场的产物,是大力推行批量性的标准化生产,以提高生产效率,降低生产成本,最终达到以低价为竞争基础的市场扩张的目的2、市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程微观环境因素包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者和社会公众律环境、科学技术环境、社会文化环境(教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费流行)4、营销环境中蕴含着机会和风险5、市场细分就是对不同商品进行分类6、市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动7、经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略经验战略是各战略业务单位或有关事业部、子公司的战略,决定如何在既定的经营范围内谋求竞争优势差异化有有自身的局限性,最大的缺点就是营销成本过高,生产一般为小批量,使单位产品的成本相对上升,不具经济性9、如果竞争对手已采用差异性营销战略,企业应以无差异营销战略与其竞争10、只有既想买又买得起才能产生购买行为选购品是指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品12、药物牙膏是牙膏的换代新产品是竞争性广告才适用于成熟阶段14、品牌资产价值的高低,最终取决于企业产品质量的高低 15、品牌标记是指品牌中可以用语言表达的部分品牌标志是指品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分。

如符号(记号)16、品牌就是商标(产品线数量是指产品组合的宽度.(产品项目的数量是指产品组合的深度19、技术性强的商品适于选择长而宽的分销渠道 20'技术性较强的商品适于选择短而窄的分销渠道产品的技术含量越高,渠道越短21、鲜活鱼虾适宜采用长渠道销售体积大、较重、易腐烂、易损耗的产品适用短渠道或采用直接渠道、专用渠道;反之,适用长、宽渠道22、产品在投入期,广告重点应该宣传产品的用途、特点、性能等产品在投入期,宜采用报导性广告,即主要介绍产品的出现,突出其新颖性,弓I 起消费者注意,感知该商品能满足其需要,产生购买欲望;成长期和成熟期宜采用劝导性广告,即为了吸引更多的顾客购买本企业的商品。

《市场营销学》试卷题库兼答案(二)

《市场营销学》试卷题库兼答案(二)

《市场营销学》试卷题库兼答案(二)中答案的字母填在答题纸上)1.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_________。

A.市场营销观念B.社会市场营销观念C.市场营销管理哲学D.生产或销售观念2.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是_________。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象3.在___________条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争4.一般日用生活用品,适合于选择_________媒介做广告。

A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系5.于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_________,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务6.样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的_________特点引起的。

A.无形性B.同等性C.异质性D.易逝性7.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指_________。

A.趋势变动B.周期变动C.季节变动D.随机波动8.产品导向的适用条件是_________。

A.产品供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好9.产品生命周期由_________的生命周期决定的。

A.企业与市场B.需要与技术C.质量与价格D.促销与服务10.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种_________的总和。

A.功能B.利益C.属性D.用途二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。

错选、多选或漏选均不得分)1.国际市场营销的国际社会文化环境,除社会结构外,还有_________。

A.语言文字B.宗教信仰C.价值观念D.教育水平E.民风民俗2.以盈利为目的的国内市场包括_________。

市场营销期末试题及答案

市场营销期末试题及答案

市场营销期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案:C3. 4P营销理论中的“P”代表的是()A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案:A4. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:D5. 以下哪种策略是市场渗透策略?()A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案:B6. 以下哪个不是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案:D9. 以下哪个不是市场调研的目的?()A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案:D10. 以下哪个不是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:ABC5. 以下哪些是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。

《市场营销》期末考试及参考答案

《市场营销》期末考试及参考答案

《市场营销》期末试题(闭卷)考试时间:120分钟一、单项选择题(共10 分,每小题1分)1、市场营销的核心是()A.生产B.交换C.分配D.促销2、顾客购买的总成本包括货币和()A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.以上答案都是3、当企业只有一种或很少几种产品,或企业营销方式大体相同时,()组织结构比较有效。

A.产品型B.职能型C.市场型D.地理型4、下列属于宏观环境的要素是()A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者5、市场渗透战略适用的情况是()A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品6、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的()。

A.服务 B.质量 C.效用 D.功能7、客户说:“我从来不用化妆品。

”这种异议属于()。

A.需求异议B.产品异议C.利益异议 D.时间异议8、下列关于客户投诉处理原则的说法中,不正确的是()。

A.要有专门的制度和人员来管理客户的投诉B.对于客户的投诉,要在第一时间内处理,堵住客户的嘴巴C.分清造成客户投诉的责任部门和人员,从而在责任上进行区分D.要对每一起投诉进行记录,实行存档分析9、公关活动的工作对象是()。

A. 公众B. 顾客C. 政府官员D. 中间商10、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适于采取()的方式A. 广告宣传B. 营业推广C. 经销商品陈列D. 人员推销二、多项选择题(共 20 分,每小题 2 分。

每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意,请选出正确的答案,并把答案的字母填在括号内。

错选或漏选均不得分。

)1、市场的构成要素包括()A. 人口B.地域宽广度C. 购买力D.供应者的数量E.购买欲望2、按照管理大师彼得杜鲁克的说法,企业的基本职能是()A.生产B.组织C.创新D.控制E.市场营销3、企业微观营销环境因素包括()A.经济环境B.供应环境C. 竞争环境D. 社会文化环境E. 中间商4、企业营销环境分析时STOW分析依次是指()A.机会B.优势C.威胁D. 劣势E. 状态5、企业市场定位策略有()A.领导者B.挑战者C.跟随者D.自我发展者E.补缺者6、构成产品整体概念的层次有()A. 核心产品B.形式产品C.新的产品D.延伸产品E.过时产品7、影响产品定价的主要因素有()A. 定价目标B. 产品成本C. 市场需求D. 产品的兼容性8、按照渠道的宽窄,企业的分销渠道可分为()A. 密集分销B.选择分销C. 独家分销D. 复合分销9、在销售的各个环节均有可能出现问题,所以客户投诉的内容出涉及各个方面,下列备选项中哪些会引起购买合同投诉。

市场营销学期末考试试卷(含答案)全解

市场营销学期末考试试卷(含答案)全解

市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题1. 答案:A解析:选项A符合市场营销的定义,即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。

2. 答案:B解析:市场细分是将市场划分为不同的细分市场,并针对每个细分市场开展特定的营销活动。

3. 答案:C解析:市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分,并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。

4. 答案:D解析:竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势,如更低的价格、更好的产品质量等。

5. 答案:A解析:SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。

通过分析SWOT,企业可以制定相应的市场营销策略。

第二部分:问答题1. 答案:品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。

建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。

2. 答案:了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。

只有通过深入了解目标市场的需求和特点,企业才能制定有效的营销策略。

3. 答案:市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等,为制定市场营销策略提供依据。

4. 答案:组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则,对组织成员的行为和决策起到指导作用。

5. 答案:市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等,这些环境因素会对市场营销活动产生影响。

第三部分:案例分析1. 答案:根据所提供的市场调研数据,目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。

因此,企业可以制定相应的策略,如提供折扣活动和增加产品质量检测。

2. 答案:竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析,以便制定相应的竞争策略。

3. 答案:通过与目标市场的消费者进行交流和互动,企业可以了解消费者需求,调整产品设计和市场推广策略。

4. 答案:企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好,通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。

《市场营销》期末试题和答案

《市场营销》期末试题和答案

市场营销?期末试卷班级姓名座号得分一、填空题〔每空1分,共20分〕1、市场营销环境的变化既能够给企业带来,也可能给企业,分析营销环境的目的在于寻求和防止。

2、是一切市场的根基,是最终起决定作用的市场。

3、识别企业竞争者通常可以从和两个方面来识别。

4、市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的、、等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为假设干消费者群的市场分类过程。

5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、。

6、成熟期的营销策略:、、。

7、包装的作用:保护商品、、、。

二、单项选择题〔每题2分,共20分〕1、在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是〔〕。

A、刺激市场营销B、开发市场营销C、协调市场营销D、维持市场营销2、“某某机器,环保动力〞奉行的是一种〔〕观念。

A、产品B、推销C、营销D、社会营销3、“只要质量好,不怕卖不了〞奉行的是一种〔〕观念。

A、生产B、产品C、推销D、市场营销4、市场营销管理的实质是〔〕管理。

A、筹划B、4P组合C、需求D、供应5、市场=人口+〔〕+购置欲望A、购置力B、购置时间C、购置倾向D、购置方式6、在产品整体概念中最根本最主要的局部是〔〕。

A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品7、一个企业产品组合中所包含的产品工程总数,称为〔〕。

A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性8、在产品生命周期的〔〕阶段,促销显得十分重要。

A、成熟期B、成长期C、投入期和成熟期D、投入期9、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸。

这种产品组合策略叫〔〕。

A、向下延伸B、向上延伸C、缩减产品组合D、双向延伸10、消费者为了物色适当的物品,在购置前往往要到多家零售商店了解和比拟商品的花色、式样、质量、价格等的消费品,叫做〔〕。

A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品三、判断题〔每题2分,共20分〕1、市场营销即是产品销售工作。

市场营销试卷(二)附答案

市场营销试卷(二)附答案

1.企业与客户接触的直接渠道的基本模式为( )A.生产者——中间商——消费者B.生产者——消费者C. 中间商——消费者D.生产者——中间商2.消费品中的便利品,企业通常采用( )策略。

A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销3.在国际体坛上,人们常用“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响,这说明阿迪达斯善用( )对消费者施加影响。

A.个性B.动机C.参照群体D.社会角色4.在顾客关系管理里,以下哪种情况不是顾客的忠诚的表现( )。

A.对企业的品牌产生情感和依赖B.重复购买C. 即便遇到对企业产品的不满意,也不会向企业投诉D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿5.不少企业在元旦、春节、中秋节等传统节日期间投放大量广告以进行产品促销,这体现了市场细分中的( )细分方法。

A.人口B.地理C.心理D.行为6.如果一家企业在市场上只推出一种产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是( )。

A.产品专业化战略B.选择专业化战略C.市场全面化战略D.市场集中化战略7.人们不可能在购买服务之前,去视、听、嗅、尝、触到服务,这体现了服务的( )。

A.无形性B.相连性C. 易变性D.时间性8.品牌资产是一种特殊的( )。

A.有形资产B.无形资产C. 附加资产D.潜在资产9.某电信公司规定每日21:00-24:00 时段内拔打电话将按照寻常时段的半价收取通信费用。

这种定价策略属于( )。

A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价D.竞争导向定价策略10.工业品市场特别是大型的重工业市场上,采用( )促销工具最合适。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进11.服务市场营销组合7P 比传统4P 增加的3P 不包括( )。

A.人员B.公共关系C.有形展示D.过程12.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。

A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构13.某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而抛却了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是( )。

《市场营销实务》3套期末考试卷AB卷带答案模拟测试题

《市场营销实务》3套期末考试卷AB卷带答案模拟测试题

《市场营销实务》模拟试卷一适用班级:考试方式:[闭卷] 班级学号姓名出卷老师校对老师(每小题1分,共15分).最早产生的企业营销观念是()A.生产观念 B.产品观念.推销观念 D.市场营销观念2.市场营销观念的中心是()A.推销已经产生出来的产品 B.发现需要并设法满足它们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去3.企业最基本的信息系统是()。

A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销信息分析系统4.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是()。

A.市场营销信息系统B.内部报告系统C.市场营销情报系统D.市场营销分析系统5.同一细分市场的顾客需求具有()A.绝对的共同性 B.较多的共同性C.较少的共同性 D.较多的差异性6.()差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品 B.价格C.需求偏好 D.细分7.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。

A.市场集中化 B.市场专业化C.全面市场覆盖 D.产品专业化8.()是企业迫于内外环境所不得已而采用的订价目标。

A.以争取产品质量领先为定价目标 B.以扩大市场份额为定价目标 C.以避免竞争为定价目标 D.以生存为定价目标9.比较稳健的定价目标是()。

A.以避免竞争为定价目标 B.以扩大市场份额为定价目标 C.以争取产品质量领先为定价目标 D.以最大利润为定价目标10.下列心理定价法策略中,()哪一种利用顾客的求新心理。

A.取脂定价法 B.渗透定价法C.声望定价法 D.尾数定价法11. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为()。

A.直接渠道 B.间接渠道C.专营渠道 D.以上都不是12. 下列情况中的()类产品适宜采用最短的分销渠道。

A.技术性强、价格昂贵的产品B.单价低、体积小的常用品C.处在成熟期的产品D.生产集中、消费分散的产品13.()是以市场为导向的现代组织模式的出发点。

《市场营销基础与实务》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷

《市场营销基础与实务》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷

《市场营销基础与实务》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷《市场营销基础与实务》期末考试试卷注意事项:1.本试卷为闭卷考试。

2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。

3.请在两⼩时时间以内完成。

⼀、单选题(每⼩题2分,共20分)1.属于⼆⼿资料调研⽅法的是( D )。

A.访问法B.问卷法C.观察法D.⽂献查阅法2.下列属于企业可控的营销因素是(B )。

A.法律⼒量B.产品价格C. 政策因素D.经济因素3.处于( C )的产品,可采⽤⽆差异性的⽬标市场营销策略。

A.成长期B.衰退期C.导⼊期D.成熟期4.某汽车⼚家因⽣产需要购买了⼀批钢板,那么汽车⼚家属于( B )。

A.消费者市场B.⽣产者市场C.中间商市场D.以上都不是5.下列情况中的( A )类产品适宜采⽤最短的分销渠道。

A.技术性强、价格昂贵的产品B.单价低、体积⼩的常⽤品C.处在成熟期的产品D.⽣产集中、消费分散的产品6.具有刺激效果反应较快,吸引⼒强,能够与其他促销⼯具有很好的协同作⽤等特点的促销⽅式是( C )A.⼈员推销B.⼴告促销C.营业推⼴D.公关关系7.以下属于便利品的是( A )A.⾹皂B.电视机C.⾹⽔D.⼈参8.在产品组合定价中,企业出售⼀组产品的价格应( C )单独购买其中每⼀产品的费⽤总和。

A.⾼于 B.等于C.低于 D.不低于9.( A )是最常见的市场营销组织形式。

A.职能型组织 B.产品型组织C.地区型组织 D.市场型组织10.当企业⽣产经营多种产品或多个品牌时,应采取( D )管理组织结构。

A.职能型 B.区域型C.市场型 D.产品或品牌型⼆、多选题(每⼩题3分,共30分)1.概率抽样的⽅法有()。

A.简单随机抽样法B.系统抽样法C.分层抽样法D.整群抽样法2.微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能⼒的各种参与者,包括(ABCDE)。

A.市场营销渠道企业B.竞争者C.企业本⾝D.顾客E.社会公众3.市场细分的有效条件是( ABC )。

市场营销试卷2附答案

市场营销试卷2附答案

试卷二一、名词解释(每小题5分,共20分)1.市场定位2.客户关系管理3.品牌价值4.营销计划二、单项选择(每小题2分,共20分)1.________营销是指培训和激励员工为客户提供良好的服务。

A 外部B 促销C 直复D 内部2.当市场总量扩大时,市场________通常获利最多。

A 挑战者B 领导者C 跟随者D 利基者3.以下哪些关于市场细分的陈述是正确的?A 涉及改变在目标市场人群心中自己产品相对于竞争对手产品的认知B 是评估每个细分市场的吸引力并选择一个或多个进入的过程C 是在目标市场的人群心中创建产品的图像或认同的过程D 是一个识别和分析不同需要和欲望的买家群体的过程4.如果用户可以用很少的金钱或时间来自行修理产品,则产品具有理想的_______。

A 耐久性B 可靠性C 设计D 可维修性5.同一产品种类中一组紧密相关的产品,具有相似功能,卖给相同的顾客群体,通过相同的销售或渠道销售,或者在给定的价格范围内降价,被称为________。

A 产品类型B 产品种类C 产品花色D 产品线6.通过在当前范围内添加更多项目以延长产品线。

产品线延伸的动机之一是________?A 满足高级管理层的意愿B 响应消费者的意愿C 获得增量利润D 扩大市场容量7.一家公司决定对其新款MP3播放器进行市场调查,该公司定价为150美元。

在调查中,95%的参与者表示他们为MP3播放器支付的最高金额为100美元。

这是以下哪种消费者参考价格的一个例子?A 竞争对手的历史价格B 预计未来价格C 通常的折扣价格D 上限价格8.那些认为销量增加导致单位成本降低和长期利润增加的公司正试图________。

A 最大化其市场份额B 市场撇脂C 成为产品-质量的领导者D 仅仅在市场上生存9.当Apple推出其iPhone时,售价为599美元。

这使得Apple可以从市场的各个部分获得最大的收入。

推出两个月后,价格降至399美元。

Apple采用了什么样的定价?A 亏本出售定价B 市场渗透定价C 市场撇脂定价D 目标回报定价10.以下哪项陈述表明了对品牌的行为忠诚度?A 2Wheels对其产品有非常客户友好的退货政策。

市场营销复习题2及答案

市场营销复习题2及答案

市场营销试题及答案一、单项选择题1、市场营销的核心是(C)。

A生产 B分配 C交换 D促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。

A成本B盈利 C无形资产 D以上答案都不对3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A产品 B定价 C促销 D分销4、消费者的购买单位是个人或(B)。

A集体 B家庭 C社会 D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。

A有形产品 B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。

A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。

A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。

A产品 B价格 C需求偏好 D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D)。

A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。

A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。

A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。

A零售 B批发 C代理 D直销二、多项选择题1、2、市场营销环境的特征是_________。

A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性3、市场营销信息系统由_________所构成。

A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_________。

A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非耐用品 E劳务5、只要具备了___________这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。

市场营销试卷答案

市场营销试卷答案

市场营销试卷答案(期末考试)一、单项选择( 15*2)1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和 ( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是 ( D )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系4.需要层次理论的提出者是 ( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒5.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构6.通常认为期货市场最基本的功能是分散 ( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险7.一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈 ?( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期8.企业在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品9.对工业品中专用性强,用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品,多选择什么样的销售策略?( B )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销10.在实施选择分配的销售渠道策略时,企业应该 ( A )A.有选择地挑选几个中间商B. 中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商11.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广12.在产品市场生命周期各阶段中,以营业推广为主的促销策略一般是在 ( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期13.最古老、最普遍、最直接的推销方法是 ( C )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广14.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,如陈列,展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试 ( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销15.消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略二、多项选择题(5*2)1.下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念 ?( ABC )A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念E.社会市场观念2.选择销售渠道一般遵循的原则是 ( BCD )A.快速B.高效率C.低费用D.维护信誉E.少环节3.组合促销策略的作用有( ABCD )A.传递信息B.诱导需求C.扩大销售D.沟通情况E.降低费用4.企业采取差别定价策略应适合下面哪些条件 ?( ABE )A.市场必须是可以细分的B.竞争者不多C.法律允许D.需求弹性较大的产品E.差价幅度不会引起消费者反感5.在市场预测中,经验判断法的具体方法包括 ( ACDE )A.经理人员意见法B.市场竞争法C.销售人员意见法D.专家意见法E.顾客意见法三、名词解释题(5*4)1.市场调查市场调查是指企业根据调查的目的,运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。

市场营销试题及答案2

市场营销试题及答案2

市场营销试题及答案(二)一、单项选择题1.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段是在( B )。

A.18世纪中叶C.20世纪50年代B.19世纪末到20世纪30年代D.19世纪初2.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( A )。

A.前向一体化B.后向一体化 C.横向一体化D.多角化3.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( D )。

A.降低调研成本 B.了解消费者的经济承受能力C区分不同阶层消费者,以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策4.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是( C )。

A.接受和分析供应企业的报价 B.安排订货程序 C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量5.新产品开发过程的第一个阶段是( D )。

!A.评核与筛选B.营业分析C.产品开发 D.提出目标,搜集构想6.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行(C )。

A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求7.若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略,企业则应实行(B )市场策略。

A.大量B.集中性C.市场开发D。

无选择性8.理解价值定价法运用的关键是( A );A.找到比较准确的理解价值 B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本 D。

确定适当的目标利润9.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为( B )。

A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.以上都不是10.以下哪个是报纸媒体的优点:( D )A.形象生动逼真,感染力强 B.专业性强,针对性强C.表现手法多样,艺术性强 D.简便灵活,制作方便,费用低廉11.产品一市场管理型组织的主要缺点是(A )A.组织管理费用太高 B.有些产品和市场容易被忽略C.容易造成计划与实际的脱节 D.不能及时得到足够的市场信息12.根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的(A )A.越高B.越低 C.不一定 D.没关系13.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(D ) A.配套包装。

《市场营销学》试卷题库兼答案(二)

《市场营销学》试卷题库兼答案(二)

市场营销学》试卷题库兼答案题号二 三 四 五 六 七 八 总分 得分、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上)1.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ______________________ 。

A .市场营销观念B .社会市场营销观念C .市场营销管理哲学D .生产或销售观念2.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 _________________ 。

A .推销员B .推销品C .推销条件D .推销对象3.在 ____________ 条件下, 个别企业无力影响整个市场的产品价格, 因而不存在企业制定最优价格的问题。

A .完全竞争B .寡头竞争C .垄断竞争D .不完全竞争4.一般日用生活用品,适合于选择 ______________ 媒介做广告。

A .人员B .专业杂志C .电视D .公共关系5.于减少失调感的购买行为, 营销者要提供完善的 ________________ ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A .售前服务B .售后服务C .售中服务D .无偿服务6.样是教授的两位教师, 在同一学期均讲授数学课, 但两个班的学生反应却大相经庭, 这是由于服务的 _____________________ 特点引起的。

A .无形性B .同等性C .异质性D .易逝性 7.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y =T+C+S+E,此模型中的 T 是指B .周期变动 D .随机波动 8.产品导向的适用条件是 ____________ 。

A .产品供不应求B .产品供过于求C .产品更新换代快D .企业形象良好9.产品生命周期由 ____________ 的生命周期决定的。

A .企业与市场B .需要与技术C .质量与价格D .促销与服务10.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种 __________________ 的总和。

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完整学号__________________姓名_______________成绩__________
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1. 消费者市场细分的标准可归纳为四大类,其中不包括()。

A. 地理变量
B. 人口变量
C. 心理变量
D. 性格变量
2. 新产品在进入(),可采取无差异性营销战略。

A. 成长期
B. 成熟期
C.衰退期
D.导入期
3. 市场细分战略作为现代市场营销理论的产物,其产生与发展经历的第一个
阶段是()。

A 大量营销阶段
B 产品差异化营销阶段
C 目标营销阶段
D 服务差异化营销阶段
4. 市场细分后,企业要对不同的目标市场进行价值评估,()是评价的
基础。

A. 竞争状况
B. 市场需求
C. 企业自身情况
D. 社会环境
5.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。

( )
A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场6.由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和( )。

A.质量 B.品种 C.服务 D.功能
7.产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A.宽度 B.长度 C.关联度 D.深度
8.产品生命周期由 ( )的生命周期决定。

A.企业与市场 B.需求与技术 C.质量与价格 D.促销与服务
9.导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的( ) 。

A.求名心理 B.求实心理 C.求新心理 D.求美心理10.新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是( )、激励及提高新产品构思。

A.收集 B.调查 C.寻找 D.评价
11. 市场构成的要素中不包括()
A.人口数量 B.消费主体 C.购买力 D.购买欲望
12. 根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,恩格尔系数将()
A.上升 B.下降 C.大体不变 D.时升时降
13. 马洛斯认为人类最低层次的需求是()
A. 安全需要
B.生理需要
C.自尊需要
D.社会需要
14. 以下()是竞争导向定价。

A. 成本加成定价法
B.目标定价
C. 需求差别定价法
D.随行就市定价法
15. 企业把他的创新产品价格定得相对比较低,以吸引大量的顾客,提高市
场占有率的定价策略是()
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.产品线定价
D. 单一价格定价
二、多项选择题(每题2分,共30分;每题有2个或2个以上的正确答案,多
选,少选,错选均不得分)
1. 市场细分必须遵循()。

A. 可横量性原则
B. 可盈利性原则
C. 可进入性原则
D. 差异性原则
2. 从定位的依据来看,有()。

A. 属性定位
B. 竞争者定位
C. 质量定位
D. 价格定位
3.产品组合包括的变数是()。

A.适应度 B.长度 C.相关性 D.宽度 E.深度4.优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行()现行产品组合的工作过程。

A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整5.快速渗透策略,即企业以()推出新产品。

A.高品质 B.高促销 C.低促销 D.高价格 E.低价格6.品牌统分策略包括()。

A.统一品牌策略 B.销售者品牌 C.个别品牌策略 D.分类品牌E.企业名称加个别品牌策略:
7.产品包装按其在流通过程中作用的不同,可以分为()。

A.统一包装 B.运输包装 C.分类包装 D.销售包装
E.等级包装
8.再使用包装策略的突出作用是()。

A.增加包装的用途 B.刺激购买欲望 C.增加产品销售
D.起到营业推广的效用 E.延伸宣传
9. 企业面对的公众有()
A.融资公众
B.社区公众
C.中间商公众
D.企业内部公众
10. 预测未来需求的方法包括()
A.购买者意向调查
B.销售人员综合意见法
C.市场试验法
D.专家意见法
11. 心理定价策略包括()
A.声望定价
B.尾数定价
C.招徕定价
D.折扣定价
12. 按照广告的内容分类,有()
A.产品广告
B.品牌广告
C.观念广告
D.公益广告
E.说服广告
F.市场全面化
13. 企业采取渗透定价需具备的条件()
A.市场需求对价格极为敏感
B.低价会刺激市场需求迅速增长
C.低价不会引起实际和潜在的竞争
D.企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降
14. 营销中间商包括()
A.中间商
B.物流公司
C.营销服务机构
D.财务中介机构
15. 以下()属于市场营销微观环境。

A.辅助商
B.政府公众
C.人口环境
D.消费者收入
三、判断题(判定下列论述是否正确)
1. 市场专业化即企业选择一个细分市场,只生产一类产品以满足供应。

( )
2. 无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。

( )
3.产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。

( )
4.虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标,但却很难准确计量。

( )
5. 相对而言,消费者种的选购品和特殊品最宜采用密集分销的方式。

()
6. 公关关系是注重长期效应的间接促销方式。

()
7. 宏观环境是企业可以控制的因素。

()
8. 描述性调研着重于客观事物的静态描述。

()
9. 心理定价策略包括折扣定价。

()
10.许多企业采取绿色包装以降低白色污染,这些企业持有的是社会市场营销
观念。

()
四、简答题(每题10分,共30分)
1.细分消费者市场主要依据哪些变量?
2. 简述产品组合有哪几种主要策略?
3. 品牌的作用是什么?
【参考答案】
一、单项选择题
1-5. DDABD 6-10. CDBCC 11-15. ABBDB
二、多项选择题
1.ABCD
2. ABCD
3. BCDE
4. BDE
5. BE
6. ACDE 7.BD 8.ABCE 9.ABD 10.ABCD 11.ABC 12.ABCD 13.BCD 14.ABCD 15.AB
三、判断题
1. ×
2. √
3. ×
4. √
5. ×
6.√
7.×
8. √ 9.× 10.√
四、简答题
2.细分消费者市场主要依据哪些变量?
消费者市场细分的主要变量有:
(1)地理环境因素。

包括:国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。

(2)人口因素。

包括:年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、家庭人口等。

(3)心理因素。

包括:个性、生活方式、社会阶层、价值观念等变量。

(4)行为因素。

包括:购买习惯、购买时机、使用率、忠诚度等。

2. 简述产品组合有哪几种主要策略?
产品组合策略很多,其中最主要的有三种:
(1)扩大产品组合策略。

包括开拓产品组合的宽度和加强产品组合的深度,根据市场需求变化及竞争格局或增加产品线、扩大经营范围,或在所有产品线内增加新的产品项目。

(2)缩减产品组合策略。

当市场不景气或竞争加剧时,立即剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目。

(3)产品线延伸策略。

具体有三种选择:1)向下延伸,即是在高档产品线中增加低档产品项目;2)向上延伸,即是在原有的产品线内增加高档产品项目;3)双向延伸,即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后,向产品线上下两个方向延伸。

3. 品牌的作用是什么?
答:(1)针对营销者的作用包括四点:a)有助于促进产品的销售,树立企业形象,产生名牌效应;b)有助于保护品牌所有者的合法权益;c)有助于约束企业的不良行为;d)有助于扩大产品组合。

(2)针对消费者的作用:a)有助于消费者认牌购买;b)有助于维护消费者的利益;c)有助于促进产品的改良。

(3)对市场的作用:a)有利于市场的监控;b)有利于维系市场的运行秩序;c)有利于发展市场经济。

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