规章制度制定程序流程图
企业制定涉及职工切身利益的规章制度流程图
资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载企业制定涉及职工切身利益的规章制度流程图地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容前言企业规章制度，又称企业管理规范，是企业管理中各种管理条例、章程、制度、标准、办法、守则等的总称，是用人单位行使管理权力的重要依据。
它是用文字形式来规定管理活动的内容、程序和方法，是企业管理的准则，也是全体职工的行为规范。
每个企业都有自己的实际情况，制定一套既符合国家法律，又适合企业实际的规章制度对于用人单位实现劳动用工管理的科学化、规范化，构建和谐稳定的劳动关系有着十分重要的作用。
《劳动合同法》第四条规定：“用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表协商确定”；“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。
”《劳动合同法》实施以来，依照国家法律法规重新审视规章制度的合法性已经成为许多企业的自觉行为。
但是，也有相当的企业在制定的涉及职工切身利益的规章制度时，存在内容和程序上不合法、不合理的现象，成为引发劳动关系矛盾的重要诱因。
为服务企业，帮助和指导用人单位规范涉及劳动者切身利益的规章制度的制订，苏州市劳动和社会保障局、苏州市总工会在广泛征集的基础上，根据不同行业、不同类型选择了部分较为规范的企业的规章制度，略作删节，现予公布，供用人单位在制定规章制度时参考和借鉴。
另外，由于规章制度涵盖的范围广泛，我们除了推荐涉及劳动保障方面的规章制度外,还推荐了有关企业生产经营管理方面的规章制度,并一起予以公布，希望能给用人单位一些有益的启示，择优选用。
规章制度管理办法及流程图.doc
规章制度管理办法及流程图1 某某公司股份有限公司规章制度管理办法第一条为使某某公司股份有限公司（以下简称公司）制定、修订、颁布规章制度的程序科学化、规范化，保证公司建立健全并有效执行各项规章制度，根据《中华人民共和国公司法》、《某某公司股份有限公司章程》及其他相关规定，特制定本办法。
第二条本办法所指的规章制度是公司为规范各项管理工作的范围、职责、权限、工作程序和奖惩而制定的规定、标准、办法等的总称。
第三条公司规章制度共分为三类：一类是公司根本规章制度，主要指公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则等治理结构方面的制度；二类是公司基本规章制度，主要指规范战略管理、投资管理、人力资源管理、科技管理、生产管理、财务管理、营销管理、风险管理、业绩考核、法律事务、综合管理等基本业务的制度；三类是公司具体规章制度，主要指规范具体业务管理工作的制度，以及为执行各项管理制度的工作标准、业务流程、作业指导书等。
1第四条制定规章制度应遵循以下原则：（一）合法性原则：符合国家法律、法规、规章规定和国家强制性标准，贯彻党和国家的路线、方针、政策；（二）兼顾稳定与时效性原则：与公司整体发展战略、功能定位、管控模式及管理重点相适应，在确保相关制度相对稳定运行的同时，要随着内外部环境的变化和经营管理的需要,不断评价和更新；（三）适用性原则：符合企业实际，能在一定时间和一定范围内普遍适用；（四）统筹兼顾原则：注意制度的系统性和协调性，与管理流程协调和匹配，避免重复制定和各项制度之间冲突、交叉和遗漏。
第五条公司规章制度实行分类管理，公司各部门负责职能业务对应规章制度的具体管理工作，包括部门职能业务所需的规章制度的系统策划，组织制定规章制度，以及对现行规章制度的适宜性、符合性和有效性进行监测和评估，并及时进行补充或修订，以保持制度体系的完整和有效。
第六条规章制度应当对制定目的、适用范围、主管部门、参与部门、具体规范或标准、生效条件、施行日期等作出明确规定。
规章制度管理办法及流程图
某某公司股份有限公司规章制度管理办法第一条为使某某公司股份有限公司（以下简称公司）制定、修订、颁布规章制度的程序科学化、规范化，保证公司建立健全并有效执行各项规章制度，根据《中华人民共和国公司法》、《某某公司股份有限公司章程》及其他相关规定，特制定本办法。
第二条本办法所指的规章制度是公司为规范各项管理工作的范围、职责、权限、工作程序和奖惩而制定的规定、标准、办法等的总称。
第三条公司规章制度共分为三类：一类是公司根本规章制度，主要指公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则等治理结构方面的制度；二类是公司基本规章制度，主要指规范战略管理、投资管理、人力资源管理、科技管理、生产管理、财务管理、营销管理、风险管理、业绩考核、法律事务、综合管理等基本业务的制度；三类是公司具体规章制度，主要指规范具体业务管理工作的制度，以及为执行各项管理制度的工作标准、业务流程、作业指导书等。
1第四条制定规章制度应遵循以下原则：（一）合法性原则：符合国家法律、法规、规章规定和国家强制性标准，贯彻党和国家的路线、方针、政策；（二）兼顾稳定与时效性原则：与公司整体发展战略、功能定位、管控模式及管理重点相适应，在确保相关制度相对稳定运行的同时，要随着内外部环境的变化和经营管理的需要,不断评价和更新；（三）适用性原则：符合企业实际，能在一定时间和一定范围内普遍适用；（四）统筹兼顾原则：注意制度的系统性和协调性，与管理流程协调和匹配，避免重复制定和各项制度之间冲突、交叉和遗漏。
第五条公司规章制度实行分类管理，公司各部门负责职能业务对应规章制度的具体管理工作，包括部门职能业务所需的规章制度的系统策划，组织制定规章制度，以及对现行规章制度的适宜性、符合性和有效性进行监测和评估，并及时进行补充或修订，以保持制度体系的完整和有效。
第六条规章制度应当对制定目的、适用范围、主管部门、参与部门、具体规范或标准、生效条件、施行日期等作出明确规定。
规章制度(以此为准)
秦皇岛靖天科技开发有限公司管理制度批准发布令为使秦皇岛靖天科技开发有限公司健康、稳步的发展，公司组织编写了此部管理规章制度。
本部管理制度对完成每项工作和每个工作层面的具体运作过程都作了系统规定。
它具有很强的实用性。
望公司各部室认真组织学习，深入贯彻执行，它是秦皇岛靖天科技开发有限公司实施规范化管理的标准性文件，是全体员工工作行为的基本准则。
经公司总经理研究通过，特此发布。
总经理：2012年月日一、总则1.目的：为规范公司运作与行政管理，规范员工的行为，使公司之发展有制度上的保证，特制订公司管理制度。
2.制订原则：2.1 可行性原则：公司各项制度的制定讲求务实，不制定过高的标准。
2.2 有效性原则：公司的各项规章制度一旦制定，在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行，未经特别豁免，任何人不得违背。
2.3 标准化原则：力求公司的行政行为和业务行为的标准化；2.4 个性化原则：公司以人性化管理为主，强调员工的自律和自觉，充分尊重员工的个性。
3.效力：本制度自公布之日起生效，原制度与本制度冲突的，以本制度为准。
4.解释权：本制度的解释权归公司所有。
二、企业文化1．公司的宗旨：为顾客提供满意放心的产品和服务。
2．企业文化：生存理念：唯有正道，才能长存经营理念：公平、诚信、共赢、长远的利益诉求发展理念：积跬步以至千里，汇小流成江海用人理念：事业感召，文化凝聚，精神鼓舞，环境吸引，机制激励，条件造就工作理念：简单工作重复做，造就专家；重复共作快乐做，造就赢家管理理念：制度第一，领导第二，依靠流程，依靠团队产品理念：与产品的不足死磕到底，不断改进，追求完美服务理念：面对客户需求，用心，细心，专心竟争理念：物竞天择，自我超越，同道共兴3．员工行为准则：3．1个人形象规范，待人接物文明；3．2办公秩序严肃、紧张、有序、安静；3．3学无止境，不断向书本、业务、同事、客户、社会学习；3．4爱惜公物，勤俭节约，提倡环保；3．5做事以做人为先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；3．6不以损害公司及同事利益的方式谋取私利；3．7不断树立、维护与提高公司品牌与形象。
内部控制制度流程图
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9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。21.8.1821.8.18Wednesday, August 18, 2021
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10、市场销售中最重要的字就是“问”。03:45:0203:45:0203:458/18/2021 3:45:02 AM
制定企业财务会计制度 审核会计流程手册 审批凭证审核程序 制订、审核政策程序 制订、审核价格政策
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分公司、具有控制权的子公司； 湘火炬母公司： 指位于湖南省株洲市的湘火炬投资股份有限公司，不包括投资的子公司 湘火炬管理层： 指湘火炬投资股份有限公司的董事会及高级管理人员(总经理、财务总监) 本手册适用于湘火炬集团的所有公司(美国子公司除外)。
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2. 管理控制
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职位 高级管理层
董事长/董事会 各部门部长/管理层 总经理
利润： 安全：
信息充足及时： 资本充足/现金流量:
合法：
所有企业内控制度都是为直接或间接的增加企业的盈利设立的 保证企业的安全，在外部条件未发生重大变化的情况下保证企业按预先 设定的计划运行 保证投资者对公司经营状况的了解，有利于管理层对公司的运作和控制 综合使用经营和非经营活动带来的现金流量进行生产经营和投资活动， 在任何情况下不会出现资不抵债或不能支付的可能 公司的所有活动符合国家相关法律法规的规定，不致引起法律上的纠纷
审批部门之计划
制定部门之计划 制定考核指标
审批部门之操作手册
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3. 会计控制
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3.1 职位分工
医院核心制度流程图
制定相应的考核管理办法因诊疗、住院流程造成院内外投诉；接诊患者过程中浮现协调艰难。
整理事件症结，组织相关科室主任及医务人员讨论，查出问题原因。
制度、流程存在缺陷，寻觅依据，拟定修改意见，报告主管院长批示、修订。
因个人原因推委病人，报医务科，依据考核办法进行相应的扣罚；报质控科，写入《质量管理通讯》违反医疗制度，依据考核办法进行相应的奖、罚制定相应的考核管理办法经治医师对所 管病员每日至 少查房二次。
对 危重病员，应随 时观察病情变 化并及时处理， 必要时请主治医师、科主任、 主任医师检查 病员。
主治医师每 周至少带医 疗组查房 2 次，要求对 所管病人分 组进行系统 查房。
新入 院病人的首 次查房在 48小 时 内 完副主任医师/主任医师每周至少查房 1 次，按时进行，对急危重患者，可随时查房。
查房前，经治医师整理病历七 六 、 、 抽 询 查 问 手 病 术 员 申 对 请 主 单 管 、 医 手 生术 每 记 日 a ，o 房查 核 情 对 况 手 的 术 满审 意 、批 度 手 术 分 级 制 度 的 落 实抽查病历书写；一 、病程记录及时性二 、客观的根据病情变化修改医嘱内容三、上级医师查房记录内容的完整性、建议修改治疗方案的执行情况四、各种知情允许书的签署五、病危、病重患者的病例讨论记录、术前讨论记录的及时性抽查主诊医师、主治医师查房情况：一、病历记录中的记载：查房记载时限、有无适当内容修正二 、问询病人对上级主管医生的意见 三、了解患者病情，有针对性的问询上级医师对病情的掌握情况，进行考核。
副主任医师／主任医师于查房后，2 4 小时内审核经治医师对指示的执行情况和记录 完成情况，并逐级签字认可，以明确责任。
观看查房过程点评查房中的不足、记录整改意见报质控科，写入《质量管理通讯》违反医疗制度，依据考核办法进行相应的奖、罚制定相应的考核管理办法1. 入院三天内未明确诊断、治疗效果不佳、病情讨论病例严重等疑难病例，均应及时组织讨论。
行政部档案管理流程、制度、图表，建议收藏
⾏政部档案管理流程、制度、图表，建议收藏阅读导航→01 档案管理⼯作流程02 档案管理制度03 档案管理图表⾏政部档案管理⼯作流程1 档案借阅管理流程档案借阅管理流程图档案借阅管理流程关键点说明表档案管理⼯作流程图档案管理⼯作流程关键点说明表3 档案销毁管理流程档案销毁管理流程图档案销毁管理流程关键点说明表档案管理制度1 公司档案管理制度公司档案管理制度第1章总则第1条⽬的为加强本公司⽂书⽴卷⼯作，规范公司档案管理，特制定本制度。
第2条适⽤范围本公司在⽣产经营活动中形成的各种有保存价值的⽂字材料，均应按规定进⾏管理。
第3条管理部门1．⽂书结案后，原稿由⾏政部部门归档，经办部门根据实际需要留存影本。
如因业务处理需要，原稿须由经办部门保管，应经⽂书管理部门主管同意后妥善保存，⽂书管理部门以影本归档。
2．各分公司档案分类⽬录及编号原则，由公司办公事务部门统⼀制定。
第2章档案管理第4条⽂件点收⽂件结案移送归档时，应根据如下原则进⾏点收。
1．检查⽂件的⽂本及附件是否完整，如有短缺，应⽴即追查归⼊。
2．⽂件如经过抽查，应有管理部门主管的签认。
3．⽂件的处理⼿续必须完备，如有遗漏，应⽴即退回经办部门科室。
4．与本案⽆关的⽂件或不应随案归档的⽂件，应⽴即退回经办部门。
5．有价证券或其他贵重物品，应退回经办部门，经办部门送指定保管部门签收后，将⽂件归档处理。
第5条⽂件整理点收⽂件后，应对⽂件按照以下⽅式进⾏整理。
1．中⽂直写⽂件以右⽅装订为原则，中⽂横写或外⽂⽂件则以左⽅装订为原则。
2．右⽅装订⽂件及其附件均应对准右上⾓，左⽅装订则对准左上⾓、理齐钉牢。
3．⽂件如有皱褶、破损、参差不齐等情形，应先补整、裁切、折叠，使其整齐划⼀。
第6条档案分类1．档案分类应视其内容、部门组织、业务项⽬等因素，按部门]⼤类、⼩类三级分类。
先以部门区分，然后依案件性质分为若⼲⼤类，再在同类中依序分为若⼲⼩类。
2．档案分类应⼒求切合实⽤。
财务管理制度及流程图
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五、财务部经理职责
职责 1
主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作
职责 2
根据公司中、长期经营计划，组织编制集团年度综合财务计划的控制标准
职责 3
负责组织《会计法》及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻落实
职责 4
制定、维护、改进公司财务管理制度和政策，制定年度、季度财务计划
授权经办业务
签订结算契约
审核
Байду номын сангаас
制取原始凭证
制取结算凭证
办理结算业务 审核结算凭证
编制记账凭证 ①复核记账凭证
登记账簿 ②账证核对 账单核对 编制调节表 ③账账核对
结束
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五、费用报销管理流程
总经理
财务总监
财务部
否 审批 预 算 外
否
审批 是预
算 内
审批 否
审核
出纳
会计
各部门 开始
费用发生
在报销单据 上签字
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三、现金清查账务处理流程
财务经理 审核
审核
财务部 开始
出纳
①制定现金清查制度 汇总收款凭证和付款凭证 ②登记日记账 ③盘点核对 查明盈亏原因 ④填现金盘点表
⑤清查组盘点 编制盘点表 相应账务处理
结束
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四、备用金收支账务处理流程
财务经理/总监
财务部 开始
审核
①建立备用金预 借和报销制度
同意支付
七、现金预算流程
总经理 开始 ①下达经营目标 审批 核
审批 核
新的预算目标
财务总监
财务部
各部门
审核 审核
编制现金流量预算
②预算申报
规章制度流程图
规章制度流程图1. 引言本文档旨在说明规章制度的制定和执行流程，并通过流程图的形式进行可视化展示。
规章制度是组织内部为了维护秩序、规范行为而制定的一系列法律、法规、条例等。
规章制度的制定和执行是组织管理的重要环节，能够有效促进组织运转的顺畅和员工的行为规范化。
2. 规章制度的制定流程规章制度的制定流程如下所示：graph TBA[确定制度制定需求] --> B[成立工作组]B --> C[制定草案]C --> D[征求意见]D --> E[修订草案]E --> F[审批通过]F --> G[正式发布]2.1 确定制定需求：组织内部确定制定新规章制度的需求，可能涉及到员工行为规范、安全管理、财务制度等方面。
2.2 成立工作组：组织成立专门的工作组或委员会负责规章制度的制定工作，由相关部门人员组成。
2.3 制定草案：工作组根据制定需求，制定规章制度的草案，包括制度的目的、适用范围、具体内容等。
2.4 征求意见：工作组将制定的草案进行内部征求意见，包括各部门、岗位的意见反馈。
2.5 修订草案：工作组根据征求意见的反馈，对草案进行修订和完善，确保规章制度的准确性和可行性。
2.6 审批通过：经过修订后的草案提交给上级领导层或法务部门进行审批，确保制度符合法律法规和组织的政策要求。
2.7 正式发布：经过审批通过后，将规章制度正式发布给全体员工，包括传达和存档。
3. 规章制度的执行流程规章制度的执行流程如下所示：graph TBA[员工遵守制度] --> B[监督执行]B --> C[发现违规情况]C --> D[整理相关证据]D --> E[处理违规行为]E --> F[记录处理结果]F --> G[违规行为问责]3.1 员工遵守制度：全体员工必须遵守规章制度，确保行为符合规范要求。
3.2 监督执行：各部门负责监督员工的制度执行情况，及时发现并纠正违规行为。
18项核心制度流程图
报质控科，写入《质量管理通讯》
违反医疗制度，依据考核办法进行相应的奖、罚
2 三级医师查房制度
制定相应的考核管理办法
经治医师对所 管病员每日至 少查房二次。对 危重病员，应随 时观察病情变 化并及时处理， 必要时请主治 医师、科主任、 主任医师检查 病员。
七六五四三二一抽
、、、、、、、查
抽询病各上客病病
主治医师每 周至少带医 疗组查房 2 次，要求对 所管病人分 组进行系统 查房。新入 院病人的首 次查房在 48 小时内完 成。
三二一抽 、、、查 了询病主 解问历诊 患病记医 者人录师 病对中、 情上的主 ，级记治 有主载医 针管：师 对医查查 性生房房 的的记情 询意载况 问见时： 上限 级、 医有 师无 对适 病当 情内 的容 掌修 握正 情 况 ， 进 行 考 核 。
记录 总结
讨论由主管医师作好书面记录，并将讨论结果记录于死亡 病例讨论记录本。记录人、主持人双签字。
应重点进行死亡原因的分析，涉及分析病因、对抢救措施 的意见及国内外对本病诊治的经验和方法。结论应包括对 死亡原因的认定和应该吸取的经验教训。
报质控科，写入《质量管理通讯》
违反医疗制度，依据考核办法进行相应的奖、罚
制定相应的考核制度
特级护理
1.病情危重，随时发生病情变化需要进行抢救的患者； 2.重症监护患者； 3.各种复杂或者大手术后的患者； 4.严重外伤和大面积烧伤的患者； 5.使用呼吸机辅助呼吸，需要严密监护病情的患者； 6.实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），需要严密监护生命体征的的患者。 7.其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。
报质控科，写入《质量管理通讯》
违反医疗制度，依据考核办法进行相应的奖、罚
工程部管理制度流程图 公司工程部管理制度
工程部管理制度流程图公司工程部管理制度第一部分工程管理部（土建）工作流程图一、设计变更方案及费用审查流程图二、变更设计方案及费用审查流程图三、预算外签证审查流程图四、重大方案变化审查流程图五、工程进度款支付审批程序六、工程竣工结算程序七、工程质量管理流程图质量控制流程八、开工手续审核流程图九、单位工程竣工验收流程图第二部分工程管理部规章制度一、工程管理制度第一条为规范呼伦贝尔能源公司基建工程施工管理，使基建工程管理有章可循，有据可依，特制定本制度。
第二条单位工程开工报告审批。
单位工程正式开工前，施工单位必须提交书面开工报告（依据呼伦贝尔能源公司统一制定的格式），在工程管理部审核后，报领导批准。
凡是未经批准开工的工程，施工单位不得擅自开工，否则后果自负。
第三条施工单位进场。
施工单位应按照呼伦贝尔能源公司的要求，及时组织进驻施工现场。
进场前，施工单位必须按照呼伦贝尔能源公司规划提出临时设施申请报告，经呼伦贝尔能源公司审批后，施工单位应按照临时设施申请报告批准内容执行，不得随意增加内容和数量。
若确实需要增加临时设施的内容和数量，需提出申请报告报批。
第四条施工组织设计审核。
施工单位承建工程，必须按照有关规定编制施工组织设计（一式五份），报工程部、监理、甲方代表及相关部门审查批准后执行。
如有较大问题，应返回施工单位重新编报，时间限制在三天之内完成。
第五条设计交底和施工图会审。
工程项目开工前必须进行设计交底和施工图会审，由工程部负责组织使用部门、设计院、监理单位、施工单位及相关部门，召开设计交底和施工图会审会议。
解决施工单位、监理单位和施工管理人员提出的问题，设计单位对所有问题必须给出书面答复。
第六条工程协调会制度。
为保证工程中有关问题得到及时协调和解决，由工程管理部（土建）门组织，定时召开工程协调会。
协调和解决设计、施工中存在的问题；施工接口及交叉作业的有关问题；工程进度、质量、安全文明施工等问题；总平面布臵及其它涉及工程的有关问题。
内部控制制度流程图
流程图 –
二零零一年十月二十六日
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目录
1. 总则及说明 ..................................................................................................... 3 2. 管理控制 ......................................................................................................... 9 3. 会计控制 ....................................................................................................... 15 4. 采购和应付款 ............................................................................................... 21 5. 生产 ............................................................................................................... 34 6. 存货 ............................................................................................................... 49 7. 销售和应收款 ............................................................................................... 56 8. 费用类支出 ................................................................................................... 69 9. 人力资源 ....................................................................................................... 76 10.货币资金 ....................................................................................................... 93 11.固定资产 ....................................................................................................... 99 12.投资控制 ..................................................................................................... 112 13.工程项目的控制 ......................................................................................... 117 14.融资控制 ..................................................................................................... 125 15.并购的控制 ................................................................................................. 129 16.内审的控制 ................................................................................................. 134 17.利润分配 ..................................................................................................... 139 18.信息处理的控制 ......................................................................................... 142
IT运维管理制度+流程图
集团公司IT运行维护管理制度. 学习参考.IT运维有限公司目录第一章总则 (1)第二章机房管理制度 (6)第三章值班与交接班制度 (23)第四章保密制度 (34)第五章请示报告制度 (43). 学习参考.第六章维护作业计划管理制度 (51)第七章仪器仪表及备品备件管理制度 (57)第八章局数据管理制度 (70)第九章割接管理制度 (81)第十章话务管理制度 (93)第十一章网络质量分析例会制度 (105)第十二章通信故障管理制度 (110)第十三章代维管理制度 (128)第十四章网络安全管理制度 (143)第十五章应急通信管理制度 (154)第十六章巡检制度 (173)第十七章设备管理制度 (181). 学习参考.第十八章设备验收管理制度 (192)第十九章工程竣工验收管理制度 (207)第二十章维护人员管理制度 (230)第二十一章维护资料管理制度 (238)第二十二章维护费用管理制度 (250)第二十三章运行维护考核制度 (260)第二十四章运行维护奖励制度 (271). 学习参考.第一章总则第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行，并具有可持续发展的能力，根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制，制定本运行维护基本管理制度。
第2条IT运维通信网络运行维护管理的原则是：1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则，加强全程全网的运行维护管理，实现全网协调、高效和快捷的发展，确保全网的安全和畅通。
2、完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护管理效率，使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高网络. 学习参考.质量和服务能力。
3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制，实施ISO9000系列质量管理体系。
在较短的时间内，使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量，还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。
项目评审规章制度和流程图
项目评审制度及流程1、目的：主要是尽早发现潜在的问题,尽早纠正缺陷,控制项目整体进程。
2、范围：适用于研发中心项目评审工作。
3、职责：3.1 项目组长协助评审人员进行项目评审工作,并提交评审计划。
3.2 评审人员针对项目进行系统评审并撰写评审报告。
3.3 评审人员应对评审完成发现的问题进行后续跟踪处理。
4、程序：4.1 评审角色构成因素评审人员的选择是评审效果的关键,需要考虑以下因素：项目重要性：项目重要性是决定角色构成的最重要的因素,先要根据项目的重要性而定。
这与需要投入的成本有关,对于重要的项目一般会更多地投入资源,提高评审级别。
项目复杂度：项目的复杂度也是决定角色构成的因素之一,根据温伯格的公式,项目管理的复杂度相当于功能规模的平方数。
笔者认为还应该考虑技术复杂度、技术新鲜度和文档复杂度等因素。
项目组成员的能力成分和水平。
项目组成员的能力成分和水平：评审角色构成还应当根据项目团队成员本身的各项技术水平,特别是分析和设计的技术水平如何,行业领域知识是否丰富来进行搭配。
除了团队内部自己进行评审之外,评审团队最好是一些独立于项目团队之外的成员构成。
应当注意的原则是人数要少而精,一个人可以兼多个角色,但要覆盖各项人员需求。
需要说明的是,不具备评审能力的不应参加,可以通过旁听来提高水平。
4.2 基本角色职责评审组长：制定评审计划、确定或制定各项评审准则、必要时组织评审人员进行培训、组织必要的资源、进行评审分工、确保正式评审准备充分、分发待评审文档、必要时召开并主持评审会议、向有关领导报告评审结果,并且跟踪评审错误的改正。
评审人员：必要时参加与评审有关的培训、按评审计划阅读待评审材料、保证对待评审材料的理解、与待评审材料作者讨论,并且指出和记录问题。
文档按评审计划准备并按时提交待评审材料、必要时对材料进行解释、必要时参加评审会议,并且在确定需要改进时按时完成修改。
记录人员：评审会议中记录评审人员提出的问题及相关讨论。