超市收货作业流程
超市配送中心作业流程
超市配送中心作业流程配送中心是接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多品种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业,并进行送货的设施和机构。
以下是店铺为大家整理的关于超市配送中心作业流程,给大家作为参考,欢迎阅读!超市配送中心作业流程(1)收货作业。
收货作业是配送中心运作周期的开始。
它包括订货和接货两个过程。
配送中心收到和汇总门店的订货单后,首先要确定配送货物的种类和数量,然后要查询配送中心现有库存中是否有所需的现货。
如果有现货,则转入拣选流程;如果没有、或虽然有现货但数量不足.则要及时向总部采购部门发出订单,进行订货。
通常,在商品资源宽裕的条件下,采购部门向供应商发出订单以后,供应商会根据订单的要求很快组织供货,配送中心接到通知后,就会组织有关人员接货,在送货单上签收,对货物进行检验。
(2)验收入库。
采用一定的手段对接收的货物进行检验,包括数量的检验和质量的检验。
若与订货合同要求相符,则可以转入下一道工序;若不符合合同要求,配送中心将详细记录差错情况.并拒绝接收货物。
按照规定,质量不合格的商品将由供应商自行处理。
经过验收之后,配送中心的工作人员随即要按照类别、品种将其分开.分门别类地存放到指定的仓位和场地,或直接进行下一步操作。
(3)储存。
储存主要是指常备储存,它是为了保证销售需要,但要求是合理库存.同时还要注意在储存业务中做到确保商品不发生数量和质量变化。
还有一种储存形态是暂存,是具体执行日配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备,或是在分拣配货之后,形成的发送货物的哲存,其作用主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。
(4〕拣选配货。
配送中心的工作人员根据信息中心打印出的要货单上所要的商品、要货的时间、储存区域,以及装车配货要求、门店位置的不同,将货物挑选出的一种活动。
拣选的方法一般是:捅果方式和播种方式。
摘果方式是工作人员托着集货箱在排列整齐的仓库货架问巡回走动,按照配货单上指出的品种、数量、规格挑选出门店需要的商品并放人集货粕内,最后存放哲存区以备装车。
超市仓库收货流程
超市仓库收货流程收货,基本意思为对事物表示可以接受,对事情表示尚算认可。
以下是店铺为大家整理的关于超市仓库收货流程,给大家作为参考,欢迎阅读!超市扫描商品收货流程1.预约:供应商提前24小时,打电话到收货部预约送货。
每天下班前,从系统中打印出预约送货明细表。
2.审单:审单员上岗前将打印好的《预约送货表》拿到审单处,供应商按预约时间持有效定单,送至新玛特收货部,审单员按表登记并审核定单。
审核内容:A定单清晰合格,包括:A 定单号、品名、条形码和页号;B定单应为复印件;C每份定单从首页至未页一定要完整;D 如果是进口商品,供应商要提供卫检原件或盖有正本已收的卫检原件的复印件;E定单的打印日,取消日。
3.审单员将定单交于助理,由助理安排收货库房。
4.助理将撕后的定单(将定单的订货数量撕掉)交给收货员实行盲收。
5.收货员拿到定单后,开启外部卷帘,让供应商进入收货库房卸货。
6.供应商卸完货后,收货员关闭外部卷帘,开启内部卷帘入库进行验货(此时收货库房内只有收货员和供应商)。
7.验货时,应注意以下几点:一般要求商品的保质期在三分之二以上,商品或者其包装的标识必须真实并符合产品质量法的规定。
如果是进口商品必须带有卫检证书。
开箱率:标准箱10箱以下全开,10-20箱开10箱再开20%--30%,20箱以上先开10箱其余随机抽查,非标准箱全开。
商品的品名、规格、条码和数量是否与定单相符,收货数量是否与供应商提供的送货单数量相一致。
核查无误后,将相关数据输入手提扫描器打印出收货报告一式三份(如手提扫描器无法使用,则在定单上记录相关数据交于收货办打印收货报告),但不在系统中做最后的确认。
并让收货部的核查人员进行核查(抽查),无误后交给收货员。
收货员与供应商双方再次核查,准确无误后在收货报告上签字。
收货部留存一份存档备查,一份交于财务作为结款凭证并在该份报告上盖收货专用章确认,供应商留存一份作为对账凭证并在该份报告上盖收货专用章确认。
超市收货部收货标准规范与流程
超市收货部收货标准规范与流程收货是超市营运的第一环节,如果收货的环节出现问题,不仅对超市产生直接负面的影响,同时也是产生经济损失的巨大的潜在危机,无论是收货、退货还是换货,都将直接关系到付款问题,损失问题。
把好收货关,是营运畅顺的第一前提。
一、收货员的岗位职责1、负责对订单审核,包括编码、品名、规格型号、价格、数量、相关人签字手续等。
确认无误方可收货。
2、严格按订单收货,按不少于30%的比例抽查商品品质、保质期、生产日期,验收合格方可入库,不合格拒收。
3、收货后及时将相关人员签字后的订单交电脑室入库,并对入库单据进行签字。
4、收货及搬运时确保商品安全。
5、协助店面及各理货课做好退货、报损、调拨工作。
6、完成课长指派的其他各项工作。
二、收货员的基本常识1、收货基本术语商品:是超市用于销售的产品。
商品编码:指商品依类别规律所编的号码,具有唯一性。
(条形码、订单、配送商品、直送商品、收货、退货、调拨、报损、返厂、返仓、保质期、生产日期、仓库、暂存区、赠品、码放、生产许可证、检疫证书)2、收货总则诚实原则、正确原则、优先原则、区域原则、安全原则、当日原则3、收货单据A.单据的重要性:是一切经济活动进行财务核算的唯一依据;对经济活动的过程进行监控、考核;对经济活动的结果进行评估。
B.单据的种类:财务单据、入库单、配送单、商品进仓单、验收单、退货单、返厂单、报损单、订货单、C.单据管理的环节:印制-----专人负责、专人管理;分发-------填写登记;使用--------要有专人填写,填写要完整;归档保管---------编号中、编码D.如何查找单据的错误:一张单据是否有两人以上的字体;数据是否一次性填写;数字大小写是否一致;是否有涂改;一式多联的单据是否复写填制;是否有跳号、跳码的现象。
三、商品验收规范培训A、非食品验货标准B、食品验货标准要求商品外包装完好无损、商标图案等清晰明了,保质期不超过1/3。
超市干货区收货制度及操作流程
超市干货区收货制度及操作流程1、主力商品验收操作:主力商品到店后,收货员按配送中心的配送单件数验收。
在件数正确的情况下,同收货员和配送中心的送货员以及值班经理、防损员在配送单上签名盖章确认,收货时数据如有改动,可在原数据上方划一横线,将正确的数据写在原数据上方,由送货员与验货员共同签字确认。
收货后,如发现货物与单据不符,若上午收货的门店,必须在当天将情况反馈到配送中心;若下午收货的门店,必须在第二天中午前将情况反馈给配送中心,配送中心核实后进行补足或做退货处理,同时通知店面。
若货单不符且区域员工未在限定时间内通知配送中心,损失由该店负责。
主力商品送货时,配送单已在配送中心审核,除非出现异常,店面不用录单。
2、协力商品的验收操作供应商将商品送至店面后,统一由连锁店验货员收货(验货员休息,由值班经理安排干货区相应员工收货)。
收货时,无永续订单的商品应先检查公司的配送订货单,无此单不予收货(在特殊情况下,可咨询采购部负责该类商品的业务员,得到许可的前提下,收货后再补订单);在订单正常的情况下,按照送货单上的商品信息进行认真检查品名、中文标识、规格、产地、条码、质量、包装、数量、保质期、供应商公章等,如与送货单及订单不符的,不予收货,验收合格后,在送货单上签名,同时要有防损员、值班经理,供应商送货员签名,数据改动与主力商品操作相同。
3、新商品的验收新进场的商品由采购部确定各店的数量,采购部在配送新商品的具体情况。
商品由配送中心或供应商直接送达店面,店面不得以未订货为由拒收新商品。
4、干货商品具体验收事项(1)、商品标识检验。
参照《非生鲜商品质量标准》、《限期使用商品期限管理办法》,负责对商品的名称、标准、规格、条形码、等级、数量、含量、使用说明、中文标识、质量标志、安全标志、生产许可证标志、生产者厂名、厂址、生产日期、保质期等标识进行检验。
主要条款如下:A、产品或者产品包装的最大面积小于10平方厘米的,在产品或者产品销售包装上可以仅标注产品名称、生产者名称;B、产品标识所用文字应当是规范中文,可以同时使用汉语拼音或者外文,汉语拼音应当小于相应中文;C、产品标识使用的汉字、数字或字母,其字体高度不得小于1.8毫米;D、凡取得生产许可证的产品,企业必须在该产品、包装或说明书上标明生产许可证标记和编号,标明方法统一规定为X K并按编号,如X K01-001-0001。
食百收货流程及注意事项
食百收货流程及注意事项
【食品中转仓收货流程及注意事项】
一、收货人员准备
1. 准备收货清单;
2. 检查车辆是否整洁;
3. 准备收货用品,如皮带搬运机等。
二、收货登记
1. 检查货物与收货清单是否匹配;
2. 登记货物名称、数量、产地等基本信息;
3. 登记可能存在的异常,如包装破损等。
三、货物验收
1. randomly 取样检验货物质量是否符合约定标准;
2. 检查货物是否超期、是否存在杂质等;
3. 纪录检验结果。
四、货物区分储存
1. 按储存条件将货物区分储存,如需冷藏的单独储存在冷库;
2. 轻型易腐败的食品单独储存;
3. 货主要求的批次归类分区储存。
五、运送货架
1. 使用无菌皮带机或手推车运送货物;
2. 轻拿轻放,避免挤压挫伤;
3. 记录货架号和具体位置。
六、日常管理与维护
1. 定期回访库存,清扫灭虫;
2. 监测储存环境温湿度和通风情况;
3. 及时处理异常产品。
人员操作要求严格卫生,不允许存在外物入库,保证食品的安全性。
如有任何问题,及时向上级反馈。
超市工作流程
超市工作流程超市的工作流程是怎样的,超市的工作有哪些具体的步骤。
在超市工作需要注意哪些事项。
小编给大家整理了关于超市工作流程,希望你们喜欢!超市工作流程一. 订货:1.各部门员工对缺货商品填写补货单2.交店长签字,审核后交库管查库签字,部门主管将补货单告知厂商,3.自采商品携单采货二. 退货的:超市员工填写商品退货单,交于店长签字,经理审核,到电脑部打印电脑退货单并安排反库退货,库管在收货区域在签字后进行退货。
注:检查退货单的数量,进价,条码,名称,规格,型号,退货金额在500元以上必须要,经理签字三. 商品的变价:1.库管填写商品变价单2.经理审核3.签字4.到电脑部变价签字,一联交财务部备案,一联主管保留注:正常变价单于第二天生效四. 服务台退换货:1.换货:持小票至商场挑选相应商品到收银台进行换货2.退货:顾客持小票及退换货单到收银台进行退货五. 验收的:供货商按订单进行送货至收货区域,各部门按排员工携同收货员进行收货,收货数量以订单数量为准,库管出具电脑验收单,收货单厂家一份,库管一份,留财务一份六. 报损:理货员提出报损要求,部门主管写出报损申请,经理审核,财务审核确认,执行报损。
七. 领用:(一)原材料领用相关部门填写领用申请单,或经理审批,凭单到柜组取货,柜组凭领用申请单做领用单发货。
(二)行政领用相关部门填写领用申请单,总经理审批,凭单到柜组取货,柜组凭领用申请单做领用单发货。
八. 理货员的工作及工作:1.商品的丰满,仓库的清洁2.负责货架仓库的清洁,标价的正确3.回答顾客的问题,并帮助他们(名称,性能,保质期,厂家)4.留意顾客的意见并反映给主管5.随时注意设备以及用具是否有损坏并及时通知负责人:开店前十分钟:1.净空走道保持通畅2.确认商品装满货架3.检查是否有遗漏的价格牌,未贴条码4.价签是否与商品价格一致营业中:1.早班检查仓库和处理当日到货2.确认检查库存量3.然后进行订货4.随时保持货架丰满5.在卖场工作随时了解顾客需要6.在中午前确认收货区无任何商品7.午餐后再次确认商品有无满货8.帮助下班人员继续补货下午班:1.巡视货架是否满陈列包括TG2.退货3.在卖场工作处理到货4.随时协助顾客解决问题5.应到未到商品催货6.确定当日应到货是否到齐离店前:1.确认商品满货架2.确认仓库是否清洁整齐3.确认收货区有无商品4.向主管汇报重点事情5.交接记录6.由主管确认方可离店超市理货员工作流程1,营业前的工作内容:(1)打扫责任区域内的卫生。
《商超收货作业流程》课件
03
CATALOGUE
收货作业的管理和控制
收货计划的制定和实施
收货计划的制定
制定收货计划是确保商超收货作业顺利进行的关键。在制定计划时,应充分考 虑商品种类、数量、供应商、运输方式等因素,以确保计划的合理性和可行性 。
收货计划的实施
实施收货计划时,应严格按照计划进行,确保商品按时、按量、按质到达商超 。同时,应与供应商保持密切沟通,及时处理突发问题,确保收货作业的顺利 进行。
05
CATALOGUE
商超收货作业的案例分析
某大型超市的收货作业流程
总结词
标准化、严格把控
详细描述
该大型超市拥有完善的收货作业流程,包括商品验收、数量核对、质量检查等环节。每个环节都有严格的操作标 准和规范,确保商品质量与数量的准确性。同时,超市采用先进的收货管理系统,实现商品信息的快速录入与更 新,提高工作效率。
优化仓储布局
合理规划货物存放区域,减少搬运距离和时间。
引入快速识别技术
如RFID、条形码等,加快货物信息的录入速度。
收货作业的信息化和智能化发展
信息系统升级
更新和完善收货作业相关的信息系统,实现数据实时共享和分析 。
智能化设备应用
引入自动化分拣、智能搬运等设备,提升作业智能化水平。
数据分析与优化
通过对历史数据的分析,发现作业瓶颈并进行针对性优化。
THANKS
感谢观看
某便利店的收货作业流程
总结词
简单、快速
详细描述
该便利店的收货作业流程相对简单,主要是为了快速完成收货工作。在商品验收环节,便利店通常采 用抽检方式,对部分商品进行检查。在数量核对环节,员工通过简单的手工操作完成。质量检查则依 赖于员工的经验判断。这种流程适用于商品种类较少、数量较小的便利店。
超市收货管理制度流程
超市收货管理制度流程一、总则超市是一个大型零售商店,为了更好地管理和控制进货物资,确保商品质量和供应连续性,超市必须建立科学的收货管理制度。
本制度旨在规范超市收货流程,确保进货物资的准确性、完整性和安全性,同时提高工作效率和降低成本。
二、收货流程1. 收货准备在进货物资到达之前,负责收货的员工必须提前准备好相应的收货工具和设备,如扫描仪、计算机、无线通讯设备等。
同时,要对收货区域进行清洁和整理,确保收货环境整洁和安全。
2. 接收货物当进货车辆抵达超市门口时,负责接收的员工必须及时前往接收货物,并在货车司机的协助下将货物卸载下来。
在卸货过程中,要确保货物完整无损,如有破损或缺失需要及时记录并通知供应商。
3. 核对货物收货员工在接收货物后,必须进行核对数量和品种。
这需要使用扫描仪等设备对每一件货物进行扫描,确保进货单和实际货物一致。
如有不一致,应立即通知相关部门进行处理。
4. 入库操作经过核对后的货物,应及时移入仓库中进行储存。
在入库操作中,要按照货物种类和尺寸进行分类摆放,确保易于取用和管理。
同时,要严格执行先进先出原则,确保货物不过期和损坏。
5. 处理异常情况在收货过程中,可能会出现货物缺失、破损、质量问题等异常情况。
在发现异常情况时,收货员工必须立即向上级主管汇报,并根据情况采取相应的措施,如拒收、退货、索赔等。
6. 记录和报告收货过程中的每一步操作都必须做好记录,并及时向相关部门报告。
这些记录包括进货单、扫描记录、异常处理记录等。
同时,还要定期对进货物资进行盘点和清点,确保库存数据的准确性。
7. 培训和考核为了确保收货员工对制度流程的理解和执行,超市必须定期组织培训和考核工作。
培训内容包括收货流程、操作规范、异常处理等,考核方式包括书面测试和实际操作检查。
超市收货管理制度流程是保证商品质量和供应连续性的重要环节,只有建立科学的制度流程,才能提高工作效率、降低成本,确保超市正常运营。
希望超市员工严格执行制度要求,做好收货管理工作。
超市收货员工作流程
超市收货员工作流程
超市收货员工作流程1——5:
1、超市收货员按电脑课打印的订货单验收商品
2、协助供应商取单并到扫码处接收扫码
3、协助供应商申请店内码并粘贴
4、指导供应商码放商品
5、辨认外包装标识(电器码、长城标)
超市商场收货员工作流程6——10:
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6、超市收货员清点单品数量并登录数量
7、与楼面协商
8、封箱包装
9、验收货物并填写订货单有关栏目
10、与各课协商异常情况
超市商场收货员工作流程11——15:
11、超市收货员在电脑打印的订货单上签字
12、投单电脑课,完成收货动作
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13、向课长汇报异常情况
14、将到货情况广播通知楼面各组取货
15、打扫卫生
超市商场收货员工作流程16——20:
16、超市收货员维护、回收栈板、叉车
17、交接班工作
18、处理联营厂商的商品收货
19、将收验到的赠品通知各课课长
20、参加晨会或其他会议。
超市收货完整流程手册
超市收货完整流程手册一、商品收货程序1、直送商品的收货(1)采购向供应商下达永续订单,只有商品的名称、规格、价格而无具体的数量。
(2)供应商按照永续订单上的商品要求,每日给各门店定时送货(通常要求早上送货)。
(3)门店根据永续订单上的商品名称、规格、价格,验收供应商送来的商品质量,清点数量。
(4)门店要重点检查直送商品的质量,确保商品的质量关。
(5)门店主管根据实际送货商品的名称、规格、价格与数量,填写空白的《门店直送商品验收单》。
(6)门店主管将手写的《门店直送商品验收单》交给门店录入员,录入员做直送商品的收货录入,并打印出一式四联的《门店直送商品验收单》。
(7)收货人、主管及供应商在《门店直送商品验收单》上签字,门店主管加盖门店收货章,门店及供应商各留一联,一联交财务部,一联交电脑部。
2、直供商品的收货(1)各门店根据本店实际情况,向总部采购提交《门店要货计划表》,采购进行汇总后,向供应商发放各门店订单。
(2)供应商严格按照订单上的商品名称、规格、数量、时间送货。
(3)门店按照订单号打印与订单一一对应的《订单验收单》,严格按照订单上的商品名称、规格、数量收货,清点数量,检查质量,同时把实收商品数量填在《订单验收单》上,收货员与供应商共同签字确认。
(4)关于商品质量:门店应严格遵守《门店收货商品标准》进行收货。
如有任何问题,需请示店长,并与采购及时取得联系。
(5)收货员将已签字的《订单验收单》交给门店录入员,录入员在电脑中进行收货录入,并打印出一式四联的《订单验收单》,门店收货员与供应商分别签字,门店主管加盖门店收货章,门店及供应商各留一联,余下两联由出纳分别交给电脑部和财务部,以备供应商结帐时用。
3、配送商品的收货(1)根据各门店的《门店要货计划表》,配送商品由配送中心配送给各门店。
(2)新商品如属配送商品,则根据采购的《门店配送商品配送单》,配送中心将商品配送给各门店。
(3)配送中心配送的商品,门店可清点整件数量,开箱抽查30%商品。
超市收货流程
惠客隆相关流程
A收货:供应商填制惠客隆购物广场送货单->柜组人员收货(清对数量、规格、条码、确认日期),与防损员一起签字确认->理货员上货,信息员(食品需提供票证通)录单入库->信息员打出入库单并和送货员共同在送货单和电脑入库单上签字,分别留单,卖场留两联,以备结账。
B退货:供应商填制惠客隆购物广场退货单->柜组人员退货(清对数量、规格、条码),与防损员一起签字或店长签字确认->信息员录单退库->信息员和送货员共同在退货单和电脑退库单上签字,分别留单,卖场留两联,以备结账。
C信息建档:所有信息都应经店长签字确认后建档,录入信息。
入库有新品须经店长同意方可录入,入库时电脑与送货单进价等信息有误时,以低价为准录入。
C:对账付款:供应商准备手工惠客隆广场送货单、退货单和电脑入库单退货单交于会计->手工送货单、退货单,电脑入库单、退单和电脑信息一致,查清结账期时间段实际销售额->在电脑上结算确认销售金额,收回供应商结账的同等金额的送货单和电脑单,作为付款凭证扎帐->供应商提供正确的卡号或帐号,会计办款。
超市门店收货基础流程
超市门店收货基础流程一、货物验收货物验收是指门店工作人员对即将进入门店的货物进行检查和确认。
验收过程包括以下几个步骤:1.查看货物清单:收货人员先要查看货物清单,确认送货的品种、数量和规格等信息是否与清单上的一致,以避免可能的误差。
2.检查货物外包装:收货人员要检查货物的外包装是否完好无损,有无湿烂、破损等情况,确保货物的质量。
4.检查货物数量:收货人员要按照清单上的数量逐一核对货物的数量,确保没有遗漏或多出。
二、入库操作入库操作是指将验收过的货物进货库房进行暂时存放,方便后续的分拣和上架工作。
入库操作包括以下几个步骤:1.制作入库单:收货人员需要制作入库单,填写货物的品种、数量、规格等信息,明确记录下每一批进入门店的货物。
2.按照规定区分存放:收货人员将货物按照品种、类型、保质期等进行分类,将相同属性的货物放在相同的位置,方便后续的管理和取用。
3.外包装处理:收货人员要将货物的外包装进行处理,如去除纸箱、包装袋等,以减少堆积的空间和杂乱的视觉效果。
三、货物分拣货物分拣是将已入库的货物按照不同的区域或部门进行分类,方便门店运营的需要。
货物分拣包括以下几个步骤:1.根据订单或门店需求:分拣人员根据门店需要,按照订单或仓库的安排,将货物分拣到不同的区域或部门。
2.按照货物属性分拣:根据货物的属性,如食品、酒水、日用品等,将货物分拣到相应的专用货架或专柜。
四、货物上架货物上架是指将分拣好的货物按照一定的规则摆放在超市货架上,以供顾客浏览和选购。
货物上架包括以下几个步骤:1.根据货物属性摆放:上架人员根据货物的属性,将货物摆放在对应的货架上,如酒水放在酒水专区、食品放在食品专柜等。
2.按照先进先出原则:上架人员要按照先进先出原则,将最新到货的货物放在货架的后面,以保证顾客购买的货物是最新鲜的。
以上就是超市门店收货基础流程的详细介绍。
这个流程可以帮助门店工作人员高效地接收、管理和上架货物,确保货物的质量和销售的顺利进行。
超市管理知识 收货部
超市管理知识:收货部超市作为零售行业中的重要组成部分,其高效管理是保证顾客服务质量、提高经营效益的关键环节。
收货部作为超市管理的重要环节之一,承担着货品入库、验收、摆放等重要职责,对超市经营具有直接的影响。
在本文中,我们将探讨超市收货部的管理知识,包括其职责、流程、常见问题及应对方法等内容。
职责超市收货部是超市仓储管理的重要组成部分,主要职责包括但不限于以下几个方面:1.货品接收:负责接收供应商送达的货物,确保货物与订单一致。
2.验收:进行货品检查和验收,确认货品质量和数量符合要求。
3.入库:负责将验收合格的货品分类、整理并入库。
4.数据记录:记录收货信息,包括货物名称、数量、质量情况等。
5.货物摆放:根据超市的陈列标准,将货物摆放到合适的位置。
流程超市收货部的工作流程一般包括以下几个步骤:1.接收货品:接收供应商送达的货品,仔细核对送货单和订单信息。
2.验收:进行货品检查,包括外包装情况、数量和质量。
3.入库:合格的货品进行入库存放,按照分类进行堆放。
4.记录信息:记录货品信息,包括名称、数量、生产日期等。
5.货品摆放:将入库的货品按照超市陈列标准进行摆放。
常见问题及解决方法在超市收货部的管理过程中,可能会遇到一些常见问题,下面列举了几种常见问题及解决方法:1.货品损坏:在验收过程中发现货品损坏,应立即与供应商联系协商退换货品。
2.货品数量错误:如果验收发现货品数量与订单不符,需记录详情并与供应商核实。
3.货品过期:发现货品已过期应立即通知相关部门处理,避免对顾客造成影响。
4.数据记录错误:所有收货信息需准确记录,如发现错误应及时更正。
结语超市收货部作为超市仓储管理的核心部门,其工作的高效与否直接关系到超市运营的顺利进行。
通过规范的收货流程、严格的验收标准以及有效的问题处理机制,可以提高收货效率,减少误差,保证货品质量,提升超市经营的效益。
希望通过本文对超市收货部的管理知识的介绍,能够帮助超市管理者和员工更好地把握收货部工作的重要性和要点,实现更高效的超市运营。
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(3)复检人员若发现商品数量与品质不符要求时,通知收货人员。量差由收货员通知厂商处理,如厂商不接受,差异部分收货人员负担;品质有问题之商品退回厂商,具体见厂商退货作业流程。
6.文件复核、整理、归档
(1)次日早,订单财务联、验收单财务联及厂商送货单交营运处长签核(进价、数量及到货状况)。
(3)检查订单上是否有RTV人员注明有“退货”字样,如有则需调出退货单,先退货后收货。
3.商品验收
⑴以手持扫码器检测商品是否为爱家销售条形码,品项是否正确。
⑵以我店销售单位作为收货点数,若厂商包装内有
多个爱家销售单位,应拆箱检测商品条形码、品
名、数量。
⑶商品保质期超过1/3则拒收,如畅销品、低价促销品等由店长核决。
贵重物品100 %抽检,一般商品30%抽检。
收货作业流程
作业编号:02
作业程序及控制重点说明⑷商要符合国家及地方政府的法律、法规。
⑸专业性商品(如:家电、生鲜等)需由营运人员与收货人员共同验收。
⑹如多于订单数量之商品退回厂商。
⑺收货人员必须将实收数量正确、规范地填写在订单之实收量栏下,核对厂商送货单商品品名、规格、数量及单价是否有误,如有误必须请厂商修正并签字确认。收货价格按照“就低原则”收货,统配商品按配送中心送货单价格收货。
⑻称重商品之收货
1称重商品以“爱家销售单位”作为收货单位 。以过磅后之净重为准。
2如有容器或栈板、筐子等包装物及水、冰块等附属物,在过磅后将之扣除。
4.电脑输入
⑴收货课录入员依据订单上实收数量进行电脑输入。
⑵订单上需有实收数量、收货人、厂商签名才可做电脑输入。
⑶所收商品数量需当日做电脑输入。
填写规范:1.必须用标准阿拉伯数字填写。
2.厂商送货单是否盖该公司印章。
3.收货人员是否按规定收货,品质是否完好,数量、
价格是否正确。
4.验收数量是否填写规范。
5.电脑输入是否当日完成,输入是否正确。
(2)文件单据签核后返回收货课,依流水号整理后,及时交驻店财务。
(3)订单收货课联收货课存档备查(*或库管作帐)。
注:带“*”为分店设置库管之情形
品质有问题之商品信息记录在《收货异常记录》中,每日交店长。
单据必须于次日早10:30前交财务
收货作业流程
作业编号:02
作业程序及控制重点
说明
二、控制重点
1.厂商是否在可交货日内交货
收货作业流程
作业编号:02
作业程序及控制重点
说明
一、收货作业程序及职责
1.厂商投单
⑴收货人员检查:
1订单传真件,是否为本店之有效订单。
2厂商送货单,是否有该公司之印章,所送商品、名称、规格、数量、价格等资料是否齐全。
2.调单
⑴在接受厂商投单时应告知厂商卸货地点及商品堆放
要求。
⑵根据订单传真件调出其原件
2.若单个商品未到货,则填“”
3.若连续N个单品未到货,则实收数量用“/”划掉。
收货作业流程
作业编号:02
作业程序及控制重点
说明
⑷录入员须仔细核对输入数量是否有误,价格是否相符,然后列印验收单,并签名确认。
5.商品的复检
(1)收货人员在到货后,及时通知订货部门或库管准备复检商品,收货人员先行收货。
(2)复检人员检验商品后,在订单复检栏签字,并将商品及时拉入卖场或库房。