心智模式12
(完整版)心智模式
心智模式的特点：
➢ ➢ 第二，自我感觉良好。自以为极好，这就严重了。社会上很多人指点别人这
➢ 第三，每个人的心智模式都有缺陷。世界上人无完人，很成功的人、很伟大
的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必须唤起人们的注意，必须改善自己 的心智模式。
➢ 第四，心智模式有时效性。社会经济的发展、科技进步、人类所处的时代是
分析：
1、总经理犯难是因为怕该同事评为优秀，影响了广大员工的积 极性，整个公司还要依靠广大员工的工作来实现进步和发展，说 明总经理在考虑问题是充分体现整体的团结、和谐，有大局观意 识，而部门经理在大局观上有失欠妥。 2、从投票结果来看，A员工这种搬弄别人是非，排斥、报复其他 同事的行为同时也遭到了其他同事的排斥，让其他同事看到的是 他的阿谀奉承，不识大体，没有团队协作合作的能力。
案例2
一天课堂上小明因为违反纪录被我批评，一直闷闷不乐，放 学后，回到办公室，发现刚收的作业忘记在教室没拿，我转身出 了办公室，我看见小明走过来，我就叫小明帮我抱过来，小明一 声不吭的就往教室走了。过来一会，小明到办公室来跟我说：作 业还要不要抱过来，我有点疑惑的说：抱呀，为什么不报。小明 就出去了，过了一会，小明又到办公室来跟我说：作业到底还要 不要抱过来，我有点火了，说：不是跟你说过了吗，要的，你到 底什么问题？他才告诉我，教室门锁着，他进不去抱。
③局限思考。 “盲人摸象”的故事非常典型地描绘了人的局限 性。苏东坡的《题西林壁》诗也富有哲理地揭示 出处在局部难窥事物全貌的状况：“横看成岭侧 成峰，远近高低各不同；不识庐山真面目，只缘 身在此山中。”
④心态不正。 人的心态健康与否，直接影响着看问题的角度和 结论。“官气、骄气、娇气、泄气、不服气”这 五种不健康心态如果存在一种，则影响你的形象， 并且使你快乐不起来；
什么是心智模式
什么是心智模式心智模式，也称心智模型，是苏格兰心理学家肯尼思·克雷克（Kenneth Craik）在20世纪40年月制造的一个名词，被认知心理学家采纳。
心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及四周世界每个层面的假设、形象、故事甚至图像、印象，是对于四周世界如何运作的既有认知。
它是人们头脑中“简化了的假设”，是人们熟悉事物的方法和习惯，人们正是通过自己特定的心智模式去观看事物、实行行动的。
通俗地讲，心智模式是指个体基于过去的人生经受、阅历、学问素养、价值观等形成的基本固定的思维定式和行为习惯。
任何人都有自己的心智模式，心智模式一旦形成，将潜移默化地影响着我们看待世界的方式，进而打算我们将实行何种行动方式。
由于这些“想法”都根深蒂固地存在于我们的心中，不自觉地主导着我们看问题的角度，它不易觉察、不易转变，渐渐形成我们思索和行为的规律和习惯，故成为“模式”。
心智模式让我们将自己对事物的推论当作事实。
当我们的心智模式与认知事物进展的规律相符时，就能有效地指导我们做出正确的行动；反之，就会造成负面影响。
由于每个人固有的心智模式往往是不完整的，这就会造成人们对客观世界的曲解，进而可能造成个体认知的偏见和个体决策的失误。
因此对于每一个人，尤其对于担当着更多决策权的企业家和企业高管来说，就必需通过不断地学习来订正和完善个人心智模式中不科学、不完善的部分。
“高度打算视野，角度转变观念，尺度把握人生”的广告语已深化人心，而我们每个人的心智模式则打算着我们看世界的角度、高度和尺度。
因此，心智模式是一个人能否在事业上取得胜利的关键因素。
所谓“事在人为”，在长期形成的心智模式中，那些具有自我掌握、剧烈的成就感和顽强且不言败等特性的人，对于事业、工作能以一种乐观向上的态度去面对；面对问题时，能够去理性思索、客观分析；面对困难时，能够准时总结。
因而这类人更简单取得胜利。
简述心智模式的概念
简述心智模式的概念一、引言心智模式是指人们在处理信息时所遵循的思维方式和策略，它包括了人们对于世界的认知、理解和解释。
心智模式是一个相对稳定的个体差异，它源于个体的基因、经验和文化背景等多种因素。
在认知心理学中，心智模式被视为人类思维活动的核心。
二、心智模式的分类1. 高度抽象型和低度抽象型：高度抽象型指的是更注重概念、原则和规律等抽象概念的思维方式，低度抽象型则更注重具体事物或情境。
2. 系统性思维和局部性思维：系统性思维指能够将复杂信息整合成一个有机整体并从整体出发进行分析与推理；局部性思维则更注重事物之间的局部联系与关系。
3. 基于规则与基于例外：基于规则指能够运用已有规则来解决问题；基于例外则更注重特殊情况下灵活运用经验。
三、心智模式对行为的影响1. 决策行为：不同类型的心智模式会影响个体在决策过程中的思考方式和策略，从而影响决策结果。
2. 学习行为：不同类型的心智模式会影响个体在学习过程中的注意力、记忆、理解和应用等方面，从而影响学习效果。
3. 问题解决行为：不同类型的心智模式会影响个体在问题解决过程中的思考方式和策略，从而影响解决问题的效果。
四、心智模式与创造力1. 发散性思维与收敛性思维：发散性思维指能够产生多样化、独特化的想法；收敛性思维则更注重将这些想法整合成一个完整的方案。
不同类型的心智模式会对这两种思维方式产生不同程度的影响。
2. 创造力与创新能力：创造力指个体在某一领域内能够产生新颖、有用和具有价值的想法或作品；创新能力则更注重个体在实践中运用这些想法或作品并取得成功。
不同类型的心智模式会对这两种能力产生不同程度的影响。
五、心智模式与情境因素1. 文化因素：不同文化背景下的个体所形成的心智模式会有所不同。
2. 社会经历：个体在社会生活中所经历的不同事件和经验也会影响其心智模式的形成。
3. 任务要求：不同类型的任务对个体心智模式的要求也不同。
六、结论心智模式是人类思维活动的核心，它包括了人们在处理信息时所遵循的思维方式和策略。
心智模式与企业管理
二 5w 1H 思考方法
思考程序 内容
5W1H思考方法可以使改善工作深化
三 追溯问题的思路
有
问无 题规
范
无规范 制定规范 培训掌握 执行检查
有
培 训
规与
范否
培训
执行检查
未培训 培训掌握 执行检查
规范不合理 修改规范
合理执行
四 现场分析的思路4M
（一）制定岗位管理文件
1.一般岗位管理文件构成(职务说明书)
(1)职务名称 (2)职务责任 (3)职权 (4)工作任务 (5)工作标准 (6)工作时间 (7)工作描述 (8)任职资格 (9)培训内容 (10)待遇与晋升途径
五 确定员工执行内容
（二）制定岗位管理文件
2.最新研究成果 案例:“某岗位管理文件”
执行力与团队建设
第一部分： 执行的心智模式
第一篇 执行的心智模式
一.人为谁工作 （一）人为什么工作 （二）人为谁工作 （三）人应该用什么态度工作 （四）你是为自己工作吗 （五）学会放弃 （六）盘点你的收获 （七）你是谁的主人
股东
个人
所有者
希望产出:
利润!
岗位
经营者
希望产出:
什麽呢?
以地主的责任感干长工
例行公务的执行： 建立以战略为导向的执行系统
一 案例分析
（一）案例分析：在飞往深圳的航班上
一 案例分析
（二）案例分析中的思考 1.本案例对你有什么启示? 2.结合管理中的执行问题你有什么考虑?
执行要从战略做起!!!
二 执行——从战略做起
（一）战略实施结点图
战略 客户 流程 人员
成功者的心智模式
成功者的心智模式成功者的心智模式什么是心智模式？人的头脑如何加工外界信息及身体如何，对应的反应叫心智模式。
心智模式受感觉影响、受价值观影响、使用方法影响。
十二种心智模式：1、接受事实：事实是不依赖你主观的客观存在的万事万物。
只要是事实就全力以赴去接受，因为事实无法改变。
无论事情好坏都要接受，不接受事实永远没有宁静的心理，平静下来想办法，把事情做得最好，对未来没有发生的事情100%的努力去做，无论事情怎样都应该接受。
2、自我责任：成功人思考人生。
我是一切的根源，那就是我的责任。
每一种心智模式前信念事实不能改变，生命是一种选择，前置信念，有主动被动选择，以自我为中心，找到自己成功的原因，从自身的角度分析原因。
寻找方法：自身素质主观原因方法客观原因条件人际关系*好汉愿自己、懒汉愿别人3、感恩：是非常大的心智模式：在你生命的过程中每一个记忆里，当你发现理所当然的事越来越少，感恩的事情越来越多的，标志着你成熟。
信念：任何人无理由剥削别人，所有人都是平等的，对生命中发生的事情，处理人际关系时，把自己当作给予者，才能接受别人的关爱、微笑。
自己扮演弱者是最可悲的，自己扮演主体是智慧、是人的尊严。
真正聪明的人是学会感恩可成就大业，感恩是幸福、快乐成功的秘诀。
4、积极的心态：（1）思维模式（利导模式）世上万事万物发生有其原因，必有利于我，主观思考如果能找到有利于你的永远处于不败的模式，成功是有规律的，积极的心态是第一规律。
（2）感受模式（积极的、消极的）消极：万事万物都不利于我，做事不利，总找到理由，从坏的角度看待问题。
事实本身没有意义，利益是变化的，人是万物的尺度，事实的意义是人赋予的。
5、主控感觉：感觉包括高兴、快乐、忧伤、痛苦。
成功者会把他做的事和感觉设一堵墙，成功失败都不会左右我的感觉、我们到底能否主控自己的生理反映，控制情绪、每天在快乐、平和的生活。
*不以物喜、不以己悲6、能够自我决定的事情全力以赴去做，不能自我决定接受现实。
9种让人茅塞顿开的心智模式
9种让人茅塞顿开的心智模式唯一的丁时刻2020-01-20 05:16:24如果对同一件事情，两种认知方法有同等的解释力，那么简单的方案更可取。
听书读书看书，就上时刻会。
大家好，欢迎来到时刻会心智模式也叫心理模式，是苏格兰心理学家肯尼斯提出的一个概念，简单来说它指的是我们人类认识和理解事物的一些工具模型。
西方有这样一句谚语：拿着锤子的人看什么都像钉子。
这话很形象的道出了心智模式的作用，同样一片森林摆在面前，环保主义者看到的是环境破坏的影响，林业工程师关心树木的长势，商人则关心土地价值。
知识结构影响着心智模式，而心智模式决定着一个人如何思考。
这也反映出了专业教育的局限性，我们知道自己学科的知识，就习惯与用本学科的模式去思考，不知不觉间视角就被局限了。
很多时候人们无法做出明智的决策，就是因为视角太平了。
今天我们就介绍9种心智模式，它们来自各个不同的学科，却有着普遍的指导意义，能把我们变得更睿智，更具洞察力。
下面我将这9种心智模式分为三类，第1类关于如何更好的认识事物？第2类心智模式能告诉你，如何做出更明智的决策？第3类心智模式是关于如何创新的？好，我们先来说第一类认识世界。
首先我们说地图非领土原理。
这个概念是波兰裔的美国哲学家科日-布斯基提出来的，就是说地图不等于领土，抽象不等于现实，对事物的描述不等于事物本身。
我们从小所学的知识从数学公式到语言文字到哲学思想，其实都是抽象的产物，牛顿从落下的苹果中抽象出了万有引力，马克思从社会现实中抽象出了共产主义思想，它们成了人类发展的地图，人们按图索骥比照它们去理解现实世界。
往小处说，我们每天看的新闻报道，行业分析也是别人从现实里抽象出来的东西，也是地图；刻板印象给人贴的标签，同样是地图。
地图很重要，因为任何人了解现实的能力都是有限的，都不可能看到全部领土，但也必须意识到地图本身的局限性。
也就是说，它既无法表现现实的所有细枝末节，也无法解释现实的瞬息万变。
人们很容易犯的错误是把抽象概念当成了真理，以为它们是不容置疑，无需更改的，这就陷入了教条主义的泥沼。
人一生分为七种心智模式
人一生分为七种心智模式所谓心智模式，简单地说，就是一个人如何认知外部事物？如何思考行动？人的一生分为7种心智模式，分别是吸收性心智、他律性心智、自我性心智、选择性心智、对标性心智、成长性心智和觉知性心智。
本质上，这7种心智模式是一个人心智模式从不成熟走向成熟的成长过程。
一、吸收性心智（0-6岁）蒙台梭利是一位著名的幼儿教育专家，开创了一个新品类“蒙氏幼儿园”。
蒙台梭利认为0-6岁的儿童具有吸收性心智。
其中，0-3岁是无意识，3-6岁渐渐开始有意识。
吸收性心智有几个特征：一是儿童没有固有心智模式，他们用无意识进行学习和记忆，所以毫不费力；二是儿童可以同时进行多任务活动，比如一边看电视，一边和大人说话，一边玩游戏；三是儿童的心智像海绵一样，不分好坏，言传的，身教的，不言之教的，全部吸收；四是儿童在发展的不同阶段，有不同的敏感期（事半功倍的能力爆发期）。
二、他律性心智（6-16岁）进入小学以后，被学校和家长严格管理和督促（这是他律，不是自律），认真学习，进步飞快。
这一阶段是人生中智力水平进步最快，每天都在接触大量的新知识，创新思维非常活跃（每天的念头中，新念头占比非常高）。
三、自我性心智（16-26岁）自我性心智时间长短，每个人都不一样。
有人一辈子都非常自我，也有人一辈子都谦虚好学。
12-16岁，孩子的自主意识逐渐增强，有点像刚刚学会骑自行车，又不能熟练掌握，经常发生事故一样，孩子在这一段特别叛逆。
一般，我们认为孩子16岁起，就具有相对的独立人格。
18岁上了大学，离开父母视线以后，他律突然没了，自律还没有形成，自主意识极度膨胀。
直到恋爱、结婚、生子，需要牺牲自主空间，需要与他人达成妥协，他律的规则又逐渐上来了。
有的人一生都走不出自我性心智，总觉得自己高人一等，经常批判别人，主要健身运动就是网上抬杠（用自己的价值观去给别人打分，总在看别人负面）。
也有的人非常善于发挥自我性心智，扬长避短，成为意志力和执行力超强的领导，往往能取得特别大的成就。
心智模式
心智模式影响我们对自己、对世界的认识能力。
心智模式一旦成为一种思维定势，就妨碍人们学习新的知识和 接受新的事物。所以对于哪些不良的心智我们就要想法设法改 变它。
三、为什么改善心智模式
旧的心智模式如果不去掉， 所有新的管理理念和方法， 都会踢到“心智模式”这块 隐藏在暗处的“顽石”。
——彼得·圣吉
四、心智模式八大“顽石”
富人修墙的故事
宋国有一个富人，天下大雨，他家的墙坏了。富人的儿子
说：“要是不修筑，一定会有盗贼来偷东西。”邻居家的父亲
也这样说。晚上，富人家果然丢失了很多东西。结果，那个富
人认为自己的儿子聪明，却怀疑邻居家的父亲偷了他家的东西。
启示：同样的话，在同一个人心中有着完全不同的判断，而这 种判断依据的不是逻辑，而是心智模式。所以，心对智有决定 作用，心灵往往是思维的主宰 。
己所不欲，勿施于人《论语》
我们在人际关系中，要善解人意，对人持平等、尊重
和友善的态度。采取什么方式对待他人，先要设身处地想
一想，如果自己是对方，是否愿意受到这种对待。如果我
们不愿意，那么我们就不能以此对待别人。
关心他人、尊重他人、理解他人，是“己所不欲，勿
施于人”的实质所在。如果我们时时处处都能够从别人的
启示：我们必须要全面地看问题，客观地评价，不能以偏 概全。
6、缺乏换位思考：
故事发生在南非。那个国家的白人政府实施“种族隔离”政 策，不允许黑皮肤人进入白人专用的公共场所。白人也不喜欢 与黑人来往，认为他们是低贱的种族，避之惟恐不及。
有一天，有个长发的白人姑娘在沙滩上日光浴，由于过度 疲劳。她睡着了。当她醒来时，太阳已经下山了。此时，她觉 得肚子饿，便走进沙滩附近的一家餐馆。她推门而入，选了张 靠窗的椅子坐下。她坐了约15分钟。没有侍者前来招待她。她 看着那些招待员都忙着侍候比她来得还迟的顾客，对她则不屑 一顾，她顿时怒气满腔，想走上前去责问那些招待员。当她站 起身来，正想向前时，眼前有一面大镜子。她看着镜中的自己， 眼泪不由夺眶而出。原来，她已经被太阳晒黑了。此时，她才 真正体会到黑人被白人歧视的滋味！
五项修炼胜券在握12课分享心得
五项修炼胜券在握12课分享心得美国的管理学大师彼得·圣吉和一些管理学学者、卓越的企业家共同努力数年，着成第五项修炼——学习型组织的艺术与实务一书，总结推出一套完整的、操作性强、理论与实践相结合的新型企业管理方式，因而被称为“21世纪的管理圣经”。
其宗旨是：将组织变成一个具有生命的有机体，面对任何复杂的外界变化，能灵活伸展，能随机而变。
其核心观点是学习：组织的个人和企业一起学习，组织在个人通过学习完成不断自我超越的基础上，进行团队学习，从而使组织变成学习型组织。
书中对每一项修炼都有其独特的见解，对五项修炼的结合也恰到好处，让人读后深受感触。
第一项修炼：自我超越（Personal Mastery）“自我超越”的修炼是不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。
它是学习型组织的精神基础。
精熟“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般，全心投入、不断创造和超越，是一种真正的终身“学习”。
第二项修炼：改善心智模式（Improving Mental Models）“心智模式”是根植于心中，影响我们对这个世界的判断，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图像、印象。
把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步；借此，我们学习发掘内心世界的图像，使这些图像浮上表面，并严加审视。
它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。
第三项修炼：建立共同愿景（Building Shared Vision）如果组织中没有全体成员深度分享共同目标、价值观和使命感，那这个组织就不能得到伟大的成功。
领导力即要给予组织机构以激励和启迪，有能力分享我们所追求的未来图景，伟大的组织都无一例外的用共同的身份和命运归属感把人们成功地凝聚在一起。
这是因为共同愿景会激发真正的信念、行动意愿和投入参与，而不仅仅是服从。
【国家自然科学基金】_心智模式_基金支持热词逐年推荐_【万方软件创新助手】_20140801
2009年 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
科研热词 网络安全 知识转移 模糊逻辑 检索决策 数据挖掘 情感更新过程 情感主体 心智模式 心智模型 家族情境 家族企业 多元化 入侵检测 免疫原理 信息用户 企业家默会知识 企业家 代际传承 bdi模型
推荐指数 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2011年 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
2011年 科研热词 设计认ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 认知科学 认知失误 系统化描述 竞争优势 成长型心智模式 情景控制模型 应激影响模型 应激 人工智能 人因可靠性分析 人力资源管理 专家系统 推荐指数 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
推荐指数 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2010年 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
科研热词 隐性知识 进化 群体性突发事件 积极型市场导向 核心能力 新企业 政府应急管理 持续竞争优势 技术 心智模型 复杂系统理论 基层政府动用警力 博弈均衡演化 创新绩效 创业导向 中介作用
2012年 序号 1 2 3 4 5 6 7 8
科研热词 非理性行为 过度投资 管理者全球心智 文化多样性 战略复杂性 心智模式 信息不对称 代理冲突
推荐指数 1 1 1 1 1 1 1 1
2013年 序号 1 2 3 4
科研热词 问卷调查 问卷开发 概念模型 和谐心智模式
推荐指数 1 1 1 1
2008年 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
【心智模式的作用机理与改善方法】 改善心智模式
【心智模式的作用机理与改善方法】改善心智模式心智模式的束缚是组织变革中领导者要克服的最大困难。
无法改变人们既有的心智模式，就无法实现深层次的学习、创新和持续的系统性变革。
那么，什么是心智模式呢?它的作用机理是怎样的?改善心智模式的诀窍又有哪些呢?心智模式的作用机理心智模式(MentalModel)是苏格兰心理学家肯尼思・克雷克(KennethCraik)在1943年首次提出的。
彼得・圣吉将其定义为：根深蒂固存在于人们心中，影响人们如何理解这个世界(包括我们自己、他人、组织和整个世界)，以及如何采取行动的诸多假设、成见、逻辑、规则，甚至图像、印象等。
从本质上看，心智模式是人们在大脑中构建起来的认知外部现实世界的“模型”，它会影响人们的观察、思考以及行动。
在我看来，心智模式的作用机理包括三个方面(如图1所示)：图1上部显示的是个体学习的OADI循环(Kofman，1992)，下部则显示了心智模式的作用机理。
按照考夫曼的说法，个体的学习过程可描述为“见－解－思－行”的循环(简称OADI循环)，所谓“见(Observe)”，指的是从特定经历中取得素材，不仅指观察，还包括通过各种渠道获得的感觉、知觉等；“解(Assess)”是对得到的素材进行解释、评估，加以理解；“思(Design)”是对解释、评估以后的信息加以总结，形成抽象的概念、理论或模式；而“行(Implement)”则是将概念、理论付诸实践，以检验概念或理论的真伪。
与此相对应，心智模式的作用机理主要有三种，即心智模式通过三种途径影响个体的观察、思考和行动，具体包括：1认知框架心智模式为人们提供了观察世界的认知框架，如同一个“滤镜”，会影响人们所“看见”的事物。
具有不同心智模式的人在观察同一事物时，往往会有不同的感受或得出迥然不同的结论。
2005年，联想集团拟并购IBMPC业务时，众说纷纭，不同的人选取了不同资料，得出各种各样的结论；即使对同一个资料，看法也不尽相同，真可谓“仁者见仁，智者见智”。
2021推荐改善心智模式的五项修炼
心智模式的特点
根深蒂固于每个人心中，江山易改，本性难移！ 大多数人自我感觉良好，对自己的缺点不足没有很深认识 人无完人，每个人的心智模式都有缺陷之处 心智模式有时效性，受到社会发展、科技进步等影响 学习是一个改善心智模式的过程
心智模式的修炼可能是五项修炼中最实际的修炼，也是最 艰难的修炼。
不良心智——归罪于外
寓言： 疑人偷斧
一乡下人，一把劈柴的斧头不见了，他怀疑是邻居的儿子偷了。于 是，这个乡下人开始十分注意邻居的儿子举动，总觉得他走路的姿势、 面部的表情、说话的声调，越看越像偷斧头的人。后来他又上山砍柴， 发现了被自己粗心遗忘了的那把斧子。这个乡下人砍柴回来后，又反 复打量邻居的儿子，发觉这个小伙子不像偷斧头的人了。
如何改善心智模式
第一，把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步。 有时候，我们需要独处，静静地审视自己的心智模式，学习发掘内心世界的 图象，使这些图象浮上表面，并严加审视； 第二，倒掉壶中之水，虚怀若谷；学会感激，有容乃大。 第三，敞开胸怀，以开放的心灵容纳别人的想法。 第四，换个角度爬山，每次都有新收获； 第五，用多棱镜看世界。
• 技巧：跳跃式推论、左手栏、兼顾的探询与辩护、拥护的理论和使用的理论
“改善心智模式” 的几种练习方法
反思与探询
审视
反思
换位
倾听
“改善心智模式” 的几种练习方法
学习环
概念
改进
学+习 运 用
反思
谢谢大家！
15. 锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。 14. 命运负责洗牌，但是玩牌的是我们自己! 9. 根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口，难道你也要趴下去反咬他一口吗? 12. 无论今后的道路多么坎坷，只要抓住今天，迟早会在奋斗中尝到人生的甘甜。抓住人生中的一分一秒，胜过虚度中的一月一年! 18. 敢于浪费自己生命当中一小时的人，尚未发现生命的价值。 6. 只有全力以赴，梦想才能起飞。 10、权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。 18. 活在别人的掌声中，是禁不起考验的人。 10. 让我们挥起沉重的铁锤吧!每一下都砸在最稚嫩的部位，当青春逝去，那些部位将生出厚晒太阳的茧，最终成为坚实的石，支撑起我们不再年轻但一定美丽的生命。 11. 预测未来的最好办法是自己亲手创造未来。 4. 强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。 15. 如果你准备结婚的话，告诉你一句非常重要的哲学名言「你一定要忍耐包容对方的缺点，世界上没有绝对幸福圆满的婚姻，幸福只是来自于无限的容忍与互相尊重。 5. 用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。 3. 空想会想出很多绝妙的主意，但却办不成任何事情。 14. 投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。 9. 自己打败自己的远远多于比别人打败的。 9. 活着，就要时刻准备承受磨难! 7. 只要每天进步就开始进步了。 17. 我相信我没偷过半小时的懒。 3. 母爱是一缕阳光，让你的心灵即便在寒冷的冬天也能感受到温暖如春;母爱是一泓清泉，让你的情感即使蒙上岁月的风尘仍然清澈澄净。
心智模型综述
基于心智模型理论的网络分类理解机制研究（以电子商务商品搜索为例）文献综述心智模型来自国外的mental model，在国内也有其它多种翻译，使用较多的是心智模型、心智模式、心理模型、思维模型等，本文中统一采用“心智模型”的叫法。
心智模型影响我们看待周边世界的方式，从而决定我们采取何种行动。
因为这些“想法”都存在我们的心中，影响我们的行为，所以称为“心智”；过去的经验形成我们看问题的角度，它不易察觉，不易改变，故成为“模型”[1]。
1 心智模型基本概念1.1 心智模型定义心智模型（Mental Model）概念最早是由苏格兰心理学家Kenneth Craik 在1943 年提出，用以表示一个系统的内部表征（internal representations），指那些在人们心中根深蒂固存在的，影响人们认识世界、解释世界、面对世界，以及如何采取行动的许多假设、陈见和印象[2]。
白新文等指出，心智模型的研究主要在人类工效学和认知科学（特别是认知心理学）这两个领域进行[3]，但从现有研究看，心智模型已经扩展到许多学科领域。
下面就列举几个学科，从各领域研究角度解释什么是心智模型。
1.1.1 认知心理学自从Craik(1943)第一次提出心智模型这一概念起，认知心理学很多学者就对其投入了较大关注。
大多数心理学家将心智模型当作理解人类感知、认识、决策以及构建行为的一种重要途径，与其它学科相比，对它的关注主要集中在大脑推理与概念发展上，更为从个人内心和知识状况来阐释。
个人知识的局限性、个人不能完全作出准确的预期以及个人行为受到限制。
因此,个人在决策时依赖于心理过程。
诺斯等人将这种心理过程称为心智模型,并将之定义为用于解释环境的内部表征，它由人的认知系统为应对环境的不确定性而创立[4]。
文献[4]Luria(1973)指出，心智模型介于知觉和行为之间，是最高的知识表征模式[5]。
Williams（1983）认为心智模型，也称为“知识结构”，是一些相互关联的心理对象的集合，是它们与其它对象相互关系状态，以及一系列内部因素的外显表征[6]。
第五项修炼-心智模式-2003
一心智模式的管理思路，大幅提高的管理效率，统一了公司 发展思想，把壳牌发展成世界最大的石油公司之一
8
反思的技巧
• 放慢我们的思考过程，以便能警觉到心智 模式如何形成，以及如何影响我们的行动
• 终身的学习者
探询的技巧
• 我们公开分享观点，并且更了解对方假设 的对话。教授我们如何与别人进行面对面 的互动，特别是处理复杂与冲突的问题
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换位思考是换一个位置思考的方法 ，可以使人发现站在本身位置上思考的 缺陷，是改善心智模式的有效方法。
极少有人能 意识到它的
存在性
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根深蒂固于 每个人心中
大多数人， 自我感觉
良好
人无完人， 心智模式 都有缺陷
之处
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你 当 是 易忽我 情看到们境视倾中其中向特于征较把 最不明注 显意 著显力 的的却放 地在 方十一 时分重个，场就要所往的或往因者容素。 当这了种因素渗入自我因素的时候，就更容 易抗什拒其他看法，便掉入的：“心智模式是深植 于我们心灵之中，关于我们自己、别人、组织以及世界每
个层面的形象、假设和故事。就好像一块玻璃微妙地扭曲 了我们的视野一样，心智模式也决定了我们对世界的看法。
假如没有认知上的心灵地图，人类无法探究这个复杂的世 界，而所有这些心灵地图在本质上都有其缺陷”。
牌：不仅使公司管理层警觉到变化，也改变管理层对变化的 思考方式）
总结
• 今天片段式的思考方式是许多重要决策的主要心智模式，未 来的学习型组织，将以组织对于互动关系与变化形态的共同 心智模式为基础，来作为决策的关键
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一、领导者通过不断改善本身的心智模式，可以提升 管理的能力。
心智模式的知识点总结
心智模式的知识点总结1. 什么是心智模式心智模式是指个体在认知过程中所表现出的一种思维特点和认知方式，它是一个人对外界事物的认知模式和思维方式。
心智模式决定了个体对事物的理解和思考方式，进而影响着个体的学习、工作和生活。
心智模式受到个体的品质、经验、教育程度等多种因素的影响，是一个动态的过程，可以通过后天的训练和教育来进行改变和调整。
2. 心智模式的种类心智模式分为多种类型，主要有：逻辑思维、批判性思维、创新思维、系统思维、直觉思维等。
逻辑思维是指根据客观事实和逻辑规律进行思考和判断，能够进行推理和演绎；批判性思维是指对事物进行深入思考和分析，审视问题的各个方面，并能够有针对性地提出质疑和反驳；创新思维是指具有创造性和独立思考能力，能够提出新颖的观点和想法；系统思维是指能够从整体的角度思考问题，不局限于局部细节，能够理解事物之间的相互关系和影响；直觉思维是指凭借直觉和经验来进行思考和判断。
3. 心智模式的形成和改变心智模式的形成受到多种因素的影响，主要包括遗传因素、环境因素和个体经验等。
遗传因素决定了人们的智力和认知能力的天赋差异，环境因素主要包括家庭环境、教育背景、社会文化等因素，个体经验则是指个体在日常生活和学习中所积累的经验和知识。
心智模式可以通过后天的训练和教育来进行改变和调整，主要包括认知训练、思维方法的培养和学习策略的调整等。
4. 心智模式与学习的关系心智模式对学习有着重要的影响。
不同的心智模式决定了个体在学习过程中的思维方式和认知方式，从而影响了学习的效果和学习成绩。
拥有较好心智模式的个体能够更加深入地理解和掌握学习内容，能够更好地应用所学知识解决问题，从而在学习中表现出更好的成绩。
因此，对学习者进行心智模式的培养和训练，能够提升学习效果，提高学习成绩。
5. 心智模式与工作的关系心智模式也对工作有着重要的影响。
不同的心智模式决定了个体在工作中的思维方式和认知方式，从而影响了工作的效率和工作成果。
心智模式与知识创造——一个认知的视角
行 为的差异 ，就是不 同的心智模式 引导 的结果 。心智模 式 的 形 成受 到来 自遗传 、经历 、教育等方 面因素 的深刻 影响 ，主
要 执 行 描 述 外 界 环 境 、解 释 周 围现 象 、预 测 未 来 可 能 性 、选 择行动策略 的功能 。
１ ２ 知 识 创 造 及 理 论 述 评 ．
论决定了观阅的结 果。 通过 了解心 智模 式 ，才能 使我 们知 ” 道任何人都无法完全客观观察 的这个世界 ，包括我们的家庭 、 我 们 的 组 织 、我 们 周 围 的人 群 甚 至 我们 所处 的社 会 。 第二 ，心智模式是信息流的一个过 滤器 ，它影 响我 们对 外界信息的获取 。人总是处在一定 的组织 当中 ，不 断与外界 进行信息交流 ，组织也需要与外界进 行信息交 流及获取 。这 种 交 流 是 通过 与 周 围人 群 、周 围 组 织 以及 周 围 组 织 活 动 等 过 程来进行的。不 同个体和组织间心智模式 的差异会 导致双方 信息交流障碍 ，见 图 １ 。图 １中描述 了三种情 况 ，一种 是双 方心智模 式差异过大 ，一方很难接受 另一方 的信 息 ，信 息无 法通过组织边界 ；第二种情况是双方心智 模式既有差 异又有 相似之处 ，双 方有信息 交流 的需要 ，但这 种交 流是 有 限的 ， 且 由于心智的差异会导致信息发 生改变 ；第三种是 双方心智 模式相容 ，具有类似的背景 ，信息通过边界 ，也未发生改 变。 图 一１ 明心智模式对于个体和组织对外界信息获取 的影 响 ， 说
１ ６ ，Ｎ ｗ ｌ Ｓｍ ｎ １ ７ ） ｎ ｕ ｎ ｈ ９ ０ ｈ ｒ ａ ９０ ｅｅ ｌ＆ ｉ ｏ ９ ６ 。Ａ ｄ ｄ ｒ ｇ ｔｅ １ ８ ｓ ｔｅ ｈ ｓ ｉ ｅ
ｂｅ ｌｅｏｍ ｕ ｒｗｈｉ ｓ ｄ ｓｏ ｍ ｎａ ｍ ｄｌ ｅｎａ ｎｒ ｏｓｇｏｔ ｔ ｉ ｆ ｅ ｔ ｏｅｓ ｌ ｎ ｕｅ ｌ ．在 ２ ０世 纪
心智模式的名词解释是什么
心智模式的名词解释是什么心智模式是指个体在认知、感知、思考和行动等方面所形成的思维方式、观点和偏好的总和。
它代表了一个人的思维结构和认知模式，影响着他们对世界和自身的理解以及对事物的处理方式。
1. 心智模式的概念来源及重要性心智模式作为一个概念最早出现在心理学领域，被认为是个体思维活动的核心组成部分。
它在形成和塑造个体心理、智力和行为方面起着重要的作用。
心智模式来源于个体体验、教育、文化背景、社交环境等多个因素的综合影响，独特的心智模式使得每个人的思维方式和行为方式有所差异。
2. 心智模式的构成和特点心智模式由多个不同的认知结构组成，它们相互联系和影响，共同构建了个体的思维方式和认知框架。
这些认知结构包括知识、信念、价值观、经验和思维模式等。
知识是一个人对世界的认识和了解，它包括个人在不同领域的学习和掌握的知识，对这些知识的整合和应用形成了个体的思维方式和认知模式。
信念是个体对世界和自身的看法和观点，它们源自于个体的价值观、道德观和宗教信仰等。
信念影响个体对事物的评价和态度，对个体的决策和行为产生重要影响。
价值观是个体对事物的评价准则和行为规范，它们反映了个体对善恶、美丑、真假等核心概念的认识和评价标准。
个体的价值观与他们的心智模式密切相关，影响着个体的思维方式和行为选择。
经验是个体通过实践和体验所获得的知识和经历，它们形成了个体的认知框架和行动准则。
个体的经验会不断积累和更新，进而影响其心智模式的演变和发展。
思维模式是个体处理信息和问题的方式，它包括个体对问题的思考方式、解决问题的策略和处理决策的模式。
思维模式与个体的心智模式紧密相关，影响着个体的思维能力和智力发展。
3. 心智模式的形成和变化心智模式的形成是一个渐进的过程，其受到多种因素的影响。
首先是遗传因素，个体对信息的处理方式和思维能力在某种程度上受到基因的影响。
其次是环境因素，包括个体所处的社会文化环境、教育和家庭背景等。
环境因素通过教育、社会交往和学习等途径，对个体的思维方式和行为方式进行塑造和教育。
心智模式
功能 • 心智模式的功能 • 心智模式是一种机制，在其中人们能够以一种概论来描述系统的存在目的和 形式、解释系统的功能和观察系统的状态、以及预测未来的系统状态。换句 话说，即是人们对于世界的理解方式是透过询问：这是什么？为什么这样？ 这样有什么目的呢？、这个东西是如何运作？它会造成什么后果？将这些问 题简化成下列的架构图。
• 特点 • 心智模式有以下七个特点： • 1.每个人都具有心智模式。 • 2.心智模式决定了我们观察事物的视角和 做出的相关结论。 • 3.心智模式是指导我们思考和行为的方式。 • 4.心智模式让我们将自己的推论视为事实。 • 5.心智模式往往是不完整的。 • 6.心智模式影响着我们的行为的结果，并 不断强化。 • 7.心智模式往往会比其有用性更加长寿。
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在练习“相互探询”这项修炼时，应牢记以下准则： 在说出自己的看法时： （1）要使自己的推论明确化。（例如说明你 是如何产生这样的看法，以及产生看法的依据。） （2）鼓励他人探究你的看法。（例如“你看 我的推论有没有破绽？”） （3）鼓励他人提供不同的看法。（例如： “你是否有不同的产生这种看法的依据或结论？”） （4）主动深入探询他人不同于自己的看法。 （例如“你的看法如何？”、“你如何产生这样的 看法？”、“你是否有不同于我所产生这种看法的 依据？”） 凡愿意承认自己思考上的缺陷，有知错必改意 愿的人，就能诚心诚意亮出自己的观点，也能得到 别人真诚的帮助，从而使自己不断学习，超越自我。 3.最后改善我们认知方面的缺失。
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编辑本段作用 心智模式与习惯性违章 著名的学习型组织理论创立者，美国麻省理工史隆管理学院彼得？圣吉博士所写的《第五项修炼？学 习型组织的艺术与实务》是学习型组织的管理理论中最有影响的代表作。他的理论发明提供了实践学习型 组织许多有效的工具？？五项修炼，推进了学习型组织的迅速扩展。他的关于“心智模式”的理论，有效 地解释了现实生活中，为什么许多成功的经验、好的构想（包括许多好的制度和规范，比如电力安全规程 等）往往难以推广或落实；为什么一些错误一犯再犯？圣吉认为：并不是人们意志力不够坚强，努力不够， 而是人们对“周遭世界运作的看法和行为相抵触”，导致主观的动机与具体的认识以及行为产生了错位， 其中根本的原因在于人的心智模式在作怪。 圣吉从不同的侧面完整地描述了心智模式，他认为：心智模式是人们头脑中“简化了的假设”。人们 脑子里装的并不是活生生完整事物的图像、景影，而是概念化了的假设、成见、印象，人们正是通过自己 特定的心智模式去观察事物，采取行动的。 圣吉对心智模式的描述，可以归纳为五个特征： 其一，心智模式的普遍性。人类对“心智模式”的现象早有觉察，但一直认为是特例。我国《列子》 中的《齐人失斧》的寓言，说的是：齐国一人丢失斧子，怀疑邻居偷走（假设），他觉得邻居的一言一行 越来越像偷窃者。后来斧子找到了，横看竖看不像是个贼。不少人把“齐人”归为另类？？神经过敏者 （个别现象）；看问题切忌戴“有色眼镜”的忠告（隐含的意思是：人本身是公正、客观的假设）；在批 评决策过程中的“拍脑袋”、“想当然”（认为人本来是理智的思考者）。圣吉以有力的论据和雄辩的事 实揭露了：人们的心智模式，是人的认识与行为的一种普遍现象，人总是通过自己特有的心智模式思考与 行事的。 其二，心智模式的偏执性。心智模式是人们观察周围世界的平台，换句话，人们总是透过自己的心智 模式来解释世界。人们眼睛看到的东西（是“存在”的完整的）与经观察后记忆在头脑里的东西（是假设 的简化的）往往是不一致的，看到的只是自己想看到的东西，符合自己“口味”（由心智模式决定）的东 西，给以记忆、利用，而对不符合“口味”的东西却视而不见而排斥，从而本能地强化了自己原有的心智 模式。心智模式的偏执性使人们难以客观、公正地观察和思考，往往做出轻率的决定。
简述心智模式的概念与特点
简述心智模式的概念与特点所谓心智模式，指的是一种或几种不同的认知结构，这种认知结构具有整体性、简缩性、经验性、适应性、可操作性和内隐性等特征。
它是以概念或命题形式表征的关于个人知识的组织，并对知识进行选择、存储、提取、修改、创造、应用和检索的过程。
它与信息加工过程的其他要素共同构成认知的过程系统。
1、定义：是人们对现实的知觉经验及其获得知识、应用知识解决问题时表现出来的思维习惯，是主体对客体间接的、概括的认识，是认识客观事物的一种准备状态。
具体地说，心智模式是“人脑中存储的、带有倾向性的、已被实践证明有效的，关于世界的知识”。
这里，知识不仅指学习到的书本上的专业知识，还包括为自己或别人的理解、处理实际问题时的知识积累，即日常生活中获得的各种知识。
显然，心智模式既包含着科学家的个人经验，又渗透了许多其他方面的因素，从而是一种复杂的综合体。
2、特点：首先，它以命题的形式存在于人的大脑之中，使人能够将纷繁复杂的各种现象概括化，将庞杂的感性认识上升到理性高度。
心智模式虽然只是人们在解决问题时的一种习惯思路，但它确实反映了人们头脑中最基本的思维方式，甚至决定了人们能否取得成功。
这也是为什么一些看似平凡的人，在做同样的事情的时候，总比别人容易成功的原因。
第二，心智模式是长期反复的思维练习的产物，因而其本身就具有较强的稳定性和一贯性。
第三，它的形成具有社会性，即是人们长期交往和共同活动中逐渐形成的。
心智模式受制于文化背景和环境的影响，不同的社会、民族，其文化传统和价值观念各异，必然会影响人们的心智模式的形成。
第四，心智模式往往是通过长期的知识经验积累和思维训练而逐步形成的，即是后天习得的。
在设计心智模式之前，首先应该确立一个基本的假设，也就是建立一个参照框架，用来界定你要达到的目标，这个框架会激发你去设计最佳的行为。
那么，一旦你建立了一个有效的框架，下一步就是想办法把你的实际行动和你建立的框架联系起来。
设想一下你要提供怎样的服务，你如何才能吸引尽可能多的潜在顾客。
管理心理学判断
1：管理方格图中的1.9型管理方式，也称作乡村俱乐部型管理。
这种类型的管理者只强调关心人，而不驱使人去生产；（）正确错误2：在企业中要建立以领导者为中心的管理制度。
（）正确错误3：一个团队经历的基本发展序列是形成阶段、震荡阶段、稳定阶段、运行阶段和整休阶段。
（）正确错误4：管理方格图中的1.1型管理方式也称作贫乏型管理，这种类型的管理者既不关心生产，也不关心人；（）正确错误5：战胜挫折的方法之一是对挫折者的攻击行为采取严惩的态度。
（）正确错误6：权力的种类有强制权力、参照权力、合法权力、专长权力和奖赏权力.()正确错误7：决策是领导者管理能力的重要方面，也是领导职能的主要内容。
（）正确错误8：负强化是指对人的某种行为给予肯定和奖赏，使这个行为巩固、保持、加强。
（）正确错误9：某些心理学家还认为，冲突可以满足许多人固有的“挑衅性”。
（）正确错误10：抉择领导风格必须考虑工作的性质、职工的成熟度、传统的领导方式、上级的领导风格、领导者本人个性等因素。
（）正确错误11：能力是个人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式。
（）正确错误12：企业组织中政策改革的步骤表现为需要意识、解冻、变革和再冻结。
（）正确错误13：通俗的定义决策就是做出思考的意思。
（）正确错误14：领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行为过程。
（）正确错误15：效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的目标的估价。
（）正确错误16：团队的基本类型有功能性团队、问题解决团队、交叉功能团队和自我管理团队。
()正确错误17：领导的有效行为不会随着被领导者的特点和环境的变化而有所不同。
（）正确错误18：企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种静态平衡。
（）正确错误19：管理心理学面临理论创新和应用开发的新时代。
（）正确错误20：从众行为是指，群体成员企求自己的生活水平跟从群体的倾向。
（）正确错误1：权力距离是民族文化的第一个维度。
（）正确错误2：气质是直接影响活动效率的个性心理特征。
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(选摘参考:)在变化多端的当今社会，企业要保持长期稳固的竞争优势，就必须不断学习提高，学习行组织中五项修炼为企业指出了方向，其中心智模式的塑造是一个管理者和企业员工必须首先具备的能力，它对其他方面的修炼提供良好的心理环境，也对人的心理行为作出解释，是当今管理者有必要认真研读和修炼的能力。
一方面创建学习型组织的目的或者其结果之一也即关键结果就是心智模式的改变；但另一方面创建学习型组织也需要改善心智模式，也可以说创建本身就是心智改变的结果，否则，任何组织也会沿用旧思维旧习惯旧心智。
因此，这两者是一个相互包含、相互渗透、相互影响、相互促进的辨证关系，有机过程。
面对新经济的浪潮风起云涌，知识已成为推动单位发展的核心，面对机遇，迎接挑战，唯有建立学习型组织向强者学习，加速观念更新、知识更新、技术更新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
下面将从两方面阐述心智模式，一是中国人的行为，二是心智模式与其他修炼的关系.一、心智模式的推论流程采用结构清晰的推论阶梯。
推论阶梯是说，一个事件对人们产生影响，通过如下流程：1.客观事实，2.选择资料，3.赋予意义，4.根据意义形成假设，5.下结论，6.形成信念，7.根据信念产生行动。
选择企业里升迁的普遍现象作为例子，基本信息是：老李升迁，人到中年，在公司干了20年，又娴熟的技术和丰富的经验。
根据推论阶梯的流程，如下：以上是三种企业员工比较有代表性的想法和行为，尽管外部基本信息是相同的，但是显然在第一步的信息筛选就产生了明显差异，差异产生的原因，就是心智模式作用的过程。
所以片面接受信息和无意识是两个主要误区，也是心智模式隐蔽性的体现。
再看看其它两个企业，由于信息截取的不同，产生的效果也非常不同。
心智模式与行为之间又存在一个增强的环路图，模式截取信息，产生结论，影响行为，导致结果，结果再坚固这种模式，慢慢变为人性的一部分。
所以它与社会文化和价值取向紧密相连。
问题在于，心智模式的价值是怎样体现的，我们怎样评价一个心智模式是否正确？这不是数学题，有唯一正确的答案。
只能说，心智模式的价值，在于它适合不适合。
二、平均主义根深蒂固“丘也闻有国有家者，不患寡而患不均，不患贫而患不安，盖均无贫，和无寡。
”首先，先从儒家创始人孔老夫子的这句话说起，正如彼得·圣吉在他的《第五项修炼》中所说：“心智模式的问题不在于它的对或错，而在于不了解它是一种简化了的假设，以及它常隐藏在人们的心中不易被察觉与检视。
”同样，我们这些土生土长的中国人没办法意识到我们的思维和行为都遵照，或者说愿意遵照平均主义的准则行事。
早在几千年前孔子就犀利的揭示出这一共性，中国的老百姓最容易满足，因为他们相信，身无分文并不可怕，可怕的是贫富不均，不均才有所谓贫富之分。
中国农耕社会史上的天灾人祸十分频繁，饿殍遍地，满目疮痍的凄惨景象并不鲜见，但即使是那样艰苦的生活，老百姓一样少有怨言，一样能咬紧牙关挺下去。
只因为老祖宗们的理念是：天塌下来固然要遭遇灭顶之灾，但灭顶之灾对每个人都是公平的，灭顶之灾不要紧，要紧的是大家一起顶，一起顶就死得其所，就可以含笑于九泉！三、心智模式与其他修炼的关系（一）心智模式与自我超越。
自我超越一课的学习，我印象最深的是那个张力与拉力的图，在接触到心智模式后，我觉得阻碍人们的情绪张力，很大程度上产生于心智模式，心智模式让我们相信“石头搬不动”，心智模式告诉我们不可能实现，心智模式带来沮丧和失落。
糟糕的心智模式将情绪张力的橡皮筋越收越紧，阻力被人为放大。
所以心智模式的意义之一在于它帮助人们实现自我超越，它是自我超越的必要组成，由它能导致自我超越的实现，所以说，心智模式是自我超越的充分条件。
旧的心智模式和观念给我们带上了无形的枷锁，它化作无形的橡皮筋将我们进步的脚步牢牢捆住，即使付出很多努力仍无法达到心中的理想，实现自我超越书中介绍自我超越修炼方法大致有厘清个人愿景与价值观、保持创造性张力、诚实地面对现状、运用潜意识。
这最后一条关于潜意识的要求就是心智模式的变向要求，二者在本质上是一致的。
（二）心智模式与系统思考。
心智模式又在系统思考中扮演不可或缺的角色。
作者彼得·圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中的第五章新眼睛看世界中说道“系统思考修炼的精义在于心灵的转换：一，观察环状因果的互动关系，而不是线段式的因果关系。
二观察一连串的变化过程，而非片段的、一幕一幕的个别事件。
”这里的心灵之转换就是一种新的心智模式的建立。
根深蒂固的心智模式将阻碍系统思考所能够产生的改变。
管理者必须学习反思他们现有的心智模式，直到习以为常的假设公开接受检验，否则心智模式无从改变，系统思考也无从发挥作用。
如果管理者“相信”他们对周遭的看法都是事实，而非一组假设，他们不会敞开心胸挑战自己的看法。
如果他们缺乏探询自己和别人思考方式的技巧，他们将无法共同实验新的系统思考方式。
此外，如果组织内部未建立起对心智模式正确的理解与信念，人们将把系统思考的目的，误认为只是使用图形建立精致的模式，而不是改善我们自己的心智模式。
最后，系统思考与心智模式不是一个作用一个被作用的简单关系，它们是融合在一起的，互利互补，管理者认识到这一点所得到的回报，不仅是改善我们的心智模式（我们的想法），还改变我们思考的方式：从以事件主导的心智模式，转变为认识较长期的变化形态的心智模式。
总结：心智模式又是学习型组织所必须修炼的一项，它的影响是巨大并且不易察觉的，并且不是单一产生作用的，应该说，身边的许多社会现象和行为习惯都可以用心智模式来解释，当人们真正修满心智模式这一分，就可以轻易找出内心深处的假设，修正、重塑。
它的重要性还体现在与其他修炼的密切联系，互为补充，缺一不可。
如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大树的根，也就是企业的生命之根。
这就是树根理论。
树根理论告诉我们，评价一个企业在本质上是否有竞争力，不是看这个企业取得了多少成果，而是要看这个企业有多强的学习力。
这就像我们观察一棵大树的生长情况一样，不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美好外表，因为无论有多么美的外表，如果大树的根已经烂掉，那么眼前的这些繁荣很快就会烟消云散。
所以，一个企业短暂的辉煌并不能说明其有足以制胜的竞争力，反而会让人心生悲哀。
学习力才是企业的生命之根，创建学习型组织是当今企业的必经之路，塑造心智模式更是重中之重！管理者心智模式修炼2008-08-04 领导艺术张玮桐我要评论（0）标签：“三流管理者学管理知识、二流管理者学管理技巧、一流管理者修炼管理心智。
”这是“学习型组织”提出者、《第五项修炼》作者彼得圣吉的著名理念。
管理者的心智修炼在近几年已经开始受到中国企业家们的重视。
以下笔者将就心智修炼以及管理者心智修炼进行初步探讨。
何为心智修炼？在管理学和心理学上，对于心智的解释已经很多，在这里不一一重复。
笔者用直白的语言框释，心智就是我们每个人看世界的思想蓝图。
每个人都有自己独特的成长经历、家庭背景、教育背景，因此每个人都具备其独特的思想蓝图，这个思想蓝图决定了这个人如何去判断事物、如何去做事情以及这个人每时每刻的情绪反映。
我们把这个思想蓝图就可以称为“心智”。
有人会发现，我们一生都在与自己的情绪斗争，情绪的好坏直接影响着我们的事业和家庭，因此，情绪管理几乎成了我们一生的功课。
一个管理者对自我的情绪管理、对他人的情绪影响非常重要，因此，管理者的心智修炼应该可以说是从情绪管理开始的。
近年来，在心理学、NLP、教练技术等领域里，对于情绪管理的突破越来越多，也有越来越多的专家开始关注管理者的心智修炼，彼得圣吉就是其中之一。
管理者心智修炼次第。
觉察：觉察是种能力，一种能从不同角度了解自己“内在”以及“外在”体验的力量。
对外的觉察指我们能透过自己的感官接收外界信息。
对内的觉察指我们有能力留意及认识自己的思维以及内心感受。
通常的觉察，很象我们在日常的思维模式中种植了一个声音，这个声音可以随时引导我们拉阔我们的思维蓝图，提醒我们对自己第一反应的觉察力和修正力。
一个有觉察力的管理者，是一个可以管理好自我情绪的人，也是一个随时超越自我、否定自我的卓越领导者。
内求：世界上只有三件事：我的事、他人的事、老天的事。
细细品位这句话，不难发现，一个管理者界定好“我的事”，将向外求的，管他人的事和老天的事的精力用在管好“我的事”，不断检视：我的责任、我的沟通方式、我的修为、我的境界。
，从外求到内求的转变就是一个管理者心智修炼的关键转折点。
突破：在每个人的信念系统中，不可避免地存在一些成长过程的烙印，这些烙印经常以一些固有思维模式和行为模式的形式出现在我们的生命经历中。
有时，你会发现，你的事业或是生活中总是出现同样的问题，每次都会困扰你，那么这个时候，前提是你已经具备了一定觉察力，你就会发现突破一项根深蒂固烙印的机会来了，这个机会可以令你斩除掉你固有的限制性信念，从而不再被自己的成长烙印或者固有模式所困，这就是突破的修炼，当然突破的过程就象老鹰蜕变一样痛苦，只有愿意的人才能体会到其中的美妙。
超越：“小我”（Ego）会时时冒出来用自私、贪婪和骄傲来干扰我们的修炼，而真我即“大我”的实现过程是一个从不知不觉到后知后觉，修炼到当知当觉，最后到先知先觉的艰辛旅程，这是一条智者的修行道路，也是一名管理者的修炼道路，这条道路从觉察的起点开始直到生命的终结，需要修炼者不断超越小我、超越限制性信念和思维自动化模式。
有个男子一天下班的时候，经过一条黑漆漆的暗巷，看到一名女子在仅有的路灯下找东西。
她非常慌张、着急地在找，让这个男子不禁停下脚步，想助她一臂之力。
“请问你在找什么？”男子问。
“我的车钥匙，没有它我就回不了家了！”女子焦急地说。
“你大概在哪个位置，怎么掉的？”女子指向另一个暗处，说：“在那儿掏钱包的时候掉的。
”男子差异道：“那你怎么不在那里找？”女子理直气壮地回答：“那里没有灯啊，怎么找得到？”或许你觉得上面的这名女子可笑，但我们在寻求事业成功或是生活快乐的时候，常常就象这名女子一样，找错了方向。
也许，该是时候在正确的地方找我们想找的东西了！。